городская поликлиника №107

Врачи не когда не принимают процентов по времени. Лечение назначают лижбы только, ещё умудряются указать что делать если ихнее лечение долго не помогает( уволиться и сидеть дома). Раньше врачи старались помочь а сейчас им на нас всё равно, за то зарплату хорошую получать стали

Плохое отношение, если можно так сказать. Поход в поликлинику 107 это практически подвиг. Мне 39 лет и для меня это нелегко, а как справляются пожилые люди, вообще загадка. Ночью поднялась высокая температура 39,8. Вызвали скорую. Врач осмотрел написал обратится к ЛОР специалисту. Так как в пятницу мне с такой температурой было совсем худо, до субботы мы сбили ее до 38. К ЛОРу поехали платному в такую же поликлинику в Свиблово, так как к бесплатному попала бы только хорошо, если к концу недели следующей. Мне выписали уколы и рекомендации сдать кровь на анализы. Пришли к терапевту ШУТЬКО В. Ю. - он дежурный в этот день. Ему в этот день очень, видимо, захотелось пошутить. Прекрасно видя мое состояние, (я объяснила ситуацию, у него в компьютере отмечено, что мне вызывали скорую с высокой температурой) померил мне давление, решил пошутить: "Вам, наверное, ходить тяжело" и засмеялся, видя, что мне не смешно, не меряя температуру, сказал, что все мне назначил, хотя за других врачей он отвечать не собирается, но он мне все же назначит эти уколы (мне прописали антибиотик) и я могу идти ставить. Я спустилась вместе с мужем на 1 этаж со 2. А медсестра говорит, а направление где? Я говорю: "Мне не дали", она говорит: "Идите берите". Я расплакалась, муж пошел за направлением. Медсестре спасибо, поставила первый укол без его направления. Что позволило сбить мне температуру и привести мой организм в удовлетворительное состояние. То же самое произошло с забором крови, ОН, ШУТЬКО, не дал мне бумажку для анализов, сказал все будет в понедельник. Естественно, в понедельник ничего не было и кровь у меня не взяли. Я пошла к заведующей с жалобой на Шутько, мне дали анализы, сказали не расстраиваться, подойти в кабинет 328 и сдать без очереди. К сожалению, не запомнила имя и фамилию заведующей. На следующий день я опять пришла, чтобы сдать анализы. А я не имеюсь в списках. Я пошла к заведующей, там другая Бушуева Н. В. И мне задали удивительный вопрос: Анализы вам зачем? Я объяснила ситуацию. Мне сказали идите в 328 и в порядке очереди проходите. Я подошла. Очередь 30 человек. Это на 5 день заболевания, 2 из которых я провела с температурой 38,8 и 38. Меньше она была только один раз после укола 37,6. Спасибо только медсестре, она оказалась человечнее всех. Видимо, меры к Шутько приняты не будут. У меня вопрос, что такие шутники делают медицинском учреждении???

Одно хамство! Я зашел в кабинет, а Абрамова у меня спрашивает - что вам от меня надо? Как будто я пришел в долг просить?

Звонила сегодня 2 часа на оба телефона, но так никто и не ответил. Приходится в ужасном состоянии идти в поликлинику и уже обращаться к дежурному врачу. Такое уже не в первый раз. Зачем в поликлинике такая услуга, если никто не может ею воспользоваться?!

Записалась у терапевту Зорькиной Светлане Ивановне. На мои диагнозы, внутричерепное давление и всд, которые у меня с детства, и панические атаки получен ответ: "Почему не к участковому пошла, кто диагнозы ставил". Померила давление, и направила на анализ крови экг и флюорографию. Выписала что-то от давления обычного и "Глицин". "Глицин", который не помогает от внутричерепного давления. На обследование по проблеме я не была направлена. Думала, может лучше стало в поликлинике. Но стало еще хуже, больше туда не пойду.

Акушер-гинеколог Шаабан. Прописывает очень много лекарств, причем не нужных, вместо одной свечки один раз в день, прописывает 3 таблетки и 2 свечи от молочницы, это как?! Я беременна, зачем назначать столько?! Что за особое лечение?! Всех лечат одним, а меня другим, еще ситуация кроме этого кандидоза не заметил, что у меня проблема с щитовидкой и тонус матки, отменил препараты, которые прописали в больнице и оставил один! Что это такое?! Довел до слез! Наорал и отпустил! Перевожусь в другую поликлинику!

12 апреля 2017 года, я обратилась в окошко вызова врача на дом, для вызова доктора своей матери 58гр. Температура была 39, других недомоганий на тот момент не было. Хамским голосом из окошка мне было сказано, что с такой температурой надо вызывать неотложку, а не доктора. А если бы температура была не высокой то придти в поликлинику самой. Только после того как я засобиралась к заведующей, вызов был принят.

Людям лечащимся не в 107, а в филиале 31 дают на "Вызов врача" - телефон справочного. Пол дня звонила. С температурой. Потом случайно наткнулась на этот сайт - оказывается, телефон вызова врача для своих.

Пришёл "доктор" не то, что русского языка не знает, так ещё и цифры путает. Пациента осмотрел, руки даже не помыл. Это кошмар.

Невозможно дозвониться и вызвать врача! Каждый раз пытаемся дозвониться и все попытки тщетны! Бессердечные!

Столкнулась с ней еще 13 лет назад, когда была беременна. Одного приема у нее хватило, чтоб с прыщиком на подбородке в 3 триместре загреметь на сохранение в инфекционную больницу, только потому что ей показалось, что это герпес. Попала к ней в тот раз потому, что мой гинеколог была на больничном. Лучше б домой пошла, а не к ней на прием. Теперь пришла встать на учет по беременности, а ей подавай узи в качестве доказательства, что я беременна. Я должна его идти и платно сделать. Врач даже не спросила о пдм и делала ли я тест. Была жутко грубой, говорила на повышенном тоне и раздраженно. Вот теперь думаю, а стоит ли вообще вставать на учет в эту жк. Ведь рыба тухнет с головы. Слишком много жалоб на врачей этой консультации.

Эта не врач, просто пришел человек с улицы и сел на место врача. Пришла к нему на прием впервые. Жалуюсь, что там тут болит, а он на тебя нулем, что-то в компьютере тыкает. Сама просила посмотреть свои снимки и т. д. Никаких рекомендаций. Вышла, читаю, что он мне написал. Из всего, что он написал, все было взято с его головы. Никаких манипуляций ни сделал, а пишет, что все норма. Итог: вегетососудистая дистония. С чего он взял, непонятно.

Я просто в шоке. Два дня просыпаюсь с температурой 39,2. Весь день все ломит и крутит, сильный кашель, и болят легкие. Первый день пыталась дозвониться до вызова на дом. Звонила весь день, но там даже трубку никто не взял! Только автоответчик, который говорит, что нужно подождать и ответит первый освободившийся администратор. Но за целый день-тишина. Только голос девушки на автоответчике и музыка. Звонила 2 раза в скорую, там меня проконсультировали и настоятельно рекомендовали обязательно дозвониться до поликлиники. На следующий день история повторилась. Встала я с той же температурой 39,2. Пол дня пыталась дозвониться, потом решила позвонить главному врачу Большаковой Елене Викторовне, по тел.: 8-499-907-63-24. И Вы не поверите, но там подошли! Я объяснила ситуацию, что второй день мне никто не отвечает, что мне лучше не становиться, на что мне предложили оформить вызов сейчас. Я конечно согласилась! Продиктовала я свои данные, после чего поинтересовалась, точно ли придет ко мне врач? Мне ответили, что врачи ходят до 20:00, что придти должен, но если не придет, то обязательно позвонит. Итог: ко мне так никто и не пришел, никто не позвонил, никакой помощи мне не оказали. Теперь я рискую потерять работу, т. к. больничного листа у меня нет, но самое главное, я боюсь за свое здоровье, т. к. лучше мне не становиться. Единственный плюс, консультация скорой помощи. Лечением, которое мне посоветовали, вроде помогает. Сегодня прогресс, температура 38,5 утром, вместо 39,2. Спасибо огромное 107 поликлинике за то, что Вы "заботитесь" о своих пациентах!

13.12.2016 года чуть не потеряла сознание пока звонила, чтобы вызвать врача на дом, только и слышно, линия сейчас занята. Безобразие! Так и не смогла дозвониться, до этого гнусного объединения всегда можно было позвонить в свою пол-ку, а сейчас четыре разных номера и везде линия сейчас занята - и это в Москве!

У меня температура 38, 5, рвота, сильнейший насморк и очень болит горло, вызвала врача на дом в 8.20, 22.00 никто не пришёл, кто мне откроет больничный лист теперь? Как я буду доказывать своему работодателю, где я была сутки? Кто мне этот день оплатит? Что за хамство и безразличие?! Я этого так не оставлю, конечно, буду жаловаться, совершенно не ожидала такого от своей родной клиники!

Невозможно вызвать врача на дом. В течении 3-х часов (с 10-00 до 13-30) 12.12.2016 года невозможно дозвониться, чтобы вызвать врача на дом по телефону: 8 (499)2046011, доб. 4. Линия либо занята, либо в течении 10, 17, 25, 20, 20, 30 минут звучит музыка с ожиданием ответа оператора.

Давно не вызывала на дом врача, но как назло пришлось. Сначала час дозванивалась, потом, когда дозвонилась, ждала "медсестру", которая должна ответить, внезапно она оказалать тем же самым человеком, кто снял трубку. Пока ждала "медсестру" слушала в трубку, как она взяла человека по очереди с той же проблемой вызова на дом к больному с высокой температурой - 38-40. В результате 10 минутных выяснений данных больного, предложили вызвать неотложечку. Видимо поняв, что трубку я класть не собираюсь, вернулись ко мне. Выяснили данные, не аллергик ли я, не беременная, нет ли у меня астмы- ибо в связи с больным горлом я уже задыхаться стала и кашлять на 15 минуте разговора. Уточнили температуру и решили, что 37,2 это ножками к терапевту. Попыталась объяснить, что мне обычный то воздух вдыхать больно, а в -10 меня кашлем вырвет, но врач сказал, что 37, 2 это не повод вызова врача на дом, так же как и приступы кашля до рвоты, а больное горло мне глянет терапевт в нашей 31 больничке. Таким образом вывод - 37.2 это ногами к терапевту, 38-39 это неотложка, а вызов врача на дом это, видимо, от 37,3 до 38. Поход к терапевту в -10, видимо, чтобы догнаться до нужного градуса.

Сегодня, 24.11.16, была на обследовании у врача Водневой Н. А., проводилась процедура гастроскопия. Говорить о том, что процедура сама собой не приятная, так еще и врач была очень груба. По ее словам ей испортили настроение, видимо я попала под горячую руку. Рассказывать как она провела эту процедуру даже нет желания. Скажу только делала это обследование уже четыре раза, так вот это было самое тяжелое, хотя я не из нытиков. Но меня возмутило ее отношение после процедуры. Скажу, что я инвалид 1 группы и уже три года нахожусь на диализе. Прохожу сейчас обследование для постановки в лист ожидания на пересадку почки. В связи с этим мне нужно два экземпляра заключения: в карту и в больницу для постановки на очередь. Ранее ни с одним специалистом проблем не возникало и все давали мне результаты исследований в двух экземплярах. Так вот, врач Воднева на мою просьбу распечатать два экземпляра заключения ответила, что раз мне надо, то я сама должна себе сделать хоть десять копий и носить куда мне надо, а у нее еще полно работы и надо еще мое направление заполнить. То есть я - инвалид 1 группы должна бегать и искать где мне сделать ксерокопию, а ей врачу, которая работает с пациентами (не говорю, что чисто человечность должна все-таки присутствовать) тяжело нажать на кнопку и распечатать второй экземпляр. Очень хочется, чтоб руководство поликлиники прислушалось к моей претензии и объяснило врачу Водневой Н. А. как надо относится к пациентам. И что пациенты не должны зависеть от настроения специалиста.

Отвратительное отношение к пациентам! Очень высокомерна! Задала вопрос о замужестве, я сказала, что живу в гражданском браке. На мой ответ она сказала, что это не важно если вы не замужем. Ладно. Я промолчала. Потом задала вопрос, что сколько половых партнеров я поменяла за прошедший год. Я ей ответила, что у меня один мужчина. Она "типа переспросила", что меняла один раз? Я ей сколько раз должна была повторить, что я живу с 1 мужчиной уже 7 лет??? Что это вообще за нахальство? Типа если я не замужем, я не могу жить с 1 мужчиной? У нее реально какой-то пунктик на замужестве. Прям взбесила! Первичный прием прошел за 5 минут! Вопросы задавала некорректные, зачем-то спросила во-сколько лет у меня месячные пошли (как-будто я помю!), а то, что я ей пыталась рассказать она слушала в пол уха, толком не осмотрела, на узи не записала, т. к. узист болеет у них (ну он же один на всю поликлинику и на все филиалы), кровь не сказала сдавать, хорошо хоть мазок взяла. Вторичный прием тоже ничего не принес. Узи пришлось делать платно. Пришла к ней со своим узи, она посмотрела анализ и узи, сказала, что выписать ничего не может, т. к. анализы не настолько плохие чтоб выписывать лекарство, хотя узист мне посоветовала сдать анализ на общий женский гормон. Лутфуллина же сказала, что надо идти сдавать анализы на все вирусы, которые я cдавала примерно год назад и ничего не было обнаружено (я ей это пыталась рассказать на первичном приеме). Такие анализы делают только платно и достаточно дорого. Еще сделала узи щитовидки, хотела показать врачу, вдруг она увидит там что-то, может проблема в гормонах, но она даже не взглянула. Вторичный прием тоже прошел минут за 5. Врача больше интересовала программа нежели пациент. Программа тупит, висит. В общем могла бы и не ходить, нервов сохранила больше бы. Придется искать нормальных врачей, которые хотя бы не хамят и интересуются пациентами. Очень было неприятно!

Хотелось бы оставить отзыв об этом сотруднике. К преглубокому сожалению, закреплена за данным врачом, в результате чего остальные гинекологи отправляют к ней, чтобы она ставила меня на молочную кухню и проводила все осмотры и давала направления на анализы. Постоянно, когда я к ней записываюсь (это нужно делать за 2 недели вперед и в неудобное время, а я работающая мама), то её просто напросто нет - она может уйти в отпуск, заболеть и всё, что угодно. Перезаписываться к ней возможно только после того, как она уже выйдет и опять на 2 недели вперед состыковывать время. Получается 3 недели плюсом. Я очень понимаю её коллег, которые в итоге работают за неё, принимая её пациенток, так как это единственный гинеколог на всю поликлинику, к которому попасть как бы ты ни хотел - нереально. Даже когда приходишь в середине дня - ты к ней в живой очереди не попадешь. Хочу лишь попросить заведующую гинекологическим отделением разбить график работы Романенко в 1 и 2 смену. А то постоянно отпрашиваешься с работы, чтобы хотя бы к 15, 18, 23 неделе познакомиться с врачом, который "ведет", а в итоге она "заболевает" ровно перед твоим приходом.

Самый худший в мире гинеколог - это Шаабан! Как он вообще мог попасть к нам в поликлинику?! Он не знает элементарных вещей, постоянно стучит по своему компьютеру, в кабинете бардак, все карты разбросаны, мою карту потерял. Ответить нормально не может. Из-за этого "доктора" я уже с августа месяца не могу сделать операцию по удалению полипа. Очень надеюсь, что его скоро выгонят с позором из нашей поликлиники!

Ужасный, грубый и неприятный! Такое ощущение, что ему кроме его записей и компьютера, в котором он что-то отмечает больше ничего не надо. Работает для галочки. Говорит одно, на следующий день другое. Не советую его. Вся его работа - это писанина. Не понимаю, что он вообще делает в медицине.

Прикреплена была к Романенко Ульяне Михайловне по беременности. После госпитализации пришла к ней на следующий день, естественно без записи, дождалась, пока меня пропустили те, кто сидят по записи, зашла в кабинет, сказала, что была госпитализирована 2 дня назад. У. М. сказала, что сейчас приму по записи беременную (я, видимо, не беременная для нее), Вас приму. Даже не спросила, что со мной случилось, почему меня в больницу положили - просто верх заинтересованности от врача, который ведет беременность. Прождала я полтора часа. Она продолжала принимать по записи и без записи, абсолютно меня игнорируя. Ладно если бы у нее очередь была, так нет: один человек приходит ровно к назначенному времени - она его принимает и т. д. Короче, в итоге уже со скандалом к ней ворвалась. Ничего мне не назначила по рекомендации роддома: ни на мочу направления не выдала, ни на кровь, про скрининг не сказала, когда идти - сказала, что позвонит. Надеюсь, что хоть это свое слово сдержит.

Недавно была на приеме, осмотр проводился ужасно: грубо, резко, больно, Не советую никому этого доктора.

Сегодня, 30.08.2016 года, почувствовав себя плохо, а именно сильная головная боль, колики по телу в том числе и на языке, онемение пальцев пошла в поликлинику, чтобы меня успокоили, что не инсульт. Просидев в очереди 2 часа обратилась к заведующему Язикову Владимиру Александровичу с просьбой направить меня к кому-нибудь другому. На, что была просто послана словами Я, что должен за всех здесь работать!

Шаабан Самер Файезович - после таких врачей передумаешь рожать. Пришла вставать на учет по беременности. Времени у меня мало, поэтому выбрала первого попавшегося с удобным временем для меня. Прождала 1, 5 часа! После чего обрадовал- не по тому адресу. Со мной вместе стояло несколько женщин тоже не по адресу. Их он принял. Может лицом не вышла? Почему меня не принял? Беременную к тому же? Настроение никакое, весь позитив о счастливой беременности, и ребеночке пока перекрыл негатив от посещения этого врача.

В апреле этого года мой муж с впервые выявленным гепатитом С пришел на прием к терапевту Федоровой, попросить направление на консультацию гепатолога в Тареевскую клинику, на это он услышал, что, наверное, он - наркоман (раз такой диагноз), что лично она знает, что гепатит С не лечится и об ингибиторах прямого действия она не слышала! Муж в течении 10 лет работает в силовых структурах и ежегодно проходит обследование у нарколога и психиатра для допуска к оружию! Безграмотностью врача были просто потрясены! На данный момент, муж прошел лечение в течении 12 недель и здоров! В вашей поликлинике планируется лекция про гепатиты 28 июля 2016, пожалуйста, пригласите на нее терапевта Федорову. Хоть немного ознакомиться с вопросом!

Да, что ж это такое! Постоянно поступаю звонки из поликлиники, каждый раз спрашивают приду я или нет! А так как я почти каждый день записан в какому-то врачу, то и звонки начинают поступать практически сразу, как покину поликлинику! Почему я должен кому-то что-то комментировать?! Если я не смогу прийти, то сам по телефону отменю запись! Достали! Буду писать в департамент, почему куча сотрудников рассматривают мои данные и постоянно названивают мне, пусть разбираются!

Я Семин И. М. прикреплен к поликлинике №107 более 2 лет. 24.06.2016 взял талон к терапевту Абдурахмановой С. Н. Пришел пораньше, заказал у медсестер свою мед.карту. Увы ее не нашли. Принесли каких-то 2 листочка. Безобразие такое постоянно, то есть мед карта - то нет. Я не смог сделать выписку из истории болезни для поведения операции. Сижу на сильных обезболивающих лекарствах. Терплю боль, а они потеряли мою историю болезни!

6 июня с 8-00 до 11-00 не смог дозвониться по указанному на сайте телефону и вызвать врача на дом. Никто не отвечает. Пришлось прогуляться до поликлиники пешком. Но это не помогло, так как запись производится только по телефону, тем более, что с собой не было полиса больного. На сайте поликлиники записи также нет. Это просто издевательство какое-то. Адрес: ул. Хачатуряна, 12, к. 3, кв. 120.