группа компаний мультисистема

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: приборы учёта воды
Телефон: +7 (495) 781-86-68
Адрес: Москва, Хорошёвский, Магистральный 1-й туп., 11
Сайт: multisistema.ru
Написать отзыв про группа компаний мультисистема

Правда клиентов о компании группа компаний мультисистема (237)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
13:15 15.05.2012
Отрицательное впечатление
Мастер в назначенный день не пришел. Операторам перезвонивала трижды и все три раза было сплошное профессиональное вранье, ждите, ждите. Потерян выходной день! И еще хватает совести звонить спрашивать еще раз не хотите мастера вызвать. Мне очень интересно руководство компании читает отзывы о работе сотрудников своей фирмы.
Талия
Город: Москва
08:55 12.05.2012
Отрицательное впечатление
Делала поверку счетчика ГВС в 2011 г. в 'Мультисистеме'. В этом году тоже поверка счетчика, но ХВС, фирма 'Водоучет'. Мастер из 'Водоучета' сказал, что мне поставили при поверке в 'Мультисистеме' счетчик гораздо хуже, чем был у меня. А 'Водоучет' делает поверку на дому. И еще один момент. 'Мультисистема' (как и многие фирмы) за водозаборные краны ответственности не несет, а у меня поставленный ими кран развалился на крошки, вовремя успела заменить. Можно представить себе, что бы было. Сантехник объяснил, что в фирмах ставят дешевые шаровые краны. Будьте внимательны и проверяйте своевременно, как работает заборный кран.
Алевтина Кукушкина
Город: Москва
19:16 10.05.2012
Отрицательное впечатление
У меня от 'Мультисистемы' остались весьма противоречивые впечатления. С одной стороны - быстро приняли заказ, приехали на следующий день весьма вежливые ребятки, а с другой... Во-первых, вместо заявленных 3400 рублей за установку счетчиков взяли более 7000. Во-вторых, после установки стала бить током вода (!), при включенной в сеть стиральной машине (т. е. во время стирки нельзя пользоваться водопроводом). И в-третьих, место стыка счетчика с трубой вдруг дало течь. Да так сильно, что залили соседей. Позвонила в 'Мультисистему', там сказали, что приедет мастер (стоимость вызова 1000 руб.). В общем, сколько людей, столько мнений. У нас эти товарищи 'накосячили' сразу в нескольких направлениях.
Cеражетдинов Раис
Город: Москва
21:54 02.05.2012
Отрицательное впечатление
Объявили стоимость 1800 за счетчик, а мастер прибавил еще 600 рублей. Не советую связываться с этой компанией, обдираловка.
Елена
Город: Москва
12:20 02.05.2012
Отрицательное впечатление
Накануне вечером мастер позвонил и сказал, что будет в 11-11.30. Сейчас уже 12.30 о мастере ни слуху, ни духу. Позвонила в их контору, сказали мастер едет. Решайте сами, можете ли вы ждать целыми днями.
Петрыкин
Город: Москва
21:27 27.03.2012
Отрицательное впечатление
Коме в ящик опустили листовку этой конторы, что 01.01.12 заканчивается срок очередной поверки обоих счётчиков воды. Утверждая при этом, что их необходимо снять и поверить (так делают в большинстве больших компаний). Поверка бес снятия прибора - 500 руб., как предлагают они 1900 руб., и сроки поверки у хол/гор разные.
Александр
Город: Москва
12:37 17.03.2012
Отрицательное впечатление
За счет чего еще существует эта конторка, не понятно. Квитанцию на обслуживание за год прислали быстро, через пару дней после звонка. У меня потек регулятор давления. Ко мне мастер их едет уже недели две! В первый раз его неприезд обосновали тем, что я не брал трубку телефона. Он всегда при мне, здесь даже добавить нечего. Не стал я ораться с ними, сделал новую заявку. Сегодня суббота. 'Мастер' позвонил в четверг и сказал, что приеду к вам, мол, в субботу в первой половине дня. Мои слова были: 'К 10 давайте, не позже, выходной все-таки'. Ну вот, собственно, время сейчас уже первый час. На сайте их написано, что работают они каждый день. Да вот только трубку никто не берет, автоответчик втирает про цены и прейскуранты. КОРОЧЕ! Плевать они хотели на всех нас. Не платите за виртуальное обслуживание ваших счетчиков! Исправно у них работает только бухгалтерия, все остальное - фикция! Всем удачи!
Кузнецова Галина
Город: Москва
12:36 15.03.2012
Отрицательное впечатление
Устанавливают детали из некачественных материалов (микротрещины, протечки). Берут деньги за НЕсуществуещее обслуживание. Операторы Вас оскорбят. Призываю: расторгайте договоры. Существуют порядочные организации!
Ольга
Город: Москва
13:22 07.03.2012
Отрицательное впечатление
Такого хамства по телефону я давно не встречала. Операторы бросают трубку. Любят запугивать историями про обязательную поверку. Клиенты этой фирме явно не нужны.
Благова Елена
Город: Москва
02:39 02.02.2012
Отрицательное впечатление
Обратилась в Мультисистему - прошло 4 года, на прибор нужно сделать поверку счетчика гор. воды. Оператору объяснила, какие нужны документы для ЖЕКа и для чего. Пришел мастер, документов нет. Оператор 10.16, Анастасия, не записала. Отдалаа 900 руб. за услугу одного счетчика. Позвонила в эту организацию, а с руководством не связывают - девушка так орет в трубку! Мне опять платить за вызов мастера? Ужас!
Людмила Федоровна Потапова
Город: Москва
20:36 15.01.2012
Отрицательное впечатление
При установке водосчетчиков 4 года назад, имела неосторожность вступить в сотрудничество с Мультисистемой. Операторы фирмы не могут дать ни одного квалифицированного ответа, только расценки с их уст слетают. Вызвала мастера, обещали прислать через три дня, не пришел. Бардак, хамство, обман, вымогательство, вот стиль работы фирмы Мультисистема. Вопрос к руководству Москвы и к Прокуратуре: почему до сих пор у этой фирмы не отозвана лицензия и когда деятельностью этой фирмы заинтерисуется прокуратура?
Мухина Майя
Город: Москва
14:03 06.12.2011
Отрицательное впечатление
Операторы разговаривают невежливо, будто одолжение делают. Мастера на поверку счетчика ждала 2 дня, он даже не соизволил позвонить, что 'задерживается'.
Коля
Город: Москва
12:50 01.12.2011
Отрицательное впечатление
Мультисистема снова раздала квитанции об оплате за 'услугу'. Видимо дармовые деньги им покоя не дают. Но, не понимают то, что прежде чем заплатить, нужно, что-то сделать. А они годами не появляются. Вот и получается, население их в дверь, а они в окно. Сам мэр Собянин сказал, никаких услуг не оказывают, а только выставляют людям счета. Призываю людей, не в коем случае не платить. Платить можно тогда, когда заработают они в полную силу.
Светлана
Город: Москва
10:23 30.11.2011
Отрицательное впечатление
Из-под счетчика льется вода, а мне говорят, что мастер будет только через три дня. Безобразие! Не связывайтесь с этой организацией!
Ирина
Город: Москва
18:45 27.11.2011
Отрицательное впечатление
Нам заменили счетчики горячей воды. На следующий день решили посмотреть как работают. Оказалось, что один счетчик крутит в обратную сторону. Мы сразу связались с оператором этой фирмы. Он нам пообещал, что мастер с нами свяжется, но было все счетно. На следующий день мы позвонили к оператору и заставили связаться с местером на прямую. Он нам пообещал, что придет завтра в 17 ч. 00 мин., но не пришел. Позвонил мастер к нам в 18ч 15 мин. и сообщил, что он сегодня не сможет к нам придти, а сможет на следующий день в 12ч или в 13 ч. Хотела позвонить к оператору, но до него не дозвониться. Я просто не могу понять приходит устанавливать счетчики лицо явно таджикской внешности, явно в этом ни чего не понимает. Куда пропали наши Ивановы, Петровы, Сидоровы, а приходят Кадыровы. Не обращайтесь в эту фирму, работают не качественно и не стараются, и у деректора этой фирмы даже нет желания работать качественно.
Леонид
Город: Москва
19:13 26.10.2011
Отрицательное впечатление
В буквальном смысле занимается тем, что втюхивает нам счётчики по цене 1600 руб. за штуку, а они стоят 250 руб. Если Вам надо произвести пломбировку счётчика, они Вам сделают за 500 руб., так как другие компании, например ВОДОУЧЁТ, эту же работу сделают за 200 руб. Самая дешевая переаттестация в этой компании Вам обойдётся в 900 руб. и Вам взамен вашего поставят чужой старый счётчик, а если ещё повезёт, ещё и работающий - так в компании ВОДОУЧЁТ эта процедура стоит 500 руб., проверяют на месте ваш и выдают новый документ с новыми датами. Так стоит связываться Вам с этой компанией? Лично я сделал выбор не в пользу МУЛЬТИСИСТЕМА.
Кежватов Николай Васильевич
Город: Москва
11:49 22.10.2011
Отрицательное впечатление
Меня зовут Кежватов Николай Васильевич. Не понял, почему не напечатали мою заметку о Мультисистеме, где полная шайка проходимцев, где хотели легкие деньги зв. водосчетчиков (ничего не делая), где криминал (девочку 8-лет изнасиловал работник этой системы), и вы молчите? У меня больше слов нет. Вы там собраны кучкой, боитесь, что вас выгонят из SPR за текст, все равно с вас спрошу.
Кежватов Николай Васильевич
Город: Москва
17:51 17.10.2011
Отрицательное впечатление
Лишний раз убеждаешься в том, что в этой Мультисистеме об оплате вообще не идет речи. А теперь и пускать их под вопросом. В Московском комсомольце, и Московской правде сегодня прочел заметки, как сотрудник Мультисистемы 'обслужил' в Северном Чертаново квартиру. Подонок зашел и изнасиловал маленькую девочку. Таким образом, что ждать от них в следущий раз? В этом положении может оказаться любой. Мое мнение: собраться всем и написать коллективное письмо мэру Собянину о ликвидации этой Мультисистемной организации. Организовал ее Лужков, а его давно уже нет, пусть и возьмет под свое крыло. А нам такая криминальная банда не нужна, и не нуждаемся.
Антон Генералов
Город: Москва
15:21 01.10.2011
Отрицательное впечатление
Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Они некачественно выплняют установку счётчиков, не соблюдают технологию. При установке зачем-то накрутили лишних соединений и установили сильно изогнутую пластиковую трубку к горячему счётчику. Естественно, трубка потрескалась и потекла (см. фото). На наше счастье, мы вовремя заметили протечку. Позвонили им, объяснили ситуацию - менеджер сказала, что мастер приедет в течении 3-х дней и стоить работа будет 500 рублей. Прекрасно! Сидеть без воды, да ещё платить за их косяки! Когда я стал объяснять, что установка была сделана некачественно - меня даже не стали слушать! Говорят, везите нам заключение эксперта, тогда поговорим. То есть, им АБСОЛЮТНО ПЛЕВАТЬ НА КАЧЕСВО РАБОТЫ И РЕПУТАЦИЮ КОМПАНИИ! Конечно, я заменил всё это безобразие на нормальные металлизированные подводки, но с компанией 'Мультисистема' никому связываться не советую.
Гость
Город: Москва
19:16 26.09.2011
Отрицательное впечатление
На телефонные звонки отвечают не компетентные операторы, не владеющие элементарной информацией. Но если владеющие, то дающие заведомо ложный ответ, что несет за собой значительные убытки Потребителя. 26 сентября 2011г. в 9ч. 30мин. утра оператор ответила, что срок поверки зависит от даты установки счетчика, а не от предыдущей поверки. Мастер привозит счетчики на установку поверки годичной давности. Не хотите нести лишние расходы - обращайтесь в другую компанию.
Кежватов Николай Васильевич
Город: Москва
07:33 09.09.2011
Отрицательное впечатление
Вам платить не собираюсь, т. к. не за что. Та жа картина со счетчиками по эл. энергии. Там же мы не платим? -нет. Зачем ерунду пишите в листовках? Кроме смеха и жалости ничего не вызывает у людей. Как и злектросчетчики, вы имеете право проверять целестность пломбы, но не более. Также бесплатно менять водосчетчики, может быть небольшая плата. Так что ваша навязанная услуга бесперспективна! Денег за услуги не дождетесь, и хватит морочить людям головы.
Виктор Попов
Город: Москва
18:35 29.07.2011
Отрицательное впечатление
Указанная компания рассылает письма, текст которых составлен так, чтобы запутать и запугать неинформированных людей. Громкие ссылки на федеральные законы и нормативные акты г. Москвы не несут под собой ничего, кроме попытки воздействия на адресата в рекламных целях. По сути компания занимается навязыванием своих услуг в сфере установки и эксплуатации индивидуальных приборов водоучета по грабительским ценам варварскими методами да ещё, судя по отзывам обращавшихся в эту фирму, и некомпетентными невоспитанными людьми. Операторы компании на вопрос о том, откуда у них информация о том, что в квартире установлен ИПУ и о дате его установки, говорят, что эта информация общеизвестна и им не о чем говорить с человеком, который не хочет воспользоваться услугами указанной компании. Тут уже возникают вопросы об утечке информации от муниципальных властей, т. е. о злоупотреблении служебными полномочиями конкретными людьми, которые пока, к сожалению, неизвестны.
Попова Алла
Город: Москва
10:50 29.03.2011
Отрицательное впечатление
Сотрудников не уважают, постоянная текучка, невыполнение условий трудового договора, нарушение трудового законодательства, невыплата заработной платы по надуманным обвинениям. Есть там такая Прохорова Светлана, менеджер, очень грубая и невоспитанная женщина. Увольняет сотрудников безо всякого повода, постоянно повышает на них голос, не умееет найти компромиссное решение. Назначает встречу для сдачи отчета на одно время, а принимает через 40-60 минут после назначенного. На собеседовании при приеме на работу рассказывает о пустяках, а серьезные вопросы в работе сотрудника предпочитает умалчивать. Вторые экземпляры договоров с сотрудниками не выдаются (грубое нарушение ТК).
Сергей Антонов
Город: Москва
00:03 25.02.2011
Отрицательное впечатление
С меня высчитывали 2 года деньги за ТО счетчиков воды, пока я не схватился после известной телепередачи. Договора с ними никогда не имел никакого. Ездил к ним разбираться, требовал вернуть деньги. Денег, конечно, не вернули. Таких, как я, у них по Москве - на десятки миллионов долларов в год. Не все самые талантливые уехали в Австрию, некоторые продолжают трудиться и чувствуют себя неплохо и при новом мэре. Прокуратуре до них дела нет. Мне судиться с ними за 1000 руб. себе дороже. Но, сколь веревочка не вейся. Как говорится, чтоб они так жили, как нас обслуживают.
Александр
Город: Москва
18:41 22.02.2011
Отрицательное впечатление
Данная организация набирает абы кого: бездельников, бездарей и хамов! Работники всячески отнекиваются от подписания актов.
Арутюнян Сусанна
Город: Москва
09:26 24.03.2010
Отрицательное впечатление
Я не была готова к тому, что мастер назвал цену, превышающую заявленную в договоре, под предлогом того, что доступ к трубам затруднен. Мне пришлось заплатить 5.500 рублей за установку 2 счетчиков вместо 3.600. И он еще сказал, что это не потолок, бывает и дороже. К тому же потом оказалось, что вода из душа не идет, пришлось снова вызывать мастера.
-
Город: Москва
17:18 16.02.2010
Отрицательное впечатление
По договору должны обслуживать водосчетчики раз в год, производить контроль. К нам в дом ни разу не приходили, деньги получают ежемесячно.
Похожие компании