дикси

Установил приложение «Клуб друзей Дикси» год назад. Статус зависит от количества покупок. Получил статус «Друг» что соответствует 1,5% кэшбэка. Баллы копил!! Недавно в магазине Приложение перестало выдавать QR-код после чего обнулились все данные аккаунта (баллы, покупки и.т.д). В приложении тупой чат-бот!! Обратился в две службы поддержки: [email protected] и обращение на официальном сайте ДИКСИ с просьбой восстановить данные аккаунта.

В первой службе морочили голову и в конце сообщили что за год не было ни одной покупки!!!

Во второй выдали инструкцию, что следует сделать в приложении, чтобы восстановить аккаунт. После того как инструкция не помогла, перестали отвечать??

Вероятно «КЛУБ» таким образом улучшает своё финансовое положение!!

Всем кто решил установить приложение «Клуб друзей Дикси» советую регулярно списывать баллы.

Сеть магазинов Дикси ввел систему скидок через скачивание приложения на смартфон. По горячей линии Дикси, мне ответили, что если вы пенсионер и у вас нет смартфона, куда вы можете скачать скидочный штрих-код, то просто показываете пенсионное удостоверение и кассир по карте магазина делает скидку. Что я и при посещении магазина и сделала, на кассе предъявила пенсионное удостоверение, на что получила отказ, что с 1 января им запрещено делать скидки по карте магазина и пенсионное удостоверение не дает мне право на скидку. Получается, что я каждый день хожу в этот магазин, потому что он находится в моем доме и меня дискриминируют в получении скидки, потому как я хочу быть клиентом магазина, но мне отказывают по причине отсутствия у меня телефона поддерживающего такую функцию. Это нужно было так придумать, чтобы пенсионеров самую незащищенную категорию граждан по доходам превратить в объекты наживы, я это расцениваю еще как картельный сговор с продавцами смартфонов.. Не являются ли хозяева магазина Дикси и еще владельцами магазинов по продаже смартфонов, придумав такой маркетинговый ход.

Магазин разочаровал меня. Был любимым магазином, т.к. близко от дома и одна из лучших систем скидок.

Чтобы стать членом друзей магазина, нужно скачать приложение, но мой смартфон HONOR 10X Lite НЕ ДОСТУПЕН для скачивания приложения «Стать членом клуба друзей Дикси», т.к. смартфон поддерживает только свою платформу App Gallery (приложение онлайн-магазина, разработанное компанией Huawei), и не поддерживает Google сервисы.

17.04.2021 в магазине в Туле при оплате покупки попросила кассира воспользоваться ее служебной картой т.к. приложение на мой телефон не скачивается, на что мне было отказано по причине того, что служебная карта кассира друзей Дикси предоставляется только пенсионерам. Магазин на данную ситуацию ответил своим письмом «…кассиры делали скидки по служебным картам всё это время, чтобы у всех наших клиентов было время на загрузку приложения. Наличие карты клуба лояльности – добровольное решение каждого клиента, но мы идем навстречу пенсионерам и продолжаем делать для них скидки по служебным картам. К сожалению, приложение доступно только на app store и google play…». И так, если я хочу стать членом клуба друзей магазина и получать скидки члена клуба, то мне нужно купить другой смартфон... Несправедливая и неправильная политика магазина. С одной стороны: наличие карты клуба лояльности – добровольное решение каждого клиента, а с другой – у меня есть такое желание, но не имею возможности. Разработав предложение «Стать членом клуба друзей Дикси», магазин ограничил круг покупателей к скачиванию данного приложения.

Дикси" МСК,ул. В.Первомайская, дом 29. Бардак с ценниками- на многие товары их попросту нет,цену можно узнать только на кассе.Часто попадается просрочка с плесенью(!),особенно в колбасных изделиях и фруктах.Над овощным развалом всегда летают насекомые. Сегодня,10/10.2019, на кассе картошку по 12 руб за кг пытались пробить как мытую за 24 руб.Причем утверждали что я ее взяла не из емкости с "рассыпучкой",а наглым образом наковыряла из сеток с расфасованной мытой картошкой. Персонал не то что бы грубый, но равнодушно - пренебрежительный,может быть это от плохого знания русского языка, а может от низкого уровня руководящего звена. В любом случае лучше воздержаться от посещения магазина "Дикси" на В.Первомайской, дом 29.

Дикси в Переяславле Залесском. Обман с ценами на пончики: ценник на каждой полке 29 рублей, надо всей полкой объявление об акции: цена на второй пончик 29. Почему на каждой полке размещён НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ ценник с подписанными названиями пончиков? Магазин должен был продать их по заявленной цене 29 рублей, а продали первый по 44, а второй по 37. Можно было добиться правды, сделать фото, написать жалобу, но жаль было народ в очереди. В общем, рейтинг в 1 звезду это для вас много, ребята. Такие разводы покупателей устарели уже лет десять назад. 16.07.2019

Самый отвратительный магазин Дикси в Юдино. Одинцовский район. У них вечный бардак с ценами. На полках одни, а на кассе- другие. Естественно, в пользу магазина. И это всё длится годами и с умыслом целенаправленно. Разберитесь с ними. Подробнее: https://moskovskaya-oblast.cataloxy.ru/firms/yudino/dixy.ru/comments.htm

Магазин Дикси По адресу строителей 4, На мой взгляд худший магазин этой сети, постоянные очереди на кассах, старшие в зале позволяет себе при клиенте на кассе, открывать кассу кассира и снимать какой лимит, кассиры ,большинство грубы, медленно работают, ассортимент товара построен на большое количество бухла и сигарет, нормальных продуктов практически нет, Всё какое то на вид не свежее...

Не буду описывать ситуацию,но в какой-то момент мне показалось что администратор является хозяином магазина (прям Королева бала),предевляя претензии и ожидая адекватного объяснения, госпожа администратор ничего не объясняя вошла в свой кабинет и не хотела выходить(культура)...

Супермаркет Дикси по адресу Шокальского проезд, 25 к2 совсем НЕ СУПЕР! И с каждым годом все хуже и хуже. Теснота, грязь, очереди, неработающие 1—2 кассы из 3-х, беспорядок на полках с товарами, захламленные проходы между отделами, отсутствие и несоответствие ценников на некоторых товарах, неработающие замки на камерах хранения — это далеко не все, что касается непосредственно торговой площади. Но ведь и к магазину не подступиться! Территория вокруг магазина — снег не счищается (а под ним лед), лужи и грязь в теплое время года. Ступеньки не покрыты противоскользящими ковриками. А ведь основные покупатели — люди пожилого и преклонного возраста! Судя по отрицательным отзывам, ничего не меняется. Меняются только директора. Почитала отзывы о магазинах этой сети — ситуация аналогичная! Я активно пользовалась этим магазином первый год-два, но уже несколько лет забегаю туда, если только прохожу мимо. А сегодня, когда увидела это месиво из снега и песка покрывающее колдобины из льда, зареклась туда ходить за покупками.

В магазине Дикси в Москве на Молостовых 14 к1 постоянно практикуют обман покупателей! Задолбали просто! Постоянно обманывают! Пишут одни скидки, а после оплаты в чеке видишь совсем другие цифры! Иной раз разница в 50%!

Магазины Дикси худшие сетевые магазины .В этих магазинах процветает жуткое хамство персонала , на грани хулиганства , ругань . обсчет покупателей , просроченные продукты .Администрация магазинов смотрит на все это безобразие сквозь пальцы, встает на защиту своих охамевщих кассиров и других сотрудников , а высшестоящее начальство никак не реагирует на такую безобразную работу своих подчиненых .они лишь регистрируют звонки на горячую линию и на этом все .Особенно плохо обстоят дела в магазине по адресу Москва Зеленый прспект д 24А ст 1 .Хамство сотрудников этого магазина зашкаливает , при обращении к администратору ,ничего не меняется администратор что-то невнятно бормочет и пожемает плечами .Администратор не в состоянии угомонить разбушевавшуюся и орущуу оскарбления и мат кассира К.Черных .Создается впечатление ,что на работу в этот магазин набрали людей психических ненормальных , совершенно неадекватных .Никому не посоветоваю ходить за покупками в магазины Дикси.

Как обслуживают покупателей в с громким названием супермаркет «Дикси», расположен по адресу: Ореховый бульвар, д..61, корп.2. Это не супермаркет, это магазинчик с низкой категорией обслуживанием для населения, подходящее название супермакету «Утро в колхозе». Постоянные очереди у одной кассы, антисанитария, хамоватый персонал. Каждодневно сталкиваешься с грубостью обслуживающего персонала. От куда этих несчастных «рабов торговли» набирают, история торговли умалчивает? Уважаемые раб(ы)отники рабовладельческого супермаркета «Диски » простите, нас покупателей, что мы вынуждены ходить ваш «весёлый СуПеРмАрКет». Простите, нас что у Вас низкая оплата труда. Спасибо, вам, за вашу сдержаность, терпение, не плюётесь открыто в лицо своему покупателю! На заметку для покупателей, ЛЮДИ не жалуйтесь, не предъявляйте свои претензии, это безполезно. Вас не услышат, высшему руководству, администрации супермаркета «Дикси» чихать на ваши жалобы и претензии. Высшее руководство не интересует, как обычных покупателей обслуживают. В интересах руководства исключительно ПРИБЫЛЬ, по сути нет дела до покупателя. У руководства другие задачи, расширять сеть низкосотрных филиалов. Неоднократно обращались в устной форме с жалобами, с претензиями. Никакой реакции.

Магазин у Кантемировской крошечный. Два худых человека, идущих на встречу друг к другу не смогут пройти! Постоянная грязь. Оплата картой производится очень долго.

Жалоба на непрофессиональное и просто хамское поведение работника магазина «Дикси» в г. Москва. В магазине «Дикси» по адресу Рублевское шоссе д. 15 расположен автоматический терминал Ozon Box. При вопросе к единственному сотруднику, что в данное время находился во всем магазине, как воспользоваться терминалом чтобы получить заказ, последовал хамский ответ: «Мы этой херней не занимаемся, к нам это никакого отношения не имеет…» и далее уже просто чисто базарные оскорбления. На просьбу позвать заведующего или представиться был ответ в таком же тоне: «Еще чего?!!» На попытку сделать фото сотрудника, с её стороны была попытка вырвать мобильный телефон. 28 декабря 2017 г.

Магазин "Дикси" в Электроуглях, что на Школьной, 43, это ужас. Всегда вечером очередь к одной кассе чел. 20 стоит, а других кассиров нет, никогда нельзя точно узнать сроки акций на товар, кассирши не знают окончание сроков даже когда спрашиваешь, на ценнике одна цена, а на кассе другая! Сегодня покупал пиво арсенальное на ценнике написано 104 руб. за полторашку. На кассе узнаю, что 126 руб., это у них в порядке вещей. И она мне еще говорит, такого мол быть не может, это они вечером якобы просто товар сдвигают на полках! Даже когда кассиршу спрашиваешь про действия акций на товар, она ничего сказать не может. Зачем она тут сидит, раз ничего не знает. Это уже сто раз так было, ничего не говорят, молчат как немтыри! Работа этого магаза просто на 3-, хлеб вечно мятый лежит на полках, его противно брать в руки, но почему на ценнике одна цена, а на кассе другая, можете мне ответить?! И так уже много раз было! Наведите порядок в своем магазине, вышестоящие, или вы только бабки считать умеете!? (

Отношение к клиентам отличное, но вот персонал до такой стадии замучен. Работают как лошади и за грузчиков, и за уборщиков. Приходят в магазины боссы и их же еще унижают. Отношение к персоналу ноль, бегите оттуда. Я понимаю, что мой отзыв удалят, но в Дикси не ходите работать.

Ходил за покупками в магазин Дикси, г. Реутов, Ашхабадская, 29 в течении года. Часто замечал, что на ценнике товара меньшая цена, а при оплате товара в чек вбивается большая цена. Неоднократно обращал внимание на это кассиров. Деньги мне возвращали, но в марте после оплаты товара услышал первый раз в свой адрес в спину оскорбления кассирши - нерусской национальности. Сегодня, 24.05, при оплате товара в очередной раз обратил внимание кассира, что ценник на товаре - туалетная бумага 89 р., а при оплате в чеке появилась цифра 139 руб. Попросил вернуть мне деньги. Деньги вернули, но кассирша громко обозвала меня чокнутым в присутствии покупателей, на что я попросил вести ее себя прилично и не обманывать покупателей. Оскорбления продолжились. В магазине также плохая организация работы касс. Очень часто собираются толпы народа у кассы, т. к. работает всего только одна касса. Это же было 24.05. У кассы, в которую я стоял, собралась большая очередь. Вдруг сказали, что будет работать вторая касса и люди бросились к ней, расталкивая друг друга. Возник скандал уже между покупателями, - одни лезли, толкали и оскорбляли просто стоящих, якобы мешающих их проходу. Все это из-за безобразной организации работы в магазине. В магазине нет охраны, поэтому раздолье для хамов и хулиганов. У продавцов-кассиров магазина низкая культура. 24.05. меня оскорбила молодая женщина-кассир с мелированными волосами невысокого роста плотного телосложения. У меня сохранился чек возврата мне денег, но основной чек зам. администратора забрала, поэтому фамилии кассира я не знаю. Ноги моей не будет больше в этом магазине Дикси.

Люди добрые, помогите. Меня оскорбила администратор Улдуз Рустамова. Да, еще она при покупателях обозвала.

Обращаю внимание, что в магазине, находящемся по улице Николая Рубцова, дом 13, на стенде цены указаны в рублях, а в чеке на каждый продукт добавляется 90 копеек. Например, пачка риса стоит 72 рубля (на стенде), а в чеке 72,90. И так на всю продукцию. Интересно, есть ли какой-то контроль за работой торговых точек?

Помимо прокисших копченых куриных ног и несвежих продуктов,неправильных цен, которые только на кассе выдают другие цены, мерзкая обстановка. В коробках с овощами продукты с гнилью и прелые. Сегодня 14 мая в магазине на Волгоградском стоим в кассу около 7 вечера. Народу на три работающие кассы - аншлаг. Вваливаются в торговый зал инкассаторы. Возрастом до 30. С шумом и гамом. Кричат кассирше, что ждут. Давай. Не задерживай! Женщина им говорит - очередь. Народ стоит. Подождите немного. В ответ реплики. Давай быстрей или давай я всех разгоню. Человек из очереди несколько обрывает их пыл. Но, что за хамское отношение? Я не раз оставлял запись в книге жалоб, но никакого результата. Чем мы покупатели заслужили такое отношение и такие продукты?

10.05.2017 04:45 Магазин "Дикси" по адресу: г. Подольск, улица Рабочая, д. 42. Купили молоко - до окончания срока годности оставалось ещё 3 дня, молочные продукты можно употреблять ещё неделю после окончания срока годности, если упаковка не нарушена, но это при условии правильного хранения, а в этом магазине у всех холодильников температура выставлена не правильно и полки тёплые, продукты стоят и портятся, если у вас плохие холодильники или нет средств на их замену или ремонт, или же штатные электрики некомпетентны, т. е. не обладают достаточными знаниями, недостаточно осведомлённые в своей профессии или может быть у вас их совсем нет в штате, то тогда уберите, пожалуйста, из вашего магазина холодильники и не усугубляйте и без того плохую репутацию Своей сети магазинов, сделайте лучше отдел игрушек для детей и по дешевле, как в fix price и то будет гораздо полезнее, чем переводить продукты, это же какое надо иметь неуважение к самим себе, не говоря уже о Нас - покупателях, иметь Своё дело и так неграмотно его раскручивать, есть люди, у которых нет средств даже хлеба купить, а вы так неуважительно относитесь к тому, что даёт Матушка - природа и очень много продуктов выбрасываете на помойку без сожаления, вы все видимо не знаете, что такое голод. Если вы вынуждены много заказывать продуктов и вам не хватает места в магазине, чтобы всё разместить, то вот вам очень хороший совет: В городе есть очень много Детских садов и Детских домов, отправляйте лучше детям и спрячьте свою Жадность подальше, иначе отвечать вам по всей строгости закона перед Высшими силами и о вечной Жизни можете даже не мечтать, если вы вообще знаете, что - нибудь о ней, что доказывает ваше поведение и отношение к Своему делу. А ещё требуете подпись нотариуса на ксерокопии паспорта при покупке спиртных напитков, хотя не имеете никакого права спрашивать документы, а я в следующий раз у вас спрошу Сертификат качества на продукцию и посмотрю как вы себя будете чувствовать.

Купили картофель фри дикси - больше снега в упаковке, чем картошки.

Здравствуйте! Моя мама пожилой человек (70 лет!) покупает всё время в вашем филиале магазина по адресу г. Щелково, ул. Краснознаменская, д. 1 продукты. 3 мая она покупала продукты также (кассовый чек № 177). Касса 0013.01 Кассир Дорохова К. К сожалению только сегодня обнаружили, когда хотели выбросить чек, до этого не обратили просто внимание - обман со стороны Вашего магазина! В чеке не правильно пробито кол-во товара, пробита была дополнительно лишняя упаковка чипсов лейс и взяты за неё деньги 69, 99 рублей. Покупали только 1 упаковку, а взяли как за две! Взяли лишние 69, 99 рублей! Мошенничество на лицо! Не первый раз уже это со стороны Вашего магазина! То товар по акции на кассе продаётся по другой цене, хотя акция ещё действует, то ценники перепутаны и т. д. Прошу Вас обратить внимание на данный факт, разобраться в данной ситуации и сообщить о своём решении!

Сотрудники-сумоистки. Хочу поделиться своими отношениями с магазином Дикси, расположенным по адресу: Московская Область, Подольск, Рабочая, 42. Отношения складывались с самого начала, а это было лет уже шесть назад, по-настоящему «по-соседски», по-доброму! Коллектив магазина, хоть и менялся, но всегда был приветливым и профессиональным! Ассортимент магазина стабильно радовал, он постоянно расширяется! Цены – доступные, качество товаров всегда на достойном, хорошем уровне! Особенно радует продукция под собственной маркой! Гарантированно вкусно! В общем, все было прекрасно эти шесть лет, пока… Пока не появилась паршивая овца в коллективе этого магазина! Зовут ее Шарова Светлана Валентиновна. Хамка, каких даже на плохом базаре не встретить! Продукты, которые требуют взвешивания, просто швыряет в лоток после пробития на кассе! А это, как правило, свежие фрукты и овощи, для которых подобное обращение смерти подобно! На любые замечания этот «сотрудник» начинает голосить не человеческими воплями! И каждый раз грозится вызвать «Ментов» (дословно). Я думаю, что я далеко не первая, кто обращал внимание на поведение г-ки Шаровой руководству магазина! Но, судя по тому, что она продолжает работать по своим моральным нормам и принципам, кроме как высоким блатом я объяснить этого не могу! Город у нас не маленький, магазинов много. Теперь мы всей семьей выстраиваем отношения с «Магнитом». Пусть он по-проще и территориально дальше от дома, зато в нем мы не встречаем Шарову Светлану Валентиновну. Я не хотела писать этот опус, но сегодня волей судеб мне пришлось заглянуть в этот Дикси, на Рабочей, 42. Г-ка Шарова восседала на кассе. Увидев меня, а у нас раннее было несколько «разговоров» на повышенных тонах, она бросила свое рабочее место и бросилась мне наперерез! Так как она больше меня в размерах раза в три, и выше сантиметров на 20, ее толчок мне в плечо был очень болезненным. Грустно. Наверное, надо было заорать на весь магазин «Щас Ментов вызову», как это делает сама Шарова. Больше ни ногой туда! Ни под каким предлогом!

В магазине по адресу: Плещеева, 12 а, проходит акция, 1 кг сахара = 29, 99 р. Рядом с фасованным песком по 1 кг. в пакете, лежит фасовка по 5 кг. И стоит такой 5 килограммовый пакет 190 р. Это как? В надежде, что за дешевым песком, побегут бабульки, которые сослепу не разберут цифры? Или данная контора считает, что все покупатели с 47-й хромосомой?! От всей души желаю этому филиалу Черкизона, поскорее залететь на заметку в органы, и скорейшего прекращения его деятельности.

Зашла в магазин на Онежской, д. 9 - запах ужасный, трупный, находиться в магазине невозможно.

Являюсь частым покупателем, не далеко работаю. В обеденный перерыв в этот магазин. До сегодняшнего дня была полностью довольна обслуживанием, приятные девочки - кассиры. Но сегодня. Во-первых, я ждала, пока 2 кассира наговорятся вдоволь, потом я решила расплатиться мелочью номиналом 5-10 рублей, чем была крайне недовольна, кассир Азаматова К. Я попросила не комментировать ее ситуацию, на, что было сказано в грубой форме: "Вы расплачиваетесь щебенкой". Для Азаматовой К. мои честно заработанные деньги это "щебень". Я попросила сменить тон, или буду вынуждена оставить отзыв в книге жалоб. На, что услышала: "Жалуйтесь и пишите куда хотите". Настроение было испорчено, конечно. К сожалению, не могу больше посещать этот магазин. 29 апреля 2017 время 14: 15. Г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 8, к. 3.

Всегда покупала мороженое не в самом супермаркете, а рядом с ним и не было никаких проблем. Решила купить в кой-то веки в нём, взяла специально проверенную марку, а оно всё "шубе" из снега под обёрткой, так ещё крошится при таянии вместо того, чтобы становится жидким. На явное нарушение хранения и переморозки. Больше брать у них не буду ничего.

Узловая, Октябрьская, 6. 16.04.2017 г. до сегодняшнего дня этот магазин был ничего. Но сегодня просто больше не хочется туда ходить. Когда охранник Фахрутдинов позволяет себе грубое отношение к покупателям.

Хожу в магазин по адресу: СПБ, Охтинская аллея, д. 2. И все неплохо. Вот только продавцы не здороваются! Это же элементарная вежливость! В "Дикси" так не принято???