дешевая мебель тут

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (846) 269-95-23
Адрес: Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Галактионовская улица, 26
Сайт: dmebel-tut.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про дешевая мебель тут

Правда клиентов о компании дешевая мебель тут (299)
Сортировать:
Елена
Город: Тольятти
08:17 23.07.2018
Отрицательное впечатление
Мебель действительно, дешевле, но качество гораздо ниже её стоимости. Купили диван за 10 000. В магазине его не было, выбирали по каталогу взамен старого дивана такой же модели, но другой фирмы. Планка дивана сломалась в течение гарантийного срока. Менять диван не стали, ссылаясь на механические повреждения. Хотя в договоре прописано, что максимальная масса, которую выдерживает диван 200 кг. Внутри нового дивана бруски из прессованных опилков!!! Какие 200 кг? Обходите эту фирму стороной! Не ведитесь на дешёвые цены!
Елена
Город: Кострома
16:57 22.07.2018
Отрицательное впечатление
Решили купить диван Амстердам в Костроме. Оплатили заказ 22.05.2018 г, 9999 руб, договор № Р-СС0000000144 от 22.05.2018г. Продавцы-консультанты вежливые, обходительные, говорят доставят диван за неделю, (в договоре правда написано 29 дней). 4.06.18 дивана все нет, а нам уже нужно уезжать. Пришли мы в магазин, договор расторгли, диван купили в другом месте, а вот 9999 рублей эта фирма нам до сих пор не вернула, а вежливый продавец трубку не берет. Чего дальше то делать? Путину что ли звонить?
Светлана
Город: Гатчина
19:49 20.07.2018
Отрицательное впечатление
Заказали два дивана 18 июня. Обещали поставку в течении двух недель. Сегодня прошло больше месяца, 25 рабочих дней. Боюсь предположить что получу в итоге....читайте комментарии до покупки...
Elena
Город: Лениногорск
19:07 20.07.2018
Отрицательное впечатление
Привезли прикроватные тумбочки разных цветов. В замене отказали
andrey
Город: Омск
17:03 18.07.2018
Отрицательное впечатление
купил я в марте диван для бабушки 81 год, диван амстердам3! не прошло и 3 месяца, как сломался какркас, как оказывается сделанный из гавняного прессованного дсп, стружка короче неламинированная, которую щелбаном можно сломать, а в описании написано выдерживает 250кг!!! бабушка весит всего 80кг! написал заявление на замену, через 10 дней приехал мастер, осмотрел, на словах сказал, что брак,сфотографировал, не оставив мне никаких документов, сказав, что он посредник и должен отослать фото производителюи мне ответят через 3 дня! через 3 дня позвонила какая-то чучундра из саратова, тупо, ничего не объяснив сказала механическое повреждение, не гарантийный случай и бросила трубку!!!я поехал в магазин, где брал, 1я путевая100 с претензией в двух экзэмплярах, составленных на статьях 18 и 22 закона о защите прав потребителя, на что мне пришла из новосибирска тупая смс типа ваше требование не подлежит удовлетворению по причине не гарантийного случая!!!а на что у них тогда, мля гарантия??? на пластмассовые ножки за 20 рублей чтоли?!! и по закону они мне должны предоставить письменный отказ на претензию с расшивровкой в чем причина отказа, предоставить письменную независимую экспертизу!! в общем в магазине говорят звоните в новосибирск, там говорят звоните в сервисную службу в саратов, замкнутый круг, никому ниче не докажешь и старшего хрен найдешь, везде посредники, не дающие никакой инфы! люди!!, обращайтесь в суд!!!нужно наказать этих засранцев, они наживаются на нас, а мы молчим!!! и никогда не берите там ничего, НИКОГДА!!! лучше переплатите2-3 тысячи!!!
Марина
Город: Воронеж
14:26 17.07.2018
Отрицательное впечатление
8 июля купили в ТРЦ "Арена" город Воронеж, диван Амстердам. Консультант Ясмина, до покупки звонила каждый день по несколько раз, навязывая разную мебель(которую хотели купить в вашем салоне, после такого отношения уже не хочется). Озвучив доставку в до 10 дней, мы согласились. Нам неразумно никто не позвонил, и не сообщим на какой стадии доставки диван. Сегодня 9 дней с момента заключения договора, мы позвонили на горячую линию, с первого раза не дозвонились. Позвонили в салон где покупали, консультант Ясмина, обрадовала нас тем, что до 30 июля доставка дивана нам не планируется. Сегодня иду вечером в магазин расторгать договор и возвращать свои деньги. Но 9 дней магазин моими деньгами попользовался.
Екатерина
Город: Казань
14:21 17.07.2018
Отрицательное впечатление
Привезли диван с плесенью до сих пор нет ответа куда можно обратиться ?хочу сходить в Росспотребнадзор
Галина
Город: Павловский Посад
19:27 16.07.2018
Отрицательное впечатление
Купила кровать с тумбой у изголовья и оказалось тумба вместо ширины 25 см привезли с шириной 15 см. Жду возврат денег, пока тишина ни звонков , ни денег.
Суслов Алексей
Город: Ижевск
12:20 16.07.2018
Отрицательное впечатление
Здравствуйте . Яподавал заявку на притензию по дивану Майями , и никакого ответа . Причина жалобы - при раскладе дивана для сна , падает стенка изголовья внутрь в короб . И я хочу что бы мне предоставили качественный товар или исправить этот купленый . номер договора 87
Екатерина
Город: Ростов-на-Дону
18:30 15.07.2018
Отрицательное впечатление
Купила в декабре диван Нью-Йорк,диван с ДСП ужасного качества разваливается на глазах!!!
Татьяна
Город: Москва
19:49 13.07.2018
Отрицательное впечатление
Сергиев Посад. Никогда не покупайте ничего в "Мебель тут" . Я приобрела диван "Парма-3". Качество жуткое! Все детали из ДСП , причем, не заламинированного, ничем не отделано, а ткань по-просту приклеена. В итоге через сутки стояния дивана в доме - у всей семьи аллергия и головная боль. Возвернуть денег не удалось,т.к. по их мнению резкий запах не является причиной возврата мебели..Жуткие бракоделы. Как не стыдно производить ТАКОЙ КОШМАР. Рспотребнадзор будет разбираться...
Тамара
Город: Челябинск
10:14 13.07.2018
Отрицательное впечатление
Оплатила покупку белого из эко кожи дивана.Сотрудники на работе рассоветовали брать такой диван ( летом на нем лежишь мокрый, в холодное время года на нем холодно) одним словом для постоянного места для сна такой диван мне не подходит. Пришла в магазин написала заявление на отказ, предупредили, что возврат денег будет в течение 10 рабочих дней. Уже прошло 20 дней, денег на счет не поступало. На горячей линии операторы тянут резину. В прокуратуру обращайтесь ваше право....! Получается меня " законно" обокрали , ни товара, ни денег. Мерзкая компания, не вздумайте !!!! что-то там покупать!!!!!!!!!!!!
Андрей
Город: Уфа
11:08 09.07.2018
Отрицательное впечатление
купил стенку, качество отвратительное. Пролил немного воды и сразу вытер, это место вздулось. Ставил петли по их отметках,двери не закрываются. Притензии не хотят принемать. Буду подавать в суд. Люди! обходите эту компанию!!!
светлана
Город: Санкт-Петербург
20:12 07.07.2018
Отрицательное впечатление
это не фирма а полная хрень. нормально ничего не обьясняют. товар доставляют неполностью сразу. делают так что в течении двух недель товар не вернуть потому что товар доставляют позже. горячая линия не умеет предоставлять информацию и разговаривают некорректно. никогда там не покупайте!!! сама знала что скидки это фигня и в итоге сама нарвалась. не ходите туда!!!
Александр
Город: Иркутск
11:19 06.07.2018
Отрицательное впечатление
Старайтесь обходить мимо этот Мебель Тут лучше переплатить 100рублей и купить в другом месте. Такого хлама я нигде не видел.
Юрий
Город: Саратов
09:41 06.07.2018
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этой "компанией". Мебель не дождетесь. Купили 3 позиции, всё со склада, через пару дней доставка... Ждём третью неделю,мебели досих пор нет. Сначала говорили не успевает доставка развозить, потом оказалось что диван который мы выбрали, нет на складе. Стол и стенка которые были в наличии, после окончании второй недели, оказалось что и их в наличии нет, продали, пока ждали диван. Обходите стороной этот магазин.
Виктория
Город: Санкт-Петербург
12:27 03.07.2018
Отрицательное впечатление
Заказывали в данной компании стенку Виго и услугупо сборке мебели в этой же компании , сборку мебели мастер делал 8 часов , хотя было заявлено 3 часа , после сборки мебели нижние ящики не открываются не закрываются, задняя стенка шкафа выпирает на сантиметр а так же ручки прикручены криво ( ровно их не прикрутить по той причине , что дырки под ручки просверлены криво ) по мимо этого мастер в стенке проделал несколько лишних отверстий которые очень бросаются в глаза . Неоднократно звонила в данную компанию , но вопрос до сих пор так и не решён , хотя с момента первого обращения прошло уже больше месяца, каждый раз кормят завтраками . Прежде чем вестись на дешевую цену, почитайте отзывы . Вы можете совершать покупки в этом магазине НА СВОЙ СТРАХ И РИСК.
Альбина
Город: Ярославль
20:19 02.07.2018
Отрицательное впечатление
В мебель тут вся мебель дешёвая по качеству. Не прjшло и 2 месяца, как мебель, которую я купила развалилась. Mои претензии принимать не хотят. Не покупайте эту мебель, не создавайте себе проблем!
Елена
Город: Новосибирск
16:55 02.07.2018
Отрицательное впечатление
Я просто в УЖАСЕ от компании "Мебель тут". Купили диван месяц ждали, пошли выяснять в магазин, покупали в "Практике", сказали привезут через три дня. Да, через три дня так и не привезли, позвонили через неделю, сказали, что привезут на следующий день, прождала весь день, но дивана так и нет. Это при том, что диван купила для офиса, работаем до 18-00, а доставка до 22-00. Офис находится на закрытой складской территории. А вот на сайте этой организации все великолепно, время доставки можно согласовать, только в реальности с вами согласовывать никто не будет. Это мало того, так телефон магазина "Практик", в день обещанной доставки просто не доступен. Вот так-то. Если руководство читает отзывы покупателей, то примите меры по организации доставки и научитесь уважать своих покупателей. А Я НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ МЕБЕЛЬ. Подробнее: http://novosibirsk.cataloxy.ru/firms/mebeltut.ru/comments.htm#add_comment
Ксения
Город: Томск
12:55 28.06.2018
Отрицательное впечатление
Купили в компании "Мебель тут дешевле" диван Брюссель по акции (11 000) 26 мая 2018 года, 28-го диван привезли, как только на него сел 1 человек средней комплекции - диван тут же сломался, мы сразу же написали претензию, месяц нас эта компания мурыжила, в итоге заявили что деньги возвращены не будут, и ремонтировать они диван не будут, т. к. по их словам случай не гарантийный и произошел по вине покупателей, т. е. нас. В итоге 11000 просто выкинули на ветер. Я, конечно, супер мебель за такую цену не ждала, но и не думала, что данная мебель окажется одноразовой. Никому не советую покупать мебель в данной компании, т. к. мебель отстойная, материалы самые дешевые, гарантии по факту никакой нет. Просто обман покупателей. Сейчас составляю жалобу на данную компанию в Роспотребнадзор, но будет от этого толк или нет пока не ясно.
Амир
Город: Казань
11:16 26.06.2018
Отрицательное впечатление
Говорят, что привезут в любой день и время, как захотите. В итоге привозят только 1-2 раза в неделю в обед. За месяц заказ так и не привезли. А всё потому, что ты не можешь выбрать день, даже половину дня. Они говорят: "привезём в течении дня просто"
Сания
Город: Казань
14:25 23.06.2018
Отрицательное впечатление
Казань. Вторую неделю жду лоставки. Обещали за пару дней. Заказала 6 позиций. Очень плохое отношение к покупателю. Со склада звонят каждый день чтобы вывела те позиции которые есть в наличие. Получается я несколько раз должна нанимать машину.
Ольга Петровна
Город: Тольятти
09:53 23.06.2018
Отрицательное впечатление
Мебель низкого качества! Ужасное обслуживание и доставка! Такое чувство что связался с цыганями! Всё расчитано на такого покупателя который бросается на низкие цены и не читает отзывы. На их оф. Сайте нет раздела отзывы это уже о чём-то говорит. Не рекомендую!!!
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
13:14 20.06.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к покупателям! За свои же деньги нажили себе головную боль! Сначала тебя мило разводят в магазине (дёрнуло зайти в магазин на Ладожской, в "Заневском каскаде"), надо было в срочном порядке купить диван! и там нам пообещали доставку дивана в течении 2 дней, по итогу ждём уже месяц... и я так подозреваю мебель ждать можно бесконечно, отмазки со стороны логистов, типа "Вам звонили и не дозвонились, теперь ждите, когда будет развозка по вашему району". Никто ни за что не отвечает! Менеджеры в магазине обещают всё выяснить, на следующий день приходишь, а там уже другие менеджеры и никому ничего не передавали, глазами хлопают, в базу смотрят, говорят: "Мебель стоит в доставке, вам звонили, вы не взяли трубку, мы не при чем, звоните логистам"... Круг замыкается и получается ты ЛОХ, которого грамотно развели на деньги! И даже если мебель когда-нибудь доставят, ни факт, что она будет хорошего качества, судя по отзывам тех, кому всё-таки посчастливилось дождаться доставки.... В общем обходите за километр данные магазины, не дарите мошенникам свои кровно-заработанные!!!!!!!!!
Елена
Город: Кемерово
12:52 20.06.2018
Отрицательное впечатление
ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!! НАТУРАЛЬНОЕ КИДАЛОВО!!!! СРОКИ ГОВОРЯТ ОДНИ, НА САМОМ ДЕЛИ ВСЕ ОЧЕНЬ "ПЛОХО", БРАЛА СТОЛ ТРАНСФОРМЕР И ДИВАН "БРЮСЕЛЬ" В ГОР. ЛЕНИНСК-КУЗНЕЦКОМ. ОПЕРАТОР НАГОРЯЧИЙ ЛИНИИ, ВСЕГДА ГОВОРИТ ЗАУЧЕННУЮ ФРАЗУ, И ОТ НИХ НЕ ЧЕГО НЕЛЬЗЯ ДОБИТСЯ, НЕ АДЕКВАТНОГО ОТВЕТА, КОНКРЕТНО КОГДА ПРИВЕЗЕТЕ?!, ОТВЕТ-ЖДИТЕ, ПОЗВОНЯТ!!! ЭТО , ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ!? СТОЛ ЕСТЬ НА СКЛАДЕ, ДИВАНА НЕТ, ПРЕДЛАГАЮТ ПРЕВЕЗТИ ВСЕ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ, И ОПЛАЧИВАТЬ ДВЕ ДОСТАВКИ, ЕСЛИ НЕ НРАВИТСЯ, ЖДИТЕ!!! ДОГОВОР И-ДГ0000000319
Сергей
Город: Уфа
10:43 20.06.2018
Отрицательное впечатление
Никогда не покупайте мебель в этой компании,там где дешево - будет сплошной обман! Оплатил 100% заказ ОПЛАТИЛИ 30 МАЯ 2018 г,, только звонки диспетчера о переносе доставки - дивана так и нет Договор № С-СВ0000000353 ОТ 30.05.2018Г (ДИВАН БРЮССЕЛЬ)
Алексей
Город: Москва
18:42 19.06.2018
Отрицательное впечатление
24 мая 2018 года в салоне "Мебель тут дешевле" по адресу г. Москва Каширское шоссе 61 кор 3а сделал заказ. Номер договора М-ММ0000000192. Заказал 4 позиции: Прихожая Ник 1, 2; Стеллаж НИК; Шкаф-купе НИК 1, 4; Комод new. Где-то через час мне позвонили и предложили организовать доставку 26 мая, временной интервал крайне неудобный, с 9. 00 до 22. 00, т. е. весь день. 26 мая мне было неудобно, я предложил 27 или 28 мая, на что мне ответили:"Либо 26, либо 31". Я согласился на 31 мая. 30 мая мне звонила служба сборки и спросила:" Нужно ли будет собирать что-то из моего заказа?", я ответил, что надо собирать шкаф-купе, на что мне ответили, что шкафа-купе в их ведомости нет. После этого я стал звонить в магазин, я был на работе, договора с собой не было, звонил на тот номер, с которого они звонили мне, телефон оказался Саратовским (+7-845-267-45-60), автоответчик ответил, что все операторы заняты и мне ответит первый освободившийся оператор, но спустя 10 минут ожидания мне никто не ответил и звонок прервался, а со счёта моего телефона была снята n-ная сумма денег за 10-ти минутный звонок в Саратов. В интернете нашёл их московский номер и с большим трудом, но всё-же смог до них дозвониться. Мне сказали, что доставка 31 мая у меня будет частичная, без шкафа, шкаф привезут позже, но платить за доставку я буду столько-же, как если бы мне доставили всё сразу. Сначала я согласился, но потом вспомнил, что шкаф я покупал по акции. Обычная цена шкафа 9 999 руб, в комплекте со стеллажом и комодом 2 999 руб за шкаф и по 4 999 за стеллаж и комод, итого 12 997 за 3 позиции. И я испугался того, что шкафа в итоге так и не будет и мне потом просто предложат вернуть 2 999 руб. Смогу ли я ещё где-то купить шкаф за 2 999 руб? Конечно-же нет, мне придётся покупать у них другой шкаф тысяч за 10-15 чтобы мне было куда прикрепить стеллаж (стеллаж НИК это просто секция из открытых полок, которая крепится непосредственно к самому шкафу). И в итоге я сказал им, что мне нужен только полностью весь заказ, без частичной доставки. На следующий день мне вновь звонили и вновь предложили частичную доставку, я повторил им то, что говорил днём ранее. Спустя несколько дней мне наконец-то предложили доставку всего заказа на 6 июня но я к этому дню уже был в отпуске и находился в другом городе и попросил доставить все 18 июня, после моего возвращения. 18 июня к 9 вечера мне доставили мебель. Доставщики сложили коробки этикетками к стене, подписали всё, рассчитались, уехали. На следующий день приехал сборщик, начал всё распаковывать и выяснилось, что вместо прихожей НИК 1, 2 за 4 999 руб. мне привезли стенку Даллас за 7 999 руб. С одной стороны я в плюсе на 3 000 руб, но вот только эта стенка мне не нужна и она в мою квартиру просто не уместится. Я стал звонить на горячую линию, дозвонился снова с трудом, описал проблему. У меня спросили:"Что вы хотите, произвести возврат, замену или ремонт?", я ответил "Замену", на что спустя 0, 4 секунды мне ответили, что по моему запросу поступил отказ, на основании какого-то закона мебель возврату и обмену не подлежит. Я переспросил:" а ничего, что моя прихожая дешевле и вы в минусе на 3 000 руб?". Но оператор дальше как бездумный робот продолжала повторять, что на мой запрос поступил отказ. Я попросил соединить с её начальником, она соединила меня со "старшим смены", но человек представившийся старшим смены оказался таким-же "бездумным роботом", который так-же повторял фразу, что по моему запросу поступил отказ. Такое поведения меня взбесило, и я начал уже повышенным тоном говорить, что старшие смены должны решать проблемные ситуации, а он просто отшивает меня и не собирается делать свою работу. На что он ответил, что если они что-то могут сделать, то они это делают, но так как по моему запросу поступил отказ, то они ничего сделать не могут. Напомню, этот "отказ"пришёл меньше чем за 1 секунду! Соответственно становится понятно, что никакого отказа им не приходило, он бы просто не успел прийти, они сами решили не заморачиваться и просто отшить меня. А ведь можно было связаться со службой доставки, узнать, какому клиенту данная бригада курьеров должна была доставить стенку Даллас, и узнать у этого клиента, правильно ли ему всё доставили, ведь наверняка курьерами просто были перепутаны два заказа, мне привезли стенку другого клиента, а тому клиенту привезли мою прихожую, причём тот клиент недоволен больше меня, ибо ему привезли более дешёвую позицию. Ситуацию можно было разрулить, было бы желание. Подробнее: http://moscow.cataloxy.ru/firms/mebeltut.ru/comments.htm#add_comment
Елена
Город: Курск
13:29 18.06.2018
Отрицательное впечатление
21.05.18 купили диван и матрас, сначало продавец не смог оформить договор, написали от руки, мы пришли на след день нам оформили договор и сказали что в течении месяца в любой день мы можем забрать товар, ну вот уже месяц мы не можем забрать ее, а продавец вообще плечами жмет, на складе говорят все притенции к продавцам, мы хотели вернуть деньги но продавец сказал что деньги вернут где то через месяц, хотя по Защите прав они должны вернуть в течении 10 дней, спим на полу уже месяц. Что делать уже незнаем
Леся
Город: Москва
14:24 15.06.2018
Отрицательное впечатление
Привезли диван, жуткий запах. Собрали плохо, а через месяц треснуло ДСП внутри дивана.
Наталья
Город: Омск
16:54 14.06.2018
Отрицательное впечатление
Договор № -КК0000000088 от 21.04.2018 г. В соответствии с этим договором мне в в течение 26 рабочих дней должны были доставить диван. При подписании договора я четко озвучила све желание получить заказ в выходной день либо в рабочий день после 19 часов. На что продавец заверила - конечно вам доставят в выходной день. После чего в конце мая мне звонил оператор и предлагал доставку в понедельник и в четверг. Я вновь сказала что доставка нужна в выходной день, на что мне ответили - ожидайте и отключились. Сегодня 14 июня 2018 года в магазине, где я оформляла заказ телефон не отвечает, хотя неоднократно обещали перезвонить, а диван мой оказывается ушел к другому клиенту и не известно когда будет. Уважаемые руководители фирмы привезите мне мой диван
Похожие компании