giulia novars

Заказали кухню 3 года назад, оплатили 100% дорого. Сделали с большими недочетами и не доделками, переделывать отказывались. Подал на них в суд, один выиграл, второй тоже, но эти халтурщики фирму слили.

Отправила в салон на Варшавском шоссе в Москве запрос на просчет кухни. Заинтересовала модель Petra. Мне нужно было вместить в гарнитур уже имеющуюся стиральную машину и не закрывать ее фасадом. Перезвонила барышня Виктория и сказала буквально следующее: 'Погонный метр 100 тыс. Мы премиум класс. А то, что вы прислали со стиральной машиной. мы так не делаем!'. При этом я заходила накануне в другой салон. И там мне озвучили гораздо меньшую сумму за погонный метр данной модели и впоследствии посчитали проект и вместили-таки мою стиральную машину. Вот такое отношение к потенциальному клиенту в салоне Варшавском во времена кризиса.

Хотели в офис заказать кухню, т. к очень интересный и современный стиль. Позвонила в салон на Проспекте Мира (14.04.17 г.), замер кухни стоит 5 000 руб, когда я уточнила, что именно входит в эту сумму, мне ответили, что просто замер, не нравиться заказывайте в других местах! Женщина общалась грубо и не профессионально. Никакого желания заказывать кухню в этом салоне нет! Зачем держать тёток которые даже представления не имеют как правильно общаться с клиентом, сейчас очень много современных, перспективных и молодых девушек ищут работу! А из-за таких сотрудниц вы только портите все впечатление о студии!

Заказали тут кухню, я ей не могу нарадоваться, но как вспомню как мне ее собирали, так вздрогну. За такие деньги хотелось бы более порядочного обслуживания.

Заказали кухню в Giulia Novars г. Тюмени ул. Герцена, 60/1. Начну с того, что хотела самую хорошую и качественную кухню, и моим выбором стала эта компания. Пришла заказывать менеджер была очень любезна учла все пожелания и предоставила на выбор три дизайна кухни. Стоимость кухни была больше миллиона и поэтому всю бытовую технику и смеситель я решила купить в другом месте. Менеджер сказала предоставить только артикула от всей техники, , что я и сделала. Все самое ужасное началась с того, что сроки доставки кухни просрочили, объяснив это тем, что другие клиенты не во время оплатили свои заказы. Дальше просрочили сроки сборки. Когда начали собирать кухню оказалось, что смеситель не подходит по высоте! Смеситель стоил 26 000 тысяч! Менеджер сказала, что это не ее ответственность и предложила купить другой кран у них! Потом оказалась, что отверстие под вытяжку слишком низкое и они не могут ее повесить, так как минимальное расстояние от плиты до вытяжки должно быть 60 см. Обратились опять к менеджеру она сказала, повести так! Когда полностью установили кухню полочка одна отошла, а столешница через день треснула! Мой прораб подсказал как повесить вытяжку, повесили но остался огромный зазор!Кран нам любезно предоставила это компания бесплатно, но когда пришел сантехник подключать воду сказал, что он бракованный! Нам предоставили другой. Исправили столешницу и сделали полочку. Я просто после всего этого даже смотреть на эту кухню не могу, столько нервов было потрачено!Это все разбирательства отняли у меня больше 10 дней!

C салоне работают непрофессионалы. Ни одного дизайнера там нет. Там сидят обычные продавщицы. Мало того, одна за моей спиной пыталась клеить моего мужа. Зовут Надежда. Как я узнала, это уже не первый случай.

В начале декабря 2015 нам установили кухню, но 2 глянцевых крашенных фасада оказались побитыми. Заказывали в их новом салоне на проспекте Мира. Продавец, которая курировала наш заказ, обещала, что в течение 30-ти дней фасады будут заменены на новые, но мы до сих пор их не видим. Хотя на сайте компании написано, что они никогда не оставляют своих клиентов наедине с проблемой и всегда придут на помощь. Так когда придет эта помощь?

Назвать кухню Giulia Novars КУХНЕЙ может только человек, который может назвать Ладу Калину - МАШИНОЙ! На картинке все вроде неплохо. но ровно до того момента, пока ЭТО не привозят тебе ЭТИ ЛЮДИ и не начинают ЭТО устанавливать у тебя дома))) Кстати, критику эти товарищи не очень любят. Пытался разместить свой отзыв у них на сайте. Не разместили. Цензура))) Так, что не стоит особенно доверять отзывам на сайте Giulia Novars, там сплошные плюсы.

Добрый день. Хочу сразу сказать, что к самой компании и ее продукции у меня вполне лояльное и дружественное отношение. Компанию знаю достаточно давно, и успешно пользуюсь ее продукцией уже порядка 10 лет, причем не на одном объекте. Но в нынешний раз, не могу не придать огласке вопиющее поведение и верх бестактности менеджера салона GN, в ТЦ Румянцево, г. Москва. После визита, сложилось впечатление, что я посетил рынок, где-нибудь в предместье г. Кирова, а не салон компании представляющей российского производителя на Миланской выставке. Не хочу опускаться до деталей общения, просто хочу обратить внимание людей, которым не безразличен образ и статус компании в Московском регионе, что необходимо провести глубокую работу с персоналом по прививанию банальных качеств толерантности и лояльности. А еще лучше, сразу гоните в шею перезрелых теток, у которых наглость и хамство в крови. Еще раз констатирую, что этот отзыв не о компании, а о ее конкретных представителях. Всем советую остерегаться злой тетеньки в очках и заказывать кухни GN в других местах. Александр Филиппович, надеюсь Вы меня услышите. Спасибо.

Пока напишу очень кратко, поскольку тяжело даются работы по исправлению всех ошибок. Заказали современную кухню с лаковыми панелями и фасадами из дерева в ТК 'Гранд' ( Москва). Панели пришли короче (по одной стене на 1 см., а по другой на 8 см.). На возмущение супруга в компании спокойно предложили заказать доборы за наш счет. Оказывается, что клиент несет прямую ответственность за ошибки замерщика. При монтаже столешницы из камня мастер допустил грубейшую ошибку, которая 'вылезла' не сразу. Кривизна столешницы потянула за собой и фасад. Монтажники выравнивали нижние фасады с помощью ножек (см. фото) тумб. Надолго ли? Представителей попросила заменить столешницу. Диалоги еще ведутся. Как окончательно решится наш вопрос, обязательно оставлю полный отзыв (покажу всю кухню). Пока мы очень недовольны.