lex style

В августе 2013 г. при заказе (салон в г. Химки) мебели в гостиную выбрали материал ЛДСП австрийской фирмы Egger цвет Дуб Торонто. Материал который был поставлен Lex Style при монтаже мебели резко отличался от образца, который нам показывали в салоне: - плита ЛДСП гладкая, без объемного узорного рисунка с фактурой дерева; - рисунок отличается от образца; - кромки с белыми полосами; - грани кромок в 50% выступают на 1 мм за грани изделия. В адрес производителя по телефону, на следующий день после монтажа была озвучена претензия, реакции нет. При обращении в салон продажи, представитель дал комментарий, что готовое изделие может отличаться от образца. Но такое отличие больше похоже на подмену (мало верится, что материал изготовила австрийская фирма Egger). Что бы лучше понять степень отличия - представьте, что Вы заказали машину с покрытием металик, а Вам поставили покрашенную маслянной краской. Очень сожалею, что выбрал данного производителя, хотя объективности ради год назад купленная у этой же фирмы спальня полностью соответствовала заявленной.

Заказала шкаф для книг, заплатила согласно расчета 170 т. р. Замерщик Вильтовский Павел, показался весьма образованным человеком. Шкаф полностью был заказан в единой цветовой гамме (белый с серебряной патиной). При доставке нам открыли только дверцы шкафа, чтобы убедиться, что стекла целые. Остальные коробки не рекомендовали открывать. Сказали, что это работа в компетенции сборщиков мебели. Доставщикам мебели я задала вопрос, а это наш шкаф? Разве нанося на дверцы шкафа патину дверца полностью меняет цвет в серый? Мы же заказали основной цвет дверей белый и легкое, оттеняющую патину. Во всей квартире мебель белая с серой патиной. И замерщику мы показывали на примере другой мебели в квартире какого результата мы хотим добиться. В общем доставщики сказали, что наше дело доставить. Сборщики спихнули всю ответственность на замерщика. В итоге фасады шкафа выполнены в белом цвете с серебряной патиной, а дверцы самого шкафа выполнены в сером цвете с белой патиной. Когда мы оформили рекламацию, нам начали рассказывать про технологию нанесения патины на дерево и пленку, что цвет может отличаться. Замерщик нас не уведомил о возможных отклонениях в цветовой гамме. Простите, но мы покупатели и с технологией производства не знакомы. Даже сборщики также подтвердили, что фасад шкафа не соответствует дверцам шкафа. Еще раз повторяю, мы не специалисты в области нанесения патины. Заказывая шкаф, мы надеялись и планировали, что все будет в единой цветовой гамме. А на самом деле получилось полное несоответствие. И еще раз повторюсь, нас об этом Ваш замерщик не предупреждал. Белый фасад и серые дверцы вот результат высоких технологий и компетентных специалистов. А нам, обычным заказчикам, что дальше делать? Вовремя мы это поняли и отменили заказ спального гарнитура. Одна из дверц шкафа темно серая, другие светло серые. Такой разброс цветовых гамм. Вообщем даже здесь невооруженным глазом видно не равномерное нанесение патины. Вот так специалисты LEX STYLE спихивают проблемы друг на друга. Кроме того, сборщики даже и не удосужились вынести за собой пустые коробки. Спасибо. Кругом одни плюсы.

Когда увидела их мебель я была просто в восторге, я подошла к консультанту и спросила: "Это Италия?". Она сказала, что делают по итальянским проектам, производители Россия. Уже была готова заказать мебель, хотела кухню и прихожую, получилось бы сумма не маленькая. Но после этих многочисленных негативных отзывов покупать передумала. Очень расстроена потому, что внешне мебель очень понравилась пока такой не нашла, но лучше заказать у проверенной фирмы тогда уж, пусть лучше дизайн будет хуже, но не сомневаться в качестве! Надеюсь, что когда-нибудь вы задумаетесь и станете действительно хорошей компанией, и вся мебель будет такая как на фото.

Хозяйка обворовывает своих сотрудников. Люди работают со своим инструментом со своими авто, деньги она задерживает по 2-3 месяца, а кто увольняется тех кидает на хорошую сумму.

22.05.2013 был заключен договор подряда (13.05.16 БВМ) на изготовление прихожей и с меня взяли предоплату 100 000 руб. 27.05.2013 замерщик принёс чертёж (как приложение к договору) изготавливаемой прихожей со всеми размерами, но там отсутствовали антресоли которые были в первоначальном эскизе. Замерщик пояснил, что такие антресоли они не изготавливают, т. к. технологически они их потом не смогут смонтировать. Я тогда же (27.05.2013) написал заявление о расторжении договора на имя генерального директора Горбуновой Г. И. и спросил когда мне будет возвращён аванс, который я внёс 22.05.2013 в сумме 100 000 руб. Мне сказали, что в течении 10 рабочих дней. 31.05.2013 я позвонил в данную фирму и секретарь мне подтвердила, что деньги мне будут возвращены 07.06.2013. Сегодня, 07.06.2013 я опять позвонил по телефону: 8 (495)545-42-24, со мной разговаривала секретарь, представившаяся Мариной и сказала, что деньги они смогут мне отдать только 13.06.2013 т. к. у них сложные обстоятельства. В просьбе соединить с кем-либо из руководства мне было отказано. Данное отношение к клиентам говорит о том, что финансовое состояние данной фирмы плачевное и иметь с ними дело чревато последствиями. И если я думал, что в будущем закажу у них кухню, то теперь я кардинально изменил своё мнение в отношении к ним и хочу таким образом уберечь будущих потенциальных клиентов от контактов с LEX STYLE.

Запороли, казалось бы, элементарную вещь - мягкий уголок на балкон, замерщик не смог сложить два размера, в итоге вторая половинка уголка не вошла, надо значительно уменьшать. Звоню в отдел качества и говорю: мне не нужен такой обрубочек, раз вы не возвращаете деньги, перетяните мне верх седушки другой кожей и я буду использовать её в качестве банкетки. Ответ специалиста отдела качества как по Михаилу Задорнову: нет, сначала мы её переделаем Вам, а Вы её можете не собирать, и написать претензию.

Здравствуйте, ищущие работу в Лекс Стиле! Проработала я в компании 5 мес. дизайнером по кухням. Зарплату платили минимальную, совсем не похожую на то, что обещали, процентов от договоров я так и не дождалась - все обещали, скоро привезут! Зато молодцы, взвалили на дизайнеров уйму обязанностей, слежка за каждым шагом, пугают штрафами за все, что им не понравится. Хотите проблем - идите работать в эту компанию!

Никогда не идите работать в эту компанию! Рабский труд, не только в будни - но и в выходные, а также в праздники, В году у Вас будет только 3 выходных, и то на Н. Г. и 2 недели отпуска, если повезет! Задержка зарплаты от 3-х месяцев, а при увольнении (не важно по какой причине) Вы, вообще, ничего не получите! Мебель делают неплохую (на 4+ из 5), но, эта мебель вся сделана кровью и потом и за "счет" работяг и другого офисного плангтона, которые просто пашут как трактора! Что в конечном итоге ведет к ошибкам, которые и оплачиваются самим же работником. Работать в этой компании просто не нормально, хозяйка выжила из ума! Кругом магические камни, постоянно посещает шаман, как производство, так и офис, каптит какой то фигней все. Это просто НЕНОРМАЛЬНО! Заработная плата черная (6 тыр на карту белой, ее не задерживают), а остальное - как повезет, переработки не просто когда попросят, а постоянно, это как отче наш! Даже не обсуждается, "ты" обязан работать по 12 часов в день и в выходные не забывать выйти, а то уволят! У меня нет врагов, но, если б таковые были, то я бы и им не советовал туда идти работать. Я это писал не для алкашей, если Вы дорожите своими навыками, стремлениями, честью, достоинством, профессиональными навыками - мой Вам совет, читатель, обходите эту компанию стороной, во всяком случае при ее нынешнем руководстве. А сайтов с негативными отзывами об этой компании полно, достаточно забить в поисковике "отзывы работников компании ЛЕКС ПАК" или "Lex stule". Всем удачи в поиске своего счастья на работе!

Меня уволили на незаконных основаниях, да еще и подделали документы! В трудовой написали по соглашению сторон, а сказали, что якобы за пьянку, но я не разу не был в этом замечен! У меня имеются справки 2 НДФЛ - в которой указанна белая (официальная зарплата 9000). А также 2 листовки с рекламацией размером 5000 - за октябрь с необходимыми подписями которые соответственно вычитали из черной зарплаты и также рекламация на 1500 рублей за ноябрь).

Наша семья сделала заказ в данной фирме на изготовление корпусной мебели для детской комнаты. Не, что не предвещало беды как только не начался процесс сборки. При доставке не хватило комплектующих (не досчитались одной упаковки), ну бывает, не положили, а может, не изготовили, что потом выяснилось. Естественно сборка прошла только на 50%. После окончания сборки, которая состоялась на 2 позже пошли "косяки". Поясняю. Тот чертеж, что составил замерщик в квартире заказчика, не соответствовал с чертежом при сборке. При подаче претензии по телефону в отдел качества фирмы была эта проблема переложена на наши плечи заказчика, что, мол, вы хотели то вам и изготовили, замерщик в свою очередь отрицает факта его ошибки. Видно в данной фирме не работает стереотип, что клиент всегда прав. Руководству фирмы стоит обратить внимание на окончательный итог работы своих сотрудников на каждом этапе.

Купил кухню. Звоню, с просьбой сделать доп. шкаф и поменять столешницу. Меня направляют в офис продаж, к консультанту. Консультант, обратно в головной офис. После чего мне говорят, что это переделка, и они этим не занимаются! Бред!

Никогда, даже если будет совсем плохо, не идите туда работать. Даже на еду не заработать. Руководство еще живет в 90-х г., когда они себя чувствуют королями. Жаль, что на ее век еще хватит лохов и дураков, ищущих работу.

Довелось поработать в этой ужаааасной компании (люди, бегите оттуда куда глаза глядят)! Стабильность и надежность - это не про них! Такого надувательства я никогда не видела.! Не ведитесь на эти липовые скидки и акции. И кто планирует устроится туда на работу - удачи, если только хотите быть использованными как бесплатная рабочая сила! Зарплату вам будут задерживать месяца на два, как минимум, штрафовать за любые мелочи, в том числе за отсутствие клиентов. Хамское отношение руководства - как к животным! Все положительные отзывы они пишут сами - поверьте мне, уж я то знаю, наверняка. "Уважаемое" руководство, вам по ночам нормально спится??? Правило бумеранга никто не отменял, запомните!

Первый раз вижу такое безобразие. К рабочим относятся как к рабам, зарплаты действительно платят, как им захочется. Хорошие ребята долго не задержатся в этой компании. Поэтому текучка. Поэтому и ошибки. Хозяин должен дорожить хорошими сотрудниками. Тогда и овцы будут целы и волки сыты. С Новым годом друзья!

Отработал в компании Лех один год, за это время увидел и понял многое, людей тут считают за скот, зарплату задерживают, переработки не оплачиваются. Мебель сплошной брак - это зависит как и от сотрудников, которые его производят, так и от поставщиков, которые его поставляют, якобы, из Австрии, а на самом деле из Иваново. Чувствуют себя хорошо в этой фирме это только замы Горбуновой, которые, дабы не вылететь с прикормленных мест, вынуждены прислуживать своей покровительнице. Друзья, не тратьте своё время, обходите стороной эту фирму.

Здравствуйте. Мой заказ в этой фирме 36098. Все сроки по договору закончились 13 ноября. Звонила в отдел претензий 4 раза, разговаривала с их юристом, сказал, что я сама в здравом уме и светлой памяти с ними договор заключала))) Теперь уже хочу компенсации как написано в договоре 3% от суммы. А это около 7000 р. в день и никто смотрю не беспокоиться.

Начальники и начальницы обкрадывают своих рабочих, разводят всех и думают им в жизни повезло, НЕТ. Туда всё не заберёте, а тут проблемы и конфискат.

Мне данная компания очень не понравилась. Это был последний раз, когда я что- либо здесь заказала. Все сроки по доставке мебели прошли, а мебели нет. Операторы грубые. В сравнении со "Стильными кухнями" даже и рядом не встает. У тех все четко и качество очень хорошее. Решила заказать в " Лексе" только потому, что ближе находятся и как вышло - зря: (.

Вообщем-то ни к замерщику, ни к качеству материалов претензий нет, доставка была во время, проблемы начались когда шкаф-купе собрали: 1)пилили полки в количестве 3-х штук, зачем-то, в следствии чего полки в сколах, 2) двери в шкафу - купе не закрываются, видимо отсутствует механизм который их придерживает в закрытом состоянии, или какая либо защелка, что бы они не скатывались к центру, 3) крепления все разные, похоже одинаковых для нас не нашлось 4) и как апофеоз всему этому дыра в полке бережно заклеенная бригадой сборщиков, да бы я не заметила. Мягко говоря не приятно получить такое отношение за свои же деньги."Спасибо" бригаде № 22! После обращения в отдел качества, приехал мальчик - водитель поставить полку вместо той, что с дырой? Почему это делает водитель? Полка не подошла по размеру, через неделю приехал эксперт, сказал - да все плохо! Ну а воз и ныне там! Обещают, что вскоре ждет нас счастье, но у меня такой уверенности почему то нет! Итог таков, заказывать в этой компании наверно можно, но только проследить, что бы были хорошие сборщики, а не бригада 22.

Заказали шкафы ТЦ Три Кита. Доставка должна 11.10.12 г., сегодня 15.10.12 г., звоним в фирму на счет доставки, вообще не знают когда доставят. Придеться в суд подовать.

Заказывали в Армаде шкаф в спальню. Замерщик опоздал на полдня, заказ привезли на неделю позже, при сборке разбили витраж. Неделю меняли, когда привезли второй - при заносе в квартиру разорвали обивку дивана ($2600)! Грязь после работы.

Салон на Новых Черемушках в ТЦ "Черемушки". Не знаю имя той девушки-консультанта (вроде Екатерина), но ее отношение к клиентам меня поразило. Как будто я ей что-то должен. Не рассказала про модели, ни про стоимость ("это дорого" - ответ бедных, я свои деньги сам подсчитаю), вообще приходилось все из нее допытывать. Сидя на своем месте отвечала на вопрос пальцем - вон там смотрите, вон там откройте, вон там возьмите коробок. Взялась расчитать кухню (проект уже был, его и отсканировала) в пятницу, обещала в субботу, максимум в понедельник. Полагаю, что забыла, что ничуть не удивило с ее необязательностью.

По качеству исполнения самой мебели (т-т-т) претензий пока нет - собрали шкаф только 17.08.2012, по срокам, в принципе, тоже все получилось довольно удачно. Однако, при сборке выяснилось, что замерщик по незнанию или по разгильдяйству сказал нам при оформлении заказа, что ПОЛКИ в угловых элементах - это наполнение и будут они цвета Венге, как и написано в договоре - "цвет наполнения Н1555 Венге". Однако, при сборке выяснилось, что все угловые элементы цвета Н1277 Акация, включая полки, а когда я позвонила в фирму, выяснить почему так, мне сказали, что угловой элемент полностью является корпусом, а наполнение - это то, что за дверями. Чего доблестный замерщик, так упоенно рассказывающий о своих домашних животных, не уточнил, возможно не знал. Заменить полки в угловых элементах мне отказываются, ссылаясь на то, что все по договору. В общем, если заказывать, то нужно знать мат. часть и всякие мебельные тонкости. Если не знаете и за 150 тысяч рублей хотите шкаф именно такого цвета и оформления, как вашей душе угодно - это не к этой компании. После получения денег вы становитесь лишь надоедливым бывшим клиентом, а сотрудник их всегда прав, даже если у вас есть свидетель как именно все происходило и, что именно обсуждалось. Еще раз повторюсь - к качеству сборки и мебели в целом претензий нет, хотя по срокам они не мобильны.

Начинается с того, что менеджер посчитает намного меньше, чем озвучит замерщик (коммерческий ход), мало кто на полпути отказывается. Замерщик - это что-то. Просит поставить подпись на чистом бланке, а потом там чертит совершенно не то, что вы обговаривали. Потом делает вид, что не понимает о чем речь. Сборщики тем более не в курсе. Все вкривь-вкось. За такие деньги качество обслуживания желает лучшего.

Lex style – компания ужасная, беспринципная, с лгущими и неквалифицированными сотрудниками. Через год после установки кухни lex style вздулась столешница. Позвонил в компанию lex style, мне сказали, что проблема решается в течение недели, ждите специалиста из отдела качества. Прождал 2 недели. Звоню в отдел качества. Сотрудник lex style из отдела качества сказал, что они приезжают только через месяц, и предыдущая сотрудница сказала неправильно. Из отдела качества lex style приехали через 2 месяца. Пофотографировали, сняли на видеокамеру и уехали. Написали акт, что это дефект их кухни lex style, сказали ждать. Прошел еще месяц. Звоню, говорят, что в компании lex style сменился отдел качества в полном составе, приедут другие люди на экспертизу кухни. Еще через месяц приехал другой человек, опять пофотографировал кухню, тоже написал в акте, что это дефект кухни lex style. Сказал ждать. После этого мне пришлось выслушать еще кучу вранья сотрудников компании lex style. Мне говорили, что сейчас нет таких столешниц, что сами ждут поставки, что кто-то в отпуске и так далее. Прошел год. Кончилась гарантия. Пришлось обращаться в суд на компанию lex style и их качество работы. Никогда не покупайте мебель lex style! Если же Вам не повезло, то не слушайте вранье сотрудников lex style! Сразу подавайте на них в суд!

Отработал на "Лексе" 8 месяцев, при увольнении (по собственному желанию) перевели официальную зарплату в размере 12 т. р. за 1,5 месяца, а неофициальнуя часть (большая часть ЗП, которую "Лекс" платит в конверте, уклоняясь от налогов) за 2,5 месяца так и не выдали. При увольнении эту большую часть примерно 50 000 назвали ПРЕМИЕЙ, которую якобы они не обязаны выплачивать. Типа довольствуйтесь официальной з/п в 8 000 рублей, а остальное на усмотрение начальника производства Арискина Владимира (бывший упаковщик фирмы "Лекс", которого увольняли 4 раза за пьянку, а потом сделали мастером и затем начальником пр-ва. Как видите, кадры решают все). При увольнении Владимир сослался на договор, который на руки они не дают. Т. е. вы расписались в нем при поступлении и все, так же "Лекс" не выдает никаких официальных справок, т. е. вы не сможете взять пособие на ребенка, или справку 2 НДВЛ - это для вас будет не доступно. Возвращаюсь к увольнению: вышли Володя с Максимом (мастер смены, бывший упаковщик. Кадры все еще решают все!) и объявили, что по их мнению премии я не достоин (кстати надо заметить, что в последний месяц я работал по графику 3/1, перекрывая смены ушедшего в отпуск оператора и ни разу не отказал им с выходом на работу вне своей смены), получил официалку и должен кланяться им в ноженьки. Как видите отношение к рабочим скотское, кадры не ценят, увольняют за любой вопрос, который начальству не по нраву. Например: когда будет з/п, штрафуют за все подряд, т. е. кто-то запорол деталь, снимут за нее со всей смены, не важно кто ее запорол, но снимут не стоимость сырья, хотя они его перерабатывают и используют дальше, а снимут стоимость готового изделия купленного, доставленного и установленного у клиента, т. е. вы оплатите даже бензин установщику. В общем, надеюсь кому-то это поможет (не верьте где пишут, что отзывы оставляют не работники "Лекса"). Я оператор кромко-фуговального станка TWISTER, поверьте, что я это прошел, не хочу, чтобы еще кто-то попался. Если вы хотите получать деньги за свою работу - бегите оттуда. Если вас устроит работать и получать деньги с задержкой в 2-3 месяца, а при увольнении не получить ничего - тогда вам сюда!

Интересно и смешно читать на этом сайте ответы: якобы это не сотрудники бывшие пишут, а так кто-то авторитет портит. Директор на этой фирме баба, которая в свой карман еще не достаточно набила. Раньше, когда ее сын руководил, было лучше. А теперь командует там та, на которую вы будете батрачить, как рабы. А начальство там в цеху могут взять из рабочих, которые не имеют на это должной квалификации, которые будут прятаться и подставлять всех вокруг себя, только бы не оштрафовали, потому, что там этого полно! Например мой муж: уволился, т. к. за 2 месяца деньги стабильно не платят, хотя работал 3/1 закрывая смены ушедшего в отпуск. А при увольнении эти сами начальники ему сказали: а, что ты за деньгами приперся? тебе 8 000 перечислили официалки?! А остальное директор имеет право тебе не давать, вот и катись. Спасибо всем руководителям Лекса, за то, что мой муж на вас батрачил. Надеюсь вы купите на эти деньги себе чего-нибудь, а то ж жалко вас, денег лишаетесь выдавая официальные ЗП по 8 000 на человека.

Если вы хотите вкалывать как не в себе, закрывая все смены ушедших в отпуск, но не получать при этом денег, то вам сюда! Официалку будут переводить исправно, но на ЛЕКСЕ черная ЗП (в конвертах), ее вы не получите. При увольнении вам ничего не дадут. А уволить вас могут даже если вы просто заикнетесь кому то из начальтва с вопросом: когда будет зарплата? Вы будете уволены в ту же минуту без выдачи ЗП! Не верьте положительным отзывам, мы все это прошли.

Зарплату людям по 2! месяца не платят. Зато 3 машины у начальницы, при чем с очень блатными номерами серии А ХХХ АА.

Заказываю мебель в Лексе не в первый раз. Пять лет назад претензий никаких не было. На сей раз цирк начался еще в салоне, когда выяснилось после эскиза и расчета, что замер могут произвести только сразу на следующий день (а это был неподходящий нам понедельник), и чтобы пригласить замерщика, например, в удобное нам воскресенье, нужно сделать новый визит в салон. Дальше клиентоориентированность Лекса набирала обороты. Замерщик захватил не все образцы, поэтому по итогам замера нам пришлось снова тащиться в салон Лекса. При заключении договора замерщик уверил нас, что прописанное число доставки в договоре - это время, которое можно согласовать. Мне позвонили меньше, чем за сутки, поставив перед фактом, что завтра доставка и обсуждению это никакому не подлежит. День был совершенно не удобный для планов нашей семьи, но кого это волнует в фирме Лекс, для них важнее всего комфорт фирмы Лекс, они же подрядчики, у них же процесс! Что им дела до какого-то клиента. Разговор делался с упором, что надо смотреть, чего подписываешь. Браво, г-жа Богданова, тупо заучившая текст про то, что "раз подписали, ничего не знаем". На вопрос, куда позвонить по поводу предложений и замечаний по обслуживанию, был получен ответ: "Никуда, служба качества разбирает только вопросы сборки, материалов и т. п." Прошу хоть какой-то телефон компании, ответ - "У вас есть". Действительно, в этой компании под качеством понимают только техническую сторону вопроса. Клиенты и отношение к ним имеют, видимо, вторичное значение. Делайте выводы. Я свои сделала.