цифра один

Не думала, что дела и с этим провайдером настолько плохи. Соседи, посоветуйте проверенного провайдера. Кстати 'картошечников' (Спидилай) за бомже-походы по квартирам чуть с лестницы не спустила. И вам читатели советую. Живу в г. Подольске на ул. Тепличной, переехала из Москвы. За последние 4 месяца поменяла провайдера одного на другого и не определилась ещё кто хуже.

Плохое отношение к клиентам - не то слово. Полное безразличие к поступаемым от клиентов жалобам на плохую работу филиалов. Провайдеров нынче больше, чем можно пожелать - если кто-то из клиентов 'Цифра Один' читает этот отзыв - совет: меняйте СРОЧНО провайдера!

Отвратительно отношение! При попытке обратиться с просьбой ПРОСТО РАЗЪЯСНИТЬ некоторые моменты в работе провайдера, как то: непонятное исчезновение денег со счета, либо формальная отписка, либо игнорирование. Совет всем: провайдеров много, меняйте срочно.

Магическим образом исчезают деньги с личного счета, провайдер - Дедовский филиал. На просьбу разобраться - отписка, на звонки ответ 'ничего не знаем, сами виноваты, у нас нет допуска', на жалобу - молчание. Зато после жалобы исчезла рекордная сумма и снова без объяснения.

Телефонной связи нет по 203 дня, ни по одному телефону дозвониться невозможно, чтобы решить проблему. Кошмар!

Заявка на устранение неисправности уже 1 месяц! Результат 0. Кормят завтраками, никто ничего внятного ответить не может.

Никогда невозможно дозвониться, автоответчик окончательно раздражает, когда бормочет через каждые полминуты, лучше бы музыку оставили. Иногда срочно нужен интернет, а до них не дозвонишься. За что, спрашивается, платишь деньги???????? Наймите больше операторов, я Вас ооооочень прошу!

За последний месяц пришлось 3 раза обращаться в тех. поддержку по вопросам отсутствия доступа в сеть, последний, из которых отсутствие доступа в интернет в течение недели. По телефонам отвечают ничего не знающие операторы. Ужасная компания!

Как только Инет перерегистрировался в 'Цифру 1', в г. Подольске начался полный бардак с оплатой услуг. Все возможности оплатить через банкоматы, платежные системы куда-то пропали. Договора на оплату услуг провайдера через посредников расторгнуты. 'Цифре 1' не нужны клиенты?

Два дня 07.06.2011 и 08.06.2011 не работает телефон: 5518695, в Жуковском, ни по одному телефону фирмы, дозвониться, невозможно, никакой информации, на сайте фирмы нет. Таких ситуаций, с прежней обслуживающей фирмой, за два года не было. Видимо, придется перейти, на обслуживание, к другому оператору.

Второй день не дозвониться ни по одному телефону и нет инета.

Уже год пользуюсь услугами данной конторы. Такое впечатление, что там одни тормоза, каждый месяц нужно что-то с ними выяснять: то по оплате, то телефон отключат на несколько дней. Ужас, просто телефон остался по наследству от старых хозяев.

Ужасная компания: плохое отношение к клиентам, к обслуживанию, кто что насчитывает - не знают.