максимус

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон сотовой связи
Телефон: +7 (495) 755-56-78
Адрес: Москва, Басманный, Мясницкие Ворота пл., 1, стр. 2
Сайт: maximus.ru
Написать отзыв про максимус

Правда клиентов о компании максимус (43)
Сортировать:
Ольга
Город: Калининград
16:30 10.08.2018
Отрицательное впечатление
Хотела купить утюг в магазине на улице Громов 10.08.2018 г. Была в лёгком шоке от хамства продавца. Купила утюг в сохо, продавцы вежливые!!!!
Даша
Город: Москва
12:38 09.02.2017
Отрицательное впечатление
Купила телефон, в итоге не работал микрофон сначала меня целый день гоняли по сервисам, потом я его все-таки сдала. И про меня забыли аж на 1,5 месяца! То есть ни денег, ни телефона. С трудом дозвонилась, скажу чтоб туда дозвониться надо потратить целый день. Сидит там оператор Михаил это не человек это имбецил! Он не умеет переводить на добавочный и вопит как девка! В итоге пройдя все испытания мне обещали починить телефон или вернуть деньги. Ну не знаю. Столько мучений. Никогда ничего у них не покупайте. Готовлю жалобу в союз потребителей.
А
Город: Москва
21:32 07.12.2016
Отрицательное впечатление
Работал 3 месяца. За стажировку и обучение заплатили. Официально устроился и месяц не мог ничего продать, из-за того, что 1 сники не работают и не делают сотрудникам пароли. Постоянно надо проговаривать чек лист при оформлении сим карты или получишь штраф, штрафуют за все, постоянные сбои в системе. Зарплату невозможно просчитать и не даётся даже никакого листочка при её получении. Бухгалтерию вообще не дозвониться и работаешь 6/1, хотя в учебном центре говорили, что 4/3. Всё ложь. Если не хотите потерять время, нервы и деньги, не устраивайтесь туда.
Ольга
Город: Москва
18:06 07.10.2016
Отрицательное впечатление
Купила телефон ("Бабушкофон") ONEXT Caare-Phone 6 10 сентября 2016. В тот же вечер его проверила по приезду домой, живу от КАД 5 км. Не держит сигнал, все время вне сети. Лежит рядом "Алкатель", айфон - все ловят (один и тот же оператор), этот нет. На следующий же день поехала, написала претензию и сразу же отдала на экспертизу. Ответ экспертизы жду до сих пор, сегодня уже 07 октября. Ответили ждите, работы много. На претензию смешной ответ, мало того, что с ошибками написано, неграмотно, так еще и отправили к оператору, мол это их проблемы. Отвратительная контора, никому не посоветую.
Михайлов Андрей
Город: Москва
16:57 19.09.2016
Отрицательное впечатление
Купил 11 августа 2016 г. в Долгопрудном видеорегистратор, «Subini H+9 STR» сер № SAYAGRH9+151251607, покупал в "Билайне" на проспекте Пацаева, печать продающей организации "Максимус". Это комбо-устройство. Обнаружил, что прибор детектирует, но снимать ему не судьба. Ничего не видно, ни днем, ни ночью. На пятый день понес бедолагу сдавать. Как, дурачок сдал, приборчик на экспертизу качества на 20 дней, иначе деньги, просто никак нельзя получить обратно. Прошло тридцать, ни заключения, ни ответа, ни привета, ни прибора, ни денег. Говорю: «Вы закон нарушаете». В ответ: "Ну и что, что нарушаем". Ждите. Может быть еще, найдем. Но денег не вернем.
Александр
Город: Москва
14:54 30.06.2016
Отрицательное впечатление
Приобрел у них товар. Выяснилось, что он не работает. Принес для возврата, обменять или вернуть деньги, отказались сказав, что упаковочная коробка надорвана.
Сергей
Город: Москва
14:02 22.01.2016
Отрицательное впечатление
Не оплачивают ваш труд и переработки, а они как ни крути, будут. Зарплата никакая. НЕ СОВЕТУЮ, УВОЛЬНЯЮСЬ. Им нужны молодые, зеленые, на которых потом можно будет списать недостачи. Программы не работают. 1с висит, пробивать нельзя на себя, решают вопросы от случая к случаю, или пока не надоешь.
Александр
Город: Москва
19:31 20.11.2015
Отрицательное впечатление
Был бы не на работе увез бы в Люберецкие отстойники. Не умеешь не работай.
Алексей
Город: Москва
22:48 18.07.2015
Отрицательное впечатление
С дуру решил положить деньги на телефон, полдня не могут прийти, говорят, что ждите сутки, когда зачислят! Теперь буду обходить стороной данную шарашкину контору!
Света
Город: Москва
13:21 09.07.2015
Отрицательное впечатление
Заказал через сайт аккумуляторную батарею samsung AB463446BU в магазине на ул. Люблинская, д. 4, корп. 2. Товар зорезервировали. Когда пришли в магазин, продавец выяснил, что аккумулятор бракованный и к сожалению других нет, очень "качественное" - как рекламируете на сайте - обслуживание. Далее было еще "качественней"; если нет аккумулятора, решили выбрать недорогой телефон. Менеджер в зале, как женщина женщине, предложила красивенький тоненький телефон MAXVI K-6. Толком по функциям телефона ничего не было рассказано, инструкция на складном листочке в половину тетрадного листа. Реальное "удобство" обнаружилось дома. Нормального человека одна функция поиска контакта сведет с ума. Уложили телефон обратно, все в первозданном виде. На просьбу о возврате телефона продавцы дали телефон отдела претензий, где очень грамотный человек цитируя всевозможные указы и постановления подписанные нашим президентом, сообщил о категорической невозможности принять товар (якобы подлежащий под перечень технически сложной технике) - и это о китайском шедевре за 1480 руб. Любой другой магазин без вопросов удовлетворил бы просьбу (что уже бывало), но здесь видимо очень принципиальное руководство, не идти навстречу покупателю. Моя оценка - ужасно! Надо быть ближе к покупателю в это непростое время, а не работать по принципу - впарю товар и трава не расти.
Игорь
Город: Москва
08:15 03.03.2015
Отрицательное впечатление
02.03.2015 г. сделал онлайн заказ по интернет магазину № 22220, мне перезвонили уточнили № заказа. Состав заказа (тел. мегафон оптима) + тарифная опция интернет. Общая стоимость заказа 2620 рублей. Приехал в магазин - оказывается стоит только телефон столько, а чтобы его купить надо ещё доплатить 600 рублей за тариф. На мои выяснения чья почта с которой мне писали - очень "умный" продавец сказал, что не знает, что такое "мыло" и (на сленге и ребёнку понятно о чем речь) не моё дело чья эта почта. Короче неграмотные необразованные продавцы, а вот и мыло: [email protected]. Не рекомендую этот магазин - тесный, узкие проходы, выбор маленький да плюс в добавок обманывают покупателей.
Юлия
Город: Москва
15:51 19.02.2015
Отрицательное впечатление
Муж работал в данном салоне. Понавешали всяких недостач, инкассацию, уволиться не может полтора месяца! C сб разобрались. Ни извинений, ни оклада, ни зп, ни трудовой! Отмечу такие фамилии, как куратор Аксенов Андрей и управляющий точкой Дмитренко Игорь. На связь не выходят. Номера бухгалтерии не дают. Офис переехал. ШАРАШКИНА КОНТОРА!
Юлия
Город: Москва
15:43 19.02.2015
Отрицательное впечатление
Муж работал в декабре. Собрался уволиться в январе, сегодня 19 февраля, ДО СИХ ПОР! не выплатили зп (а работал он 3-1). При увольнении в январе повесили какие-то 5 тысяч недостачи. Потом они волшебным образом нашлись! В феврале поехал за трудовой - не отдали, мол, инкассацию ты не сдал в 40 тысяч рублей. В итоге с СБ разобрались, все нашлось. Не извинений, ни оклада, ни зп! Руководство просто ужасное. Страусы натуральные. Трубки не берут. УВАЖАЕМЫЕ ТОВАРИЩИ!Будьте внимательны при выборе работы! Отмечу такого куратора, как Аксенов Андрей и управляющий точкой Дмитренко Игорь. Сказки про высокую оплату труда вы и сами дома сочинить можете.
Sayk
Город: Москва
17:28 15.02.2015
Отрицательное впечатление
В Москве у станции метро Кузьминки. Сдал им в ремонт телефон. После возврата дома разобрал и увидел, что некоторые детали не мои и держатся на скотче. Явно не на заводе так собирают. Из того, что явно выражено заменили кнопку блокировоки на более разработанную хотя моя и так была рабочая. Советую не доверять им, если цените свои вещи.
Александр
Город: Москва
11:07 22.01.2015
Отрицательное впечатление
Никогда не заходите в данный салон связи, объясню почему. 27.12.2014 года я зашёл в данный салон связи (М. О. г. Люберцы, ул. Инициативная, дом 14, ст. 1 и приобрёл телефон haier w867 за 7490 руб. + продавец Евгений (молодой человек лет тридцати на вид, полного телосложения) предложил мне приобрести чехол для телефона и плёнку на дисплей, взяв с меня за это ещё 1000 руб. Постоянно бегал в подсобное помещение и обратно в торговый зал. Получив товар на руки никаких данных о комплектации товара я не нашёл. Через пару дней я зашёл на сайт и выяснил, что данный чехол и плёнка на дисплей идут в комплекте с телефоном, т. е это всё входило в стоимость телефона и шло в комплекте с ним, т. е. с меня взяли 1000 руб. не за, что (себе в карман). С отделом претензий компании "Максимус" связаться невозможно, там никто не берёт трубку, по другим телефонам принимать жалобу отказываются и переключают на отдел претензий. (правды не найти, я думаю и с гарантийными случаями будет такая же ситуация). Телефон мне конечно нравится и 1000 рублей это не много, но почему у нас покупателя должны обманывать. Надеюсь мой отзыв будет для ВАС полезен, и ВЫ не совершите такой ошибки и не зайдёте в данный салон связи. Данный продавец совершил уголовно наказуемое деяние, а разбираться с ним в данной компании никто не хочет (ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ). Если Вы думаете, что я просто хочу очернить светлое имя данного салона связи, то вот мой телефон: 89261671100, предоставлю любому все чеки и документы.
Анна
Город: Москва
21:13 24.09.2014
Отрицательное впечатление
Муж проработал 4 недели, а деньги не заплатили при увольнении! Всем буду говорить, что вы Г. на палочке, и жалобу накатаю во ВГИТ и другие инстанции! Пусть вас проверят! И штрафы свои засуньте себе поглубже!
Надежда
Город: Москва
20:17 06.05.2014
Отрицательное впечатление
Брала у них навигатор. Магазин тогда еще находился на проспекте Мира около метро вднх. Продавцы, конечно, меня просто поразили. Перегарные матерящиеся малолетки (конечно, они разговаривали между собой, но то, что покупатели у них в магазине находятся - на это было наплевать), поставили на на навигатор якобы! новые новителовские карты, взяли за это 500 р., потом дома обнаружилось, что ничего они не установили. Разводят людей на деньги. И навигатор всучили самый дорогой, наверное, потому что увидели, что я не разбираюсь в этом. Постоянно вспоминаю их "добрым словом".
Любовь
Город: Москва
20:47 03.06.2013
Отрицательное впечатление
Пригласили на собеседование, но я на него прийти не смогла, предупреждать не стала, а когда они позвонили, я бросила трубку т. к. была занята! В итоге через 5 мин. получаю смс с интернета. В смс содержание нецензурной лексики, оскорбления и проклятия в мой адрес! Не советую.
Елена Анатольевна
Город: Москва
17:43 16.05.2013
Отрицательное впечатление
Фирма просто отвратительная, купила у них электронную книгу, сенсор не работал уже на следующий день. В принятии товара назад отказали, предложили поехать в центральный офис, приняли в магазине, но деньги до сих пор не вернули, аргументируя тем, что я должна приехать опять же в центральный офис. Я не согласилась, буду подавать в суд, такие фирмы нужно закрывать. Кто тоже хочет подать на них в суд, звоните: +79263645520 надо их ставить на место. С уважением, Елена Анатольевна.
Олег
Город: Москва
21:48 25.04.2013
Отрицательное впечатление
Купил у них. Комплект МТС Коннект WI-FI. 25 апреля 2013. Сим карта оказалась использована и первоначальный месяц работы даваемый бонусом в отсутствовал. Продавец соврал о подключенном по умолчанию тарифе.
Дмитрий
Город: Москва
22:17 14.04.2013
Отрицательное впечатление
Купил в салоне Максимус в ТЦ Золотой Вавилон на Проспекте мира, телефон, который в итоге отказывался заряжаться, мотивируя это тем, что аккумулятор заряжен, даже тогда, когда полностью разрядился. Принес телефон в салон для возврата, но понимания не нашел, т. к. законы для Максимуса не писаны. Продавцы были не против провести возврат, т. к. виден явный брак устройства, но, без визы со стороны руководства, сделать это не могли. Дали по телефону пообщаться с неким Алексеем (руководитель из офиса), который, сначала, начал мне рассказывать о том, что я должен был проверить все при покупке, потом, посылать меня в СЦ. Когда он понял, что в СЦ я не собираюсь ехать, а обратился именно к продавцу, рассказал о том, что пункт приема товара у них находится по такому-то адресу и, на проверку качества, я обязан везти аппарат самостоятельно, т. к. салон такую УСЛУГУ не предоставляет. Мои аргументы о том, что товар я купил именно здесь и хочу решить все вопросы на месте, рассказал забавную историю о том, что в законе нигде не написано, куда именно к продавцу я должен ехать для предъявления требований, на этом основании он меня приглашает туда, куда ему захочется. Когда я сказал, что напишу претензию, оказалось, что принимают ее только в центральном офисе. Посмеялся, вызвал администрацию ТЦ спросить, каким образом такие фирмы работают в их ТЦ. С администратором ТЦ у Алексея был разговор, т. к. администратор прямо сказала ему, что если претензию у меня не примут, общение будет происходить уже на другом уровне. Отвратительная фирма.
Владимир
Город: Москва
01:26 03.02.2013
Отрицательное впечатление
Я купил 27.12.12 г., чек N 1406, в ООО "МАКСИМУС", МР-3 плеер ЕХРLAY С-60, сер. номер 173120900773. Через пять(!) дней у него перестала работать одна из кнопок. Продавец на отрез отказал мне его обменять, нарушив, тем самым, мои права потребителя. Свое негативное отношение, как офису Мегафон, я выразил в книге жалоб. Мне пришлось его сдать в ремонт самостоятельно, хотя две недели, в течении которых мне обязаны были его заменить в магазине, еще не прошли. Обратился в сервисный центр ТРАНССЕРВИС-95, заявка на ремонт 27512853 от 08.01.13 г. После трех недель ремонта, получив плеер, обнаружил, что он опять не работает. Будьте осторожны!
Инкогнито
Город: Москва
03:31 08.01.2013
Отрицательное впечатление
Всем привет хочу рассказать кое, что про компанию Максимус, довольно долгое время я там работала, это не месяц и даже не год, гораздо дольше. За все годы потраченные, как я потом поняла, оказались напрасно, с зарплатой и с премией постоянно были какие-то не понятки, то штрафы за всякую ерунду, то просто премия почему-то уменьшилась пока ты была на выходном, а еще они любили примерно раз в 2-3 месяца менять мотивацию перед самой выплатой или где-то посередине, то есть ты работаешь-работаешь рассчитываешь на одно, а тут на тебе письмо из офиса, мол ребятки так и так и дата написания приказа стоит задним числом. Так, что там одни шарлотаны, директоров в офисе куча со всех континентов нашей планеты))) один индус остальной тоже не пойми от куда в Москве взялись. Работников там не ценят никаких, ни которые неделю работают, ни которые несколько лет. Теперь по поводу товара возвратов и т. д. То, что люди тут пишут абсолютная правда, но продавцы поверьте не причем, нас так заставляет работать начальство, так, что не торопитесь на них кричать, лучше сьездейте в офис и покричите на начальство, так будет продуктивнее, кстати не покупайте там ipad они там серые а ценник как у РСТ и даже дороже, так, что случись чего ни о какой гарантии речи быть не может, остальное вроде РСТ, что то как-то много букв получилось, в общем не ходите вы туда и нервы и кошелек будут целы, и работу лучше другую подыскать. Всем спасибо, до новых встреч! P.s. Если вдруг руководство прочитает, у меня теперь только оклад больше чем у вас зарабатывают на калуге+бонусы, а канторе желаю поскорее кануть туда куда и цифроград))).
Ольга
Город: Москва
17:28 25.12.2012
Отрицательное впечатление
Искренне сочувствую всем покупателям, которым пришлось пообщаться с сотрудником из отдела претензий - Алексеем. Звонила с просьбой обменять купленный телефон (был куплен маме в подарок, но подаренная модель оказалась сложна и она не смогла её использовать). Просила именно об обмене с доплатой, а не о возврате. Общение было не то, что бы непрофессиональным, но и даже местами хамским. Поняв, что от офиса добиться чего-либо будет сложно, поехала в сам магазин. Как оказалось, сотрудники магазинов тоже являются заложниками офисных "специалистов" и без их ведома не могут проводить такие операции. После этого визита последовал второй звонок в офис, и снова разговор с Алексеем, уже не местами хамский, а откровенно неприятный. Человек не имеет ни малейшего представления о культуре общения, а тем более об основаниях об отказе. Так, например, при первом нашем разговоре Алексей сослался на п.11 ст. 25 ЗЗПП, сказав, что это "телефонный аппарат", когда я начала оспаривать этот факт и говорить, что в сертификате написано "радиостанция носимая", он поменял своё мнение и сказал, что это "бытовая радиоэлектроника", указанная в том же пункте и обмену/возврату не подлежит. Ко второму нашему разговору я выяснила, что "радиостанция носимая" по Общероссийскому классификатору продукции - это техника "общего" использования, а не бытового, на что из Алексея посыпались совершенно другие нормативно-правовые акты. В общем, лишь бы отвалила! Полное ощущение, что ответ идёт по шаблону, если отвечаешь "ДА", то тебе один вариант ответа, если говоришь "НЕТ" - другой. Как в детских тестах. Очень жалко, что из-за этого страдают и покупатели, и продавцы, которые между прочим извинялись передо мной за Вас, Алексей!
Вера Ивановна
Город: Москва
12:48 10.11.2012
Отрицательное впечатление
Купила телефон NOKIA в этой канторе по улице Зеленодольская 35, консультанты хвалили мол очень хороший аппарат, можно музыку скачивать, фильмы записывать и просматривать, приехала домой посидела, полазила в этом телефоне и оказалось, что телефон допотопный ни каких фильмов не скачать, не посмотреть и музыки не послушать, да и памяти там 13 мб всего даже на контакты не хватило. Подумала и решила, съезжею поменяю на какой-нибудь другой, после обращения получила отказ в грубой форме. Не берите ни чего в этой компании там одни мошенники и шарлатаны!
Милана
Город: Москва
11:31 30.09.2012
Отрицательное впечатление
А я еще удивилась почему в других салонах связи так много людей, а в вашем никого, скорее всего из-за вашего сервиса, книга жалоб и предложений у вас имеется в магазине на планерной? Если есть, почему продавцы не предоставляют, когда имеется жалоба.
Милана
Город: Москва
11:05 30.09.2012
Отрицательное впечатление
Надеюсь вы примите меры по поводу ваших продавцов консультантов, 28.09.2012 зашла в Т. Ц. Планерная в салон связи Максимус, хотела купить зарядное устройство, наушники, уизби кабель, чехол, пленку, изначально узнав цены на все аксессуары, я вышла сравнить цены с другими салонами связи, расположенными рядом, но решив все таки вернуться в максимус, т. к. ваше цыны более приемлемы, но при диалоге был груб, на просьбу позвать администратора, он сказал, что он и есть администратор. Я попросила жалобную книгу, он сказал, что ее нет у нас. После чего начал грубить и хамить.
Артём
Город: Москва
20:26 12.07.2012
Отрицательное впечатление
Купил в этой лавке чехол для телефона. Порвался в тот же день. Деньги вернуть отказываются - говорят, порвал сам! Придется судиться с этим неадекватным бычьем!
Олег
Город: Москва
12:31 25.06.2012
Отрицательное впечатление
Вчера покупал там телефон - был шокирован уровнем неадекватности консультантов, это что-то среднее между восточным рынком и деревенским ларьком. Во-первых, сразу после покупки телефона они начали впаривать мне карту памяти, мне такой напор не понравился и я отказался, а потом выяснил, что в комплекте этого телефона уже идёт карта памяти на 8 гигабайт. Во-вторых, начали предлагать дополнительный кабель, которого в итоге у них в наличии не оказалось и, что уже не смешно, этот кабель тоже был в комплекте поставки телефона. Телефон они не включают (настройка - доп услуга, 500 р.), комплектность не демонстрируют. Далее консультант предложил купить защитную плёнку, в итоге плёнки для этой модели у них не оказалось, и они, проведя консилиум, сказали, что у этого телефона уже есть плёнка, хотя её там, совершенно очевидно, что не было. Ну и наконец, на просьбу подобрать зарядник к отечественной машине с длинным разьёмом прикуривателя, они выбрали единственную модель, которая у них была в наличии, и начали убеждать меня, что он совершенно точно подойдёт. Зарядник в итоге не подошёл. В довершение ко всему, они перепутали платёж (я расплачивался банковской картой), и мне пришлось ждать, пока к кассе подойдёт тот, кто владеет знанием, как этот платёж отменить. Короче говоря - ощущение, что туда набирают работать каких-то грузчиков с рынка. Люди совершенно не владеют информацией о своём товаре, имея при этом единственную цель - впарить покупателю всякий хлам. Никому не рекомендую туда обращаться, если только вы не хотите проверить крепость своих нервов.
Якубов Николай
Город: Москва
09:33 21.05.2012
Отрицательное впечатление
В салоне у метро выставочная ничего купить нельзя, все время в игры играют. Подошел к ним купить iphone, продавец Дамир играл в комп. с другим продавцом, 30 мин. ждал, так и не подошли. Интересно, за что зарплату получают.
Регионы присутствия
Похожие компании