дикси

Почти во всех магазинах, где я был ОБМАН с акциями, скидками! Последний магазин, где я был в Шарапово. Беру чай Липтон (набор из трех сортов ЗЕЛЕНОГО чая) цена на ценнике 135 рублей, сметана 42 рубля, пряник тульский фруктовый 18 рублей 50 копеек. Выхожу из магазина читаю чек: чай ЧЕРНЫЙ цена 199 рублей, сметана 56 рублей с копейками, пряник 31 рубль 50 копеек. Сказал на кассе, ответ убил: "Цену не мы назначаем, а все через штрих код на компьютере на кассе." Тоже самое было до этого было и с другой сметаной и печеньем, пряниками, конфетами ЛЕВУШКА на ценнике 29-90 на кассе 71 рубль. Постоянно отговорки ВЫ не на той полке взяли, акция кончилась вчера, час назад, мы не успели ценники сменить, а это ценник от другой упаковки, другой жирности, другого веса. Я в шоке!

Супермаркет Дикси на Остафьевской улице, 6, к. 1, в Щербинке - 2. Стыд и позор! Сегодня в этом магазине мою 84 летнюю бабушку чуть не довели до смерти. Идете по стопам "Магнита"?! Предыстория такая - бабушка 2 дня назад была в магазине, делала покупки, в том числе 2 кусочка мыла, разбирая сумку, она забыла его выложить (факт покупке был подтвержден чеком). Сегодня она пошла в магазин, она конечно тоже не права, что не взяла тележку или корзину, но это старый человек и ничего плохого она по большому счету не сделала, она ходила с отдельным пакетом и складывала покупки в него, так же в руках у нее была женская сумка. На кассе она выложила из пакета все покупки и продавщица начала ее отчитывать (бабушке через месяц 85!), как девочку, что она должна с корзинкой ходить, бабушка извинилась, объяснила, что она не знала, что нельзя с пакетом, что она с палочкой (протез тазобедренного сустава) и, что с корзиной и с палочкой ей очень не удобно и тяжело, но она будет в следующий раз именно так. Продавщица не унималась, хамила и кричала на 84 летнюю старушку! Спросила, что в сумке, бабушка сказала, что все покупки только в пакете, та нет, дайте я посмотрю - бабушка отдала сумку. Та полезла обыскивать в сумку (!), нашла там купленное до этого мыло, и стала позорить бабушку на весь магазин. Она не ходила смотреть камеры, никого не вызывала, она сама провела обыск, сама сделала вывод и сама обвинила пожилого человека - оскорбляла и орала на весь магазин. Чека у бабушки на вчерашнюю покупку не оказалось с собой, она его достала с другими покупками, выкинула дома. В общем, эта... кассир орала на весь магазин, что раз чека нет, значит бабушка воровка, что как не стыдно в таком возрасте этим заниматься и т. д. Бабушка расплатилась за мыло еще раз и в слезах и в пред инфарктном состоянии пошла домой. Она еле дошла, чудом дошла, по дороге шатало, т. к. очень поднялось давление - дома померила под 200! Так она еще в таком состоянии перерыла все мусорное ведро (страшно подумать, чтобы было, если бы его уже вынесли), нашла тот чек. Еле пришла в себя на лекарствах. Вечером я об этом узнала, отправила своего мужа вместе с ней и чеками в магазин. Продавщица сначала нахамила и моему мужу тоже, потом вызвали администратора и они вяло извинились. И то еще пререкались с моим мужем, что мол не должны они смотреть камеры, прежде чем оскорблять человека безосновательно, мол не будем же мы из-за каждого камеры смотреть. А оскорблять и позорить человека за 80, который прожил и проработал в этом месте больше 50 лет, и которого там очень многие знают это они значит могут. Конечно, не смотря на эти вялые извинения бабушка очень переживает, она там столько лет прожила, никогда копейки за всю жизнь чужой не взяла, а тут такое, городок маленький, это единственный большой продуктовый магазин там, и так ее прилюдно "прополоскали" на глазах у всех. ( ( ( Надеюсь, все обойдется и никаких больше последствий для здоровья у бабушки не будет. Требую провести профилактическую беседу с персоналом магазина, а так же применить дисциплинарное взыскание к хамке-кассиру!

Начну я с того, что у них плохая морковь. Самое сокровенное кроется не продуктах, а в недисциплинированности работников. Когда я покупал лампочку, продавщица просто нагло бросила её в корзину, которая лежала рядом. Выйдя из магазина, меня обрадовало то, что лампочка не разбилась. Она чуть не разбила своей опрометчивостью купленную лампочку, закинув на неё хлеб. А также меня очень раздражает то, что когда я зашел, там пахло бензином, и на входе и на выходе, а также в этой шараге никогда не бывает хлеба. С утра это бывает особенно часто. Такое ощущение как будто это не магазин продуктов, а какой-то жалкий обрубок, так как здесь нет большинства продуктов, которые свойственны потребителю. Больше я сюда никогда не вернусь и очень этому рад.

Г. Петергоф (Л. О.), Шахматова, 14 (13/11/2016): Вечная путаница с товаром, надоело, раздражает.

Очень возмущена отношением кассиров магазина. в городе Челябинске, по ул. Чайковского, 16, уже не первый раз наблюдаю хамское отношение от кассира по имени Аида. Постоянно придирается, то карточка не с той фамилией, а мужа, при предъявлении паспорта, задает уйма вопросов, почему?, По сути какая разница, ты сидишь на кассе вот и обслуживай людей, а не задавай лишних вопросов. Может, ей еще письменное разрешение приносить и предъявлять. На днях ситуация была с моей подругой, как подошли к кассе, у подруги муж работает тоже в вашей сети магазинов, у него есть карта сотрудника, она ее подает, Аида спрашивает, чья карта, подруга ответила, что муж работает, вот и пользуюсь, попросила паспорт, фамилии сошлись, так нет же, она не успокоилась, позвала старшего магазина и спросила, на что та ей ответила, "тебе какая разница". Примите, пожалуйста, меры, приструните ее.

Хожу в этот магазин с того момента, как он появился. Очень огорчает, что продукты не всегда свежие, особенно хлеб, молочные продукты и мясо. Чтобы найти на прилавке свежий сегодняшний хлеб, приходится перекопать всё и даже не факт, что найдешь. У молочных продуктов срок годности истекает через три дня, то есть впрок закупить кефира, например на неделю, ну никак не удастся. Замороженные продукты все со льдом и снегом, пицца замороженная обычно вся поломана. Ну это все понятно, проблемы с транспортировкой. Кассиры раньше все были добрые, улыбчивые и компетентные, сейчас же понабрали не поймешь кого. Сегодня была в магазине там кассир, не поздоровалась, когда очередь дошла до меня, пробивает продукты, а там их у меня много было и пакет не дает. Я ей говорю: дайте пакет большой пожалуйста, она дальше сканирует и лишь когда все до сканировала, пробила пакет, назвала сумму, я конечно же стала собирать продукты в пакет, так как продуктов, повторюсь, много и покупателей за мной много, а она мне демонстративно: может уже оплатим?! - О"кей, я оплатила, дальше собираю продукты, она начала пробивать продукты других покупателей и скидывать их уже на мои, еще не собранные. Ну вот где логика у человека, у меня просто слов нет, Сначала надо предложить пакет, чтобы потом не пришлось ХАМИТЬ ЛЮДЯМ, из-за того что они долго собирают свою покупку. И главное, что женщина уже в возрасте, вы хоть обучайте персонал общению с людьми, это не базар, это сетевой магазин, у такой барышни даже товар по акции на кассе взять не захочется, так она его и не предлагает. И еще один момент! Я пыталась прочитать ее имя на бейдже, так там настолько мелко написано, что я со своим 100%-м зрением, приглядываясь, ничего не смогла прочитать.

Магазин Дикси в Рязани Неплохой магазин, но имеет место регулярное несоответствие цены на кассе и ценников в торговом зале. Обманывали и раньше, и неоднократно, теперь проверяю чек не отходя от кассы. Сегодня покупал Жигулёвское пиво, - цена на ценнике 35.10., на кассе 42.90. Разница 7 рублей. Вроде и немного, но не хочется считать себя недоумком. При требовании возврата разницы пришлось ждать около получаса. Извинений за потраченное время и нервы принесено не было. Думаю, собственники сети о манипулировании с ценниками не знают, скорее всего имеет место воровство торгового персонала непосредственно самого магазина.

Магазин заманивает скидками, но при этом часто товары, участвующие в акции и пользующиеся повышенным спросом, вообще не выкладываются на прилавок. Например, во время последней акции это было масло подсолнечное Слобода. Акция от 17-23 октября 2016 года.

Пошла в магазин Дикси, расположенному в г. Яхрома, ул. Парковая, д. 8, пом.1. Номер магазина 352. Оплатила покупку электронной картой. Касса зависла, а после этого выдала отказ от проведения операции. Когда посмотрела смс, то увидела, что деньги списали за покупку. Толком ничего мне не объяснили, но сказали, что по кассе платеж не прошел и что нужно обратиться в банк, в котором делалась карта. Это уже не первый раз. Кассовые аппараты давно требуют ремонта или замены. Замените кассы! В данном магазине и цены завышают, хоть на рубль, но завышают. Хватит дурить народ!

Сегодня 13.10.16 г. купил в магазине на Университетском прос., дом 23, кор. 1 четыре бутылки пэт ряженки 4% 420 гр. с ценником 35 руб. Дома узнал, что кассир Ефремова выбила мне чек с ценой 37,90 руб. А почему???

Из магазина Дикси, их галл центр 8800333, говорят в голову как голоса в голове. Зайди в магазин за покупками, травят. У нас выручки нет а то, я вас тоже буду травить.

Являюсь постоянным покупателем магазина «Дикси». Расположен по адресу: Садовая-Каретная, 20 стр., 1. Сегодня 22.09.2016 г. пришла в магазин в 8ч.10мин. Магазин закрыт, на дверях указан режим работы с 8-23, простояла около магазина 25 мин. Магазин открыла женщина, задав вопрос: «Почему магазин открыт так поздно?» Услышала в ответ грубость, что ничего страшного не произошло, она тоже человек и хочет спать, так как работает с утра до ночи, получается, я ещё и виновата, что так рано пришла. Данная особа представилась заместителем управляющей, зовут Елена Николаевна, бэйджика на ней не было, но хочу отметить то, что данная особа регулярно разговаривает с покупателями грубо и с одолжением, надеюсь, что данный сотрудник не будет работать в данном магазине, либо я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор. Жду обратной связи.

Вчера, 20.09, в районе 19 часов зашла в магазин Дикси. Сколько раз зарекалась посещать этот магазин, но он единственный на Текстильщике, так, что хочешь не хочешь, а приходится(( На многие товары нет ценников, или товар выложен так, что не понятно, что по акции, а, что по своей цене, касса работает только одна, в зале персонала нет. Но вчера. Если бы проводился чемпионат по хамству, то вчерашняя смена взяла бы главный приз. Я все могу понять и то, что устали, и, что я не одна такая невнимательная, но говорить покупателю "схватили, что подешевле и побежали на кассу" это, по-моему, слишком. Вот так идешь с работы, уставшая, хочешь порадовать себя и своих домашних, а тебя "по мордасам".

В магазине Дикси на Нижегородской улице, д. 72 всегда черствый хлеб и отсутствует в продаже простая белокочанная капуcта! Отвечают - все раскупили!

2 сентября 2016 г в 11-00 часов, я была в магазине Долгопрудный, ул. Дирежабельная, д. 10! На кассе сидела пожилая кассир, она пробила мои продукты и сообщила цену 2900 руб, я дала деньги! Вдруг она на повышенных тонах сообщает мне: что вы мне даёте 2900. С вас 1900! Даже не извинилась, вроде виновата я, на монитор не смотрю! Ужас, не понравилось мне!

2-3 дня назад посетила магазин Дикси на Фрунзенской набережной дом 40. Моя покупка стоила 179 р. Кассир АБЛЯМИТОВА дала мне сдачу с 5-тысячной купюры мелкими купюрами 500 и 100 р. Сдача равнялась 4821 р. За мной был один покупатель. Я стала пересчитывать сдачу. На что кассир мне сказала, а зачем вы пересчитываете, я же вам правильно сдала. Начала меня торопить и не давала пересчитать сдачу. Где набирают таких кассиров и знают ли они правила торговли? Наверное, директор такой же необразованный.

Сегодня, 24.08.16, в 9-15, зайдя в магазин была поражена хамским отношением. Я попросила отрезать мне половинку кочана капусты, т. к. очень большие лежали на витрине. Вначале вежливо сказали, что не режут, в зале находилась тележка с овощами я попросила достать оттуда мне небольшой вилок на, что мне ответили, что надо разгружай. Я попыталась все же настоять на том, что покупатель всегда прав и желание покупателя закон для продавца - на, что мне в грубой форме ответили. На все это я попросила книгу жалоб мне в грубой форме ответили - вон там, бери и пиши. Я сказала, что все зафиксирую на видео и диктофон в ответ услышала только ехидство, попыталась записать имена попрятали бейджики, ехидничали. и вообще вели себя как хозяева магазина, уходя я услышала вслед, что еще раз зайду на пинках вынесут и это, извините, но такого хамства я даже на базаре не слышала. Когда я пыталась записать имена - в ответ услышала, что я безграмотная и не умеющая читать. Да и вообще они не бояться нечего. Да такого обслуживания и еще нигде не встречала. Девушек было четыре одну из них звали Регина, еще одну Эрмине, если конечно не ошибаюсь, ведь, две другие убрали бейджи. Оксана - 89035542768.

Мое место работы находится рядом с магазином Дикси, в принципе это один из двух магазинов, по близости. Приходится периодически ходить в обед, чтобы купить какой то перекус, но сегодня еще раз убедилась, что я в этот магазин больше ни ногой. Кассирши все хамки, такое ощущение, что их сильно жизнь обидела и они вымещают это на покупателях. Сегодня зашла купить воды, на кассе был один человек, когда подошла моя очередь, влез мужчина посмотреть зажигалки, при чем он сказал кассирше, что пока он выберет, меня можно отпустить, но кассирша так увлеклась мужчиной, что про меня то и забыла, когда я напомнила о себе, она с не довольным лицом, схватила бутылку, пробила и сквозь зубы и закатив глаза спросила "это всё?". Даже отвечать ничего ей не стала, просто с испорченным настроением ушла из магазина. Больше никогда в него не пойду, не хочется портить себе день из-за какой-то хамки.

«ДИКСИ» на улице Чудновского, 10 с определенным постоянством «радует» своих покупателей грязным помещением магазина, духотой и вонючими стухшими фруктами и овощами! Дорогая глава Роспотреба в нашем районе, уже начните работать! Иначе я буду жаловаться выше! Так и знайте! Быстро вам ваши крылышки пообламывают! Это же надо какая наглость, людей без качественных продуктов оставлять!

Покупала в магазине "Дикси" "Круассаны" в прозрачной пачке. В одном из хлебобулочных изделий я обнаружил маленький камешек, который чуть не проломил мне зуб. Слава Богу, все обошлось. Тут же обратилась с жалобой в отделение Роспотребнадзора. Никакого решения принято не было, санкции к магазину "Дикси" не применены. Не к кому обратиться за помощью.

В магазине "путают случайно" ценники, на многие овощные и хлебобулочные изделия ценники отсутствуют, сопутствующие товары валяются в общей корзине, на кассе пробивают в чеке не соответствующие указанной цене товары, по продуктам бегают полчища тараканов, на служебном выходе под окнами жильцов настоящая помойка.

В магазине Дикси 34 на Садовой руководство хамское, не умеет общаться с сотрудниками и покупателями. Сквернословит, мат на мате, совершенно нет желания туда ходить. Один из ваших бывших постоянных клиентов. Не позорьте фирменный магазин такими кадрами.

Постоянный покупатель на большой полянке 1/3 персонал полный отстой ( ( ( ( постоянно или пытается как сегодня к батону хлеба мыло всучить либо забывает об ценах по акциям))) каждый заход в магазин сопровождается словами ой, извините ошибка))) Я понимаю всем денег халявных хочется, но не до такой же степени.

Добрый день, сегодня купила капусту в магазине "Дикси". Как я была удивлена и разочарована после того, как разрезала капусту, я в первый раз столкнулась с такой проблемой. В ней вместо листьев салата оказалась вода. Очень жаль, что к своей работе так недобросовестно относятся сотрудники сети, товар который стоит списать наполняют водой и продают.

Дикси г. Жуковский (Лацково), есть товар, над товаром висит ценник, акция возьми 1 - второй получи в подарок. Взяла 4 - пробили все 4. Спрашиваю, почему акция не работает и дайте мне тогда еще 4 в подарок, раз так пробилось. Не дают. После 10 минутных разборок с администрацией, подарочный товар забрала со словами в лицо "бывают же такие тупые".

26.06.2016 г. (около 10 часов) при отказе от покупки товара на кассе, кассир стала меня уговаривать не возвращать товар, мотивируя это тем, что это затянется на пол часа. Зам. управляющего Ульянов А. стал мне предъявлять претензии, что я невнимательно прочитал состав товара и взял под тем же наименованием более дорогой товар и должен его оставить себе. После моего категорического отказа и требования немедленно вернуть деньги в полемику вмешался небритый, в сланцах (с грязными ногами) молодой человек, вначале назвавшийся покупателем, а потом как выяснилось со слов Ульянова, охранник (Муклаев Альберт Маликович), который откровенно хамил, на замечания не реагировал, обращался ко мне на "ты". Я потребовал от зам. управляющего Ульянова А. привести внешний вид сотрудника в порядок и заставить его извиниться за хамское поведение. Ульянов А. мои законные требования проигнорировал, единственное сказал, что в будущем к покупателям надо обращаться на "ВЫ". Книга жалоб и предложений отсутствует, на стенде покупателя нет необходимых телефонов вышестоящих и контролирующих организаций.

13.06.2016 г. Примерно в 16-00 приобрела кефир со скидкой 50%, а на кассе обнаружила после того, как дали чек, что скидки нет. Я спросила у кассира: "Почему?" А она с недовольным видом швырнула мне в руку скидочные деньги! Дело даже не в деньгах, а в отношении! Пришла с хорошим настроением, а ушла с плохим! Плохо быть такими. Кассиры магазина «Дикси» на Горушках в городе Алексин!

Когда в магазине Дикси, г. Ярцево, пр-т Металлургов, 21, акция 1+1, т. е. один покупаешь, а второй бесплатно, на кассе пробивая, озвучивают стоимость покупки без учета скидки, то бишь кассиры не нажимают ввод и говорят полную стоимость. Чтобы открыть кассу им приходится все таки нажать ввод, вот тогда то и выскакивает на табло меньшая сумма, но ведь о ней ни слова не говорят, они уже назвали стоимость покупки, получается разницу себе в карман кладут?! Я уже не первый раз сталкиваюсь с этой ситуацией, и делала замечания, но кассирам все равно. Сегодня кассирша предложила идти жаловаться к администратору таким тоном, будто ей все равно за это ничего не будет.

Молоко просроченное. Неужели не выкинуть эту партию молока. Или пусть люди травятся.

В «Дикси» на Мучном в Санкт-Петербурге в овощном отделе лежат гнилые овощи. Будьте бдительны. Это крупная сеть, у которой хорошие связи с Роспотребнадзором, им все сойдет с рук, все проплачено. О покупателях не заботится ни магазин, ни чиновники. Поэтому проверяйте все и всегда.