кухни завтра

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (812) 425-64-75;+7 (499) 281-61-42
Адрес: Санкт-Петербург, ул.Бухарестская 30, ТРК Континент, офис 4-53
Сайт: kuhni-zavtra.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про кухни завтра

Правда клиентов о компании кухни завтра (4)
Сортировать:
Антон
Город: Москва
16:10 16.02.2017
Отрицательное впечатление
Никогда не заказывайте кухню в этой компании! Работают очень непрофессиональные, необязательные, грубые и невежливые люди! Договор № 4220 от 11.07.16. Заказал кухню, приехал замерщик (чистовой отделки еще не было), нарисовал эскиз. Я внес предоплату. На мой будущий вопрос ему и руководству компании, был получен ответ, что повторные замеры будут не нужны, все будет учтено и при монтаже кухню подгонят. Я был этому очень удивлен и настаивал на повторном замере, после штукатурки и окраски стен. Но никто так и не приехал, пообещали, что будет все ок, что не первый год работают и они крутые специалисты! В итоге кухню привезли на 5 см шире, на месте ее исправить не смогли. Пришлось все переделывать и снова ждать. Но не просто ждать, а добиваться конкретных сроков. Сами они не звонят, при разговоре грубят клиенту, очень ужасное отношение! В итоге привезли, собрали, толком ничего отрегулировать не смогли, везде зазоры, разные высоты. Качество материала и исполнение полный КОШМАР! В процессе эксплуатации через месяц начали отваливаться петли на фасадах, подъемные стойки скрипят. "Кухни завтра" заявляют гарантию в 10 лет! Каждый день им звоню в течении месяца, чтобы приехали исправили - результата ноль. То человека нет, то заболел, то обещают перезвонить и не перезванивают. Какая гарантия 10 лет в этой конторе?! Смех! Никогда к ним не обращайтесь! Написал я это все очень коротко и мягко. На самом деле нервов и времени потрачено очень много. Очень неприятный осадок остался от общения с этой компанией. Самый некомпетентный там - директор производства Дмитрий 8 909 167 40 52, а также монтажники: Вячеслав 8 968 405 54 46, Игорь 8 916 292 95 96.
Тимур
Город: Москва
16:53 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Договор 4320 от 07 сентября 2016. Заказали кухню на 150 000 р. Мебель, технику, кран, раковину. Обещали привезти в один день, привезли на неделю позже. После сбора, обнаружилось, что смеситель за 7280 р. протекает, протекает не сильно, за ночь может образовать лужа воды диаметром 4-5 см., вроде бы не критично, но платя за кран 7280 р. не хотелось бы таких сюрпризов. Звонил, сообщал менеджерам о проблеме, на что они меня кормили только завтраками, вот прошел месяц и я устал что-то выяснять. Качественно отработал только сборщик мебели. Надо было идти в "стильные кухни", там и дешевле было и сервис по обслуживанию клиентов на уровне. Мне очень жаль потраченное время, деньги и нервы.
Федор Иванович
Город: Москва
12:55 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказал кухню. Приехал менеджер-дизайнер замерял согласовали все подписали договор №4250К3. 12 октября 2016 г. Внес предоплату 50000 р. (пятьдесят тысяч) чек №193300. Позвонил замерщик с производства условились по дате время. Не приехал, просидел в квартире целый день ни звонка ни замерщика. Позвонил только через день встретились, замерял согласовали все №5484. Прошло 35 календарных дней согласно договора кухни нет и звонка тоже. На приемке дали номер тел. производства 8 925 506 35 53 Татьяна. Татьяна объяснила следующее, что фасады пришли только два дня назад. Извинилась, обещала, приложат все усилия, кухню доставят в кратчайшие сроки. По звонку Татьяны кухню привезут 29 ноября. Звоню 30, где кухня. Ответ Татьяны - я ничего не знаю, у меня с производства о готовности ничего нет, позвоните завтра втайне 11,00. Звоню 01.12.2016. Ответ Татьяны - вы знаете, а вашей столешницы еще нет, я вам гарантирую 100% во вторник 06.12, кухню привезут. Я сказал следующее, вы нарушили права потребителя, я не требую возмещения морального, материального убытка, пени, верните предоплату, я в ваших услугах не нуждаюсь. Ответ был такой я, этим вопросом не занимаюсь, ждите звонка.
Client
Город: Москва
23:42 20.07.2016
Отрицательное впечатление
Когда привезли, оказался недокомплект, один верхний шкаф не по размерам. Сборка приостановилась на 2 недели. Тянули долго. Долгие переговоры по телефону ни к чему не приводили, иногда откровенно посылали на буквы, типа нам некогда вами заниматься. Кухня хрущевка, всего 3 метра, но это не значит, что надо так относиться к клиенту. Со скандалами, через две недели привезли, сами поставили, слава богам. Не советую эту контору. Кстати, у них на сайте нет ни одной фотографии, одна компьютерная графика, знаю о чем говорю. И еще, этот сайт размещает не менее 700 символов для рецензии на фирму, а положительных всего пара предложений, это значит, что положительные рецензии куплены. Вот всем пища к размышлению.
Регионы присутствия
Похожие компании