моситалмед

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: медицинский центр
Адрес: Москва, Арбат, Арбат улица, 28/1, стр. 1
Сайт: mositalmed.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про моситалмед

Правда клиентов о компании моситалмед (66)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
19:28 02.06.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня пришлось посетить кабинет Шалашовой Л. А. Пришла с сильнейшей болью в ноге. За два дня до этого вызывала скорую, поставили диагноз защемление нерва и сказали сходить к неврологу, чтобы получить направление на снимок и назначить лечение. Шалашова Л. А., не дав сказать ни слова, с порога начала давать задание, походите на мысочках, на пятках, постойте на коленях. Болело именно колено и встать на него не было возможности, но врач настаивала, что надо. Потом заявила, что все у меня хорошо по ее части, а на мои слова, что я перенесла инсульт, сказала не надо врать, ничего у вас не было, я сказала, что делала три раза МРТ и 2 раза КТ с контрастом, так называемый доктор не видя ни карты ни снимков, заявила выкиньте их в помойку. На мои слова, что я еле дошла до Моситалмед и мне надо хотя бы сделать укол обезбаливающего, Шалашова ответила, что ничего по своей части она не видит плохого (непонятно как она все увидела без снимка) и отправила меня из кабинета, сказав, идите к травматологу. Травматолог в это время не принимал, и мне пришлось идти с сильной болью в другую поликлинику. И там невролог, сделав снимок, отправила меня сразу же на обезбаливающий укол и назначила лечение. Как можно принимать на работу таких "врачей", которым говоришь о своей ужасной боли, а им наплевать на нас.
Лана
Город: Москва
21:51 13.05.2017
Отрицательное впечатление
Записалась к врачу, к тому же зав. лор отделением, а оказался хамом и плохим врачом. Жалобы на то, что две недели не проходит насморк, нос не дышит и выделения из носа желтого цвета. Зотов Д. Ю. посмотрел и сказал, что действительно гной, попейте антибиотик и достаточно. Спреи, которые я использовала продолжать, то, что они не помогают, врач проигнорировал. На вопрос о лекарстве сказал читайте инструкцию, рентген сказал делать не надо. На то, что болит в лобной части, сказал, что гной, поэтому и болит. Такого отвратительного отношения я ещё не встречала. Как вообще такой врач может работать и лечить людей. Куда смотрит руководство клиники!
Татьяна
Город: Москва
10:12 07.04.2017
Отрицательное впечатление
Аллерголог Трофимова! Уважаемые врачи клиники "Моситалмед" прошу, вас не направляйте к этому врачу пациентов! Она наносит вред многим людям, ставив неправильный диагноз. Я была у неё на приеме 1 апреля 2017 г. (посмеялась она, что ли надо мной (ирония). Пришла по направлению от терапевта. Долго не проходит кашель и насморк после перенесенного вирусного заболевания. Надменная женщина провела исследования (я подышала в трубочки), меня послушала и все это с таким сарказмом. На вопросы я отвечала так: У вас глаза слезятся, чешутся, гноятся? Мой ответ - НЕТ, глаза не беспокоят! Её диагноз - Поллиноз (аллергический риноконъюнктивит) обострение, Острый атопический конъюнктивит. Я в шоке! Говорю: «Я лечилась антибиотиком "Супракс" и мне стало легче!» Её ответ - зря! Терапевт ставит бронхит! Трофимова - нет у вас бронхита, это аллергия! Выписала Беродуал Н аэрозоль и кучу других медикаментов. Я купила только его. Один раз вдохнула и чуть не задохнулась. Голова болела и кружилась. Дурнота целый день! Бросила всё принимать. Три дня приняла "сумамед" и мой кашель и насморк закончились! Не ходите к ней. Залечит до смерти! Ищите компетентных врачей с рекомендацией!
Екатерина
Город: Москва
23:13 26.01.2017
Отрицательное впечатление
При выписке перепутала мои документы и дала направление на другое ИО, заметила это уже дома. Кяшкина может полчаса держать вас на смотровом кресле с раздвинутыми ногами, выясняя при этом со страховой разные вопросы. На приеме у проктолога, не предложили надеть специальные трусы, в итоге врач пялился мне в промежность. Эти трусы вообще то норма при таких осмотрах, видимо сами врачи в этом центре и знать не знают о таких трусах. Могли бы просто предложить купить в аптеке. Чувствовала себя униженно. Уже только потом через несколько месяцев узнала сама, гугля как должны делать осмотр проктолога. Хотя в европейских центрах, как они себя гордо именуют, должны бы знать об этом. ЭКГ не дали расшифровку. За снятие показаний без расшифровки 4500 р. Вроде было в 2012. В самой клинике после окончания срока действия полиса не получите выписку и копию из своей же амбулаторной карты, только платно! С меня попросили в 2012 за выдачу копии моей же карты на руки 2000 руб.
Екатерина
Город: Москва
13:27 25.01.2017
Отрицательное впечатление
Была на приеме (с высоким давлением) у врача-кардиолога Гофмана Александра Михайловича - кандидата медицинских наук. Более циничного отношения к больному я еще не встречала. Деньги на ветер и чуть не угробил. Говорит по телефону (по личным делам) и одновременно с пациентом ведет прием, очень высокомерно, 2 мин. прием, измерил давление, переписал диагноз, прописал очень серьезные лекарства и дозировки. Не смотрел, не вникал, больше ничего. Будьте осторожны! Хочу предупредить людей не ходить к «врачу-кардиологу» Гофману Александру Михайловичу - кандидату медицинских наук.
Яна
Город: Москва
14:11 25.10.2016
Отрицательное впечатление
Почитала отзывы про Трофимому - все ПРАВДА. Хамка редкостная. Вообще тяжело больная на голову женщина. На вопросы вообще не отвечает, а просто жестко начинает хамить. Просто выпихивает из кабинета по окончанию приема. Выписываем самые дорогие средства. Жалко, что аллерголога очень трудно найти в Москве. А так - НЕ ХОДИТЕ к этой даме. Кроме негатива вы ничего не получите от ее приема.
Татьяна
Город: Москва
10:41 13.09.2016
Отрицательное впечатление
ОАО «МОСИТАЛМЕД» врач. Трофимова Елена Ивановна (К. М. Н.) во время приема имела явные проблемы со слуховым аппаратом, т. к. с моих слов о том, что высыпания не чешутся, она записала в жалобы: Зудящие пятнистые гиперемированные высыпания…. Далее у врача начались проблемы со зрительным аппаратом, т. к. высыпания были только на грудной клетке и частично на шее, но в жалобы старательно на клавиатуре было забито: на коже тела, рук, ног, лице и шее, отек лица и вокруг глаз… Спрашивается ЗАЧЕМ? На кого это рассчитано? На тех, кто не умеет читать? На тех, кто верит врачам безоговорочно? Далее во время приема началось самое интересное, вроде бы стандартные вопросы есть ли животные… и т. д. и т. п., получив на все вопросы отрицательный ответ, т. к. аллергия у меня бывает редко и только на лекарства, соцопрос зацепился за цветы, есть они в комнате или нет…получив долгожданный ответ ДА…. врач сделала резкий кульбит на плесень, а уже от нее быстренько позвонив в страховую компанию получила долгожданное согласование на пыльцевые аллергены сорных трав…. Уже хотелось откровенно её стукнуть чем-то тяжелым по башке… Я решилась отыграть этот спектакль до конца… и мы перешли к назначениям… Они были просто ужасающие…. по своему содержанию и конечно, очень «кучерявые» по своей цене… Основным заболеванием врач выбрала: Аллергический ринит не уточненный Поллиноз (хотя я рассказала, что заразилась от детей простудой или гриппом и выпила «лошадиную» дозу ЦИТРОСЕПТА на свою голову… чтобы не разболеться), НО с моими показаниями никак не стыковалась схема лечения ЗАДУМАННАЯ врачом, поэтому в сопутствующие заболевания старательно было забито крапивница идиопатическая… так и хочется продолжить стихами…врач была идиотическая написала, что крапивница идиопатическая…. Не каждый пациент имеет в семье фармацевта с 40-им стажем, но мне повезло… позвонив фармацевту и уточнив каждое из назначенных лекарств…терпеливый родственник сорвался и посоветовал сначала затолкать эти назначения в этого врача…. а лучше просто сходить к другому…. В этот же день я записалась в другую поликлинику (ЦКБ), в которой был назначены только таблетки от аллергии в течении 5 дней и сорбент…Изумительно, но ничего в моем рассказе не побудило врача проверить меня на сорные травы. был сделан укол прямо в кабинете и как не странно не гормональный! Я не смогла сдержаться и в конце приема выложила ей все назначения её «коллеги»… показала как надо «болящих» обрабатывать…чтоб они остались с вами навсегда… Наверное у врача из ЦКБ совести ещё слишком много осталось. она вела себя более чем достойно, соблюла врачебную этику, ни слова осуждения, только опустила глаза… Никому из нашей огромной организации не советую соваться в этот ОАО «МОСИТАЛМЕД», кроме того, что они близко находятся НИКАКИХ достоинств… если Вы только добровольно решите угробить свое здоровье!
Nikita
Город: Москва
08:25 26.08.2016
Отрицательное впечатление
Очень грубая врач аллерголог. После того как зашел, услышал много нелицеприятного. Но это полбеды. Самое главное это не профессионализм! Лекарства, которые назначила не помогли вообще. А врач ответила извини не знаю, что делать. И это кандидат наук!
Алина
Город: Москва
11:18 25.08.2016
Отрицательное впечатление
Я попала к Лагвилава Н. Г. на узи совершенно случайно, пришла на плановый осмотр, никаких жалоб не было, просто хотела проверить, все ли в порядке. С самого начала все пошло не так. Я никогда не испытывала такой боли во время узи малого таза. Врач очень грубая, неаккуратная, сложилось ощущение, что она делает узи впервые. После моей просьбы о том, что нельзя ли было бы смотреть поаккуратнее, так как мне больно, врач тут же диагностировала какой-то недуг у меня, объяснив это тем, что во время узи не должно возникать болевых ощущений. Спустя еще минуту, врач начала охать, тсыкать и сказала, что обнаружила у меня 2 эндометриоидные кисты на яичнике. Естественно, я расстроилась и стала уточнять, точно ли это, большие ли, они и, что мне теперь делать. На мои вопросы не последовало ни одного ответа, кроме того, что это абсолютно точно эндометриоидные кисты, которые надо удалять. Врач была груба и бесчеловечна. Целый месяц я провела в раздумьях, стоит ли удалять, правда ли это. Затем я решила обратиться к другому врачу и сделать повторную диагностику. Оказалось, что "прекрасный" врач УЗД Лагвилава Н. Г ошиблась, никаких кист и в помине нет. Хочу посоветовать всем не ходить на УЗИ к такому низкоквалифицированному специалисту.
Людмила
Город: Москва
16:09 03.06.2016
Отрицательное впечатление
В клинике лечусь давно. Есть хорошие врачи, есть-так себе. Но больше всего поражает то, что время приема никогда не совпадает с обозначенным в талоне. Талон к неврологу Полуниной был на 17.00. Зашла в 18.00. Еле дождалась с больной спиной. -Вот направление на рентген, анализ мочи, крови, больничный, приходите в воскресенье. -А лечение?! Ах, я лечение не назначила? Нет слов! Больше не пойду. Понравились Щербакова и Марушак. К регистратуре претензий нет. Всегда вежливы, приветливы. Очень нравится терапевт Куракина. Гастроэнтеролог Орехов - доктор от бога. Гинеколог Воловиков очень хороший, грамотный.
Марина
Город: Москва
09:41 15.03.2016
Отрицательное впечатление
Ужасный врач невролог Шалашева каб. 401. Таких ещё поискать. Где уж её подобрали. на каких просторах постсоветского пространства. Была первый и последний раз в этой клинике. Ни ногой больше. Началось с того, что прождала под дверью час в ожидании очереди учитывая, что пришла четко по записи в назначенное время. Мне нужно было направление на классический массаж спины от остеохондроза. Обслуживаюсь по ДМС. В РЖД клинике большая очередь к сожалению сейчас, поэтому решила ускорить процесс и обратиться в клинику ближе к дому. Направление у меня было с собой из другой клинике и мед. заключения, а также все анализы. Так эта Шалашева сказала мне, что в обязательном порядке нужно сделать узи щитовидки, груди, органов малого таза, сдать все анализы крови и мочи, сделать рентген спины и всё это в обязательном порядке. Более того, эта маразматичная старуха заставила ходить босиком по голому полу в кабинете, проводила более чем странные манипуляции с моим телом. На носочках стояла и на пятках, делала наклоны во все стороны, выполняла акробатические трюки на кушетке.))) Вероятно, старухе было скучно. Неудивительно, что так долго я в очереди просидела. В общем, терпение мое лопнуло и я прервала это "Цирковое представление" маразматичной старухи. Красивое название МОСИТАЛМЕД не оправдало хороших ожиданий.
Анна
Город: Москва
22:52 24.02.2016
Отрицательное впечатление
Я была один раз и пребываю до сих пор в шоке. Это просто ужасно, онколог Синельникова хамит в открытую, остальные врачи вообще забывают, что к ним записаны пациенты. Пока не станешь ругаться, не позовут на прием. Сама клиника маленькая и очень дискомфортно находиться там. В общем, больше не пойду туда. Тем более за свой счет - ни в какие ворота такие деньги платить за такой низкий уровень обслуживания!
Дарья
Город: Москва
21:07 24.01.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня была на первичном приеме у офтальмолога, направление по беременности. Врач абсолютная социопатка, умеет разговорить только сквозь зубы и отдавать команды: села, вышла, голову прямо, смотрим вверх-вниз. В результате приема ни одного слова врач мне о моем диагнозе не сказала, только отдала заключение для гинеколога. На мой вопрос не хочет ли она что-нибудь сказать мне, врач сказала - нет. Я не знаю зачем такие врачи вообще работают, если им настолько неприятно с людьми общаться.
Инна
Город: Москва
18:13 25.12.2015
Отрицательное впечатление
После операции (удаление эндометриозной кисты) доктор Кяшкина О. В. назначила мне уколы, Диферелин 3.75 в течение 4-х месяцев. Эти уколы делаются только внутримышечно. Мне назначили и влили первый укол внутривенно ( ( ( ( Последствий недолго пришлось ждать, через две недели открылось кровотечение, произошел сбой в организме. В Моситалмеде другой врач гинеколог объяснил, что дело вовсе не в том, как была сделана инъекция, а, скорее всего, я приобрела поддельный препарат. Но на консультации в другом медицинском центре мне объяснили, что врач просто выгораживает свою коллегу, что это вообще подсудное дело, можно смело подавать заявление в суд на врача и клинику, что я и собираюсь сделать в ближайшее время.
2015-11-27 00:50
Город: Москва
01:47 25.10.2015
Отрицательное впечатление
Насколько я могу судить, весь отдел гинекологии в Моситалмеде - отвратительно хамский. Я была у Меркуловой, Скобенниковой (обе ужасны) и вот попала к Кяшкиной, причем первый раз она показалась мне милой и приятной, поэтому пришла второй, и меня просто нет слов, трясет после нее весь вечер. Хамское отношение, осматривает отвратительно и грубо, ничего мне не сообщив и не спросив разрешения взяла мазки, и сделала это отвратительно настолько, что что сих пор идет кровь (ни разу у меня такого не было!), придется после нее идти к другому врачу. Но больше всего бесит их привычка брать анализы, которые они считают нужным, ничего не сказав и не спросив, есть ли они у меня - сталкиваюсь с этим не первый раз и мне кажется, за это просто в суд надо подавать, свинское нарушение прав человека. Не ходите!
Светлана
Город: Москва
19:35 03.10.2015
Отрицательное впечатление
Хотелось вежливого отношения в регистратуре, не рекомендую невролога Полунину АннуГеннадьевну - Лекцию прочитала о признаках головокружения в итоге прием ни о чем.
Олеся
Город: Москва
09:55 25.09.2015
Отрицательное впечатление
Абсолютно согласна с прозвучавшим выше утверждением - клиника создана, чтобы выкачивать деньги из страховых компаний. Согласна и с тем, что сотрудники по степени воспитанности напоминают работающих в ЖЭКах и паспортных столах. Почитав предыдущие отзывы, поняла, что мне крупно повезло не получить проблем после такого "лечения". Будьте внимательны. Здесь хамство и непрофессионализм.
Евгения
Город: Москва
20:33 24.09.2015
Отрицательное впечатление
1. На приём очереди, в регистратуре очереди, помещение и его интерьеры не отвечают требованиям медицинского центра хотя бы среднего уровня. 2. Отношение врачей и медицинского персонала прохладное, иногда переходящее грань хамства. К примеру, вам запросто могут сказать назидательно: "Ну что, заранее подготовить приглашение на приём нельзя было?" А ты держишь его перед глазами доктора и чувствуешь себя провинившимся школьником. 3. Время приёма соблюдаешься очень относительно. Подождать 10-15 минут, в порядке вещей. Считаю, для приличного медицинского учреждения подобное недопустимо. 4. Нет ощущения, что ценят, как клиента, что здесь рады пациенту. Обычный совок, плохо прикрытый натянутыми фальшивыми улыбками. 5. Особо хотелось бы отметить доктор Лукашкина Романа Викторовича. Этот терапевт работает по принципу "загонять пациента, чтобы он устал жаловаться на здоровье". Обращалась с жалобами на хроническую усталость. Доктор решил, что у меня проблемы с сердцем. Потратила массу времени и сил на ненужные исследования. В итоге - все в порядке, что и требовалось доказать. На повторной консультации отличный ответ врача: "Раз вас ничего не беспокоит, всего доброго!" Никаких рекомендаций по жалобам, с которыми я обратилась. Назначал рентген, я отказалась. Объяснила, что недавно проводила подобное исследование и делать менее, чем за неделю повторное исследование, как минимум вредно для здоровья. В ответ услышала, что в лучевой нагрузке нет ничего страшного. Медсестра попутно влезала в разговор фразами типа: "Ой, подумаешь! Да больше приборов дома стоит!" Попросила дать справку в бассейн, при условии, что все исследования были выполнены. И в этом доктор отказал! В общем, сказочное обслуживание! 5. Похоже, негативные отзывы целенаправленно не публикуются. Прошу довести до сведения главного врача указанную выше информацию и принять меры. 6. Выбирающим этот центр для посещения от души не рекомендую сюда обращаться. Вы получите обслуживание хуже, чем в самой глухой поликлинике райцентра. Надеюсь, меня услышат и меры будут приняты.
Оксана
Город: Москва
17:10 24.09.2015
Отрицательное впечатление
Хотела бы поделиться своим впечатлением от посещения невролога Шалашовой. Вышла от нее просто в недоумении. Первая мысль была, ей бы самой не помешало чего-нибудь успокаивающего попить. Неадекват какой-то. Пришла с конкретной проблемой - боли в спине в последнее время. Дама очень резкая. Тон раздраженный и недовольный, постоянно перебивает. Общается так, как будто я ей очень помешала. За 15 минут приема услышала о себе много "приятного", что ходить я нормально не способна (попросила меня пройтись до двери и обратно), сидеть нормально не способна, стучит мне по коленке, вдруг раздраженный вопрос: "Я не пойму Вас, что укачивает, что ли?". И все в таком же духе, "корректно". Вердикт: Чего же я от нее хочу? Все у меня плохо и запущено, дальше мне будет только хуже, хотите - идите на массаж, не хотите - Ваше дело. Ну можете, если хотите, дойти до физиотерапевта, авось там, что и подскажут. Все. Никаких рекомендаций, советов. Ну, хоть бы малейшая заинтересованность. Про себя могу сказать, что до 18 лет занималась серьезным спортом, поэтому ходить уж точно могу нормально и спину привыкла держать правильно. И не являюсь частым посетителем клиник. Пошла к другому врачу в другую клинику, оказалось, ходить и сидеть умею достойно, получила и совет, и поддерживающее лечение, и рекомендации на будущее. Все выполняю и чувствую себя сейчас хорошо. Удачи госпоже Шалашовой.
Илья
Город: Москва
17:56 01.09.2015
Отрицательное впечатление
Пишу свой отзыв сюда потому, что мое обращение, оставленное непосредственно на сайте Моситалмед, осталось без обратной связи. Вот оно: Хочу поделиться впечатлением от визита 29.08.2015 к офтальмологу Ильясовой И. В. Я вместе с женой приехал в субботу к открытию (супруга, также как и я, застрахована в "Жасо" и пользуется вашим мед. центром). Жене нужно было сдать анализ, а мне получить новый рецепт на очки. В регистратуре получил "Приглашение на прием" в 8:30, кабинет 400, врач Ильясова И. В. Поднявшись в кабинет, медсестра сообщила мне, что врача еще нет (время 8:35). Ладно, подожду. В 8:45 приходит Ильясова, молча проходит в кабинет, закрывает дверь и далее громко так, что мы с женой хорошо все слышим из-за закрытой двери, заявляет: "Раз поставил машину на мое место - пусть ждет!". Вместо извинений за опоздание, я слышу в свой адрес совершенно неприкрытое хамство! Естественно, что мы сразу же покинули медцентр, а в регистратуре я потребовал отменить прием! Должен заметить, что машину я поставил на общественной платной парковке в Кривоарбатском переулке, напротив входа в Моситалмед, и совершенно непонятно, почему Ильясова считает его своим! Позволяет себе опаздывать и откровенно хамить пациентам! Считаю, что подобные кадры никак не соответствуют медцентру, позиционирующему себя, как Международный! Сегодня вы потеряли визит одного пациента, завтра вы потеряете клиента, а послезавтра - весь бизнес! Я хотел бы получить обратную связь от руководства Моситалмед на данное обращение. Мои контакты: +7 (916)640-23-36. Корягин И. В.; полис СК "Жасо", серия 00 № 11965186, дог. № 077МЮ-00№2015-00421.
Ruslan Altaev
Город: Москва
16:15 16.08.2015
Отрицательное впечатление
Врачи, в основном, вменяемые. Регистратура, организация работы и отношение административного персонала к посетителям - двойка. Запись по телефону - как будто другие люди, все Ok.
Анна
Город: Москва
11:46 15.06.2015
Отрицательное впечатление
В данную клинику меня направила страховая компания. Страховой врач записал меня на 18:20 к аллергологу ТРОФИМОВОЙ ЕЛЕНЕ ИВАНОВНЕ (К. М. Н.). Сразу после разговора со страховой, на мобильный мне приходит смс-сообщение с личного номера Трофимовой о том, что я могу приходить гораздо раньше, что я и сделала. Приехав в клинику к 16-00 с ребенком, примерно час мы сидели в душном коридоре и спокойно ждали. Затем, к нам вышла медицинская сестра и сказала, что у доктора приём по расписанию и примут нас, когда у нее будет время и предложила "погулять по Арбату". Спустившись на ресепшн (администраторы - единственное приятное впечатление о посещении данной больнички), оказалось, что они совершенно не в курсе, что врач сама переписывает пациентов, отправляя им сообщения. В итоге, меня приняли, но и об этом я пожалела. Дав указания по лечению, я уточнила у врача, можно ли пить лекарство Х (третьего поколения) вместо того, что она рекомендует. На, что я получила ответ, цитирую кандидата медицинских наук: "пейте чё хотите, хоть четвертого поколения", затем врач, безумно довольная своей шуткой похихикала сама с собой и приём окончила. Такого равнодушного отношения и хамства я ни разу не встречала в поликлиниках и больницах ОМС.
Олеся
Город: Москва
00:14 30.05.2015
Отрицательное впечатление
Я была в данном центре несколько месяцев назад, поскольку есть проблемы с венами. Попала к врачу с неприятной говорящей фамилией. На мои вопросы по поводу причин столь раннего возникновения вен, я получила замечательный ответ "женщинам вообще не положено ходить и находиться в вертикальном положении". Очень неприятное и высокомерное отношение. Выброшенные деньги. Врач в обычной поликлинике сказал намного больше информации, чем платный в этой клинике.
Мария
Город: Москва
21:46 04.05.2015
Отрицательное впечатление
Вынуждена обслуживаться в этой клинике по ДМС. Постоянно приходится сидеть в очередях - запись на конкретное время не имеет силу, т. к. врачи принимают многих без записи. Периодически сталкиваюсь с хамством врачей или с их непрофессионализмом. Приходится всё это терпеть или периодически ходить в другие места за наличный расчет. Но сегодня аллерголог Трофимова Е. И. побила все рекорды по вызванному негативу. Ситуация: я сижу, жду своего приема в назначенное время, Трофимова задерживается с предыдущей пациенткой уже на 5-10 минут. Тут приходит девушка и встает у двери, чтобы зайти первой. Я ей объясняю, что сейчас уже мое время и пропустить ее не могу, т. к. сама тороплюсь, но девушка хамски отвечает, что сейчас пойдет именно она. Мы стучим врачу, я пытаюсь объяснить ситуацию, но получаю от Трофимовой первую партию хамства и насмешек. В итоге врач приглашает именно ту девушку и закрывает перед моим носом дверь. Я открываю снова дверь, чтобы узнать, по каким правилам приняли не меня, но опять выслушиваю много хамства и насмешек. Я в полном шоке от происходящего (т. к. на первом приеме она мне показалась очень спокойной и воспитанной), иду в регистратуру, чтобы попросить книгу жалоб, но меня направляют к глав. врачу. Глав. врач говорит, что это у них единственный аллерголог-иммунолог, поэтому они должны ее беречь, и, что она меня прямо сейчас примет, и отправляет меня обратно к ней. Я очень не хотела опять идти к Трофимовой, но т. к. меня первый раз в жизни так сильно атаковала аллергия (на глаза, нос, горло и уши), что я была вынуждена вернуться к ней за результатами анализов и назначениями. У кабинета врач меня продержала еще минут пять, потом приняла. С большим недовольством дала мне результаты анализов и дала назначения. Т. к. одно назначенное лекарство было сильным и я знала, что оно имело много опасных побочных эффектов, я сказала, что недавно после родов. Я переболела системным заболеванием, которое теперь является хроническим и теперь мое здоровье очень слабое - я сильно реагирую на разные побочные эффекты. Я спросила, обязательно ли его принимать /можно ли его заменить/, уменьшить дозу, но Трофимова, не ответив насчет замены /отмены/уменьшения дозы, мне сказала: "Все мои назначения обязательны, а теперь забирайте все свои бумажки и освободите кабинет - меня ждет следующая пациентка". Вот так меня выгнали из кабинета с наличием серьезного заболевания, которое при неправильных действиях может привести даже к летальному исходу. Вот вам и медики-профессионалы.
Татьяна
Город: Москва
11:05 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Единственный врач, к которому у меня был 1 прием и назначенное лечение не помогло. Записалась на повторный прием. Теперь подробнее: записана на повторный прием я была на 20 апреля 2015 г. на 15-00. Приехала чуть раньше. Врач пришла за 5 минут до приема, разговаривая по телефону прошла по коридору к себе в кабинет. Я ровно в 15-00 постучала и отдала медсестре свой талон на прием. Она попросила подождать. Врач продолжала разговаривать на личные темы по телефону. Весь разговор был слышен в коридоре. Я ждала. Она закончила разговор и перешла на разговор с медсестрой. Я прождала еще 25 минут. Меня так и не вызвали, а следующий прием у меня был у маммолога в 15-30. Я даже не стала заходить к этому врачу, как она себя называет. Ушла. За, что она получает деньги? С таким отношением к своей работе и пациентам ей лучше не работать в этой клинике, тем более заведующей отделением дерматокосметологии, кандидат медицинских наук. Все остальные врачи у которых я была, все замечательные. Я обслуживаюсь по страховке в этой клинике уже более 3, 5 лет. И так трудно выбрать время на посещение врача когда у тебя ребенку 1 год, а тут ещё и отношение такое к пациентам.
Ксения
Город: Москва
13:27 08.03.2015
Отрицательное впечатление
Давно не была в этой клинике и раньше нареканий не было. Но вчера я пребывала в шоке. По порядку: 1) Прием у ЛОРа Гейвандова так и не прошел: он задержал прием почти на полчаса. Пока я ждала, он зашел в соседний кабинет к хирургу, где они очень мило смеялись минут 10 (а моя запись уже началась). Когда вышла медсестра, и я поинтересовалась, когда же меня примут, услышала хамский ответ "Нам выгнать пациента?? Будет ждать, сколько надо. Странные вопросы вы задаете!". И, что же странного?? у меня другие врачи были после ЛОРа, узи, рентген - я рисковала не успеть и могла бы забежать пока на рентген. В итоге, я ушла. Так и не попав к ЛОРу 2) Терапевт Гребенщикова: не назначила лечение, не озвучила диагноз. Рентген в норме - все, можете идти. А то, что у меня температура держится 2 недели, видимо, неважно. Даже как поднять иммунитет не порекомендовала. Вообще ни слова! 3) Врач УЗИ Попов: не хотел отвечать ни на один мой вопрос. Видимо, из врачей, ненавидящий пациентов, которые задают вопросы. Бесит их, что пациенты пытаются узнать о своем состоянии. Я спрашивала, он увиливал. В итоге я кинула реплику "странно, ладно, я пойду". На, что был ответ на повышенных тонах "Да вы глупые вопросы какие-то задаете!". Да, может, и глупые. И что?? Разве возможно так разговаривать и относиться к пациенту, тем более который платит за прием, черт побери??
Людмила
Город: Москва
17:12 06.03.2015
Отрицательное впечатление
Эта клиника, на мой взгляд, нацелена на выкачивание денег из страховых компаний, а не на оказание качественной медицинской помощи! Недавно обратилась в эту клинику не по дмс, а за наличный расчет, не смогла положительно оценить работу "специалистов": травматологи Сахарова, Репников, и даже хирург Виниченко - помощь - "0" (реабилитация после травмы), лор Лешкова - помощь "0" (вазомоторный ринит, посоветовала обратиться к стоматологу!), гинеколог Лалаян - помощь "0" (не смогла даже взять анализы, элементарный мазок!) возможно и есть в этой клинике специалисты, но больше рисковать и тратить понапрасну деньги и время, не стоит!
Илья
Город: Москва
21:58 29.10.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, я являюсь пациентом клиники, и хотел бы донести свой отзыв о враче ЕРМИШЕВА ЕЛЕНА ВАДИМОВНА, у которой у меня был приём 29 октября 2014 г. Я просто опишу происходящий диалог с ней ниже. Я постучал в кабинет в моё время, приоткрыл дверь, спросил можно войти, медсестра сказала можно, и я вошёл. -- Снимите куртку, спуститесь вниз и придите снова сюда. Я снимаю куртку, кладу на стул и слышу: -- Выйдите из кабинета, я вас не приглашала. Я выхожу, немного обескураженно и слышу вдогонку. --. будут мне тут всякие. Я разворачиваюсь и спрашиваю --Женщина, можно я на вас пожалуюсь? --Жалуйтесь, только я не женщина, я врач, женщиной я вам на улице буду. Я выхожу из кабинета, сажусь ждать, а медсестра приглашает пациента, у которого время через 20 минут после меня. Посидев 15 минут, я решил уйти, так и не дождавшись приглашения. ---------------- Я немного разочарован таким сервисом, не говоря о том, что медицинская проблема не была решена.
2015-03-06 16:56
Город: Москва
19:22 23.10.2014
Отрицательное впечатление
Самое главное - очень халтурное УЗИ. Видимо в связи с обилием народа (оба раза пришлось ждать УЗИ более двух часов). Врач смотрит просто мельком, для галочки, в частности пропускает узлы миомы. Крайне не советую гинекологов Скобенникову и Меркулову - не вдаются, назначают курсы гормонов, не посмотрев анамнез, не проверив противопоказаний и не назначив анализов, и крайне недружелюбно общаются. Также отрицательное впечатление о лоре Зотове, а гастроэнтеролог Орехов, по-моему, вообще не врач. Есть пара врачей, которые вызвали меньшее отторжение, но рекомендовать кого-то в этой клинике сложно.
Дарья
Город: Москва
13:54 17.09.2014
Отрицательное впечатление
Ходила год назад на прием к стоматологу Черваковой, был надломлен зуб, надо было проверить, что с ним. Она сделала анестезию, мельком поглядела и не сделав рентгена сразу же определила: надо удалять зуб, его не восстановить. Я в ужасе, понимая, что возраст у меня совсем молодой для удаления зуба, начинаю ее расспрашивать, что и как дальше будет, она нехотя сказала пару слов про то, что разумеется надо ставить имплант, который стоит от 80 000 рублей, и иного варианта быть не может, "сложный случай". На весь осмотр ушло минут 5, видимо врач - мегапрофессионал и без рентгена все определяет. Страшно представить, скольких людей она наотправляла на удаление зубов к своим же хирургам, и сколько они потом имеют с этих делов левого бабла. Будьте осторожны, не знаю как работают другие врачи этой клиники, но к Черваковой никому не посоветую ходить, целее будут и зубы и кошелек! P.S. при осмотре у другого врача другой клиники (пришлось искать по связям), был сделан рентген, который показал, что восстановление зуба возможно и мне его восстановили!
Регионы присутствия
Похожие компании