дешевая мебель тут

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (846) 269-95-23
Адрес: Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Галактионовская улица, 26
Сайт: dmebel-tut.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про дешевая мебель тут

Правда клиентов о компании дешевая мебель тут (299)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
18:07 11.06.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день! Вынуждена написать о мебели "Дешевая ТУТ мебель." ( производитель Саратов) В городе Дятьково Брянской обл. купили диван-кровать Софт( Соло).Все хорошо, привезли ,собрали,все замечательно. Только спать на нем не приходится.Диван захрустел,появилась вмятина,яма.На наши обращение с фото и видео, из города Саратов ответили заученным текстом: Отказ, механическое повреждение. Вопрос? ИП Лебедева Марина Сергеевна у Вас изготавливают диваны одноразовые? Мы то им пользовались всего то три раза. Это много? Причем рушится в том месте, где находится "подушка с головой".Номер договора 152 от 04 мая 2018 года , привоз 13 мая. А мы купили два дивана, еще и Атланта Лайт(Соло).Почему Производственный брак вешают на покупателя? Как можно решить за одну минуту не увидев сам диван ? Вопрос открыт !
Bhbyf
Город: Екатеринбург
08:56 09.06.2018
Отрицательное впечатление
В салоне г. Первоуральск все замечательно. 28 мая купила две прихожие по 4990 и комод. Договора №3-РЖ0000000339 и №3-РЖ0000000338. Первый раз мне позвонили 30 мая с телефона +7 (8452)67-45-60, сказали, что могут привезти прихожие, комода нет. Отказалась от доставки, попросила привезти все вместе. В субботу 2 июня снова звонок с номера +7 (8452)67-45-60 и сообщили. что доставка будет в понедельник 4 июня, (уже не сказали что привезут) ждать в течение дня, предупредят за час. Беру отгул на работе, даже не сомневалась, что привезут всю покупку. НО привозят одну прихожую, мол по одному договору. Звоню в салон, объясняю, высказываю возмущение, пообещали сделать доставку в субботу или воскресенье. Сегодня 9 июня снова звонок из Челябинска, с того же номера - ваша доставка в понедельник 11 июня. Но у нас это снова рабочий день, школы работают, у нас нет в этот день выходного! При таком должно быть приятном событии, как покупка новой мебели, столько отрицательных эмоций! Давно не сталкивались с таким сервисом. Привезенную прихожую собрали, есть недостача крепежа (десяти коротких шурупов и маскировочных пробочек на боковые части фасадов)
Светлана
Город: Москва
08:17 09.06.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день! Уважаемые покупатели дешёвой мебели. Вторую неделю пытаюсь вернуть свои деньги. Договор расторгнут, заявление написано. Жду. И вот долгожданный звонок от менеджера Марины из салона в "Говорово". Которая не может мне вернуть деньги, потому что (а здесь внимание), у неё плохо идёт торговля. Такая компания, так себя позиционирует... и на тебе! Не наторговали. Буду мониторить свою ситуацию ежедневно. Ещё раз требую: Верните мне деньги! Уважаемые покупатели! Пожалуйста, прошу Вас поддержать меня.
Елена
Город: Краснодар
17:53 08.06.2018
Отрицательное впечатление
Не ведитесь на низкие цены! Мы с мужем отзывы не почитали, пошли купили сразу дешевый диван в магазине сети «Мебель тут дешевле» в городе Краснодаре . Радостные ушли домой. Итог: месяц прошёл, дивана нет. По телефону рассказывают какой-то бред про акционный диван, про «первый раз такое». Сделали возврат денег.
Светлана
Город: Москва
13:11 08.06.2018
Отрицательное впечатление
Верните мне деньги по договору№ .....176 от 03.05 2018 г. От вашей мебели исходит неприятный запах. Если компания не вернёт мне деньги за расторгнутый договор. Сделаю замеры воздушной среды, на предмет вредных и опасных веществ, результаты отправлю в Роспотребнадзор г. Москвы (Графский переулок д.4/9)
Лина
Город: Златоуст
21:02 07.06.2018
Отрицательное впечатление
Диван Амстердам ужасный не берети его!!!!! Пружины вылетают спишь в яме при условии что спит ребенок весом 20 кг!!!
Анна
Город: Железногорск
18:59 07.06.2018
Отрицательное впечатление
Купили диван в январе. За два месяца пришёл в негодность. Забрали с формулировкой Производственный брак. Просрочка по возврату денег десять дней. Писать буду сразу в прокуратуру. В пн и пойду.
Оксана
Город: Челябинск
14:54 07.06.2018
Отрицательное впечатление
Всем добрый день! 18 мая купили диван для дочери в "мебель тут дешевле",расчитались по безналичному расчету(заметьте сумму оплачиваем полностью, предоплаты нет),девушка продавец Татьяна с уверенностью нам сообщила, что доставка будет от 2 до 10 дней,так как на складе имеется один диван и она нам его забронировала,через 10 дней Татьяна обьяснила что что то пошло не так,созвонилась с логистикой и еще раз убедила нас что в течении 2 дней диван точно доставят,но не через 2,не через 3 диван так нам и не привезли. Мы решили расторгнуть договор и купить диван в другой компании(дочь все это время спала на полу).Приехали в магазин и не тут то было чтобы нам без проблем вернули деньги,Татьяне для того чтобы сделать возврат нужны реквизиты моего банка(суббота банк не работает).Но тут меня понесло сама работаю в крупной торговой компании и первый раз с таким столкнулась, на следующей день улетала в другой город,ни как не вошли в мое положение(хотя как исключительный случай должны решить вопрос в пользу покупателя),но видимо только не в этой компании!! Девушка на горячей линии знает 2 заучиные фразы"у нас такой регламент"(нигде не прописан,если они его будут прописывать в договоре будет очень много информации,пояснила девушка робот) и "у вас ко мне еще остались вопросы?" Я улетела муж 3 июня поехал с реквизитами(банк по горячей линии без проблем дал реквизиты) и Татьяна оформила возврат.Вернувшись домой 6 июня ,узнаю что мужу позвонили и сказали ,что нужна доверенность так как карта оформлена на меня.И вот что можно сказать про компанию,специалисты что в магазинах,что на горячей линии не компетентны,не принимают сторону клиента,почти 3 недели не могут решить проблему.Люди прежде чем пойти за покупкой в эту компанию,очень хорошо подумайте,не то придется помотать свои нервы как мне догоняя мои личные денежные средства!Просто отвратительная компания,научили бы своих сотрудников решать проблемы ну и хотя бы пусть выучат еще одну фразу"извините нам очень жаль что так получилось,но мы сделаем все возможное чтобы в наикратчайший срок решить данный вопрос"Еще раз призываю не связывайтесь-полный развод!!! Купила в другом магазине диван 03.06,доставили 07.06 (при чем на заказ меняли ткань) Пишите свои отзывы пусть другие не наступят на эти грабли! Очень жаль,что я для начала не прочитала отзывы,а сейчас читаю и даже не удивлена. Поменьше бы таких недобросовестных поодавцов!!!!!
алсу
Город: Казань
17:19 02.06.2018
Отрицательное впечатление
Приобрела 18.01.2018г.диван -софт!!!Салон №тт670-см298. торг.центр "Эссен" РТ.г.БУГУЛЬМА. диван уже после первой эксплуатации механизм вышел из строя, мы не могли его собрать !!!После обращения в сервисный центр нам ответил: Что случай не гарантийный !!! УЖАС !!! Коллектив ужасный!!! Даже не выслушивают клиента,сразу бросают трубку!!Ужасная компания!! БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ!!!
Екатерина
Город: Пермь
11:03 30.05.2018
Отрицательное впечатление
Спасибо большое за отзывы , почти купила у них диван , шкаф , стенку и стол , но слава богу решила почитать отзывы покупателей . Больше ни ногой в этот магазин
Ксения
Город: Уфа
10:22 26.05.2018
Отрицательное впечатление
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. Продавцы консультанты говорят одно. На горячей линии совсем другое. Заявление что мебель доставят в течении 2х дней (прописано на всех рекламах и на сайте) ЛОЖЬ. Купила диван. Продавец уговорил. Привезем максимум за 7 дней. Все будет ок. Поверила. Больше продавцам не верю. Никаким. Мебель везут до сих пор. Вроде даже со днем доставки договорились. При попытке связаться с транспортниками (позвонила на горячую линию) получила ответ: ваша мебель где то там на складе. Когда погрузят неизвестно, привезут тем более неизвестно. Никто ни за что не отвечает! Ужас а не компания. Никому не советую здесь что либо приобретать!!
Санжар
Город: Кимовск
20:19 25.05.2018
Отрицательное впечатление
Покупал диван Нью-Йорк . г. Кимовск. номер договора А-РП0000000009 от 9 Января 2018 года ИП "Брюханова" быд в эксплутации буквально полтора месяца - провалилась одна сторона - ни звонка мастера, ничего, заявку оставляли 5 мая 2018 года. Все документы на руках пойду с бумагами в Роспотребнадзор!
Анна
Город: Санкт-Петербург
20:38 23.05.2018
Отрицательное впечатление
Купила в этой компании злополучный комод. Брак. Написала заявление на обмен. Получила отказ. Операторы "горячей линии" несут какую-то чушь. Уважаемые сотрудники "Мебель тут дешевле"! Вы что, людей "кидаете"? Дорогие покупатели!! НИКОГДА не покупайте здесь мебель!!! Берегите себя!! Придется потом тратить свое время на разберательства с этими недостойными людьми.
Алексей
Город: Новосибирск
13:41 22.05.2018
Отрицательное впечатление
Сегодня смотрел с женой данную мебель. Жене вроде понравилась. Но я сказал что нужно вначале прочитать отзывы. И не прогодал. Брать точно не буду. Напоминает контору * МНОГО МЕБЕЛИ* .
Яна
Город: Курск
21:42 21.05.2018
Отрицательное впечатление
Благодарю за отзывы! Сегодня зашла в такой магазин и на меня, как мухи, налетели продавцы, мне показалась странной такая назойливость. Дома посмотрела цены в листовах, слишком низкие! Зашла на сайт, заинтересовали отзывы, нашла. И тут всё сложилось как пазл)
Надежда
Город: Новосибирск
14:39 21.05.2018
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток. 30.04 оплатила диван банковской картой. На месте решила выбрать другой, что называется "не отходя от кассы". Мне отказали в отмене транзакции, мотивируя это тем, что надо написать заявление на возврат денежных средств и мне они поступят на карту в течении 10 рабочих дней. Хорошо. Я написала. Оплатила уже другой диван 100%. Т.к. были праздничные дни меня предупредили, что служба доставки со мной свяжется после них. Первый раз я позвонила 10.05.18. Мне ответили, что дивана нет в наличии и надо подождать. ОК. 17.05.18 я опять звоню, мне отвечают - ждите. А по поводу возврата денег сказали, что действительно время вышло и они отправят претензию. ЛАДНО. Сегодня 21.05.18 со своего телефона НЕ дозвонилась, после 10 минут ожидания автомат сообщал - все операторы заняты и связь обрывалась.. и так в течении 2х часов!!! Звоню с телефона сына - ответили через 1,5 минуты. На мой вопрос о возврате молодой человек сказал, что видит моё обращение и продублирует претензию. "Ждите вам переведут". Я попросила перевести мой звонок тому кто мне сможет помочь в решении данного вопроса, мне ответили "Если у вас нет других вопросов, то мы заканчиваем наш разговор" и положили трубку. С телефона сына теперь тоже не могу дозвониться. Когда мне переведут деньги и когда я получу диван - вопрос открыт!!! Очень жалею, что обратилась в эту компанию!!!
Елена
Город: Екатеринбург
21:24 20.05.2018
Отрицательное впечатление
Ужасная мебель. Стенку когда собирали вся крошилась. Через месяц сломался диван, проломилась внутри доска, комод все отваливается. За такие деньги не ждали конечно мебель хорошую, но год думали простоит
Анастасия
Город: Кубинка
11:42 20.05.2018
Отрицательное впечатление
18.05 оплатили стенку,в магазине сказали с вами сразу свяжутся логисты,сегодня 20.05 ни звонка ничего!Звоним в магазин,говорят ждите.Для чего на рекламе писать что доставка 2 дня???больше не будем связываться с этой фирмой и вам не советуем !!!
Анна
Город: Белгород
17:21 18.05.2018
Отрицательное впечатление
Купили диван 14.04.18,уточнила у продавца,есть ли он в наличии,на что та ответила есть и спросила,когда бы нам было удобно его привезти,мы с мужем согласились на 15.04,на что не последовало ни звонка ,ничего,начали звонить сами,ответ поразил, в наличии данного товара нет,ожидайте 3 дня,в итоге ждали почти 2 недели,так ничего и не пришло,оформили возврат 24.04 ,нам сообщили ,возврат будет в течении 10 рабочих дней,сегодня 18.05,по факту ни денег,ни дивана,это что вообще за отношение к клиентам,мы начали опять звонить,сообщили,что возврат был оформлен 16.05,вопрос(где же тогда деньги),вы нарушаете закон права потребителя,значит будет обращаться в суд.Если бы ранее прочитали отзывы ,никогда бы у вас ничего не приобрели,оформите возврат.
Ксения
Город: Таганрог
14:36 18.05.2018
Отрицательное впечатление
Купили диван New-York 19 января 2018 г., видимо что не хватает фурнитуры это обычное дело, но вот в апреле началось самое интересное, начали лопаться пружины. 27.04.2018 поехали в магазин и написали заявление на выход мастера на адрес для ремонта (замены) пружины (мебели). 18.05.2018 ни звонков от этой компании, ни самого мастера по ремонту не было, а лопнуло уже 4 пружины, это говорит о качестве материалов и отношении к клиентам. Если бы раньше прочитала отзывы ни в коем случае не обратилась бы в ту компанию!!!!!!
Диана
Город: Санкт-Петербург
12:38 18.05.2018
Отрицательное впечатление
Заказали диван "Атланта" 26.04.18 сказали привезут в течении 10 дней ,сегодня уже 18.05.18, оплатили сразу, ни слуха ,ни духа.Что за не уважение к клиентам?Договор№В-МД0000000309
Екатерина
Город: Липецк
16:09 17.05.2018
Отрицательное впечатление
Никогда не берите тут мебель!!! Во-первых ужасно долгая доставка,а во-вторых диван не простоял и 2х месяцев, развалился!!! Деньги не могу вернуть,то мастер неправильно сфотографировал, то документы не те скинули, то еще что- то. Такая петрушка не только у меня, а как минимум у 3х моих знакомых,уверена, что у остальных так же. Одним словом не связывайтесь с продукцией данного магазина.
Babaxan
Город: Омск
16:01 17.05.2018
Отрицательное впечатление
Сделали заказ на диван New-York, пришел за 15 дней. Консультанты вежливые и обходительные. Служба доставки выполнила свое дело на отлично. Жаль, что отзывы прочитали только после покупки. В первый же день провалилась спинка. Недочет в том, что при раскладывании дивана, спинка остается без опоры. Что делать не знаем. Исправьте в будущем.
Лилия
Город: Пермь
08:44 16.05.2018
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Напишу и я отзыв, купили 24.04.18 диваны 2шт.продавец сказал привезут быстро как только отгрузят придет смс, ждём.. 1 мая позвонили нам сказали привезут 2 мая, к сожалению нас это число не устроило и переделали на 8 мая, сказали за час до привоза позвонят,муж взял отгул на работе,чтоб встретить нашу долгожданную мебель, к вечеру мы решили туда позвонить,в ответ услышали машина не назначена, и что вообще в наличии только 1 диван!! Снова ждём, сегодня 16 мая, диванов нет!! 14 мая звонили мы сами, ответили что машины снова к нам нет! Когда же все таки привезут? Или можно не ждать,и идти денежки возвращать? Как то уже устали ждать и спать на полу, ладно бы только мы,но и ребенок спит, также на полу,а все ваша реклама привезем за 2 дня!! Прошу принять меры, так как в договоре прописано,что продавец обязан привести мебель в 25 дней, к сожалению они у вас кончаются!! Номер договора А-АЖ0000000188 от 24 апреля 2018, г Пермь
Евгения
Город: Омск
06:56 15.05.2018
Отрицательное впечатление
УЖАС!!!Купила диван и стенку.Стенку наконец то дождалась,а вот с диваном проблемы.21.04.2018 договор №Б-АЛ0000000196 ПРОИЗВЕДЕНА ПОЛНАЯ ОПЛАТА,а результата ноль на звонки один ответ "ЖДИТЕ,С ВАМИ СВЯЖУТСЯ"на складе диванов нет,а денежки простите уже уплочены ,так чего же ждать?А сегодня уже 15.05.2018!!!
Романова Оксана Сергеевна
Город: Кострома
22:24 13.05.2018
Отрицательное впечатление
Мебель отвратная!!! Диван Амстердам,изначально плохо раскладывался...заедал механизм,приходилось тягать его,чтобы посадить на петли. А спустя 2 месяца полетели пружины!!! Теперь всем и каждому буду говорить ,чтобы не вздумали у них ничего покупать!!!
Алексей
Город: Санкт-Петербург
21:24 10.05.2018
Отрицательное впечатление
Доброго дня. Горячая линия на сайте продавца не работает, поэтому пишу сюда. 21.04.2018года нами был заключен договор № В-ЕК0000000156 на поставку кровати и матраса. 29.04.2018года по договору была произведена полная оплата, а уже 30 с нами связались с отдела доставки и предложили доставить товар 02.05.2018года. Однако данная дата нас не устроила и мы попросили перенести доставку на 07.05.2018года. С нами согласились и, пообещав предварительно связаться с нами 06.05.2018года, попрощались. Ни 6 мая, ни позже, с нами никто не связывался. В результате звонка на горячую линию было выяснено, что, действительно, доставка нашего заказа была перенесена на 7 мая, однако в настоящее время полностью оплаченные нами предметы переданы другому заказчику, а когда ИП Фоменко И.В. собирается выполнить свои обязательства перед нами вразумительного ответа получить не удалось. «Ждите, с вами свяжутся». Хотелось бы какого-то понимания…
Наталья
Город: Новосибирск
18:58 10.05.2018
Отрицательное впечатление
Ужас,а не компания.Купили с мужем угловой диван 14.03.18г. ,который обещали доставить в течении недели,ни через неделю не через две,ни звонка от сотрудников о задержке,ни от продавцов не поступает,продавцы магазина проверяя информацию говорят что мебель уже на складе ни сегодня завтра доставят и просят звонить на горячую линию,на которую ни кто не отвечает.7.04 наконец то дождались,но на этом беды не закончились.График работы наш не позволяет собирать и разбирать ее каждый день так как один уходит на работу другой приходит.выходит что собираем ее только на выходные и вот 5.05 собрать не смогли,выдвижная часть не поднимается и не опускается.Обратились сново в магазин,дали номер куда звонить с проблемой,вердикт там приняли конечно оперативно в течении получаса,без осмотра мастера,механическая поломка ими не устраняется.Мебель которая прослужила меньше месяца это не их вина.Отношение операторов хамское ни чего слушать не хотят,принято такое решение и оно не изменно.На что дается пятилетняя гарантия не понятно.Не советую покупать мебель в этой компании.Мебель гавно
Арина
Город: Новосибирск
05:32 10.05.2018
Отрицательное впечатление
В день покупки я уточнила у продавца о наличии дивана на складе. Меня заверили, что моя модель и мой цвет есть. Только после этого я внесла 100% оплату. Договор составлен так, что никто ни за что не отвечает. Покупка была 6 мая, продавец Росина заверила, что доставка будет 9 мая. Я предложила оформить доп соглашение на доставку и прописать срок 9 мая, но она сказала, что у них это не принято. 9 мая мне конечно же никто не позвонил, не привёз диван. Как уже здесь кто-то писал, продавцы чемпионы по вранью. Организация не заботится о своей репутации и о приросте покупателей. Но есть права потребителя и закон.
Михаил
Город: Омск
05:34 06.05.2018
Отрицательное впечатление
ни кому не советую обращаться в эту компанию,там где дешево однозначно будет развод!оплатил 100% заказ прождал 20 дней только звонки диспетчера о переносе доставки . в итоге полный ...здец
Похожие компании