персионный фонд россии

Ни по одному из указанных телефонов невозможно дозвониться!

Почему убрали пенсионный фонд Хорошевского района из помещения Информационного Центра????? Посещение пенсионерами, инвалидами Хорошевского ПФ на 5-ом Магистральном пр. неудобно и связано с неудобным режимом работы ПФ и неудобством подхода к ПФ - нет переходов, отсутствие общественного транспорта!

№с-1254 от 10.12.13 до сих пор нет ответа в любом виде на заявление.

Моя жена 26 ноября 2013 года сдала документы на оформление пенсии по старости. 7 декабря ей исполнилось 55 лет. Позвонили только 14 февраля 2014 года и сообщили, что справка о зарплате за 1984-1990 годы оформлена не правильно (за времена перемен организация сменила название несколько раз). При приемке документов об этом ничего не было сказано, хотя на это было указано. До сих пор документы не оформлены, никто не звонит и ничего не говорит. Сколько времени это может длиться, ведь никто не компенсирует потерь этой волокиты, как я понимаю. Если сроков оформления пенсии не существует, то это не плохой способ 'заработка'.

Комната 102. Телефон вообще не берут. Убогая и не доделанная организация. Мы для них животные в стойле. А бабок там как в поликлинике затопчут. Приезжал к 8.00 охранник, не пустил, стоял у входа первый. Когда зашел, у кабинета уже 3 старые галоши КАК? ПРОСОЧИЛИСЬ с работниками? И визжат, что я за ними, послал, но все равно не попал, потому что работники, которые там работают, пришли в 9.30 и сели завтракать.

Отзывы о 'ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ, Главное управление № 5, управление № 3. Они переехали с Ленинградского пр-та, дом 14 стр 1 на Ленинградского пр-та, дом 33, стр. 1 вход со двора. Но почему-то по справочному телефону: 8-800. - (на сегодня этот номер у них с сайта исчез!, по другим телефонам трубку не поднимают) сообщают старый адрес!

Моя мама пошла в ПФ насчет пенсии, хотела попросить объяснить почему такую сумму насчитали, на этот вопрос вышла из кабинета начальница и начала орать на маму при всех в коридоре. Когда же кончится этот совок в гос. структурах? Сколько можно нормальным людям терпеть такое отношение самодур, которые считают, что если они начальники, то можно орать? Я сама начальник с большим кол-вом подчиненных, но никогда себе такого не позволяю. ХАМКА Гужавина Ольга Ивановна! Стыд Вам и позор!

В течении двух недель не могу дозвониться по телефонам фонда. Это полное безобразие!

Звоню уже третий день, хочу уточнить по поводу материнского капитала. Молчание.

Хочу отметить высшую степень бюрократии и цинизма инспектора Татьяны Анатольевны Пономаревой, отделения пенсионного фонда №3 ул. Краснодонская, 19/1.

Всем добрый день. Наше бутовское ПФР №24 на Изюмской, 59 отличается своей надекватностью, стервозностью начальницы (Гужавиной О. И.), к которой придя один раз на прием бабушки трясутся от страха и крика на них, что они еще живы и чего-то хотят (а ведь хотят они не ее личные сбережения, которые она присвоила в результате неполных выплат пенсионерам и различных махинаций). Я придя в 39 каб., Не получила ответа о праве на перерасчет моей пенсии в связи c новым законодательством о многодетности (3 и более детей принят. в январе 2014 г и подписанный министром Труда М. ТОПИЛИНЫМ). Никто ничего у них не знает, интернета, якобы, нет. Любым путем отшивают всех подряд! А очередь отстаиваем по 2 часа. Сестре сказали, что ее ИП (более 15 лет!) в трудовой стаж не входит, несмотря на выплаты налогов и страховых! Это просто анекдот, не ПФР! Все стонут, но никто не может изменить ситуацию, Как долго еще нас будут мучить и доводить до инфаркта эти бездушные люди, котором все можно?!

Начальница ПФР Южного Бутово на Изюмской 59, Гужавина О. И. спит и видит как она ходит по трупам пенсионеров, которых штабелями отправляет на тот свет своим поведением, обращением и хамством. Не я одна пострадала морально и психологически, весь наш район от нее стонет, но вышестоящее руководство, видимо ничего не видит и не знает. Но уверены мы пенсионеры, что и ее срок настанет и она будет мучиться сильнее, чем все те кого она обидела и довела до инфаркта (а их очень много!)

Я, Аношкин Михаил Юрьевич, у меня ип оформлено, с 2012 по 2013 гг. 31 декабря я находился по приговору в местах лишения свободы, и за тот срок пока меня не было на свободе, на меня вешали штрафы и я должен сейчас 17 с половиной тысяч за страховые взносы. В местах лишения свободы я ни какую предпринимательскую деятельность не вёл и естественно никаких прибылей не получал. За что с меня вымогают 17 с половиной тысяч? Меня закрыли из зала суда и я никак не мог сняться с регистрационного учёта. Интересно, а если бы мне дали пожизненное заключение, так бы и долги росли?))))

Сидят штаны протирают и деньги казенные тратят. Работать по регламенту не хотят. Пора бы уже ввести меру наказания и для пенсионных и прочих фондов в виде штрафов из кармана руководства в приличных размерах, тогда бы работать начали.

Какой смысл указывать телефоны, если уже третьи сутки по ним не берут трубку? При этом получают зарплату из наших отчислений.

19 марта 2013 года сдала документы на выплату накопительной части пенсии. Регистрационный номер заявления 294035/13. Долго ждала ответа. В ноябре 2013 года обратилась еще раз. Ответа нет. Сегодня 22 января 2014 год. Ответа нет! Прошу помочь разобраться по какой причине мне не хотят выплачивать деньги. Почему каждый раз 'отфутболивыают'? Коллеги на работе получали выплаты в течении 3-6 месяцев.

За 3 месяца до наступления пенсионного возраста из отделения ПФ Южного округа поступило письмо, что для проверки и подготовки документов для сдачи в ПФ просьба заранее предоставить все документы. Прошло 2 месяца, ни звонков, никаких откликов не было. За месяц до наступления юбилейной даты с большим трудом дозвонились в отделение ПФ Братеево (которое, кстати, переехало, но объявления нигде не было), оказывается, там запись и только на даты практически неделя до наступления юбилейной даты. Зачем мы отвозили документы на варшавку и почему такое отношение работников отд. 'Братеево'?

Объясните, зачем указывать аж ТРИ телефона в Управлении ПФ Гольяново, если трубку все равно не берете?????

Фонд расположен неудобно, район обслуживания большой. Времени на поездку тратится много. Умерла мама, нужно оформить справку на получение ссуды. Это жизненно необходимо, поскольку даже скромные похороны обескровили бюджет. Работаю учителем. Время на стояние в очередях ограничено. Уже дважды не попадаю на прием из-за того, что не успеваю по очереди до закрытия. В окне №17 слишком много операций. Очереди по 20-30 человек и более. Сегодня в 17.50, когда подошла моя очередь, мне отказали в обслуживании, взяв людей, стоявших после меня (я им тоже сочувствую, конечно). Предложили прийти на следующий день утром (Они что, только одни работают? У меня уроки начинаются в 8.30, и так даже в субботу. Мы им мешаем? Извините, сдвинуты представления о том, кто для кого существует). Малые зарплаты - так ищите другую работу. Почему выдача этих справок передана в пенсионный фонд из собеса? Почему не используется в полной мере компьютерная база данных (из историй стоящих в очереди стало понятно, что при использовании базы данных личного присутствия многих людей можно было бы избежать). Почему не организована электронная запись? Работа организована по принципу 19 века. Очень досадно и обидно, понимаю остальных людей (пожилых), простоявших в этой очереди по 4 часа. Не верю, что нельзя организовать работу лучше. Знаю точно, что такого беспорядка в других отделениях нет. Очень возмущена, и, конечно, не ограничусь этой жалобой.

Невозможно дозвониться! Нет графика работы! Можно ли приехать в субботу? (С госслужбы в рабочие дни не отпросишься). Задать надо было 1 вопрос по телефону - теперь надо как-то выбираться. Может кто-то порядок наведёт всё же! Моя жалоба ПЯТАЯ в списке! Дайте людям возможность дозвониться, а не ехать в рабочее время!

Я думала, что это фонд для людей, а не наоборот. Надо брать трубку и общаться с народом! Звонила по всем номерам, безрезультатно. Дождь и слякоть на улице. Придется идти, чтобы просто задать вопрос.

Указан один номер телефона, к которому никто не подходит.

Мы с сыном (инвалид детства) проживаем в районе Бирюлево-Восточное ЮАО г. Москвы. Месяц назад я узнала, что наш пенсионный фонд переехал на ул. Загорьевскую, дом 10, корп. 4. Теперь там МФЦ. Пришли туда с целью снять на след. год ЕДВ на сына, поскольку вот уже продолжительное время я не получаю даже жизненно необходимых лекарств, положенных ему по состоянию здоровья (все время предлагают какую-то замену, а лекарства замене не подлежат - это из выписки по больнице), то с санаториями проблема: ребенок учится, то предлагают или в начале учебного года, чем мы один раз воспользовавшись, потом долго извинялись перед учителем и школой, то когда лето уже кончилось (зима или холодная осень). Ну, и железная дорога - если никуда не едешь - зачем она нужна? В общем, все выше написанное я пишу не для того, чтобы Вы в этом разбирались,... не нужно! Просто накипело, надоело, все время справки, справки - Всем и каждому, а толку - чуть! Тут я решилась: все - я хочу отказаться от ЕДВ, написала заявление, все вроде сделала, и получается, что со следующего января 2014 года у меня ЕДВ не будет, но тут узнаю, что я не отказалась от ЕДВ, а что за эти три отказа (всего соц. пакета) мне на книжку будут приходить деньги. Но почему же это я чисто случайно должна узнать, сидя в очереди? А не от сотрудника, который нас оформлял? Это, что великая тайна? Кроме того, саму-то вот сумму, которая будет приходить, хотелось узнать, сколько на книжку будет приходить? Каким образом? Каждый месяц? Общей суммой или разницей: санаторий - отдельно, лекарства - отдельно и т. д.? Почему пишу Вам? Не удивляйтесь, мне так и не удалось узнать. У нас открылся этот МФЦ, красивый, где есть много служб, но кроме телефонов, по которым не дозвониться (говорят заняты), спросить не у кого. Пыталась при оформлении что-то спросить у их начальницы, так она мне указала на дверь. Поэтому пишу Вам, в надежде прояснить ситуацию. Кстати, когда мы еще оформляли бумагу - запрос о денежных средствах (доходах), то сотрудница, все та же, что и сняла с нас ЕДВ, допустила ошибку: очень вяло и медленно что-то списывала с компьютера и вносила в графы запроса (запрос был нужен для отдела субсидий), там уже прошли все наши очереди, пока она писала этот запрос. И что Вы думаете?! она забыла внести в графу: по уходу за кем я сижу фамилию и имя моего ребенка. Мне звонили из отдела субсидий (им отдельное спасибо, что посмотрели, предупредили, попросили извиняясь, прийти, так как без нас не решить) и просили всё переделать! И теперь мне снова надо ехать туда, отстаивать очередь, вносить эти исправления, потом брать талон для отдела субсидий и там уже отдавать переделанный документ. . Почему такое безразличие к людям? И почему у субсидий нет обеда, а в пенсионных окнах, во всех 10 (!) обед длится по часу! . И талон можно получить, только когда у них кончится обед, тогда автомат начинает выдавать талоны, у входа получилась огромная толпа, которая потом понеслась к окнам пенсионного фонда. И самое главное, что не все окна после обеда сразу открылись! Пока я сидела и оформляла свои бумаги, спустя минут 20 появилась в одежде сотрудница из соседнего окна. (?) В принципе, качество работы оставляет желать лучшего! Разве нельзя оставлять хотя бы одного-двух сотрудников для обслуживания клиентов, а остальные пусть едят, а потом и их сменят. Удивительно, но соседние отделы работают совсем по другому! Мне обидно, что я, надеясь, что всё сделала, снова должна 'тащиться' туда снова отстаивать очереди. Считаю, что это, мягко говоря, недоработки. И, просьба, может все-таки кто-нибудь мне ответит, как будут приходить деньги после отказа на ЕДВ?

Начальника этого ПФР-8, надо наказывать или хотя бы в дворники разжаловать, за такое отношение к людям, которые ему, ко всему прочему, платят деньги! Бардак, высокомерие и хамство, характерны сотрудникам этого отделения. Работают всего 5 окон, при таком количестве народу.

Посещаю это заведение просто регулярно, т. к. специалист Вашкевич постоянно меняет правила при оформлении доплат на студента - то ей нужен приказ о том, что он летом работал и уволен. Приношу, удивление, он не нужен, но не устраивает справка. Спрашиваю - это все? Да. Приношу справку - а еще нужно копии паспорта и т. д. АБСОЛЮТНЫЙ непрофессионализм и наплевательское отношение. Сдала документы, уже месяц не могу дозвониться - готовы ли они. Т. к. в очереди надо сидеть не менее 2-3 часов, то идти просто так в эту богадельню - нет сил. Создали какое-то местечко по интересам инспекторов, всем им наплевать на пенсионеров, у них чай, покурить, отчет сдать - а мы так просто для их самоутверждения, какие они могущественные. Уже тошнит от этого всего.

В марте этого года я написала заявление на единоразовую выплату (ЕСН)по отчислению в ПФ. До сих пор ещё не перечислено. я инвалид 2 группы. звонила, но мне ответили 'разберёмся -позвоним' пошла вторая неделя, а ответа нет. Причём ещё и трубку не берут. Это что такое? Что за отношение?

Почему нигде на сайте не написано часы работы фонда. Нет информации о том, что из Сколково переехали в Очаково!

Полтора месяца назад озаботилась восстановлением карточки пенсионного страхования (у меня ее украли вместе с кошельком). Приехала в местный пенсионный фонд, они говорят: нет, подавать заявление надо в ЕИРЦ. Подала, ладно. Сказали, делается две недели. Прихожу через 13 дней - нет карточки. Прихожу через 21 день - нет карточки ('сейчас что-то долго делают'). Прихожу через 45 дней - нет карточки. - Подавать новое заявление? Ехать в ЕИРЦ? - Вы можете и тут подавать заявление. - Что ж меня в прошлый раз гоняли? Мне на работе эта карточка нужна, мне им, что - просто страховой номер сказать? - Какого счета? - Моего, у меня же он постоянный. - Вы знаете номер? Тогда говорите, не заполняйте заявление. - Могу дома посмотреть и позвонить вам сказать. - Хорошо, давайте мы отксерокопируем ваш паспорт. Позвоните, скажете. - Точно не надо будет опять приезжать и анкету заполнять? - Точно. - Вы до скольки работаете сегодня? - До шести. Взяла номер телефона, приезжаю домой, звоню в двадцать минут шестого - не берут трубку. Звоню по другим двум номерам, не берут трубку. Ох, пусть все наши государственные службы убьют себя об стену. Как они заколебали. PS (один сотрудник у них есть - хороший, грамотный, но не всегда к нему попадешь).

В течении трёх дней пыталась дозвониться по всем указанным телефонам. Может быть телефоны поменялись? Или сотрудники не находятся на своих рабочих местах? Стоит задуматься. Ведь отсутствие на рабочем месте более 4-х часов считается прогулом. А как иначе объяснить, что за три дня трубку не сняли ни разу? Я работаю и не могу приехать поросто, чтобы услышать, что меня принять не могут.

Боже! Какая же хамка начальница пенсионного фонда в каб. 14. Это просто кошмар! Она не умеет разговаривать не только с пенсионерами, но и даже со своими сотрудниками тоже. Они же все разбегутся оттуда. Наверное, сама работать будет. Просто слышала как она с ними общается. И это при посторонних людях. Вы хоть себя то уважайте, не говоря уже о нас пенсионерах. Работницы, терпения вам, и с нами и с ней.