сеть супермаркетов лента

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: супермаркет
Телефон: +7 (812) 380-61-31
Адрес: Москва, Бибирево, Пришвина улица, 3-Г
Сайт: lenta.com
Сфера деятельности:
Написать отзыв про сеть супермаркетов лента

Отзывы клиентов о компании сеть супермаркетов лента (95)
Сортировать:
Георгий
Город: Московская Область
12:29 10.04.2019
Отрицательное впечатление
В п Нахабино -по ул Школьная ----отсутствует стойка информации ---вывеска рабочего дня с 9-21 ---руководителя не найти ---был День рождения ---пришлось приезжать два раза чтобы получить купон на 15 процентов скидки ------купон дали и специально ждали после всего как была произведена оплата на кассе --15 процентов не скинули ---хотя приходила смс на телефон ---обман по ценам ---не первый раз ----проверяйте чеки не отходя от кассы ---и хорошо что эту сеть будут выкупать ---другая организация сеть Магнит
Катерина
Город: Великий Новгород
01:58 07.08.2018
Отрицательное впечатление
В Ленте на Великой улице сыр протухший, икра сгнившая, вонь немыслимая!хотя срок годности еще полгода! А чек выкинули, естественно. Купила в подарок тостер, у него отвалился сразу корпус и он перегорел. Сказали акционный товар не меняем! Домашние купленные там тапки развалились за неделю. Лента это впаривание жуткого хлама. Задорого! Не рекомендую никому и сама ходить туда не буду.
Марина
Город: Рязань
09:42 29.05.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня в г. Бийске в магазине Лента мою маму не законно осмотрел сотрудник и угрожал, что она, что-то украла, вывернул сумку наизнанку, что искал не понятно чек на товар, который она купила ему предоставила, пока не подошел ст. охранник не провел по всему металлоискателем ее не отпустили. На каком основании было это задержание? Хочу услышать ответ для этого оставляю свой номер телефона: 9609491193.
Любовь
Город: Санкт-Петербург
23:49 28.05.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня купила упаковку копченого лосося - не к пиву.))) К картошке))). С виду через целлофан вроде бы все нормально, да и по вкусу - вполне. Но дома, после вскрытия упаковки, обнаружила, что цвет какой-то уж очень яркий, и - главное пальцы после рыбы окрасились в красный цвет! Перестарались продавцы с окрашиванием. Ужас! Написала на сайт - НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА. ЧТО ДЕЛАТЬ???
Алексей
Город: Тверь
21:33 18.05.2017
Отрицательное впечатление
Если кому-то пришло СМС сообщение, что в магазине Лента проводится акция и скида на все вида каких-то товаров -50 процентов, не верьте! Вас обманывают! Так рассылка смс от 18.05.2017 года уведомляет, что в магазине Лента скидки на все виды обуви и одежды -50% и на все виды мороженного -40%. На самом деле оказывается скидка на обувь есть, но только на три вида обуви, никому не нужной! Остальные 25 видов обуви скидки не подвергались! Также и с одеждой, и с мороженным! Идёт наглый обман! Любой ценой заманить покупателя в магазин! Книга жалоб спрятана под прилавком у администратора! Если появляются какие-либо претензии утром, скажем в 7 утра, то книга жалоб вообще убрана! В Ленте работают обманщики!
Наталья
Город: Луховицы
20:03 10.05.2017
Отрицательное впечатление
Что это за магазин, у которого нет даже своего внутреннего телефона! Шарашкина контора!
Кошиков Иван
Город: Краснодар
02:01 06.05.2017
Отрицательное впечатление
В гипермаркете "Лента" на улице Григорьева обманывают! Сегодня, 5 мая 2017 года, совершая очередную еженедельную семейную покупку, вычеркнули несколько привычных позиций из списка покупок. Однако, на кассе общая сумма вышла ненамного меньше обычного. Мы не придали этому особого значения и уехали домой. Да, сам понимаю, что накосячили, надо было проверять весь чек, не отходя от кассы (сами понимаете, торопились/устали/забыли), но всё же. Дома уже проверили чек, и нашли там довольно странное "приобретение": "Фигура Ежик садовн 21 см иск" стоимостью 421 рубль! Понятное дело, что метаться поздно, никак не докажешь, что у нас этого ежа нет, но остаток негативный перед праздником оставили. И подобный случай уже не первый для нас. Будьте внимательнее.
Вадим
Город: Орск
14:10 05.05.2017
Отрицательное впечатление
День добрый, у меня один вопрос: Когда прекратится этот беспредел? Почему поставщики товаров в ваш магазин должны стоять по 3 часа, чтобы выгрузиться за 2 мин. Собирается по 15-20 машин (если нужно могу фото прикрепить). Начальника зоны разгрузки никогда нет на месте, приемщикам приходится врать, мол, так и так, а на деле 3 человека сидят чаи гоняют, один принимает. С 10 утра сегодня стоял до 13:35.
Николай
Город: Москва
11:06 13.04.2017
Отрицательное впечатление
Иногда захожу в магазин «Лента» на ул. Таллинской в московском районе Строгино. Считаю, что там неплохой набор продуктов и вполне приемлемые цены. Периодически проводятся акции. Однако есть очень серьезная проблема – постоянные очереди в кассы. Около 10 часов утра очередь порой доходит до 10-12 человек, из-за чего приходится ждать минут 15-20. На просьбу к администратору открыть дополнительные кассы следует ответ, что кассы откроются в 11:00 часов, сейчас сажать некого. Кроме того, в магазинах не очень вежливый персонал, могут даже нахамить. По этим причинам делаю покупки в «Ленте» только в случае крайней необходимости. Хотел об этом написать в головной офис компании, но на сайте даже нет электронного адреса для обратной связи. Пытался позвонить по номеру горячей линии, но, прождав минут десять, не выдержал, положил трубку. Это свидетельствует о наплевательском отношении руководства компании к мнению покупателей.
Татьяна
Город: Аксай
20:44 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Купила домашний фарш. Пакет запаковали и открыла его только дома. Ужасная вонь от продукта. Все-таки решила сделать котлеты и в итоге их съела собака. Всегда брала этот продукт в Ленте, но теперь все. До этого тоже запись была в книге жалоб. Там вообще фарш был с червями.
Владимир
Город: Балашиха
19:25 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Я, сегодня в 9 ч утра покупал продукты в гипермаркет Лента. Такого дикого обмана, я просто не встречал. Когда, что то выбираете - проверяйте цены не отходя от кассы. А, то на многие товары скидка, собственно говоря, который нет. А цены там просто безобразно высокие. Не плохо начали - раздали бесплатные карты, сейчас они уже по 200 руб. Просто моей ноги больше там не будет. А мы много не мало на 7-8 тыс. покупаем. Поселок Тарасока, Московской области.
Олеся
Город: Клин
18:48 28.03.2017
Отрицательное впечатление
Я от всего коллектива хочу пожаловаться на зам. директора Шведову Машу, которая работает в г. Клин, ул. Карла Маркса, д. 6, супермаркет Лента. Она принуждена заставляет сдавать деньги на подарок директору Гаврину Игорю по 500 р. и говорит, если не сдадите, то будете лишены премии или будете писать на увольнение. Прошу принять меры, и почему она так относится к нам. С уважением, Олеся.
Дмитрий
Город: Балашиха
13:31 18.03.2017
Отрицательное впечатление
Построили магазин на Ярославском шоссе в Тарасовке. Зашел за клубникой. Хорошо, что она есть, не во всех магазинах есть, гниловата немного. Но пришлось такую очередь отстоять ради одного товара. Экспресс кассы нет. Да и кассы не все задействованы, но по 7-8 человек очередь. Кассиры грубые. Скидку дают только держателям карт. Оформление не предложили, продали просто дороже. В общем, управление страдает. В остальном чистенько, приятно.
Анатолий
Город: Истра
20:45 12.03.2017
Отрицательное впечатление
Бардак с ценниками, особенно в молочном отделе и сырах. Непонятно, какой ценник к какому продукту относится. В этом отношении в пресловутом Ашане всё чётко.
Татьяна Александровна
Город: Балашиха
12:30 10.03.2017
Отрицательное впечатление
На днях купила молоко и творог производства Киржач. В 'Ленте' как раз проходила рекламная акция. Наполовину полная бутылка молока 2-3 дня стояла в холодильнике, при этом не свернулось и стало издавать странный сладковатый химический запах. Я считаю есть повод обращаться в Роспотребнадзор.
...
Город: Рязань
11:32 10.03.2017
Отрицательное впечатление
Купил кофемолку 7 марта!) Хотел порадовать девушку. Поздравил! Засыпал кофе в зернах и запустил. Сдохла, изжога, истошный звук и пошёл дым))) Всё приехали, Мария посмотрела((( Ты в какой помойке ее нашел?))) В Ленте, в Твери супер товар на скидку купился. Принес в магазин, возьмите, говорю назад - это ваш косяк, нет говорят, в мастерскую повезем, я утёрся и пошел (Спасибо за Праздник, ЛЕНТА. Тел.: 89036315320.
Сергей
Город: Московская Область
14:29 02.03.2017
Отрицательное впечатление
Сотрудница занимающаяся выкладкой товара не поменяла ценник (после изменения стоимости товара). После оплаты на кассе я обнаружил, что заплатил за товар, сумму на три четверти большую, чем указано на ценнике. Оставив сумку с покупками в камере хранения я вернулся к тому месту где брал товар, чтобы посмотреть не ошибся ли я. И обнаружил, что рядом с товаром друг против друга находятся два ценника на один и тот же товар противоречащие друг другу. На мою просьбу выкладчице товара разъяснить ситуацию, я был встречен шквалом брани, после чего она сорвала ценник, скомкала и выбросила. Я спустился на ресепшен и разъяснив ситуацию мы, уже вдвоём с сотрудницей с ресепшена поднялись в отдел где был приобретён злополучный товар. Женщина порвавшая ценник заявила, что этого не делала и в хамской форме посоветовала мне ходить в другие магазины. Далее к нашей проблеме подключился сотрудник (по всей видимости старший менеджер) по имени Владимир. Выслушав меня, он обратился за разъяснениями к сотруднице порвавшей ценник. И выслушав её истеричные бранные речи заявил мне, что с её слов она никаких ценников не уничтожала и у него нет оснований ей не верить. И раз у меня нет веских доказательств её неправоты в виде злополучного (уничтоженного ею же ценника), то и разницу в стоимости оплаченного мною товара мне никто не вернёт. Тем самым практически обвинив меня во лжи. После чего мне оставалось, лишь вернуть непомерно дорогой товар и получив за него обратно деньги ретироваться. Вывод напрашивается следующий: Супермаркет Лента в микрорайоне Трёхгорка, Одинцовского района, вряд ли ориентирован на КЛИЕНТОВ магазина Лента.
Jek0n0
Город: Балашиха
12:00 24.02.2017
Отрицательное впечатление
В рыбном отделе весит вывеска, ПРИ ПОКУПКЕ РЫБЫ ЧИСТКА БЕСПЛАТНО! На вывеске не прописано время до которого чистят рыбу! Но по просьбе почистить, ответ постоянно, что чисткой занимаются только повара, которые работают то до 17, то до 18, то до 19:00 часов, все говорят разное время, хотя магазин работает круглосуточно. И на вывеске нет надписей, что чистим до определенного времени, значит услуги прописанные на вывеске должны предоставляться покупателю круглосуточно! Администратор магазина говорит, что это их упущение и ничем помочь не может! Вот когда роспотребнадзор приедет с проверками, они найдут не только такие мелочи обмана потребителя! Вот тогда мы и увидим какие упущения есть у магазина! Магазин только открылся, и уже показывает себя с хорошей стороны, в обратном смысле! Удачи вам ребята!
Вера Макарова
Город: Балашиха
16:34 19.02.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня в магазине делала покупки. А на кассе грубо себя вела кассир Федулкина Светлана, медленно отпускала. Когда мы ее попросили быстрее, так она: «Вы на самолет опаздываете?» И очень была раздражена. Я ее попросила не нервничать, а она в ответ, почему я должна молчать, взорвалась с пустого. Так разве можно с покупателями? Ей, видите ли, работать до 23, а мы ей настроение испортили.
Дина Земина
Город: Астрахань
21:21 16.02.2017
Отрицательное впечатление
Семейно поехали 11.02.2017 в гипермаркет Ленту. Купили, помимо прочего, сушилку для белья и заварочный чайник. Накупили всего на 9 тысяч. Приехали домой и стали доставать из упаковки сушилку - она криво стоит и одна ножка отваливается. Заварочный чайник тоже криво стоит на ножках, там детально не разглядывали, но на вид было нормально. Испорченное настроение - сказать нечего. Колбаса просроченная. Арахис "350 дней" сырой. Ноги нашей в ближайшем будущем не будет в таком "богатом своим ассортиментом и качеством" гипермаркете "ЛЕНТА".
Елена
Город: Балашиха
15:06 14.02.2017
Отрицательное впечатление
Я такое вижу первый раз! Время варки 2-3 мин. Этот дивный продукт прям взрывался в кастрюли, как попкорн!
Громова (была постоянным покупателем)
Город: Нижний Новгород
11:31 11.02.2017
Отрицательное впечатление
Буду жаловаться на этих дельцов в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
Марина
Город: Балашиха
11:51 24.01.2017
Отрицательное впечатление
Лента 2-я Глуховская, д. 8. Ужасный магазин! При входе в магазин коврики ездит по плитке! Очень много случаев падения покупателей. Можно упасть и сломать себе что-нибудь. На стоянке вечно тележки валяются. Продавцы с недовольными лицами.
Jane912
Город: Астрахань
12:13 22.01.2017
Отрицательное впечатление
Очень часто делаю покупки в этом гипермаркете. Вроде все было нормально, но потом неоднократно стала замечать разницу в цифрах на ценниках и в чеке. А их прикол с подписью на банковской карте - это просто нечто! Причем на предложение предъявить мной паспорт был сделан вид, что никто ничего не слышит. Этой же картой расплачиваюсь и в МЕТРО, и в БАУЦЕНТРЕ, и в МАГНИТе. Что за отношение к покупателю? На мой вопрос "почему?" ответили, что это их внутренне распоряжение, показать который они, естественно, отказались. Тут же достала подписанную карту мужа из сумочки (его рядом не было), ее приняли. То есть не важно кто перед вами? Главное - была бы подпись?
Стелла
Город: Балашиха
07:32 19.01.2017
Отрицательное впечатление
На прошлой неделе мы с мужем закупались в магазине лента в Балашихе. Иногда берем продукты по акции. И тут увидели Российское шампанское, решили купить 3 бутылки, в последствии когда открыли дома, эти бутылки, шампанское оказалось тухлыми!
Светлана Наумкина
Город: Астрахань
08:05 14.12.2016
Отрицательное впечатление
13 декабря были в "Ленте" на пр. Университетском, 105 в Волгограде. Хотели купить разливное пиво в 11 часов утра, продавца на месте не было 30 минут. Так и не дождались. Поехали на Университетский, 1 и там такая история. Когда в "Лентах" Волгограда можно купить пиво? А ведь скоро праздники.
Наталья
Город: Барнаул
13:30 29.11.2016
Отрицательное впечатление
27.11.2016 г. мною был куплен пирог с ягодами (вишня) в магазине "Лента" по адресу г. Новосибирск, ул. Мясниковой, дом 29 для празднования дня рождения с коллегами по работе. Данный пирог на вкус оказался соленым. Была ли добавлена соль или это было иное вещество, мне неизвестно. День рождения был испорчен!
Игорь
Город: Нижний Новгород
01:13 11.11.2016
Отрицательное впечатление
10.11.2016 г. был в магазине гипермаркет Лента город Димитровград начальник производства кричала на подчиненных и грубо их оскорбляла. И многие покупатели, слышали неадекватное отношение к персоналу. Начальника зовут Вероника Петровна. Фамилию извините не знаю.
Виктор
Город: Москва
08:09 04.11.2016
Отрицательное впечатление
Мясо в пакетах, свинина: окорок, лопатка, всё тухлое. Взял, открыл пакет, мясо оказалось с запахом, принесли другой тоже самое.
Тамара
Город: Тюмень
09:24 03.11.2016
Отрицательное впечатление
Купили пончики "Берлинер" с вареной сгущенкой. Так было написано на этикетке. Внутри же оказались без сгущенки и полусырые. Выбросили всю пачку. Кассир на кассе также не поприветствовал и не попрощался. Также брали шашлык охлажденный из окорочков и приходилось выбрасывать! Так как кушать его просто нельзя! Больше нет желания ездить на 30 лет Победы, 47 ( ( (