дикси

20.11 2015. Вчера жена купила сок яблочно-морковный, цена около 27 руб., акция до конца недели. Сегодня, 21.11.2015, цена уже около 64 руб. Как так.

В моем районе магазинов "Дикси" сразу ТРИ, друг напротив друга: Волгоградский проспект, д. 3; Волгоградский проспект, д. 11, Волгоградский проспект, д. 10. Кучненько так и в каждом все одинаково: грязь в торговом зале, отсутствие ценников, несоответствие цены на ценниках в зале цене на кассе; тухлые овощи и фрукты; просроченный товар на полках. Но самое страшное хамство! Хамство от представителей то ли таджикской, то ли киргизской, то ли еще какой национальности, захвативших ВСЕ ЭТИ ТРИ магазина! Хамят, грубят, устраивают в залах прием своих таких же друзей, орут, обзывают и унижают покупателей. На возмущение отвечают, что у них маленькая зарплата и потому покупатели для них НЕ ВАЖНЫ! Особенно наглеют молодые приезжие. Что нам делать? Ни Управа р-на, ни Префектура ЦАО, ни Роспотребнадзор всего этого ужаса не замечает. И еще издевательски открыли ТРИ магазина рядом друг с другом, хотя в районе нет ни одного обувного магазина, хорошего магазина одежды для взрослых и просто нормального продуктового в шаговой доступности.

Магазин находится в Волоте. Там работает Оля, незнаю как ее фамилия, просто хамка и там набраны все из вспомогательной школы.

Я каждый день практически ходила в Дикси. Около моего дома понастроили их как грибов! Всё бы хорошо, НО, ни в одном из сети магазинов Дикси мне не дали сдачу в том объёме, в котором должны! То 10 копеек не дадут, то 30, то округлят в свою пользу! Я в курсе законов торговли, так нельзя округлять! Должны были сдать 53 руб. 30 копеек, это для примера пишу да, дело не в деньгах, а в принципе, так вот, 53 рубля мне сдали, а 30 копеек нет! И так постоянно! Ни раз у в Дикси, мне не дали полностью мою сдачу! Почему я должна свои деньги выкладывать кому-то в карман? Я считаю, эти магазины надо закрывать к чертям, и строить хорошие супермаркеты! Огромный минус Дикси, теперь ни ногой туда!

Снимай коллекторские прослушки с квартир. Я с вами, что должна общаться, что ли. Вы ко мне не имеете отношение.

Зашла купить корм для кошки по акции (3 покупаешь 4 в подарок). Возле меня крутилась девушка администратор, я у нее уточнила какой корм я могу взять по акции. Она ответила, что любой с большим желтым ценником! На кассе товар прошел без акции, спросила почему. Кассир сказала, что какой-то товар не по акции. Я пошла проверять ценники. Оказалось, что среди ценников на товар по акции были ценники на товар без акции, но все эти ценники были словно близнецы, такого же большого размера, желтого цвета, с одинаковым шрифтом и даже его расположением, хотя другие товары неакционные с обычными белыми ценниками! Пошла на кассу, попросила заменить неакционный корм на тот, который по акции. Кассир с недовольным лицом, сказала, что не будет этого делать. Тогда я ответила, что отказываюсь от товара, т. к. вы намеренно вводите в заблуждение покупателей одинаковыми ценниками. К нашему разговору присоединилась администратор и на пару с кассиром начали на меня кричать, что я сама виновата, это моя ошибка. Иди, учи законы и вообще забирай свой товар и вали! Когда я сказала администратору, что в таком случае буду жаловаться. Она мне с ухмылкой ответила, чтоб я шла куда хочу, что недавно приходил мужик, и скандалил по такому же случаю и в итоге ничего не добился, ха-ха-ха! Больше никогда не пойду в этот магазин, чтоб он закрылся!

Продают водку "Пять озёр" 0,375 по цене 0,5. Вообще обнаглели. Будьте внимательны!

Отоваривалась в местном Дикси по основным продуктовым позициям после каждой пенсионной выплаты, удобно - расчет с карты, с банкоматом у нас в Черустях неудобства. Нынче, 15 сентября в числе прочего купила масло сливочное с логотипом "Д", а через 10 дней после хранения его у меня в холодильнике оказалось оно конкретно прогорклым, сдать или обменять товар не удалось - работники магазина отказали мне по причине якобы неправильного хранения масла сразу после покупки, ну, или, по предположению управляющей магазином Инны Юрьевны Климовой, я до вечера носила его в сумке. Как технолог ПОП в прошлом, смею заверить, что так прогоркнуть масло может после месячной носки, причем, минуя холодильник и возраст масла может определить простая экспертиза, на, что мне и остается уповать хотя бы ради того, чтобы доказать свою дееспособность, ведь то, что я не проверила качество масла сама, понадеявшись на маркировку, есть глупость, но не маразм. В последнее время также участились продажи некондиционного бюджетного батона по 12-50, поясню: разрешенный к переработке % х/б изделий прежней выпечки т. н. возврат, превышен, в итоге - ни вкуса, ни расстойки, эдакий кирпиченок. Такой вот в Черустинском Дикси "хлеб с маслом"!

Я хочу пожаловаться на магазин! Очень не нравится, что при входе в магазин постоянно стоят и щелкают семечки лица кавказкой национальности! И очень неприятно, заходишь, как в свинарник! Примите меры, пожалуйста, или придется сменить магазин, друзьям и соседям посоветовать!

День добрый. Сегодня, в промежутке с 13:00 - 14:00 посетил Ваш магазин, и был повергнут в шок от отношения к себе! Оплатил покупки, пополнил через КИВИ свой счет, не вышел чек! Кассира попросил помочь в данной ситуации, т. к. чек не вышел полностью. На, что отреагировал "Охранник", как выяснилось позже! Стал говорит, что это "мои проблемы", после чего я попросил Книгу предложений и отзывов! Этот "Охранник", который назвался "Исланом" кинул на стол мне книгу, сказав, что ручку не дают! После кинули ручку! Данный синдикат (Охранник) представился, как администратор магазина! Был без бейджика! Хамло полное! После прериканий и утверждений, что знает закон РФ, все же привел Администатора магазина! Уважаемое руководство, как Вы считаете, такое отношение устроит покупателей??? Примите меры! Такое отношение почти уже две недели! Ходим с женой и просто в шоке от этого! Нет желания посещать Ваш Магазин! Моя почта: [email protected], прошу отреагировать на данную ситуацию! Спасибо!

Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом магазина "Дикси" по адресу: ул. Шверника, 13 в Москве. 22-ого июля 2015 года выбирая покупки, на меня с большой скоростью налетела грузовая телега с товаром, которую толкал новый работник магазина Исмаилов (имя он не назвал), повредив мне ногу. При этом сделал мне крича, замечание хамским тоном, что я должна была видеть его и телегу, и посторониться (в узком проходе!), вместо того, чтобы извиниться! Это возмутительно, что руководство магазина не обучает приезжих из Таджикистана и Узбекистана работников правилам общения с клиентами, и элементарной вежливости. Я зафиксирую травму ноги, и подам в суд на магазин, буду требовать возмещения морального ущерба, и компенсации от магазина "Дикси"! Убедительная просьба уволить гр. Исмаилова, так как он не соответствует должности грузчика-кассира. С уважением, Наталья Владимировна.

16 июля 2015 г. около 20 часов пробивала в кассе магазина "Дикси" в г. Тутаеве Ярославской области, который на улице Советской. Неожиданно меня очень больно ударила девушка, которая бежала через кассу ничего не пробивая с двумя сумками продуктов. Я пришла домой - боль не прошла. Вернулась и написала заявление в книгу предложений. Кассир сказала, что ничего не видела. Конечно видела, потому что девушка ей чего-то крикнула. Мне больно и обидно, и непонятно почему в магазине "Дикси" разрешено бегать через кассу с продуктами и калечить покупателей. Может быть девушка покалечила меня так больно банками, которые были у неё в сумках. Непонятна спешка, с которой девушка бежала через кассу. Я полагаю, что магазин "Дикси" должен нести ответственность за причинение в кассе магазина вреда здоровью покупателя. Прошу разобраться и сообщить мне в письменном виде, почему девушку не остановили в кассе магазина и не заставили пройти аккуратно мимо покупателя, который расплачивается в кассе. Ответ прошу направить по адресу: Ярославская обл., г. Тутаев, ул. Советская, д. 13, кв. 55.

Отвратительное отношение сотрудников магазина и администратора, сотрудники лезут к кассе без очереди. Не советую посещать, одним словом.

В магазине г. Челябинска у остановки Чиполлино находится маг. Дикси, в котором сами работники магазина перед твоим носом хватают товар с акциями, притом забирают с витрин абсолютно все, даже не успеваешь посмотреть, что это такое лежит (в прямом смысле). Очень не приятно. Акция была такова, шоколадки киндер в УПАКОВКЕ по 12 руб., т. е. если в магазине они стоили, примерно, 48 руб., то сейчас они 12 руб. Т. бумага по акции 1 руб. 50 коп. (копейки примерно) и т. д. Очень интересно, для кого проводят АКЦИИ. По моим понятиям для работников магазина. Очень неприятно, противно было на это смотреть. Примите, пожалуйста, меры, т. к. магазин очень известный.

Постоянно обсчитывают, даже на рубль, табло где покупатель должен видеть сумму, на которую он купил товара и сдачу отвернуты либо вообще лежат вниз, так, что покупатель ничего не может увидеть. Обсчитывает женщина за 1 кассой лет 48-50, причем постоянно, изо дня в день. Попрошу руководство этого магазина ДИКСИ, г. Одинцово, ул. Маковского, 16 разобраться и принять меры. Инициалы продавщицы по чеку К. ЛАНЦ.

Сегодня купила кильку в вашем магазине на Набережной, все-таки решилась в очередной раз! И ЗРЯ! Мало того, что в очередной раз тухляк, да еще и управляющая данного магазина в грубой форме мне отказалась вернуть мои деньги за испорченный товар! Впервые сталкиваюсь с таким хамством! Это я еще все культурно постаралась рассказать. Я в шоке! Как можно таких людей брать на данную вакансию, которые за своих клиентов мало того не борются, так еще и конфликты создают. Больше не хочется ходить Ваш магазин! И неужели у Вас так все сложно с возвратом, что меня посылали искать чек в мусорке???

2 апреля в 14-15 я покупала в данном магазине продукты и осталась недовольна отношением продавца. К витрине, где были замороженные овощи, было не подойти, но я всё таки пробралась, взяла замороженную летнюю смесь. На ценнике мне показалось стояла цена 76 руб. На кассе мне пробили 99,90, что меня не устроило, для пенсионера это дорого. Принимать товар у меня отказывались, так как у меня не было с собой паспорта. Я предоставила им пенсионное удостоверение, что было не достаточно продавец, которого пригласила кассир, вела себя грубо. Я попросила жалобную книгу, на что она, махнув рукой, сказала вон берите. В итоге после заступления другого продавца, мне вернули деньги, но я ушла из магазина с большой скорбью, а я так любила ваш магазин, но теперь я сомневаюсь, что захочу к вам заходить.

Иногда, совершаю покупки в магазине "Дикси" по адресу: Покровка, д. 17, и каждый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Рассчитываясь на кассе, с удивлением вижу, что цена товара другая. По объяснениям кассиров: либо акция закончилась, а ценники не успели снять, либо это цена другого товара, стоящего в стороне от этикетки и т. д. В вечернее время в магазине невозможно перемещаться с тележками, т. к. в зал со склада постоянно вывозят огромные телеги с товаром и оставляют в зале возле витрин, к которым невозможно добраться. У администратор Мусиной И. И. никакой реакции на замечания покупателей. При попытке вернуть товар тут же на кассе начинается цирк с поиском заявления на возврат (обязательно требуют паспорт) и бегания за администратором, чтобы она подошла к нужной кассе и сделала возврат. В районе 21.30-22.00 часов в магазине начинают "сдавать деньги" все кассы кроме одной-очередь вьется по всему магазину, но администратору все равно.

Выбор маленький, много просроченных продуктов. Не на всё есть ценники, путаница и бардак на полках. Маленькая площадь магазина.

Традиционно очереди на кассе, если очередь меньше 3 человек, лишний кассир уходит. Продукты все потрепанные какие-то, покупаю там только в случае крайней необходимости.

На лестнице сидит бомж и просит "Покушать". Ассортимент - просто минимум. Минут 10 бегал по магазину - искал соль, а она оказалась на нижней полке, чуть ли не на полу. Колбасу какого-то не здорового вида там не нарезают. Бери, что уже есть, хотя стоит специальное место, за которым из персонала никого нет. Фрукты-овощи какие-то перезрелые или недозрелые, я не понял. Набираешь сам, причем в пакетик, который лежит далеко от желаемого фрукта, потом идешь с этим пакетиком на весы. Ставишь пакетик и ищешь на бумажке, приклеенной прямо к сенсорному монитору свои "помидоры". Тыкаешь - выходит чек. Сам приклеиваешь его к мешку. В зале 1 человек раскладывает на полки товар, второй возит тележку с сахаром. Коробки с каким-то не распакованным товаром стоят прямо в зале на дороге - обходите люди добрые. У фруктов еще летает мошкара, из приправы только черный перец горошком и чеснок. Потом еще сока хотел купить. Стояли пакетов 10 "Я", который никто не берет и 2 пакета яблочного "Фруктового Сада", его и взял. Кассиры это нечто! Спрашивают друг у друга, как пробивать тот или иной продукт и как пользоваться кассой, как будто первый раз сели за нее. Скидывают покупки в стороны, именно скидывают. Как обычно пробила товар, пробила карту, все молча. Я: "Пачку сигарет". Под нос бурчит: "Отдельно пробью". Что сказала? Кому сказала? Не понятно. Ужасный сервис.

Хожу в этот магазин только потому, что не далеко находится от дома. В остальном цены нормальные, персонал тоже ничего, товар один и тот же, однообразие. Когда дождь - у них вечно с крыши вода в зал течёт, так сложно заделать? Сыро и не комфортно.

29.03 примерно около 21:00 администратор магазина Екатерина отказалась вернуть по кассе товар сославшись на то, что это невозможно, хотя в это вполне реально и во всех ценящих свой статус магазинах товар возвращают. Причина в том, что был конец смены и ей нужно было снимать кассу и лень заниматься возвратом. В общем, совет вам, набирайте свой персонал тщательно, не нужно брать некомпетентных работников, это хуже для вас же и статус магазина резко падает, так как я ещё и всему району посоветую ходить в другой магазин, а их у нас не мало. Позор Екатерине Труновой, типа администратору магазина.

Ужасное обслуживание в магазине Дикси в г. Духовщина кассиром Ореховой, неприветлива и груба по отношению к клиентам. Она неприязненно относится к покупателям, отказывается в помощи если та необходима, даже молоко в пакет не может положить.

Цена на ценнике расходится с ценой в кассовом чеке. Покупатели постоянно обращают на это внимание и ставят в известность персонал магазина. Реакции ни какой, нарушения до сих пор продолжаются, акции не соответствуют действительности (на ценнике акция, а в кассовом чеке её нет). В этот магазин в основном ходят пенсионеры. Администрация примите меры и хватит обманывать покупателей, тем более пожилых людей.

Сотрудница вашего магазина, Аверьянова Мария, грубая, злая особа! Таким людям место в зоопарке!

Купила охлажденную курицу в Осеченках, Раменский район. У курицы кожа вся в дырках и воняет моющим средством! Жуть!

В магазине ДИКСИ в г. Духовщина (Смоленская обл.) кассир Косенкова -обслуживание клиентов отвратительное (безалаберна и груба). Если Вас не поздравили с 8 мартом, это не значит, что нужно срываться на покупателях.

21 февраля 2015 года около 12-ти часов дня я совершала покупки в магазине дикси по адресу: Москва, Судакова, 11 и стала свидетелем хамского, оскорбительного поведения кассира по отношению к престарелым покупателям. К сожалению, я не запомнила фамилию кассира, в это время работала она касса. В очереди на кассу впереди стояли две пожилые женщины пенсионного возраста, кассир (молодой парень) стал возмущаться, что женщина расплачивалась с ним не теми купюрами, ему не нужны ее 50 коп и ему вообще ничего не нужно и вообще он работать не хочет. Женщина расплатилась и ушла. Следующая по очереди была очень старенькая ссутулившаяся пенсионерка, у нее была одна покупка (маленький пакетик картошки). Кассир молча пробил картошку, взял деньги, выдал сдачу и чек, пенсионерка спросила сколько стоит картошка, он ей ответил. Она была не довольна ценой (цена оказалась не та, которую она ожидала) и вежливо попросила забрать покупку и вернуть ей деньги. Кассир возмущенно стал орать, что смотреть надо по какой цене берете и вообще он деньги вернуть не может, чтоб она забрала свою картошку и чек и ждала администратора и писала заявление на возврат. На мое обращение, что престарелые люди могут плохо видеть и путать цены, он вообще заявил мне в грубой форме, нечего брать, если не знаешь цен! Бабушка так и не дождалась администратора, взяла свою покупку, молча со слезами на глазах ушла из магазина. Когда пришел администратор, пенсионерка уже ушла, а кассир заявил эти бабки совсем охамели, ДОСТАЛИ ЕГО!

12.02.2015 г. Была в "Дикси" на ул. Летчика Бабушкина, 10/1. Там купила продукты из мясного, молочного, рыбного и кондитерского отделов. Сумма - 6202 руб. И ВСЁ! - просрочка. Морковь по-корейски в пакетиках - сплошная жижа, срок годности истек аж в декабре 2014 года! Продавцы ВООБЩЕ не работают, а руководство магазина не следит за ними. Значит попустительствует. За что получают деньги и те и другие - неизвестно. По программе свежести и качества, висящей в магазине на столбе у касс - зам. директора нахамила, и отказалась вернуть деньги и заменить весь товар. Я ушла с тремя огромными пакетами просрочки и чеком на руках. Написала жалобу в магазине и звонила на горячую линию. Буду писать в Роспотребнадзор, Прокуратуру и в суд, общественное молодежное движение "ХРЮШИ ПРОТИВ". Пусть теперь с проверками парятся и учатся нормально работать. Думаю, что начальству и остальным придется искать другие рабочие места. Люди! Не ходите в "Дикси". Там торгуют продуктами, которым место на помойке, а не наших столах.