verona мебель

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: кухни
Телефон: +7 (495) 995-58-58
Адрес: Москва, Басманный, Старая Басманная улица, 15, стр. 2
Сайт: verona-mobili.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про verona мебель

Правда клиентов о компании verona мебель (10)
Сортировать:
Олег
Город: Москва
20:45 27.12.2018
Отрицательное впечатление
Кухни Верона это настоящий кухонный АД! НИКОГДА! Никогда не заказывайте кухню в этой шараге! 
Не связывайтесь! Нервы и деньги будут целее! До оплаты тебя облизывают, вежливо разговаривают, обещают скидки, подарки, сроки и т.п.
После оплаты вы будете никому не нужны! Сроки не соблюдены. Макеты кухни не утверждены. Доставка была в 5 (!) утра, без вариантов. За «подарок» (раковину) пришлось доплатить 3000 руб. Не хватило деталей. Много деталей - дверцы (!), петли, полки. Кухня вся кривая, косая. Детали в трещинах и сколах. Сборка была 15 ноября, тогда же была заявка в отдел рекламации по устранению недочетов. Обещали всё сделать до 11 декабря. Сегодня 27 декабря - тишина. Не звонят, не перезванивают, когда звоню сам никто не может ответить, говорят перезвонят и не перезванивают. Уже раз 10 звонил, говорят сейчас вам перезвонят и всё, тишина. На письма не отвечают. Игнор полный. Это самая гнилая контора по производству кухонь.
Очень жаль, что связались с этими «людьми».
Будем подавать в суд.
Александр
Город: Московская Область
12:46 16.11.2018
Отрицательное впечатление
Говно мебель Verona тоже самое что и говно обувь Carlo Pazolini, настолько же итальянская, делают в Ивантеевке, салоны работают по агентским договорам, суть договора - подбор и дизайн, и размещение на фабрике, и все! По сути, по данному договору нельзя предъявить никакой претензии, даже по суду он не работает, максимальная компенсация 1% от суммы за дизайн и все. Очередное разводилово. Меркантильные жадные уроды!
Наталья
Город: Московская Область
20:31 27.04.2017
Отрицательное впечатление
Кухни Верона Мобайл ужасного качества, заказали в сентябре 2016, привезли в начале декабря, половина битая, увезли назад к концу декабря, кое-как установили, но многих деталей (крупных) после реставрации не доставало. Обещали довезти, потом обнаружились трещины на рамках фасадов (модель Unica), рекламацию рассматривали месяц, но в итоге признали производственным браком и обещали заменить. В общем, сегодня конец апреля, а мой кух. гарнитур а-ля Италия за почти 19 тыс. евро стоит без цоколя и с треснутыми фасадами. Еще хочется отметить очень мягкий материал на фасадах - при малейшем прикосновении получаются вмятины. Надеюсь, кому-нибудь мой отзыв будет полезен. А я думаю, что делать дальше. И да, читайте внимательно договор перед подписанием!
Сергей
Город: Москва
23:06 07.02.2017
Отрицательное впечатление
Прошу быть внимательными с кухнями "Верона", качество заметно снизилось и салоны, чтобы не принимать рекламации заключают агентский договор (не купли продажи, не на изготовление мебели), а именно агентский по которому не несут никакой ответственности. Суть договора - подбор и дизайн, и размещение на фабрике, и все! По сути, по данному договору нельзя предъявить никакой претензии, даже по суду он не работает, максимальная компенсация 1% от суммы за дизайн и все.
Алена
Город: Курск
20:23 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Сама кухня очень нравится. Доставка более-менее - 3 вещи не довезли, потом пришлось дополнительный день обеспечивать, чтоб кто-то был дома.
Лиза
Город: Орск
18:22 05.12.2016
Отрицательное впечатление
Никогда не думала, что все может быть настолько плохо, это знаете как в комедийном фильме, когда конфузы происходят один за другим, только совсем не смешно. Кухня получилась ужасная, начиная с замеров, заканчивая доставкой и сборкой
Aлександра
Город: Московская Область
17:49 01.04.2016
Отрицательное впечатление
В салонах заявляют, что фасады итальянские. ВРАНЬЕ! Делает Ивантеевка и Калининград, но цены как за итальянские кухни. Ассортимент фурнитуры бедный и выбрать нечего. Делайте выводы.
Лидия
Город: Московская Область
17:05 25.05.2015
Отрицательное впечатление
В декабре заказали кухню по договору 1617. Замерщик Сергей ошибся на 30 см., а потому в апреле, когда кухню попытались собрать в первый раз (по договору срок изготовления изделия 10 дней) выяснилось, что кухня короче, чем требуется. Заказали дополнительный шкаф, ждали еще месяц. Но самое интересное, что сборщик по имени Сергей (он же и замерщик) тогда в апреле прикрутил все, что доставили, при этом дверцы шкафа были разного цвета, панель за вытяжным шкафом была короче, чем расстояние между соседними шкафами, в просвете красовались обои кухонной стены. На вопрос: 'Зачем ты, Сергей, все это пришпандорил? 'Был резонный ответ: 'Прикрутил все, что привезли!' Наконец, в апреле привезли недостающий шкаф! О том, решетки двух шкафчиков изготовлены в несоответствующей заказу цветовой гамме, при транспортировке одна решетка была сломана, а итоге стоит одна, в цвете не по заказу. Второй шкафчик с открытой дверцей, остался вообще без решетки, что не изготовлен напольный декоративный элемент, закрывающий ножки шкафа под раковиной, все стыки верхних плинтусов имеют щели и огромные просветы между собой, верхний плинтус шкафа с закругленной дверцей расположен таким образом, что радиус закругления шкафа и плинтуса не совпадают, стык с плинтусом соседнего шкафа неплотный, на месте стыка зияет огромная щель, но и это еще не все! К недоделкам кухни добавились новые, а именно: 1. При замене фартука в районе вытяжки стыковочный элемент между панелями установлен таким образом, что оказался поврежденным подвесной шкафчик справа от вытяжки, а сам стыковочный элемент отрезан наискось. 2. Дверцы к пеналу изготовлены не по размеру. Верхняя дверца пенала сверху короче на 2 см, снизу - на 1,5 см. 3. Плинтус и уголок для оборудования пенала не изготовлены. В нарушение закона о рекламе мне не была предоставлена скидка, озвученная на сайте в декабре месяце - 27000 руб. Мне было отказано в предоставлении копии спецификации на изготовленное для меня изделие по причине того, что документы за 2014 год сданы в архив. Сейчас мы находимс в такой стадии изготовления кухни, Сергей в очередной раз, 7 мая попытался собрать то, что доставили с фабрики, установив, что дверцы щкафа изготовлены не по размеру, он спустя две недели, после моих ежедневных диалогов с сотрудниками, предложил МНЕ измерить необходимый размер дверцы и сообщить ему. Сегодня он попросил привезти ему дверцу, чтобы на фабрике могли изготовить ее в соотвествии с цветовой гаммой кухни! Что мешало сделать все это ему самому еще 7 мая? Подготовила претензию, отправила по адресу, который сообщила мне девушка в офисе Москвы, на ул. Девическую. Претензия не дошла. Решила не останавливаться, взыщу моральный вред, услуги адвоката, расходы на свидетелей в суд. Не заказывайте у Вероны ничего! Потребуются услуги адвоката, помогу!
Сергей
Город: Москва
21:13 20.01.2013
Отрицательное впечатление
Я 'познакомился' с Вероной года 2 назад. Скажу сразу, мебель мне нравится. Нареканий к качеству, ноль. Все четко. Но, итак, первый мой визит в Верону был в салон на ярославке. Очень приятная толковая девочка предложила нам вариант, который нам сразу понравился. Мы его одобрили без корректировок. Все, что мы хотели, все было учтено и воплощено в проекте. Быстро посчитала все правильно (я потом сравнивал с другими салонами, цена не менялась). Короче говоря, наша кухонка и стол со стульями (как же без них), сулили нам расходы в районе 800 тысяч руб. Я начал интересоваться скидками, девочка-менеджер сообщила, что скидок сейчас нет, но все индивидуально и нужно поговорить с директором салона. ОК. Приехал на следующий день к директору. И тут, все мое положительное впечатление о Вероне было перечеркнуто, раз и навсегда. Выходит директриса, пренеприятнейшая особа, хабалистого вида (прошу прощения за жаргон), но иначе не сказать. Явно недовольная, что ее отвлекли от ее дел, судя по жующим щекам, она трапезничала. В общем, на мои 800 тыс. дает мне 5% скидки. И не больше! Я развернулся и ушел. И представляете, в другом, их же фирменном салоне, мне дали 15%! Я на радостях и технику у них взял. Вот так. Перед девочкой неловко, сработала на отлично, но видеть их директора, я больше не желал. Всем удачи!
Гришицев Сергей
Город: Москва
21:49 29.01.2012
Отрицательное впечатление
Приехали со своим готовым проектом кухни в салон на Ярославском шоссе, попросили посчитать кухню от вероны. Менеджер (Гаяне) сказала на вскидку тысяч 450 руб., без техники, а с техникой приблизительно 550. Соглашаюсь, спрашиваю про скидки и мне заявляют, что этот заказ для вероны не крупный и какие могут быть скидки. Вот так вот. Далее прошу по своему проекту скинуть расчет и цены более точно, оставляю эл. адрес и слышу в ответ, что это стоит 7000 руб и называется разработка дизайн проекта, а так менеджер в лучшем случае позвонит мне по телефону и просто сообщит сумму. Звонка до сих пор нет. Сравнивал в других салонах кухонь (где был ранее), нигде мне не сказали, что это несерьезный для них заказ. Вот так вот встречают в вероне, мне не понравилось, а Вы делайте выводы.
Похожие компании