каро фильм

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: кинотеатр
Адрес: Москва, Арбат, Новый Арбат улица, 24
Сайт: karofilm.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про каро фильм

Правда клиентов о компании каро фильм (319)
Сортировать:
XupypG
Город: Москва
18:25 28.11.2011
Отрицательное впечатление
Плохой кинотеатр. Маленькие залы с отвратительным звуком и кондиционированием. Весь фильм сидишь задрав голову. Звукоизоляция воообще на нуле, иногда из соседних залов можно услышать звуковую дорожку другого кино, притом очень громко.
Koshka_murrr
Город: Москва
18:25 28.11.2011
Отрицательное впечатление
Высокие цены, маленькие зальчики, толкучка народу из ближнего Подмосковья:-((, и охрана, которая обыскивает с ног до головы. Если все это вам нравится, то спешите в Киргизию.
Алексей Степанов
Город: Москва
18:23 28.11.2011
Отрицательное впечатление
Один из самых худших кинотеатров в Москве. Дело не в залах, не в звуке и не в сервисе. Дело в публике. В основном это быдловатые подростки и пьяная молодежь. Если хотите испортить впечатление от фильма - милости просим в 'Киргизию'.
Anna
Город: Москва
18:19 28.11.2011
Отрицательное впечатление
Поддержу SvetikSK. Несколько раз мужу приходилось ходить за охраной - люди в зале были вдюпель и вели себя совершенно неадекватно. На более-менее серьезные (что для кого-то значит - занудные) фильмы туда ходить не рискую, сосредоточиться невозможно, столько хороших фильмов испорчено болтовней, идиотским смехом и хрустом. Зрелищные или смешные фильмы нормально тут смотреть. В целом '3+', единица - это слишком)) все-таки кинотеатр небольшой, чистый, достаточно уютный, кресла удобные, сотрудники нормальные, онлайн бронирование есть, еда нормальная есть (во многих кинотеатрах максимум можно бутерброд купить). Является ли недостатком кинотеатра то, что он расположен в районе, где такие люди живут?
Hope ·
Город: Москва
18:19 28.11.2011
Отрицательное впечатление
Абсолютно согласна на счет количества народа. Киргизия - единственный кинотеатр в округе. Там всегда толпы. Значительно лучше было, когда кинотеатр имел только один зал и не принадлежал компании КАРО.
SvetikSK
Город: Москва
18:18 28.11.2011
Отрицательное впечатление
Не люблю этот кинотеатр. Всегда много народа. Везде толкучки. Народ собирается ужасный. Сосредоточиться на фильме нереально. Люди постоянно ходят туда-сюда за пивом, в связи с чем приходит бесконечно пропускать их. Ор на весь зал. Каждый пытается перекричать друг друга. Короче, невменяемые люди вообще.
Chertik_v_tabakerke
Город: Москва
18:16 28.11.2011
Отрицательное впечатление
На дух не переношу этот кинотеатр = Хоть он и ближайший к дому, но НЕТ! Жуткая помойка рядом с метро Новогиреево, где без сопровождающих и появляться-то страшно. Маленькие залы. У меня ковёр в комнате и то шире экранов в Киргизии. Довольно грубый персонал, особенно гориллы на входе. При большом стечении народа в кинотеатре становится невозможно спокойно передвигаться - настолько он тесный.
Николай
Город: Москва
18:13 28.11.2011
Отрицательное впечатление
Весьма убогий кинотеатр, большинство сеансов на некоторое время задерживаются. А когда кино все-таки начинается, недрессированный персонал может спокойно оставить двери и портьеры открытыми, пока свет из коридора не доканает зртелей. Залы маленькие и проход вдоль рядов только с одной стороны, так что, если твоё место не с краю, приходится тащиться через весь ряд, толкаясь с сидящими. Николай.
Melodika
Город: Москва
22:50 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Один большой минус - ПОПКОРН и чавкающие попкорном посетители, а запах. Между сидениями в зале номер 8 очень мало места. Изображение во время просмотра фильма "Полночь в Париже" постоянно дергалось - уж не знаю, что случилось у них с качеством. или так было всегда. Безумно много рекламы до начала фильма. В принципе обычный самый кинотеатр для большого количества непритязательного народа, на мой взгляд, может быть гораздо лучше.
Валентина
Город: Москва
22:49 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Цены на билеты необоснованно завышены, публика, напоминающая поднявшихся торговцев фруктами с рынка, тоже не понравилась.
Mila
Город: Москва
22:48 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Хотите быть обворованы - тогда купите билет в этот кинотеатр через сайт Карофильм, результат гарантирован! Вот как это было со мной: Система покупки и оплаты - ОЧЕНЬ неудобная: 1) выбор даты и сеанса IMAX осуществляется на темном экране бегунком, перемещаемым по линейке 2) страница оплаты требует личные данные, запрос которых я не встречала ранее ни в одной платежной системе: домашний адрес! название и телефон банка! 3) на странице оплаты обязательные поля никак не отмечены! 4) для того чтобы оплатить, пришлось три раза заполнять ЗАНОВО! данные на страничке оплаты (надо было сразу заподозрить неладное и НЕ ПЛАТИТЬ!, но очень сильно хотелось на фильм в имакс-формате, и я все же довела оплату до конца) 5) при покупке через сайт, нигде не сообщается, что с "электронным билетом" надо идти в кассу, а не сразу в зал. (Вот было бы смешно с электронным билетом на самолет сначала в кассу авиакомпании являться!) Каково же было мое удивление, когда при попытке пройти в зал мы были остановлены и отправлены в кассу! За 10 минут до начала сеанса - в очередь в кассу! Зачем же тогда вообще платить через сайт, сообщая свои личные данные?! Каково же было мое СТРАШНОЕ удивление, когда в кассе обнаружилось, что билеты у меня на вчерашний сеанс! Видимо дата изменилась на текущую на момент покупки во время все нового и нового заполнения форм для оплаты. И мы вынуждены были купить билеты снова, опять отдать немаленькую сумму - не уходить же, раз пришли в кино в пятницу вечером! В тот же вечер я написала отдала администратору в кинотеатре заявление на возврат оплаченной через сайт суммы. Пошла вторая неделя - деньги мне так и не вернули. Не покупайте билеты через сайт Карофильм! А еще лучше, не ходите в их кинотеатры - они не любят своих клиентов, а деньги очень любят. Так оставим же их любовь без взаимности!
Dream_big
Город: Москва
22:47 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Из плюсов: в Октябре проводится ММКФ. Из минусов: 1. Неоправданно дорогие билеты; 2. Глупые, или шумные, или пьяные соседи по креслу (не знаю почему, но в Октябре постоянно собирается какая-то гопота); 3. Плохое качество звука! (а именно шумит, гудит, свистит, пропадает). Вывод: 2 звездочки Фестивалю за хорошие воспоминания об Октябре, в остальное время года кинотеатру можно смело ставить "нууууль!" ( ( ( (.
Jason Rawland
Город: Москва
22:47 23.11.2011
Отрицательное впечатление
От Каро фильм уж очень сильно веет совком. Непонятно для кого работает кинотеатр: заказ билетов сделан, как мне кажется, наиболее неудобным способом. На следующий день купить билет нельзя! Чтобы купить забронированные билеты, нужно приехать за час (и, что там делать час?), либо бронь снимается.
Meister
Город: Москва
22:46 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Система бронирования и покупки билетов через сайт работает отвратительно, постоянно дает сбои. К тому же, при покупке через сайт нельзя воспользоваться клубной скидочной картой Каро-Фильм. По-моему, это вообще идиотизм - тоже мне, программа лояльности! Сам кинотеатр ничего так, большой, достаточно чистый и удобен своим расположением в Центре. Но билеты, в основном, дороже, чем где-либо по соседству, к примеру, в том же Киномире.
Владимир Петров
Город: Москва
22:45 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Не всегда адекватный по ценам и к сожалению, за редкими исключениями далеко не самый интересный по репертуару московский кинотеатр. По узким релизам впереди него идут не то, что «Киноцентр» на Пресне или специализированные «Художественный» с «35 ММ», но и «5 звезд» на Новокузнецкой. Залов много, толку – не так много, как хотелось бы. Качество картинки, конечно, впечатляющее, но обслуживание навевает на грустные мысли. Будучи, понятное дело, главным кинотеатром страны, «Октябрь» заполнен невнятными кафе, барами, ресторанами, клубами, салонами красоты и меньше всего похож на кинотеатр.
Test-591
Город: Москва
22:44 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Один из самых плохих кинозалов, которые довелось посетить в последнее время. Картинка размытая (смотрел "Начало", зал 6, но по словам сотрудников, во всех залах интерьер одинаков), кресла - примерно как в ту-134, коленки упираются в уши, плечи - в соседей, голова падает, лишенная подголовника, а сесть пониже нельзя, потому как спереди другие такие же бедолаги. Интерьер вне кинозалов вполне обычный, но и называться оно тогда должно залом игровых автоматов с видеосалоном. Забронировать билеты можно, но бронь снимается за час до сеанса, что делает всю затею бессмысленной. Можно выкупить билеты с помощью карты Виза, но обслуживает этот процесс давно дискредитировавшая себя компания Хронопей, известная тем, что хранит и продает данные вашей кредитки мошенникам.
AleJandro Mudryy
Город: Москва
22:43 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Кинотеатр конечно очень большой! И звук там отличный! Этим меня он покорил! Но когда я пошел вечером на премьеру фильма Повелитель Стихий, отдал за такси круглую сумму, чтобы добраться до кинотеатра! Купил билеты, зашел в зал! И? И! Киномеханик неправильно настроил изображение фильма, и оно было не 3D а какое то вообще ужасное! Глаза можно было сломать таким образом! Минут 15 нам парили мозг, ходили возмущались! Сказали спуститься к администратору, администратор куда то свалила! Видать забоялась потока народа который наплывет! И в конце концов нам разрешили вернуть билеты ну и соответственно вернуть наши деньги! Очень обидно! Настроение вчера было испорчено до нельзя! Вот так и ходи туда в это Каро! Хотя когда-то это был мой любимый кинотеатр!
Антон
Город: Москва
22:42 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Каро Фильм не знает, как и когда сможет вернуть мои деньги, несмотря на то, что я отправлял всю информацию о платежах и проч. "В связи с тем, что сервис Chronopay неработоспособен более недели, возврат средств на данный момент откладывается до восстановления информации о платежах. К сожалению, процедура возврата возможна только через «Личный кабинет», и именно эта информация на данный момент недоступна." Поразительное скотство, я считаю.
Антон
Город: Москва
22:41 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Пытался купить билеты в кинотеатр "Октябрь", с карты списались деньги (1600 рублей), но билеты приобрести не удалось. После часа разговоров с различными секретарями, администраторами, кассирами и менеджерами мне отказались помочь, мотивировав это тем, что "сотрудник будет на месте в понедельник" и "вы можете написать письмо на электронную почту и оно будет рассмотрено в течении двух недель". Расстроен таким отношением, больше не буду ходить в этот кинотеатр и тем более пытаться купить билеты через сайт.
Константин Филиппов
Город: Москва
22:39 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Много залов, удобное расположение, но неоправданно дорогие билеты и совсем небольшой и неоригинальный репертуар. Почему нельзя снизить цены, хотя бы на сеансы в будние дни или при покупке билетов на начавшиеся 20 минут назад фильмы?
~Irene~
Город: Москва
22:37 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Мне этот кинотеатр вообще не понравился, была там пару раз, и думаю, туда больше я точно не пойду. Потому что маленькие и ОЧЕНЬ ПРЕОЧЕНЬ душные зальчики мелкие экраны, все сидят что-то шуршат, шепчут, зимой были, мне плохо стало - невыносимо жарко, хотя я в куртке была, народу битком было и душняк стоял ужасный. Очереди в кассы, ну как в совдэпии за колбасой, цены не хилые, куда выше чем в Художественном, например, в общем, я не заметила ровным счетом ничего, чтобы меня в этом кинотеатре, кинокомплексе, скажем так, привлекло. А еще больше, что убило - так это то, что на каком то там втором вроде этаже где кафе и сидячие места просто в помещении -сидят и курят помещении и курят. Не люблю вообще ни торговые центры, ни кинотеатры, где курят, хоть и сама курю, но это просто шок для меня. В Москве во многих публичных местах курят в помещение. За границей за это огромные штрафы. Зы: вот туалет в Октябре ничо так-можно туда зайти:)))
Lexus090
Город: Москва
22:33 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Хотел посмотреть "Повелитель Бури", на сайте есть сеансы, приехал, сеансов просто нет, в кассах даже про фильм не слышали, дозвонится до самого кинотеатра не реально.
Алексей К
Город: Москва
22:30 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Был в нем 2 раза и оба крайне неудачно. Больше никогда! В первый раз мега-пафосные кассирши сообщили, что билетов нет, и идиотам типа меня надо заранее думать о брони, прежде чем посещать "главный кинотеатр страны".. Второй раз вчера - пригласили друзья. Внутри все пропитано глупым пафосом, крайне много лиц кавказкой национальности (у них там целый свой ресторан или кафе) и безумно дорогие цены (например, мороженое начинается от 220 рублей!). Далее сам кино зал (№9) очень плохой! Все сиденья воняют пролитыми на них когда-то напитками и застарелым попкорном (первые пять минут я просто старался привыкнуть к запаху и не блевануть (ряд №8 место 4). Но и это еще не все! Во время рекламы перед фильмом в зале страшно зашипела одна из главных колонок, при этом заглушая весь остальной звук (примерно также шипит телевизор, когда по нему ничего не показывают). Соответственно смотреть было невозможно совсем, поднялся свист и крики недовольных людей, многие начали кричать, что сейчас пойдут сдавать билеты (я в их числе). Затем в зале появился кто-то из тех. персонала, постоял немного у входа, посмотрел на происходящее и убежал. Далее происходила отладка звука, т. к. шипение то пропадало, то появлялось. В тот момент я уже твердо решил, что если звук к началу фильма не наладят, то ухожу. Звук наладили в течение последнего рекламного блока. Но как оказалось зря я не ушел сразу. За сорок минут до конца фильма (Шерлок Холмс), можно сказать на самом интересном месте, шипение появилось вновь. Далее события развивались как в плохом сериале: поднялся свист и крики недовольных, но никто приходить и исправлять звук не собирался. Спустя 5 минут у меня и еще около 30 человек в зале кончилось терпение и мы покинули зал. Молодой человек, который стоит на входе и проверяет билеты, который даже не удосужился зайти в зал и как-то попытаться успокоить людей, увидев выходящих из зала людей - ВНИМАНИЕ! Поспешил убежать! (он реально убегал по лестнице вниз, когда я выходил из зала и не обращал внимание на то, что мы его просили остановиться) видимо боялся общаться со зрителями. Несмотря на крики зрителей, и высыпавшую из зала толпу, никто из администрации не появился, и только ошалелые посетители следующих сеансов, которые находились в холле удивленно наблюдали за происходящим. Далее я и еще 5 человек вошли в операторскую (это где проектор стоит) и обнаружили там, оператора, чего-то спокойно набирающего на ноутбуке, который реально офигел, увидя нас. После короткого разговора о цели нашего визита и объяснения ему, что мы думаем об этом кинотеатре, он позвонил по внутреннему телефону администратору и затем сообщил нам, что мы можем пройти к кассам и сдать билеты. В результате те люди, которые сразу вышли из зала (около 30 человек) пошли и сдали билеты (надо отдать должное деньги вернули без каких-либо вопросов). А остальные остались и досматривали фильм так! Среди них был и один из моих друзей, который потом рассказал нам, что спустя минут 10, после того, как ушла основная масса людей, звук все-таки вновь наладили и он не пропадал уже до конца сеанса. Итого: испорченный вечер и стойкое желание никогда не посещать данный кинотеатр.
Влад Пискарев
Город: Москва
22:30 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Что тут говорить. Когда в зале спокойно, в полный голос разговаривают по телефону или просто разговаривают. Или когда что-то серьезное показывают, а весь зал ни с того, ни сего ржет.
Макс
Город: Москва
22:29 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Отключили возможность бронирования билетов, чтобы народ покупал билеты онлайн с нехилой комиссией. А в остальном хороший кинотеатр!
Ирина Валерьевна Розова
Город: Москва
22:28 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Отвратительнейшее место. Самый обычный районный кинотеатр в любом районе Москвы - лучше, чем этот пафосный фестивальный, особенно ужасен первый зал.. Как сейчас модно все сводить к пожарной безопасности. Так вот - создать давку и панику тут - проще пареной репы. Туалеты и того ужасней, даже в бедненьком Пушкинском они лучше.
benear
Город: Москва
22:27 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Я просто в шоке! Место действительно казалось мне прекрасным, но одна важная вещь может поменять полностью отношение, навсегда отвадив ходить сюда. Теперь как безустанный стараюсь рассказать всем своим друзьям, что ходить туда просто опасно для здоровья. Сегодня пошли в зал №11, смотрели кино себе спокойно, но к развязке сюжета я почувствовал, что меня жестоко покусали, вы не поверите, клопы постельные (которые живут в фурнитуре). Кто не знает, что это, я могу вам сказать, что вы счастливые люди. Эта штука вообще не поддается выведению, а укусы этих паразитов очень болезненны и аллергенны. Я не знаю как вы, я просто в шоке, кинотеатр ММКФ, где каждый день собираются богемные тусовки - просто настоящий клоповник! Каро-фильм - ребята, поздравляю! Я вас просто возненавидел за такую подставу! P.S. Ошибки быть не может. Имел с этим дело. Скорее всего, кресла настолько там старые, что там завелись эти зверьки. Это реально хамское отношение, экономия на всем ради сверхприбылей.
Sandra21
Город: Москва
22:18 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Да уж, действительно, абсолютная наглость и неуважение! Так да бы уж отменили функцию бронь билетов. Какой смысл? Можно подумать то, что на 10 мин время перенесли это, что то решает. Абсолютно не компетентная система! Тупость и абсурд! Серь "каро"-ПАКОСТЬ!
Hemulek.livejournal.com
Город: Москва
22:17 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Кинотеатр Октябрь ведет себя наплевательски по отношению к собственным посетителям! 18 ноября, забронировали четыре билета на 20 ноября на сеанс в 20-50, чтобы большой компанией сходить на "Новолуние". А сегодня, в день сеанса, выясняется, что в кинотеатре поменяли расписание и перенесли сеанс 20:50 на 21:00. И совершенно по-хамски отменили все брони, которые были на 20-50, не перенесли, а просто вытерли. Разговор с менеджером сети Каро ничего не дал, мне было сказано, что за кинотеатром остается право менять время сеансов так, как им вздумается, и они не несут ответственность за то, что брони слетели. Уважаемая Уже не уважаемая сеть "Каро", в нашем лице вы потеряли большую компанию постоянных посетителей!
Z_vn
Город: Москва
22:14 23.11.2011
Отрицательное впечатление
Ничего хорошего про этот кинотеатр сказать не могу. 1. Платное бронирование билетов - это "гениальное" изобретение менеджеров КароФильм. 2. Входная дверь в кассы открывается только как узкая щель. При наплыве посетителей около нее образуется просто пробка - не войти, не выйти. 3. В кассе большие очереди, но нет никакой информации о наличии билетов на ближайшие сеансы. Поэтому стандартная ситуация - отстоять очередь и уйти ни с чем. 4. Про сам кинотеатр ничего сказать не могу, так как попал под п.3.
Похожие компании