мясновъ

Отослал в ваш офис жалобу, по поводу грубости продавцов и рабочего требующего выйти с ним на улицу для выяснения отношений в магазине на Ташкентской, в Выхино. Где мной была вызвана полиция и оставлено в отделении заявление, суть которого изложена в жалобе. Прошел месяц, нет никакой реакции или администрации безразлично, что происходит в их торговой сети.

Вчера ''зашла в магазин "Мясновъ" в Выхино на Ташкенской улице. Хотела купить колбасы - продавцы хамят, с покупателями разговаривать не умеют, очередь создают не понятно для чего, делают вид, что работают. Обслуживание отвратительное. В итоге ничего не купила ушла из магазина. Научите своих сотрудников работать.''- изменила только адрес, из отрицательного отзыва другой клиентки столкнувшийся с подобным обслуживанием, как у нас в Выхино, видно но всей сети этих магазинов, подобное отношение к покупателям. Сдали в аренду имя фирмы, товар завозят, а до качества обслуживания населения и дела нет. Деньги-Деньги, Деньги - такое впечатление, как агония перед закрытием всей сети этих хамящих точек.

Как попугаи о своих кеглях, а о товаре ничего объяснить не в состоянии. И огрызаются в ответ на замечания по поводу своей работы как цепные псы. Так, что в Выхино, в магазине на Ташкентской 9, если, что не так сказал, продавщицы в лай, а рабочие орут пойдем выйдем. Культура обслуживания с угрозами мордобоя. Надоело хамство оставил заявление в полиции. Так, что вот, что такое МЯСНОВ.

Купив голубцы, оказалось они были очень пересолены, может избыток соли добавили из-за некачественного мяса, есть невозможно. Прошу внимательней относитесь к качеству продукции.

01.09.13 в 12.00 я зашла в магазин "Мясновъ" в Москве на ул. Яблочкова, д. 37. Сотрудники магазина настойчиво пытались призвать покупателей не выстраиваться в очередь у касс, а построиться под табличкой "Начало обслуживания". Заместитель управляющего Наталья Кононова громко обращалась к коллеге в другом конце зала: "Они встали неправильно и им по барабану, что меня оштрафуют на 1000 руб.!" Все покупатели в магазине чувствовали себя как провинившиеся школьники и спешили покинуть магазин. Хотелось бы прокомментировать данную ситуацию со своей стороны: 1. Какими законами логистики вызвано настойчивое указание покупателю подходить исключительно к весам и табличке "начало обслуживания" (которую не видно и написана она мелким шрифтом)? Продавцы, которые находятся за кассами не имеют права завешивать товар? 2. В курсе ли руководство компании, что штрафы в отношении персонала (о которых вещала г-жа Кононова) запрещены ТК РФ? Вынуждена направить соответствующее сообщение в трудовую инспекцию г. Москвы о нарушении прав сотрудников в Вашей компании. 3. Продавцы, как заведенные повторяют заученные фразы для покупателей. Вероятно существует определенная технология продаж. Но произносятся фразы на полном автомате, без улыбки, не искренне. Пропало всякое желание вновь посещать Ваш магазин.

Пытался два раза попробовать продукцию в магазине "МясновЪ 67" и каждый раз наблюдал, как продавец Гуля беря пакет ОБЛИЗЫВАЕТ пальцы. Ужас. Нет уж, кушайте сами.

Я постоянный покупатель магазинов Мясновь. В последние время продукция очень испортилась. Охлажденную продукцию просто перестал покупать: котлеты непонятно из чего сегодня красные, а вчера были серые, отбивные и стейки все не ровные и рваные, шашлыки из лука и воды, так можно много продолжать.

Была постоянной клиенткой этого магазина (в Выхино), пока не отравились всей семьёй приобретённым там паштетом. Больше нет желания посещать данный магазин.

Приобрела С/К колбасу "Нежная" и ужаснулась качество продукта стало просто отвратительное (ранее ее частенько покупала). Интересно с чем это связано??? Да, если вся продукция будет так стремительно портится будет очень жаль потерять такой неплохой (пока) магазинчик. Дата изготовления 11.06.2013. Магазин в районе Люблино.

Даже смешно. Сегодня второй раз пыталась купить что-то в Мясновъ - не удалось! Не поверите - не продают. Магазин на улице Академика Янгеля. Продавцы с претензией на вежливость. Рассказываю: 1 раз хотела купит позавчерашнюю творожную запеканку. В 20-40 мне сказали, что уже деньги посчитали и больше не торгуют -стойте в очереди где сосиски. Хотя магазин работает до 23-00. Конечно, я ушла, стоять некогда было. Сегодня уже выбрала товар в отсутствие очереди и тут продавец указав на человека который после меня встал с другой стороны, сказал, что я не там стою и давайте после всех. На мое удивление, что я вообще-то первая и выбирала, что взять, заявила, что это не она придумала такие правила. Бред. Если вам товарищи-менеджеры неинтересно продать не дешевый, далеко не единственный в Москве и не сильно свежий товар, то так держать! Больше в ваш магазин не пойду-очень неприятный осадок!

Являлись постоянными покупателями магазина Мяснов по адресу: г. Балашиха, улица Свердлова, 14/6. Но оказалось, что там работают отвратительные продавцы-хамки, которые взяли моду орать на своих клиентов. И это не в первый раз, кричали так, что звенели окна, а все из-за того, что я заикнулась о том, что очередь начинается тут и я хочу, что бы меня обслужили по правилам магазина. Обозвали хамкой, швырнули товар, но не тот который я заказывала и опять ор на 15 минут, о том, что я зажравшаяся и могу вообще к ним не ходить, если мне что-то не нравится. И отказались дать жалобную книгу.

Купили творожную массу с изюмом 10 июня в магазине Жулебино, отдает хлоркой. Примите меры.

Заказал шашлык и колбаски (всего 10 кг.) в магазин на Алтайской, а его не привезли!

Давно копился негатив о магазине на Ташкентской улице дом 9. Сегодня решила все-таки написать. Сам магазин очень хороший и отличная продукция, но есть большое но, из-за чего лишний раз стараюсь не посещать этот магазин и не только я. У нас в районе магазин "Мясновъ" пользуется популярностью и продавцы этим пользуются. В магазине всегда очереди, но продавцы никогда не стараются побыстрее "раскидать очередь", например: если в смене сегодня работают три продавца, то один чаще всего отсутствует. Если делаешь замечание по-этому поводу отговорка обычно одна, типа: "Сейчас подойдет."- и на этом все, очередь же продолжает скапливаться до дверей. Считаю, что людям работающим в магазине "Мясновъ" по Ташкентской улице дом 9 наплевать на качество работы и выручку магазина.

Когда в Люберцах открыли магазин Мясновъ, было очень приятно туда заходить и покупать всегда свежую продукцию! ОООООчень вежливые продавцы, всегда подскажут и расскажут. Но как не печально, с нового 2013 года всё поменялось. Продавцов заменили и с ними обслуживание тоже поменялось. Ооооочень медленно, жуя при этом жвачку как коровы, и продукты резко упали по качеству. Может это конец света у Мяснова?????? Очень жаль.

20.04. в магазине в Отрадном продавец дала ложную информацию о составе полуфабрикатов, несмотря на то, что состав продуктов написан на листовке (загороженной очередью). Купив котлеты и нагетсы, по ее словам без сои, а нагетсы из филе, а не из фарша, выкинула в помойку, есть это невозможно - резиновые от сои продукты, запах несъедобный. Фамилию не помню, чек выбросила.

Часто покупаю мясные изделия в "Мяснове" по Фрунзенской наб. 36. Последнее время стало раздражать постоянное наличие покупателей с собаками внутри магазина. Администрация магазина на замечания по поводу присутствия животных в торговом зале реагировать отказывается, дабы не уменьшать свою доходность. Думаю, что представителям СЭС и Управы Хамовники стоит немного приподнять свои тучные зады и навести порядок в этом непорядке. А я в "Мяснов", после вчерашнего очередного обзора собак больше не пойду, т. к. разновидностей животных в зоопарке все-таки больше!

Уже несколько лет пользуюсь услугами магазина МЯСНОВ, находящегося у метро Отрадное. Ранее не было нареканий. Однако в последнее время продукция стала не того качества: испортился вкус у пельменей "Классических" и "Мюнхенских колбасок". Среди куриных голеней оказался кусок тухлого куриного мяса. Вчера 08.04.13 купила куриный фарш. Когда на следующий день достала его из холодильника, на лоточке было много воды, которую в большом количестве добавили в фарш, отчего он стал совсем жидким. Очень жаль, что владельцы магазина не могут поддержать должное качество продаваемой ими продукции.

Делала покупки в магазинах Мяснов всего несколько раз. В последний раз купила ленивые голубцы (магазин на Большой Черкизовской ул., д. 9, к. 1, покупка 15.03.13) Накормила вечером сына (16 лет). Ну и ночка была! Сильнейшее отравление! Карточку в помойку и больше ни ногой в МЯСНОВЪ!

Магазин откровенное Г! Что продукты, что обслуживание, главная кадровичка, похоже, из совка и набирает себе подобных буфетчиц, ну да Бог бы с ними, если бы не продукты. Типа, крутые пельмени выкинул в ведро. Таже история произошла с фаршем - запашок, не то душок шел такой, что есть реально опасно, в ведро. И занесло меня снова, уже точно последний раз купить колбасу, завитую для жарки - в ведро (2 шт 300 р - в ведро).

Добрый день. Я постоянный покупатель магазина "Мясновъ" на ул. Мясницкая, д. 40А. Раньше приятно бало приходить туда. Замечательный коллектив, в особенности продавец Татьяна, упр. Елена. Всегда была свежая продукция, профессиональное обслуживание, доброжелательное отношение. Сейчас магазин не узнать. Продукция тухлая, обслуживание грубое, медленное. Примите меры, иначе потеряете постоянных покупателей.

У нас многодетная семья, 7 марта 2013 года в магазине по адресу: Москва, ул. Зеленодольская, дом 10/14, мы купили 10 штук голени курицы и другие продукты. Чек за ненадобностью выкинул, но по карте магазина покупки провел. Каково было удивление и мое негодование, когда приехав за город, открыли упаковку, из которой пошел запах тухлятины. Естественно, тухлую курицу есть никто не стал. Дети (три девочки) расплакались. Спасибо за праздник. Может продавцы магазина этой курицей когда - нибудь (подавятся). Хотя вряд ли.

Да и в праздник приходиться ругаться и разве это дело когда приходиш в магазин ЗДОРОВОГО питания а тебе втюхивают тухлую склизкую колбасу столичная, да еще с ГОСТ М и все это в праздничный день 8 марта чек продажи № 00000031 Кассир Тарасова Н. Н. Деньги за тухлую колбасу мне вернули . Тел.: +79637277755 и заявление в Роспотребнадзор обязательно напишем.

Что-то случилось с сосисками "Вкусняшки" - цвет, вкусовые качества, как будто изменили технологию приготовления. Были нежные, светлые, а стали с подкопченым вкусом, намного темнее. Ребенок перестал просить купить их. Перешли на "советские", а жаль. Сосиски были на самом деле очень хороши для детей и по вкусу и по размеру. В чём дело?

23.01.2013 покупала 4 кг. куриного филе. Обслуживала зав. отделом. Умудрилась все 4 кг. впихнуть к один кулек. С поддона часть филе у нее упала на пол, она, не стесняясь, это все подняв, туда же и положила! Меня чуть не стошнило от увиденного. Являюсь постоянным покупателем. Магазин на Чертановской, д. 28.

21 февраля в магазине на ул. Молдавской (м. Кунцевская) приобрел некоторую продукцию ТМ Мяснов. И бывает же такое, не посмотрел дату изготовления соуса Астория, который продается как попутный товар. Да и как посмотреть, когда продавцы в руки ничего не давая, кладут сразу с полок в мешок. Уже из дома позвонил в клиентскую службу с замечанием по сроку годности. Получил ответ: "В течении трёх! дней разберемся и примем меры". Т. е. как я понимаю, просроченный товар как минимум еще три дня будет продаваться! Ну и дела!

В ваши магазины ходить не хочется, много таджиков. В магазине на ул. Героев Панфиловцев почти одни таджики, которые ничего не понимают. Потеряете много покупателей. Мы ходить в этот магазин больше не будем.

Из-за постоянного хамского поведения продавцов мясного отдела на ул. Страж Революции Вы потеряли очередного покупателя (кегельБУМ 5236 493 896). Если интересуют подробности, тел.: +79100072554.

Мясновъ - это своеобразная секта, со своим уставом, укладом и конечно же огромной верой в кегли и акции. Продавцов постоянно зомбируют (как положено во всякой уважающей себя секте), при этом постоянно прослушивают и просматривают, как происходит обслуживание покупателей в магазине (микрофоны стоят в каждой кассе и весах, камеры видны в каждом магазине под потолком). Цель этих просмотров только в том, чтобы все продавцы повторяли как попугаи заученные по специальным инструкциям слова и, таким образом, зомбировали покупателей. А нашим покупателям можно "вдуть в уши" достаточно много. Отношение к сотрудникам в компании сверх хамское, соответственно такое отношение переносится сотрудниками на покупателей. Как правило начальство сплошь приезжие из городов России, некоторые с "позволения сказать" менеджеры по работе с персоналом плохо знают русский язык, таким людям надо очень стараться работать локтями и зубами, чтобы сохранить занятые "руководящие" позиции в компании. И вот такое руководство быдловскими методами учит, как работать с покупателями, считая себя безупречными специалистами. А далее по цепочке, когда тебе с утра на работе заявляют, что что ты никто, звать тебя никак, ты лузер и должен кланяться Мяснову, то совсем неинтересно, что нужно покупателю и каковы его нужды. Главное втюхать ему побольше товара, а если покупатель сопротивляется, то продавцу, даже самому вежливому, грозит штраф за несоблюдение технологии продаж.

Продавщица магазина Мяснов на Онежской обманула пенсионера на 1000 рублей. Это мой отец, он купил продукцию на 600 руб., дал 5000 одной купюрой, белобрысая продавщица дала ему сдачу по 1000 рублей + 400. Придя домой в стопке сдачи он обнаружил вместо 1000 - 50 рублей, цветом то они очень похожи, а отец у меня слепой на один глаз. Пошел он обратно, думал, наивный, что случайно ему вместо тысячи пятьдесят рублей дали, сняли кассу, а там 50 рублей недостача. Ругался с ними, но все бесполезно! Написала жалобу на их официальный сайт, сказали ждите ответа. Больше в этот магазин мы не пойдем!