дятьково

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: мебель
Телефон: 8 (800) 555-00-85
Адрес: Москва, Кировоградская улица, 11, к. 1 (ТК Армада)
Сайт: dyatkovo.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про дятьково

Правда клиентов о компании дятьково (61)
Сортировать:
Яра
14:20 16.02.2024
Отрицательное впечатление
никогда не имейте дело с этой конторой . ПОЛНЫЙ лохотрон .. менеджер залил сказки , тряс деньги постоянно ( заплатили сразу 87000 , остаток по готовности и доставке ) хотя заказ вообще не был готов , потом уже хамить стал . привезли вообще другой конструкции . зеркало разбитое , половина антресолей и полок вообще нет . За что бабки контора сняла !!! - привезли убожество ... на данный момент продолжают отмораживаться , шкаф не собран ....
Ирина
12:07 26.01.2024
Отрицательное впечатление
Заказала мебель в интернет- магазине, оплатила 100%, мебель не по заказу, обыкновенная-стандартная: шкаф, тумба, витрина. Привезли через месяц, шкаф без дна и крышки. И более никакой информации об устранении. Через две недели, после двух звонков пришел сборщик, собрал что есть, Шкаф до сих пор не собран, три звонка на линию поддержки, письма на почту "help..." ничем не увенчались. Ласковые девочки по телефону обещают прояснить ситуацию и дальше молчание. И так уже 90 дней скоро.

Многие сайты с отзывами содержат негативные отклики, но тут же на один отрицательный отклик, появляется два положительных. Т.е. создали империю по работе с возражениями. Будьте внимательны. У их интернет оператора ООО "ДимЭмАй старт". Т.е. они на " Старте", а мы поверили, денег заплатили. 2022 год, официальная отчетность сильно убыточная, все источники средств - кредиторка от "мамы и папы" и кредиты. Возможно перебиваются как могут. Если время дорого, не вздумайте заказывать у них товар. Пусть сначала разберутся со своей логистикой и наличием товара на складах. Безобразие!!!!
Дмитрий
16:27 20.04.2023
Отрицательное впечатление
Качество (много дефектов), сервис по рекламации и самая ужасная доставка (всегда ломается авто) и процесс переносится на неопределённый срок

Не рекомендую, качество мебели очень низкое, много дефектов. Устраняют очень долго, доставка всегда срывается по причине поломки авто. Потом переносят на неопределённый срок. Уже второй месяц как полноценно не можем использовать мебель, по причине отсутствия детали по рекламации... ((

Процесс доставки никем не контролируется, водитель сам решает ехать к вам или нет, обратная связь отсутствует, необходимо самому названивать и выбивать информацию.

Не клиентоориентированная фабрика.

Не рекомендую.

IMG_20230420_172521_083

Евгения
10:55 19.05.2021
Отрицательное впечатление
Компания Дятьково ведет как розничную, так и франчайзинговую деятельность наплевав на клиентов от слова совсем. Они не проверяют своих дилеров, которые не оплачивают заказы, не отгружают мебель, а главное не возвращают деньги клиентам. Компания Дятьково абсолютно умышленно с 2020 года (а может и дольше, я пока не анализировала 2019 год) позволяла ИП Медведева ТЦ Щелково (думаю не ей одной) кидать клиентов на деньги. Сумма моей предоплаты была в 100% объеме наличными. Клиентов они шлют в далекие дали начиная с колл-центра. Вы услышите, что компания Дятьково ВООБЩЕ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К СВОЕМУ ДИЛЕРУ!!! Проверять на добросовестность своих партнеров - неее, компания Дятьково про это не слышала. Лучше кинуть на деньги клиентов, содрать с каждого тысяч по 200 000, а то и 500 000 - это же проще, чем расторгнуть сразу отношения с ИП Медведва.

Ребята, давайте все вместе посмеемся, а точнее поржем от души над тем, что компания Дятьково имела совесть написать на официальном сайте, цитирую: "Мы заинтересованы в надежных партнерах, которые разделяют наши ценности и готовы работать и развиваться, став частью успешной международной команды! Предлагаемая схема сотрудничества подтверждена опытом многих компаний, которые стали нашими официальными дилерами.



Это гарантия успешного развития вашего бизнеса!"



Смешно, не правда ли???
Анастасия
Город: Краснодар
19:48 18.03.2020
Отрицательное впечатление
Все плохо, заказ кухни был в ноябре, обещали до Н.Г и до сих пор не установили кухни ... деньги оплатили ..... менеджер в красноадре не отвечает на звонки !!!!!!!
Ольга
Город: Воронеж
17:58 04.12.2019
Отрицательное впечатление
Заказали матрас. То есть товар, который не нужно делать, собирать, изготавливать. Просто положить в машину и всё. Компания Дятьково не может этого сделать и даже не знает, когда у них будет следующая машина.
Михаил
Город: Санкт-Петербург
21:44 11.11.2019
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, уважаемая Компания! Все так хорошо описываете а решить простейший вопрос не можете!? 29.09.19 мною куплен у Вас туалетный столик и две прикроватные тумбочки. С тумбочками все хорошо, а вот со столиком есть проблемы!? Короткая столешница(не хватает длинны для закрытия боковин). Не хочет работать сенсорный выключатель. Вызван представитель, составлен акт, но до сих пор выключатель не заменили. За обратную связь с потребителем «ОГРОМНЫЙ НЕУД». Я разочарован в данной компанией.
Ольга
Город: Санкт-Петербург
18:08 01.11.2019
Отрицательное впечатление
Купили в марте 2019 ( в апреле установили) спальню ALTERA, производства Дятьково. Более ем за 100 тысяч купили абсолютно некачественную мебель. Правда, смотрится изначально красиво. Но мебели Хуже чем эта, в моей жизни не было. Кот, в наше отсутствие, опрокинул на туалетный столик чашку с водой. Тк нас не было дома не вытерли сразу. Мебель распухла. Согласно договора - попадание влаги, это негарантийный случай. Я обратилась в магазин где покупали, мне там ответили, что эту "премиальную" мебель надо вытирать сразу, иначе- беда! Дятьково отказало в ремонте. Написали, что все покупать надо за свой счет, тк это НЕГАРАНТИЙНЫЙ случай. А по договору- ВСЕ негарантийный случай. По договору гарантия 5 лет!! Но никто никогда ничего не получит по ней, тк в договоре прописано столько негарантийных ситуаций, что я не представляю, что же может быть гарантийным... А бывает такая мебель на которую никогда ничего не проливается? Написать хочется много, но буду кратка - обходите эту "Премиальную" мебель и ее производителя стороной. Очень обидно, хотели купить хорошую мебель, а купили вот это... И кстати, тоже самое произошло и с прикроватной тумбой, но вот не видели, чтоб кот что-то там опрокинул, поэтому почему распухла тумба непонятно. Боюсь за все остальное, может мебель так на влажную погоду, за окном, реагирует... Ответ Дятьково- длительное воздействие влаги... Ну да, специально поливали... ПОЗОР. Не ведитесь на этот бренд. Я очень жалею о покупке. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_8957060.html
Галина
Город: Тверь
09:39 25.10.2019
Отрицательное впечатление
Не покупайте никогда мебель Дятьково в Твери!!! Ужасный магазин, продавцы хамят, предоставляют ложную информацию о способах оплаты, договор вообще никакой, т.е. он есть, но суть такова - вы денежки заплатите, а дальше мы ничего не гарантируем! Гарантийный срок на мебель в договоре просто отсутствует, на вопрос продавцу - почему? та отвечает, что у них стандартный договор и ничего меняться не будет. Продавец на пр. Победы, 14 по имени Елена просто такая хамка, с наглым видом смотрит в глаза и откровенно хамит, ко всему прочему предоставила мне в качестве стандартного договора договор с персональными данными клиента, которая недавно приобретала у них мебель. Директор магазина Александр Гудзь на мою жалобу в отношении действий продавцов на пр. Победы, 14 во первых: представился региональным менеджером, коим, конечно, не является, тупо заявлял, что все правильно девочки делают, а если нам не нравится - не берите мебель у нас. Вот так относятся к потребителю такого рода директоришка магазина, а заодно и его продавцы, которые вежливому обращению с клиентами не обучены просто от слова СОВСЕМ! Вообщем, не рекомендую брать эту мебель, цена завышена, а гарантий со стороны магазина, что мебель качественная - просто никаких!!! О гарантии только говорится, но в договоре этот пункт отсутствует вовсе. К сведению - этот так называемый горе-управляющий Александр Гудзь является директором также магазинов Шатура, Мебель Москва, Интердизайн. Думаю, там такая же схема обслуживания и обмана. Вообщем, не связывайтесь с этими магазинами, будут и нервы спокойны и деньги целы! А на горячую линию звонить бесполезно, милые девушки, одна за одной, принимали от меня жалобу, обещали, что со мной свяжется региональный менеджер, но так никто со мной и не связался! Все враньё и обман, и наплевательское отношение к людям! Да и мебель, сами сборщики говорят, приходит часто со сколами и браком, представьте, что надо будет предпринять, чтобы заменить брак! А с таким менеджером, как Елена, только испорченные нервы и ничего вы не добъетесь, так как договор составлен так, что Продавей ни за что не отвечает и не гарантирует также ничего хорошего! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ!!!
Татьяна
Город: Сургут
11:27 03.10.2019
Отрицательное впечатление
Заказала письменый стол и комод у нас в салоне в Тюмени. Видела мебель только на фото на сайте. Специально спросила продавца о размерах ящиков стола (в салоне был выставлен узкий угловой стол с соответствующими короткими ящиками, а мой стол прямой и широкий) Продавец заверила меня, что ящики моего широкого стола будут гораздо длиннее, и будут соответствовать ширине (глубине) стола. Но когда, после приезда мебели, мне собрали ее, я увидела, что ящики стола короткие! Такие же, как у другого узкого стола на витрине! Они короче самого стола на 20 см! Такого я еще не видела... И когда я пришла в салон с претензией, мне продавец сказала - Вы все равно ничего не сможете доказать! Ну конечно... свидетелей ведь нашего разговора и ее ОБМАНА не было. Неужели для такого большого и вроде бы уважаемого предприятия Дятьково не важна репутация, неужели по-человечески нельзя относиться к покупателям? Важнее всего получить деньги, (можно даже обмануть!), а дальше - ваши проблемы? Я написала все же заявление на возврат стола, но продавец сказала - это бесполезно, вам все равно откажут. Вот так. А стол не дешевый. Но совершенно не функциональный из-за этих коротких ящиков ( Теперь о комоде. Во-первых, ящики тоже короткие, хоть и не на 20 см, как в столе, а на 5 cм, но все равно неприятно. Четыре ящика, и по 5 см ширины отрезаны ... это сколько бесполезного пустого пространства за ними! И также после сборки обнаружила, что щели между выдвижными ящиками и боковыми дверцами разной ширины. Вертикальные имеют разницу от 2 до 4 мм, горизонтальные - от 3 до 6 мм! И по длине они тоже неровные- с одного конца уже, к другому концу шире. В салоне сказали- это из-за некачественной сборки. Но сборщик-то из их же фирмы! Я на комод тоже написала заявление о возврате. Никакой сборщик мне так и не позвонил, да и не в сборке дело, я думаю. Это изначально некачественно сделано. И никакая "регулировка доводчиков" тут не поможет - всё наперекосяк! Вот так я купила дорогую мебель фирмы Дятьково. За что же у них такие цены? Сегодня мне позвонили из магазина и сказали, что могут забрать стол и вернуть 50% стоимости! В договоре такого нет. И вообще, откуда такие цифры? Какой то беспредел! И хватило наглости у продавца предложить мне бутылку шампанского! Это вместо половины стоимости....? Кошмарная фирма.
Дмитрий
Город: Подольск
17:01 23.09.2019
Отрицательное впечатление
Договор №059 от 19.04.2019, г. Подольск. Добрый день, уважаемые читатели и потенциальные клиенты фирмы "Дятьково". Сейчас я расскажу Вам как не стоит покупать кухню и почему не в этой фирме. 19 апреля 2019 года заказали кухню в салоне "Дятьково" г. Подольск (Кутузовская). Менеджером были предложены всевозможные варианты фасадов и ручек. Мы выбрали фасады и их цвет, а так же, удобные для нас, ручки. Сразу произвели 100% предоплату. Предполагаемая дата поставки была 10.06.2019, 28.06 нам сообщили, что кухня готова, но получили ее мы только 17.07.19. За затянутые сроки поставки и/или производства менеджер Александра предложила бонус в виде длинного светодиодного светильника, что нас устроило. Забегая вперед скажу, что единственным положительным моментом во всей этой истории являлся сборщик по имени Дмитрий. Профессионал своего дела. Во время сборки выяснилось то, что выдвижные ящики не могут открываться в виду того, что просто упираются в ручку соседней двери. Виной тому стала ошибка менеджера при проектировании нашей кухни (в заказе стоят именно те ручки, что мы заказывали, но в голове она "держала" совершенно другие ручки). Позвонили менеджеру. Она начала "выкручиваться", предлагая различные варианты решения данной проблемы (замена ручек на другие, полный отказ от ручки с последующей заменой на пуш-систему и пр.), т.к. знала, что переделка кухни будет за ее счет. Нас это не устраивало, т.к. надо было ждать не менее двух недель, а нам надо было уже заезжать в квартиру. Мы согласились на вариант, предложенный сборщиком: перевернуть ручку на 90 градусов и закрепить ее на фасаде вертикально. Это позволяло открывать ящики, но не полностью (около 5-7 см не хватало). Взамен на это я напомнил Александре, про ее обещание в виде светильника и она сказала, что попробует соглосовать что-то еще с руководством. Во время сборки так же выяснилось, что был поцарапан один из фасадов. Нам пообещали, что в течение 2-3 недель нам доставят новый фасад с обещенными бонусами от фирмы за задержку с поставкой и за такой серьезный просчет при проектировании. Акт приемки (на свою дурную голову) мы подписали. Спустя 2 недели привезли новый фасад и маленькую коробочку. Вскрыв ее мы обнаружили 3 маленьких точечных светильника (типа бонус от фирмы) и все. Бонус от фирмы "на от...сь". Светильники эти предназначены исключительно для декаративной подсветки внутри шкафов, не более. Для подсветки "рабочей" зоны кухни они не подходят. Спустя длительное время и потраченные нервы я вышел директора салона. В диалоге по телефону оня прямо и нахальным тоном говорила: "не, ну а что вам не нравится? вам обещали светильник мы и прислали, аж целых три. И стоят они недешего. 3000 рублей для Вас не деньги чтоль? Да, и более того, никакие претензии не принимаются. Вы же подписали акт приемки". После этого со мной связался региональный директор. Он пообещал во всем разобраться. Разобрался. Директор салона связалась и пообещала прислать обещанные за моральный вред и наше "пошли на встречу" нормальный светильник. Но после директор салона сказала, что мы ничего не получим. Решение неизменно. Более вести диалог с кем-то из этой конторы нет желания, т.к. это начинает выглядеть, как будто я выклянчиваю что-то. Плюс бракованными оказались 3 фасада, которые поменяли еще спустя 3 недели. Подведя итог скажу так: имея на руках 190 000 рублей, подумайте несколько раз, прежде чем нести их в эту шарашкину контору. Сервис нулевой, клиентоориентированности нет вообще, отношение хамское, обещания не выполняют, в сроки не укладываются. Ну а если все-же решили рискнуть - 100500 раз все поверяйте, прежде, чем подписывать акт приемки.
Надя
Город: Москва
14:22 10.09.2019
Отрицательное впечатление
Из Калининграда. Надувают на зарплату, трудовой договор на руки не отдают. Работа 9 часов в день, за переработку не платят. После увольнения пришла за зарплатой дали копейки , на возмущения и просьбу дать расчётный лист послали со словами вы у нас не работали , мы с вами ничего не подписывали. Дурят стажеров
Дарья
Город: Санкт-Петербург
14:04 14.06.2019
Отрицательное впечатление
Никогда никому не посоветую. Цена закщкаливает-качество и сервис на уровне местного рынка. Если бы знала что будет столько проблем-бежала бы оттуда! С мая 2017 года купили там гостиную лавия- пол года меня ли битые элементы. Когда пришло все перестроим по цвету-сказали это ваши проблемы оно же целое и всё. А скол на дверце тумбы вообще отказались менять, это механическое повреждённое в ходе эксплуатации предлагаем вам купить эту тумбу самостоятельно новую! Это ужас!
fill79
Город: Санкт-Петербург
14:42 10.06.2019
Отрицательное впечатление
Сделала заказ кухонной мебели 02.02.2019 с нестандартными размерами и с соответствующей ценой за эти нестандартные размеры. Обещали сделать к 04.04.2019, но к этой дате ничего не было готово. При этом никто не звонит, не предупреждает , не извиняется. Ничего! Связь односторонняя, если клиент будет звонить и настаивать на получении информации по заказу, то будут кормить "завтраками", что вот-вот мебель уже едет.….В итоге она приехала ко мне только 27.04.2019. На следующий день пришел сборщик. Но процесс сборки закончился через два часа, когда сборщик с растерянным видом сообщил мне что ни один модуль он собрать не сможет, т.к. изготовленные модули собрать невозможно - навраны размеры модулей и отверстия под полки насверлены неверно. В итоге осталась я с этими "дровами", а не комплектом мебели. По результату составленной рекламации, составленной полтора месяца назад ничего не переделано. Опять никто не звонит, не извиняется, а наоборот скрывается от звонов клиента.
Аиткулова Ильшат
Город: Челябинск
09:07 02.03.2019
Отрицательное впечатление
Не успел приобрести мебель, но уже почувствовал все прелести сервиса данной фирмы. Заказывал через интернет магазин, т.к. постоянно нахожусь в командировках. 1) позвонил первый раз для выбора. Определились с мебелью, условиями доставки и оплаты. Подтвердили, что самостоятельная сборка не влияет на гарантию. Просил перезвонить на следующий день для оформления заказа. В итоге не перезвонили. 2) Звоню второй раз для оформления заказа сам. Второй раз подтверждают гарантию 5 лет при самостоятельной сборке. 3) Наконец сами перезвонили для подтверждения заказа. Ещё раз подтверждают гарантию 5 лет при самостоятельной сборке. При этом общаюсь с разными сотрудниками. В итоге после онлайн оплаты присылают договор, где уже прописано, что гарантия ограничена при самостоятельной сборке. Данные действия попадают под предоставление недостоверной информации о товаре или услуге. На данный момент поднял вопрос о расторжение договора и покупке у другого производителя. Если в начале уже такой творится, то чего ждать в дальнейшем.
Алена
Город: Екатеринбург
16:47 01.03.2019
Отрицательное впечатление
По договору №Э081 от 26.01.2019 года сегодня (01.03.2019) получили кровать 518-01 (с одной спинкой и ящиком, 2000х1600) Арт. 0518.71.2.00 Орех S. Номер товарной накладной - 410 от 01.03.2019. Стоимость кровати 22 234.10р. Товар был принят без вскрытия упаковки, о чем была сделана пометка в ТН. С виду повреждений упаковки не было. При распаковке, обнаружили, что одна из спинок кровати оказалась треснутой. После обнаружения дефекта сразу же был произведен звонок менеджеру. Нас уведомили, что рабочий день сотрудника закончен и до понедельника нашу претензию рассматривать не будут. Рекламацию на завод так же отправят только в понедельник, и в течение 45 рабочих дней она будет рассмотрена. Учитывая, что саму кровать мы ждали месяц, а по итогу получили бракованный продукт, впечатление от заказа остались крайне негативные. Заказывали мебель в этой фирме в первый и последний раз, рекомендовать ее никому не будем. Перед покупкой у данного поставщика подумайте несколько раз, готовы ли вы три месяца ждать мебель такого низкого качества.
Наталья
Город: Санкт-Петербург
21:24 12.02.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество. Я купила мебельный гарнитур в гостиную-кабинет за 75 594 р. (письменные стол, шкаф, полки, тумба под ТВ). номер договора 4729. Внешне все классно и красиво, стиль-модно, как и хотела. Установили в декабре, уже в феврале случилась беда. В моей квартире протек потолок, не слишком сильно, на стене разводы еле видны, но вода скопилась на столе. Даже небольшого объема жидкости хватило, чтобы превратить заветный стол в **. Столешница раздулась, разбухла, треснула по всему краю. Тоже самое произошло с крышкой верхней полки. Причем все началось с небольшой трещины, но дсп Дятьково настолько отвратительное, что впитало воду до середины полки. теперь вздулась почти вся поверхность. Директор Дятьково, ИП Орлов Д.А. отказался идти на какие-либо уступки и компенсации, т.к. данная проблема произошла ведь не по их вине, товар изначально приобретен без изъянов. И, как сказала мне менеджер: "Не заклицивайтесь! Бывает в жизни и хуже". Конечно! Теперь я должна заплатить порядка 10 тыс. за покупку, доставку и переустановку. Учитывая, что сейчас в квартире тепло и сухо, летом же отключат отопление, наступит сезон влаги и тогда уже точно вся мебель разбухнет окончательно! Не покупайте эту мебель. Читайте отзывы внимательно.
Алина
Город: Пермь
18:56 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Ужасно.Почти всю мебель покупали в Лазурите.Все устраивает.Перед Новым годом решили приобрести новый шкаф.К нашему сожалению в Лазурите не было подходящего размера.Решили купить в Дятьково.Зря.Очень долго ждали шкаф.Вот наконец-то шкаф должны доставить.В назначенное время не доставили.Сборка была поздно вечером.Один из сборщиков умудрилися собирать мебель в уличной обуви.А у нас белый ковролин.На вопрос вы дома тоже ходите в уличной обуви,ответ прозвучал Да.Очень разочарованы.Не рекомендую.
Татьяна
Город: Екатеринбург
18:13 27.11.2018
Отрицательное впечатление
Заказали стенку black stone. Заказ привезли вовремя, это плюс. Стенка очень красивая, тоже плюс. Но заказывая мебель, я была наслышана о ее хорошем качестве... Тут конечно полный провал. Стеклянные полки не подошли по размеру - итого новые ждать до 45 дней. И самое главное, стенку собрали в субботу, а уже в воскресенье вздулась верхняя полка (произошло расслоение покрытия), при чем косяк заметен издалека. Просто сутки стенка не постояла. Воду на неё никто не проливал. Итог - рассмотрение претензии 2 недели ! При чем не факт, что решится в нашу пользу! Так что качество и клиентоориентированность оставляет желать лучшего!
Ольга Николаевна
Город: Челябинск
09:51 28.08.2018
Отрицательное впечатление
Мебель Дятьково ужасного качества! В октябре 2016 года я купила мебель Дятьково Гостинную EDEL за 126 388 рублей в магазине города Чебаркуль Челябинской области, что по ул. Октябрьской 9/2. Мебель ждала 2 месяца. Слава богу привезли. Собрали к Новому году. Что по факту? Заглушек на шурупы не было, что меня очень удивило. Продавец сказал, что не предусмотрено, но выслушав моё возмущение, всё же предоставили. Качество мебели оставляло желать лучшего. Простояла мебель в квартире около 19 месяцев и тут случайно обнаруживаю. Шкаф верхняя часть и боковая все вздулись и деформировались. Дверка шкафа перестала открываться. Обратилась в магазин с претензией, с требованием обменять. В ответ пришёл отказ. Брак якобы не является производственным и произошёл в процессе эксплуатации, в результате длительного воздействия влаги. Экспертизу делать отказались, мотивируя, что срок гарантии прошёл. Хотя на сайте гарантия 5 лет. Круто! По другому и не скажешь. В моей квартире оказывается влажно для этой мебели. Собираюсь обращаться в суд. Мебель Дятьково просто ужасного качества, сделана из дешёвых, некачественных материалов. Сто раз пожалела, что купила эту мебель! И Вам не советую!
Катерина
Город: Москва
04:04 28.08.2018
Отрицательное впечатление
Мебель не качественная, цена завышена. Как только деньги заплатить о вас забудут.
Дмитрий
Город: Ставрополь
13:08 24.03.2017
Отрицательное впечатление
Общее впечатление от сервиса и всего крайне негативное. покупать мебель в Дятьково не советую. по рекламациям работают безобразно. к сожалению это уже не тот производитель, что был. была куплена прихожая и часть спальни. брак был.
Александр Владимирович
Город: Дзержинск
17:05 19.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказали кровать 17-го января 2017 года. Сегодня 19 марта 2017 г. Выполнение заказа не предвидеться. Г. Новороссийск. Отвратительная работа!
Анастасия
Город: Дзержинск
23:13 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказали мебель. Срок поставки (20 рабочих дней) прошёл. Мало того, уже прошёл почти месяц со дня предполагаемой доставки. Ни мебели, ни денег, ни неустойки. Не советую. Будем подавать иск в суд.
Татьяна
Город: Дзержинск
21:32 01.03.2017
Отрицательное впечатление
15 декабря 2016 года приобрела спальню, мягкую и гостиную в компании Дядького. Оплатила 450 тыс руб. Получила мебель с массой изъянов. Дешевое качество по супер дорогой цене, никому не рекомендую. До сих пор продолжается замена бракованных деталей, уже как год забирают один брак, привозят другой брак. Планирую подать в суд.
Людмила
Город: Дзержинск
14:06 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Договор 1847-3061 от 23.01.17. 100 % процентная оплата. По договору доставка через 14 рабочих дней. До сих пор мебели нет. Взяв деньги, про вас забывают. Причём, когда сами звоните, придумывают причины, почему нет доставки. Когда я дозвонилась до фабрики, мне сказали, что проплаты не было. Всё это время дилер использовал мои деньги в своих целях и при этом врал. Теперь телефон совсем выключен. Руководство компании, вы скоро останетесь без покупателей. С таким отношением. Посмотрите отзывы! Неужели нет никакой управы?
Ника
Город: Оренбург
19:15 13.02.2017
Отрицательное впечатление
Собирать стенку отказались. Сказали, что на это есть специальный человек. Специальный человек приехал еще через 5 дней и на этот раз уже завершил все как надо.
Юлия
Город: Орск
14:54 22.01.2017
Отрицательное впечатление
Заказывали мебель (кровать, тумбочку, комод, 2 полки) еще в ноябре, срок доставки по договору уже давно прошел, пишем претензию и в суд. Из магазина ни разу не позвонили, чтобы сказать, что мебель задерживают, я звонила только сама. 2 месяца 'кормили завтраками' по поставке, уже 10 раз я переносила свои планы, чтобы дождаться и принять мебель, но нет!
Сергей
Город: Люберцы
14:45 30.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказывал 23 октября 2016 г. светлый угловой шкаф, заказ оформляла Евгения (Новорязанское ш. ТЦ' Гранд'), при оформлении документов несколько раз их переделывала по тому, что постоянно в чём-то ошибалась. Было обещано его изготовление и доставка в течении 20 рабочих дней. Привезли его через два месяца. После того как сборщик стал собирать её оказалось, что менеджер (Евгения) перепутала артикул и для всего светлого шкафа заказала одну дверь темного цвета. После того было ещё обещано, что в течении 10 рабочих дней мне привезут и обменяют дверь, но не всё так просто, сами они не звонят и не беспокоятся об этом, на звонки кормят одними обещаниями уже больше 2-х недель! С руководителем этого филиала успел пообщаться всего пару раз, от него тоже услышал, что он во всём разберётся, после чего он вообще перестал подходить к телефону! Сегодня уже 30 декабря и от них нет звонков.
Каменск
Город: Каменск-Уральский
21:35 03.06.2016
Отрицательное впечатление
Не исполняют условия договора поставки мебели. Мебель приходит по отдельности, оставшуюся мебель не могут даже сказать, когда доставят.
Похожие компании