городская поликлиника №107

Кто звонит из поликлиники и интересуется была ли я у врача? Это хулиганство или мошенники? Или действительно звонят из поликлиники? На каком основании доступ к моей конфиденциальной информации о состоянии МОЕГО здоровья получил огласку? Я не хочу, чтобы в моей семье знали о моей болезни! К телефону подошла моя дочь и представилась мной! Она теперь не спит ночью и переживает за меня, так как поняла, что я болею. А у нее выпускные экзамены в школе! Какое вы имеете право интересоваться такими вещами! У меня есть мой лечащий врач и только ему доверена информация о моей болезни, и о моих посещениях поликлиники. В минздраве разберутся на сколько это законно.

Ужасный врач гинеколог Холодова! Полное безразличие и некомпетентность врача оправдывают фамилию. НЕ СОВЕТУЮ попасть к ней.

Никому не советую попасть к гинекологу Холодовой, полное безразличие и некомпетентность врача.

Вынужден был вызвать врача на дом, температура 37.5. С 8 утра звоню на номер: (499) 204-60-11 нажимаю 4 (вызов врача). Жду 38 минут! Со второго мобильного набираю в регистратуру, прошу пойти проверить, ссылаюсь на 38 минутное ожидание, отвечают, что там сейчас 10 (!) врачей принимают звонки. Десять! Прошу обратить руководство поликлиники на проблему - 10 врачей!

Добрый день! 18.02.2016 г., я пришла в первые в поликлинику №107, на прием к ревматологу Семейкиной Натальи Михайловне. Так как врача ревматолога у нас нет, меня записала и выдала талон врач моей поликлиники, "Диагностический центр № 5" по адресу: ул. Абрамцевская, д. 16. Семейкина Н. М., посмотрев на мой талон и на мою карточку с рентгеновским снимком, сказала, а где выписка и еще, что то, я от волнения произнесла, не знаю, мне больше ничего в моей поликлинике не дали. В приеме мне было отказано, я потеряла время и нервы тоже, так сложно отпросится с работы, а болезнь прогрессирует, вместо помощи я натолкнулась на совершенно равнодушного врача, смотрит так весело мне в глаза, включает диктофон в телефоне, мол, говорите, что хотите, у меня все записывается, вышла я вся в слезах, пожелав ей всех благ. Очень страшно стало за нас больных, особенно за пожилых, обязательно буду писать жалобу в Министерство здравоохранения.

Врач - маг, осмотр проводит зрительный, не отрываясь от кресла, температуру определяет по взгляду. Три года наблюдаюсь, осмотры не проводит, диагнозы пишет другие, лечение не назначает. Пару раз выписывала антибиотик, от которого улучшений не было. Обратилась параллельно в платную клинику, лечусь от острого хронического ринусинусита (капельницы внутривенно). Дегтярева ставит диагноз трахеит. Зачем врачи ставят ложные диагнозы? Поменяла участкового врача, счастлива. Не ходите к Дегтяревой - это не врач, а бездельник!

Уролог Марков во время приема где-то бегает, в кабинет зашел и тут же убежал. Девушка ждала его час, возле кабинета. Что сказать - Врач Округа Свао, Главный! Как написано на кабинете, не знаю. Выписал очень дорогие препараты, попросила выписать другой, купила ну, скажем препарат тоже не из дешевых, но ладно, главное чтобы помогло, пила несколько дней, не помог. Ощущения иногда были не очень, после лекарства кружилась голова. Не помог мне врач и тот препарат, который он выписал.

На фоне активных разъяснений Департамента здравоохранения во всех средствах массовой информации о серьёзной опасности эпидемии свиного гриппа и призывов не заниматься самолечением я решила вызвать врача, потому, что начался сильный кашель и насморк, а также плохо сбивалась высокая температура. 01.02.16. Я с большим трудом дозвонилась на указанный НА САЙТЕ моей п-ки 144, телефон для вызова врача на дом. Там мне ПРОДИКТОВАЛИ новый телефон. Оказалось, что теперь этот вызов централизован на весь комплекс п-ки 107. В общем, где-то час я потратила на то, чтобы все-таки вызвать врача. Там мне сразу объяснили, что врач может прийти (!) ДО 21.30! Хорошо, что я проигнорировала призыв НЕ ЗАНИМАТЬСЯ САМОЛЕЧЕНИЕМ, иначе до появления врача в 20.20. я бы точно не дотянула! Появившийся терапевт Хакимов З. М. даже не вспомнил, что свирепствует эпидемия, поэтому руки не помыл, в грязной обуви прошёл в комнату и сразу поставил мне диагноз ОРВИ, даже осмотрев меня. На вопрос моего мужа, не нужно ли исключить воспаление лёгких или бронхит, в меня 4 раза ткнули фонендоскопом, попросив почему-то дышать не глубже, а побыстрее. В итоге врач успокоил, сказав, что боль при кашле- это хорошо. Короче, единственная функция этого врача (ЛИ?) состояла в том, чтобы выписать больничный. Хочется спросить у Минздрава: зачем же при первых симптомах болезни вызывать врача, когда проще и гораздо эффективнее лечиться самостоятельно?!

Примите отзыв о гастроэнтерологе. Врач выписала препарат, начала пить, месяц были боли в животе после него. Потом пила препарат для лечения микрофлоры кишечника, помог от болей в животе. После того препарата, который назначил врач, а именно Холензим. Не советую никому идти к ней, т. к. она грубая, не умеет разговаривать тактично и, руководствуясь фразой - не навреди, как она говорит, по-моему все равно выписывает препараты, которые не помогают.

Была на приеме у этого "врача", чтобы встать на учет. Она сказала у тебя угроза прерывания беременности, я не буду тебя пока на учет ставить. Когда я спросила, что мне делать, она сказала, ну ты запишись на УЗИ через 2 недели, а потом опять к ней записаться. Давила на живот так, как-будто выдавить хотела меня, аж до слез. Я в ужасе, муж был в шоке. Ничего не прописала, кроме самых никчемных витаминов, которые уже давно никто не прописывает. Если бы я не спросила она бы и не сказала даже про витамины, на мои вопросы она не отвечала. Обратилась в платную поликлинику, там сказали, что если бы я месяц ждала, то уже вряд ли можно было бы ребенка спасти. Вот какой "чудесный врач".

Гардеробщицы (Декабристов, д. 24) "под шумок" "проверяют" содержимое курток. Будьте осторожнее!

Всю жизнь не любила лечить зубы. Всеми способами избегала, запуская любой кариес до всяких флюсов и нагноений, а потом уже приходилось лечить по ночам в платных круглосуточных клиниках с адскими муками и за бешеные деньги, когда боль уже невозможно терпеть. Случайно попала к заведующей стоматологического отделения Артамоновой Дарье Юрьевне - и была просто потрясена тем, что лечение зубов может быть таким приятным и безболезненным. Не думала, что в моей районной бесплатной поликлинике может быть такое отношение к пациенту в принципе! Ходила к ней каждую неделю и вылечила вообще все проблемы, которых скопилось превеликое множество. Поставила пломбы на все дырки - и все под бесплатным наркозом, который Дарья Юрьевна по моей просьбе ставила даже при самых мелких, безболезненных процедурах. Лишь бы мне было нестрашно и комфортно. Смеялась, что я не могу потерпеть пять минут в кресле и предпочитаю 3 часа ходить с онемевшей челюстью. Недавно собралась пойти к ней снова - на профилактический осмотр. И с ужасом узнала, что она больше не принимает, потому, что почти все отделение уволили. Пыталась узнать, куда она устроилась работать - конечно, в регистратуре никто не знает и не может сказать. Наверняка в платную клинику - там ее хотя бы будут ценить. А теперь даже не знаю, куда записываться и каким образом, пусть даже к другому стоматологу - два часа мучаю сайт Госуслуг и проклинаю свою 107 поликлинику.

Я прикрепилась к этой поликлинике в начале 2015 года, всё меня устраивало, но врач к которому я ходила, Ондар, уволилась. В справочной я узнала куда мне идти, мне посоветовали врача Лапину. Я сегодня 23 ноября 2015, пришла со всеми анализами, которые я сдавала в начале года, с жалобой на учащённое сердцебиение. Лапина посмотрев мои анализы и ЭКГ, сказала, что ничего у меня страшного нет. Я пожаловалась на лопующие сосуды, она мне выписали Аскорутин. И отправила во свояси, не померив мне давление, не послушав, такое ощущение ей надо было поскорее от меня избавиться, даже запись в карточку никакую не внесла. Я пошла напротив поликлиники в Центр здоровья, там мне померили давление и обследовали. Давление у меня было повышено 126 на 100, сердечное повышенное. Хочу задать вопрос дирекции поликлиники: "Зачем Вы держите неквалифицированных врачей?" Она находится не на своём месте. Прошу отреагировать на мою жалобу, я пришла в поликлинику не в гости к ней, а за помощью врача. С давлением и сердцем не шутят.

Вот уже 3 недели нет возможности записаться на прием ни к одному врачу в гинекологии! У меня последний триместр беременности. При этом мне не выдали родовой сертификат, не заполнили обменную карту до конца, не могу пройти КТГ (а по времени уже нужно) и не возможно взять направление на анализы. Мед. сестры отправляют в другую поликлинику. Ну, что за бардак творится в поликлинике? Неужели нельзя из 5 врачей хоть кого-то посадить на прием пациентов? Очень хочется написать в роспотребнадзор. Если изменений не произойдет, придется обращаться туда.

Мне назначены 2 укола. Во-первых, вливают лекарства очень, очень быстро и поэтому очень больно. Во-вторых, делают укол 2-мя иголками. Видимо, медсестры не получили должного образования или им делать как нужно лениво. Кроме того, в начале сентября я сдавала биохимический анализ крови, так у меня две недели после этого был огромный синяк и вздутая вена. Таким образом, только со мной за короткое время произошло несколько неприятных случаев, а, имея ввиду, то, что пожилые люди больше терпят и мало жалуются, таких случаев, я думаю, много. Прошу обратить внимание на работу медсестер. С уважением, Людмила.

6.10.15 г. Была на процедуре колоноскопия, для последующей госпитализации в больницу по гинекологии. До этого много читала в инете, разговаривала с врачами и с людьми, кто знает, что это такое. Все в один голос говорили, что неприятно, но терпимо, с этим настроением я и зашла в кабинет к врачу Царьковой И. В. Ту БОЛЬ, что я испытала, не с чем другим, как с пытками в "гестапо" я описать не могу. Спрашивая где больно, врач не останавливалась. Я орала и плакала. Мои крики, я уверена были слышны в коридоре, так же как я слышала, как орал мужчина в этом кабинете перед моим посещением. Врач, объясняя его крик, сказала, что он после операции на кишке и у него спайки. У меня спаек нет, но со слов врача, что очень запутанная кишка!? Хочу спросить, это естественное издевательство во благо или можно более щадящее обследовать??? Или дело во враче Царьковой И. В. До похода на колоноскопию у меня не было болей при нажатии на живот, а сейчас появились. Раз эту процедуру назначают в обязательном порядке и в вашей поликлинике, то очень бы хотелось пожелать, чтобы пациенты не мучились так же, как я, или применять анестезию!

По беременности меня отправили в стоматологический кабинет. Поскольку на двери не висит расписание работы кабинета, я вежливо, постучав, вошла в кабинет и спросила про часы работы. Мед. сестра рявкнула, что работают по вечерам с пон. по чт. Что означает ее по-вечерам, я уточнять не стала, дабы не нервировать и без того "уставшую" от своей работы женщину. Взяв обходной лист, я пришла на следующий день на прием. До завершения их рабочего дня оставалось 45 минут, в кабинете не было пациентов. Я заглянула и спросила: можно на прием? На, что на повышенных тонах, очень раздраженно получила ответ, который меня огорошил: девушка, вы второй день к нам приходите, что вы хотите? Я говорю: на прием попасть бы. И тут она огрызается: сидите в коридоре! Через 10 минут меня вызвали в кабинет, осмотрели, и отправили в другую клинику, поскольку у них отделение платное. Вопрос: для чего меня направляли именно в этот кабинет??? Почему сразу не дали контакты той клиники, которая нужна? Вообще, после посещения этой поликлиники. Вопросов остается больше, чем ответов.

Добрый день! Я прикреплена к гп 107. В 2013 г. у меня появилось не известное заболевание. Начались судорожные приступы и логоневроз с различными тиками. На тот момент меня наблюдал Бездольный, за, что ему низкий поклон и человеческое спасибо! Определились с диагнозом эпилепсия, путем походов по всем врачам Москвы (гкб 81, Бурденко, клиника неврозов и т. д. и т. п.). Поставили на учет в поликлинике 107 у эпилептолога, пролечили от психоза в клинике неврозов,)) но приступы как были так и есть. На год они пропали. Последний раз была на приеме в 81 в январе 2014 г. Полторы недели назад все вернулось. И приступов стало больше, и они стали чаще и сильнее. Кстати инвалидность не дали, сказали не положено, хотя еще и нет легкого (удалено). Так вот, 24.09.15 г. по срочной с приступом отправилась в поликлинику 107 на прием к эпилептологу районному. Сидела час в очереди с судорогами. Врачу сказали, что мне плохо, она вышла посмотрела на меня и сказала ждите в порядке общей очереди и поднимитесь за талончиком к сестре. Прождала еще минут тридцать, спасибо людям принесли воды и как могли помогли. Персоналу гп 107 я не была интересна. Видимо нужно было упасть в полной отключке.) Зашла на прием к эпилептологу. "Доктор" даже не поинтересовалась как я себя чувствую, не осмотрела. Покапалась в моей карте, сказала, что все понятно, спросила, как давно и какие приступы, после чего мне был дан ответ! Это не эпилепсия, это психическое, выпейте галопередол и езжайте в клинику неврозов. Я предложила ей ээг от июля 2015 г., на, что получила ответ, что эпи активность сейчас у 90% москвичей и это не значит, что они больны. А я больна психически и мне нужно пить транквилизаторы и адоптироваться к обычной жизни под их воздействием. И все это в такой пренебрежительной форме мне было сказано. Выписки из больниц и других эпилептологов она не смотрела. Посоветовала правда еще на беременность проверится и сахар сдать. Хотя сейчас у меня официально установлен диагноз эпилепсии. Так помощи от врача и поликлиники я не получила. Ну посидела 2 часа в коридоре, ну потряслась от судорог перед всем коридором больных, так еще и обвинили, что пришла и назвали психической. Допустим я больна психически, но разве я не больной, а она доктор?! Разве она не должна мне помочь?! И хотя бы тогда предложить успокоительного?! Пришлось идти к "боссам", там позвонили куда-то, мне сказали подождать, потом позвали и сказали, что сейчас мне эпилептолог даст выписку из карты и талон на прием к неврологу на понедельник. На мой вопрос а, что делать с приступами, развели руками и сказали она одна у нас на район, ничего не можем. ))) Дали выписку с диагнозом эпилепсия и сопутствующим панические атаки, и назначением пить транки) и пометкой нет смысла пить лекарства от эпилепсии. ) Спасибо за качественное обслуживание и понимание врачам гп 107! Теперь я знаю, что это нервное и нужно выпить галоперидолчику или фенозипамчику. ))

16.09.2015 со мной произошел инцидент: очень остро заболело горло (невозможно глотать и дышать), у меня 2 маленьких детей (1,9 и 5 лет). Я пришла в поликлинику к 8.30. На двух сестринских постах (1 этаж - справочная, и 2 этаж - сестринский пост слева в конце) после моего объяснения ситуации мне сказали - ждать приема ЛОРа в 13.00. Я пришла к 13.00 ЛОР - Волкова Софья Борисовна отказалась меня принять, накричала на меня - почему я не пришла к 8.00, и прогнала меня к терапевту! Просто вопиющая неадекватность и отсутствие компетенции и такта! Буду писать во все инстанции по такому ЛОРу и прошу дать мне обратную связь по разбору этого инцидента.

Не знаю как, но мои анализы крови и мочи были утеряны в поликлинике, 30 минут беготни по терапевтам и 20-и минутное хождение по поликлинике с заведующей 2-ого терапевтического отделения результатов не дало. Анализы так и не нашли.

Я читала отзывы о Лапиной, но все равно записалась к ней. Очень грубый врач, К другим специалистам кроме себя, она отказывается записывать, говорит, что все лечит терапевт. А если у нее не получится вас вылечить она конечно же запишет вас. Это уже 2 негативный отзыв о терапевте.

Второй день пытаюсь вызвать врача на дом. Моего мужа выписали из больницы после операции- удаление гематом внутримозговой и субдуральной. У него ушиб мозга тяжелой степени. Сам он посетить врача не может, т. к. находится в неадекватном состоянии. Лекарств нет, ведь их выписывает врач. Где его взять? Вызвать на дом. Как? Если там короткие гудки. А если он умрёт? Кто виноват? И как доказать, что я пыталась вызвать врача? Поэтому написала здесь.

С первым самый яркий случай, это она неправильно поняла анализы и на 7-м месяце мне сообщила, что у меня гепатит С, чуть не доведя меня до истерики) Со вторым ребенком имела огромное удовольствие наблюдаться у этого "врача" снова. Мало того, что из нас двоих я срок поставила точнее аж на 5 недель, ТАК она каждый раз меня путала с кем-то постоянно. Пропустив пиелонефрит на 8-м месяце, спутав с циститом, выписала травки. Пропила я их, значит, в понедельник к ней, в воскресенье ночью меня скрючило. В 17 РД (чтоб его тоже разорвало нафиг) повезла машинка с мигалками. Там такие же безрукие "врачи" запороли мне ребенка, хотя беременность была шикарная. На вопрос почему же я так рано родила, ответила ей, что не повезло с врачом гинекологом в поликлинике. У моей подруги, это чудовище, маму в могилу загнала. Пропустила рак матки, полгода ища непонятные проблемы из-за болей внизу живота. Когда она, наконец таки, нашла причину опухоль было видно невооруженным глазом. Проволочки, отсутствия совести, забытая клятва и полный пофигизм, свели её в могилу. Если бы мы были Европой (к чьим стандартам рвется соответствовать наше правительство) этот "ВРАЧ" давно бы сидела, ну или санитаркой работала бы.

Добрый день. Меня зовут Анастасия, я нахожусь на 32 неделе беременности и наблюдаюсь в жк поликлиники #107. Сегодня (22.05.2015) я была записана к терапевту Ащекиной. Запись была в электронном виде и мне пришло за пару часов до приема смс напоминание о записи. Я пришла к назначенному времени, подошла в регистратуру для уточнения кабинета, где принимает врач. Каково было мое удивление когда мне сказали, что врач заболел. И все бы ничего, но почему НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, ведь у них имеется мой моб. тел. Ps примите меры и имейте уважение к нам.

Читаю на одном из сайтов отзыв некой Барминой А. В. о Барковской Сабине Николаевне и удивляюсь. Неужели "внимательная" и "доброжелательная", та самая Барковская С. Н., которая встречает пациента, обеспокоенного повышением онкомаркеров следующим образом: "Ну и, что вы пришли? Не вижу повода для паники. Я онкомаркеры не лечу. Идите обследуйтесь к терапевту по месту жительства, если хотите. А ко мне через пару месяцев загляните, я вам дам направление на кровь."?! Неужели можно почувствовать профессионала во враче-онкологе, который бездействует, тянет время, вместо того, чтобы обследовать, правильно направлять и лечить пациента? Откуда взяться надежде, если доктор не любит людей, не хочет работать, давая своим бездействием развиваться болезни? Да как можно называть доктором человека пусть и с дипломом, и в белом халате, который, запустив заболевание, говорит пациенту, самостоятельно прошедшему обследование и обнаружившему проблему: "Для нас норма, если заболевание наших пациентов прогрессирует."?! Я сожалею, что доверил свое здоровье такому "ПРОФЕССИОНАЛУ", сожалею, что поверил словам о том, что беспокоиться не о чем, потеряв драгоценное время. Барковская ведет себя не как врач, а как бездушный статист. А, что касается вежливости и корректности Сабины Николаевны, то это, вообще, отдельная тема. Вежливость и Сабина Николаевна - две вещи несовместные.

У меня было 6 недель беременности (17 апреля). Т. к. моя врач Кириллова была в отпуске (лучше бы я ее дождалась) я записалась к Гостевой Марине Викторовне на предмет становления на учет. Она сказала, что лучше подождать Кириллову. Но решила взять мазок и еще зеркалом и пальцами решила прощупать меня. Вот не знаю, может она там что-то задела. Но в понедельник, 20 апреля меня по скорой забрали и был выкидыш. Как мне сказали, врач не должен был смотреть меня зеркалом. Получается, что из-за Гостевой я потеряла ребенка.: - ( (

На приеме у гинеколога Краузе Яны Лимаровны ( бывшая Максимова) сталкиваешься с хамством, невнимательностью к пациентам. "Гинеколог" ведет прием как будто делает одолжение, ничего не объясняет, все приходиться из нее вытягивать, и это, если она изволит вам что-то сказать. Может грубо спросить результаты анализов на которые она не давала направления и вас же обвинит в том, что вы ничего не помните. При высокой температуре она считает нормально ходить на работу особенно беременным. На жалобы не реагирует, как будто говоришь со стенкой. Вести беременность не хочет, только видимо деньги получать за ведение беременности. Не отстает от нее и акушерка Барыкина Нюрсаня Амеровна, хамит пациенткам. Умудряется выписать направление на анализы, совершенно не на тот этаж. Прошу заведующую отделением обратить внимание на этих медработников.

Позвонили мне с поликлиники и сказали, что мой участковый терапевт ушел на больничный и чтобы я записалась к Любому другому терапевту. Пришла и записалась в живую очередь к Лапиной Марине Анатольевне, просто так, не выбирая врача. Дождалась окна и зашла, и тут она начала: "Почему, вы записались ко мне?" Я ей отвечаю, что так и так врач заболела, а она мне опять: "Ждите, когда она выйдет!" Говорю, что мне нужно направление к гастроэнтерологу. На, что она мне ответила, посмотрев анализ ЭЭГ, а там написано Рефлюкс-гастрит, что я здорова, а у меня желудок болит, говорю ей! А она говорит: "Соблюдайте диету, что не знаете, что такое диета!" В итоге написала на рекламном листочке фирмы "нольпаза", чтобы я его и принимала. Ее лечение вызвало у меня сомнение. Не понимаю врачей, которые злятся, когда к нему приходит пациент. Зачем тогда вы этим делом занимаетесь? К вам же приходят, потому что нуждаются в вас. Извините, что все скомкано и на эмоциях, просто это меня очень расстроило.

А я хочу написать свой отзыв о Джиоеве Роберте Руслановиче! В свое время в 18 лет моя жена обратилась к нему с циститом, ей проставил "врач" через катетеры "диоксидин" 10 дней и выписал таблетки "5-нок" и отправил с Богом. Через 9 лет моя жена вернулась к нему. уже с хроническим циститом. Я считаю, что моя жена прошла через муки ада, а именно ТУР-мочевого пузыря, удаление полипов и прочее, благодаря именно ему. "Врач" должен был объяснить пациентке, что мочевой пузырь нуждается в постоянном наблюдении, что нужно пить травы, "Монурель" и прочие препараты и тогда такого бы не случилось. Сам я обращался к нему же с нарушением эрекции. Прописал таблетки и свечи БЕЗ АНАЛИЗОВ И УЗИ. Сейчас, приехав в другой город я обратился к нормальному урологу, который все мне объяснил, назначил комплексное лечение, уколы, массаж простаты, травы и другие препараты. Джиоеву НЕ место в поликлинике! Назвать его врачом язык не поворачивается. Благодаря таким врачам, женщины зарабатывают хронический цистит, а мужчины становятся импотентами. Мы "лечили" хронический цистит катетерами с "уро-гиалом", одна ампула которого стоит около 3, 000 рублей. и жжение (которое врач никак не мог объяснить), а сейчас жена сдала анализы в другом городе и у нее папилломовирусная инфекция, оттуда и жжение. То есть получается, что даже правильный диагноз этот врач поставить не может.

Регулярно посещаю нашу поликлинику и вынужден констатировать, что качество обслуживания пациентов за последние несколько месяцев ухудшилось. Не столько само медицинское обслуживание, сколько внутренние организационные вопросы. К примеру, вчерашнее посещение хирурга Исмаилова Д. Н. Услугами Джамалутдина Наримановича пользуюсь более 10 лет и безмерно благодарен ему за чуткость, душевность и высокий профессионализм. Однако, вчера и он был бессилен, когда среди многочисленных результатов анализов, необходимых для направления на операцию по удалению паховой грыжи, не оказалось одного - на глюкозу. И, как выяснилось впоследствии, в этот день подобных результатов, по странному стечению обстоятельств, не оказалось ещё у двух пациентов. Затем пришлось идти в кабинет флюорографии за результатами, затем в каб. 327.. и после каждого захода в очередной кабинет необходимо поставить печать в каб. 111. А там, как назло, вчера в течение первой половины дня были огромные очереди ( по крайней мере с 10 до 14-30) и для того, чтобы поставить печать, приходилось отстоять очередь в течение 25-30 минут. При этом, в помещениях чрезвычайно душно. На улице плюсовая температура, а внутри помещений отопление работает так, словно за окном -30. Но, ладно, решил обратиться к дежурному администратору поликлиники с предложением по оптимизации процесса обслуживания пациентов. В справочной сказали, что таковым врачом является Усацкая Ольга Петровна– заведующая 2 терапевтического отделения. Поднялся на 3-й этаж для встречи, а у неё посетители. Прождал 13 минут, но очередь к ней так и не продвинулась, зато потерял свою очередь в каб. 111. Одним словом, какая-то безнадёга на каждом этаже. Повсеместное брюзжание, ругань, недовольство со стороны посетителей. Я думаю, многие незначительные проблемы можно было бы решать в рабочем порядке, но для этого нужен мобильный, оперативный сотрудник. И вот, такого, сотрудника, как раз в поликлинике и не хватает.