целитель

Прочитал много отрицательных отзывов, немного удивлен, не так часто был в Целителе (4-7 раз), но не могу сказать, что недоволен, правда я был только у Лоров и у кожника. Отношение докторов хорошее, чувствуешь себя как дома. Ждать врача долго не приходилось - мин. 15-20 максимум. Врачи все расписывают, все рассказывают, отвечают на вопросы. Не знаю, я всем доволен, но есть одно но, я не был там полгода наверное, но была жена, не жаловалась. Из 10 баллов ставлю 9. Бал снизил за то, что меня как послали в другую больницу делать рентген, я был в шоке и анализы сдавать у них - кошелек изрядно опустеет.

Плохое отношение к клиентам. Хамят. Разговаривают высокомерно и доктора, и медсестры, и в регистратуре. А также в регистратуре бросают трубку, не давая возможности всё уточнить. Безобразие!

Была на приеме у хирурга Хабарова Ю. И. с травмой, полученной в результате ДТП. Врач известный, уважаемый. С раны к моменту приема уже сняли швы по рекомендации лечащего врача в поликлинике г. Протвино. Но как только хирург увидел саму рану, сразу стал говорить, чтобы я приходила на прием в следующий раз, где мне опять должны ее зашить! Иначе "она будет заживать три года". В целом отношение было довольно поверхностное в процессе приема. Из раны на тот момент выделялась некая жидкость (от некротических тканей, не кровь), поэтому такая срочная необходимость зашить рану вызвала сомнения - куда же будут выходить выделения? Поехала в Институт Хирургии имени Вишневского на консультацию, там мне сказали, что зашивать ничего не надо, прописали средства, которыми следовало обрабатывать рану. Прошел месяц с тех пор, как была на приеме у Хабарова, а на месте раны уже осталась только красная кожа и маленькая болячка. Вот вам и "будет заживать три года". Поэтому да, поход в "Целитель" меня неприятно удивил.

Пришел сегодня сдать на анализ кровь из вены. Медсестра пригласила в кресло и начала готовиться к забору крови, раскладывать препараты, взяла стерильную салфетку руками. Я спросил про перчатки - ответ: "Все будет нормально". Я повторил просьбу одеть перчатки - раздраженно одела. На выходе я снова сделал замечание о недопустимости такой работы. Проходящий мимо доктор спросил, что случилось? Медcестра сказала, что мужчина хочет просто поскандалить с утра. На мои объяснения доктор сказал, что быть такого не может. Передо мной кровь брали у какого-то таджика. Ужас! Извинений я, конечно, не услышал. Только еще назвали скандалистом. Короче, там бардак, руководству все равно. Ноги моей там больше не будет, и вам не советую.

Ранее была очень довольна центром, но теперь сервис центра меня смущает. У людей видимо в связи тем, что люди к ним привыкли и ходят, отношение стало, как в муниципальной клинике. Не нравиться. не ходите, а то, что я хочу заплатить деньги и придти в удобное время с маленьким ребенком, это мои проблемы. Я не была настроена на конфликт, но пришлось ответить. Настроение испорчено. Врачи из-за загрузки стараются обследовать нормально, но ничего не поясняют. Последний раз была у окулиста с ребенком, хотела уточнить, что делать для профилактики дальнозоркости, а мне сказали идите, потом придете, а то от криков ребенка уши болят.

Дозвонившись с пятого раза получил недовольным безразличным голосом ответ на свой вопрос, после чего трубку моментально бросили и продолжить свой вопрос я не успел. Сайт абсолютно не информативен.

Добрый день! Хочу всех предостеречь, от "докторов" Целителя. Мне 31 год, наступила долгожданная беременность. Естественно я решила пойти в платную клинику, чтоб узнать мнения профи. В итоге диагноз замершая беременность, на вопрос, что делать, ответ НЕ ЗНАЮ. Я просто была в шоке. Приехала в Москву, сделала, в бесплатной клинике узи, оказалось все в норме. Уже прошло три месяца, чувствую себя отлично. Беременность проходит нормально. Вопрос откуда берут таких супер докторов, которые ничего не знают?????? Не советую, никогда не ходите, это ужас. Две недели ходила в шоке. Хотела жалобу подать, так они на заключении даже фамилии не поставили. Жаль нельзя включения приложить. Всем удачи. Закрывайте Целитель, не ходите туда. Выкачивание денег и все.

Так вышло, что пришлось обратиться в Целителю Вера Надежда Любовь. Не дай Вам БОГ, люди! Заплати деньги за воздействия на лечения, на исправления денежной ситуации, а осталась без денег, заплатив за угрозы Мага Саргаса. Когда же возьмутся за такие сайты???

Нервный, озлобленный персонал. Им только с собаками работать. Чтобы попасть к хорошему врачу, надо пройти через этих невеж.

Сегодня, 06.02.13 г. сдавала кровь в процедурном данной клиники. Забор крови осуществлялся без перчаток, неаккуратно вводили катетер в вену, меня запачкали кровью. На мое замечание, что подушечка запачкана кровью с намеком на то, что нужно бы вытереть, кивнули и так же ГРЯЗНУЮ отложили в сторону. При мне не протерли. Могут внести в кровь любую заразу при таком подходе. Забор крови осуществляла Мария.

К сожалению, Целитель - это обычная поликлиника, с той лишь разницей, что оплата производится из личного кармана, а не страховкой. Больше всего меня огорчил тот факт, что результаты моего исследования не могут быть мне отправлены по электронной почте. Я вынуждена из другого города ехать, чтобы их забрать. И это несмотря на то, что компания Сити-лаб, которая фактически делала этот анализ, в электронном виде результаты предоставляет. Дамы, сидящие в регистратуре хамоватые, и явно не знают правила о том, что клиент всегда прав. Впредь я не планирую пользоваться услугами этой фирмы. Пожаловаться их начальству дистанционно, с сайта компании тоже нельзя.

Сама медик, и знаю и делаю все манипуляции, но, когда медсестра со всей силы мажет мне руку ваткой, которая потом упала, и она ее подняла и хотела ее еще раз использовать, это вообще беспредел, такого отношения я ни разу не встречала, какое то недовольство, руку мне забинтовала, что она у меня посинела, это, что нормально/??? Причем я оплачивая забор крови! Почему не научат своих сотрудников человеческому отношению, если их что-то не устраивает, пусть сидят дома, а не срываются на пациентах! Это платная клиника, уж будьте добры быть ВСЕГДА в хорошем настроении! ВРАЧ УЗИ, который старый дедушка! Купите ему очки! Нашел песок в почке, из которой месяц назад вышел камень, после него никто ничего не находил на узи, да и уролог удивился такой находке! Когда он работал в МСЧ8, он этот камень даже не разглядел, в отличие от других врачей! Очень понравилась медсестра у врача уролога (не знаю как зовут), открытая, приятная женщина, побольше бы таких людей!

19.10.2011 пришли на прием по записи с маленьким ребенком. После красивой рекламы мы с сыном столкнулись в регистратуре с таким хамством и наглостью, что я подумала, туда ли мы пришли! Регистратор, Горбатенко, сама решает, идет ли мама за свои деньги на прием к врачу с ребенком или нет. В очень грубой форме (хорошо не матом) дала мне понять, либо они глухие, либо у меня дефект речи. Вместо положенного времени мы попали к врачу на 30 минут позже. Помимо хамства регистраторы без бейджа, разговаривают по телефону, решая свои проблемы, не выдают чеки за купленные лекарства. В такой ситуации жалко врачей, с кем приходиться работать! Уважаемые руководители центра "Целитель"! Не хотите терять пациентов и прибыль, отнеситесь к подбору персонала серьезно! Мама и сын.

Так вышло, что пришлось обратиться в "Целитель" к хирургу с вросшим ногтем на большом пальце ноги. И сразу же пожалела. У регистратуры очередь, как в советские времена за колбасой, персонал обращается с посетителями так, будто в бесплатном медучреждении. Я уже молчу о том, что деньги при всем при этом немалые дерут. Никогда больше не пойду в этот центр и никому не советую. И вообще из всех центров больше всех уважаю МЦК-3 на ул. Весенней. Все врачи вежливые и обходительные, не чета "целительским".

В регистратуре очереди - сидят три хамки, напомнило обычную поликлинику. Работать, видимо, лень - сидят лясы точат, а очередь до входной двери! Хочется обратиться к руководителям - посмотрите за своим персоналом и на то, как они работают с вашими клиентами, к вам люди не в театр билеты покупают! Что касается анализов - не делайте у них анализы, у них 21 век. Проще сходить в сам 21 век и сдать там - будет намного быстрее! Мне анализы не сделали в срок, который сказали, оказывается надо ждать 7 рабочих дней! Была там последний раз! Дурят народ, хамят, очереди - ужас! В Москве за те же деньги все будет намного лучше! Ужасно!

Заплати деньги за приём, да ещё в очереди в регистратуру отстоять, где медперсонал своих водит без очереди, потом отстоять в очереди (к врачу) более часа, когда я в очереди самого начала был второй, потому что медперсонал опять водит посетителей без очереди, и всё это обслуживание за деньги. СУПЕР медицинский центр целитель - просто отстой!