мегаполис

"«Мегаполис такси Москва» – такси для тех, кто держит руку на пульсе Большого Города: Выгодно – платите за время или за километры; выбор за Вами Быстро – подача такси по Москве 15-30 мин.; оперативное исполнение заказа Удобно – широкий спектр дополнительных услуг; возможна подача сразу нескольких машин Дешево – конкурентоспособные цены на услуги такси в Москве; бесплатная подача такси Надежно – только новые иномарки, профессиональные водители" - ВРАНЬЕ! Отвратительное такси! Направление Раменки-Сокольники стоит 1200 р., столь высокую стоимость объяснить не смогли. Заранее принятый заказ не учитывается, стабильное опаздание на час, полтора. Согласна с ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫМИ ОТЗЫВАМИ. Такси ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!

Заказал за 2 часа до подачи такси. Приняли заказ. Время подачи, тишина. Звоню сам. Девушка соединяется с водителем, и выдает, что машина приедет только через пол часа. Ещё пять минут разговора и выясняется, что и через час тоже не подадим. Попытка поговорить с начальством не судьба у него выходной. Попросил, чтобы со мной начальство связалось с утра. Я не отменял подачи такси. Так никто не позвонил и не подал машину. 11-15 звоню опять, прошу соединить с начальством. Сброс. ( ( ( Повторно звоню. Соединяют с Дарьей, и от нее слышу очень "красивую фразу": МЫ НЕ МОЖЕМ ОТКАЗАТЬ КЛИЕНТУ В ЗАКАЗЕ, А ВОТ ВЫПОЛНИМ ИЛИ НЕТ, ЭТО КАК ПОЛУЧИТЬСЯ. Так что делайте выводы.

При заказе из мобильного приложения Мегаполис "тендер" выиграл, т. к. прислал самое дешевое предложение. Однако как только я подтвердил заказ, перезвонила диспетчер и сообщила, что с ценой ошиблись и назвала стоимость ровно такую, как предлагали и другие такси. Куда деваться - очень спешил и согласился. Это было вечером. На следующее утро - в аэропорт. Машина была подана с опозданием на час (точнее - 58 минут)! Вызывать другое такси было уже поздно, я уже голосовал на дороге, когда он подъехал. В Шереметьево при абсолютно свободной трассе ехали через деревни. Успел запрыгнуть на стойку регистрации в момент, когда объявили об окончании регистрации на рейс. Делайте выводы.

Я позвонил в контору такси около 23:00, чтобы заказать такси на завтрашний день, т. е. на утро, на 10:20. А адрес прибытия ЗАГС. Оператор сказал мне сколько это будет стоить, я согласился. На следующий день, такси в 10:30 у подъезда не оказалось, звонков на мобильный телефон не было. Я позвонил в ваше такси, и мне ответили: "Ой, извините, но такси сейчас не может к вам подъехать", - на, что я ответил: "Как это не может? а когда сможет?", - ответ оператора меня так сказал вывел из себя - "Только минут через 40". Я был вынужден поймать попутку, заплатить в 2 раза больше и опоздать на регистрацию брака. Оператор даже не удосужился мне перезвонить заранее и предупредить. Со всеми предыдущими отзывами согласен.

Тоже добавлю минус в эту контору. Заказали такси в 15:00 на 23:00, сказали, что по выходным у них только "комфорт" катается, но в 300 рублей всё наше удовольствие укладывается всё равно. Время подошло - ни каких звонков. Такси приехало в 23:14. Потом выяснилось, что у них своих машин не хватает и они обращаются в сторонние компании, а те берут по своим тарифам. Т. е. при заказе объявили цену в 300 рублей, а пришлось заплатить 510 рублей и такси не "комфорт")). Похоже организация вообще не заботится о своей репутации.

Присоединяюсь к оценке других - "ужасно". В субботу, мы сделали заказ в такси "Мегаполис" на 23.45. Важно: по одному и тому же маршруту ездила уже не первый раз за последние пару-тройку лет и именно с "Мегаполисом" (везло, видимо:)). Это тариф по километражу, а не времени, поскольку там совсем немного км по МКАДу и так было выгоднее. В этот раз отправила сестру. Ей насчитали почти в 2 раза больше обычного! Хорошо, я предупредила ее, сколько должно быть и мы наглому таксисту (с оператором в сговоре, видимо) недодали хотя бы полтинник. Итак, схема развода Мегаполиса: 1. Оператор сообщает заведомо ложные расценки: 22 р./км (для ночного времени). Тогда как таксометр считает по 30р. При этом на сайте с удивлением обнаружила 30р. по МКАД, а оператор - все равно говорит 22! Так меня и возили раньше по 22 и ночью тоже. А операторы Мегаполиса вообще в курсе того, что за услуги и по каким именно условиям они продают?? Хотя бы тарифы-то надо знать?! 2. Таксист не отключил счетчик после окончания поездки во время произведения расчетов. На мой вопрос, почему водитель не останавливает счетчик после окончания поездки, оператор ответила, что клиент должен оплачивать простой водителя. Это вообще нонсенс! 3. Одним из аргументов высокой расчетной суммы у водителя и оператора был тот, что водителя останавливали на дороге ГАИ, задержка по времени, разве проблемы водителя должен оплачивать клиент фирмы?! 4. Тоже легко задержали подачу машины на 15 минут и даже не позвонили. И это в пустой ночной Москве в субботнюю ночь! Ну и какие уж тут извинения от водителя хотя бы! 5. В довершение всего, водитель еще и грубо задерживал сестру физически, когда она не хотела отдавать ему заведомо нечестно начисленные деньги. Счетчик в это время продолжал работать. Вот меня там не было, живо бы пропала охота руки распускать.

Ужаснее такси в городе Москва я не встречала .Заказала на 7.30 утра с брустером для ребенка - нужно было ехать с ребенком в больницу по записи. Уже одела ребенка, звонок на сотовый - извините, машину вам подать не сможем! Нет свободных машин в вашем районе! Как так - я же заказывала еще с вечера? Извините - машин нет!?????? Ругаюсь, требую исполнить свои обязательства перед клиентом! Девушка оператор которую зовут Лариса в грубой форме обещает помочь и вешает трубку! Раздеваю ребенка - жду! Через 15 мин звонок- машину к вам выслали-- ждите 30 мин! Жду! Ко времени звонок - ждите машина будет еще через 30 мин! В общем машину я дождалась через час 20 мин. Открываю дверь в салон - ужасно грязный прокуренный салон, водитель с явным запахом пива, вместо брустера-люльки - грязное рваное детское кресло (не понятно на какой помойке они его нашли - явно не удовлетворяющее никаким санитарным нормам). Ехать соответственно отказываюсь! Водитель в грубой форме требует заплатить неустойку в размере 280 р + 200 р за детское кресло! Я сильно ругаюсь, нервничаю, ребенок чувствуя мое состояние - плачет! В расстроенных чувствах поднимаюсь домой. Тут же звонок на сотовый -оператор Лариса требует в грубой форме оплатить неустойку или угрозы что внесет меня в черный список! Да уж - по моему за такую утреннюю нервотрепку - должны заплатить мне компенсацию! Ужас! Кто дает таким фирмам лицензию на работу? Кто вообще дает им право осуществлять такую ответственную услугу по городу -как такси! Им только помидорами на рынке торговать - эта квалификация им точно подойдет! Марина.

Заказали на 15.50. Ждали мин. 10, перезвонили, милый голос попросил подождать мин. 20. Прошло мин. 20 тишина, звоню, говорят на подъезде. Прошло мин. 15 тишина, звоню говорят он Вас стоит ждет, спрашиваю, "где ждет?", "Вам сейчас водитель перезвонит". В общем приехал в 17.00, говорит в пробке стоял! Заметьте, постоянно приходилось им звонить! Судя по их тарифам на сайте, поездка должна была обойтись, в 340 руб., но произошел полный "развод" и пришлось отдать 480 руб. Никогда не буду к ним обращаться и никому не советую.

Заказал такси для своей жены за шесть часов до подачи, на 7:40 утра. В 7:45 такси нет, звоню оператору (заметьте, в этих случаях оператор или таксист сами должны звонить и предупреждать), "машина застряла в пробке, будет через 15-20 минут, будете ждать?". Да, подождем. Время 8:10, такси нет, уже моя жена звонит им, девушка-оператор выражает крайнюю озабоченность происходящим, соединяет ее с таксистом. Выясняется, что таксист только две минуты назад получил заявку. Занавес. Я понимаю, что сфера услуг в нашей стране далека от совершенства, но не до такой же степени. Ставлю жирный минус Мегаполису. Определенно больше туда не буду обращаться, и никому не советую.

Заказал online. Через день перезвонил и уточнил. Заказ online не видели, пришлось заново оставлять. На следующий день прилетели. Пришла sms, что вас ожидает такси Nxxx. Найти не смогли. Звонил каждые 15-20 минут. То связь обрывалась во время разговора, то трубку не брали, то водитель вам позвонит, то еще что-то. Прождали более часа. В итоге позвонил, отменил заказ и уехали на другом такси.

Это самое ужасное такси, совет никогда не заказывайте у них, я заказывала такси просила приехать через час, так мало того, что никто не приехал, так они еще и как-то заказ перепутали, опоздала на автобус, пришлось искать другое такси.