миассмебель

Мебель очень понравилась. Сотрудники сделали все быстро и аккуратно, молодцы. Продавцы сделали скидки, что очень понравилось, единственное, что до этого рассчитывали на другое время (Нутфуллина Н. М.).

Уважаемая администрация салона. Ваши сотрудники магазина 'Миллениум' ввели нас в заблуждение. Я хотела приобрести спальный гарнитур 'Джоконда', мне сказали, что скидка 30%, на весь товар. Придя в магазин ЦДМ, сказали, что акция 10:10:10. Очень не довольна, потраченным мною временем, а в результате в пустую. Прошу Вас доносить до сотрудников точную информацию.

25 марта 2015 г. купила прихожую 'Квартет'. Доставили вовремя, но при сборке оказалось не хватает фурнитуры, одной боковой стенки, а одна доска (верх антресоли вообще по размеру не подходит). На документах проштамповано кладовщик Овсянникова и Соколова. Живем в разных городах, покупали в Белорецке, живем в Межгорье. Пришлось ездить несколько раз в салон. В начале хотели купить этой фабрики стенку в зал, но вовремя опомнилась, покупать не буду и всем в нашем городе проинформирую об этой мебели.

Уважаемые покупатели! Ни в коем случае не покупайте мебель фабрики Миасс мебель, коллекция Флориана. По прошествии 2 лет эксплуатации лак на мебели мутнеет, покрывается белесыми пятнами, причем на всех фасадах! Сдуру купила аж 4 предмета - комод для гостиной, тумбу под ТВ большую, витрину трехдверную и книжный шкаф. Сначала побелел лак на дверцах шкафа, потом белые пятна пошли по фасадам всех предметов мебели! Сама мебель меняет цвет - у меня в некоторых местах появился красный отлив. Когда покупала, был цвет орех. На предъявленные претензии представитель фабрики ответил, что срок гарантии кончился, фасады и дверцы отдельно фабрика не меняет, предложили купить мебель заново:))! Так, что если вы хотите купить за полмиллиона комплект для гостиной и через 2 года его выкинуть на дрова, вам в Миасс мебель! Да, и еще, данная мебель реставрации не подлежит - по словам того же представителя фабрики, они об этом дефекте своей мебели знают, и даже пытались соскоблить мутный лак, но у них ничего не получилось. Кто сомневается - вышлю фото.

Всем кто собрался приобрести Миасс мебель не рекомендую, т. к. мебель ужасного качества, воняет химией очень сильно, собираемся возвращать.

Купила мебель в спальню около 3-х лет назад. Запах до сих пор не выветрился. Шкафом пользоваться нельзя.

Года 2 назад купили недешёвый белый комод, не много настораживало, что крышка на образце в магазине отличалась по цвету. Спросили у продавца, что со временем темнеет? Нет, этот недочёт устранен уже. Купили, и как бы вы думали, одна из стенок и крышка пожелтели, хотел вернуть, но срок гарантии прошёл, назад не берут, сервис и качество на высоте.

Купили гостиную Джоконда и комод той же серии год назад. Ужасный запах, не выветривается, ничем не нейтрализуется (пытались ставить разные поглотители запаха и т. п.). Обратились к производителю в отдел рекламаций. Нам перезвонили, обещали разобраться, но вот уже месяц видимо намеренно игнорируют. Будем подавать в суд.

Купила год назад миасс мебель (спальня Луиджы). Отдала за нее 235 тыс. вместе с доставкой и сборкой. Как многие пишут - эта мебель королевская. Да, согласна. Но этой мебелью совершенно нельзя пользоваться, только любоваться. У миясс мебели очень некачественное покрытие. Сколы на поверхности происходят просто от малейшего прикосновения. Я живу с мужем вдвоем. Портить мебель некому. Вот накрыла я ее разными тряпками и думаю, что с ней делать. Цена не соответствует качеству.

Здравствуйте! На данный момент, на 22.12.12 г. на сайте написано, что действует 'Новогоднее предложение' - снижение цен на следующие изделия мебели: для прихожей Jokonda (орех) — 15%. Но видимо на магазины г. Новосибирска, это не распространяется. Решила купить стол консольный к прихожей и зеркало к нему, спрашиваю про скидку 15 %, а продавцы мне говорят: 'У нас в прайсе эти предметы числятся к 'спальне', а то, что на сайте эти предметы числятся к прихожей, так это ошибка тех, кто сайт создавал и поэтому директор запретил делать на них скидки'. Признаюсь, что на такие 'толковые' объяснения мне нечего было возразить. Либо Новосибирский филиал 'сам себе хозяин', либо 'виноваты те, кто создавал сайт'. Из всего этого можно сделать вывод, что в результате таких 'странных маркетинговых ходов', покупатель чувствует себя как минимум обманутым, а как максимум дураком. А где же конкурентная борьба за покупателя? Видимо придется идти к другому производителю, у которого маркетинговая политика не расходится с фактическим положением дел.

Купила мебель в гостиную, 'Джоконда', и жизнь закончилась. Обладатели этой супер мебели, если хотите сохранить здоровье, тащите эту красоту на свалку. А если жалко вложенные средства, ждите четыре года, запах растворяется в вашей квартире. Впрочем, и в анализах тоже.

Купили с мужем спальню 'ДЖОКОНДА' примерно полтора года назад. Запах от неё до сих пор такой, будто установили только вчера. Голова утром раскалывается от этой вони. К тому же мебель не из массива, покрыта плёнкой дешёвая плита, на которой видны любые царапины. Мебель не стоит таких денег.

Полностью согласен с отзывом Садофьева Дмитрия! Привезли мебель 4-го ноября прошлого года, а уже в феврале обнаружили точно такую же трещину, на том же самом месте, с обеих сторон. В сентябре оставили претензию (ввиду семейных обстоятельств не могли это сделать раньше), в октябре приезжал эксперт, своей вины как таковой не признали. Буду обращаться в соответствующие органы. Жаль, прельстились в своё время на внешнюю добротность мебели! Долго ждали, пока привезут, были полны оптимизма! Люди, читайте отзывы перед тем, как приобретать в Миассе что-либо! Пожалеете!

Купил спальню 'Джоконда' в августе 2012. При сборке не сразу заметил трещину в спинке кровати. Вызвал владельца магазина 'Миасс' в Коломне Крылова. В ответ было сказано, что это мех. повреждение и предложил заменить спинку за мой счёт, либо мне самому обратиться на фабрику. Спинка поставляется в уже собранном виде, поэтому трещина не могла образоваться при сборке, а так как кровать независимая, то и нагрузки спинки фактически не несут. При этом запах мебели противный. Цена абсолютно не соответствует качеству. Люди, верьте, не покупайте, пожалеете.

Стыдно за Новосибирский филиал, за рабочий коллектив, вы бы видели, в чем они работают! В этой организации работает мой отец, за все 7 лет работы не выдавалась спецодежда! Неужели руководителю филиала Старшинову С. А. все ровно??????? ПОЗОР!

Купили спальню Джаконда 4 года назад. Воняет так, что закрыть окно нельзя даже зимой! Как можно за такие деньги и с такой рекламой так непрофессионально делать мебель. Мебель вся расхлябалась. Что скажете, производители?

Купили спальню около года назад, запах такой до сих пор, что невозможно спать, спасают только открытые окна, но естественно в 30 градусный мороз сильно окна не по открываешь. ( ( ( ( ( ( (

При рассмотрении картинок мебели в каталоге (как выяснилось позже напечатанного не при помощи дорогого дизайнера-декоратора) захотелось некоторые предметы приобрести. Приехали в магазин а Гранде посмотрели поближе и ужаснулись: очень плохо прокрашенные предметы корпуса, на зеркальные дверки шкафа сверху прикреплены ручки!, что неминуемо приведет к трещине на зеркале. Красивый очень декор (оформление) спальни. Сказали, что декорировал уволенный дизайнер. Вы бы лучше того дизайнера уволили, который ручки на зеркало 'прилепил':). Вообще вдохновились идеей оформления спальни и уехали без покупки. Лучше у итальянцев заказать. Качество - не сравнимое!

Купила в сентябре 2011 г. спальню Луиджи. Отдала вместе с матрасом и сборкой 225 тыс. Так как спальня большая и в ней много предметов, то тщательно после сборки не рассмотришь. В процессе уборки мебели досихпор обнаруживаешь дефекты ввиде царапин и небольшах сколов. Пользоваться мебелью за такую цену очень жалко, т. к. малейшее прикосноваение вызывает царапины. Живем с мужем вдвоем. Портить мебель некому. Вот закрыла эту мебель и думаю.

Купила мебель для спальни 'Джоконда' в бежевом исполнении в спальню. Привезли в июне, сейчас сентябрь. На мебели, причем на всех предметах, просто отваливается краска! Прилагаю фото. По каким причинам непонятно. И еще заметила, что экономят на пленке - столешницы и много еще каких элементов, которые, так сказать не на виду, пленкой не покрывают. В общем, не советую покупать мебель 'Джоконда', не стоит она тех денег.

Заказала однодверный шкаф для прихожей из коллекции 'Джоконда'. Мне нужно, чтобы в этом шкафу были полки (продавцы сами проинформировали меня о возможности добавить эти самые полки), почему я и решила приобрести этот шкаф. Позже выяснилось, что полок нет в наличие в магазинах Москвы и их нужно ждать неопределенное количество времени. Меня не устраивает этот шкаф, если в нем нет полок, т. к. я не могу применять его по назначению. Все менеджеры говорят одно и тоже. Надо ждать. Как завод 'соизволит' прислать полки, мы вам позвоним. Неужели составляет огромную сложность связаться с заводом и для клиента заказать необходимую ему продукцию. Я очень расстроена и разочарована таким отношением к своим клиентам 'Миасс мебель'

Ведь это даже не дерево. Пленка, вечно собирающая пыль, боится сдиров и царапин. Кровать при исполнении ходуном ходит - ножки все кривые, а с виду такой надежный монолит.

Купили неделю назад спальню 'Екатерина'. Доставка, сборка на 5 баллов. Спальня смотрится хорошо. Но запах от неё. Сплю на ней 5 ночь, начались головные боли. Интересно, когда она выветриться, или имея кровать на 180 шириной, придется спать теперь в гостиной на диванчике?

В конце мая я стала обладательницей углового шкафа. Директор магазина расписала прелести шкафа. Когда мне с большим трудом удалось организовать доставку и сбор шкафа, то у шкафа оказалась щель между дверцей и стеной шкафа. Сборщик меня успокоил, что должно отвисеться. Директор магазина отказывается со мной общаться.

Купили мебель Миасс (тумбочку и кровать) в спальную, в Казани, в 2007 г. В течение гарантийного срока, отвалилась задняя спинка, у кровати. Позвонил продавцу, прислали представителя, после осмотра нам сказали, что поменяют за деньги. Затем я позвонил на завод-изготовитель в Миасс, где мне сказали, что бесплатно ничего восстанавливать не будут и во всём виноваты мы сами, разговаривали грубо, не представились. Поломку устранил я сам, не стал тратить время на 'поиски правды'. Через три года, отвалился верх, у спинки кровати. После детального изучения конструкции, выяснилось, что отверстия для её крепления, были просверлены неточно, спинка была вставлена с деформацией и не было следов клея. Похоже, кровать стала разваливаться. Конструкция кровати в целом слабовата и ничем в плане прочности, не отличается от дешёвых изделий. Комодом доволен, сделано хорошо. Мебель рекламируют, как качественную (на уровне импортных аналогов), цена следовательно завышена, сервиса никакого. Жалеем, что купили мебель фабрики Миасс, больше этого не случиться.

Сотрудник доставки не представился во время телефонного звонка, не пошел на уступки в вопросе времени доставки товара. Разговор был коротким с его стороны «могу только в такое то время…» и его в общем не интересовало мое мнение и то, что по адресу доставки никого не будет (рабочий день время с 12 до 15). Предложение с моей стороны перенести на другой день, было отклонено. Мне пришлось с ним договариваться о доставке товара в магазин, откуда я уже лично буду забирать мебель. Вопрос почему я должна оплачивать доставку???, если ваши менеджеры со службы доставки не хотят доставлять мне мебель в то время, когда я буду дома. /И мебель я буду вывозить из магазина самостоятельно. Кстати, на сайте есть информация о том, что доставка оплачивается по факту, то есть уже дома, но деньги с меня взяли уже в магазине. Цитата «Оплата товара, доставки и подъёма производится наличными после доставки товара на адрес. Оплата услуг по сборке производится после сборки мебели». Отвратительно, такого еще не встречала. Навязывание услуги доставки, т к со склада я мебель не могу забрать и служба доставки не хочет доставлять в нормальное время, так как менеджер по его словам «уже все распланировал и его это не волнует».