персионный фонд россии

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ
Телефон: +7 (495) 986-26-12
Адрес: Москва, Аэропорт, Большой Коптевский пр., 4
Сайт: pfrf.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про персионный фонд россии

Правда клиентов о компании персионный фонд россии (431)
Сортировать:
Беликова Надежда
Город: Москва
14:41 06.05.2011
Отрицательное впечатление
Мы приехали в пенсионный фонд на авиамоторной улице к открытию. В итоге до 10 часов принимал один специалист. Народу естественно собралось очень много и это в кабинет где выдают самую обычную справку. Остальные сотрудники подтянулись на работу после 10 часов. База данных почему-то обновляется по 2 недели мы отдали документы на пенсию еще в апреле сегодня уже 6 мая и никто ничего нам не назначил. Просим Вас разобраться и наладить работу фонда. Спасибо.
Иноземцев Виктор Евгеньевич
Город: Москва
09:42 06.05.2011
Отрицательное впечатление
Дозвониться до этой государственной конторы невозможно. За каким-то пустяком приходиться ехать. Для чего тогда указаны телефоны?
Швалева Лариса
Город: Москва
09:59 22.04.2011
Отрицательное впечатление
Я получила письмо от негосударственного пенсионного фонда, что мое заявление по переводу из государственного фонта в негосударственный рассмотрели и принято положительное решение! А я ни сном ни духом, что я уже заявление написала и рвусь в негосударственный пенсионный фонд, который уже предлагает внести в Фонд 2000 руб. и мне добавят в течение года 12000 рублей! ВОЗМУЩЕНА ДО ПРЕДЕЛА. НАДО БЫ ПОДАТЬ В СУД за такую работу пенсионных фондов! БЕЗОБРАЗИЕ! НЕТ СЛОВ!
Cавельева Любовь Алексеевна
Город: Москва
09:40 22.04.2011
Отрицательное впечатление
При оформлении пенсии не начислили на ребенка, не выплачивали 2 года, устно обращалась неоднократно о надочислении денежных средств, до сих пор не сделано, прошу разобраться. Мой контактный тел.: 89264542760.
Турчина Татьяна Николаевна
Город: Москва
16:46 15.04.2011
Отрицательное впечатление
Причем здесь кондиционеры??? Нужно узнать конкретную информацию по перерасчету пенсий или сведения о том куда обратиться через интернет. Не учитываете, что большинство Ваших абонентов 'юзеры и лаймеры' в большинстве своем. Сайт должен быть доступен даже не очень продвинутым пользователям. Мы стремимся освоить новые технологии, но давайте идти от простого к сложному. Мы обязательно научимся! Мой младший сын профессиональный вепдизайнер (не знаю как правильно пишется) все свои сайты проверяет на мне. Если я сходу все поняла, значит и олигарх (они тоже бестолковые), и заказчик поймет. Сайты Ваши никуда не годятся! Ориентируйтесь на обывателя! Резините! Повторяю предшественников. Дозвониться не возможно. Я работников пенс. фонда, понимаю. Работа с людьми очень тяжела. Нужно быть всегда корректным, вежливым, сдержанным, а приходят люди разные. Очень напрягает! Предлагаю свою помощь! Прежде чем запустить сайт, пришлите его мне. Если я разберусь - значит разберутся и все остальные. Я тупая. Безвозмездно, то есть-даром. Можно обратиться к сыну, но уже за деньги, по льготной цене как для пенсионеров.
Иванова А.Л.
Город: Москва
11:59 14.04.2011
Отрицательное впечатление
Вот и думай, как вы работаете, относится мой адрес к вам, ехать лишний раз и оставлять грудного ребенка не с кем!
Мишин Андрей
Город: Москва
22:50 08.04.2011
Отрицательное впечатление
Не могу оформить льготную пенсию, так как служба в Советской Армии не входит в медицинский стаж.
Розанова Елена Николаевна
Город: Москва
10:55 07.04.2011
Отрицательное впечатление
Подала документы на оформление пенсии по инвалидности 02 февраля 2011 года. Сказали, что пенсионные документы будут готовы через полтора месяца. Дополнительно нужно подвезти справку из ВУЗа, где обучается сын. Подвезли. Справку сдали инспектору. Вчера, 06 апреля, позвонила работник и сказала, что справку из ВУЗа нужно переделать. Вопросы: почему приняли неправильно оформленную справку, почему документы оформляют уже третий месяц, через какое время после предоставления справки я, наконец, получу свои документы и начну получать пенсию. Не могу оформить льготу на электроэнергию (нужно пенсионное удостоверение), не могу получить социальную карту, не получаю пенсию, которая является для меня единственным источнико дохода. Ответьте.
Оксана
Город: Москва
17:01 06.04.2011
Отрицательное впечатление
В Пенсионном фонде (Западное Бирюлево) в среду, 6 апреля, с 10:00 до 16:00 не брали трубку! По тел.: 8 495 384-85-92, я нашла телефон: 8 495 385 16 41. Там взяла женщина трубку и недовольно спросила откуда этот ном. телефона, я сказала, что 'так по тому не берете, я звоню на этот', мне сказалм, что начальник в отпуске, а она только что пришла. Дала мне номер: 8495 385 35 91, что там мне ответят на вопросы, но и там тоже не брали трубку либо скидывали! В итоге, я без перерыва пыталась дозвониться хоть по одному номеру из 3-х, но не по одному не взяли трубку! После чего я обсудила эту проблему с соседями, они мне прямо сказали, что ни раз, прибывая в этом пенсионном фонде, видели: кто спит, кто читает! ЧТО ЗА БОРДАК?
Понякина Светлана Дмитриевна
Город: Москва
14:30 06.04.2011
Отрицательное впечатление
Футболят с телефона на телефон, не дозвониться, мне больше нечего сказать короче 15 слов.
Печий Елизавета Васильевна
Город: Москва
12:05 06.04.2011
Отрицательное впечатление
Обещанного увеличения пенсии с 1 апреля не получила. Звонила по двум телефонам: 6550025 и 6550026, отвечает охранник который дал телефон для связи: 6550120 это телефон не отвечает в течении дня. На вопрос опять таки охраннику, почему не отвечает телефон, тот ответил, что персонал работает с живыми пришедшими на прием, а отвечать мертвым по телефону у них нет времени. Спасибо пенсионному фонду.
Трушина Ю.М
Город: Москва
11:36 05.04.2011
Отрицательное впечатление
Зачем вам столько телефонов если вы не берёте трубку. Звонила с 10 утра до 13 часу дня. Плохо работаете.
Ольга
Город: Москва
11:19 04.04.2011
Отрицательное впечатление
По телефону грубят, порой даже хамят. Не дослушав до конца кидают трубки!
Генина Анжела Геннадьевна
Город: Москва
12:00 01.04.2011
Отрицательное впечатление
Прошу Вас обратить внимание на подачу правильной информации при оформлении материнского капитала для погашения кредитов. Почему при первой встрече, когда были выложены все док-ты к рассмотрению мне не дали информации о том, что у нас неправильно оформлен ипотечный кредит. Когда я прошла семь кругов ада, принесла копии всех док-ов, оформила у нотариуса непонятное обязательство, потратила деньги, время и после того, взяв у меня все док-ты, она мне на следующее утро возвращает обратно. Почему при первой встрече со специалистом этого отдела не рассмотрели внимательно мои док-ты?
Светлана
Город: Москва
11:30 23.03.2011
Отрицательное впечатление
Был мороз! Пенсионеры, инвалиды, просто люди мерзли на улице. Охрана не реагирует на просьбы, вопросы и т. п.? Хлопает дверью перед носом! Обед - святое! Отношения к народу плохое. 'Милые' девушки в кабинетах отвечают с большим одолжением. Про повышенный тон я промолчу! Я - адекватный грамотный специалист, оформляла пенсию по СПК. Мне не нужно орать и повторять, но и здесь нормального человеческого тона не было. Видимо это у сотрудников ПФР вошло в привычку. По телефону не разговривают вообще, либо не поднимают трубку. Просто стыдно за наш ПФР РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ! Интересно, не стыдно сотрудникам ПФР, охране при ПФР за их отношение к бабушкам, дедушкам, людям преклонного возраста, к детям, потерявшим родителя, детям-инвалидам, больным людям?
Крик души-а что толку то----
Город: Москва
20:46 22.03.2011
Отрицательное впечатление
Я конечно понимаю, что лучше с адвокатами подать дело в суд на пенсионный фонд. Плачу получается в своем городе где работаю исправно. Прописана еще и в Москве, раз здесь прописана, то на учет поставили еще и сюда. Вкатили штраф якобы за неуплату в пенсионный, хоть бы выяснили, что уже плачу, ни одной квитанции не получала ни одного письма. Оно и понятно живу то в другом городе, могли бы хоть на электронку прислать вызов или свои требования. Собирали бы лучше с кого надо, а таким, как я трудягам государство и так должно, а вот вас дармоедов содержат на наши налоги, а какие отгрохали здания - лучше бы пенсионерам прибавили пенсию. Она по России самая нищенская.
Бурлюк Н.Н.
Город: Москва
07:56 22.03.2011
Отрицательное впечатление
Ленинградский проспект, д. №14, кор. 1. Даже время работы спрятали! Угадайте, когда у них время работы??
Святослав Пономарев
Город: Москва
11:55 16.03.2011
Отрицательное впечатление
Не работает ни один телефон в Пенсионном Фонде РФ, Главное управление № 2, управление № 3, пенсионный отдел Тропарёво - Проспект Вернадского, также не отвечают телефоны пенсионного фонда России, указанные на сайте - мертвая зона похоронного фонда.
Савин П.А
Город: Москва
16:50 11.03.2011
Отрицательное впечатление
При наличии компьютеров получить справку в Собес, находящемуся через один подезд, невозможно.
Токарев Д.Ф.
Город: Москва
14:19 11.03.2011
Отрицательное впечатление
В МО, г. Железнодорожный, требуют абсолютно непонятную отчетность для ИП в программном виде. Больше такого нигде нет. Причем, отчетность требуют по программе, разработанной в Республике Коми. Сами не могут разработать? Можно взять программу например, разработанную на Чукотке!
Сергеева Ксения
Город: Москва
14:34 01.03.2011
Отрицательное впечатление
24 января 2011 года, я сдала документы для смены фамилии по браку. Обещали, что через 2-3 недели все будет готово (пенсию мне не выплатили за январь). 14 февраля я заезжала, отсидела очередь, но никаких изменений не произошло. Документы так же не готовы. В Сбербанке я не могу забрать карточку без нового пенсионного удостоверения, и просто через месяц ее отзовут и надо будет производить все процедуры заново. Сегодня, 1 марта, я снова звоню в Пенсионный фонд, на, что изначально я получаю негативный ответ: 'Какие данные? Вы, что пенсию получаете?' Потом таким же тоном начинают задавать вопросы, после чего я слышу: 'Мы будем искать Ваши документы и выяснять причину'. Когда и как мне это сообщат не известно, т. к. тут же трубку положили. Честно, я устала, как я понимаю, пенсию мне опять не выплатят, а даже если выплатят, снять я ее не смогу - карточка в банке. И, к сожалению, деньги я не рисую.
Ярош Виктор Абрамович
Город: Москва
10:06 01.03.2011
Отрицательное впечатление
Отсутствуют сведения на сайте о режиме работы отделения ПФ по району Раменки-Очаково. Телефоны, указанные там же, не отвечают. При повторном наборе номера быстро переходят в режим 'занято'. Почему?
Елена Николаевна
Город: Москва
18:12 28.02.2011
Отрицательное впечатление
28.02.2011 (понедельник) с 10.00 до 17.00 часов пыталась дозвониться в пенсионный отдел Царицыно по 3 указанным телефонам. Попытка не увенчалась успехом, ни один телефон не отвечал. Если это пенсионный отдел - не значит, что никто не работает, если отвечали бы на элементарные вопросы по телефону - не было бы очередей и нервной обстановки при посещении таких контор.
Федорова Наталия Ивановна
Город: Москва
13:52 18.02.2011
Отрицательное впечатление
Меня вызвали сами на консультацию для оформления пенсии. 'Консультировал' молодой человек, совершенно некомпетентный ни в одном вопросе, на все вопросы отвечал - посмотрите в интернете. В результате уже оформляю пенсию три месяца. Была в трех архивах, оказалось не все справки даже были нужны, а ошибку в имени не заметил, опять ездила в институт русского языка. В отделе всегда очень много народу, плохо организован весь процесс обслуживания. Дали телефон: 934-31-92, звоните узнавайте, звоню третий день никто не берет трубку, безобразие. В других районах сами звонят и сообщают, что готовы пенсионные удостоверения. Чтобы сдать документы сидела 6 часов, это просто уму не постижимо. Думаю, что в этом отделении - плохой руководитель. Пора менять.
Ольга Петровна
Город: Москва
13:45 18.02.2011
Отрицательное впечатление
Сдала отчетность по электронке. Не приняли. В протоколе написали, что не идут платежи. Сверила - в ПФ занесли платежи 2 раза, т. е. удвоили сумму. На протоколе тел.: 8-499-261-04-67 и исп. Камалова Л. Ф. Звоню уже двое суток, бесполезно. Звонки проходят, но трубку не берут. Никогда. Два дня я работала телефонисткой, все напрасно. Может, я чего-то не понимаю? У Вас, конечно же, объективные трудности. И они объясняют вот такое поведение. Может, и телефоны у работников снять? Всё равно они ими не пользуются.
Тютькина Вася
Город: Москва
15:29 17.02.2011
Отрицательное впечатление
Как они работают? Дозвониться невозможно! То телефон занят, то просто трубку не берут!
Алексей
Город: Москва
17:16 12.02.2011
Отрицательное впечатление
Хамоватость, небрежность, наглость и т. п. Это все знают по-моему. А начисления после подачи всех документов приходится дожидаться по 2-3 месяца вместо пары недель. Уже второй раз оформляю пенсию (1-й раз по достижении совершеннолетия, второй сейчас - по причине перевода на дневное обучение) и второй раз одно и тоже происходит. Самое главное, что когда пытаешься с ними как-то договариваться или воевать, то в ответ получаешь все то же презрительное отношение, будто клиенты - звено между человеком и обезьяной, недостойные того, чтобы с ними церемониться.
Жукова И. И.
Город: Москва
09:58 11.02.2011
Отрицательное впечатление
Сдать отчет невозможно, задать вопрос вообще нельзя, в лицо смотрит инспектор со звериным оскалом и отбрасывает отчет. Ошибки наиглупейшие: где-то нет точки, где-то она есть. По пять-восемь раз приходится приезжать и стоять в очереди по 4-5 часов, плюс еще ждать пока они отобедают. Бухгалтерам обедать не обязательно. В коридорах каждый день одни и те же лица, собирают полныые коридоры. Наведите порядок! Такого бардака и такого унизительного отношения никогда не было. Работаю бухгалтером 23 года, такого никогда не было!
Колосова Н.А.
Город: Москва
10:47 09.02.2011
Отрицательное впечатление
Очень неприятно туда ходить, постоянные очереди, часа на 2-3, при том, что я была не в последние дни. Если, не дай бог, вы еще умудрились прийти с ошибкой в расчетах, чтобы выяснить, где ошибся, надо приложить немалую настойчивость, порой преодолевая откровенную неприязнь к себе со стороны инспектора. Просто 'заворачивают' тебя, без объяснений. И так можно ходить до бесконечности. Складывается ощущение, что там работают люди, которые уже родились гениальными и им не понятно, как можно где-то ошибаться (Ну учусь я еще!). Уж который раз неприятный осадок от посещения этого заведения.
Юрков А. Н.
Город: Москва
08:28 04.02.2011
Отрицательное впечатление
Адрес поменяли, а нигде не указывается. Расположен где-то на Онежской улице и уже с 09.2010 никаго обновления изменений обслудивания пенсионеров, доколе?
Похожие компании