филиал № 1

Педиатр Толмачева Эмма Андреевна. Рожала в Москве по квоте, т. к. проблемная беременность. Являюсь гражданкой РФ (республика Дагестан). После выписки из роддома звонит к нам Толмачева, и заявляет, что она к нам не придет, так как мы не прописаны, а то, что Дагестан относится к РФ она понятия не имеет, после того как мама говорит, что будет жаловаться, она делает великое одолжение и говорит, что придет один раз. Так ещё умудряется спросить у вас разговаривают и пишут на русском, я просто в шоке, либо она дура, либо притворяется! Пока в ответ не нагрубишь никто не хочет выполнять свои прямые обязанности. Заходит без разрешения в квартиру в обуви и это педиатр, ребенка просит принести на кухню.

Хочу рассказать вот что. У меня заболевает ребенок, сильнейший кашель, температура ночью 39.5, сбиваю до 38. Вызываю в 8.30 утра врача, приезжает в 17 часов. Прослушивает ребенка буквально 5-7 секунд, говорит хрипов нет. Ставит диагноз - ТРАХЕИТ, ОРЗ. Выписывает лекарство (ребенку 3-х лет нет), которое ребенку, до 5 лет строго давать нельзя (написано это в инструкции). Естественно я его не покупаю. Далее у ребенка в 6 утра температура 40, сбить не могу ВООБЩЕ, держится. Вызываю неотложку (очень замечательная бригада приехала, огромное им спасибо). Они ребенка прослушивают и диагноз ПНЕВМОНИЯ (я им передаю диагноз врача, они в шоке, говорят она, что глухая, как невозможно было не услышать ХРИПЫ ну и т. д). В общем, нас кладут в больницу. Диагноз ПНЕВМОНИЯ. Слава Богу, ребенка вылечили.

Добрый день. Оставляю негативный отзыв об окулисте этой пол-ки. Вчера ребенка водила к окулисту, самой страшно в кабинете стало! Окулист - хамка последняя, грубо себя ведет, такое складывается впечатление, что она ненавидит не только детей, но и родителей! В отличие от многих моих знакомых, кот. посещали окулиста в этой поликлинике, у меня не было стычек и скандалов с этим врачом. Но перед заходом в кабинет окулиста даже взрослым становится неприятно-страшно! Ужас! Зачем работать таким врачам с детьми, если они ненавидят свою работу?????????

Некомпетентные работники. Хамское отношение персонала. В общем, дыра еще та.

Я Юлия. Вчера были у кардиолога! Доктор работает до 19. 00, мы пришли в 17.30 заняли очередь и просидели полтора часа в очереди с ребенком! В 18.50 доктор вышла и сказала, что прием закончен! Моему удивлению не было предела! Почему нельзя было за час до окончания приема выйти и сказать, что бы не занимали больше очередь! Нам ставят порок сердца и на мои просьбы посмотреть хотя бы анализы, УЗИ сердца и ЭКГ, она ответила, что у нее там все с пороками и захлопнула дверь! Я была в шоке! Ребенку 1 год и 4 месяца! Нам нужно направление в центр сердечно - сосудистой хирургии на дальнейшее обследование! Почему такое отношение даже не к нам, взрослым, а к нашим деткам?

Мне непонятно, как можно записываться к лору за две недели? Как можно спланировать течение болезни? Я говорю, что болеем мы десять дней, а она спрашивает, почему заранее не записались? В регистратуре сотрудница сказала, что с острой болью пимут без записи. Острая боль это, что - болит ушко? Если бы болело, я и спрашивала бы разрешения, а пришла и все. Но ушки, к счастью, не болят, ребенок захлебывается соплями. В прошлую нашу болезнь мы пошли без записи, как с острой болью. Николаева продержала нас около трех часов у себя под кабинетом. В итоге на следующий день мы слегли с высоченной температурой. Кто это придумал: запись к лору. Горностаева, ваша инициатива?

Окулист в этой поликлинике отвратительный! Она орёт на мам, умеет обращаться только с мужчинами. Все мамы после неё уходят чуть ли не в слезах! На неё поступало много жалоб, но её так и не уволили!

Просим хозяйственную службу наладить вентиляцию и отопление, темп.: 28-30 град., дети выходят на мороз вспотевшими.

Только не удобно, что рецепты на молочную кухню выписывают в любой день, кроме среды. В среду грудничковый день. У меня малыш до года, ходим к врачу по средам, дома его оставить не с кем. Чтобы получить рецепт, я с малышом - 7 месяцев, иду в четверг, либо в понедельник, вторник, сидим в очереди ждем. Лучше бы, выписывали рецепты, в любой день при посещении врача. Ведь выписать рецепт минутное дело.

Вызвали врача еще в 8 утра, сейчас время 16.40 и никто не соизволил прийти, ребенку 5 месяцев, у него жуткий кашель, спать не укладывала, все ждала, что вот-вот придет врач. Когда позвонила, то мне сказали, ну что ж вы не знаете какое лекарство надо давать, ну вот, скажите, как же вы к детям относитесь? ВРАЧИ?

Я очень не довольна поликлиникой. Особенно глав. врачом, очень не приятная женщина. Мне, как молодому специалисту, очень нравилась работа, я обожаю маленьких детей. Я любила свою работу. А меня уволили просто из-за того, что ей не понравилась я. Видите ли причина в том, что у нас ней не складываются отношения, а это очень обидно. И когда я начала плакать, она меня просто заткнула. Ну как можно заткнуться, если обидно, что увольняют без причины!

«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы: тел.: (495) 251-14-55, часы работы: пн.–пт. c 08. 00 до 20. 00, сб. и вс. – выходные дни. Дежурный (круглосуточно): (495) 251-83-00, факс: (495) 251-44-27.

Хочу поддержать предыдущий отзыв о Горностаевой Л. М. Ужасно неприятный человек работает в детской поликлинике. Самой лично мне, слава Богу, не приходилось пока с ней сталкиваться. Но я видела как этот человек разгаваривает со своими коллегами и с мамами. Такое в детском учреждении просто не допустимо!

Я мама особого ребенка, ребенка-инвалида. Часто приходится иметь дело с заместителем гл. врача Горностаевой Л. М. Ни разу этот человек мне не улыбнулся и нормально со мной не поговорил. Более того разговаривать нормально она по-моему не умеет, грубит, старается унизить. Когда же наконец Горностаева Л. М. поймет, где и с кем работает. Мне очень тяжело в моём горе и ОЧЕНЬ обидно, что такие люди не умеют сочувствовать. Я бы не хотела в будущем видеть такого человека на месте главного врача этой детской поликлиники. Не хочу приходить домой постоянно в слезах.