дикси

Сегодня опять повторилась ситуация, которая стала уже стабильной. В 15 часов мы с мужем зашли в Дикси рядом с нашим домом. И ОПЯТЬ! Из 6 касс! Только на одной присутствовал кассир, именно присутствовал, т. к. касса не работала. Она судорожно звонила по телефону, вызывая подмогу. Собралась километровая очередь, народ волновался, позвонили управляющему, но телефон её был отключен! Эта история уже привычна. В часы пик работает только 1 касса. Противно даже заходить в этот магазин! А ведь он работает только с ноября-месяца 2014 г. Кассиры говорят, что некому работать, но это не отговорка. В общем, не магазин, а полное недоразумение! Находится он: Московская область, г. Железнодорожный, мкр Павлино, д. 34 В.

Почему товар (фарш по 104 рубля), участвующий в акции, отсутствует в продаже, но при этом присутствует в покупках сотрудников магазина, пробивающих его, минуя очередь в кассу? От сотрудников внятного ответа не последовало. Почему отсутствуют ценники на некоторые товары?

Сегодня я зашла в Дикси по улице Полюсной, 66 а, и очень пожалела. Мало того, что ничего не купила, но настроение испортила так сказать хозяйка, требовала заплатить за разбитую бутылку водки. А разбилась она совершенно по их вине. 1. Узкий проход. 2. Нет защитных бортов на полках. 3. И на камере было видно, что меня прижали к полке. Я предложила вызвать милицию, но они отказались, сами знают, что не правы. Так, чтобы себя утешить Ирина Сергеевна оскорбила меня и на правах полновластной хозяйки велела идти вон, так как она управляющая и может делать, что хочет. А вот не захотела даже представиться и книги жалоб нет. А на прямой линии обратной связи нет, говорить им можно все, что угодно, ничего не предпримут и не помогут. В общем отвратительное обращение к покупателям, помимо того, что полным полно нарушений. Очень не советую этот магазин.

Претензия по качеству обслуживанию и компетенции сотрудников, а также не качественные продукты и грязь в магазине, сроки годности уже прошли, а продукты на стеллажах, на замечание не реагируют, орут как бешеные, администратор неадекватная женщина.

Я - Кашинская Лариса пошла устраиваться к вам на работу, мне сказали, у нас есть вакансия продавец-кассир, кем я и хотела устроиться. Меня спросили, могу ли я сейчас остаться стажироваться, я осталась, моя стажировка прошла с 12 до 21 часа, мне сказали на следующий день выходить в полный рабочий день. Я вышла и проработала до 21.30, ко мне подошла управляющая и сказала, что меня не согласовали. Я ушла домой, придя домой я позвонила своей знакомой, которая также работает управляющей только в другом дикси, она мне сказала, что тебе должны оплатить, я зашла в магазин к управляющей, у неё спросила, она мне сказала, мол, да, должны, только она забыла сказать и она сказала, что поставит другому человеку как подработку она получит деньги за подработку и отдадут мне, у вас везде так??? Обман такой, или вы ищете таких управляющих которые забывают потом эти деньги как за подработку кладут себе в карман ещё человека не устроя на сколько я знаю, что только после согласования берут людей на работу! БОРДАК КАКОЙ-ТО! Хотела бы узнать номер тел. с кем можно было бы связаться чтобы написать жалобу. Звоню по горячей линии, мне надоавали столько тел. и все не почём.

11.09.2014 купила на Ташкентской в Рублевских колбасах 400 гр колбасы и 580 гр шинки по белорусски. Продавец чек не выдала (только по моему требованию пробила) и при этом, что-то начала подкручивать в кассе. Эти ее действия вызвали сомнения и я перевесила товар на контрольных весах, оказалось, она обсчитала меня на 52 руб. Конечно, без шума и пыли деньги она мне вернула. А на просьбу предоставить книгу жалоб, ответила, что ее нет. На стене висела инф-я с телефонами контролирующих менеджеров. Связавшись с менеджером Татьяной я обрисовала ей ситуацию и спросила насчет книги. Конечно же книга была в отделе. Продавец оказалась не только воровкой (как еще назвать обсчет покупателей, но и лгуньей. Руководству компании следует обратить внимание на качество обслуживания. При приличных ценах на товар, не хочется сталкиваться с базарными торговками. P.S. Данные чека: ИП Алексеев В. А. КЛ 1482, КАССИР 1 ЧЕК 0014 Время 14:46. Сумма 427-00.

В магазине находящемся по адресу: улица Чертановская, дом 54 корпус 1, работают очень неквалифицированные сотрудники, по-хамски разговаривают с покупателями, не могут решить и разобраться во временно возникшей проблеме. Мама, пенсионерка, пошла в магазин купить продукты, имея на руках только купюру 5000 рублей, сотрудникам показалось, что она поддельная, и в результате, вместо квалифицированных действий, пожилой человек был обруган, деньги неправомочно изъяты, не сотрудниками полиции, а сотрудниками магазина, в частности администратором, которая, не удосужилась вызвать отряд полиции, обругав по-хамски маму, которая просила разобраться в проблеме, но забрав ребенка из школы и вернувшись в магазин, на, что опять хамское поведение администратора оравшего, что ее не волнует никакой ребенок, продолжила оскорблять пожилого человека. На, что мама вынуждена была уйти, так как нужно было забрать ребенка из школы, вернувшись в магазин выяснилось, что отряд полиции со слов администратора приезжал, и якобы просил порезать купюру, никаких актов и доказательств, что это было сделано, не предоставлено, ответы того же администратора, просто как насмешка, никаких подтверждений и разбирательств в ситуации. Из чего складывается впечатление, что у них поставлено на поток обманывать пенсионеров и людей, просто мошенничество.

Калуга. Вечером 17.08.14 в Дикси на ул Ленина кассир Лысова перешвыряла выпечку (8 единиц) с транспортерной ленты на ту часть кассы, откуда покупатель забирает продукты. В ответ на мое замечание по поводу такого обращения с хлебом стала хамить таким отлаженным залпом - сразу и не найдешься, что ответить. В довершение ко всему Лысова (думаю, что правильно запомнила фамилию, чек приложила к заявлению в книгу отзывов) хотела распечатать взятую целой упаковкой минеральную воду, чтобы считать штрих-код с ОДНОЙ бутылки. В приказном порядке мне: "Идите, принесите бутылку минералки, тогда пробью!". Я отказалась. И только, когда мужчина в возрасте из очереди сказал ей, что это ее работа - пробивать выбранный товар, кассир сходила за бутылкой минералки, не забыв крикнуть всем: "А вы стойте и ждите!". Заведующая поддержала своего кассира. В итоге - испорченный вечер. Вняв кассиру "не нравиться - не ходите!" в Дикси я больше ни ногой, хотя их собственная выпечка была очень даже ничего и ассортимент неплохой, но "паршивая овца все стадо перепортит":(

Прошу руководство принять административные меры к сотруднице магазина в 5 мик-не Рукавишниковой. Хамское отношение к покупателям (барышня обслуживает людей на кассе)+неопрятный внешний вид. Являюсь постоянной клиенткой этого магазина (живу рядом), но обслуживание начинает напрягать. Никаких телефонов, кроме горячей линии не вывешено. Администратора в зале вообще не бывает. Поэтому, решила написать сюда, правда не уверена в результате.

Самый плохой магазин Петербурга! Когда заходишь в магазин, попадаешь в Среднюю Азию! Повсюду нелегальные мигранты. Русской речи не слышно, одно карканье, цены вообще заоблачные, знакомая проработала в ДИКСИ пару месяцев и сбежала оттуда. Кидают на деньги, зарплата ЧЕРНАЯ - конверт. Работают ПРИЕЗЖИЕ. Обращаю Налоговые органы! ФМС РОССИИ! ТРУДОВУЮ ИНСПЕКЦИЮ на этот чудо-магазин.

Сегодня в маг. Дикси по ул. Гороховая, д. 17 на кассе 1 обсчитали на 20 руб., имеется чек и свидетели в 11 ч. 40 мин.

В прошлую пятницу была заявлена скидка на икру, но все три дня заявленного в акции товара не было ни в одном магазине Пролетаского района городы Тула. Так, что ваши магазины дерьмо.

Отвратительный магазин в Туле на Тульского Рабочего Полка, 104/1! Продукты постоянно просрочены, цены неоправданно завышены, в магазине не продвинуться, все время стоят какие-то тележки, кассирши кадрятся к покупателям восточного происхождения, обсуждают на весь магазин свою личную жизнь. И самое отвратительное - работает все время одна касса! Народу полно, но позвать другого кассира, который курит за углом, мы не можем! Директор магазина просто не уважает себя, если допускает такое, просто ни за чем не следит!

В связи с закрытием "Магнита" вблизи нашего дома, мы вынуждены стать покупателями в супермаркете "Дикси" по адресу Псковская обл., Великие Луки г., просп. Гагарина, 18/15. В кассы в любое время огромные очереди, работают одна-две кассы, все без исключения (!) кассиры в прединсультном состоянии, умирают на рабочем месте, вид у них, за исключением молоденьких девушек - только, что из наркологического диспансера. Такого медленного обслуживание нет ни в одном маркете нашего города. Уважаемое руководство сети "Дикси", обратите внимание на кадры, которые вы как работодатели нанимаете на работу! Более ужасного обслуживания и внешнего вида продавцов нет ни в одной сети города.

Добрый день! Алексей Викторович, прошу вас обратить внимание на кассира Исмаилову Л. Она грубит, разговаривает на своём языке. Моё мнение убрать такого кассира!

Магазин в г. Реутов на ул. Некрасова, д. 12. Расплачивалась картой. Пришло СМС, что операция прошла успешно, но почему-то от кассы ответа не было. Меня заставили оплатить наличкой. А на карту деньги не вернулись. Обманная система.

Сегодня, 18 мая 2014 года, пришла в магазин Дикси по адресу: Тульская область, Заокский район, посёлок Сосновый. И мне вчитала на кассе кассирша, что в их магазин нельзя входить с дамскими сумками. Типа я должна ходить с одним кошельком в магазине, а сумку оставлять в камере хранения. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ???

9 мая посетила Дикси на Фрунзенской набережной, дом 40. При оплате, кассир Буравец М. не захотела у меня принять сторублевую купюру, мотивируя тем, что она немного порвана на 1 см. И стала кричать на весь магазин, когда подошла старшая по магазину и сказала ей взять, она начала оправдываться, что у них не берут такие купюры, хотя эту 100 рублевку мне дали здесь как сдачу. Вся выручка сдается в банк и не принять купюру немного порванную на 1 см они должны. Она категорически отказывалась назвать свою фамилию, только назвала при старшей в магазине. Просто хамка.

Здравствуйте! На Славянском бульваре дом 9, корп. 1, отвратительное отношение зам. управляющего магазина Леры к персоналу. Невозможно там работать, она просто издевается. Просим принять меры.

Добрый день. В магазине Дикси по адресу Большая Черкизовская улица, дом 26, корпус 6 в дни футбольных матчей продают спиртное и пиво. А в других магазинах, которые расположены во дворах от стадиона, везде запрет на продажу спиртных напитков и пиво не продают. Болельщики приезжают на машинах, покупают пиво в магазине, на капотах своих машин пиво распивают. А после матча, вероятно, на своих машинах (приняв пивко) разъезжаются. Вот где надо работать сотрудникам ГАИ - во дворах в дни матча! И эвакуаторам!

Купила 2 курицы из одной партии, не успела разделать, вонь стояла на всю квартиру. Магазин находится в Купавне.

К полному отсутствию лиц европеоидного типа среди персонала я уже привыкла, к тому, что на 5 касс 1 или 2 очереди - тоже. Но вот когда кассирша ярко выраженной южной внешности назвала меня "нищей" из-за отсутствия 20 копеек - не сдержалась. Лучше переплатить, чем ходить в магазин, как в свинарник и ждать, когда тебя в очередной раз обольют грязью.

17 марта были с мужем в этом магазине (Жулебино, ул. Генерала Кузнецова) Очередь была из 9-10 человек, но работало только две кассы). На возмущение людей, одна из кассирш, начала очень громко кричать имя "Юля". Но на этот крикливый призыв никто не приходил! Время было вечернее (18:00-19:00). Очень неприятно было отстоять в очереди более получаса!

Магазин Дикси, расположенный на пересечении Красностуденческого проезда и ул. Тимирязевская, распродаёт продукты с истекшим сроком годности! Там можно купить крупы, макаронные изделия с "бонусами" в виде жучков-долгоносиков, либо протухшие мясные изделия. Причём цены не снижены! По ночам там резвятся братья и сёстры меньшие - крысы. На возврат данных товаров, там есть подготовленные для этого люди, которые Вас будут уверять, при этом смотря на Вас ЧЕСТНЫМИ глазами, что Вам это показалось и мало того, брали Вы не у них, даже при наличии чека! Советую всем, прочитавшим этот отзыв - НЕ посещать данный магазин! Во благо здоровья своего и своих близких!

Решил я устроиться кладовщиком в РЦ Дикси, Московская обл., Апрелевка. Сам со Ставрополья, составил анкету, пол месяца ждал ответ. Наконец СБ пропустила, приехали мы в это Дикси и при собеседовании со Службой безопасности анкетирование не прошли, т. к. у меня 12 лет назад была судимость. И поехал я обратно на Ставрополье с этого Дикси.

А меня "умиляет" зелень в овощном отделе. Это, думаю, во всех магазинах сети. Зеленая прозрачная пластиковая подложка. Смотришь сбоку - зелень просто свежайшая. Смотришь сверху - жухлые, желтые листья. Один раз я на этом попалась. Зелень там не беру. Ну и осадок остался. Прям как в присказке - "кручу-верчу, обмануть хочу".

Посещать магазин невозможно! Закрываются раньше положенного времени, нет жалобной книги, но это еще что! Самое главное ценники, то есть их отсутствие, надо подходить и узнавать цену на каждый товар отдельно, администрации никогда не бывает на месте! Полки полупустые, выбора чая и кофе никакого! Предпримите меры, если не хотите терять постоянных покупателей!

Сегодня я зашел в магазин по адресу: Москва, Бориса Галушкина, 12. Решив купить мармелад и круассан, я направился к кассе, однако передумав, выложил все на холодильник и направился к кассе. Управляющий стоявшая у кассы схватила меня за куртку, начала толкать меня, вместе с продавцом и применять ко мне силу, потащили меня в подсобное помещение. Поскольку мне нечего было бояться, я спустился вниз. Они начали оскорблять меня, толкать. Я толкнул в ответ. На что, продавец начал меня пинать, и толкать, я упал. Они лазили по моим карманам, и ничего не нашли, сказали чтобы я убирался, и больше меня там не видели. Что это такое????? Кто мне объяснит??? Мне отказались принести книгу жалоб. Потом я позвонил в клиентскую поддержку, и вызвал наряд полиции. Для меня и моих друзей - этот магазин не существует. Прошу провести расследование, снять видеоизображение с камер, и принести публичные извинения.

Добрый день! Первый отзыв, я озвучил оператору по номеру 88003330201. Теперь хочу оставить повторный отзыв в письменном виде об магазине Дикси находящийся Адрес: пл. Советская 15А 391964 Ряжск Сегодня 24, 12, 13 12-11 покупая товары в этом магазине, я крайне остался не доволен как к нам там отнеслись, оскорбив на весь торговый зал. Набрав корзинку с продуктами, мы из женской сумочки достали тряпочную пустую сумку, чтобы на выходе было во, что положить товар. После того как пройдя кассу мы оплатили, к нам очень быстро подошли две женщины, и стали обвинять, на весь торговый зал, что мы стащили консервы положив их в женскую сумочку., так как по их словам видно было на камере по их словам. Как потом стало известно, что одна из них была управляющая, а другая продавец. Даже не было показано это видео, пугая нас полицией, а они сразу полезли в женскую сумочку, смотреть там или нет консервы. Потом проверяли другие сумки, при чем весь этот скандал происходил в торговом зале осматривали, опозорив нас на весь город. На просьбу предоставить мне жалобную книгу, во первых она была не сразу предоставлена, а во вторых было сказано управляющей, нам наплевать на ваше мнение, пишите, что хотите, и звоните кому хотите, всё равно эта писанина ни чего не значит, и нам всё равно. Также от продавца в мой адрес были высказаны оскорбления, что я не нормальный и тп. Считаю не правомерными действиями сотрудников этого магазина. Даже не удосужились извинится за причиненный моральный ущерб и оскорбления. Прошу наказать этих сотрудников по полной, и требую от них публичных извинений. P/s-Видимо мне очень на долго запомнится такое не уважительное отношение к покупателю, в следующий раз и задумаешся идти или нет в сеть магазинов Дикси! -- Серёга Клименов.

Магазины "Дикси" - не отличается от многих других супермаркетов нашего города. Я не очень люблю "Дикси", почему-то не вызывают у меня доверия магазины этой торговой сети. Во-первых, мне не нравится расположение товаров в этих магазинов, все стеллажи расположены абы как. Не раз сталкивалась с тем, что перебиты даты изготовления на продуктах, что меня вообще безумно возмутило! Обслуживающий персонал отличается от персонала других супермаркетов, поскольку не имеют той вышколенности и доброжелательности, к которым я привыкла. По-моему, работники просто отрабатывают день, а зарплата идет. А то, что возможно нужна помощь покупателю, то это наплевать. Я стараюсь не заходить в «Дикси», только если на прогулке за соком ребенку.