микрохирургия глаза

Начитался положительных отзывов! И поехал. На платную "консультацию" В 17 кабинет "идиот" в смысле Я. До кассы две очереди человек по 10 и час ожидания! 2850 руб. - И.. очередь на (конвейер) диагностики и ещё 2 часа. - Вам к хирургу - на "КОНСУЛЬТАЦИЮ"! За тем и приехал. Но хирурги - "исчезли". - ЗАВТРА приходите! (ответ). Диагноз известен и без МНТК. В ИТОГЕ (минус 3000 руб. и 4 часа) Результат!??? НОЛЬ.

Хамство начинается с регистратуры и заканчивается кабинетом врача. Любой звонок или обращение туда заканчивается тем, что младший мед. персонал обхамит. Вообще, хотите ознакомиться с особенностями русского менталитета - обращайтесь в клинику и не важно платно или бесплатно. Большой поток пациентов и неорганизованность.

Убегайте от кератотомии! В 1987 меня испоганил Юрий Арван, жалобы он не слушал, ибо собирался в США, я заехал из хорошо корректируемой близорукости в дискомфортную разноглазую дальнозоркость, потом бесполезно переделывали лазером. Теперь вместо возрастной компенсации хлебаю все глазные несчастья. Носите очки и берегите глаза от операций в МНТК.

Проходила обследование с 2001 года и между прочим платно, в декабре 2013 года проходила обследование, забрали карточку предложили приехать на дополнительную диагностику 3 февраля 2014 года, приехала, а карточку потеряли, теперь должна проходить снова обследования и опять платить деньги. Придется подать в суд.

Отвратительное отношение к людям, неорганизованность во всем, очереди. Я москвичка, специально повела ребенка по платной программе, чтобы быстрее пройти обследование (по бесплатной запись только на июль была, и зачем нужна эта запись я так и не поняла) - не помогло, мы даже до финиша не дошли, уехали, т. к. пробыли там с 8-30 до 14-20 и безрезультатно. Отмечу доктора Зеленова Владимира Владимировича - ХАМЛО! Вместо слов "здравствуйте, что у вас" я услышала "улыбайтесь!", да с таким выпадом, будто я ему обязана всем, притом, что вижу его впервые. Не ожидала такого скотства от клиники имени Федорова, т. к. сама 10 лет назад делала там себе операцию.

В ноябре 2012 года делала операцию по косоглазию у врача "Доктор медицинских наук" Айвазова К. А. Эта врач даже толком сказать ничего не могла, а уж то, что она сделала со мной, это просто ужасно! Мне 22 года, косоглазие с детства приобретенное (уже в детстве прооперированное), но в 18 лет опять вернулось! Ехала в МНТК с огромной надеждой и верой в лучшее, так как моя проблема портила мне жизнь и очень давила на психику! В итоге, после всех консультаций я сделала самую большую ошибку в своей жизни, легла к ней на операцию. После чего мало того, что она мне неправильно определила остаточный угол косоглазия, так еще и глаз стал ограничен в движении, не поворачивался к носу. И она мне в лицо сказала, что больше Вам ни чем помочь нельзя и еще кучу бреда полнейшего. Целый год я жила с мыслью о том, как мне быть и что делать. Начала стесняться смотреть людям в глаза. Спустя год обратилась в другое место, где мне помогли. У всех конечно разные проблемы, но мой случай крайне тяжелый, и если, не дай бог, у Вас такие проблемы, не советую обращаться к Айвазовой. Я не понимаю как ее вообще допустили работать!

Маме сделали операцию по удалению катаракты на левом глазу (правый был успешно прооперирован несколько месяцев назад), занесли какую-то инфекцию. Видимо они знают, какую, потому, что даже анализ не сделали. Теперь уже 1,5 недели человек мучается - оба глаза оплывшие, воспаленные, оперированный глаз по утрам - не разлепить, в течение дня оба глаза - это две узкие щёлочки. Медсестра на следующее утро вообще предложила пойти и умыться с мылом. Ассистенты врача не внесли информацию по назначениям, в результате пациенту не сделали назначенных врачом уколов. Какого результата ожидать от такой операции?

Записались на первичный приём, добирались по пробкам 3 часа, в итоге в 9.50 были на месте с мал. ребенком. Поднялись в отделение и 25 минут стояли в регистратуре/картотеке, чтобы выдали карту, при этом в одном окне не работает принтер, во втором "спецклиенты" без очереди. Отправили в 213 каб., потом на диагностику в 205, потом снова в 213. Заняли очередь в 205, пошли в 213. Очереди не было, зашли, врач говорит: "Подождите! Я вызову!" Потом потихоньку шли люди с детками с диагностики, повторные больные и т. д. Он принимал всех, кроме нас! На вопрос, почему вы нас 40 минут не принимаете, был ответ: "Сначала повторных и тех, кто с диагностики, а первичные потом! Не нравится, идите к заведующей!" Конечно, не долго думая, я зашла к заведующей и пожаловалась, она и направила нас по кабинетам, 205, 207, 213. О, УЖАС! Очереди-это километры и часы бесцельно потраченного времени! Неужели нельзя организовать всё как следует??! Это нереально с маленькими детьми столько часов сидеть! Мы прошли 207 каб., потом до 14 ч. стояли в 205. Закапали ребенку глаза и сидели еще 30 минут. Пошли в 14.30 обратно к тому "краснолицему врачу" в 213 каб. Очередь к его кабинету, родители жалуются, что он не принимает и бегает постоянно по коридорам. Опять сказал - ждите и ушел на 10 - 15 мин. На приёме было еще круче: вопросы не задавайте, не мешайте и т. д. Так ЗАЧЕМ мы сюда пришли??? В итоге, освободившись лишь в 15.00, не получив толком никакой вразумительной информации, уехали. При этом врач посоветовал записаться на повторный прием заранее, т. к. запись уже на март! месяц (сейчас середина октября). Это бесплатная медицина? Где организация приёма пациентов? Где профессионализм врачей и адекватное, вежливое отношение?! Такая крупная клиника в Москве и такой бардак! ПОЗОР! Для чего запись по телефону, если полный бардак внутри?! Назначайте тогда время, к которому приходить. П. С.: В 205 и 207каб нам не хамили, не грубили, но и на вопросы не отвечали, с детьми более или менее вежливы. Хоть за это спасибо. Делаю вывод: лучше записаться в их филиал или др. клинику по офтальмологии, заплатить абсолютно такие же деньги/как многие платили, но стояли в одной очереди/, но прийти без очереди в своё время!

Записавшись на платный прием ждали организованности и человеческого отношения. В итоге получили одно хамство, начиная с регистратуры и так далее. И это за наши же деньги, причем не маленькие. В справочную нереально дозвониться. Очереди километровые, просто кошмар, с трудом успели за день пройти всё обследования. На днях операция, счетом на проживание были удивлены, бронировали на двое суток, отдали 3900/сутки (P.S. двухместный стоит 3650/сутки) за одноместный номер, в котором нет чайника и микроволновки, но зато есть холодильник. Смешно просто. И на первый день проживания питание в стоимость не входит, нужно брать с собой. Кормят только в день операции. Будем надеяться, что операция пройдет хорошо и доктора сделают все профессионально.

Хочу поделиться, 03.07.2012 решил сделать коррекцию. Очень пожалел, что обратился в эту клинику, все неорганизованно. Врачи почти не разговаривают, ничего не объясняют, а цены задраны выше всех. Операция прошла нормально, хотя доктора не разговорчивы ни вежливости ничего, и в результате один глаз у меня видит плохо избыточная коррекция! Я пока не знаю, что делать или обращаться в суд или еще что, времени мало прошло но почему то чувство, что через пару месяцев надо будет делать повтор, но уже в другой клинике. Не обращайтесь туда и передайте это всем, не делайте таких ошибок, я вот сделал и не знаю пока даже как исправить.

Ездила на обследование в 2012 году. Народу - вал. Все по конвейеру. Отношение врачей, как к скоту на выгоне. Они ведь, бедные, так устают от нас, пациентов, дары приносящих. Больно - не больно, терпи, раз пришёл! Есть там такие высоко взлетевшие, которым эта работа, видимо, уже так надоела. На лице - усталость, в голосе - раздражение. Цены в три раза выше, чем в моём городе за то же самое обследование. Сто раз пожалела, что туда попёрлась.

Всем привет. Очень много хочется рассказать об этой клинике, естественно, плохого, так как не вижу смысла писать отзыв на их оф. сайте. Его сразу же удалят. Рекомендую зайти и почитать. Там все хорошо, всё дружно, одни благодарности.))) Расскажу покороче. Был я в этой клинике в сентябре этого года, делал операцию на один глаз. В общем, изуродовали мне глаз, вытрясли с меня почти все деньги, результат операции нулевой. Мало того, они сказали нужна будет ещё операция, т. е. нужно будет ещё раз приехать лечь к ним под нож, да ещё и денег им заплатить ещё раз и так пока я совсем не ослепну на один глаз. Они там людей на деньги разводят и ни о каком лечении речи не идёт. Про Диагностический отдел это вообще отдельная тема))). Вообще-то это Федеральное государственное бюджетное учреждение, т. е. лечить должны бесплатно. Как бы они лечат бесплатно, но чтобы попасть на бесплатное лечение, люди ждут своей очереди от 1.5 до 3-х лет. Короче, вывод таков, если хотите лечить глаза бесплатно, то вам туда, а если хотите быстро качественно и без очереди, рекомендую частные клиники. Кстати, сам туда планирую обратиться, в Иркутске их вроде ещё 2, не считая МНТК. Так как в частных клиниках условия те же, а вот цены ниже, да и МНТК не особо отличается от частной. Так же заключают с пациентами договора на оказание платных мед услуг, а условия договора такие, что ни за что практически они ответственности не несут и деньги, конечно, не возвращаются. Причём, меня такой договор заставили подписать под предлогом - не подпишешь, не будем лечить. А предварительно мне закапали капли в глаза для расширения зрачков, чтобы обследовать глаза, а уже потом заключали со мной договор. Ну и, конечно, я не видел, что подписывал, да если бы и видел, выбора не было. Я ведь почти через всю область проехал на операцию. У них в день больше 100 операций делается. О каком качестве может быть речь? Зато они радуются: мол, вот сколько мы людей оперируем))) Так что, куда вам идти, делайте свой выбор сами. Ну и конечно, много ещё чего хочется рассказать об этом учреждении плохого и хорошего, но боюсь всё не влезет, правда, плохого больше)))

Приехали за 1000 км. в Москву в начале июля, по квоте, записывались за месяц на прием. Прогнали по всем очередям, потеряли весь день! В конце, сидя в очереди к хирургу - вышел и сказал, чтобы не сидели к нему, а обратились в соседний кабинет (др. хирургу), ок! Просидели еще 2 часа, вышел молодой человек и сказал, что нас не примет! Так как время приема заканчивается! Пришлось просить, чуть ли не уговаривать принять. Посмотрев наши документы, сказал, что придется все равно не смотря на квоту заплатить 50-60 тыс. руб. за операцию! И к тому же никаких гарантий не получим, что зрение восстановиться! Возможно только ухудшение (отслоение сетчатки). Спасибо за бесполезную квоту Минздраву! Спасибо врачам за то, что моя мать потеряет зрение!

03.09.2013 был выдан талон на прием к доктору Клюганову Виталию Сергеевичу в кабинет 409Б. Просидев в очереди с 9-11, узнали, что доктор в отпуске с 2-13 сентября! За это время подходил какой-то сотрудник, молодой человек, смотрел анализы, карты у пациентов, - Да, да, все у вас в порядке, ждите Виталия Сергеевича! Неужели так трудно написать объявление на двери - Врач в отпуске! Люди приезжают, сидят, тратят время! Мы прокатались вообще зря, странно, заменить Клюганова никто не может. На все вопросы к кому можно обратиться? - Приезжайте после 13-го. Делайте выводы.

Обратилась с отслойкой сетчатки. Хирург попался замечательный, с данной проблемой практически полностью справился, благодаря круговому вдавливанию склеры. Однако на второй день после операции я заметила гной. На, что врач отмахнулся, сказав, что это естественное отделяемое. Чз неделю он сказал, что гной из-за реакции на нитки. Нитки сняли. Гной усилился. Чз месяц-ситуация лишь ухудшилась, разошелся шов и пломба оголилась! Назначили новые капли, удалили часть пломбы. Итог. Пошло больше 2 месяцев. Гной фонтаном. Испробовала все возможные капли, ничего не помогает. Никому не пришло даже в голову в самом начале загноения отдать гной на обследование и выяснить, что это за микроорагнизм! Сейчас уже время упущено. Ничего лучше, чем убрать полностью пломбу врачу не приходит в голову, как вывести инфекцию он понятия не имеет. Обращалась в другие клиники, т. к. гной появился на второй день после операции, предполагается инфицирование непосредственно в самой клинике, помочь они мне не могут! Вывод. Мне 30 лет, я молодая женщина. Не считая того, что один глаз стал меньше здорового в 2 раза, еще и не знают, как исправить свою ошибку. Сетчатку мне поставили. Только, что толку, если я не могу им пользоваться! Ну и, что мне теперь делать???!

Очень плохая структура и осмотр в детском отделении. Конкретнее "Отдел микрохирургии и функциональной реабилитации глаза у детей. Отделение функциональной диагностики и плеопто-ортоптического лечения". Детей, кроме как к врачу нужно провести по нескольким кабинетам для обследования. И у каждого образовывается очередь, детей водят "по кругу". В 25 кабинете одна медсестра на нескольких аппаратах впопыхах проверяет детей, стараясь пропустить всех через себя, не справляясь с потоком. Осмотрела нас без закапывания. Пришли к врачу, сказала вернуться в этот кабинет и проверить с расширенным зрачком. Так в этот кабинет опять прождали очередь. Наш врач - заведующая отделения, мало заинтересована была в нашей проблеме, отправила еще к другому врачу. Общение с родителями очень плохое. Кащенко Тамара Павловна так вообще не заинтересована в осмотре пациентов. Ей нужнее статью в журнале по телефону обсудить с редакцией. В итоге, смотрели нас какие-то девочки (практикантки скорее всего). Про "выкачивание" денег - не без этого: и в гостинице нашей останьтесь, мы вас уже сегодня не успеем досмотреть; то линзочки подберите, вам без них никак; то приборчик для тренировки глаз купите (но, не у нас, а где-то там, вот вам телефончик, стоит он совсем чуть-чуть, всего-то 5 тысяч). Вообщем, проездили мы туда два дня (из другой области), а нам и выписки-то толком никакой не дали и не ответили на наш вопрос - нужна ли нам операция вообще. Вообщем, обращение врачей напрямую зависит от толщины вашего кошелька.

Мы с мужем были там четырежды. Два раза проходили простую диагностику, еще два раза приезжали с проблемами и за справками. При жалобе на покраснение и боль в глазах меня отправили проходить кучу обследований, взяли кровь. В общей сложности мы провели там 8 часов. Отдали за все назначенные обследования около 5000. Оказался банальный конъюнктивит. Хотя все назначения были сделаны верно, я быстро вылечила все, все же было неприятно. Второй случай был серьезней. После диагностики к мужу подошла женщина-сотрудник, представилась врачом, по секрету нашептала о скидках и возможности мимо кассы сделать ЛАЗИК. Они обменялись телефонами, мы уехали домой, начали смотреть на сайте кто она, искать отзывы о ее работе. Оказалось, что она операционная медсестра. Она сама собиралась делать операцию, звонила несколько раз, уговаривала. К сожалению, копии карт у нас нет, выписок тоже, есть только договоры на оказание платных услуг, поэтому данные на врачей я не могу написать.

29 апреля 2013 г. по направлению проходила диагностику. 6,5 час. в очереди к врачу Иойлевой Е. Э. В результате: глаза даже не смотрела!Весь прием не более 1 мин., сказала: "С глазами все нормально, лечитесь у лора". Дообследовалась, сделала томографию заднего отрезка глаза, зловещее заключение: "Полный центральный разрыв диам. 190 мкм (у основания до 535 мкм) с кистозным отеком краев разрыва. Полная ЗОСТ с "крышечкой"! Если бы Иойлева глаза смотрела, то отек бы видела. SOS! SOS! SOS! До 20 мая врач в отпуске. 6 мая еду опять, нужна срочная операция, кто следующий будет динамить. Так ждет слепота. Читает ли эти отзывы руководство?

Восьмидесятилетнюю женщину, ослепшую на один глаз, записанную на госпитализацию (за месяц) по замене глазного хрусталика на 10 часов утра 17.04.2013 г. продержали в приемном покое 7 часов и отправили домой (своим ходом) сославшись на нехватку мест. Предложив прибыть на операцию в 8 часов утра на следующий день. Неужели эти доктора думают, что никогда не состарятся.

Размещено столько контактных телефонов и ни по одному невозможно дозвониться, для получения, хоть какой-либо, информации (в течении всего рабочего дня - это круто). Я думаю, что до департамента Здравоохранения я достучусь гораздо быстрее!

Где ответы на вопросы беспокоящие людей? Что за неуважение к людям.

Как обидно иногда бывает за отделение, где работают прекрасные врачи, профессионалы своего дела, которым приходится передавать свои уменья малограмотным и малокультурным людям. К сожалению, подобная картина повсеместно в крупных институтах Москвы. В моем случае операцию выполнял доктор Барабаш, умница с золотыми руками, что не скажешь о его ординаторе молодой дагестанской хамке. Я понимаю, что ее ординатура оплачена, но на мой взгляд такие кадры можно допускать только до написания бумажек и просмотр операций на расстоянии. Таких как она к больным подпускать нельзя! И все таки это крик души, так как я не сомневаюсь, что пройдет время и это дагестанское отродье придется наблюдать в отделении в качестве штатного врача.

Моему тестю 70 лет, после операции стал видеть хуже, чем до. А сейчас, спустя 3 года, различает только тёмное и светлое.

При проживании в клинике ценных вещей в комнате не оставляла, НО украли некоторые элементы одежды, косметику и средства гигиены. Не пойман - не вор, как говорится, это мог быть кто угодно. Но кое-что меня заинтересовало, что после пропажи сотрудники пансионата начали предлагать мне различные товары на приобретение (среди них косметика, средства гигиены и одежда). Советую приезжать с чемоданами на замках и плюс пристегивать их к батареям, прежде чем покинуть комнату.

Здравствуйте. Как можно было у девочки 18 лет не заметить вирусный кератит? Прошли у вас обследование, надеясь, что нам точно скажут почему слезятся, краснеют и болят глаза, больно смотреть на свет, но нам сделали заключение, что воспалительного процесса нет. На самом деле, окулист другой клиники на ул. Кобозева 26 при обращении к нему сразу же заметил кератит. Теперь сдаём все анализы на инфекцию в организме. Обидно.

Приехал на бесплатный приём. Отстоял очередь, но в списке меня не оказалось. Не приняли, и пошёл на платный приём. На платном всё хорошо организованно. Не жалею.

Отвратительная организация, многочисленные осложнения после операций. Безграмотный персонал. Все делается только на наработках С. Н. Федорова. При Тахчиди все разворовано, все хорошие специалисты разбежались.

Ничего более непрофессионального и оскорбительного для пациентов (средний возраст которых далеко за 60), чем организация приёма больных в Оренбургском МНТК, за последние годы я не видывал. Для того чтобы по приглашению самого МНТК попасть со всеми готовыми анализами на лечение в это учреждение, мы 02.04.2012 г. провели там 10 часов 50 минут! За это время "прошли" только регистратуру, каб. №№ 8, 20, приёмное отделение и администратора - всё! Для этого понадобилось почти 11 часов! Порядок заведён такой, чтобы максимально замедлить все очереди, которые формируются у любого кабинета. В 08.00 начала работать регистратура. Окно для местных первую больную оформляло 1,5 часа! Соседнее окно для граждан СНГ (Казахстан) уже почти всех приезжих отпустило. В 12.00 у персонала уже обед. Народ сидит молча и обречённо ждёт. Примерно в 18.00 через дверь, где администратор, ушёл из МНТК сам г-н Канюков. Отчаявшиеся больные проводили его, безучастного, молчаливыми взглядами. Г-на Канюкова ничего не удивило и не заинтересовало, например: почему после 18.00 около администраторши и её забавника-охранника находятся в верхней одежде и с вещами около тридцати человек? Позор такой организации и таким организаторам! При этом по всем стенам всех коридоров развешаны цветные фотографии передовиков этого учреждения. Знал бы Академик, разогнал бы всех этих "организаторов", светлая ему память.

Доктор Бочкарев брал деньги с моей матери 12 тысяч 3 года назад, прооперировал неудачно, через 2 года, когда она повторно обратилась к нему, он предложил только ампутацию глаза! Спасибо врачам института Гельмгольца, спасли глаз, но, увы, уже совсем без зрения. А ведь была банальная глаукома. И теперь они все вопят, их главного "командира" сняли, давно пора было, там все берут помимо кассы со всех стариков, много случаев знаю!

Буду краток, я обратился в поликлинику, оплатил как положено. У меня была на левом маленькая катаракта, а на правом была 1. Так вот, после обследования и лечения я стал плохо видеть уже на оба глаза. Я хочу предупредить людей, лучше съездить в Иркутск к настоящим врачам, нежили проверяться в Ангарске и не дай Бог у них лечиться, чтобы потом об этом жалеть. На мой взгляд, эти врачи неквалифицированные и т. д.