ликарион

Дата отгрузки кухни 15.04.2016 г. До настоящего времени кухня не принята из-за брака, который не устраняют.

Устранение недостатков не осуществляют. Во время монтажа кухонной мебели были обнаружены многочисленные дефекты столешницы (скол), многочисленные дефекты (царапины) детали фасада. Работники, осуществлявшие монтаж, забрать дефектные детали для устранения дефектов отказались, сборку кухни бросили на середине. Служба доставки забрала дефектные детали только через неделю, опоздав более чем на 3 часа к согласованному ранее времени. Детали были вывезены в неупакованном виде. Через несколько дней детали фасада были доставлены мне обратно, но не в отремонтированном, а в еще более поврежденном виде. По данному факту были сделаны отметки в акте приема передачи мебели дважды. Менеджеры компании не перезванивают. Бросили несобранную кухню уже на 2 недели и никаких действий по устранению недостатков не совершают. Была идея заказать еще мебель в Ликарионе, но теперь, естественно, не буду, да и эту скорее всего, верну как не надлежащее качество.

Приехали в салон на Изюмской, 50, по рекомендации знакомых. Хотели посчитать стоимость кухни. В салоне кроме нас находилась пожилая пара. Менеджер встретила нас вопросом: 'Вам, что тоже кухню посчитать? Я занята, освобожусь минут через 30'. Мы были с ребенком, погуляли полчаса. Зашли опять. Опять море негатива. 'Я одна, ещё занята'. На наш вопрос, почему в субботу один менеджер? Ответ: 'другой заболел'. И все это в таком тоне, что кухню там заказывать сразу расхотелось. Уважаемые руководители! Обратите внимание на своих сотрудников. Они - фасад вашей фирмы. В наше время при огромной конкуренции за клиента держаться надо, а не встречать его с такой неприязнью.

Качество ужасное, отношение хамское, послушайте нас, не ходите туда, сэкономите деньги и нервы. Кухне уже год, к фасадам нет претензий, а вот основание все потрескалось, фурнитура поломалась. Продавцы хамы, сборщики - вообще молчу. Директор в неадеквате. Сначала сладко поют, Потом кидают. Делайте выводы, не попадайте. Удачи. Кухням разориться и платить вечно проценты по кредиту.:) )))))))

При сборке обнаружили недостачу фасада, уже 2 часа пытаюсь дозвониться, а там занято, кто-то висит на телефоне! Люди, не обращайтесь в этот магазин, отвратительно относятся к покупателям.

Я крайне не довольна! Кухня ужасная, сборка отвратительная, причем за ваши деньги! Доставка не своевременна! На душе остался только сплошной негатив!