киномакс

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: кинотеатр
Адрес: Москва, Бескудниковский, Дмитровское шоссе, 89 (ТРЦ 'XL', эт.2)
Сайт: kinomax.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про киномакс

Правда клиентов о компании киномакс (85)
Сортировать:
Tatiana
Город: Москва
18:58 08.10.2012
Отрицательное впечатление
Ходила на фильм в Мегаполис. Начало фильма было в 11.00 заявлено. Реклама шла 25 минут! Люди, это караул!Я понимаю, 3-4 фильма прорекламировать, но 15. Это уже что-то. Всё впечатление от фильма испортили! Кто так издевается над людьми??? Мы пришли ведь не на "Ночь пожирателей рекламы", за, что деньги заплачены были??? Больше я в этот кинотеатр не пойду, и другим не посоветую.
Женя Фрейдер
Город: Москва
21:13 03.09.2012
Отрицательное впечатление
Мне не понравилось то, что не выйдешь в туалет без билета - это очень неудобно, пробивать его постоянно и не выпускать из рук.:* ( А звук и экран очень средненькие, кресла так себе, пятая точка затекает.: (
Оксана
Город: Москва
16:06 03.07.2012
Отрицательное впечатление
В кинотеатры мы с дочкой ходим часто, бывали в разных местах, неприхотливы. В Киномакс XL попали первый раз и уверена, последний! Время 13 часов, понедельник, выбор мультфильм "Храбрая сердцем". Цены обычный (зал Х) 190, 3D 400, VIP 600. Глаза немного округлились, все таки время и день недели предполагали несколько другие затраты. Начали размышлять: VIP - "зверушка" для нас непонятная, да и обычно не соответствует потраченным кровным, 3D - сомнительно, не были уверены, что качество будет на уровне, по логике цена предполагала, что все будет отлично, но в нашей стране я давно не доверяю понятию "дорого, значит, высокое качество", да и интуиция, судя по отзывам, не подвела). В общем, взяли 2 билета на обычный сеанс за 380 рубликов на 4 ряд. Заходим. На наших местах сидят. Ну, это мелочи, выяснили всё, сели, и вот тут-то и поняли, куда попали, глаза ребенка выражали такое недоумение! У нее пол экрана было не видно из-за переднего кресла! Экран маленький, хоть на первый ряд беги, но туда уже переместились сидящие на наших местах ранее, хитрюги). Я не знала, как быть, честно говоря, хотелось встать и уйти, не встречались мы раньше с такими залами никогда. Чувство было, как у человека, который участвует в каком-то лохотроне! Но это эмоциональная часть, включив разум, стали думать, что делать в таких обстоятельствах. Женщина с ребенком, сидящая перед нами, побежала куда-то в закуток, и смотрю ,чудо (!), несет что-то типа табуреточки пластмассовой и подушечку. Сажает на табуреточку ребенка, а себе подушечку. Я рванула туда же, благодаря Господа, что послал нам эту мамочку в помощь, ну, не персоналу же говорить спасибо, они-то, конечно, не знают о проблемах своего зала, не барское это дело о клиентах заботиться, мда. Табуреточку я в закуточке не взяла, пожалела пятую точку ребенка, жёстко как-то сидеть на пластмассе, взяла 3 подушечки: 2 дочке (9 лет) и одну себе (рост 168). В итоге, относительно комфортно провели сеанс. Включили свет и дочь сказала, что сюда мы точно больше не пойдем, и она вообще не понимает, как люди могут сюда ходить и как не повезло тем, у кого это заведение рядом и другой альтернативы поблизости нет. Выводы. Лучше этот кинотеатр с детьми обходить стороной, а если уж попали (как мы), то пользуйтесь закутком с подушечками, а лучше берите билеты на 1 ряд, не бойтесь, слишком близко не будет). При таких ценах качество ниже - ниже среднего! Ошибка. Надо было читать отзывы в интернете и потерпеть до дома. P.S. Рваных кресел не заметили, пятна, правда, были. Звука из соседнего зала не слышали. Попкорн не покупали. Не удивлюсь, если так все и есть в этом заведении, просто нам чуть больше повезло.)
Mr.di.def
Город: Москва
23:01 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Ходил на сеанс на 20:05, это ужасно, такое ощущение, что с соседним залом разделяет тонкая фанера, слышимость отличная, не возможно сконцентрироваться на диалогах, поскольку в соседнем зале L (просмотр был в зале X) шел экшен, то все громкие звуки и крики были прекрасно слышны у нас. Зал мной вычеркнут навсегда из списка возможного посещения, никакие плюсы и невысокая цена не может оправдать такое качество звукоизоляции!
Дон Арзуманян
Город: Москва
23:01 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Так себе кинотеатр. Ввиду того, что поблизости нет других действующих кинотеатров (закрыли "Комсомолец"), а в РИО за МКАД ездить не охота, то приходится ходить сюда. В принципе неплохо. Не дешевый и не дорогой кинотеатр. Цены не соответствуют уровню сервиса (выше чем должны быть). Мое мнение.
Николай Б
Город: Москва
23:00 01.12.2011
Отрицательное впечатление
3D тут смотреть не советую, качество прямо скажем никакое, да еще и за 400 р. вечером в будни, слышен звук из соседних залов, голова впереди сидящего вызывает ярое желание снести её, сиденья неудобные, половина давно ободрана, подстаканник сдела вообще так, что приходится пополам сложится чтобы взять стакан. Худшее соотношение цена-качество.
Fr1ntez
Город: Москва
22:59 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Попкорн дорогой, при росте 188 когда я сидел не на первом ряду голова человека сидевшего передо мной загораживало экран, слышны звуки из другого зала (их там несколько), попкорн однажды дали сладкий вперемешку с солёным, каждая ручка кресла рассчитана на 2 людей, постоянно входит какой то парень который вроде как проверяет, но это только мешает концентрироваться на фильме, на первом ряду как то одна компания курили сигареты, после чего бросали не потушенные окурки на пол, + переходя то в конец зала то вперед, (что опять же мешало сконцентрироваться на фильме и им ничего не было сделано, те кто продают билеты вообще какие тормознутые, 30 % случаев когда я через карту начисления и скидок хотел купить, что то поесть или купить билет то у них, что то не работало, либо скидку не давали, но на карту сумму начисляли, либо вообще карту не принимали.
Dintra
Город: Москва
22:59 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Картинка и звук хорошие. Сиденья не удобные и более того, уровни кресел расположены так, что головы впереди сидящих будут закрывать пол экрана. Лучше доехать до РИО, там залы лучше.
Ольга Гера
Город: Москва
22:58 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Особенно не нравится зал VIP, приходится туда идти потому, что нужный фильм или в нужное время идут именно там, без вариантов. Сиденья давно ободраны, сам зал устроен так -, что в середине - конечно же проход! т. е. все места по бокам. Но хуже то, что при всем этом еще и качество изображения было ужасное. Началась реклама, фильм - все более менее, после 1-й трети - резкость снизилась, изображение стало похоже на "экранку", снятую на мобильник, если честно уже даже не помню, что за фильм смотрели. Но народ у нас конечно сидит и продолжает "это" смотреть, переглядываются между собой, но продолжают смотреть. Пришлось выйти. Подошла к девочкам на кассе, они конечно же в совковой манере, ответили, что они этим не занимаются (касса была пустая) и мне надо найти мальчика-билетера. Матерясь, нашла мальчика, он зашел в зал проверил, убедился, сходил к техникам, они что-то там подкрутили и все стало нормально. Но, вы меня конечно извините, почему за 1000 рублей (2 билета, поп-корн и попить, кстати, в кинотеатр вас просто не пустят с едой и напитками, купленными не в их кафе), я должна полфильма смотреть "г." и еще треть кого-то искать и о чем-то просить, при этом сотрудники кинотеатра не торопятся подняться со стула??? Хотелось попросить деньги назад, но не хотелось окончательно портить себе настроение разборками.
Екатерина Ильина
Город: Москва
22:57 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Маленькие душные залы. Особенно раздражает, что душные. 2/3 фильма думалось лишь о том, когда, наконец, уже нормально включат кондиционеры. Расположение кресел неудобное - головы сидящих впереди мешают просмотрю. С ударами в спину ещё можно смириться. Кстати, тот же самый "Шерлок Холмс" транслировался не на весь экран, а был обрезан по краям. Позариться можно разве, что только на цены. Хотя, стоит ли платить?
Elfulijo
Город: Москва
22:55 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Сначала плюсы: - Несколько залов. Можно прийти и почти сразу начать смотреть фильм. - Цена. Что говорить - недорого. - От дома 4 минуты. А теперь минусы: - Спальный район. Что тут говорить. Много некультурного, необразованного, ограниченного народа. Как говорилось раньше - болтают по телефону прямо в зале, или эсэмесятся, отвлекая экранчиком соседей. А самое убогое - это тупой смех и идиотские комментарии. Всё впечатление о фильме портится. - Неудобно расположены кресла. Голова на пол экрана - нормальное дело. - Маленький экран. Да. Вывод: Если ходить, то наверно утром, когда зал полупустой.
Дмитрий Федосов
Город: Москва
22:49 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Самый ужасный кинотеатр! Я живу рядом с XL и хожу туда покушать потом ехать в падлу в хороший кинотеатр, иду на кино (в это г., как пойду сижу смотрю фильм и говорю себе, что больше сюда не приду - это ни кинотеатр а г., сидишь перед собой всегда на пол экрана будет чья та голова; сиденья попадаются рваные; посадка низкая, что перед собой всегда будет голова (если попадется сидеть впереди ребенок, то вам повезет)! Все залы маленькие, экраны маленькие (как домашний проэктор). Все хорошие отзывы об этом кинотеатре не слушайте, это пишут сами работники Kinomax XL. Реальная оценка этого кинотеатра 2 балла, ни как не может быть выше. Кинотеатром сложно назвать подобный кинотеатр! У нас в России кинотеатром называют подобные заведения, я бы разделил бы их на категории, как гостиницы. VIP зал в Kinomax XL - приходишь в VIP платишь не маленькие деньги для кинотеатра, а получаешь вид сбоку! Сиденья там расположены так, что с центральной точки нельзя смотреть фильм, потому, что там сиденья по бокам! КОРОЧЕ - если вы хотите потратить время и поехать в этот кинотеатр - то вы не получите удовольствие от просмотра фильма; потратите деньги в пустую; фильм для вас по кажется хуже, чем если вы бы смотрели в хорошем кинотеатре. В торговом развлекательном центре XL можно там только по кушать и купить продуктов. Извините за слова, но я хочу помочь людям, и чтобы наше общество выбирало лучшее за аналогичную цену или ниже, а не выкидывали деньги в пустую какому-нибудь не русскому, который арендовал 200 кв. м. и сделал кинотеатр - лохотрон!
Андрей Шилов
Город: Москва
22:47 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Кто проектировал расположение кресел? Реально ничего не видно! Так, что спасает только одно, он рядом с домом, да и кафешек много.
Илья Ермаков
Город: Москва
22:45 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Кинотеатр не понравился. За свежесть поп корна не отвечаю потому, что сам его делал в Х организации и знаю, что такое свежий поп корн! Купил билеты в зале XL на 6 ряду 6, 7 место ужасно пере до мной были чужие головы ничего не было видно! + еще по бокам один чувак разговаривал по телефону через каждые 5 минут, а с другой хохотала ппц как! Мне не понравилось одним словом, за те же деньги можно сходить в другой более достойный кинотеатр!
Komanda_A
Город: Москва
22:44 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Кинотеатр не понравился. Залы маленькие, кресла неудобные, проходы небольшие, а экран расположен так низко и неудобно, что входящие посетители просто физически не могут пройти незамеченными мимо экрана, и не оставить на нём свою тень (если вошёл в кинозал, выходить не рекомендуется ибо без помех для зрителей не обойтись). Бар не из дешевых (но и не из самых дорогих конечно), представленного ассортимента вечно нет (к примеру разливного пива). Расположен кинотеатр (и весь РЦ) не близко к метро, без машины добираться не удобно.
Андрей
Город: Москва
22:43 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Не могу не согласиться с выше написавшими! Нормально сидеть можно только вип зале! В остальных большой промах по высоте, даже мне взрослому человеку не всегда видно за людьми, которые сидят на пару рядов ниже! Молчу про детей! Пиво кислее не пил нигде! Хотя во всех кинотеатрах такая беда! Почему интересно??? Только расположение для меня удобное!
Sarah
Город: Москва
22:42 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Неплохой кинотеатр, но всегда очень многолюдный, поэтому стараюсь туда не ходить. К тому же фудкорт не очень и достойных ресторанчиков нет. А, ну и ещё из минусов – выходить приходится куда-то на задворки, если сеанс поздний.
Respective
Город: Москва
22:42 01.12.2011
Отрицательное впечатление
VIP-зал отличный, комфортно, приятно смотреть кино. Но вот с остальными залами явные проблемы. Нужно было явно поработать над местами и над расположением выхода параллельно экрану, который чаще всего дает резкий отсвет, когда кто-то выходит. По поводу кресел, совершенно неудобные, нельзя приспособить их под себя.
Splean-msk
Город: Москва
22:40 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Нормальный кинотеатр, рядом с ресторанным двориком, бронированием билетов и оплатой карточкой. Вероятно, мне просто не повезло, но все напитки, купленные в баре, были отвратительны. Кислое бутылочное и разливное пиво, безвкусная водичка вместо спрайта. Мда.
Gabra
Город: Москва
22:37 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Более отстойного кипотеатра не встречала. Крохотные залы и, что хуже всего, головы впередисидящих заслоняют пол экрана, хотя у меня рост больше 170-и. Второй раз туда не пойду.
L2go
Город: Москва
22:37 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Сказать просто ужасный кинотеатр - слишком высокая оценка. Пусть залы маленькие, но по сравнению с другими это даже не недостаток. Доносящиеся оры из соседних залов, слишком низкие подставки для напитков, всего один проход со стороны рядов, жесткие сидения - все это перечеркивает желание посещать КиноМакс еще раз. Единственный плюс - подсадки для детей, но учитывая все недостатки и судя по реакции, дети там начинают просто мечтать об окончании сеанса, не высидев и 40 минут.
Kudryavtseva_polina
Город: Москва
22:35 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Кинотеарт мне совершенно не нравится. 1. Очень маленькие залы. 2. Очень маленькое расстояние между рядами. 3. Проход только с одной стороны (напр. кто-то пойдет через вас за пивом, потом назад, потом в туалет и опяь назад). 4. Слышно, что происходит в соседних залах.
Toraks
Город: Москва
22:06 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Был в вип-зале. Ужасный маленький зал с неудобными креслами. Спинка не фиксируется, подставки не встроенны в ручки, а стоят рядом на тонких ножках. Контингент в основном - семьи с детьми. Часто мамы забывают, что они в кино и бегают вокруг детей, исполняя их прихоти. Иногда слышно чужое кино, звукоизоляция страдает весьма.
Xternal
Город: Москва
22:05 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Близко к дому, в здании есть МакДональдс, Ростикс, Крошка Картошка и даже приличные рестораны. Небольшие залы. У не очень высоких людей могут возникнуть трудности из-за сидящих впереди людей. Бывают большие очереди за попкорном/водой. Иногда слышно Dolby Surround из соседнего зала.
Akcuc
Город: Москва
22:04 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Что нравится: - недалеко, самый ближайший кинотеатр от дома - сервис: вежливое обслуживание, бронирование билетов (выкуп за полчаса до сеанса) - хороший звук, равно качественный даже если ты сидишь под самыми колонками или же, наоборот, закопался на первый ряд. Для ужасов самое оно. Что не нравится: - узкие проходы и достаточно жесткие кресла. - сидящий впереди человек, если "вымахал" ростом выше 170 см весь сеанс будет гордо демонстрировать вам свою прическу/стрижку/лысину (нужное, а точнее совсем лишнее, подчеркнуть) в самом низу экрана. Например, Апокалипсис Мэла Гибсона мне суфлировал друг на ухо - я не видел половины субтитров. Резюмируя, можно сказать, что на долгожданный, желанный и с восторгом предвкушаемый фильм лучше идти в другой кинотеатр, а если надо просто скоротать немного времени на выходных - то подходит вполне. Хотя опять-таки я предпочту альтернативу.
Роман Иванов
Город: Москва
22:16 22.11.2011
Отрицательное впечатление
Я прошу руководство Kinomax обратить внимание на отношение к своим посетителям. Если мы для вас всего лишь - средство заработка денег, то тогда без комментариев. 15. 10. 11, Всей семьей с ребенком собрались посетить Солярис на Братиславской на фильм "История дельфина". В зале было очень много детей. Сеанс в 14-05 не состоялся, по причине поломки оборудования. Ну ладно все мы люди. 50 минут посмотрели рекламу, которую прокрутили раза 3 по кругу. Когда начали 4 круг, все стало ясно, что фильма не будет. Вышли из зала, народ смеялся сходили на рекламу за деньги. Подошли к кассам за возвратом и началось. Но для того, что бы не мешать другим посетителям покупать билеты - администратор приняла ко ординальное решение возвращать деньги за несостоявшийся сеанс только через кассу №1 и делала это самостоятельно. На все просьбы подключить остальные 2 кассы - администратор, сказала, что КАССИРЫ МОГУТ ОШИБИТЬСЯ! ВЫ ЧТО??? То есть билеты продавать Кассиры не боятся ошибиться, а возврат (цена билета указана на каждом билете) Кассиры могут ошибиться. На все просьбы дать жалобную книгу - ответ был один У НАС ЕЁ НЕТ, ОБРАЩАЙТЕСЬ К Администратору. Очередь в первую кассу была до входа в Солярис. Остальные кассы так и не приступили к возврату денег. Очень жаль, что так получилось, но к ВАМ я больше не поеду. С таким Менеджментом вы далеко не уедете. P.S. Цена детского билета не соответствует заявленной на сайте.
Tatiana88
Город: Москва
22:15 22.11.2011
Отрицательное впечатление
Такого количества рекламы перед началом фильма я не видела ни в одной другом кинотеатре. Пока я ее смотрела, успела съесть половину попкорна. Такое ощущение, что руководство кинотеатра просто решило, что называется, "срубить денег" любым способом, вместо того, чтобы подумать о комфорте своих клиентов.
Qwertoplet
Город: Москва
22:14 22.11.2011
Отрицательное впечатление
17 октября в зале №1 (Альфа) весь день барахлил проектор! Но администрация кинотеатра продолжала продавать билеты на сеансы в этот зал. Мы не выдержали и 5 минут просмотра фильма с нереальными помехами из разноцветных линий на экране. Деньги нам вернули без проблем. Русский бизнес в чистом виде: у них проблема с аппаратной частью, а они даже скидок на сеансы в этом зале не делают! Качество CAMRip в кинозале - это полный бред!
Gella Delaporte
Город: Москва
22:13 22.11.2011
Отрицательное впечатление
Вчера был первый и последний раз когда я посещала этот кинотеатр! Я пришла к началу сеанса и попросила билеты в первом ряду, на, что кассир ответила мне, что эконом-мест не осталось, но когда я вошла в зал он оказался практически пустым, но это ещё ничего. Когда я посмотрела на билеты, которые дала мне кассир (а дала она мне их почему-то в сложенном виде) оказалось, что контроль оторван и приделан степлером, а номер ряда стёрт и написан от руки! В общем в зал я попала каким-то чудом, потому, что работник, проверяющий билеты в это время спал в зале! После сеанса я попыталась выяснить, почему кассирша мне соврала и почему билеты в таком состоянии, но она ответила, что эти билеты ранее вернули и про места она вообще ничего не знает. Остальной персонал на просьбы выдать жалобную книгу или позвать администратора глупо улыбались и отнекивались. Оценка в целом - отвратительно.
Spirally
Город: Москва
22:08 22.11.2011
Отрицательное впечатление
Уважаемый Seijon! Я смотрю вы чересчур невнимательны и читаете между строк! Дело не в том во сколько я пришла (а пришла я за 50 минут до начала сеанса), а в том, что билеты которые я забронировала с этого сайта нельзя было купить, так они были поставлены на оплату! Я не смогла их выкупить, даже назвав номер мой брони! Я думаю, что нужно сперва прочитать нормально, а не писать первое, что придет в голову на тему брони.
Похожие компании