кухни правды

Совершено безобразная работа всей фирмы. Сотрудники ведут себя так, как говорит директор. Директор человек без принципов, клиенты для него ничего не значат, законные для него. Зарабатывают грязно деньги. Если все-таки решились, оформляйте все только письменно, потому что все придется доказывать в суде. Особое внимание на сборщиков кухни, в штате не состоят! Все приложения читайте внимательно, сверяйте цвета!

Договор № 104141 от 14.04.2016 г. Срок поставки 1 го июня 2016 г. (не позднее 14.06.2016 г.) Фактически привезли 30.06.2016 г. Опоздали с доставкой. Позвонить клиенту и оповестить о том, что задерживаются - это не в их стиле. Только после 3-4х звонков в день дают комментарии типа на след. неделе будет. На следующей неделе тоже самое повторяется вновь! Завтраками кормили месяц, а мы ели и готовили на полу.))) НУ, ДА, ЭТО ЦВЕТОЧКИ, А ВОТ ЯГОДКИ. Привезли и поставили не тот цвет фасадов! Заказывали светлый тон массив Клён тон гранат +патина, а привезли тёмно красный! Стиль комнаты подбирался под кухню, обои, фреска, плитка, шторы, мебель. Нижний цоколь другого цвета, т. к. предназначался для светлого тона, внешние панели, вытяжка тоже другого цвета. Получился костюм клоуна за 400 тысяч рублей! И ВСЕМ ПЛЕВАТЬ! Опять кормят завтраками, по поводу решения. Но зная стиль работы данной конторы и отношение к клиенту, думаю, что ничего они не решат и нам ждать нечего. Итог: Жена просто плачет, планировали ещё 5 лет назад именно такого стиля и цвета. Испортили стиль ремонта, и главное удовольствие от ремонта. Полнейшее безразличие к клиенту. Главное заплати деньги, а потом ты им не нужен. Буду обращаться в суд. Граждане - не связывайтесь с "Кухнями Правды" обманут и плакали ваши кровные отнюдь не маленькие деньги.

Снова выпишу отзыв о данной компании. Кухню привезли 6 ноября, вместо положенного по договору 18 сентября! (номер договора 208061). Изначально менеджеры обещали выплатить неустойку, так как были проблемы с поставщиком эмали, но сегодня получили ответ об отказе выплаты. Обосновывают тем, что полностью не выплатили сумму. Знаете, суммы мы готовы выплатить сразу, но сами менеджеры сказали пока не платить, так как кухня не готова. А получилось, что виноваты сами. Я читал ниже отзывы, у них это так в порядке вещей. Некрасиво поступают, обманули. портят себе репутацию. Я постараюсь на всех возможных сайтах об этом написать, чтобы в дальнейшем покупатель был готов, что их могут обмануть.

Добрый день! Слов нет, просто ужас! Договор заключали в офисе г. Пушкино. Заказали кухню, дата поставки 17 сентября, заплатили аванс половина стоимости, оставшуюся часть сказали оплатить перед доставкой, предварительно нам позвонив. И вот настало 17 число, никто не звонит. Начали сами узнавать, оказывается не готова эмаль, проблема с поставщиком, сдвинули поставку на 3 недели, извинившись и пообещав оплатить пени за нарушения договора. Прошло еще 3 недели, снова тишина. Звоним в офис, говорят, что не готова. В итоге 20 октября (прошло больше месяца от указанной по договору даты поставки) мы сообщаем, что отказываемся, так как вообще не понимаем когда ее привезут. Менеджер Юра, говорит, что мы не оплатили полною стоимость кухни по договору. Дело зашло в тупик. Собираемся подавать иск в защиту прав потребителей, номер договора 208061.

Договор № 2-0916-1 от 16.09.2013. Если коротко не советую приобретать у данного производителя, а если с ним связались, то ведите всю переписку в бумажном виде. После будет легче общаться через ОЗПП и Суд. В сентябре заказал себе кухню и внёс аванс в офисе (чек №0791 от 16.09.2013 г.). Её должны были привезти с 1 до 11 ноября, но от представителей фирмы не было ни одного звонка. Начал им названивать и выяснил, что моя кухня типа готова но нет фасадов. Фактически кухня не готова. Попросил меня информировать, когда кухня будет полностью готова и о задержках, но ни один представитель фирмы мне так и не позвонил. Отвечали только на мои звонки, что груз и поныне там. 19 декабря, на мой звонок, меня проинформировали о готовности моей кухни и, что они смогут её поставить 23 декабря при полной оплате товара. 20 декабря оплатил остаточную стоимость товара (чек №0874 от 20.12.2013 г.) и узнал о компенсации по нарушению договора поставки. Поставка это отдельная песня, но не буду об этом, так как это меньшее из зол. 25 декабря написал письмо о компенсации за просрочку доставки кухни в соответствии с договором и законом о защите прав потребителя. Сумма плевая и считается от аванса, но дело принципа (13225 руб.). 6 января 2014 г. я получил от них письмо, что они мне отказывают в компенсации, так как я оплатил оставшуюся часть кухни только 23 декабря 2013 г. Ну-ну. По договору я должен оплатить оставшуюся часть суммы перед доставкой готовой кухни. В данный момент готовлю документы в ОЗПП, посмотрим, что получится, благо юрист находится под рукой. На счет кухни сказать могу, что сделано хорошо, но есть нюансы. Просчеты в углу, так как я специально вызывал замерщика и проектировщика и платил им за это деньги, то данный момент очень неприятен.