дюна

Такое хамство очень сложно найти, мадам Поликарпова помыла голову, подстригла и посушила меньше, чем за 15 минут. Пришла с прекрасной формой чуть-чуть укоротить, вышла непонятно с чем на голове, ни уложить, ни собрать, просто клочьями все. Я скандалить не стала, если человек не хочет работать, его не заставишь, слава Богу, оставшаяся длина волос позволила пойти к другому мастеру и сделать стрижку.

Очень люблю Дюну, хожу только туда по всем вопросам эстетики и никогда не было претензий до тех пор, пока не попала на маникюр к Светлане. Странная девочка, на вид лет 15. Я записалась на лунный маникюр. Хотела, чтобы мне просто оставили лунку ногтя без лака и закрасили остальную часть одним тоном, ничего сложного. Но Светлана, как оказалось, не умеет этого делать! Она может только покрасить ноготь целиком, а лунку криво закрасить белой замазкой! Не извинившись за свою некомпетентность взяла с меня 800 рублей!

Очень давно посещаю этот салон, всегда записываюсь день в день к любому мастеру и не переживаю, что испортят то, что есть. Пока не стала попадать на Ольгу Крылову. Первая стрижка у нее прошла не очень удачно, я списала это на то, что может я не так объяснила или еще, что то. Но Вот последняя стрижка это просто, что то! Недовольна до глубины души! Стрижка длилась 15 минут! Теперь волосы невозможно уложить. Пришла с отличными волосами, хотела еще лучше, а итог испортили, что было! Больше никогда к Ольги Крыловой не пойду и вам не советую!

Пришла на стрижку в салон "Дюна" к мастеру Крыловой. Эта женщина работает давно, казалось, что умеет хорошо выполнять свою работу. Вместо того, чтобы просто отстричь мне секущиеся кончики, "мастер" решила проявить свою творческую натуру и профилировала мне все волосы. Работу делала, лишь бы быстрее отпустить. Ужасный мастер.

Сделала в Дюне пирсинг носа, вставила мне мастер тонкий пирсинг, т. е. очень тонкую серьгу, и сказала, что мне надо будет искать пирсинг такой же тонкий, если я вдруг захочу его сменить на золотой. В итоге обошла все ювилирные в городе и все в один голос мне повторяли, что пирсинг весь стандартный и таких тонких у них нет. Что я получила:ходила с гвоздём в носу, потому что выпал камушек, подобрать пирсинг так и не смогла, пришлось вытащить это все совсем. Люди не ходите туда, сделайте лучше в Эльграде, там делают стандартные проколы, о чем я, к сожалению, поздно узнала.

Периодически делаю коррекцию бровей в разных салонах, никогда не было никаких проблем. Перед свадьбой друга (09.08.14) записалась в Дюну на коррекцию бровей к Олесе! По телефону меня не предупредили, что она делает коррекцию только воском, сама Олеся поставила перед фактом и сделала коррекцию! Бумагу с согласием я подписала ПОСЛЕ процедуры, они забыли мне её дать, видимо как и предупредить о возможном раздражение! Вообще через день выступило жуткое раздражение сверху и снизу обеих бровей! Спасибо вам за испорченное настроение!

Очень часто посещаю салон ДЮНА и выбрасываю не малую сумму денег. Решила, что больше никогда не буду посещать этот салон! Мастер Таня Ушакова это грубиянка и не профессионал! Такого отношения еще никогда не видела в этом салоне, жаль, что придется искать, что-то другое, но не собираюсь выбрасывать деньги на ветер. И не потерплю к себе грубого отношения!

Девочки! Есть один мастер в салоне - профессионал маникюра и педикюра. Зовут ЕЕ Наталья Агапова. Очень довольна мастером, обслуживаюсь у нее очень давно. Парикмахер была Катя Григорьева - тоже хороший специалист. А вот про Крылову Ольгу хочу сказать, что мастер действительно непрофессиональный, лучше точно не сделает, не испортила бы то, что есть. Также девочки на ресепшене - хамки, работают плохо, половину не помнят, клиентам грубят, одна говорит одно, другая противоположное! Всем удачи!

Здравствуйте! Хочу предупредить клиентов этого салона, где-то год-полтора назад моя коллега делала татуаж в салоне ДЮНА, после кот. ей занесли гепатит С. Приборы в этом салоне не дезинфицируются и отношение скотское, это видно, также пообщавшись в девушками на ресепшене.

Вот если только интерьер. Качество работ оставляет желать лучшего, все мастера обучаются в одной школе я так понимаю, так как никто нормально ничего сделать не может, все делают одинаково. Приборы для работы не дезинфицируют, был случай заражения гепатитом С - делали брови, татуаж. Процедура недешевая, взяли около 11000 р. В суд надо подавать на этот салон, причем заниматься этим уже основательно, чтоб людей не дурачили! На ресепшине сидит одна хабалка - это проосто жуть! После факта, доказанного уже заражения, она сидела и ухмылялась.

Вот если только интерьер. Качество работ оставляет желать лучшего, все мастера обучаются в одной школе, я так понимаю. Так как никто нормально ничего сделать не может, все делают одинаково, приборы для работы не дезинфицируют, был случай заражения гепатитом С. В суд надо подавать на этот салон, причем заниматься этим уже основательно чтоб людей не дурачили! На ресепшине сидит одна хабалка - это проосто жуть! После того, как уже доказали факт заражения, она просто бросала трубки и ухмылялась.

Обманом сдирают деньги. Довелось сделать там контурную пластику губ, когда записывалась по телефону, администратор сказала, что стоимость будет 11.000 руб, потом перед самой процедурой, я ещё 2 раза уточнила, мне сказали, да будет стоить 11.000 руб. Вот только после процедуры мне озвучивают 13.000 руб., на мой вопрос почему??? Мне говорят: "У вас был другой препарат", "А какого черта у меня был другой препарат?" В общем, мне говорят, либо вы оплачиваете, либо мы не будем вас больше обслуживать. Ну занесла я им потом с возмущением эти 2000 р., т. к. губы нигде больше в городе не делают, так теперь, при каждом моем звонке они говорят, что графика еще нет)))) т. е. деньги, которые они содрали с меня обманом я заплатила, но так и не записывают))))) Вот такой ублюдочный салон, на клиентов им абсолютно наплевать, им главное денег сдирать, да как можно больше и не важно какими способами.

Пользуюсь услугами салона практически с самого открытия - когда ещё одежду и косметику там продавали. Мастера, к которым хожу - умнички и профессионалы, на ресепшене - тоже все молодцы. Самый кошмар в последнее время - это запись: - ( ( ( (Ну просто нет слов. К косметологу Светлане нельзя записаться только на бровки - обязательно надо или уход или массаж с маской. Гуд, но не всегда есть время на столь длительную процедуру. А к другим мастерам я ходить не хочу - потому, что этот меня более чем устраивает. Кроме того- раньше можно было записаться практически день в день. Сейчас - за месяц! Господа владельцы - у Вас клиенториентированный бизнес??? Вы уверены? А если хорошенько подумать? За месяц я могу заболеть, мне могут назначить на работе совещание на время записи и т. п. Это очень неудобно, тем более, что иногда приходится переносить по несколько процедур у разных мастеров. Поставьте себя на место клиентов. Вы сами стали бы пользоваться таким салоном? То же самое с маникюром-педикюром. Чуть проще со стрижками. В общем, очень жаль, что мои любимые мастера не работают на дому - тогда вообще б перестала в салон ходить. : - (

Очень жалею! Решилась пойти к Стефану на окрашивание волос, все очень расхваливали его и салон. До этого красилась всегда дома без всяких проблем. У меня очень длинные, густые и тяжёлые волосы, красить трудно. Поэтому предварительно пришла в Дюну, чтобы он посмотрел, с чем ему работать и сможет ли вообще. Итог - волосы лезут клочьями, не знаю куда бежать и чем лечить! Человек красить длинные волосы НЕ УМЕЕТ! С краской я просидела больше часа. Задал мне наиглупейший вопрос: "Зачем Вам такие длинные волосы?". Ничего, что девушки за длинные волосы ходят платят десятки тысяч?! И это парикмахер! Испачкал мне лицо, и на мой вопрос "отмоется ли?", ответил "наверное".

Перетерпев, сжав зубы, длительные и крайне болезненные процедуры лазерной эпиляции глубокого бикини, не получила ничего. Учитывая, что волос у меня от природы мало, доктор пообещала результат за 2-3 посещения, максимум 5-6. Но, добросовестно посетив 5 раз данный салон, выполняя безукоризненно все рекомендации, и оставив круглую сумму, я не изменилась ни на один волосок. А косметолог (врач с высшим образованием) только развела руками, мол нонсенс, вы у меня первая с такой бедой! Не тратьте деньги, кроме качественной рекламы данного салона, больше никакого качества!

Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями о работе салона. Я была записана на кератиновое выпрямление волос к Татьяне. Прежде чем записаться надо предварительно привезти предоплату, что тоже совершенно неудобно. Ладно, заплатила 1500р, подписала соглашение, записалась. Накануне мне вежливо напомнили. В день записи я заболела, отравилась, извините за подробности - не отхожу от унитаза (это для ясности картины) температура, "лежу в лежку". Звоню в Дюну, админ. Кате, объясняю ситуацию. Она говорит, что сейчас узнает, что делать в такой ситуации у старшего администратора. Через пару минут мне говорят чтобы я принесла справку от врача, в таком случае меня перепишут на др. день либо мои деньги сгорают. Моим эмоциям не было предела, где я возьму справку в субботу на даче. Стала их просить "по человечески отнестись", что естественно я болеть не планировала, что это непредвиденные обстоятельства. Через несколько минут моих увещеваний, мне сказали, что прием отменят в виде исключения, но я должна перезаписаться. Я согласилась, сказала, что перезвоню. На следующий день мне звонит адм. Катя и говорит, что нашла для меня время в понедельник на 18 ч. и другого времени не будет, либо в понедельник, либо деньги сгорают. Я говорю, что я работаю, что в этот день мне неудобно. Но мне отвечают категорично, что только в понедельник, что я подписала соглашение и все в этом роде. Такое ощущение, что я записана на прием как минимум к президенту, а не к парикмахеру. Не понятно кто кому оказывает услуги, и я должна из-за своих же денег (кстати сказать за эту услугу я должна была заплатить 3500р), которые потратив время заранее им привезла, еще мотать себе нервы, а мне вежливо отвечают, вы же соглашение подписали. Никакого понимания, просто бесчеловечное отношение. На мой вопрос как можно попасть с претензией к директору, мне говорят напишите-мы передадим. Я сказала, что хочу лично встретится, мне опять же лилейным голоском отвечают, что он редко бывает и его надо караулить. Хорошо, будем значит караулить. Прямо гестаповские правила и законы.

Начну с диферамбов. Мне нравится салон "Дюна". Сначала я ходила к только косметологу (Ирине Владимировне), а стриглась и красилась в другом салоне. Потом попробовала подстричься и покраситься, и осталась очень довольна. Ценой осталась тоже приятно удивлена. Стали регулярно посещать его всей семьей, а она у меня большая. И вот привела свою повзрослевшую дочь сделать мелирование и подстричься. Попали к Агафоновой Светлане. После того, что она сделала, осталось ощущение, что она на дочке моей тренировалась. Видно, что работает недавно. Покрасила отвратительно. Впереди взяла широкие пряди и контраст получился вопиющим, вульгарным. Хотя у дочки волосы темно-русые, не черные. Под конец сушки дочка сидела со слезами в глазах и стричься отказалась. Так та, подавая администратору квитанцию, записала в нем и стрижку. Мы обалдели. Я прямо глядя ей в глаза спросила, вы действительно ее подстригли? Она говорит: "Да". Пойдемте говорю посмотрим на то количество волос, которое осталось на полу после стрижки. Там прямо волос до смешного мало, как будто стригли челку маленькому ребенку. Ну, говорит я ей концы подравняла. Дочь моя обрыдалась после этого нашего посещения. А мне, как владелице тоже своего частного бизнеса, захотелось донести до собственников этот случай, так как из-за подобного непрофессионализма и отношения к людям происходит потеря доверия и репутации салона. Не думаю, что это им не важно, так как вижу, что люди радеют за свой бизнес.

Ходила в этот "салон" 3 раза 2 раза на стрижку с окрашиванием и 1 раз на прическу! Все 3 раза к разным мастерам и все три раза уходила со слезами на глазах! Работают не профессионально, сервис отвратительный! Каждый раз, когда в очередной раз шла туда, верила, что в этом салоне не все такие КРИВОРУКИЕ, а оказалось иначе! Больше туда ни ногой и никому не советую!

Добрый день! Ходила стричься и краситься около 5 лет к Яне, за все время ни разу не уложила, как я ее просила. Неприятная девушка, не дорожит постоянными клиентами, после ее покраски волосы стали сильно выпадать и сечься. А вместо приветливой улыбки постоянно вижу злое лицо и ожидание в коридоре минут по 20. Не советую вообще посещать её и этот салон!

Для тех, кто хочет дешево подстричься, это самое то. Остальные услуги непрофессиональны, можно поплатиться своим здоровьем. Одним словом, цирюльня.

Салон разочаровывает все больше. Цены выше, качество услуг и материалов хуже некуда. Неделю назад делала покрытие лаком "французский маникюр", лаки фирмы O.P.I. - ужас, скажу честно. Мастер не смогла придать нормальную форму ногтям (пилкой не умеет пользоваться, что ли, ибо в других салонах всегда хорошо делали), не обезжирила ногти перед покрытием, и в итоге, то ли из-за кривых рук мастера, то ли из-за отвратительного качества лака, на следующий день весь лак пошел мелкими трещинками - ноготь стал похож на "паутинку" при ближайшем рассмотрении, а через день просто начал отваливаться кусочками! Итог: покрытия хватило на 2 дня (обычно хватало минимум на 5 дней). Вдобавок ко всему, на кассе узнала, что мне оказали услугу с дополнительной стоимостью, не предупредив об этом! Сушка у них, видите ли, не входит в стоимость. Уважаемая администрация салона, следите за тем, чтобы клиентов салона информировали о дополнительной стоимости услуг, а не ставили перед фактом на кассе! В общем, я больше к мастерам маникюра в этот салон ни ногой. И не советую другим потенциальным клиентам.

Была у косметолога Миланы, делала комбинированную чистку (ультразвуком + ручная), просто ужас! Никогда не ходите к этому косметологу! Да и вообще большой вопрос есть ли у неё образование, а если есть, то где получено, результат 0, выброшенные на ветер деньги.

Делала перманентный татуаж век у косметолога Насти. Стрелки вкривь и вкось. Сказала, все исправим на коррекции. После коррекции ничего не изменилось. Свои косяки исправлять не желает! Администрация проявила свое истенное отношение к клиенту, платишь - хороший, предъявляешь претензию - никто тебя знать не хочет и исправлять ошибки не собирается. К ней на татуаж были записаны мои мама, сестра и подруга, после увиденного и "доброго" отношения к клиенту они не то, что к другому мастеру перезаписались, они вообще отказались посещать их якобы СТУДИЮ КРАСОТЫ!

Давно хотела сходить на консультацию к трихологу и вот обнаружила, что такой есть в дюне, решила сходить, думаю, может масочки какие посоветует, индивидуально чего нового подберёт. Записалась я на приём по телефону, мне обещали 30 мин. консультацию и тестирование, а на деле не успела я войти, меня сходу спросили, что беспокоит, я говорю - волосы выпадают, ломаются (а я ещё некоторое время назад осветлялась, часто и несчадно, а к тому моменту в нат. цвет перекрасилась), мне поставили диагноз, не успела я и рот открыть, проблемы с сосудами (которых у меня в принципе нет), посоветовали обследоваться - но это ещё полбеды, а дальше мне просто стали рекламировать дорогущие препараты, продающиеся только у них и минут 10 была сплошная реклама, не успела я даже свои вопросы задать, с которыми я собственно и шла, потом меня пригласили в коридор продемонстрировать собственно эти чудодейственные средства, ну и сразу попрощались, вот и всё тебе обследование, всего 15 бесполезных минут.

Вчера впервые посетила салон и ушла с испорченным настроением (ждала своего мастера 50 мин. в холле), непрокрашенными волосами и ужасной стрижкой. И за всё это отдала 1500 руб. Больше никогда не пойду и никому не советую!

Стригла свою дочь в "Дюне". Мастер работала 45 мин и наверное закрытыми глазами. Вместо каре мы получили стрижку неизвестной формы с рваными краями. Мастер наших замечаний не приняла, сказала волосы очень густые, другой прически сделать не получится. И это у 5-и летнего ребенка. Конечно нам пришлось оплатить переделку стрижки в другой, обычной парикмахерской, но мы стали очень красивые!