группа компаний мультисистема

Бесконечные звонки на домашний и мобильный телефоны с требованием оплатить техобслуживание счетчиков, которое, естественно, никто не проводил и не собирался проводить. Звонки на тему, что сроки поверки прошли (поверку провели другие фирмы). Кидают в почтовый ящик квитанции об оплате. Последний звонок из Мультисистемы был 1 марта 2016 года с угрозами, что со мной будет общаться их 'юрист'.

Люди, не водитесь на них, они психически неуравновешенные. Когда позвонила отменить заявку, мне десять минут втирали бред. Задавали вопросы, ответы на которые их вообще не касаются. Девка из мультисервиса стала чуть ли не брюзжа слюной на повышенных тонах доказывать мне о моей не правоте. Якобы, я такая плохая хозяйка квартиры и не хочу проверять счётчики. На что была послана. И я ещё добавила: дверь вашему сотруднику я не открою, даже если вы не отмените заявку. ))) Народ. Шлите их куда подальше. Эх. Как бы на них заявить в правоохранительные органы.

Уже 9 мес. как квартира стала моей по наследству. Счетчики поменяли в декабре в другой фирме, а 16 февраля пришла квитанция на 600 рублей. Господа хорошие, у квартиры 282 по ул. Полярной 52 давно новые хозяева, новые счетчики и никаких договоров с вами. За, что платить? Или в суд?

Внимание! У них новая фишка. Ходит в выходной день по квартирам мужик, представляется сотрудником вашей управляющей компании, проверяет счетчики, просит подписать акт проверки. Через неделю приходит счет от Мультисистемы на 600 руб. При этом на бумажке, которую вы подписываете ни этой суммы, ни названия конторы негде не фигурирует. Ничего не платите! Все обязательные платежи включены в ежемесячный единый платежный документ, все остальное разводка.

Телефон для жалобы на мультисистемы: 495 781 86 68. Звоните, как они вам.

Люди! Не разводитесь на их ежегодное предложение об обслуживании счетчика! Это абсолютно незаконное собирательство денег! То, что они обещают его ремонтировать в случае поломки бесплатно, после того как вы заплатите им за обслуживание 600 р. (тариф 2016 года), это ЛОЖЬ! Фактически приходит человек к вам домой и забирает деньги в обмен на липовую бумажку, где вы подписываетесь, что добровольно отдали энную сумму денег! А если у вас поломка или истек срок годности счетчика, они меняют по полной стоимости!

Сотрудники сами составляют псевдо заявки, потом звонят и говорят, что на наш адрес заявка на такое то число. 'У вас с головой плохо, если вы не помните, что оставили заявку' - отвечают в Мультисистеме. Уже достали! Поверку и все остальное можно сделать в других приличных фирмах, а не в этом гадюшнике.

Купила квартиру, счетчики уже стояли. Подходил срок поверки, бывшая хозяйка сказала, что установка была в Мультисистеме. За поверку счетчика холодной воды отдала 900 руб. Живу уже 2 года, никто больше не приходил. Зато постоянно поступают звонки на сотовый и домашний телефон по оплате ТО водосчетиков! Недавно бумажку кинули в ящик, посылаю их лесом! Обнаглели, думают люди дураки. Не знаю куда можно пожаловаться на эту фирму?

Люди, а давайте подадим на эту 'Мутьсистему' в Суд. За мошенничество, а то сколько можно здесь писать. Ууу, крохоборы поганые. Открытое хищение наших с вами денег, здоровья и времени. И это вкратце.

Разводят людей на деньги под предлогом обслуживания счетчиков воды. Свои телефоны не дают, физический адрес не сообщают, косят под дураков.

Судя по всему не буду оригинальной, но все же напишу, может хоть еще одного человека уберегу от обращение в эту компанию. 1. Счетчик пришли ставить вовремя, быстро, аккуратно. В ночь мы затопили 5 этажей. 2. Вызвали мастера, пришел быстро, сказал, что перетянули резьбу и хамут лопнул (за ночь утекло 8 кубов), за которые нам пришлось платить-супер экономия воды! Далее он поведал, что мастера у них криворукие и он ходит и через раз исправляет их косяки (оригинальная корпоративная этика) написал акт о браке, ничего не указав о их ошибке. 3. звонок на сотовый телефон, представительница этой фирмы начала предлагать оплатить обслуживание, попыталась сказать, что мне не удобно разговаривать, она меня грубо перебила, отчитала меня, что она говорит, а я тут ей мешаю, я молча выслушала 10 мин. Ее речь, вежливо спросила, могу ли я теперь говорить, на что получила грубый ответ - теперь можете. Получив разрешение, я сказала ей об отношении компании к клиентам, что они даже их не слушают, да еще и позволяют себе отчитывать, на что она удивленно спросила, а что мне не понравилось? Действительно что? 4. Начали забрасывать квитанциями на оплату, повторными квитанциями. Я не выдержала и позвонила к ним, спрашиваю, что это, они объяснили, что мне очень надо их оплатить, я предложила вариант, что я оплачивать не буду, но в свою очередь, они прекратят мне их посылать, на что мне сказали, очень убедительным тоном. Мы будем их продолжать посылать. 5. Летом поступил очередной звонок на сотовый, где молодой человек угрожающим голосом спросил, почему я не оплатила квитанцию на обслуживание, по тону можно сказать, что это звонит не компания оказывающая услуги населению, а коллекторное агентство выбивающее деньги. Объяснив ему, что по договору все обязательства они выполнили передо мной, а больше я от них не хочу получать услугии и дополнительно платить за это не буду, он немного поменял тон, на том и распрощались. 6. В очередной раз получив квитанции в красивых конвертах, в неимоверном количестве, я нашла их адрес и прежде чем пойти к ним позвонила узнать как расторгнуть договор, чтобы они от меня отстали, т. к. я нахожусь рядом и готова к ним зайти, вежливая девушка начала говорить, что больше ничего высылать нам не будут, а договор пусть останется на всякий случай. 7. Долго девушка держала свое обещание, пол года. вчера опять получила письмо счастья, правда дизайн конверта изменился, жаль, что не его суть. Но должна сказать честно, возможно, после всех косяков я бы еще раз обратилась в эту контору, но после их телефонного и письменного террора, всякое желание отпало окончательно! Люди, будьте осторожны с ними, вот, что вас ждет.

Регулярно получаю смс или звонки на все тел. с требованием оплаты некоего 'тех обслуживания'. За всё время установки водосчётчиков из данной конторы видел сантехника дважды и только тогда он приходил менять счётчики согласно регламента. Всё! Никакого тех обслуживания с их стороны нет и не было! Даже на их сайте висит заявка! На вызов мастера они сами не приходят, но счета выставляют и платёжки, и звонки с угрозами постоянны. Был правда один вменяемый звонок и когда оператору объяснили ситуацию он согласился, что да, оплачивать мы ничего не должны. Гнилая конторка, собственно как и всё ЖКХ.

Компания практикует массированное давление на заказчиков с целью заставить поменять счетчики раньше установленного периода, платить за так называемое 'техническое обслуживание': звонки, письма с угрозами, что придется платить за расходование воды всего дома и т. д. Настоящая психологическая атака на граждан! Особенно тяжело воспринимают люди пожилого возраста, которые привыкли общаться с государством и каждый получаемый документ рассматривают как требование. Видимо, на это и расчет компании при составлении своих писем.

Плохие счётчики, раз или два в год отваливается ободок и рассыпется счётчик. Один раз ремонт бесплатно, а последующие за деньги. Поменяли на новый, но ситуация не изменилась.

Имели неосторожность обратиться к ним за установкой счетчиков. Эти обманщики задолбали звонками на все телефоны, домашний, мобильный. Присылают платежки на ТО счетчиков с угрозами, хотя оплачивать ТО мы не обязаны и сотрудничать с ними тоже!

Уже не раз бабушка достает псевдо-счета из почтового ящика, хорошо оплатой занимаюсь я и вижу мошенничество. Каждый месяц пытаются выудить у населения 555, 84 р. за красивую бумажку.

Сегодня звонили, у вас долг по кварплате говорят, это звонят из жека и платежка тоже повторная, с учетом того, что договор с ними закончился в 2014 году даже смешно. В общем, жулики, не обращайте внимания, берегите свои нервы, платежки в помойку.

В почтовом ящике обнаружила платёжку от непонятно какой организации 'Мультисистема', с которой никогда не имела никаких отношений, на сумму 555, 84 руб. Самое интересное, что сверху бумажки было написано 'Повторная'! Позвонила, узнать, что это за 'бумажка', объяснить мне Мария, так представилась девушка не смогла, сказав, что Ваш дом еще не обходили, но если хотите, то мастер придет! Спрашиваю, а, что же это за 'бумажка' - я не знаю, я диспетчер! Дурят одним словом! Мошенники, не поддавайтесь на развод! Обращайтесь в государственные организации, такие как РОСТАТ! И никакого годового обслуживания у них нет (не понятно за что в этой левой организации)!

Не верьте. Лохотронщики 100%. Однажды воспользовавшись их услугами наживете проблемы на годы.

Договорились о времени прихода мастера на поверку водосчетчиков. Ждите, придет. Ну вот в три часа точно придет. Потом просто не стали подходить к телефону. Прождала напрасно пять часов - специально приехала с дачи. Никто не перезвонил и не извинился. Нет господа. Я вас обманываю. Перезвонил вечером какой-то мужчина - не представился и с вызовом спросил: 'Что вы хотели женщина?' Ужас. Господа. Двадцать раз подумайте о добропорядочности Мультисантехниковских работников.

Мутная компания. Утром консультанты говорят одну цену, условия договора и информацию. Вечером - другую. Кому верить?

Поставили счетчик горячей воды. Сломался в течение месяца. Теперь требуют за вызов мастера 1000 рублей. Не хотите головной боли, не связывайтесь с этой компанией.

Прислали извещение на оплату услуг, хотя договор с ними никто не заключал. Мама пенсионерка возмущена тем, что её личные данные известны какой-то компании, которая ещё и пытается навязать свои услуги. А многие пенсионеры по привычке доверяют всем платежкам и проч. Мою тетю (86 лет) развели на установку новых счетчиков, хотя даже поверка только в июле 2017 года должна была быть. Один счётчик забрали. Ужас!

1 - поверка счетчиков по паспорту с 2016 года. 2 - межповерочный интервал ОТМЕНЕН. 3 - в законе о межповерочном интервале указано, что НЕ МЕНЕЕ, а не конкретный срок. 4 - нарушение закона конкуренции, звонят на домашний и мобильные телефоны с настойчивым навязыванием своих платных услуг. Отправляю вам письмо о расторжении договора, в котором вы даже не прописали номер договора. А так же письма в прокуратуру по факту навязывания платных услуг.

Друзья! Все те, у кого претензии по ТО. Читайте свой договор. Даже если вы его подписали не глядя, ничего вы не должны. Поскольку по закону ТО счетчиков необязательно, в договоре (во всяком случае в моем) написано: ТО проводится ПО ЖЕЛАНИЮ клиента. Нет желания - нет оплаты, нет оплаты - нет ТО. И вся проблема. Договор не является основанием для ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ оплаты.

Позвонила в фирму 27 октября и попросила прислать мастера для поверки счетчика. Договорились с оператором, что мастер придет вечером 29 октября с 19 до 20 часов, предварительно еще раз позвонив. (Оставила оператору два телефона, домашний и мобильный). Ждала звонка с 18-30, но так и не дождалась, позвонила в фирму в 19-08 часов, трубку взял оператор Артем. Сказал, что мастер перезвонит через пять минут. Прождала 20 минут, еще раз позвонила в фирму, на этот раз трубку взял Максим и сказал, что мастер перезвонит через пять минут, прождала еще 15 минут и еще раз позвонила в фирму. Максим (оператор) мне сказал, что нужно не занимать телефон, а ждать звонок мастера. В итоге мастер позвонил в 20-00 часов и сказал, что он мне звонил на домашний в 17-00 часов. Сейчас, т. е. сегодня придти не может, звонить позже 17 часов он не мог, так как был на заявке Объясните мне пожалуйста зачем звонить в 17 часов на домашний, если мастер должен придти через два часа? Почему нельзя позвонить на мобильный телефон? Чтобы не опоздать к приходу мастера отпросилась с работы. Кто возместит время ухода с работы? Кто возместит время дежурства 1,5 часа у домашнего телефона?

Счетчики устанавливала в 'Мультисистеме' в 2005, договор 1577. Один раз делала и поверку 4 года спустя. Косорукий специалист заменил мой счетчик с расходом 15 кубов на чей-то чужой с расходом 150 кубов. Поставил его, перевернув табло вверх ногами. В приложенном паспорте запись о поверке отсутствовала. Вскоре счетчик вышел из строя. Посмотрев на это, от услуг 'Мультисистемы' решила отказаться. Но 'Мультисистема' продолжает донимать меня звонками, настаивая на проведении поверок. Договор на обслуживание мне тоже навязывали. Не подписала, не оплатила и в дальнейшем все счета из почтового ящика перекладывала в мусоропровод. Желающим иметь дело с ними следует иметь в виду, что в покое вас больше не оставят НИКОГДА.

Ужасное отношение, звонили моей маме хамили, заставляли поменять счетчик. Сегодня подняли документы счетчик нам менять горячую воду 20 году, холодную в 18. Далее звоним в эту 'чудесную' фирму, ответил Добров Илья Вячеславовичь начал говорить о том, что у нас истек срок гарантии это 3 года! Ссылаясь на постановление номер 831 (Внимание его отменили в 2011 году!), просто соединить с отделом жалоб, нас скидывают, дозвонились отвечает Смирнов Александр разговаривает изначально очень грубо! С отделом жалоб нас так и не соединили. Очень жаль, что они таким путем зарабатывают.

Заключила договор с 'Мультисистемой' 8 лет назад. За это время к нам приходили два раза - поменять счетчики с истекшим сроком за мой же счет. В договоре написано, что мы оплачиваем 'обслуживание счетчиков'. В чем оно заключается - не понятно. В этом году перестала оплачивать их счета. Уже прислали три квитанции, смс. Сегодня звонила оператор, которая сказала, что у меня долг, но не смогла объяснить, за какие услуги я плачу каждый год. Я ей сообщила, что направляю официальное письмо на расторжение договора.

Занимается откровенным вымогательством - присылает платежки за мифические услуги, а затем терроризирует телефонными звонками с угрозами. Отправил жалобу в правительство Москвы и прокуратуру. Буду писать, пока этих мошенников не закроют.