мясновъ

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: мясная продукция
Телефон: +7 (495) 424-95-15 +7 (831) 461-91-81
Адрес: Москва, Аэропорт, Черняховского улица, 12
Сайт: myasnov.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про мясновъ

Правда клиентов о компании мясновъ (212)
Сортировать:
Аноним
Город: Москва
16:26 18.06.2016
Отрицательное впечатление
Тараканы есть. Грязь есть. Хамоватые сотрудники пенсионерки, тоже есть. Хлеб упавший на пол укладывается на продажу! Проработав один день мне сообщила начальница Алина (89150758942), что я медленно работаю, хотя обязанности выполнял по быстрее некоторых сотрудников работавших там.
Арина
Город: Москва
18:27 25.05.2016
Отрицательное впечатление
Всё время очень много соли, тухлятина и отрава. Купишь - выбросишь. Болит желудок. Изготовитель ОАО ЧМПЗ, ул. Пермская, вл. 5. Добавляют стабилизаторы, регуляторы, загустители, белок и т. п. Покупаю на ул. Фестивальная, 63. Пора принимать меры. Буду писать в Роспотребнадзор. Нас таких недовольных и отравленных много. Мы добьёмся справедливости, чтобы уважали покупателя.
Люда
Город: Москва
17:05 24.05.2016
Отрицательное впечатление
Бред. Давно не была в магазине Мяснов на Кировоградской, сегодня 24 мая, зашла в магазин, отстояла мин 10, пока обслуживали одного покупателя, за мной образовалась очередь, подхожу к прилавку, а мне продавец: "Ваш талон", - я не поняла сначала, а потом у них электронная регистрация. Нигде не написано, висит над прилавком табло, я думала, что это часы, и никто мне не сказал, что надо брать талон, как в поликлинике. В итоге продавец мне отказала в покупке, когда я предъявила ей претензии, что я отстояла 15 мин и вы мне отказывайте, в покупке, услышала, ко мне какие претензии? У меня дар речи от такого хамства пропал! Тут прибежала, киргизка и говорит мне: "Вот идите, берите талон!" В общем, я туда не ногой, такое ощущение, что я попала в 90 колбаса по талонам!
Дмитрий
Город: Нижний Новгород
15:00 15.05.2016
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток. С год назад заметил, что любимые баварские купаты изменили вкус, не придал сначала значения, что могло и показаться, но вот спустя время они поменяли даже и цвет(. Брали шпикачки телячьи (с веревочкой), но спустя веря появился привкус, потом запашок, на вопрос к продавцу о не качественном товаре, мне пояснили, , что они сами перестали их брать потому, что есть стало их невозможно. Тоже самое произошло с пельменями классическими – гадость стала редкостная, хотя раньше брали и ели регулярно. По этому же сценарию и котлеты вкусняшка пошли (. На, что надеются руководство, не понятно. Покупатель голосует рублем, да и на рынке Ниж. обл. довольно много качественных производителей. P.S. Очень любил изделия данной марки, но теперь стараюсь обходить ее стороной.
Марина
Город: Москва
15:01 06.03.2016
Отрицательное впечатление
В кулинарии Мяснов на улице Винокурова, д. 30, продавец Усачева, просто мне сегодня своим хамским поведением испортила мое пребывание в кулинарии, я ушла ничего не купив, и в расстроенном состоянии, убедительная просьба наказывать таких продавцов, а я теперь просто не буду ничего покупать в её смену, не хочу опять уйти из магазина со слезами на глазах и плохим настроением.
Татьяна
Город: Москва
18:10 19.02.2016
Отрицательное впечатление
На днях купила фарш из индейки в магазине Мяснов на улице Магнитогорская. Уже три года являюсь покупателем и доверяла магазину. Сделала диетические котлетки. В тот вечер больше ничего не ели. Результат- сильнейшее отравление.
Ann 8
Город: Москва
15:53 25.01.2016
Отрицательное впечатление
К сожалению, фарш я сегодня выкинула. Качество отвратительное. Это не свинина с говядиной, а требуха с полыми трубками. А запах, еле рвотный рефлекс сдержала. Очень жаль. А я была готова платить за хорошую продукцию. Но это фарш явно не предполагал возвращения клиента в магазин.
Тамара
Город: Москва
20:25 12.12.2015
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток! Магазин "Мяснов" славится великолепием своих продуктов на сегодняшний день. Я являюсь постоянным покупателем этой сети. Постоянно делаем покупки на Черкизовской, очень довольны сервисом обслуживания и качеством предоставляемого товара. Но сегодня 11.12.2015 в районе 16:15 Московского времени, посетили один из магазинов Мяснов на просторной улице. Оооо ужас, куда смотрит руководство????? Из-за прилавков хамство, нецензурное общение между персоналом! Проведя 15 минут в очереди, я выслушала хамские диалоги, по отношению к покупателям магазина (на вопрос жалобной книги и её требовании, продавцы сказали, что такой не имеется) )) вызывает отвращение поведение девушек за прилавками, которые работают без бейджиков и перчаток при обслуживании! Касса работала одна, из двух имеющихся в магазине, длинная очередь, хамское обращение вызывает отвращение. Молочный отдел данной точки на просторной, оставляет желать лучшего! Просроченные продукты! Сроки годности выходят через день, а то и в день покупки! УЖАС! Если вы развиваете сеть, то будет любезны следить за персоналом! Культура речи у работников отсутствует! Не говоря уже о внешнем виде (нет ни головных уборов, ни одноразовых перчаток, чистой форменной одежды и бейджики) отбило все желание ещё раз посетить этот магазин на просторной! Примите меры! Не портите свой бренд безграмотным, невоспитанным персоналом!
Лина
Город: Москва
22:52 01.11.2015
Отрицательное впечатление
1) Выпив сливки получила отравление. Надеялась случайно. 2) Купили творог, попытались его сделать более жидким - это было практически невозможно - очень тугой. Поставили погреть в микроволновке - выделилась сыворотка ЖЁЛТОГО цвета с маслом - это означает только одно - в продукт добавлено, скорее всего, какое-то растительное масло, возможно пальмовое, потому и не удавалось размешать творог с молоком. 3)Свежий по дате хлеб был чёрствым и невкусным.
Анастасия
Город: Москва
11:26 21.10.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, почему в ваших магазинах такие хамоватые продавцы, была в магазинах у метро Южная и Чертановская, 32. Это что-то! Почему они орут на покупателей, швыряют продукты, обзывают покупателей?! Это было у метро Южная. На Чертановской помягче, но лишний раз ничего не подскажут, спросила состав салата, т. к. название не знакомое, так мне швырнули банку, мол читайте сами! Почему заходя в крупные сети, мне улыбаются и желают всего хорошего! У меня нет желания больше покупать у вас продукты, как на рынке, честное слово!
Ольга
Город: Москва
00:44 05.09.2015
Отрицательное впечатление
Приобрела колбаски предварительно изучив составы разных их видов на сайте Мяснов. Не ждала подвоха. Как оказалось состав на этикетке не соответствует информации с сайта. В итоге в составе, якобы, натуральной продукции присутствуют усилители вкуса, которых там быть не должно. Вкус и запах продукции тоже оставляет желать лучшего. Продавцы очень навязчивые, постоянно предлагают хоть что-нибудь еще добавить к покупке. Бонусы смешные. Молочка не вкусная. Мясо дорогое. Не вижу смысла покупать в данном магазине.
Марина
Город: Люберцы
21:05 06.08.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я постоянный покупатель магазина мясновь уже более 2-х лет. Сегодня купила сырники от 05.08.15 и была сильно огорчена их вкусом, творога не чувствовалось совсем, одна мука и крахмал, а ещё приторный вкус подсолнечного масла. Также творожные сырки последние 2 мес. вообще изменились во вкусе, чувствуются добавки. Также хотела отметить качество хлебной продукции, часто замечаю, что сегодняшний хлеб на ощупь на вкус и запах далеко не сегодняшний. Работники магазина всегда приветливые, приятно ходить в этот магазин, а вот качество продукции оставляет желать лучшего! Прошу руководство разобраться и следить за качеством которое становиться все хуже.
Валентина
Город: Москва
09:44 08.06.2015
Отрицательное впечатление
Второй раз покупаю молоко 1% с нормальным сроком годности (последнее - 05.06.15-10.06.15 г.), открываю и оно уже начинает скисать, больше покупать это молоко не буду. Довольно часто бываю в магазине, всегда была довольна обслуживанием и качеством продуктов. Очень жаль.
Ольга
Город: Москва
22:09 05.05.2015
Отрицательное впечатление
Приобрела колбаски мюнхенские, предварительно посмотрев их состав на сайте, потому, что на прилавке состав не указан. Каково же было мое разочарование когда на этикетке я увидела наличие пищевых добавок непонятного происхождения. В составе продуктов, позиционирующих себя, как натуральные, должны четко быть прописаны ингредиенты, а не маскировать под некими пищевыми добавками все, что угодно. Не понравился розоватый цвет колбасок, как у обычных сосисок, которые, как известно, подкрашиваются. Запах не очень свежей свинины. До этого брала колбаски из баранины и тоже не в восторге, мясо еле жевалось. С кулинарией я завязала в мяснове. На счет мяса еще подумаю, кажется, что переплачиваем мы там только за раскрученную идею натуральности! Доверия к компании уже нет. Кстати, молочка вся невкусная и с ненужными добавками, без которых продукт вполне может обойтись. От количества сахара в сырниках лезут глаза на лоб. Кстати, соли и сахара в продукции очень много, как правило стоит в ряду ингредиентов на первых местах, а не на последних как положено. Таким образом забивается изначально сомнительное сырье, видимо.
Марианна
Город: Москва
19:38 01.04.2015
Отрицательное впечатление
Г. Щелково. В котлетах данного магазина присутствует соевый белок. Спасибо, что хоть на упаковке написали. Очень испортилась вся молочка. Раньше была постоянной покупательницей, теперь точно там покупать ничего не буду. Качество продукции испорчено, обслуживание испорчено, так еще на претензии, на официальном сайте не отвечают.
Ольга
Город: Москва
13:39 22.03.2015
Отрицательное впечатление
Пришли в четверг 19.03.2015 г. молодые люди и купили шашлык на шпажке. Пока разжигали костер, потом положили спажки для получения шашлыка-многим попалось мясо вонючее. Специально тухлое мясо подкинули молодым людям лет 22-и, по камере видеонаблюдения вся эта продажа видна! Если еще раз такое мы унюхаем - будет Вам РОСПОТРЕБНАДЗОР И ПРОКУРАРУТА г. Зеленограда.
Трошина Валентина Александровна
Город: Москва
01:16 23.02.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня, 22 февраля зашла в магазин Мясновъ на Симоновском валу, купить овощную закуску и маринованную капусту (штучный товар). В магазине работают три продавца, трое весов. Оказалось, что, если мне надо купить штучный товар, то надо встать в одну большую очередь. Где люди, в основном, стоят за продукцией всего ассортимента, который надо взвешивать. Получается, если надо купить штучный товар, то надо потерять очень много времени. Почему нельзя организовать торговлю так, чтобы было удобно всем. Я теперь буду стороной обходить магазин этой марки. Понятно потерять одного покупателя, может не очень обеспеченного, магазину убытки и не принесут, но у меня появилось стойкое желание, говорить про вашу сеть магазинов не очень приятное.
Наталья
Город: Москва
11:55 14.02.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня меня обманули на кассе в магазине Мяснов на Тайнинской. Знаю, что сама виновата, что была не собрана и не заметила, что мне не сдали сдачу. Только когда дошла до дома - опомнилась, что вместо сдачи в 200 р и чека, я получила только чек. Вернулась, а мне кассир Левко Л. П. говорит наглым образом, что я Вам все сдала, что у нее это были последние деньги в кассе. В общем, спасибо персоналу Мяснов за такое качественное обслуживание! Я, конечно, не обеднею, просто остался не приятный осадок от случившегося. Надеюсь, что кассиру-продавцу Левко Л. П. поможет моя благотворительность.
Елена
Город: Москва
16:59 13.02.2015
Отрицательное впечатление
Магазин на Молдавской, 4. Вчера муж пошел за колбасой, когда он принес кусок домой, я было в шоке. Абсолютно заветренный кусок по срезу и видно срезанные места на "попке" колбасы. К сожалению, муж выкинул чек и не было возможности вернуть обратно. Колбасу отдали собакам. И это уже не в первый раз. Сама попадала в такую ситуацию, но мне везло, т. к. я всегда сохраняю чеки. Господа, кто покупает продукцию в этом магазина, проверяйте продукты, не отходя от кассы.
Лидия
Город: Москва
18:29 06.02.2015
Отрицательное впечатление
Только, что вернулась из магазина Мясновъ, который находится на Мичуринском проспекте д.21 к.2, и нахожусь просто в шоке от поведения продавца Толстой Надежды, которая обвинила меня в том, что я ПОСТОЯННО хожу к ним и устраиваю скандалы. Такой «лестной» характеристики я была удостоена за то, что попросила продавцов обратить на нас (на ПОКУПАТЕЛЕЙ!) внимание. Три продавца занимались приготовлением нарезки для 2-х покупателей, продавец Толстая Надежда обслуживала покупателей из очереди. Обслужив (при мне) 2-х покупателей, она начала снимать кассу (пересчитывать деньги в кассе), хотя на ее замену не подошел другой продавец. Когда я попросила начать обслуживать ПОКУПАТЕЛЕЙ, стоящих в очереди, то г-жа Толстая обвинила меня в постоянно устраиваемых скандалах (интересно, когда я умудряюсь их ПОСТОЯННО устраивать, если магазин я посещаю 1 раз в месяц, а то и в 2 месяца). Магазин я перестала посещать из-за вечных очередей (в которых совершенно не хочется терять время), и из-за тухлой нарезки зеленого цвета, которую купила где-то полтора года назад по совету продавца. Нарезку мы выкинули (моим гостям она почему-то, не пришлась по вкусу), о чем я пожалела, т. к. с удовольствием угостила бы ей сотрудниц магазина, которые подняли меня на смех, обвинив в не компетенции, когда я сказала им о некачественном товаре. В тот раз я не захотела жаловаться, т. к. по натуре своей я человек не скандальный и ОЧЕНЬ не люблю жаловаться. Сегодня я решила написать о поведении Толстой Надежды, чтобы оправдать свой «скандальный» характер, которым так «любезно» меня наградила г-жа Толстая, причем при людно, при всей очереди. Обвинив меня в скандальности, г-жа Толстая гордо удалилась в конец прилавка. Ну просто настоящий, непотопляемый продавец советского периода, когда хамство было визитной карточкой не очень хорошего продавца. Уважаемые Управляющие, если Вы дорожите репутацией своего магазина, пожалуйста, проведите с продавцом Толстой Надеждой беседу о клиентоориентированности. 06.02.15 г.
Ольга
Город: Москва
13:17 01.02.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, уважаемая администрация магазина "Мяснов"! До недавних пор я была постоянным покупателем вашего филиала на ул. Авиаторов в Люберцах и продолжала бы ходить туда до конца своих дней, если бы не ужасная продавщица, которая постоянно хамит. Я обязательно узнаю, как ее зовут, потому, что убеждена, что такие люди не имеют права работать в торговле. ЕЕ близко к людям подпускать нельзя. Если она такая человеконенавистница, пусть идет в цирк дрессировать животных. В последний раз она окончательно испортила мне настроение, а я этого не прощаю. Увольняйте ее, пока она всех покупателей не разогнала. Уверена, что жалобы на нее уже были. Если не уволите, буду ходить в другие магазины, на рынок. Не забывайте о жесткой конкуренции, не расслабляйтесь, избавляйтесь от кадрового мусора.
Слепова Ольга Викторовна
Город: Москва
01:38 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Уважаемые руководители компании. Хожу в Ваши магазины уже несколько лет и всегда получала удовольствие от общения с персоналом, а в последнее время такое чувство, что я хожу в магазин 5 ПЯТЕРОЧКА. В магазине по адресу: Рублевское шоссе работает продавец в молочном отделе Абуева З. Таких хамок я еще не встречала, спросила у нее о новинке она сквозь зубы ответила, чтобы я смотрела на этикетке там все написано. При расчете она спросила про карту Мясновъ и не дождавшись ответа провела расчет не проведя карту, когда я сказала, что у меня есть карта и чтобы она ее провела она сказала чек закрыт и соображать надо быстрей, а не тормозить! Что это за отношение и обращение к покупателю? Пожалуйста, научите своего сотрудника с людьми разговаривать! Тел.: 8903-776-52-05.
Тимур
Город: Москва
03:58 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Нагатинский районный суд Москвы приостановил работу завода по производству мясных полуфабрикатов для сети магазинов «МясновЪ» из-за нарушения санитарных норм. Информацию об этом в среду опубликовали на сайте Роспотребнадзора. Как сообщают в ведомстве, специалисты провели внеплановую проверку ООО «МясновЪ". Они нашли нарушения, в частности, в том, как содержатся на заводе производственные помещения, холодильные камеры и комнаты для персонала. Роспотребнадзор также обнаружил, что сотрудники завода не пропускают сыпучее пищевое сырье, в том числе соль, через магнитоуловитель, как того требуют нормы. Ни в одном из производственных помещений проверяющие не нашли стерилизаторов, зато в смывах с оборудования, рук и спецодежды персонала они выявили бактерии кишечной палочки. Суд приостановил работу завода на 30 суток. Постановление было вынесено 21 ноября этого года. Напомним, «МясновЪ» позиционирует себя как сеть магазинов здорового питания. Она была основана в 2003 году и насчитывает около 160 магазинов. Вопрос: Почему торговая сеть магазинов "МясновЪ" продолжает работать и травить москвичей?!
Любовь
Город: Москва
14:49 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня окончательно разочаровалась в продукции этого магазина. Три часа назад, на улице Ташкентской, купила куриный рулет. Покупала его всегда, но сегодня на вкус оказался полной отравой, вкус ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Уже лежит в мусорном ведре, а купила целый батон! Господа из компании "Мяснов", Ваша продукция с каждым годом всё хуже и хуже! Больше к вам ни ногой.
Елена Серебрякова
Город: Москва
23:43 24.11.2014
Отрицательное впечатление
24.11.2014 купила сардельки обыкновенные и колбасу доктурскую в магазине Мяснов, расположенный по адресу: Нахимовский просп., 26, стр. 1. Покупала ребенку, спросила продавца свежие ли колбаса и сардельки. Она уверяла, что свежие. Когда принесла домой сардельки оказались все сальными с запахом кислинки, колбаса без запаха и вкуса непонятно из чего сделана. И это не первый раз. Так же три раза покупала прокисшее молоко. Больше в этом магазине никогда ни чего покупать не буду.
Иван
Город: Москва
21:00 25.10.2014
Отрицательное впечатление
Сыровяленная колбаса, ужас. Соли напичкали будто хотели скрыть тухлость, жира-75%, остальное-25%. По периметру заветренность или окисление, из-за плохой прилегании оболочки к фаршу. И это за такую цену-700 р.? Вам самим не стыдно? Мясо качественное, но цена?Больше к вам не пойду, и другим не посоветую.
Ирина
Город: Москва
02:45 20.10.2014
Отрицательное впечатление
Маркетинговый ход?! Но почему не учитываются интересы покупателя? Я покупаю продукцию "Мяснов" в фирменном магазине по адресу: Люберцы, ул. Авиаторов, д. 11. Обслуживание там и раньше было отвратительное: перед кассой очередь, а свободный продавец может сидеть в стороне, перебирая какие-то бумаги. А вчера поразили еще и тем, что в грубой форме просят занимать очередь аж у витрин с колбасой, повесили там табличку "Начало обслуживания" (типа, к кассе не приближайтесь, пока не пересмотрите всю колбасу). Но я пришла за куском говядины, а колбасу принципиально не ем уже 15 лет! Зачем я должна смотреть на эти сосиски-колбасы, если мне нужен другой продукт?! Ведь если я иду, к примеру, за обувью, меня не заставляют сначала мерить всю одежду? А здесь, простите, то же самое: я прошу кусок мяса, а меня отправляют в отдел колбасы. Зачем? В надежде на то, что я еще и колбасу куплю?! Грустно, господа. И очень неприятный осадок от такой покупки!
Ольга
Город: Москва
10:49 03.10.2014
Отрицательное впечатление
Магазин на Юбилейном проспекте, д. 6 испортился. Купили сосиски советские 28.09.2014. Прошу принять меры.
Ольга
Город: Москва
22:14 13.09.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Сегодня 13.08.2014 года зашла в ваш магазин по адресу: г. Москва, улица Авиаконструктора Миля, дом 8/1. На мою просьбу сделать на резки продавцы отказали, ссылаясь на то, чтобы время 21:45 и на резку он не делают. Когда я попросила объяснить почему, они в грубой форме ответили, чтобы ушла и не морочила им голову, так как они закрывают кассу в такое время. Книгу отзывов предоставить отказали ссылаясь на то, что она на проверки. Я хотела бы знать, если график до 22:00, почему они отказываются делать свою работу. Бейджики показать отказались!
Александр
Город: Москва
19:55 13.09.2014
Отрицательное впечатление
1. После сбора заказа моей жены, я, со своей стороны, продолжил заказывать уже свои покупки, на что получил замечание о том, что моя жена была не права и должна была учесть и мои пожелания, в связи тем, что продавцам сложно ходить от прилавка к прилавку (расстояние 10 метров). 2. На наши возражения и вопрос, о том каким документом регламентируется количество покупок с одного холодильника и обязательно ли совершать покупки сначала из холодильника № 1, потом № 2 и больше не возвращаться к № 1, нам было заявлено, что продавцы очень устают от таких перемещений. 3. Затем, на все вопросы с нашей стороны, заведующая заявила, что она не обязана нам отвечать, так как «она не в суде», и начала проявлять демонстративное игнорирование, подавая пример собравшимся вокруг продавцам, которые также пытались подавить нас злобным бурчанием в нашу сторону, мол «ходят тут всякие…». 4. Кульминацией произошедшего инцидента явилось то, что в наш адрес поступила угроза от заведующей «что при следующем обращении в магазин она не будет нас обслуживать…». Являясь неоднократным свидетелем хамского отношения к покупателям со стороны персонала, особенно к женщинам и пожилым людям, считаю недопустимым такое поведение, нарушающее культуру обслуживания и оскорбляющее покупателей. P. S. Часто, продаваемые котлеты и прочие изделия из фарша, имеют бледное (серое) мясо внутри, при том, что поверхность нормальная, на вопросы о качестве - звучит ответ, что мясо окисляется изнутри.
Похожие компании