горздрав

Ранее до 2015 года это были реально дешевые аптеки, а сейчас это значительно выше, чем у других. Можно смело обходить эти аптеки. Хотят быстрее нажиться на болеющих людях.

Сегодня, 12.08.2016 г., в аптеке купила 'Фелодип' 5 мг. Дома вскрыла коробку и глазам своим не поверила, в ней лежала аннотация, а таблеток просто небыли. С такой наглостью столкнулась первый раз, хотя часто пользовалась этой аптекой. Люди, что же это твориться? Теперь буду проверять не отходя от кассы. В эту аптеку уже точно ходить не буду.

Не покупайте там лекарства, вас ждут одни разочарования. Во-первых, грубо отвечают фармацевты, во-вторых цены чуть ли не вдвое выше чем в других аптеках.

Хотела купить фолиевую кислоту, которая стоит в пределах 100 руб. Мне предлагают за 950 руб. Вы, что с дубу рухнули? Я понимаю у вас там планы по продажам, но не настолько же издеваться. Только когда сама спросила, что обычных нет подешевле, продавец ответила, что посмотрит. Жесть, обдиралавка.

Бронирование препаратов обрабатывают очень долго. На звонки в справочную службу не отвечают. Плохой магазин по отношению к своим клиентам.

10 июля 2016 г. купили мелоксикам штадт в аптеке 685 горздрава на Каширском шоссе, д. 122. Вместо оригинала мелоксикам, который мы просили продали заменитель - мелоксикам штадт. При средней цене мелоксикама 63 РУБЛЯ НАМ предложили аналог за 287 рублей, то есть почти в 5 раз дороже оригинала. Такая же ситуация в аптеке на Ореховом бульваре, 45. КАССИР АСТАФЬЕВА - ЧЕК № 00010 ОТ 10.07.2016.

Сегодня 9 сентября набирала все ваши 4 номера телефонов - 511-39-37. 512-72-04. 512-21-05 и 511-44-54. Набирала с 9,00 до 9,40 беспрерывно - гудки идут, но никто не хочет брать трубку. Забыла у вас свой льготный рецепт в понедельник 6 июня утром и хотела узнать, но. Забыла 2 рецепта - на тироксин и метформин, т. к. ничего не было, то купила за деньги и ушла. А рецепты забыла. Верните, пожалуйста! Мой телефон 8-916-660-51-22.

Ночью срочно понадобилось лекарство. Пробила в интернете ближайшую к дому круглосуточную аптеку, которой оказалась Горздрав на Гарибальди, 21. Зачем писать на сайте, что аптека работает круглосуточно, если она до 22? Вводите людей только в заблуждение, мало удовольствия в час ночи разгуливать в поиске лекарства. Приведите ваш сайт в порядок.

Цены высокие. Дозвониться в единую справочную нереально. Услугу на сайте 'обратный звонок' игнорируют. Зарезервировать на час нужное Вам лекарство невозможно.

Пришла в аптеку на Можайском шоссе, 9. Раньше аптека была загляденье! Девочки были русские, грамотные, доброжелательные. В аптеке был уют, все по домашнему, а теперь это гадкий Горздрав! Впихивают всем одно и тоже, я хотела купить капли в нос, мне стали пихать "Отривин" нагло и настойчиво. Я послушала в очереди, они этот "Отривин" всем пихают! И все время бубнят каждому покупателю одно и тоже, неужели всем людям подходят все лекарства подряд! Одно и тоже всем и всегда! Отвратительная стала аптека, фармацевты либо глупые как пробки, либо ничего не знают и говорят одно и тоже. Больше не пойду туда, дали в прошлый раз карту "Малина", можно сказать впихнули насильно, но она никаких преимуществ не дает. Кто так научил их работать, повторяют всем одно и тоже!

В шоке! А сколько наценка в этих аптеках 100-250%? Магнелис В6 50 шт =431 руб, а других аптеках 280 руб. Рекламу на ТВ заложили? и так далее на 30-70% в этих аптеках дороже. Они держат на одинаковые цены ( не меньше) на ряд препаратов в каждом заболевании ( ТОП 500), и за счет этого повышают цены на все остальное. СТЫДНО.

Я работала в этой компании, поставили мне сменщицу Дарью Смакову, уроженку Киргизии. Пока я была в отпуске, это киргизка почистила аптеку, а начальник был армянин Саша. Он говорил, что она очень честная. Когда я все поняла, то уволилась. Недостача составляла 21000, но пришлось выплатить 7000. Мерзко, противно.

На сайте по поиску нашел минимальную цену 195 р. на лекарство, позвонил и забронировал, через полчаса пришла смс, что этого товара нет! Развод, как и везде. 'Извините, пока Вы бронировали-купили', предложили по 420, хотя там цены от 195 и далее (шт. 29 аптек) до 420 (почти макс). Вот такие вруны!

Мне продали 10 табл. аскорбинки за 324 руб. При том, что на сайте, да и везде цена составляет максимум 50 руб. Откровенный грабеж!

Беременная, на 8-м месяце, забронировала свое ежедневное лекарство клексан 0,6 и пирацетам. (В Чехове последнее лекарство купила). Пришло смс о подтверждении брони. В итоге, по приезду (этот же день), никакой брони нет, лекарства нет, время 23:30, иди ищи в других аптеках. Да кстати, по поводу реальности отзыва, мой номер заказа g 75108 от 05.01.2015. Написала на е-мейл указанный на сайте, посмотрим, что ответят.

Невозможно дозвониться, чтобы узнать наличие лекарства. Так же заказал обратный звонок, но так никто не перезвонил. Позор всей Аптечной сети!

18.11.2015 в г. Дмитрове мне продали в аптеке № 131 'Арбидол' 40 капсул по цене 349 р. Срок годности которого заканчивается 12.15, т. е. через неполные 2 недели. Кассир Курятник А. Е. Очень настойчиво рекомендовала. Просто нет совести!

13.10.2015 купила в Аптеке №349, Горздрав, ООО 'А. В. е', МО, Красногорск, Павшинская, 2, лекарство. Стала расплачиваться картой-кассир сказал, что выдало ошибку (два раза). Я расплатилась наличными, уже по дороге из аптеки увидела смс от сбербанка, что была проведена оплата в аптеке! Я пришла в аптеку, написала заявление, сегодня пришла узнать на каком этапе мое заявление, в ответ услышала: 'Не на каком! У нас сменился заведующий, и новый на данный момент в отпуске. Когда выйдет не знаем!'

Часы работы круглосуточно. Это обман. 7.10.2015. В 23.15 дойдя пешком через весь город, был шокирован, что аптека закрыта и не работает. На мои звонки никто не отвечал. Я не против 8-12 часового дня, но информацию о часах работы надо писать правдивую, а не желаемую. Тем более в интернете.

02.10.2015 в 10:33 пытался приобрести лекарства (новый филиал Горздрава, Ленинский пр-кт, д. 70/11). Средства на сумму 1676, 60 р. списались с моей карты ВТБ24 успешно, но чек не вышел из-за чего мне было отказано в выдаче оплаченных лекарств и возврате денег. Кроме того средства пытались списать дважды, но не удалось! Написал претензии им и в их банк - никакой реакции учитывая и тот факт, что хотел сделать им доброе дело и купить таблетки, где срок годности закончится на 6 дней раньше, чем я успею их употребить! По телефону успокаивают, говорят, что средства сами вернуться через месяц, но это всего лишь секретари, никого интереснее я не услышал. Ко времени возврата средств у меня закончится льготный период и пойдёт кредит! Очень советую обходить стороной или выбирать другие бюджетные аптеки не принадлежащие сети 36.6.

Аптека 303. Тевосяна, д. 21. При покупке одной пластиночке ЦИТРАМОНА кассиром ДЕГТЯРЁВОЙ Л. А. была объявлена цена 39 руб. А другого нет. При просьбе показать сертификат на чудо-ЦИТРАМОН, его не оказалось вообще! Зато сразу нашёлся ЦИТРАМОН аж за 5 руб. Прошу разобраться. Жду ответа!

В аптеке Горздрав на Снежной улице, дом 16 мазь Псориатен стоит 783 рубля, а недавно стоила 339 рублей. Почему так дорого?

Отвратительно. Цена на сайте не соответствует цене в самой аптеке, несмотря на бронирование по телефону. В самой аптеке цена завышена на 30%. Сотрудники колл-центра бросают трубки. Номер брони 66953 от 29.06.2015 г. Откровенное мошенничество и манипулирование ценами на лекарства.

06.06.2015 в аптеке по Коптевской ул. г. Москва я покупал лекарства, и т. к. забыл очки, бумажку с наименованиями лекарств я подал кассиру, которая обманула меня - продала вместо 'Анальгина' за 30 руб. 'Седальгин', плюс за 138 руб., который дороже в 10 раз. Чек пробит в 14:14, кассир Шадова А. Б. Когда я вернулся домой, моя дочь заметила ошибку и сразу позвонила в аптеку, но фармацевт, продавшая мне вместо 'Анальгина', стала нагло врать, что список лекарств ей в руки не давали, и, что я сам попросил 'Седальгин'. Препарат 'Седальгин' моя семья и я вообще никогда не знали. О чём мы пытались культурно объяснить фармацевту, но фармацевт продолжала упорно лгать, что и видеокамеры сняли, что список лекарств она в руки от меня не получала. Но фармацевт предложила компромисс: оставить нам 'Седальгин', за это она даст бесплатно, без чека, нам 'Анальгин'. Моя внучка, высокая, красивая брюнетка, с высоким хвостом из волос, в 15:45-16:00 в вышеуказанной аптеке была, где ей фармацевт дала бесплатно 'Анальгин' без чека. Книгу жалоб фармацевт моей внучке не дала. Заведующей, со слов фармацевта, в аптеке не было, т. к. это оказалась суббота. Вот так работают в аптеке, в столице нашей России, в Москве на Котпевской улице, д. 16.

Беспорядок, непрофессиональная работа, надуманные цены. Отзыв касается, в первую очередь, аптек на ул. Габричевского, Свободы, 14. Почему-то их нет в выборке. Очень разочарована данной аптечной сетью. Во-первых, совершенно непонятна разница (существенная!) в цене на одни и те же препараты в разных филиалах одной аптечной сети, кто и как определяет цены. Мнимая дешевизна, 'оптовость' превратилась в миф, причем цены на отечественные препараты растут также семимильными шагами. Сотрудницы аптек, за редким исключением, судя по всему, не имеют фармацевтического образования, не понимают названий лекарств по действующему веществу, неуверенно, переспрашивая, пытаются найти в компьютере, а обнаружив препарат в наличии, не могут найти его на полке, не понимая, к какому классу препарат относится (было неоднократно). Могут потребовать рецепт на безрецептурный препарат, мол, у нас есть внутренняя инструкция (!). Дважды чуть не купила просроченные дорогостоящие витамины фирмы Солгар, в аптеке на улице Габричевского сотрудница 'стояла на смерть', уверяя, что просроченная зарубежная продукция может использоваться еще 6 месяцев. Многих, достаточно распространенных препаратов, например, дорогостоящего Золадекса, не бывает вообще. Нет почти никаких новинок для женского здоровья (Актигель, Кольпоцид, Алломедин, Аллокин), в других местах есть. Нет 'дженериков' дорогостоящих препаратов - не выгодно. Плохо работает система электронного бронирования препаратов, можно так и не дождаться подтверждения или отказа, или подтверждение приходит, приезжаешь после работы, а в аптеке препарата нет! Заказать отсутствующие препараты практически невозможно, 'мы это не получаем' - отвечали много раз, или 'заявку оставим, но когда будет - неизвестно', не перезвонили ни разу. Впечатление беспорядка, сумбура, безответственности. Единственный 'плюс' - всегда вели себя вежливо, видимо, за этим следят.

Работники аптеки по-хамски ведут себя с покупателями! Могут позволить себе грубый разговор с покупателем и просто обозвать человека! У работников этой аптеки явно нет этики и культуры поведения на рабочем месте.

В аптечном киоске 'Горздрав', расположенном по адресу ул.26 Бакинских комиссаров, д. 7, аптека №378, 01.04.2015 мне продали спрей Аква-марис с истекшим сроком годности (годен до 05.1914)Кассир Тихонова К. М. Стыдно обманывать людей, которые приходят за помощью. Учитывая, что лекарства стоят не дешево, считаю это должностным преступлением (чек 0029 л 30-01-04-15 время 12:47). Не могу поехать в эту аптеку, так как болею и поднялась температура. Моя эл. почта: Elenn4353@ mail.ru.

Сайт gorzdrav.org врет! В аптеках совершенно другие препараты, по совершенно другим ценам. Сотрудники аптеки даже не смотрят в компьютер, у них хорошая память. Жизненно необходимые медицинские препараты для них просто ТОВАР.

25.06.14 на сайте горздрава цена на Энтеросгель составляла 247 руб. по адресу Дмитровское ш., 52, корп.1 Меня данная цена устроила и я решил поехать в аптеку по этому адресу и приобрести это лекарство. 26.06.14 перед выездом позвонил на единый телефон горздрава уточнить цену на данный препарат, девушка оператор сказала, что цена действительно 247 руб. По приезду в аптеку я уточнил цену у продовца и тут услышал, что цена не 247 руб, а 374 руб. То есть пока я ехал 30 минут, цена выросла на 127 руб. Позвонив по единому тел. другой оператор подтвердил, что цена 374 руб. и про цену в 247 руб. она ничего не знает. Вывод: Сеть аптек 'горздрав' специально заманивает людей низкой ценой, а по приезду люди ставятся перед фактом, что цена более высокая, и они вынуждены покупать по более высокой цене чем изначально предпологали. Что бы не зря кататься. Каждый решает сам, но я больше не буду ничего покупать у этих аферистов!

Муж пошел за мазью. Там ему ответили, что такой не знают и даже не слышали, возможно он что-то перепутал. Стала предлагать другие (дороже в 20 раз). Когда я перезвонила ему, чтобы отказаться, он уже успел купить эту дорогую. Попросил принять назад - отказались, хотя он только вышел из аптеки и упаковка совсем не вскрыта. Больше я туда не пойду и знакомым не порекомендую.