кухни на заказ

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Москва, Таганский, Солянка улица, 4, стр. 4
Сфера деятельности:
Написать отзыв про кухни на заказ

Правда клиентов о компании кухни на заказ (10)
Сортировать:
Оксана
Город: Волгоград
20:00 25.09.2019
Отрицательное впечатление
Онтано мебель, просто лживая контора, обещают одно на деле другое, качество кухни просто говно,
Людмила
Город: Волгоград
23:33 04.09.2019
Отрицательное впечатление
НЕ РЕКОМЕНДУЮ фирму ОНТАНО (директор Евсеев Дмитрий)!!! Завышенные цены, качество низкое, монтаж хуже некуда. Доставку задержали, в общем делали кухню 4 месяца, хотя она по дизайну и материалам очень простая. По факту привезли не то, что заказывала (другая столешница, другие крепления, естественно более низкого качества и дешевле). Стали уверять, что обычные газлифты стоят 700р штука, обманывают во всем((( переезд в новую квартиру благодаря им был омрачен. Очень не советую!!!
Анна
Город: Самара
13:58 05.03.2019
Отрицательное впечатление
Хочется предостеречь людей, ищущих фирму по изготовлению мебели, в частности кухни, на заказ. Речь идет о фирме ФАБРИКА КУХОНЬ ([email protected]) они же ООО "РАЗВИТИЕ" г. Самара. К сожалению столкнулась с этой недобросовестной компанией в середине декабря 2018 года, а позже в конце декабря увидела отзыв Елены по данной компании. Ситуация один в один! На замеры приехал Григорий, определились с цветом, материалом. На заключение договора Григорий приехал в компании Владимира Владимировича. В договоре прописан срок 25 рабочих дней, предоплату берут 50%. Подходил срок доставки кухни по договору, от них никаких звонков, никакой информации на электронку. Звоню Григорию, дабы поинтересоваться, когда ждать доставку? И тут начинается сказка о недобросовестном поставщике, который задерживает доставку материала. Хорошо, допускаю в связи с новогодними праздниками какой-то форсмажор. Прошу его назвать сроки, называет 5-7 дней. Проходит еще неделя, от них тишина. Опять звоню, на тел.звонок не отвечает. Пишу на электронку, вайбер, тишина. Дня через два удается "додолбиться" по телефону. Ответ: еще не привезли пленку, нужно еще подождать. Прошу прислать доп соглашение с конкретной датой поставки кухни до заказчика. Обговаривает дату 18.02.19. Проходит четыре дня, допника нет. Звоню - не отвечает. Пишу в вайбере (уже на эмоциях). К вечеру четвертого дня присылает допник с датой 21.02.19. Интересуюсь почему изменена дата? Ответ: делал не я, завтра разберусь. Естественно, на след. день никто не перезвонил. Проходит и 21.02.19 кухни нет. Григорий уже не отвечает ни на звонки, ни на эл почту. "Эстафету" перехватывает Владимир Владимирович. История с поставщиком продолжает набирать обороты. Прошу назвать реальный адрес их нахождения (офис, цех, что угодно, чтобы приехать и увидеть сделано ли что либо по заказу), изворачивается, адрес не называет. Типо в договоре адрес указан. По данному адресу их нет. Следом подключается еще один недобросовестный поставщик мойки, В.В. предлагает заменить на "ПРАКТИЧЕСКИ ТАКУЮ ЖЕ, только другого цвета". ????? Как так? Отказываюсь от их мойки. Прошу вернуть мой задаток и разойтись, забыв все как страшный сон. Деньги не отдает. И вот наконец-то чудо! Март 4 число (договор заключен 17.12.18) 49 дней!!! привозит ящики. Но! Сначала деньги, а потом разгрузка!!! ОПЛАЧИВАЕШЬ КОТА В МЕШКЕ! После очередных пререканий (нервы на взводе), разгружают (грузчики с глубокого похмелья, которым оказывается нужно еще и заплатить, за то что они грузили и выгружали из газели 1500 р! Частный дом, этаж 1, доставка оплачивается отдельно). Грузчики остались без оплаты с моей стороны (это было уже предельной точкой! После такого количества "косяков", нарушения сроков поставки, такого отношения к заказчику!!!??? Спасибо ребятам сборщикам (их по объявлению ищет В.В. или кто-то с их "шлеп компании"), сделали все возможное, что можно было сделать в данном ситуации. Итог: Размеры готовых шкафов не соответствовали размерам, которые указаны в договоре, изменена конструкция шкафа, отсутствуют полки, цвет ножек не соответствует заказанному, цоколь на шкафе больше по размеру, естественно установить его не удалось. Написана претензия по всем пунктам, отправлена на эл почту, вайбер. Срок исправления по претензии 15 дней (по договору). Заранее предполагаю - проигнорят. Очень печально, что наткнулась на недобросовестных... Надеюсь кого-то это убережет от встречи с [email protected] (ООО "Развитие"). За эти деньги можно было найти нормального изготовителя, сберечь нервы и время!
Лариса
Город: Москва
10:52 11.05.2013
Отрицательное впечатление
Я в г. Кореновске заказала кухню, приехали, замерили, взяли предоплату 18 тыс. руб. и отключили все телефоны. Их имена: Кузнецова Светлана, которая нагло написала мне: "попробуйте вернуть свои деньги", и Кузнецов Владимир Николаевич, 1980 г. р. Его адрес: г. Кореновск, ул. Пурыхина, д. 28, кв. 2, его ИНН 233504211709. Как потом я узнала, на него Кореновским судом наложен штраф за неуплату налогов. Их электронный адрес: [email protected]. Будьте осторожны, аферисты.
Юрий
Город: Москва
23:07 29.03.2013
Отрицательное впечатление
1. Сроки доставки пока 4 месяца и конца не видно. Постоянно кормят завтраками (если вообще дозвонишься). 2. Качество тумб тоже страдает, сколы, царапины. 3. Не ведитесь на рекламу кухни за 3 дня. см. пункт 1.
Никита
Город: Москва
13:40 31.07.2012
Отрицательное впечатление
В жизни не поверю, что все положительные отзывы от реальных людей. Прошло 7 месяцев с момента оплаты, кухня ещё не доделана. Ужасные сборщики (один запил, другой пропал), организаторы на контакт никак не идут, комплектующие довозили раза 3-4 (спросил у сборщиков, сказали, что так всегда). И ещё не конец.
Вячеслав
Город: Москва
22:41 11.11.2011
Отрицательное впечатление
Заказали две кухни. Доставка назначена на начало сентября. До сих пор не привезли ни одну кухню. Деньги также не возвращают. По телефонам ни до кого, кроме салона не дозвониться. Кто директор и как с ним связаться, ни один сотрудник не знает. Обратились в правоохранительные органы, заводят уголовное дело по факту мошенничества. Если у кого есть или были такие же проблемы с этой компанией ООО "Студия Дизайна", присылайте заявления и пишите сюда: [email protected]. Будем действовать сообща. Может, кто-то может поделиться своим положительным опытом, как с этой конторы деньги или кухни получить?
Мра
Город: Москва
12:31 10.03.2011
Отрицательное впечатление
Заказал кухню, итог: привезли кухню не того цвета, текстура не соответствует, кухня не из Италии а как будто произведена в подвалах Подмосковья, (качество 0). Вместо месяца привезли через три месяца, стекла до сих пор не привезли, при общении с директором грубят, ведут себя некорректно, не выслушивают!
Падалка Татьяна Ивановна
Город: Москва
22:42 21.12.2010
Отрицательное впечатление
Я даже и не знала, что "Кухни на заказ" и "Студия Кухни", а теперь еще "Студия Дизайна" - это одно и тоже лицо, поскольку директор у них один - Сыщикова Д. А. Спасибо Александру - "открыл глаза". Так же, как и Александр, пала жертвой этих оборотней - меняют вывески по нескольку раз в год. 23 апреля 2010 г. решила я заказать мебель в этой организации, тогда она еще называлась "Студия Кухни" (заказ № 43т). Оплатила 40000 руб. и стала ждать 1 сентября, дату, которая была указана в спецификации к договору. "Милая" администратор салона, Осипова Марина Валерьевна, пообещала, что позвонит, когда нужно будет доплатить. В 20-х числах августа она действительно позвонила, я подтвердила дату доставки 1 сентября, она назначила день 24 августа, когда я должна была приехать и полностью оплатить кухню и ее сборку, что я благополучно и сделала. 1 сентября в 10 часов утра я позвонила админстратору и она ПОДТВЕРДИЛА, что кухню привезут поздно вечером 1 сентября. Каково же было мое удивление, когда, перезвонив ей в 19-20 вечера, она вдруг огорошила: "А у вас доставка 2 сентября". Пол дня ожидания - коту под хвост. Ну думаю, ладно, всякое бывает. Ждемс! Вы думаете 2 привезли? Правильно. Не привезли. И даже НЕ ПОЗВОНИЛИ, не говоря уж об извинениях. На все мои звонки НИКТО не реагировал, ни администратор, ни менеджеры. Дозвонившись однажды до Осиповой М. В., в ответ услышала: "Не могу с вами разговаривать - у меня клиенты"! А я - кто? Т. е., как только вы все заплатили - все, вы перестаете представлять для них хоть какой-то интерес. Кухню привезли только 9 сентября. Сложили и до 16 сентября - ничего. 16 приехали собирать, но оказывается не все привезли. А сборщик приехал вообще без схемы сборки. Мытарства мои закончились только 21 октября, когда все-таки кухню довели до ума. А поскольку закончить по договору должны были не позднее 16 сентября, то я отправила им заказным письмом претензию с выплатой мне неустойки за несвоевременную сборку. Через месяц Осипова М. В. подтвердила мне получение претензии, но поскольку директор был в отъезде, очень любезно предложили подождать возвращения директора. Ну нам не привыкать - ждем! Через ДВЕ НЕДЕЛИ ожидания решила побеспокоить администратора своим звонком. "Да, директор приезжал, но ему некогда было заниматься моей претензией и вообще - кухню я заказывала в "Студии кухни", а они теперь "Студия Дизайна" и претензии мне предъявить НЕКОМУ. Люди. Если Вам дороги Ваши нервы-бегите подальше от этой организации. Более хамского отношения к клиенту я не видела еще НИГДЕ. Обещают привезти - не везут, обещают уточнить и перезвонить и не выполняют своих обещаний. Вот их сайт в Интернете: www.studiocucine.ru - там указаны, где располагаются их филиалы, помимо офиса на Солянке, а то купите у "Студии Дизайна", а они через три месяца превратятся в какую-нибудь другую СТУДИЮ.
Александр
Город: Москва
17:05 18.11.2010
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, все! Советую никогда не связываться с ООО "Студия дизайна" (ген. дир. Сыщикова Д. А.) по следующим причинам: - 100% предоплата с открытой датой доставки, которая в моем случае перенеслась на 3 (!) недели от начальной даты. - никакого предупреждения фирма не сделала заранее о том, что сроки доставки переносятся. - на телефоны не отвечают, отвечает некий дизайнер Анастасия, ни обладающая никакой информации о дате поставки и явно не особо квалифицированная. - салон на вид и при самом контакте - "шарашкина контора" без всякого должного обслуживания клиентов.
Регионы присутствия
Похожие компании