центробувь

Заходишь в магазин и тишина. Ни одного продавца, ни одного человека, только перекати поле не хватает. И еще, что поражает, в магазин уже две недели не могут завезти коричневые шнурки, обычные коричневые шнурки, Карл.

Купила в магазине Центробувь в п. Нахабино мокасины, не дали чек. Вернулась, дали абсолютно левый с другим товаром и ценой. На мою просьбу оплатить за счет магазина сказали, что ничего по поводу этого не знают, изъяли мой товар, вернули деньги!

Центр обувь в Бирюлево западное на Булатниковской улице по качеству обслуживания хуже рынка. Постоянно все валяется, бардак там постоянно. При этом продавцы общаются на личные темы. Если попросишь найти размер, обязательно ответят, что это последний, причем таким тоном, как будто делают тебе огромное одолжения. А новогодняя акция вообще превзошла все ожидания. Впервые узнала о ней в новом магазине недалеко от метро Царицино. Там все аккуратно и ценники есть везде, что меня приятно удивило. Это был понедельник -первый день акции. На кассе мне предложили купить шарфик за 45 рублей. Я была рада и решила на следующий день сходить в ближайший к моему дому Центр обувь, который как раз находится на Булатниковской. Я была в шоке на входе табличка "ведется переоценка, уточняйте цены на кассе". В зале бардак, цен на половине товаров нет. Продавцы при этом спокойно ведут светские беседы на кассе. Я решила зайти через несколько дней. Зайдя в пятницу я обалдела, та же табличка на входе и НЕТ ценников. Что персонал делает непонятно, самый ужасный магазин.

Это просто какой-то кошмар магазин "ЦентрОбувь", находящийся по адресу: г. Москва, ул. маршала Малиновского, д. 8. В данном магазине нарушают права потребителя и продают некачественный товар. 04 ноября 2014 года в данном магазине мною были приобретены женские полусапожки, стоимостью 2 тыс. рублей. Рассмотрев дома покупку внимательнее и поняв, что она меня не устраивает я решила сдать эти полусапожки обратно в магазин. Время для возврата обуви в данном магазине установлено крайне неудобно с 11.00 до 18.45, т. е. в рабочее время большинства покупателей, поэтому пришлось ждать ближайшего выходного дня. 08 ноября 2014 года я обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги, т. к. данные полусапожки мне не подошли. Продавщица забрала у меня коробку, внимательно изучала обувь, чеки, затем попросила у меня паспорт - я дала, после этого мне сообщили, что т. к. я оплачивала покупку кредитной картой, то нужна карта - карту я тоже дала. После чего мне заявили, что не могут мне сделать возврат, т. к. у них не работает терминал и посоветовали прийти на следующий день. На следующий день история повторилась. Я пришла в магазин с обувью, чеком, паспортом, кредитной картой. У меня опять взяли обувь, долго её рассматривали и т. д. и т. п., а в финале сказали, что вернуть мне деньги не могут, т. к. у них не работает терминал. На моё совершенно справедливое замечание: "Сколько можно водить меня за нос", - мне ответили, что я напрасно волнуюсь, т. к. у меня есть целых 14 дней для возврата не подошедшей мне покупки и посоветовали зайти завтра. Сегодня, 11 ноября 2014 года я опять пришла в этот магазин "ЦентрОбувь". История повторилась. Сотрудники магазина придумывали различные предлоги, только бы не оформлять мне возврат. В итоге, я так и не смогла сдать в магазин не подошедшую мне обувь и вернуть за её деньги. На моё замечание, что они нарушают Закон "О защите прав потребителя" мне ответили, что я могу жаловаться куда угодно, обувь у меня они брать не будут и вообще - возврат товара это платная процедура. В итоге, мне пришлось вернуться домой с не подошедшими мне полусапожками. А время идёт, 14 дней уже на исходе. Налицо нарушение прав потребителя. В общем, я никому не советую покупать там обувь. За свои же деньги ещё и набегаешься, и наслушаешься. Качество очень низкое, много брака. Отношение к покупателям отвратительное.

Две! Две всего пары по рекламной, якобы, акции! Вся остальная обувь две и более тысяч рублей. Расчёт на то, что люди, дабы хоть как-то оправдать потерю своего времени, всё-равно абы-что, да купят. Отвратительный и омерзительный ход рекламных агентов и самих "сапожников".

Проработала два месяца. Такого бардака еще не видела нигде. Зарплату обещают одну. Не дозвониться до бухгалтера, тайна покрытая мраком. В договоре написано одно, на деле совсем другое. С заработной платы удерживают деньги и не малые, по 4000-5000 руб., за долги предыдущих работников. Собираю бумаги и обращаюсь в прокуратуру. Хватит людей дурить. Вы от этого не разбогатеете.

Всех обманутых и пострадавших сотрудников этой кампании просьба написать на эл. почту: [email protected]. Кратко опишите ситуацию, или позвоните по тел.: 8 (906)091-43-24.

Я оказалась возле входа в данный магазин в 20:36 по московскому времени. Часы работы данного магазина до 21:00. Но Охранник отказался меня впускать и к тому же уже висел крюк на входе. Объяснил, что магазин работает на выход по приказу ДИРЕКТОРА! Я отлично знаю права потребителя, прошла не смотря на возгласы охраны и сотрудников, что мол им кассу еще закрывать, итак народу много в зале. Далее, я выбирала платок и отчетливо слышала оскорбления в свой адрес, когда я пошла расплачиваться на кассе 250 рублей мне дали мелочью, объяснив, что нечего было приходить.

На сайтах Центробувь показаны распродажи, а по городу их нет ни в одном магазине. Например босоножки по 190 руб. - нет ни в г. Батайске, ни в Ростове. Их не просто разобрали, их нет и не было, все с улыбкой на лице отвечают, такого и не было. Зачем на сайтах весит эта обувь???

Сделали покупку в Центр Обувь м. Марьина Роща 2-й Стрелецкий проезд, 10. Когда стали расплачиваться на кассе, сумма покупки мгновенно возросла от 990 до 1290. На наш вопрос: почему такая цена? нам ответили, , что САПОГИ СТОЯТ 1290! ТИПА: "у ВАС ОБМАН ЗРЕНИЯ". Когда мы "проводили" зам директора к витрине, и на всех сапогах стоял ценник 990 руб. сразу же нашелся ответ: не успели поменять ценники (! причем на всех сапогах) Зам. директора, которая нам даже не представилась, вместо того чтобы извиниться стала откровенно хамить. Мы конечно же купили обувь, но настроение было испорчено на НЕТ. Нам выдали купоны на последующую покупку со скидкой 500 рублей, не прикрепив к ним чек (случай был 19 декабря 2013 года, примерно около двух часов дня). 16 января 2014 года около 18:30 мы снова пришли в этот же магазин "Центр Обувь". При покупке обуви предъявили эти купоны, на что Зам. директора нам ответила: "Скидка не действует, так как у Вас нет чека". Она нас не проинформировала о том, что купон не действует без чека. И самое главное, в самом купоне не написано о бездействии купона без чека! Позвонив директору этого магазина Сергею Григалину, мы потребовали объяснения причины отказа в предоставлении скидки. На что он ответил "Скидку мы вам не предоставим! Я не собираюсь получать за это по шапке". Мы спросили почему в купоне не прописаны условия покупки!? Его ответ: "Значит эта ошибка произошла при печати купона"

Купила ботинки в магазине ЦентрОбувь в г. Сорочинск Оренбургской области 09.11.13, подошва начала отклеиваться на ботинках и я привезла их обменять. В магазине подтвердили, что это брак. В наличии такие ботинки были, но в обмене мне отказали. Сначала кассир сказала, чтобы я оставила там обувь и мне в течение 30 дней вернут деньги. Обменивать ботинки на такие же мне наотрез отказали, сказали, что вернут мне средства, потраченные на их покупку и после доплатив (эта модель стала дороже) я смогу приобрести такие же. Когда я стала ссылаться на Закон о защите прав потребителей, мне ответили, что работают не на основании Закона, а на основании своего Устава. После уже в спину сказали: "Ну, идите в Роспотребнадзор, они нам все равно ничего не сделают". Это, к сожалению, не единственный случай.

Бракованную обувь отказываются менять, нагло смеясь в лицо и отвернувшись задом уходят. Магазин на Комсомольской пл., 2.

Работаю в этой компании уже почти два года! Такого бардака еще не было ни разу. Чем она вообще там занимается?

Возмущает поведение кассира. При покупке товара, если клиент спрашивает кассовый чек, кассир с возмущением отвечает: Если хотите чек, тогда ждите. И начинает что-то лихорадочно набирать на клавиатуре, затем сразу выдает несколько чеков и за предыдущие покупки. Кассир стоял за кассой 06.10.2013 г. и 07.10.2013 г.

Заходила несколько раз ради интереса. Извините меня, даже запах отвратительный. Это, как нужно себя не любить, чтоб обуваться в таких магазинах (Люди всегда помните о том, что скупой платит дважды, сейчас в нормальных магазинах бывают распродажи цены до закупочных, а то и ниже. Мне кажется, в Центробувь идут люди не умеющие планировать бюджет, а также зависимые от рекламы.

Г. Чайковский, 11.08.2013 г. Я приобрела в центр обуви балетки, придя домой я одела обувь и проходила в них некоторое время, я поняла, что балетки жмут одну ногу и дальше ходить я в них не смогла. После чего я пришла в магазин, объяснила ситуацию и хотела, что бы мне сделали возврат. Женщина назвалась директором этого магазина хамила и ругалась неприлично, нагло врала мне в лицо, а потом еще нахально смеялась надомной, не хотела делать возврат. Думаю, что такие люди не могут работать с покупателями. Очень недовольна обслуживанием данной женщины. Требую увольнения её с должности.

Была вчера в замечательном молодежном магазине ЦЕНТР ОБУВЬ, который расположен в Люберцах около Октября. Искала туфли. После того, как померила одну пару сложила их в коробочку и поставили рядом с сиденьем. Походив по залу и начав мерить другую обувь услышала крик "Что за криворукая оставила тут коробку, померила и не убрала, во люди пошли". Честно сказать удивилась (хотя чему удивляться), но настроение портить не хотелось и продолжила примерку обуви. Продавщица продолжала извергать из себя всякого рода "Добрые" слова, и "Милые" пожелания в свой адрес. Спустя какое-то время померив другие туфли также, из принципа оставила их у сидушки, причем не разбросанные а аккуратно сложенные! Отходя от "места притупления" меня встретила другая продавщица, (видимо старшая) со словами " А что вы за собой убирать не будете?" на, что последовал диалог:-"А у вас продавцы, что в зале делают? - Они только выставляют товар! (Все на повышенных тонах) - А если мне понадобится размер, то можно будет попросить продавца? - Да он принесет, но все обратно убирать будете сами (Представляете если у вас 5 пар с разных стеллажей). Поблагодарив ее за то, что хоть она не назвала меня криворукой, направилась в кассе, думаю куплю туфли и накатаю жалобу, не тут то было господа! На кассе стояла наша знаменитая продавщица, у которой все криворукие и женщина кассир. На то, что я, потенциальный покупатель стою и жду пока на меня обратят внимание им было наплевать, простояв минут 7 (засекала), туфли брать перехотелось, швырнув их на прилавок ушла из этого магазина. Из вышесказанного могу сделать вывод, что побывав первый раз в этом дешевом и молодежном магазине, в будущем мне не захочется туда вообще даже заходить. Придерживаюсь мнению, что лучше купить качественно и надолго чем склеено и на неделю. Спасибо ЦЕНТР ОБУВЬ!

Сегодня заходила в магазин "Центробувь" и была шокирована! Директор ОРАЛ на своих продавцов очень неприятными словами и с такой силой, что напугался мой ребёнок! Очень некрасивое поведение с её стороны. Больше никогда не пойду в этот магазин.

17 июля 2013 г. покупали с дочкой обувь и аксессуары в магазине Центробувь в торговом центре С. Петербурга Галерея по ул. Лиговский пр. д.3. Среди купленной продукции оказался ремень, который дочь попробовала вставить в шлевки брюк, для этого пришлось оторвать ярлык-ценник. Когда я обратилась, чтобы произвести возврат, наслушалась и насмотрелась людей, которые не компетентны, не представились, не объяснили. Какая-то вышла непонятно кто и в какой должности женщина с амбициями-и имя, должность она не сказала, начала не по теме высказываться, тут же рядом на кассе нерусский партнер-тоже не представился, начал во время своей работы на кассе давать ненужные советы. А дело-то всего лишь-ничего. Культурное правильное общение - залог успеха любого магазина. Эти люди не способны работать с клиентами, с удовольствием дали мне жалобную книгу и обхамили. Такие люди случайны в данной сфере. Надо их наказывать рублем.

Две недели не проносила обувь - вся расклеилась, как туфли, так и балетки! Если обувь не прошивают, дороже клей бы использовали! Качество на 2 коп.!

Добрый день. Проработал в магазине "Центробувь" по адресу: Большая Черкизовская, д. 125. Просто удивляюсь, как можно взять на работу директора, который не может адекватно реагировать на покупателей и на персонал магазина, грубит направо и налево. Лично попадал на неадекватный шквал гадостей и слышал, как оскорбляют покупателей, проработал там 18 дней и сбежал с этого дурдома. Причины, по которым уволился, это негативное отношение директора Нечаевой Э. к покупателям и к персоналу магазина. Просил директора дать мне заявление об увольнении 8 июня, а она дала 13 июня, что самое интересное - это то, что в заявлении стояла другая дата. Скажите, это у вас так заведено, увольнять людей задним числом? Отработал 18 полных 12 часовых дней, а получил 6600 руб. Порядок в магазине по мерчендайзеру сумела навести территориальный директор из города Челябинск. Ничаева Э. то и дело, что бегает от одного конца магазина к другому, разгоняя покупателей. Большая просьба! Разберитесь! С моей стороны меры уже принимаются.

08.05.2013 купил за 790 р. летние кроссовки-шлёпки. Понравился дизайн. Подошёл размер. За 3 недели пробежки по асфальту, щебенке и бетону подошва превратилась в хлам! У меня вес 100 кг при росте 185 см это нормально. Размер 46. Т. е. на 280 кв. см подошвы приходится 100 кг. Итого давление на 1 кв. см 350 гр. А при прыжке 3,5 кг. Я считаю, что подошва должна выдерживать 10 кг. на кв. см. Этим руководствуются как в NIKE так и в REEBOK не для спортивного стандарта. Спортивный в 1,5 раза выше. Я по обуви не специалист, но я инженер. Мне кажется у них есть только дизайнеры и продавцы, а с головой они не дружат. Фото прилагаю.

Обувь на Удачу. Не однократно покупала обувь для детей в "Центрухе" г. Воткинска, и с обувью, периодически, везло и сотрудники Супер! Переехали жить в г. Чайковский и соответственно изменился магазин покупок г. Чайковский ул. Советская 12/1. Купила дочке босоножки. На следующий день они рассыпались. Пришла в магазин, написала заявление-претензию о возврате денег за не качественный товар. Получила в ответ "филькину грамоту", в которой директор магазина Гусева Г. А, самолично провела оценку качества товара и выдала Акт проверки качества товара, в котором сообщала, что разрыв ремней в носочной части произошел в виду неправильно подобранной полноты обуви! В ремонте так-же было отказано! Хотелось бы узнать, каким образом она установила несоответствие! Ясно одно, "Закон о защите прав потребителей" для ГОСПОЖИ ГУСЕВОЙ не существует!

Зимние ботинки ~ 2 месяца - стёрлись каблуки! Летние туфли - 5 недель - стёрлись каблуки! Зимние (Вахруши) не помню когда покупал, живы и хорошо себя чувствуют до сих пор! Летние (Витебск) - 4 сезона! Centro - китайское govno. Итог: 2300 р на ветер!

Уважаемы посетители магазина ЦентрОбувь. Будьте бдительны, не рассчитывайте на камеры видео наблюдения в магазинах. У меня и еще одной дамы украли сумочку. Как сообщило руководство магазина в СПБ, на пр. Сачек 39 прибывшим сотрудникам полиции, что камеры работают в режиме онлайн для директора, который сидит в Москве. Позор, огромная сеть, установлены камеры, а на жесткий диск для записи денег не нашлось. Уважаемое руководство задумайтесь, сколько нас пострадавших, и пойдем ли мы после этого к Вам в магазин?? Примите меры, и повести хотя бы объявления, для таких как я, что мол дамы и господа у нас ВОРУЮТ будьте бдительны, на камеры не рассчитывайте они существуют для директора!

Пошла сдать обувь в этот магазин, обмен произвели, деньги вернули, забыли дать хоть какой-нибудь документ о возврате обуви. Предложили поискать что-то другое и приобрести, т. е., практически, втянули в этот омут. Когда подошла в кассе расплатиться, то обнаружила, что в сумке нет кошелька с деньгами. Народу то было в зале человек 5-6, так обокрасть человека-инвалида - УМЕТЬ НАДО! НЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ОТ ВОРОВ!

Из акции апрель, в Самарском регионе, вышел цирк! Магазин, который отработал 15 дней заслужил первое место. В чем их заслуга? Что у них маленький план? Или в том, что получили готовых покупателей? Или то, что находятся в хорошем районе? Почему не достойны магазины в которых выручка в 2 раза больше. Или те, кто кто весь год выполняет план. И в мае этот цирк продолжается. Эти же 2 магазина, где план минимальный опять получают премии. Это не мотивация, а не справедливость. Давайте еще Кинель получит за неделю!

Здравствуйте! Очередной раз столкнулась с хамством кассира-продавца. Вот к примеру последний случай. Когда кассир закончила пробивать покупки, я решила отказаться от одного товара, после этого последовал крик в мой адрес: "А, что раньше нельзя было сказать, вы знаете, что мне надо звать директора магазина". Как будто это смертельно, в других магазинах это происходит совершенно спокойно. А, что тут за психи и крики. Продавцы в таких магазинах должны быть терпимы и стрессоустойчивые. Директор магазина периодически "хамит" когда обращаюсь за консультацией. Вежливой я её не разу не видела.

Всё реже и реже захожу в Центробувь на Петрозаводской улице. Каждый раз говорю сама себе, что не надо заходить, так нет же, ну как же, реклама (двигатель торговли). Зашла - в зале один продавец на весь зал суетится: пару клиентов обслуживает, на полочки обувь попутно расставляет. Ценников на туфли нет. Узнать - идите, пожалуйте на кассу, затем опять в зал, подобрать нужный размер, потом опять на кассу оплатить. Это, что за беготня такая по магазину? Кому это надо? - километры наматывать? За кассой девушка, София, со второго раза соизволила отреагировать. С томным, мутным взглядом, полным равнодушия, умирающим голосом (честно - я подумала не о том, что сейчас Вы прочитали)) говорит, что это "беготня с туфельками и отсутствие цен" её не касается. Ну, да ладно. Ладно, да не совсем - касса не принимает банковские карты к оплате. Мало того, что в зале полный бардак, продавцы и кассиры-сомнамбулы, так ещё и покупку не оплатишь. оставила туфли, удалилась. Ну кто так работает!? Противно смотреть!

Купила мокасины, пришла на работу, надо переобуться, ноги черные, обувь на работе открытая, целый день ходила с черными ногами. Решила, поеду сдам, при оформлении претензии, провели "мини" экспертизу, взяли кусок ткани провели по внутренней поверхности, затем намочили и опять провели, видите окраса нет, только соприкосновение с поверхностью обуви было меньше 1 секунды. Я настояла на экспертизе, мне ответили, что экспертиза будет такая же как только, что провели, буду при неудовлетворительной экспертизе в организацию по защите прав потребителей!