государственный научный центр колопроктологии

Врач Аносов Иван Сергеевич, действительно обладает необходимыми знаниям во врачебном деле и проктологии. Разбирается в схемах лечения, НО Кроме как оперировать врач больше ничего не умеет. О врачебной этике врач вообще ничего не слышал. Хамит, пациентам, ничего объяснить не в состоянии, любой вопрос вызывает раздражение. Ничего объяснять он тоже не может. Он считает, что пациенты безмозглые и и ничего в медицине они, во-первых, не понимают, а во-вторых, знать им не нужно. Реабилитационный период прошел настолько отвратительно насколько мог и не из-за физиологии, а из-за нахождении в постоянном неведении, когда ты не понимаешь вообще все ли хорошо с тобой или плохо. Сестру нужно звать через другого пациента, чтобы он сходил за ней и сказал что тебе плохо. Врач в положенное время осмотра просто не приходит. В период, когда необходимы перевязки издевается над пациентами настолько, насколько это возможно, чтобы им не повредить. Мягкость движений, забота о пациенте, малотравматичность действий это все не к Аносову. Аносов сделает все, чтобы вы умоляли о том чтобы боль прекратилась, а он сладостно будет заявлять: «Я же говорил соблюдать мои рекомендации (которые он не дает), а теперь терпи. Терпи!» при этом при попытках сестер сделать что-то чтобы пациенту было легче, например банально подержать за руку - все подобные действия он упраздняет. Он удовлетворен только тогда, когда после перевязки пациент ему говорит: «Слушаю и повинуюсь, извините меня я был дураком». О обратной связи после выписки вы можете просто забыть. У вас будет 3 попытки что-либо спросить, после чего врач решит, что вы израсходовали его силы и перестанет отвечать. Врач не понимает, что он оказывает медицинскую услугу и что к нему не на коленях приползли и умоляют прооперировать. Идти к этому врачу можно, только если вы стрессоустойчивы и подкованы в медицине достаточно, чтобы помочь себе самостоятельно в послеоперационный период.

Никогда не ходите к врачу Степановой! Ужасный врач - грубая, бесцеремонная хамка!!! До меня еще трое пациентов выскочили в шоковом состоянии из ее кабинета. Настала моя очередь. Зашла, и весь прием уборщица мыла полы в кабинете, потому что Степановой было некогда вести прием: она торопилась домой и все сетовала, с хрена ли ей записывают столько пациентов. Потом в кабинет зашел молодой мужик - видимо, врач, который должен был вести прием после Степановой - и встал напротив смотрового кресла, куда Степанова мне предложила залезть на осмотр. В шоковом состоянии (я специально записывалась на прием к женщине, так как стеснялась пойти к мужику) я залезла на кресло, Степанова начала осмотр, после чего сказала, что я плохо очистила кишечник (это неправда - предварительно я сделала две клизмы, просто спорить уже не было сил), и на этом мой визит закончился. Ушла я оттуда как будто меня опплевали, хотя отдала за визит 2500. Никогда в жизни больше ни ногой в этот центр!!! И особенно Степанову никому не рекомендую!!!

31 марта 2017 моя мама (80 лет) попала на прием к "врачу" Батищеву А. К. Пишу в кавычках, потому, что врачом его назвать трудно. Номер карты 4673-16. Изначально надо было только записаться на сфинктрометрию, но в регистратуре сказали, что так нельзя, можно только через прием колопроктолога. Ок, записали на ближайшее время, это оказался Батищев. За все время консультации этот "врач" маме не задал ни одного вопроса, и кажется даже, не поднял голову от компьютера, а мама - после онкологической операции, удаления опухоли прямой кишки. На вопрос мамы - какое обследование ей лучше сделать, он ответил -, что хотите, то и делайте. А вопрос этот был не праздный - от правильного обследования зависит можно ли ей делать операцию по закрытию стомы, для нее это жизненно важный вопрос. И это при том, что у них в прейскуранте несколько вариантов сфинктрометрии, плюс еще какая-то профилометрия, про которую Батищев правда упомянул. Дал только прейскурант с ценами и на этом его консультация закончилась. Для чего держат таких сотрудников остается загадкой. Человек пришел за помощью, а ее не получил. Хочется надеяться, что ГНЦК обратят внимание на этот отзыв.

Обращались к доктору Шахматову Д. Г. Небрежно проконсультировал, ничего не объяснил, дал понять, что успех лечения зависит от оплаты его услуг. Не рекомендую этот центр и этого доктора.

Неприятно, когда тебя, человека с высшим образованием (не медицина), взрослого, обманывают и медицинские услуги оказывают соответствующие. Задаю письменный вопрос: "Может ли операция Геморроидэктомия считаться удачной и соответствовать медицинским стандартам, если вследствие ее у пациента образовались - Послеоперационные раны-трещины на 5 и 7 часах? Дефекты, болезненные в рубцах. Сужение анального канала (стеноз). Пациенту рекомендовано пальцевое бужирование и консервативное лечение сроком на два месяца. "Умный" ответ из ГНЦК для назойливых пациентов. "Образование послеоперационных ран-трещин 3, 7 и 11 часах является неизбежным явлением, т. к. выполняется на фоне агрессивной микрофлоры прямой кишки", "По этим признакам у пациента развиться временное компенсированное сужение анального канала". По-моему это околонаучный бред. Объясню. Это была вторая операция, и после первой у меня не было никаких "неизбежных" ран-трещин, потому что операцию выполнил крепкий специалист. А вот раны-трещины и стеноз возникают в первую очередь вследствие неадекватно выполненной техники операции, что Вы и сами прекрасно знаете, но пишете в ответ другое. А если стеноз уже больше двух лет, он тоже компенсированный? Не медицинские сотрудники, медики.

Почему в вашем институте такое откровенное вымогательство денег с пациентов? Безобразие, наживаетесь на несчастье людей. Такое ощущение, что вы, врачи, думаете, что здоровыми умрете!

Добрый вечер! Была сегодня на приеме у врача - гастроэнтеролога Майят Л. А. Доктор опоздала на прием на 20 минут, начала прием с пациента без записи, в итоге от времени моего приема прошло уже 20 минут. Сам прием проходил в атмосфере весьма недружелюбной. Доктор разговаривала раздраженно, меня не смотрела, никаких рекомендаций по диете, лечению и дальнейшему наблюдению я не получила. Впечатление от приема осталось крайне негативное, сложилось впечатление, что я пришла не по адресу, хотя сама работаю врачом - детским гастроэнтерологом. Хотелось бы помимо квалифицированной помощи, получить и человеческое отношение, не говоря уже о коллегиальности. Конечно на прием к такому врачу, я больше не пойду. Это пример того каким не должен быть врач!

Была на приеме у Батищева А. К. Второй раз не пойду к нему ни за какие коврижки! Врач не деликатный, очень грубый, работает словно спит. На все вопросы отвечает нехотя и не по существу. Я спросила про длительное кровотечение, на, что он ответил: а, что Вы хотите, если у Вас там открытая рана! Рекомендаций я толком не услышала.

Возможно в этом заведении кто-то и лечит, однако г-н Аносов, к которому нам посчастливилось попасть на прием, с уже поставленным диагнозом и результатами обследования, видимо забыл о таком пустяке. Вместо лечения, за которым к нему обратились, я услышала только хамство и вымогательство. При этом, имеющие результаты обследования нужно было переделать именно у него и за наличный расчет, не обращаясь в кассу. Ничего больше сказать не могу, так как больше там не появлялась. Но от такого, казалось бы научного центра, впечатление осталось неизгладимое.

С нетерпением жду публикации своего отзыва № 3633040. В чем причины задержки? С уважением А. Ф.

На основании письма из Департамента здравоохранения г. Москвы задаю письменный вопрос руководству ГНЦК. Вопрос: "Имеют ли право сотрудники больницы самовольно изменять (подменять) направительный диагноз из поликлиники по месту жительства?". Диагноз был изменен в моей амбулаторной карте, что дало возможность провести не требующеюся мне операцию. Рассчитываю получить ответ "Не имеют права", так как вопрос стоит конкретно. Ни тут то было. Ответ из ГНЦК: "Врач любой медицинской организации, на основании проведенного им первичного обследования может формулировать клинический диагноз, который имеется на на момент осмотра пациента. При этом, он может не совпадать с направительным диагнозом поликлиники". Получил ли я ответ на свой простой вопрос?

Не скажу за всех докторов и персонал, но, с кем пришлось иметь дело - просто тихий ужас, равнодушные, нервные, грубые и алчные люди. Я выбрал это учреждение потому, что моя мама там успешно прооперировалась 13 лет назад. Я ошибся. Видимо, ценные кадры сбежали, а благодаря нашим правительственным оптимизаторам пришли люди, которые элементарно этику делового общения не знают. Хамство и грубость на каждом шагу. Ощущение, что они тебе одолжение делают, что пациент виноват в том, что у него болезнь. Кратко о своем случае: Пришел на прием в выходной день. Доктор особо слушать не стал предысторию и развитие болезни, не стал смотреть выписки из других больниц. Не спросил что делали, чем лечились, сразу ложитесь на стол. Ага, угу, полазил, посмотрел, сказал можно делать малоинвазивную процедуру, ее можно делать амбулаторно, занимает 10 мин. и пойдете на работу сразу. Это был идеальный вариант, так как болячки стараюсь не затягивать, а лечить, пока все не зашло слишком далеко. Сказал сделать анализы, на листке обвел какие нужно, делать можно в любой клинике, но на самом дорогом анализе настоял чтобы сделал у них. Говорит, как сделаете, приходите с анализами, я вам назначу дату процедуры. Картина выглядела обнадеживающе. А вот дальше было все до наоборот. Я решил, зачем мне чехарда и сдам все анализы в этом учреждении. Начинается все с хамства в регистратуре на предмет выяснить где, в какое время и в каких кабинетах сдаются анализы, и нужно ли предварительно записываться. Выяснить ничего не удалось, пришлось бегать по этажам, спрашивать у медсестер. В итоге с горем пополам сдал все, что нужно за 5 (!) часов, заплатив 10000 руб. за все. Лучше бы сделал в своей районной больнице быстрее и все расскажут, покажут и номера кабинетов есть. Спросил, когда и где получать ответы. На след. день поехал за ответами. Тут вообще начался цирк, часть ответов отдали, часть сказали не отдадут, ссылаясь на какой-то внутренний приказ. Я сказал, постойте, я заплатил за них, а когда платишь, всегда получаешь анализы на руки. Какая-то заведующая подняла шум, как так, мы никогда не даем анализы стац. больным на руки. Говорю, а я и не стац. больной, мне врач сказал, что процедура будет амбулаторно, и что я сразу пойду на работу, и ограничений серьезных нет, только тяжестей не таскать и диету нестрогую соблюдать. Что тут началось, начала звонить начальству, говорить, что доктор хочет мимо кассы операцию сделать, что такие операции все равно делаются по документам по дневному стационару. На мое возражение, что про деньги речь не шла, я по ОМС иду, она вообще не слушала. Подняла страшную суматоху. В итоге вызвали этого доктора, который начал лебезить, что ничего такого он не говорил, что анализы на руки не даются, что амбулаторно ничего не делается, а оформляется дневной стационар. А когда отошли в сторонку, он сквозь зубы прошипел, чтоб я шел домой (формально послал на три буквы). Ну я и решил, что больше я к ним не приду. Несмотря на то, что меня фактически кинули на 10 т. р. А через два дня звонит этот чудо-доктор, вежливый такой, говорит, ну вы приходите, что же вы пропали. Думаю, дам второй шанс, может просто звезды сошлись так, или день был плохой в больнице. Пришел, звоню ему, дескать я пришел, куда мне идти. Он же не говорил куда подходить. И снова хамство, снова грубость, нежелание нормально говорить, после 3 часов оформления бюрократического ада я все же попал в процедурную, где этот лекарь сказал ложиться на стол и быть готовым. Захожу, смотрю пеленка вся в крови. Он заходит и гневно говорит, вы уже должны лежать. А я ему на чем лежать, на чужой возможно заразной крови? Вот как вы думаете, захочется лечение? В итоге, я дал ему третий шанс, манипуляцию он провел, сейчас второй день. Ощущения терпимые. Звоню ему, говорю, что не смогу придти сегодня на осмотр, на работе не отпускают. На что мне мне нахамили, сказали вы обязаны и бросили трубку. Мои возражения, как же так, мы с вами про стационар дневной не договаривались, что я больничный не брал, и не могу разъезжать через весь город к Вам, и даже слушать не стал, бросил трубку, и не поинтересовался о состоянии здоровья. Это была моя последняя ошибка, не надо было жалеть потраченные 10 тысяч на анализы, а сразу искать другую клинику. Теперь жалею и боюсь последствий, мало ли он со зла что мне вколол. Теперь в ГНЦК я ни ногой. Не те люди там теперь работают. Считают больных за мясо. Что платно идешь, что бесплатно, отношение к больному как к скоту. Я спец. не называю фамилию врача. Если он это прочитает когда-то, узнает себя. Но им некогда, у них работа. Надо побольше мяса прогнать через платные анализы, побыстрее защитить кандидатскую, докторскую и жизнь начнется безбедная. Кстати, заметил в коридоре многие родстаеннички в кармашек-то доктору отсыпают. Незаметно так. И берут нисколько не смущаясь. В ГНЦК можно ложиться только от безысходности. Рекомендую всем все же не клевать на славную историю института, а искать своего доктора, который будет крайне участливо относиться к вам

Я специально приехала в Москву на консультацию именно к Государственный научный центр колонопроктологии, надеясь на высокий профессионализм специалистов и хорошую научно-техническую базу. К сожалению, я не почитала отзывы и не выбрала специалиста, а записалась к тому, к кому записали в колл-центре. Попала на прием к Бурцевой Асмат Османовне. Такого безразличия и непрофессионализма я давно не встречала. Медсестра меня расспросила, завела карточку (доктор в это время отсутствовала). Потом доктор наспех все прочла и сказала, что нужно сделать колоноскопию в Центре, хотя я привезла все свои результаты обследования за несколько лет, чтобы показать динамику, я привезла диск видеоколоноскопии (сделанной у нас в Симферополе в хорошей клинике месяц назад). Доктор сказала, что аппаратуры для просмотра диска с записью видеоколоноскопии в Центре нет!?????. Удивительно, что Центр Колонопроктологии, который является головным учреждением Российской Федерации не имеет оборудования для просмотра дисков видеоколоноскопии и для того, чтобы получить консультацию нужно сделать колоноскопию только в самом Центре. Больше я не услышала никаких рекомендаций. Слава Богу, что в этом же дворе находится отделение Колонопроктологии 67 больницы. И мы пошли туда. Записались на прием к Пуриче Евгению Васильевичу. Он очень внимательно отнесся, просмотрел за все годы результаты обследований, посмотрел со специалистами по эндоскопической хирургии диск с видеоколоноскопией и сказал, что запись и само обследование проведено очень качественно (за что отдельная благодарность моему доктору Килессе Александру Владимировичу). После чего дал рекомендации, а после осмотра обратил мое внимание на проблему, которую Бурцева не увидела, хотя тоже меня осматривала. На сайте 67 больницы я напишу отдельную благодарность доктору, а всем, кто будет обращаться в Центр Колонопроктологии рекомендую: внимательно выбирайте доктора, чтобы не попасть как я к Бурцевой, наверняка здесь есть хорошие специалисты. Кстати, мой отзыв, который я оставила на официальном сайте Центра, так на сайте и не появился.

Уважаемый Шелыгин Юрий Анатольевич. На каком основании Ваши прямые заместители позволяют себя курить в помещении больницы в своем рабочем кабинете во время вашего отсутствия в ГНЦК? Или им курение официально разрешено Вами?. Был неприятно поражен этим фактом. Запах махорки распространялся даже в коридоре. Считаю этот факт нарушением дисциплины и неуважением к пациентам и посетителям. Думаю Вам не составит труда узнать имя нарушителя. Спасибо за понимание.

В первые проходила лечение в данном центре в 2009 году. Остались исключительно хорошие впечатления, поэтому при следующем обострении летом 2014 года получив квоту с радостью поехала в НИИ. В этот раз все было ужасно. Положили в платную палату при наличии квоты, заставили сдать платные анализы. Полное равнодушие и безразличие. Если хочешь узнать результаты анализов или, чтобы тебе назначали лечение, то за доктором следует побегать, о себе напомнить и не однократно, иначе можно просто так лежать. Выписку печатали пациенты сами себе, при этом выяснилось, что ряд анализов врач и ни разу не смотрела. В итоге "лечащий" врач и зав. отделением сказали, что бы я проявила настойчивость и по искала себе компетентного врача и крайне уговаривали не писать отрицательных отзывов в интернете. Только сейчас стало отпускать чувство неприязни к такому поведению людей призванных помогать больным. Увы, в нашей палате отношение было такое ко всем.

УЖАС! Несколько месяцев чувствовал ректальные боли с периодическим кровотечением. Пошел к Ивану Федоровичу. Он определил, что геморроя нет и послал на кучу обследований, включая колоноскопию. В результате ничего не нашел и посоветовал обратиться к неврологу. Закончилось тем, что я пошел в Атлантик центр проктологии где тут же обнаружили и удалили внутренние и внешние геморрой. Уже месяц себя отлично чувствую. Как проктолог может не обнаружить геморрой?

Сказать, что центр не должным качеством обслуживает, ничего не сказать. Мы приехали в в 8.00 утра сдать кровь и ещё кое какие анализы, табличка не кабинете 118 гласит, что работают они с 8.00. Сидим ждём, никто не выходит не зовёт, сами из-за этики зайти спросить не могли (мало ли, будем отвлекать). К 8.30 выходит девушка нерусской внешности и заявляет: "а что вы сидите то? Заходить надо." Мало того, идёт врач, бабулечка у него спрашивает: "где кабинет гастроскопии?" Она проходит мимо и игнорирует. Я была в шоке. Мы отдали 5 тысяч за хамское поведение. Не советую. Идите в 24, там и бесплатно и обслуживание лучше)))

Решили сделать колоноскопию в ГНЦК колопроктологии, как в самом передовом в этом плане учреждении. О этом нас заверили все - как сотрудники регистратуры, так и принимающий проктолог, так и руководитель поликлиники, как и сайт, как и вывеска на кабинете колоноскопии – процедуру выполняет «Зав. Отделением к. м. н.». По их информации в НИИ самые опытные специалисты. В итоге процедуру делали два юных (хотя вполне симпатичных) сотрудника (должности не указаны). Выводы: 1. Процедура не такая и сложная, могут делать молодые эндоскописты, необязательно со значительным опытом. (Жалеем, что потратили время на этот центр вместо того, чтобы сделать колоноскопию в удобной поликлинике у таких же специалистов. Конечно, на наше разочарование нам было предложено переписаться на другую дату к желаемым специалистам, но кому захочется повторять подготовку к колоноскопии.) 2. Чтобы записаться на колоноскопию в ГНЦК, сначала нужно попасть к их проктологу, который должен сделать ректороманоскопию. Причем с первого раза пройти процедуру не удастся (как и предупредил проктолог), так как подготовка к данной процедуре посильнее, чем к колоноскопии. Но оказывается, что эта манипуляция и не нужна была! На просьбу дать заключение по результатам ректороманоскопии, проктолог сказала, что в заключении по колоноскопии все есть! Колоноскопии достаточно, так, что не поддавайтесь, не мучайте себя клизмами. Кстати, в НИИ поразил очень маленький лифт для пациентов, который невозможно дождаться, это оч. важно для людей с ограниченными возможностями передвигаться. При этом золотая табличка гласит «Лифт только для персонала». Интересно как пациенты взбираются на высокие этажи.

После лечения больше проблем, чем до него. Это конечно хорошо, что многие хвалят тамошних специалистов, вот только мне сделали операцию 2 месяца назад в НИИ колопроктологии, а проблем со здоровьем больше, чем было и никто на мои вопросы отвечать теперь не хочет. Еле дозвониться до Шахматова Дмитрия Геннадьевича (был мой врач) он хамски поговорил со мной "чего вы мне звоните? У вас есть свои специалисты и пусть они с вами теперь разбираются!" Операцию сделали они, а наши специалисты должны разбираться с тем, что они наворотили. Так же, сразу после операции он ушёл в отпуск. Мне некому было задать вопросы по своему здоровью. Я ему написал смс с вопросом, на что он мне по-хамски ответил, что не желает тратить на меня свое время. Также обманули с палатой. По квоте у меня была бесплатная палата, но меня не предупредив положили в платную и сказали о том, что она платная только при выписке. Благо были деньги. Советую 1000 раз задуматься кому вы доверяете свою жизнь.

Хочу огласить отвратительное отношение персонала клиники к пациенту. После того, как персонал "института" год назад приговорил человека к пожизненному уродству, сказав, что выхода больше НЕТ, мы стали искать врача, который смог бы нормально прооперировать, без участия этих "светил медицины". И мы нашли такую клинику и такого врача. Сейчас мэрия согласна оплатить лечение, при наличии необходимого документа о том, что здесь такую операцию, стоимостью полтора миллиона рублей, сделать не могут! Когда мы приехали за документом, нас гоняли 6 раз, а потом сказали, что ни ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ такой документ не будет выдан! Я почитала отзывы о вас и вижу немалое количество летальных исходов и серьёзнейших послеоперационных осложнений. Хочу вам сказать вот что: если вы не предоставите нужный нам документ по-хорошему, то мы дойдем до прокуратуры, вплоть до суда, дойдем до президента, привлечем телевидение. Вы не отвертитесь и не уйдете от ответственности, мы заставим вас научиться уважать права человека, а относиться к людям, как к куску мяса!

Очень хочется оставить свой отзыв, так как еще пару месяцев назад сама читала отзывы и пыталась найти специалистов, которые бы прояснили мою ситуацию и помогли. Сразу скажу, что в "ГНЦК" на Саляма Адиля, д. 2 мне это сделать не удалось! Но начать стоит с регистратуры. По телефону сказали, что необходимо принести ксерокопии паспорта, страхового св-ва и медицинского полиса, но на самом деле оказалось, что это было лишним, цитирую: "Лично нам ваши ксерокопии не нужны!" К слову сказать, в регистратуре сидят не самые приветливые дамы, а некоторые из них просто грубиянки! Теперь о консультации у г-на Жученко А. П. Вся консультация заняла чуть больше 10 мин. вместе с осмотром - обязательная часть. Я в подробностях описала все, что со мной происходило, но определиться с диагнозом у доктора медицинских наук, хирурга-проктолога не получилось, хотя картина была очевидна уже и для меня (до записи к нему перерыла весь интернет, обращалась к хирургу в поликлинике и предварительно он обозначил мне свищ прямой кишки с затёками и осложнениями, так, что я знала на что необходимо обращать внимание для последующего визита к проктологу). Но в тот день мои сомнения только усилились и настроение упало совсем, когда на мой вопрос, не рак ли это, я получила ответ: "Пока еще нет!" Чтобы определиться с диагнозом потребовалось УЗИ ректальным датчиком (ещё 1800 руб.+ анализ на гепатит и сифилис, который предлагают, но не настаивают сделать у них же). Записалась, дождалась, сделала. Результат выдают только через 2 дня и тут хочу выразить благодарность Самсоновой Т. В.! Увидев моё волнение и ситуацию, с которой тянуть не стоило, она выдала мне результат уже через пару часов и очень этим помогла! В тот же день я снова попала уже с результатом УЗИ к доктору, который предложил мне операцию у них и дополнительно МРТ (это еще от 7000 до 10000 руб.), сказав, что в запасе у меня есть еще пара недель! В конечном счете, на следующий день я взяла билет домой (Краснодарский край), пришла в больницу по месту прописки; приняли, точный диагноз поставили мгновенно после первого осмотра без всякого УЗИ и МРТ и на следующий день провели операцию! Сейчас чувствую себя здорово! Надеюсь, мой отзыв будет полезен и будьте здоровы!

Попал на повторный прием к так называемому доктору Сорокину. Хамло и бездарь. Некомпетентный. В первый прием общался по телефону во время приема. Бегает все время консультируется с другими врачами. Хамит на любое замечание и реплику. Потеряете время и деньги. Таких к людям нельзя подпускать. Ему только крупный рогатый скот лечить. Там может быть кто копытом заедет, если неправильно что-то сделает. А так заплатил деньги и вышел с чувством, что тебя поимели.

Полгода назад моя мама умерла в стационере через 3 недели после операции. Написать об этом смогла только сейчас, слишком огромное горе. В районной больнице диагностировали рак прямой кишки. В областном онкодиспансере сделали необходимые обследования и анализы, мы решили, что оперироваться будем в Институте колопроктологии в Москве с лучшим оборудованием и лучшими врачами. Началось всё очень оперативно и обнадёживающе. В понедельник я с документами мамы была на приёме у руководителя поликлиники: «Привозите маму». В среду мы были на приёме у онколога, первичный осмотр провёл руководитель отделения, доктор м. н. Прогноз был самым позитивным: после операции и формировании постоянной стомы, речь шла о полном излечении и продлении срока жизни. Все врачи в областном онкодиспансере и здесь в Москве удивлялись, как смогли диагностировать рак на такой ранней стадии. Ещё две недели делали доп. обследования, очень быстро получили квоту, буквально за два часа. В результате обследований в Москве обнаружили ещё такую же опухоль на сигмовидной кишке. На всех этапах врачи отличались вежливостью, внимательным отношением, предупредительностью. В понедельник сделали операцию, мама перенесла её очень хорошо. Операцию провели по более сложной схеме. Т. к. опухоли были маленькими, то стому сделали временную, пока заживёт внутренний шов, затем через три-четыре месяца повторная операция, временную стому убирают, и кишки работают в естественном режиме. С пятницы ежедневно стала подниматься высокая температура, сопровождалась сильнейшей лихорадкой (маму трясло вместе с кроватью). УЗИ показало, что есть дефект шва, т. е. внутренний шов разошелся. В понедельник через неделю после операции от дежурного врача прозвучало, что нужна повторная операция. Через восемь дней после операции хирург, он же лечащий врач ушёл в отпуск. Маме назначили молодого врача, он объяснил мне, что дальнейшее лечение будет проводиться антибиотиком, который специально для мамы подбирают. Доблестный медицинский персонал умудрился потерять пульт от кондиционера, и прооперированные пациенты лежали в жуткой жаре! Мама становилось всё хуже, появилась одышка. Температура появлялась к вечеру с 17.00 -20.00. Разыскивали дежурного врача, чаще из другого отделения: «А, что с ней?» Далее следовал жаропонижающий укол, снимали симптом, причина оставалась. Через неделю установили опять дренаж в задний проход, мама не могла сидеть, ещё через неделю установили мочеприёмник, мама перестала вставать. Моя ошибка была в том, что я безоговорочно доверилась врачам. Температура повышалась у всех в палате после операции. Если у мамы более сложный случай, так наряду с молодым врачом её обязан курировать зав. отделением. Он посетил маму раз или два, померил пульс и сказал: «Крепитесь». Нормально? Человек умирает, и никакой суеты. Врачи так же врачи внимательно и вежливо интересовались, как дела, и удалялись. И мы со своей интеллигентностью и воспитанием стесняемся лишний раз поинтересоваться, переспросить, узнать, попросить или настоять на чём-то. В понедельник перед смертью, молодой врач и зав. отделением показали мне, как простукивать спину маме, т. к. начиналась пневмония. Себя бы по голове постучали, пневмония к тому времени уже заканчивалась, наверное уже был отёк лёгких. 2 последних вечера дежурили врачи из реанимации, зашла в ординаторскую побеседовать, так дежурный врач из онкопроктологии попросил меня выйти за дверь: "Вам потом всё объяснят". Так ничего и не объяснил. Я, думаю, все уже знали, что мама умирает. Из отделения даже не позвонили и не сообщили о кончине, звонок был сразу из морга. Знаете, какое объяснение дал мне зав. отделением: «Не перенесла Ваша матушка нашей операции» И ничего более, только интересовал вопрос, почему я отказываюсь от вскрытия. Как-будто это что-то изменит. После оформления документов я попросила у молодого врача объяснить причину смерти. Он ответил: варикоз, лишний вес и повышенный сахар, так сказать - стечение обстоятельств. При повторной операции она бы умерла на операционном столе. Бред какой-то… У подавляющего большинства пациентов этого отделения присутствует варикоз прямой кишки, и хирург оценивает ткани прежде, чем провести операцию по более сложной схеме с временной стомой, а не сразу с постоянной стомой. По поводу лишнего веса: мама не была худенькой, но видели бы её соседок по палате! Там вес явно зашкаливал за 100 кг. По поводу повышенного сахара: при мне медбрат измерял маме сахар после обеда - 7, 4, т. е. двух приёмов пищи. Она регулярно наблюдалась в поликлинике, у неё никогда не было 10. Тем более о каком сахаре может идти речь, если она лежит в стационаре под наблюдением врачей! Я разговаривала с хирургом по возвращении его из отпуска. Я была готова, что услышу о правильном лечении. Спросила, почему не провели повторную операцию. Потому, что не было показаний. А лечить антибиотиком в течении трёх недель, который не помогает, и дефект шва становится всё больше, показания есть!

Делала колоноскопию у данного врача Мтврашвили Дмитрия Александровича в 37 кабинете. Это просто ужас какой-то. Такие боли я не испытывала никогда. Мало того, что за эти пытки отдала 4000 тыс. руб., так еще мучили час с лишним. Насколько понимаю, врач работает там недавно. Разговаривал по телефону во время процедуры. Медбрат, который ему помогал тоже оставляет желать лучшего. Туда сюда эндоскоп. Анальное отверстие забывал смазывать. Соответственно, после процедуры, а вернее экзекуции, возникли сомнения относительно результатов колоноскопии. И все ему не так - и кишки плохие, и проходимость плохая. Может, это он сам некомпетентный специалист. Здесь есть отзыв и судя по описанию человека - это именно Мтврашвили Дмитрий Александрович.

Граждане, запомните следующую информацию, она поможет вам сохранить свое здоровье, ибо оно бесценно. Куда не надо обращаться: 1-ое КПО! НЫЧКИН, МАКОЕВ, ТКАЧУК. НЫЧКИН - обещает вам помочь с косметическо-гигиенической операцией, но ставит "левый" диагноз по которому вы, как бы уже одной ногой в могиле (чем сложнее операция, тем больше зарплата). МАКОЕВ - проводит операцию без предварительного осмотра. Руки у него растут не из плеч. Результат - УЖАСЕН. ТКАЧУК (нач. отдела) - крышует подчиненных, проводит фиктивные осмотры. С пеной у рта защищает своих подчиненных членовредителей. Фактически, эти люди проводят операцию на здоровом человеке, как на тренировочном манекене. И будьте уверены, даже если вы будете выть от боли, на шестой день вас выпишут из больницы с заключением "состояние удовлетворительное". А как же, план. Я пишу этот отзыв потому, что так плохо, как после лечения в 1-ой Проктологии, мне не было никогда в жизни. Возможно отзыв кого то спасет от возможности побывать в аду.

Хочу обратить внимание на работу регистратуры данного центра. После нескольких попыток записаться на повторное обследование по телефону (не берут трубку - автодозвон в течении часа, отказывают в записи по телефону, обращение к начальству делу не помогает) пришлось просить человека заехать и записать на прием. Сотрудницей регистратуры было отказано в записи, поскольку лист оплаты предыдущих посещений не был предоставлен. При вопросе о предоставлении копии нужного документа или его электронной версии сотрудница не смогла ничего ответить. При этом посоветовала позвонить по номеру! РЕГИСТРАТУРЫ!, на который бесполезно звонить, и записаться на прием, и, что она непременно ответит и запишет! (притом, что на стойке висел лист с информацией о том, что запись идет до 13.00, но на это замечание никак не отреагировали - звоните!). Где логика у всего этого, непонятно. Значит по телефону звоните кто угодно и записывайтесь, а если человек лично пришел, то предъявите лист об оплате. Позвонили и о чудо, ответили! Человек съездил не зря, если бы его там не было, то трубку вряд ли кто бы и взял (хотя нужно было прямо перед сотрудником звонить с личного, чтобы она записала??? Маразм). Так бы еще звонили и звонили, пока даты на запись не закончились бы. Ужасно! Делаем вывод - всем плевать. Неужели так сложно посадить адекватного человека, который будет заинтересован в своей работе, сможет адекватно отвечать, и сможет решить проблемы сам и сразу? Видимо нет.

Интересно. Когда меня просили поставить подпись под отказом от претензий и, что с возможными осложнениями ознакомлен - почему никто на деле не сказал, что через пару лет от осложнений именно самой операции (а не болячки) буду буквально подыхать и нормальной жизни больше никогда не будет? Да и болячку не вылечили. Богадельня. Анестезиологу 100$ дай, лечащему врачу 200$ дай, хирургу дай (у них там фиксированные ставки на потоке), на стадии анализов тоже всем $ дай, и они все промолчали, что последствия данной операции хуже, чем моя болячка!

Несколько лет назад мы обратились в это заведение с моим папой (метастатический РТК). Месяц нас обследовали, настраивали на операции. И вот после обнаружения метастатического процесса в печени, отправили на симптоматическую терапию по месту жительства. Именно эта дама, Калашникова И. А. выдала нам справку за своей подписью, что спец. лечения не показано, а показана симптоматич. терапия Трамалом, Морфином, Промидоолом по мж. Она разве не знает про возможности и целесообразность проведения паллиативного лечения, включая хирургию и химиотерапию? Она учебников про лечение РТК никогда не читала? По какому праву, коли она "врач", она не рассказала нам про возможности современной медицины и не оставила шанса на борьбу?? После выхода за порог этого заведения, мой папа перенес несколько операций и множество курсов химиотерапии. И прожил два года. При тотальном поражении печени и легких. Правда лечиться нам пришлось платно и в Европе. Потому что у нас вот такие Калашниковы. Если вдруг она когда-то прочитает этот отзыв, желаю ей получить подобную справочку. Не умеешь, не знаешь, не хочешь - сиди дома, а не калечь людей.

Хочу выразить свое возмущение после общения с так называемыми специалистами Н. Ю. Шустовой и О. Ю. Фоменко. На первичном приеме осмотр проводился бегло, халатно. Гастроэнтеролог Н. Ю. Шустова не провела объективный осмотр (не проведена была даже пальпация живота) и не просмотрела представленные мной данные обследований. Основной ее рекомендацией стала реплика о том, что с такими проблемами некоторые люди живут и с двадцати лет. Заключение выдано одним росчерком и не содержало ничего полезного. К врачу Фоменко собиралась целый год на обследование. Потратила много сил и энергии чтобы приехать на него. Но была предоставлена во время обследования не то практиканту, не то студенту. После обследования два часа прождала заключения, не известно кем написанное. За это время у врача не хватило хотя бы 5 минут, чтобы прокомментировать результаты обследования. Хочу напомнить врачам данного института слова Бехтерева: "Если после разговора с врачом больному не становится легче, то это - не врач".

Был сегодня на приеме у Зарезаева, диагноз не поставлен, задал вопросы необходимые для определения показателей подходящих для тестирования и отдал коллеге Костареву Иван Васильевичу, сказал, что там мне все объяснят. Иван Васильевич в свою очередь предложим мне два варианта лечения один под его контролем бесплатный (насколько я смог понять) другой платный слегка похожий на бесплатный, только он в этом втором варианте не участвует. 1) Способ лечения бесплатный (Суть эксперимент следующая) На институт выпустили ограниченное количество Детралекса 1000 упаковок, и я со своим геморроем и видимо другими параметрами (появлением геморроя до 5-ти дней и здоровый и не на, что не жалующийся) подхожу под тестера, прихожу с утра на следующий день, сдаю анализы по крови (биохимию и еще какие скажут), мне выдают строгие рекомендации, как принимать Детралекс я виду журнал с изменениями своими на протяжении всего приема данного лекарства и строго соблюдаю инструкции по диете, мазям и так далее. После чего все должно быть хорошо. Я человек не бедный и не провоцировал врачей на участие в эксперименте, так как не сторонник участия в данных мероприятиях. Согласно своей логике я задал человеку Костарев Иван Васильевич вопрос, если я не хочу участвовать в ваших экспериментах, какие еще есть варианты лечение, способы оперирования и тому подобное? На, что последовал следующий ответ, можешь сделать все тоже самое, но без нашей поддержки, т. е. идешь покупаешь препарат в аптеке и лечишься самостоятельно. Я сильно напрягся, что мне впаривают участие в данном тесте и взял таймаут на 2-а дня. Придя домой я почитал отзывы о данном способе лечение и слегка пришел в недоумение, побочные действия со словом часто распространяются на ЖКТ (желудочно кишечный тракт): часто — диарея, диспепсия, тошнота, рвота; нечасто — колиты.