филиал № 2

Привела ребенка, на проф. осмотр в 2,5 года. Мужчина по имени Владимир (простите, фамилию и отчества не запомнила), осмотрев ребенка спросил: "Ну, что вам написать: "здорова" или "нет"? Какой дипломированный специалист задает такие вопросы! Пишите так, как есть! И дикция его оставляет желать лучшего, переспрашивала по десять раз, что же он там пробурчал. Говорите, пожалуйста, громче и внятнее! Спасибо.))

Врач-невропатолог в грудничковый день до того, что нагрубила и ничего не объясняют совсем, на мои вопросы только ответила хамством! Я же не виновата в том, что у меня первый ребенок, и я мало что знаю, поэтому я и задаю вопросы. Такое ощущение, что им всем денег надо давать, чтоб обследования вели полноценно!

Достоинства. Молочная кухня в том же здании. Недостатки. 1. Началось все с того, что не могла прикрепиться. Отказывали. Только когда изучила законы и позвонила, в министерство здравоохранения они, очнулись. 2. Врачи по 2 месяца в отпусках. 3. Аппараты работают через один. 4. Врачи с трудом говорят по-русски, поэтому перед приемом изучаю все интересующие меня вопросы и примерно знаю на них ответы. 5. Только через месяц врач заметил плохой анализ крови, да и то, как видно случайно. 6. За 10 минут у меня из кармана в коридоре вытащили телефон. Впечатления. Отвратительные. Здание все обшарпанное, на 3 этаже на стене такой страшный рисунок с Мойдодыром, что даже взрослым страшно!

Вообще не довольна поликлиникой, обслуживание ужасное. Какие-то дикие записи на прием к врачу, а когда приходишь на запись - записаться не возможно, т. к. дичайшие очереди. И это в Москве. Где специалисты. А кабинет педиатра №15 - даже идти туда не охота. Мед. сестра Старостина просто невоспитанная видимо. А врач так и вообще в молчанку играет, пока не спросишь вообще ничего не скажет. Я такого еще не видела пофигизма. По сравнению с 127 пол-кой, все ужасно.

Обратилась сначала по телефону в регистратуру с вопросом когда нас сможет принять лор с острой болью. Ночью к ребенку вызывали скорую помощь. Педиатры скорой посоветовали срочно к врачу обратиться амбулаторно, в регистратуре ответили дословно: С ОСТРОЙ БОЛЬЮ ВАС НЕ ПРИМУТ. СНАЧАЛА ЗАПИШИТЕСЬ К ПЕДИАТРУ. У НАС НЕ ПРИНИМАЮТ ПРОСТО ТАК, БЕЗ ОЧЕРЕДИ С ОСТРОЙ БОЛЬЮ. Я все таки пришла с малышом и снова услышала уже в лицо в регистратуре ИДИТЕ, НО ВАС НЕ ПРИМУТ. С ОСТРОЙ БОЛЬЮ У НАС НЕ ПРИНИМАЮТ. ЛОР ВАС НЕ ПРИМЕТ. Ребенку 4 года. Поднялись к лору. Там ДВА человека и ни одного по записи. Нас прекрасно приняли! Как можно прокомментировать работу регистратуры?! Буду писать жалобу заведующей поликлиники и в министерство здравоохранения. Пусть позвонят в регистратуру и сами спросят и услышат, что им ответят!

Уважаемые доктора 53 поликлиники, обращение именно к Вам! Пожалуйста, учитесь общаться с детьми, дети всегда открыты для общения. Именно от Вас зависит отношение детей к докторам, именно Вы создаете настроение детям при посещении поликлиники. Наши детки беззащитны, они не могут ответить Вам на ваше хамство. Если вы устали, не срывайте ваше зло на детях. А если Вам уже тяжело справляться с эмоциями, меняйте работу, или уходите на пенсию. Я столкнулась с непрофессионализмом стоматолога, лор-врача, ортопеда. Когда я привела ребенка на лечение к стоматологу, я как-будто вернулась в прошлое. Вспомнила, как меня хватали, швыряли в кресло, кричали на меня и т. д. (родителей всегда оставляли за дверью)Я много лет боялась стоматологов. Прошли годы, но отношение к лечению детей не изменилось. Моего ребенка схватили за руку, потащили в кресло, а потом еще и ругались "Ты испачкал мне кресло, мне теперь его мыть придется". Разве об этом должен думать и говорить врач, когда к нему пришел ребенок на лечение?! Как-будто нельзя просто поговорить и объяснить, что будут делать, в том виде, в котором дети быстрее согласятся открыть рот и "прогнать кариес". Мы ушли, без лечения, я не выдержала такого обращения. (ребенку 4 года) Кстати, на момент лечение доктор был уже известен ребенку, он с удовольствием ранее ходил к нему на осмотр (не было необходимости лечить зубы). Теперь ребенок проходит "реабилитацию" в платной поликлинике, заходить в кабинет боится, не говоря о том, чтобы открыть рот. Спасибо Вам стоматолог. Лор также отличилась. При каждом посещении приговаривала, что лечение бесполезно, надо удалять аденоиды, вот-вот оглохнет. Не удалили, лечимся у гомеопата. А про ортопеда, уже и так много написано. Меня в детстве тоже она смотрела, с годами ничего не меняется! Надеюсь, эта информация будет прочитана врачами этой поликлиники.

Да уж! Наша поликлиника славится безнравственностью и отсутствием любых норм. Во-первых, дозвониться до регистртуры и вызова врача на дом почти нереально. Сидишь часама на телефоне. Так же периодически теряют карточки ребенка и с честными глазами говорят, что мы забыли отнести. И, что касаемо ремонта, не делался он уже давненько, я еще ребенком была и помню и банкетки, и цвет стен, и пелинальные столы. Хотя если подняться на 3-й этаж и посмотреть как облагородили рекреацию, где кабинет глав врача, там красотень: и цветы, и чистота тебе, и порядок. А про остальные этажи промолчу, про туалет и чистоту я промолчу вовсе. Так же принимают врачи настолько медленно, что по своей практике знаю, можно придти и застрять там на часа 3-5, с учетом того, что ребенок. И еще практикуют врачи выходить к очереди, после того как народ отсидит часа 2, и говорить: Принимаю последнего, остальные свободны. Бардак одним словом!

Вот такой грудничковый день. Принимают и не грудничков, и всех подряд из-за чего дикие очереди. За два с половиной часа смогли сдать только кровь. Сесть толком некуда, на втором этаже банкетки переломанные некоторые. О бахилах в данном заведении похоже не слышали, да и вообще грязновато. На первом этаже в гардеробе было 3 пеленальных стола, сейчас стоит всего 2 и раздолбанное кресло какое-то.

Я когда первый раз пришла, я просто в шоке была. Все обшарпано, ободрано, такое впечатление, что ремонт делали последний раз при Советском Союзе. Врачи-бабульки-пенсионерки. Я конечно понимаю, что молодежь в муниципальные поликлиники не заманишь никакими коврижками, но извините, такого дома престарелых я нигде не видела. И все с гонором, с характером. Причем, эти бабули-врачи на работу приходят, когда ИМ удобно, расписание написано для мамочек! А вот окончание приема, можно часы сверять! Ко всем узким специалистам, строго ЗАПИСЬ, а если вам повезет втиснуться без записи, врач обязательно выскажет свое фи! Наш участковый врач-Чеснова, абсолютно безразличный врач. На патронаж приходила, на 5 секунд, а ее медсестра, вообще не разу на патронаже не появилась, но в карте все так красиво расписали, ходили, осматривали, разговаривали! У меня проблемы в молоком были, кроме слов "прикладывайте чаще к груди", больше ничего не услышала. А записи сделанные ею полностью противоречат записям невролога, в общем полный бардак.

Если их врачами можно назвать. Дочка в 7 месяцев подцепила "Розеолу" детскую, так врачи мне заявили это зубки не волнуйтесь, а у дочери температура 39 была, ни одного анализа даже не назначили, постоянно ссылаются на зубы. "Врач" - ортопед, отдельная ситуация появляется когда захочет, мало того работает всего 2 раза в неделю так и в эти дни не попадешь к ней, то не приходит опаздывает, ни на 30 минут, а на 6 часов, либо куча народа, т. к. всем надо в эти 2 раза попасть и то редкие. Диагноз ставит непонятный, поставила дисплазию правого т. б. сустава, прошли все обследования и в больнице и в частных поликлиниках, нет такого все хорошо, так принесли ей все заключения снимки и УЗИ, все равно ставит нас на учет и диагноз в карту.

Здравствуйте. Хочу высказать своё недовольство и негодование по поводу работы ДГП 142. Люди! Мы в каком веке и в каком городе с Вами живём? В поликлинику стыдно заходить. Ремонта не было со времён её открытия. В коридорах изрезанные, старые банкетки. Не хватает пеленальных столов для грудничков в раздевалке, а на те которые есть, смотреть страшно. В потолках дыры, на светильниках жуткие, обгоревшие и грязные плафоны. В поликлинике до сих пор кровь у детей берут допотопными варварскими способами - железками колют детей. Во взрослых поликлиниках давно кровь на полуавтоматах, а детей не жалко, они же не пожалуются. И все это в двадцать первом веке, в столице нашей РОДИНЫ! Стыдно перед своими же детьми.

При посещении поликлиники никогда не берите с собой коляски, санки, снегокаты и т. д. Никто ни за что не отвечает. Убедились на личном опыте.

В грудничковый день приходят взрослые дети с соплями, очереди на 2 часа, кормить грудничков негде и никому ничего не надо! Там вообще кто-нибудь в курсе, как должна работать педиатрическая служба? Кажется нет! Сидят одни старухи, лишь бы их не трогали. Ортопед - это, извините, совсем кошмар (трудно удержаться от оскорблений!), ей на пенсию давно пора с таким отношением. Дети для нее как материал расходный, смотрит ужасно, я своего ребенка отбирала, так она еще мне не отдавала его! В колонии раньше работала что ли? Я сама врач, такого бардака не видела давно! Главврача гнать с позором!

Дааа! Почему нельзя записаться на УЗИ по телефону?? ?Надо ехать (причём до 15. 00.)! Зачем администрация так усложняет жизнь родителям? Просто крадёт наше время! Простую процедуру надо обязательно усложнить! А сегодня ещё и в справочную дозвониться нет возможности, никто трубку уже в течении часа не берёт. Одним словом - ПЛОХО.

Постоянно занято, уже час пытаюсь. Причём вызов врача на дом тоже занято.

Бред какой-то: дали мне в нашей поликлинике направление на УЗИ. Так чтобы записаться, я должна с этими направлениями, полисом и коляской с ребенком приехать на запись. Причем успеть до 3 часов. То, что я живу в Некрасовке, а это ехать с пересадкой на автобусе, их не волнует.

Нет Лора уже 2 год! В соседнюю поликлинику можно попасть только с экстренным случаем. Недавно уволилась главрач, непонятно к лучшему это или к худшему.

Я сама врач, но такого хамского отношения еще не встречала, карту постоянно теряют, в ней появляются непонятные записи, не относящиеся к моему ребенку, один раз его девочкой прописали, хотя он мальчик, анализы нужно ходить искать самой по кабинетам, причем отстояв очередь. Врачи увольняются через несколько месяцев работы, видимо, не выдерживают такого руководства, огромные очереди, можно часа 4 отстоять, а тебя еще не примут. Мы обслуживались еще в Крылацком, в течении года, там все тихо-спокойно, 3-4 чел. в очереди, всегда примут.

Такого отвратительного отношения к людям я давно уже не видела. Во-первых, дозвониться очень трудно, но когда позвонишь, не послушав вопроса что-то буркнут и кладут трубку. Постоянно теряют карту ребенка, педиатр забывает оставить запись о посещении и многое другое. Несколько раз обращалась к заведующей, но улучшений в обслуживании "0".

Журнал записи выкладывается в пятницу в 8.30 утра. Придя в 8.35, мы несмогли записать двойню 10 лет на 2 времени подряд-записали одного ребенка, а привели двоих. Каждый врач задал вопрос: "Почему двое на одну запись?". Но при этом помимо людей по записи, кроме нас больше не было, а была живая очередь. Так как же все-таки ведется прием в поликлинике???????