дополнительный офис басманный

Банк Москвы! сколько можно уже мне названивать с разными предложениями?? Я не нуждаюсь в ваших услугах, о чем неоднократно предупреждала ваших сотрудников. Вот сегодня опять звонок с номера 84996529016, довольно грубо пришлось ответить, так ваша сотрудница Екатерина продолжила разъяснять мне ненужную информацию, абсолютно не считаясь с моей просьбой, показав при этом полную профнепригодность и наплевательское отношение. Если мне будет нужно, я зайду на ваш сайт, доеду до вашего офиса и пр. НЕ НАДО МНЕ ЗВОНИТЬ И СЛАТЬ СМС! Требую удалить мой номер из своей базы. И не надо мне писать, что вы хотели мне что-то предложить. Я вас об этом не просила!

Уважаемые банкиры, я понимаю, что мы живем в нелегкое время, в стране кризис и все такое. Я являюсь клиентом Вашего банка, а именно имею ипотечный кредит. В течении восьми лет исправно выплачиваю деньги в счет погашения вышеуказанного кредита без просрочек. Каждый год для осуществления законного права получения налоговых вычетов мне приходится в одном из Ваших офисов заказывать справку о выплаченных процентах по кредиту. И все бы ничего, в предыдущих годах эта услуга стоила 150 рублей. Сегодня я узнал, что теперь цена на данную услугу выросла, и составляет 1000 руб. Очень хотелось бы узнать откуда такая цена?! Вы печатаете справки на долларовых банкнотах? При всем уважении, но заработная плата в связи с так называемым кризисом у меня не выросла, а даже наоборот уменьшилась. Я понимаю, что цены в последнее время поднялись, но не до такой же степени!

По постановлению суд. приставов с моей карты эти "сотрудники" должны были списать, я повторяю СПИСАТЬ сумму денег. Вместо этого они заблокировали все счета! На все звонки отвечают: "Звоните на горячую линию", на этой линии отвечают: "У нас нет документов, звоните в банк"! Замкнутый круг! Никто ничего не знает! В офисе отвечают: "Мы этого не делаем, делает Краснодар", говорю дайте контакты Краснодара - у нас их нет! Вообще какой-то кошмар! А тем временем это зарплатная карта, я вообще не понимаю, на каком основании деньги не списали, а заблокировали полностью карту?Не дожидаясь списания я оплатил всё сам и принёс в банк постановление от пристава о снятии ареста, но этого никто не сделал!

Почему бесполезный?Мои попытки стать клиентом банка в России №2 начались в 2014 году когда мне потребовалась небольшая сумма на незапланированные расходы. Подавал заявки на кредитную карту в несколько банков. ВТБ24 прислал смску "о предварительном одобрении". То, что такая автоматическая смска приходит всем, это я понял чуть позже. Приехал в банк со всеми данными, что указал в заявке, оказалось одобрили гораздо меньшую сумму, чем просил и с огромными процентами. Отказался от такого "развода" и взял кредит в более разумном банке. В 2015 потребовалась ещё одна сумма наличными. Документы в порядке, белая зарплата, хорошая КИ - чего ещё нужно. Решив, что прошлый негативный опыт был случайной случайностью подаю снова документы. Знакомая схема: "предварительно одобрено" - визит в банк - отказ. В 2016 году также отказали, в то время как другие банки успешно на мне зарабатывают. Пробовал программу рефинансирования, уж больно активно рекламируют, но она также не работает, бесполезна. 4 попытки, 4 отказа. Коэффициент бесполезности 100%

В конце мая я обратилась в отделение банка ВТБ 24 по месту обслуживания Коцоева, 13 с целью замены карт. Как я понимаю, карта уже была готова, при этом предоставив свой паспорт, я уведомила операциониста о том, что была его замена и, что у меня в банке оформлено два потребительских кредита и списание денежных средств для погашения платежей происходит с зарплатной карты. Сотрудник банка пояснила, что проблем не будет, все изменения внесены. Однако в день планового платежа 25 июня деньги не были своевременно списаны с карты и образовалась просрочка. В результате была оформлена претензия, которая рассматривалась в течение 13 суток и по которой было принято положительное решение (списание с карты зафиксировано по смс только 7 июля). На этом я думала, что моя эпопея с банком закончилась, но в следующем месяце история повторилась. 27 июля в день планового платежа опять списание с карты не произошло, снова была оформлена претензия за номером CR-1972321. Мало того, каждый день по несколько раз мне назойливо звонят разные сотрудники банка и роботы и каждый раз я должна по новой объяснять ситуацию. В результате непрофессиональных действий сотрудника банка при замене зарплатной карты были нарушены мои права и как последствие испорченная кредитная история. Уважаемое руководство банка, убедительная просьба к Вам рассмотреть мой вопрос тщательно и принять соответствующие меры, а также внести изменения в кредитные программы банка. Насколько я понимаю суть вопроса - до сих пор в базе не поменяли реквизиты паспорта и место регистрации. Также требую восстановления своей кредитной истории, я являюсь добросовестным клиентом банка, платежи по кредитам всегда вносила заранее и большую часть процентов уже выплатила.

Я являюсь держателем пакета " прайм" private banking, хотел написать своё глубокое сожаление по поводу сотрудничества с банком в части брокерского обслуживания. В части банковского обслуживания- все идеально, прекрасный менеджер, отличные кредитные карты и условия по ним, хорошие депозиты. Но, , что касается брокерского обслуживания - это просто мрак, но давайте обо всем по порядку.. во- первых, если у вас есть валюта и вы хотите не куда- то вложить, то крайне не рекомендую вкладывать через Втб -24, очень часто предлагают услугу " персональный брокер".- все они неплохие ребята, но то ли от большого количества клиентов, то ли от отсутствия мотивации со стороны банка, работают весьма безответственно, рынок не мониторят, дают оценку компаниям за 5 минут! И не проявляют никакой заинтересованности в работе с клиентом, даже инвестирующем несколько мои тысяч долларов! Но.. я прознав всю эту кухню, решил самостоятельно подбирать американские и европейские компании, но тут ещё интереснее.. при покупке акции итальянского банка unicredit приходит сообщение на почту, что акции на счету.. через 2 недели, решив продать, звоню в колл центр брокерского отдела и, что я узнаю: "у вас нет акций на счету ". где мои акции? Оказывается, их не зачислили на счёт. почему - то! А только после моих разборок! Через 3 недели после покупки акции поступили на счёт! ( когда они упали в цене), у меня сразу возникли подозрения, , что просто банк купил по более дешевой цене и просто обманул меня как клиента и заработал приличные деньги! После претензии в банк, там невнятно ответили, , что мы не можемщафиксироватт ваш звонок о продаже.. даже не подумав о том, , что это нелогично: от куда я мог узнать о том, что акций реально нет на счету, в то время, как отчёт о приобретении пришёл на почту.. но дойдя до вице президента банка, господина Козлова, я понял, , что с клиентоориентированностью, в прочем как и с порядочностью тут все плохо, я бросил это дело и решил дождаться когда акции отрастут и продать их!.. но и при продаже деньги в соответствии с соглашением должны поступать в режиме t +3. пока я не начал бить тревогу на 4-5 день их не было на счету.. то есть продав, вы можете ждать сколько угодно и никто из банка не станет вам звонить и выяснять.. написав претензию в банк, объяснив, , что они сорвали мне инвестиционные планы и попросив выплатить неустойку за задержку - так и не получил ответа. мораль всей истории такова: независимо от статуса вашего в банке достойного брокерского обслуживания вы не найдёте! В регионах финам, Бкс и Газпромбанк гораздо более клиентоориентированные! Втб -24 - это сомнительный сервис!

23 января я пришла в офис банка, что бы подписать брокерские отчеты и получить дивиденды. Отчеты подписать не получилось, так как необходимо было поменять данные паспорта, а дивиденды сотрудница предложила мне получить у другой сотрудницы, снова отстояв очередь. При этом она принесла мне даже талончик. Получение дивидендов меня озадачило, так как сотрудник стала мне давать на подпись множество бумаг, ксерокопировать все страницы моего паспорта и даже фотографировать меня. Раньше получение дивидендов занимало одну минуту и не требовало стояния в очереди дважды и фотографирования.

Уже года полтора как банк испортился. Я с данным банком уже давно работаю, и всегда все очень даже устраивало. Но сейчас все изменилось. Сотрудники плохо знают свой "продукт". Как в офисе, так и операторы

Мда. Никогда бы не подумал, что в банк могут взять без образования, да еще в такой, на первый взгляд крупный и авторитетный. Мне необходим был банк, который входит в ОРС (объединенную расчетную систему). Прихожу, задаю вопрос девушке, которая сидит на входе - она не знает ответа и идет спрашивать у других, другие пожимают плечами. В итоге со мной начинают разговаривать две другие. Выясняется, что ни та и ни другая даже и не знают, что такое ОРС и, что банк, в котором они работают, относится к ней, и с недовольством на лице (наверное потому, что привыкли, что для того чтоб подписать договор на кредит или депозит с клиентом много ума не надо) сообщают мне новость, что я могу посмотреть на их сайте! О Боже! ЭВРИКА! Я же настолько дебил, что догадался найти в "инете" список ОРС, но не догадался зайти к ним на сайт и выяснить свой вопрос. А зачем всем своим видом показывать, что типа я задаю идиотские вопросы? Короче, пяти минут общения мне было достаточно, чтобы понять - кризис затронул ВТБ 24, по крайней мере в г. Балаково, что он начал экономить на необразованных работниках! Есть выражение: "Встречают по одежке, а провожают по уму", а в моем случае получилось так: "Придешь без денег, а просто с вопросом, пошлем на фиг, уйдешь с ни с чем". Вот поэтому я ставлю этому отделению ВТБ 24 наивысшую на мой взгляд оценку - "1" (честно говоря, и такую жалко ставить, все таки целый балл, но его поставил, за то, что хотя бы кто-то пообщался на этом свете со мной.).

Получала новую карту. В связи с тем, что в заявке было указано отчество неверно, то попросили подождать, пока исправят данную ситуацию. Сказли, что карта будет нерабочей около трёх дней, однако, пошли пятые сутки. Понимаю, что разница небольшая, но у меня были планы на эту карту и так оборвалось все. Пытаюсь вводить логин и пароль в ать 24 онлайн, то пишет, что данные неверны.

Добрый день! Это, что за бардак происходит со стороны сотрудников ВТБ 24?! Мне мои соседи и абсолютно незнакомые граждане сообщили, что на улице Садовая 8 г. Невинномысска, на углу дома наклеены мои персональные данные? А именно: моя ФИО, мое место регистрации, моя сумма долга, номера договоров, наименование банка куда я должен оплачивать денежные средства ВТБ 24. Так же в уведомлении указан телефон сотрудника ВТБ 24 - 8-928352-98-92 и адрес, правда Московский г. Москва ул. Мясницкая 35. В связи с тем, что сотрудники ВТБ 24 распространили мои персональные данные окружающим людям, со своей стороны я возьму с них (с 7 граждан) пояснения и направлю заявление в Роскомнадзор по адресу: Ставрополь, ул. Тухачевского, 8. Буду добиваться наложения административного материала в адрес сотрудника и Банка ВТБ 24 которые нарушили Федеральный закон №152 О персональных данных (Передача персональных данных третьим лицам без согласия субъекта) - РАСПРОСТРАНИЛИ ИНФОРМАЦИЮ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ! Наказание (Отзыв лицензии на осуществление определенного вида деятельности). Я требую увольнения данного сотрудника и его руководителя! В этом случае я не буду писать заявление в Роскомнадзор. Я всегда был и остаюсь на своём мобильном телефоне, который я указывал в анкете при взятии кредита. Имеются фотографии, наклеенные на углу дома. где видят все окружающие.

Около 10лет являлся клиентом данного банка, имел несколько дебетовых карт, по некоторым из них приход/расход доходил до миллиона, и даже сейчас на мастер-счете втб24 у меня лежит сумма в 112тыс. И тут я получил такое смс от VTB24: Юрий Владиславович! С 01.09. по 30.11.2016г ВТБ 24 проводит Дегустацию карт! Оформите кредитную карту и оцените ее возможности! Если в течение 90 дней Вы решите отказаться от карты, банк возместит Вам все расходы по ее использованию. Конечно, данное смс я принял как личное предложение, и поскольку в данный момент мне требовалась кредитная карта, я помчался в банк. Составил заявку, заполнил справку по форме банка и через 3 дня узнал, что в заявке отказано. То есть я получил личное предложение по карте, приехал, потратил время, и мне еще и отказали, при том, что последние 10 лет я являлся клиентом банка. Такого плевка в лицо я не ожидал. И так как это не первый косяк банка, то в ближайшее время выведу остаток средств и закрою карту.

Документы собрал по максимуму, отнес, подал заявку на рефинансирование существующих кредитов. Сумма только на погашение действующих кредитов. Ни копейки сверху сказал не надо. Прошло два дня. в итоге ОТКАЗ без объяснения причин. Честно говоря ни как ни ожидал подобного исхода. Вот Вам и гарантия одобрения! (

Хотелось бы получить ответ от банка, действительно ли все так как сказал оператор офиса. Что я не могу больше внести наличными в вашем банке нигде средства на свой расчетный счет. Что все операции только через пластиковую карту. И, что муж мой тоже не сможет положить деньги наличными на счет, только на счет карты. Это, что за банк в котором не принимают наличные? И в котором, по словам менеджера, уберут кассира вообще и все через банкомат.

Открыл долларовую карту, чтобы пользоваться ей за рубежом. Поехал за рубеж, успел несколько раз воспользоваться, после чего карта была заблокирована. Звоню в банк ВТБ24. Потребовалось полчаса висеть на линии, чтобы выяснилось, что карту мне не разблокируют. Ни кодовое слово, ни паспортные данные сотрудников банка не интересуют. Со слов оператора все дело в том, что у меня поменялся пакет обслуживания. Заплатить нужно всего 300 рублей, но банк эту сумму с карты никак списать не может. Хотят, чтобы я прилетел обратно в Россию и пришёл в офис расписаться в документах. Кому вообще нужен такой банк и такой сервис? Если сотрудники видят, что я нахожусь в уязвимой ситуации и оставляют без денег человека, который находится за рубежом- это больше похоже на издевательство. Я, когда открывал эту карту, рассчитывал, что втб24 это надёжный банк, закрыл карту в другом банке. Как вернусь в Россию, закрою все счета и больше в эту организацию ни ногой.

Список документов на сайте для получения потребительского кредита не соответствует действительности. Собирался взять кредит на сумму 100 т. р. На сайте написано, что для подачи заявки необходимо иметь при себе паспорт и справку 2-ндфл (из обязательных документов). На месте оказалось, что необходимо принести заверенную копию трудовой книжке, хотя на сайте русским по белому написано, что заверенная копия трудовой необходима только при заявке от 400 т. р. Уважаемые представители банка, ответьте, пожалуйста, почему сотрудники утверждают, что это обязательное условие (что противоречит информации на сайте)? Для полного понимания проясню ситуацию. Я работаю по договору подряда. Соответственно, трудовой книжки у меня нет. Есть справка с места работы и 2-ндфл за текущий год, а так же заверенная копия договора подряда. Специально выбрал Ваш банк, так как не увидел необходимости в трудовой книжке, а по остальным параметрам у меня все в порядке.

Хотелподелиться мнением о банке ВТБ24. Хороший, серьезный банк. Ценит своих клиентов, хорошие условия для вкладов/кредитов. Не самый худший вариант покупки/продажи валюты. Думал я. Но, к сожалению, немного был неправ. Понадобились мне как то деньги, и попросил я у втб24 150 тысяч. Платил исправно, пока была работа, потом небольшие проблемы с финансами, в общем много просрочек. Ну ладно, я не лучший кандидат на роль заемщика. Но сейчас никаких просрочек не допускаю, и осталось 2 платежа. В общем звонит мне телефон. Сначала в 9 утра. Потом в 11, потом в 12. В общем взял трубку, это втб 24. Предлагают 162 тысячи рублей под 24, 5 процента. Ну думаю, мне 200 нужно как раз, так, что на всякий пожарный - не помешают, если, что всегда можно отказаться. Еду значит в отделение, сижу в очереди, наконец попадаю к оператору. Оператор, что то оформляет, потом я спрашиваю моменты всякие. В общем согласился на оформление. Девушка уходит с паспортом, потом приходит и говорит, что в одобренном (нет, предодобренном) кредите мне отказано. И вот тут я как то не понял. На всякий пожарный переспросил, значит вы одобрили мне кредит, я приехал, согласился на условия, но вы не дали мне кредит? Девушка отвечает "у вас плохая кредитная история и просрочка полгода". Я спрашиваю - зачем изначально с такой кредитной историей предлагать мне деньги? Чтобы я почувствовал себя… В общем низшим существом? Или это такие приколы над населением? Я не понимаю, если честно и сейчас. Мы живем в 21 ом веке, где можно определить какая у человека кредитная история, тем более в вашем банке, и не сообщать об одобренном кредите. ОДОБРЕННОМ. А не предодобренном, как сообщила мне девушка оператор. В общем мнение поменялось с плюса на глубокий минус. И не потому, что мне отказали, а потому, что мне предложили и послали на. Далеко. Оказалось, что втб24 это не Банк с большой буквы, а обычный банк. На клиента, как и всем банкам с маленькой буквы, этому банку наплевать. На его время, на его мнение, на его просьбы - плевать. А жаль. Думал, что не ошибался, имея положительное мнение о вас. Вот так вот вы исправили мое мнение.

Добрый день всем! Зовут меня Светлана, являюсь клиентом банка ВТБ 24 около 2-х лет. Имею в банке три кредита, один авто. Ни единой просрочки, ни единой задолженности. 10.12.2015г. пришло СМС из банка, цитирую"С услугой "Кредитные каникулы" от ВТБ 24 Вы сможете всего за 1000р. пропустить платёж по кредиту наличными и сделать желанные подарки своим близким в новогодние праздники". Вериться с трудом, но 19 декабря иду в банк ВТБ24, УТОЧНИТЬ УСЛОВИЯ (ВСЕ) данной услуги. Так называемый кредитный специалист Б-ва Т. А. пол часа меня заверяла, что услуга мне обойдётся всего в 1000 р, и мой платёж сместится всего на один месяц вперёд. Убедила, я решила взять "кредитные каникулы". Оплатила 1000р., и вот он нежданчик, после получения нового графика погашения кредита. ОБЩАЯ СУММА ПОГАШЕНИЯ УВЕЛИЧИЛАСЬ, НА (внимание) 20 тысяч, 809 руб. От такой наглости я просто обалдела (прошу прощения). И тут началось, услугу отменить нельзя надо писать жалобу, её будут рассматривать и только тогда, когда-нибудь возможно вам вернут прежний график платежей. Как обычно вышестоящего руководства НЕ оказалось на месте, и будет она не раньше послезавтра. Послезавтра прихожу, 21 декабря 2015 г. пишу жалобу, где подробно указываю, что консультация была проведена безграмотно, что в смс не было указанно, что будет переплата, и на сайте банка я не нашла ни единого упоминания о той самой какой-то скрытой комиссии, да ещё в такой сумме. И на всякий случай обратившись к другому кредитному специалисту беру полную распечатку условий" Кредитные каникулы". Цитирую: Услуга "Кредитные каникулы" - это услуга позволяющая пропустить любой плановый платёж (основной долг+проценты+комиссии) в течении действия кредитного договора. Пропущенный платёж сдвигается на следующий период с одновременным увеличением срока кредита не более чем на два месяца после пропуска каждого ежемесячного платежа График пересчитывается с увеличением СРОКА кредита, но без изменения аннуитета. Условия по предоставлению Услуги (Приложение №2, 8 к Распоряжению № 2108 Комиссии - Подключение услуги-бесплатно. --Активация услуги- 1000 р. КТО-НИБУДЬ ПОКАЖИТЕ, ГДЕ В УСЛОВИЯХ КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ, ИДЁТ РЕЧЬ О КОМИССИИ, кроме 1000р.? 26 декабря мне позвонили из банка и сообщили, что в претензии мне отказано и моя жалоба не удовлетворена. Я составила ещё одну жалобу (по телефону), и стала ждать. Сами понимаете НОВОГОДНЕЕ настроение, от того, что банк ВТБ 24 меня за мои же деньги ещё и обобрал на 20 тысяч 809 руб. у меня улетучилось. Благодаря банку ВТБ 24, весь Новый год вместо веселья я выясняла с мужем отношения, какая же я дура. 29 января 2016г. банк прислал мне ещё одно письмо на почту, Уважаемая Светлана Васильевна! ВТБ 24 (ПАО) (далее- Банк) рассмотрел Ваше обращение, поступившее в Банк 29.12.2015 года, и сообщает следующее. 19.12.2015 года Вами подписано заявление на подключение и активацию услуги «Кредитные каникулы». Подписав заявление на подключение и активацию услуги «Кредитные каникулы», Вы подтвердили, что ознакомлены, понимаете и согласны с условиями услуги «Кредитные каникулы», а также с суммой комиссии. Подключение и активация услуги «Кредитные каникулы» были успешно исполнены Банком. В связи с вышеизложенным, у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

Если Вы еще не стали клиентом этих мошенников, то бегите из этого банка! У меня создается впечатление, что финансовыми махинациями занимаются непосредственно сами сотрудники банка!

Этот банк самый плохой какой я только знаю! по любому вопросу сидишь пол дня, а ответов не дают толком. даже элементарно потерял карточку, я ее за блокировал, а деньги я не могу снять по паспорту и три недели сидел без денег это просто не банк.

Обратилась в банк ВТБ за кредитом. Я являюсь клиентом банка, мне всегда звонили предлагали кредит, я в этом не нуждалась. Но сегодня когда я обратилась, была очень удивлена такому общению кредитного специалиста при оформлении кредита, кредитный специалист все время отвлекалась на сотовый телефон. Я думаю для такого банка, такие сотрудники не уместны.

Оставила заявку на кредит в ВТБ, одобрили меньшую сумму и шлют смс, успейте воспользоваться. Долго думала, решила воспользоваться, пришла по адресу заявки, оператор сует мне две перевернутые странички, предлагает подписать, я развернула листы, страховка жизни, естественно я отказалась, говорю покажите договор, где будет прописано, что она является обязательной частью, договор даже распечатывать отказались, мол не подписываете- мы вам отказываем в выдаче денежных средств. Я попыталась объяснить, что не они мне одобрили кредит и не им решать, попросила пригласить директора отделения. Сначала сказали, что она на совещании, поняв, что я не собираюсь сдаваться, директор появился и начала нести такую чушь, что договор невозможно исправить, что страховка уже включена, а как интересно они ее включили без моего согласия и оформили договор, что нужно делать новый запрос об одобрении, возможно пересмотрят процент, очень квалифицированный специалист в навязывании дополнительных услуг клиентам, очень правильно хлопает глазками, в общем тренинги проходят не напрасно. Только нужно учитывать, что человек который соглашается на 50%годовых, это либо неплательщик, которому не жаль денег которых у него нет, и изначально он не планирует платить по счетам, либо человек, который в нашем сумасшедшем ритме жизни никуда не успевает и не читает, то, что подписывает, либо человек находящийся в безвыходном положении. Позвонила, я на горячую линию банка ВТБ, оператор очень вежливо объяснил мне, что кредит одобрен без какого либо страхования, я могу снова обратиться в банк и получить деньги. Хочется подвести итог, кому вы это говорите, прийти еще раз в ваш банк, пусть ваш банк сам ко мне приходит и приносит свои деньги, если хочет заработать), поверьте когда-нибудь так и будет, страховки на авто, как хорошо стали подвозить, а все потому, что конкуренция есть и будет расти, а деньги мне руководитель даст и без процентов, потому, что умные люди не рискуют терять миллионы из-за сотни. Да кстати покопаюсь в интернете, надо к ним проверку заслать, будут знать, как нарушать права потребителей, а главное тратить, золотое время, конкретно зацепили.

В 2014 году в банке ВТБ 24 была приобретена серебряная монета 925 пробы знак зодиака Рыба. Возникла необходимость сдать монету в обмен на деньги. Обратилась в Банк ВТБ 24 - отказали в связи с тем, что банк только продаёт монеты, но не покупает их назад. Обратилась в Сбербанк - там даже в каталоге не нашли эту монету.

Добрый день. 29 февраля 2016 года вносили через кассу банка ВТБ 24 платеж за ипотеку (отделение парк Победы). За февраль это был второй платеж, т. е. довносили. При внесении 22 тыс руб мы оплатили комиссию в сумме 500 руб. Прошу разъяснить о сумме и условиях комиссии при внесении ипотечного платежа.

В начале февраля 2016 г. по решению приставов была заблокирована моя зарплатная карта, заблокирована на всю сумму, которая находится на счету и даже в минус. Меня об этом никто даже не удосужился оповестить. Итак 12.02 2016 узнав, что карта заблокирована, я полетел к приставам, где все было улажено и пристав выдала постановление на снятие ареста, которое я отвез в отделение банка ВТБ 24 в этот же день. В отделении сказали, что арест снимут в течение трех дней, но вот уже как 5 дней ничего не происходит и никто даже сказать внятно ничего не может. Это мой единственный источник дохода. По сути у меня забрали все! У меня двое маленьких детей и жена, находящаяся в декретном отпуске, а также платежи по кредиту в др. банке да и вообще кушать хочется!

Кроме мата ничего не приходит в голову. Зашел в отделение на Чистых прудах, просидел час дожидаясь очереди. Люди бегите от такого сервиса, выбирайте нормальный банк (лучше иностранного происхождения).

Я негодуэ, по полной негодуэ! Ребята, ну как, КАК может в кассе быть прозрачная дверь??? Почему все в зале за моей спиной должны видеть, что я снимаю деньги, кладу их в сумку, и иду одна? Это капец просто. А так офис хороший, очередей нет, обслуживают быстро, и главное, робота не включают, живые люди работают, это приятно. Замените дверь, поставлю "отлично".

Доброго времени суток! Обратился в ВТБ 24 для получения потребительского кредита. Начну с того, что сотрудники банка ведут себя, как у себя дома. В присутствии клиента разговаривают между собой о "насущном", болтают по телефону (разговоры также личного характера) и т. д. спасибо, что хоть не едят на рабочем месте)). В течении трёх дней после подачи документов, кредит был одобрен. О чём мне сообщили смс сообщением. После поступил звонок от сотрудника банка с приглашением явиться для получения. В итоге сегодня приехал в банк, а мне отказывают! Кредитному инспектору что-то не понравилось в моей кредитной истории. Вопрос: зачем даётся три дня на рассмотрение? Зачем одобряли? Зачем отправляли смс? Звонили? Я потерял кучу времени! Мог бы за это время обратиться в другой банк. Кошмар.

Ужасный банк не берите там ни какие кредитки и так далее.!Взял кредит "Суперкредитка" на 30 млн. снял 25 миллионов и в итоге заплатил за 5 месяцев 11 миллионов позвонил уточнить сколько осталось платить сказала 22 миллиона ещё.. !Я Был в ШОКЕ.. В итоге там страховка каждый месяц 810 тысяч рублей.

Только мутный банк может так нагло обманывать клиентов. Никогда больше с ними не буду сотрудничать и вам не советую!