мясновъ

19.08.2014 г. в магазине Мяснов в Москве, ул. Гринад, 10, я купила котлеты (нежные) по 244 руб. После приготовления в сковороде осталось 50% жира неизвестного происхождения, а остальное похожее на мясо. Это в Мяснове называется здоровое питание. Это касается и другого ассортимента кулинарии. За, что платим? Цены повысили намного, продавцов научили говорить, что мясо наше фермерское, выходит импортное. Пойду в Макдональдс, это одно и тоже.

Из всех наименований 5 примерно нормальные или вкусные. Все остальное просрочено или шлак. Про хамство даже уже не говорю, все и так понятно. (Одна мне старшая рожу собиралась набить, за то, что я вернула вчера купленное и сегодня протухшее мясо). Я думала она перепрыгнет стойку и драку со мной устроит. Намедни Купила сырокопченую колбасу, плоская как суджук. Цена 780 р кг. Колбаса настолько дрянная, я передать не могу, стоит 780 р. кг. - воняет влажными нестиранными носками (Сделали в прошлом месяце). Гурман я еще тот, если что, и в сырах толк знаю, и в пармской ветчине, и в хамонах иберико, и в сигарах и коньяках. Мой язык - первый пострадавший - все пупырышки на языке после двух ломтиков просто в шоке, как будто на язык налили растворителя и на терке для пюре натерли. Такое ощущение, что у меня сейчас из языка кровь потечет. (***), что они в нее кладут?!

Хотела купить 06.08 к праздничному столу с/к колбасы и окорока. В момент выбора попросила продавца порезать колбасу потоньше. Когда колбаса была нарезана, я заметила, что ломтики толстые. На мою реплику, что я просила потоньше, продавец ответила, что это минимум. Я попросила пригласить второго продавца для консультации. Первая продавец позвала ее словами: "Поди сюда, я вообще не понимаю, что она (это она про меня!) от меня хочет!" Вторая продавец взглянула на слайсер, а не в лоток с колбасой и подтвердила, что это 1 мм. и тоньше нельзя. Они так убеждали меня, что я колбасу купила, подумала, что не разглядела. А дома все стало понятно: большая часть колбасы нарезана толсто, а меньшая тонко 1 мм. Продавец - лентяйка, резать 1 мм. вместо 2 мм. - это в два раза больше движений делать. Зачем? А на слайсере в конце работы реально было 1 мм. Обидно, что не было времени вернуться и доказать свою правоту! Я не посмотрела на имя продавца, но если руководство заинтересовано в качественном обслуживании, это не трудно выяснить. Кстати, на следующий день я все написала на официальном сайте Мясновъ. В форме жалобы. Но по сей день эта жалоба на сайте не появилась (прошло 10 дней). Там вообще нет отрицательных отзывов! И ни ответа, ни привета по e-mail. Интересно, а это мое сообщение кто-то из администрации прочтет? Или только покупатели?

Добрый день! Часто покупаю продукцию в вашем магазине "Мясновъ". Всегда была довольна качеством продукции, но последние пару раз, взяв котлеты "по-царски" в магазине на ул. Мира и в магазине у станции "Лось", очень сильно разочаровалась в данном продукте. Последние две покупки были в августе 2014 г. При жарке котлет образовалось половина сковороды жира, сами котлеты стали жесткими и сам запах от котлет стал совсем другим, что заметили все члены нашей семьи. Ранее такого не былом. И вкус, и запах самих котлет РАНЬШЕ был намного ЛУЧШЕ!

Купила котлеты. Когда я их уже пожарила и стала есть, в одной котлете обнаружила плотный кусок бумаги. От Мяснова в последнее время отказалась. ( ( ( (

Сациви Мяснов из Курицы. Не берите никогда эту гадость! Взяли больше килограмма, на 224 рубля, дома поняли, что из 16 кусочков 14 - обрезки куриных попок, с хвостиками и основ перьев. Мяса нет ни грамма, есть нечего, только кости, кожа, жир и хвостики. А на витрине всё выглядело достаточно привлекательно. Эта сеть магазинов "здорового питания" кормит нас помоями за наши же немалые деньги.

Очень медленное обслуживание клиентов. На праздниках, 12 июня днем народу итак почти нет. Две продавщицы умудрились создать огромную очередь. Простоял 25 мин. и ушел вместе с двумя клиентами ни с чем. Это не в первый раз. А утром продавцов бывает 5, а работает 1. Остальные разговаривают и говорят, что не работают.

В магазине Мяснов номер 14, находящийся на Измайловском ш. безобразно обслуживает и хамит продавец Лариса. Прошу принять меры!

8 мая 2014 г. приобрел мясновский хлеб со сроком годности до 13 мая. Уже 11 мая весь хлеб был покрыт плесенью. Обратная связь в магазине не работает, ответа не получил. Так, что не тратьте время на письма в магазин - писать надо в Роспотребнадзор и т. п.

Мяснов на 2-й Фрунзенской улице. Внешний вид продавцов оставляет желать лучшего. Вечно лохматые и непричесанные, а волосы нашла в фарше недавно, купив свиной фарш. Причешите продавцов и подстригите им ногти.

Раньше я была постоянным покупателем магазина. Но недели 2 назад купила грудку индейки и целого цыпленка, которых пришлось выкинуть, т. к. мясо оказалось испорченным, с ужасным тухлым запахом, а в магазин возвращаться было уже неохота. В следующий раз купила куриные голени и крылышки и, принеся их домой, обнаружила ту же проблему - курица была протухшей. На этот раз принципиально вернулась в магазин с претензиями, и мне без всяких разговоров вернули деньги, попросив в следующий раз приносить чеки, т. к. этот я выкинула, а сохранились только упаковочные пакеты. На мой вопрос относительно качества продуктов сообщили, что мясо могло протухнуть по причине несоблюдения температурного режима при его транспортировке до магазина. Непонятно, каким образом данные проблемы должны волновать покупателей, но за свои деньги хочется видеть только качественные продукты, поэтому мясо теперь придется покупать в другом месте.

Всегда пользовалась магазином на Ул. Туриская. Обслуживание было на высоте и очень стало грустно, что продавцы поменялись, работать стали очень медленно двоих отпускали минут тридцать. Если некому работать (как они говорят) так незачем открывать столько магазинов. Очереди как в советское время стаять не будем. Уйдем в другой магазин. И по смс приглашать к себе больше не надо. У вас работать некому!

Здравствуйте. Сегодня утром я купила в магазине Мяснов по ул. Бирюлёвской 38 утку (м. ЦАРИЦЫНО). За которую отдала 472 р. 50 к. Назад отнести мне не пришлось, т. к. я её всю порезала и только тогда услышала неприятный запах. Продукцию пришлось выкинуть собакам. Короче 472 р. я выкинула на ветер. Повара не обманешь. А порезанную утку и снятую с неё шкуру у меня вряд ли бы приняли. Я терпела, но решила написать жалобу. Раньше мне тоже попадалась не свежая продукция. Думала ай ладно, всё бывает. Но теперь терпение лопнуло. По 500 р. выбрасывать на ветер. Тем более я не работаю, работает один муж. И деньги не сыпятся сверху. Если в течение месяца в этом магазине не наведут порядок, я буду обращаться в Роспотребнадзор, и магазин закроют. Я когда спросила у девушки (Семинарова О. М.) свежая ли утка, мне ответили утвердительно. Чек продажа № 0000001В, кассир 906. Я постоянный покупатель и требую чтобы в магазине была только свежая продукция. И если следующий раз при покупке я обнаружу не свежую продукцию или домой мои родственники принесут что-то подобное, проверки вас замучают. Я слово своё сдержу.

Еще раз от вас придет смс спам, я вас засужу по полной.

Все устраивает и продукция и цены но вот отношение продавцов к своей работе. хотя меняют их как в калейдоскопе. Только, что вернулся и опять без покупки. Продавец/кажется Наталия, могу ошибиться, новенькая, полненькая в очках/сначала отоваривалась в кондитерском отделе минут десять, потом вернулась на рабочее место приняла у меня заказ и пропала. Жду минут пять пошла за нарезкой вижу стоит с батоном колбасы и разговаривает с девушкой за компьютером. В это время другая продавщица отчаянно чихая и кляня рудники проклятые укладывала на лоток котлеты, а вы про здоровое питание. Как-то ходить к вам не хочется, хотя удобно - живу напротив. С уважением!

Жулебинский, 26, меньше 2-х недель назад в магазине по указанному адресу на прилавке по продуктам бегал таракан. Продавец с отвращением его раздавила, а как нам есть продукты, по которым он бегал?! Написала жалобу, но купив-таки то, за чем пришла, дома обнаружила, что куриная печень горчит. Рассмотрев кусочки, увидела желчные пузыри! До этого сталкивалась с почками на спинке кролика и обильными жилами на грудки! Вопрос - за что мы переплачиваем! Просто безобразие!

Заходила купить голень индейки для своего ребенка в магазин по адресу: ул. Свердлова, д.14/6, придя домой обнаружила в пакете чек куриные наггетсы, которые я не просила. Цена была выше на 28 рублей. Дело конечно не в деньгах и я может быть спустила бы все на тормозах, если бы не одно, но. это уже не первый раз. Решила вернутся в магазин, для возврата денег. Не последовало никаких извинений, кроме «Ну и что? Подумаешь, каждый ошибается» Можно было бы и списать на усталость после тяжелого трудового дня, но интонация с которой это было сказано, говорит совершенно о другом, ей было абсолютно все равно, на то, что она ошиблась и не посчитала нужным сгладить ситуацию. Управляющая магазина (Романова Л. И.) как никогда должна быть вежливой и предупредительной, обязана как никто другой знать корпоративные стандарты компании "Мясновъ" и Правила торговли. Под хамским руководством в магазине работают такие же "продавцы-консультанты", Виноградова пугает вызовом полиции, ( вы только вдумайтесь!), посоветовала ей вызвать РУВД и местное ОВД. Понимаю, что сейчас очень сложно найти на такую должность квалифицированных работников с образованием и хотя бы задатками культуры, но все-таки они работают с людьми. Уже не прошу никого наказать, вижу это бесполезно. На все замечания говориться «Не нравится, не ходите!» Но мне нравится! Очень нравится продукция, но хамки нет! Книга отзывов просто пестрит жалобами на продавцов-грубиянок! Написала отзыв на сайте компании, через два дня перезвонили "сверху", начали выяснять ситуацию. Я была на работе и просила перезвонить после двух часов дня, что бы предметно разговаривать смотря на чеки и быть свободной для разговора, но так никто и не перезвонил, делаю выводы, что и менеджер по работе с клиентами, не может справится со своей работой. Очень грустно! Делаю вывод, руководству абсолютно наплевать. на своих подчиненных, которые искусственно снижают количество покупателей в магазине. Отправила копию в РОСПОТРЕБНАДЗОР и еще в одну интересную для них организацию. Но мне нравится! Очень нравится продукция, но хамки нет! Решила обналичить карту и к вам более не ходить.

В Московской области г. Балашиха по улице Свердлова обманывают покупателей в свою пользу, последний раз обманули на 120 рублей. Администрация вместо того чтобы сгладить неприятность, начала хамить и угрожать полицией. Позвонили в инстанцию выше, оставили отзыв на сайте, обещали разобраться, но это были просто слова, вчера снова обманули на 50 рублей, буду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!

Была за последний месяц несколько раз в магазине на улице Адмирала Макарова, 3, Нижний Новгород. Пару раз удалось купить все-таки мясо, пару раз ушла ни с чем, так как персонал совершенно не обращает внимание на покупателей, смотрят на тебя как пустое место, стоишь около касс, либо пробегают мимо, все чрезвычайно заняты, покупателей обслужить это ведь последнее дело. Либо же в наглую подходят к человеку в очереди после тебя и обслуживают его, тебя не замечая, не знаю может я не достаточно платежеспособно выгляжу, но я же погреться тут просто так зашла. Да когда и покупала, делалось все это с неохотой. В общем, возвращаться туда нет никакого желания.

Сегодня купила окорок царский, он пахнет неприятно испорченным мясом + склизкий. Понятно, что продукт испорченный. Разочаровалась и впредь не собираюсь покупать мясо в данном магазине. № чека N=00000029 кассир полунина в. п. не хочется выбрасывать деньги на ветер, а продукты в ведро.

Здравствуйте! Пишу негативный отзыв первый раз. Я купила курицу позавчера, сегодня хотела приготовить достала, а он такая тухлая, аж позеленела. Скажите мне, пожалуйста, как могла испортится так курица, что она так протухла, а Я так хотела есть, а дома то ничего больше не было, всегда специально ходила в этот магазин думала, что так все свежее. Теперь даже не знаю как доверять вашему магазину, или вас заставляют продавать просроченный товар, неужели дела в фирме так плохи? Оч. неприятно.

Вчера вечером наблюдала такую картину в магазине Мяснов на Нагатинской, д. 15, к. 1. Сильно беременная женщина стояла в очереди ( (достаточно долго как все) из-за нехватки персонала))за продукцией Мяснов, но видно почувствовала недомогание и подошла ближе к кассе чтобы обратиться к продавцу (заместителю упр. отделом, на бейдже красовалось имя "Елена") о возможности обслужить ее вне очереди. Та сначала с недовольным выражением лица "гаркнула" ей чтоб беременная подождала, так как она рассчитывает покупателя. А далее было совсем противно слышать когда начав обслуживать "беременную" продавец Елена стала ее отчитывать, что из-за нее (беременной) она потеряла "какого-то" покупателя (что стояла впереди нее). Напрашивается вопрос: А, что беременные не покупатели??? И почему так по хамски может вести себя персонал? Противно! А самое интересное, что когда беременная заполняла книгу отзывов и предложений к ней подлетел персонал из (винного отдела, а также с молочного) и подначивали, что это не первый случай, и, что хамское поведение в мясном отделе сплошь и рядом. Думаю, что они такую картину наблюдают часто, только "закладывать своих" боятся - ведь работать им с ними придется не один еще день!

Постоянный покупатель магазина Мяснов на улице Плотникова, 3. Сдачу не сдают по 30-40 копеек, но если покупатель должен 10-15-20 копеек спросят обязательно, может наладить весы, чтобы работали без копеек, ведь во многих магазинах с медяками не работают, а в вашей сети сдавать не сдают, а с покупателей требуют.

Я являюсь постоянным клиентом сети магазинов МЯСНОВ (магазин на Дубнинской), не смотря на то, что цены выше среднего предпочитаю покупать именно здесь, но в последнее время мне пришлось отказаться от такого продукта, как молоко, потому, что оно стало горьким, если раньше, когда истекал срок, молоко просто превращалось в простоквашу, а сейчас оно даже не скисает, а делается горьким, как-будто коровы наелись полыни.

Купила 1% кефир в магазине на Большой Черкизовской и отравилась. Хорошо, что дети не пили его. Не покупайте молочную продукцию здесь, поберегите свое здоровье. Мы обходим этот магазин стороной и всех своих знакомых предостерегаем.

Котлеты и фарш, с какими то добавками. Сосиски советские то по ГОСТ, то по ТУ читайте внимательнее. Про купаты и фарш я молчу. Заманили клиентов и через год вуаля. А цены внушительные. Хлеб из холодильника. Молоко тоже испортилось. Раньше было лучше.

Впервые купила мясо в магазине на Тихвинской улице. Когда рассматривала товар, обратила внимание, что все мясо характерно поблескивает, как бывает с мясом, вымоченным предварительно в воде для увеличения веса. Но все же рискнула и купила - и правда, при жарке сковорода до половины наполнилась водой, в которой мясо скорее варилось. К тому же то, что гордо называлось шейкой в маринаде, оказалось разными по толщине и размеру кусками, больше похожими на какие-то обрезки. Стыдно, господа! Не пойду к вам больше.

Те, кто хоть раз бывал в магазине сети "МясновЪ", знает, цены там, мягко говоря, выше среднего. Впрочем, они себя позиционируют как "Магазины здорового питания", поэтому на словах (имею ввиду рекламу) они гарантируют потребителю здоровую, свежую и качественную продукцию. Не могу сказать за всю сеть, но за точку, находящуюся по адресу: ул. Просторная, дом 6 (метро Преображенская площадь), могу с полной ответственностью заявить, что в такие точки продажи стоит водить экскурсии. Во-первых, и, вероятно, самое главное - это продавцы. Господи, с какого рынка они их набрали - это хамоватые и нерасторопные существа, которые постоянно и беспричинно хамят. По любому поводу. Просто обожают создавать очереди - это вообще надо видеть: в магазине понятно как ее занимать, это обстоятельство очень нравится продавцам. По поводу санитарных условий: вот так и хочется задать вопрос владельцу магазину - в Москве закончились все моющиеся средства? По поводу продукции тут как повезет, но склизкая колбаска тут в ассортименте. Заветренное с запашком мясо - да сколько хотите. Возможно ли в магазине навести порядок? Говорю со всей ответственность - НЕТ. Неоднократно писал им на сайт и звонил на их "горячую линию", и реакция нулевая. Вывод, который я сделал для себя: зачем тратить свои нервы и деньги? В Москве есть и другие магазины, где цены ниже и продавцов не импортировали из советских времен

Раньше покупала бифштексы и вкусняшки в Мяснове на Хабаровской. Было вкусно. А в последнее время эти котлетки стали невкусные, то серые, то ярко-красные, то пересоленные. Покупаешь уже "кота в мешке". И продавцы, чтобы открыть пакетик, слюнявят пальцы. Фу. Какая невоспитанность и никакой гигиены. Что там мы с их слюнями покушаем?

Я не раз смотрела передачи о том, как привести подпорченное мясо в "надлежащий" вид, например, путем вымачивания кур в хлоре. Вот с чем-то подобным столкнулась и я купив окорочка в МЯСНОВе на ул. Полярная. Принесла домой, помыла и поставила жарить. Какой запах был! Наверное переборщили с химией, приводя товар в надлежащее качество! Больше окорочка и курицу там брать не буду, а заодно буду повнимательнее и к мясным продуктам.