перекрёсток

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Перекресток
Телефон: 8 (800) 200-95-55;+7 (495) 662-88-88
Адрес: Москва, Театральная аллея, 3, стр. 1
Сайт: perekrestok.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про перекрёсток

Правда клиентов о компании перекрёсток (487)
Сортировать:
Алена
Город: Москва
00:46 17.03.2011
Отрицательное впечатление
Вижу большинство отзывов о сети магазинов 'Перекресток' негативные. А вот я с этим не соглашусь. Мне 'Перекресток' очень нравится, в основном покупаю продукты там. Никаких нареканий не было, каких-то неприятных инцидентов вспомнить не могу. Нравится очень продукт 'Перекестка' - женские прокладки, лучше большинства разрекламированных брендов. Хороший большой супермаркет, в котором можно найти практически все, что угодно. С хамством персонала не сталкивалась. Касательно просроченных продуктов - они могут попасться везде, я просто всегда смотрю дотошно состав, внешний вид и срок годности - привычка у меня такая. Попадались мне бывало продукты на конце срока годности - ну так в чем проблема, я не понимаю, посмотрел - увидел, что не очень срок годности - не бери. Магазином вполне довольна.
Дмитрий
Город: Москва
00:43 17.03.2011
Отрицательное впечатление
Этот магазин с его ценами совсем не приемлем для простых пенсионеров, и людей с ограниченными финансовыми возможностями. Там высокие цены, а продукты не высшего качества. А так вполне хороший магазин.
Дарья
Город: Москва
00:41 17.03.2011
Отрицательное впечатление
Нам нужно активно бить тревогу касательно продуктов - это же наше здоровье, настроение, успех в работе и здоровые дети. Сегодня продуктовые сети безобразно следят за качеством продукции. Для меня поход за мясом можно сравнить с покупкой лотерейного билета - отравлюсь или нет! Друзья! Будем бдительны. Уничтожим разгильдяйство и хамство директоров продовольственных фирм. Возможность существования торговых точек в руках покупателей. Стоит только ничего не купить в магазине с испорченным товаром в течении двух-трех недель, чтобы фирма стала банкротом. Но действовать необходимо сообща, рекомендую незамедлительно писать о курьезном случае в магазине.
Катя
Город: Москва
00:40 17.03.2011
Отрицательное впечатление
В нашем районе несколько больших супермаркетов, поэтому хорошо, что хоть есть выбор, куда пойти за продуктами. А в Перекресток, впрочем, как и в Монетку и Полушку я больше точно не пойду. Сначала я попалась на рыбу, купленную в Перекрестке. Когда домой принесла, поняла, что она не первой свежести. Чек, к сожалению, выбросила, поэтому рыбу пришлось скормить кошке. Кстати, тоже самое получилось у моего мужа чуть позже, но копченую рыбу он покупал в Пятерочке. И хоть тоже выкинул чек, деньги ему вернули. Через несколько дней я опять пошла в Перекресток - как обычно покупала молоко, и тут же рядом увидела сыр. Почти во всех магазинах его заранее режут, упаковывают в пленку, тут тоже самое. Одно но - на многих кусочках явно была плесень, и не та благородная голубая или зеленая, а самая что ни на есть обычная. В общем, ничего я покупать не стала, и больше вообще туда не хожу. Уважаемые администраторы (или кто там должен смотреть за товаром), смотрите, пожалуйста, внимательнее за продуктами!
Диана
Город: Москва
23:50 16.03.2011
Отрицательное впечатление
Из письма на горячую линию. 'И это называется - горячая линия? 15 мин ожидания на телефоне, но толком так ни кто ни чего и не сказал, для чего у вас там девочки сидят, для мебели? Вы уж так и напишите на сайте - 'Дорогие покупатели, с карточками клуба Перекресток, мы пошутили'. Вопрос следующего содержания, пол года назад, я сделал карточку, 28.11.2010 г. звонил в службу поддержки с просьбой таки активировать карту, сказали в течении 7-ми дней будет активирована. Сегодня 19.12.2010 г. - карта не активирована до сих пор. Позвонил на вашу (специально не пишу с большой буквы) горячую линию, где 'девочка-мебель' выслушав меня якобы переключила на оператора, и все. Вот пока 'слушаю вашу музыку' успел одной рукой письмецо наваять, но судя по всему, ответа не будет. Знаете, что мне все это напомнило - мультик 'Добрыня Никитич и Тугарин змей', то место, где конь Юлий кричал:. . 'Ура, у меня восемь очков!' Так и с вашими карточками получается. задумка хорошая, исполнение ни к черту.'
Таня
Город: Москва
23:48 16.03.2011
Отрицательное впечатление
Сама по себе сеть магазинов Перекресток неплоха. Иногда даже можно зайти и купить что-нибудь. Но только иногда и если вы никуда не спешите. Чаще всего пользуюсь Перекрестками на Сенной, на пересечении пр. Художников и пр. Просвещения, и на Ладожской. Начнем с Сенной. Плюсы: наличие камер хранения с ключами, неплохой выбор орешков по более-менее нормальной цене для центра города, неплохой выбор хлебобулочных изделий. Минусы: кассиров вечно мало! Может, только я так попадаю, а другим везет, но в час-пик (часов в 17:19) очереди по 20 метров при всего 2-х работающих кассах! И движется очередь крайне медленно. Напитки в основном стоят не в холодильнике. Часто и холодильники не работают. Постоянно что-то бьется, валяется (упаковки чипсов) на полу, небрежно эти упаковки лежат и на полках, будто их запихивали туда озлобленные продавцы. Перекресток на пр. Просвещения. Магазин большой, с камерами хранения напряженка - многие просто без ключей, выломанные. С кассами немного лучше. Цены могли быть и ниже. Все-таки недалеко и Ашан с Лентой. Перекресток на Ладожской. Здесь более менее чистый магазин, но с кассами напряженка. Вечером очереди по 10-20 человек. С камерами хранения все очень плохо! Плюс сети магазинов Перекресток - можно на кассе положить деньги на сотовый телефон. И без комиссии к тому же.
Валера
Город: Москва
23:46 16.03.2011
Отрицательное впечатление
Мне часто приходится ездить по России в командировки, поэтому был я во многих городах. Во многих из них есть 'Перекресток', но почти везде в него даже противно заходить. Запах возле мясных, рыбных, молочных продуктов просто не выносим, т. к. наверное они витрины раз в год моют. От сюда и результат хранения продуктов. Также частенько заставляли понервничать и персонал магазина, который не хочет работать, хоть ты тресни. Качество продуктов, пусть не всех, но оставляет желать лучшего. Купил как то леща в московском 'Перекрестке', а дома, когда начали чистить под пивко с друзьями оказалось, что он еще и с паразитами. С тех пор я не могу есть рыбу совсем и неудобно перед друзьями, что вот так вот собрались неудачно. Я не рекомендую покупать в этой сети продукты.
Денис
Город: Москва
23:44 16.03.2011
Отрицательное впечатление
Магазин 'Перекресток' уже не первый раз был замечен в торговле просроченными товарами, попадалось испорченное молоко и колбасные изделия, но похоже менеджмент этого магазина вконец обнаглел. Сегодня купила там рыбу, к сожалению не было много времени разглядывать и разнюхивать товар. Спросила продавца, какую рыбу лучше брать, на, что он ответил: 'красную никакую не берите, возьмите вот эту, ее сегодня привезли'. Взяла несколько рыбин. То, что я увидела, когда принесла домой, повергло в шок. Старая, не просто лежалая а вонючая рыба, стоило только открыть пакет, как запах распространился по всей квартире. К слову запах не выветривается уже час. PS. Интересно, какая была красная рыбка.
Лара
Город: Москва
23:13 16.03.2011
Отрицательное впечатление
15 ноября 2010 года. Такое объявление мы увидели на кассе магазина Перекресток. Редко в последне время могут чем то удивить, но это объявление меня порадовало, накануне я приобретала товар (кофе) и обнаружила, что несколько банок просрочены на 3 месяца! Я решила разыскать эти банки, и, что Вы думаете? Нашла я целых 5 банок просроченного товара, а уж сколько его было продано до меня. Это вообще неизвестно! Со мной к продавцу подошли еще два человека с банками! Когда мы подошли к продавцу - она округлила глаза и сказала, что если это увидит администратор, то будет очень плохо! Она сходила за администратором, мы ей показали этот товар и поинтересовались актуально ли еще это объявление об обмене на аналогичный товар? Администратор долго выясняла, то уходила в служебное помещение, то возвращалась, в итоге собрала двух продавщиц и охранника, и конечно никто ничего об этом товаре не знает! Под самый конец было вообще интересно! Она сказала, что это товар не их, у них такого товара не было, и, что мы сами пронесли его в этот магазин! Это уже был вообще абсурд, мы не могли сдержаться от смеха, тогда мы сказали, чтобы они посмотрели по камерам, они сказали, что они посмотрели, а на наш вопрос видели они, что мы ничего не принесли, а уж тем более не выставляли на полки эти 5 банок, они ничего не ответили, тогда мы попросили показать эту запись, они конечно отказали, сославшись, что это секретно! По улыбке на лице администратору, конечно мы поняли, что она просто некомпетентный человек, не может даже нормально общаться с покупателями, не исполняет своих непосредственных обязанностей и неадекватно реагирует на ситуацию! В итоге администратор сказала, чтобы мы эти просроченные банки забрали себе, нам ничего не осталась, как пройти к кассе и спокойно уйти с этим товаром! Такого извиняюсь идиотизма не слышала и не видела нигде, сразу позвонила знакомым, кто частенько покупает кофе в этом магазине, показала банки, ну и за одним сфотографировала это объявление о лохотроне! ИТОГ: Вот так нас, покупателей вводят в заблуждение! Думаю это не последний инцидент этого магазина! Нас уже трое и думаю будут еще! Так, что у кого такое происшествие случилось-пишите!
Арина
Город: Москва
22:47 16.03.2011
Отрицательное впечатление
Ну что тут можно сказать, корме того, что я поведаю по поводу реально увиденного своими сосьвенными глазами. Всей честной компанией наблюдали 'перебежки' живой крыски между прилавками супермаркета Перекресток, что у м. Крылатское на Осеннем б-ре. Больше мне про это место сказать ничего не хочется. Сам магазин очень большой, так, что расстояния между прилавками вполне позволили грызуну довольно немаленькое расстояние проделать на виду у всех, то есть не то, что там щели или по-тихому. Отнюдь. А вы знаете, что на самом деле это и есть тот самый супермаркет, который посещал наш премьер-министр летом 2009 года. Помните? Так при чем же тут крысы? Отныне я туда ни ногой.
Мария
Город: Москва
22:38 16.03.2011
Отрицательное впечатление
Являюсь постоянным покупателем перекрестка! Но в магазине, куда вынуждена ходить, из-за отсутствия поблизости других тц (м. Кунцевское)периодически, сталкиваюсь с хамством. Никто ничего не знает, менеджера не найти. Так, что пожаловаться некому. При подъеме на эскалатор, в магазине, постоянно ночуют бомжи. Видимо администрацию это мало волнует.
Артем
Город: Москва
22:24 16.03.2011
Отрицательное впечатление
Часто хожу в магазин «Перекресток». Если бы у меня был другой выбор, ходила бы в другой магазин, например, в О’Кей. Но так как поблизости только этот магазин, выбирать не приходится. Скажу, что не нравится. Во-первых, слабый ассортимент. Иногда просто тупо стоишь и смотришь на несколько видов товара и думаешь, какое из зол выбрать. Во-вторых, неаккуратность. Очень часто видно, что товар уже негоден, но его никто не убирает. В-третьих, средненькое обслуживание. Часто работает всего пара-тройка касс, а посетителей много. Приходится стоять в очереди, а иногда на нее нет времени. Нравится очень вкусная собственная выпечка «Перекрестка»: и хлеб, и пироги, и пирожки. Все всегда свеженькое. И то, что карты Клуба есть. Хоть мелочь там скапливается – 2% от покупки, но все равно приятно, иногда можно расплатиться. А недавно просто очень удивилась. Сейчас же акция: собирают наклейки, чтобы получить собачку или кошечку в кружечке. Передо мной молодая пара выбрала себе такой подарок и подала кассиру талон. Та долго его изучала, а потом выдала, что половина наклеек на талоне с цифрами, идущими подряд (там на каждой наклейке что-то типа кода). Молодые люди объяснили, что купили товар на большую сумму, поэтому им и дали наклейки подряд. Это ведь логично. А кассирша стала говорить, что у них есть какие-то правила, по которым давать за такое кружку нельзя… Короче, я была в шоке. Какая мелочность! Люди купили товара на столько денег (одну наклейку дают за 200 руб. А собрать их надо 60!), а их еще при всех унизили. Не знаю, чем дело закончилось. Я уже заплатила за свое и пошла. Короче, есть в этом магазине и неприятные моменты. Поэтому «троечка».
Алеша
Город: Москва
22:22 16.03.2011
Отрицательное впечатление
Являюсь постоянным клиентом 'Перекрестка', он расположен рядом с домом. Работа некоторых кассиров ужасная. Кассир Прудникова Светлана постоянно беседут с сотрудниками магазина не обращая внимания на покупателей, если у нее стоит очередь, ей все равно она будет продолжать разговаривать с сотруднками магазина, переодически отвлекаясь на покупателей. Может без очереди положить деньги на телефон сотрудникам магазина, когда у нее стоит очередь? На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений, грубо отвечает: на стенде. В целом магазин неплохой, но отношение некоторых сотрудников к покупателям оставляет неприятный осадок.
Попова Ольга.
Город: Москва
16:01 15.03.2011
Отрицательное впечатление
УЖАС! В ВОСКРЕСЕНЬЕ КУПИЛА САРДЕЛЬКИ ПО 350 Р. ЗА 1 КГ., А ПРИШЛА В ПОНЕД., ЭТИ ЖЕ САРДЕЛЬКИ, НО УЖЕ ПО 249 Р. И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?
Инна Ю.
Город: Москва
14:39 11.03.2011
Отрицательное впечатление
Большой ассортимент, но логику того, как товары расставлены, сложно проследить. Над замороженными полуфабрикатами стоят, например, шампуни. Лично меня это раздражает и путает. Много продавцов-консультантов. Они толкутся около полок, общаются между собой, затрудняя проход и заслоняя товары. Грузчики (на куртках написано, что это мерчандайзеры) загромождают проходы коробками. Кассирши работают медленно, не умеют обращаться с банковскими карточками. Передо мной человек пытался расплатиться карточкой, кассирша с ней не справилась, а мне посоветовала заново становиться в очередь в соседнюю кассу. Кроме того, хотелось бы, чтобы поставили отдельную кассу для покупателей, у которых меньше 10 покупок. Была бы возможность забежать в супермаркет, скажем, купить хлеба и не стоять в одной очереди с закупающими продукты на неделю вперед.
Оксана П.
Город: Москва
13:27 11.03.2011
Отрицательное впечатление
Очень часто захожу в Перекресток и всегда считала, что именно в нем присутствуют качественные продукты, как и все сейчас планирую расходы и покупаю только необходимые продукты. Много раз брала сосиски и мясо (деликатесы) под частной маркой Перекрестка и каждый раз они оказывались не надлежащего качества. То кислые, то с запахом, хотя сроки годности были указаны с неистекшей датой. Лучше купить подороже, но продукт за который производитель несет ответственность.
Константин П.
Город: Москва
13:03 11.03.2011
Отрицательное впечатление
Я, Подвысоцкий Константин Александрович, и моя гражданская жена, Орлова Татьяна Валерьевна, которая находится в положении, пришли в магазин 24.08.2009 года примерно в 21.40 в ТД «Перекресток» по адресу: Свободный проспект, дом 33, за продуктами. В Вашем магазине я приобрел продукты и с ними подошел к кассе № 6 во временном промежутке с 21-20 по 21-40. Кассир начал пробивать нам приобретенные нами продукты, я попросил кассира пробить мне два (платных) пакета, кассир мне пробил маленькие пакеты, я попросил пробить мне два больших пакета, так как в маленькие пакеты, купленный мною товар просто не поместился бы. Кассир проигнорировал мою просьбу, на что я снова попросил два пакета (у меня есть свидетели), кассир ответил мне, что он предоставил мне пакеты. Я вежливо объяснил кассиру, что мне нужны пакеты большие, чем мне предоставили, на что кассир промолчал и продолжал пробивать мой товар. После этого моя жена тоже вежливо попросила предоставить нам два пакета (прошу обратить ваше внимание на то, что большие пакеты были в наличии у кассира). Кассир кассы № 6 снова проигнорировал просьбу, на что я еще раз попросил вежливо. Кассир своим отказом предоставить мне большие пакеты спровоцировал меня на дальнейшие действия, в результате чего, я начал просить пакеты у кассира на повышенных тонах. В состоянии аффекта я ударил пакетом слив о стол, после кассир вызвал охранника, который не представился и начал хватать меня за руки. Я убрал его руки, на что он напал на меня и начал меня душить. Я пытался вырваться, но он продолжал меня душить, пока нас не разняли покупатели, которые находились возле кассы, после чего охранник снова напал на меня и пытался избить. Нас снова разняли покупатели. На этом охранник не остановился и еще (прошу обратить внимание третий раз) напал на меня, после чего нас снова разняли. После всего этого появился второй охранник и администратор. Второй охранник, который представился как Дмитрий, и вел себя гуманно по отношению ко мне до приезда милиции. А так же ваш охранник находился на рабочем месте без бейджика. В результате посещения вашего магазина и нападения на меня Вашего охранника, у меня порвана куртка и спортивные штаны (фото прилагаю). Таким образом мне причинен материальный ущерб в размере 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей. Согласно статье 1064 Гражданского Кодекса РФ, вред причиненный имуществу гражданина подлежит к возмещению в полном объеме лицом причинившим вред. Согласно статье 1068 Гражданского Кодекса РФ, вред причиненный работником того или иного юридического лица подлежит возмещению этим юридическим лицом. Кроме того, я написал заявление в отделении милиции, обратился в травмпункт и снял побои (так как выбитое колено у меня по сей день болит и я снова намерен обращается за медицинской помощью). Таким образом, помимо материального ущерба мне причинен моральный ущерб общую сумму 60 000 (Шестьдесят тысяч) рублей. На основание выше изложенного я требую возместить мне причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае я оставляю за собой право обратится в суд и увеличить размер возмещение причиненного мне вреда.
Мария П.
Город: Москва
12:51 11.03.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я иногда покупаю продукты в магазине «Перекресток», который расположен по улице Грина, д. 7. Несколько раз была свидетелем скандалов между покупателями и кассирами, а сегодня я сама стала жертвой обмана кассиром. Кассир, Кудрятова Светлана, пробила в мой чек чужой дополнительный продукт (помидоры соленые в ведерках, стоимость 49.90 руб.). К сожалению, чек и количество продуктов проверила только дома. Дата чека 23.10.2009, время 17:15, чек №00249. Уважаемые администраторы магазинов, накажите обманщицу, я зарплату не получала с февраля, а продукты купила ребенку на деньги, отложенные на зимние сапоги.
Катя Р.
Город: Москва
21:35 10.03.2011
Отрицательное впечатление
Ребята, я очень часто захожу в Перекресток и всегда считала, что именно в нем присутствуют качественные продукты, как и все сейчас планирую расходы и покупаю только необходимые продукты. Много раз брала овощные смеси под частной маркой Перекрестка, и каждый раз они оказывались ненадлежащего качества, то кислые, то с запахом, хотя сроки годности были указаны с неистекшей датой. Но последняя покупка - это полный атас! Ребята, в овощах роились настоящие ЧЕРВИ!
Мария Дмитриева. Москва
Город: Москва
13:38 05.03.2011
Отрицательное впечатление
Гоняемся за вашими хвалеными кружками с щенками и котятами. Три заполненных купона с наклейками есть, а обменять их на 'подарок' негде. Один ответ - Закончились или Еще не было. Ребенок чуть не плачет. Вчера купила ему кружку, воткнула туда мехового щенка и отдала якобы от Перекрестка. Ложь во благо. Лохотронщики вы, ребята. 'Отдам щенка в хорошие руки'. Так берем! А где он? Хоть бы детей пожалели.
Марина
Город: Москва
15:44 04.03.2011
Отрицательное впечатление
Посетила магазин "Перекресток" всё очень понравилось, всё чистенько и аккуратно, но на кассе столкнулась с тем, что смешанные платежи не проводят. На мой вопрос почему?, кассир ответила, что не разрешает менеджер РКУ. Хотела бы, чтобы разобрались, почему в одних магазинах можно, а в других нет? Сеть-то одна?
Денис
Город: Москва
10:11 04.03.2011
Отрицательное впечатление
9.02.11. я, Сарбашев Денис Александрович, и моя мама, Сарбашева Зинаида Михайловна, при посещении магазина «Перекресток», обнаружили в магазине колбасные изделия с истекшим сроком годности, на витрине находилось очень много изделий с истекающим сроком годности (срок заканчивался 10.02. или 11.02). Поэтому нам пришлось выбирать между почти просроченным и удовлетворившим бы нас по цене товаром, в результате, мы обнаружили товар (колбаса 'Сервелат') с истекшим сроком годности. Обратившись к консультантам с просьбой о замене товара или принятии других мер, они сказали, что «это не к нам, это к начальству», я с трудом нашел девушку, у которой на бейджике было написано «Товаровед», когда я, Сарбашев Денис, указал на то, что она товаровед и должна нам помочь, девушка ответила что-то несвязное и так и не представилась. Она, после долгого изучения продукта, согласилась с тем, что товар просрочен и заменила товар со словами: «Ну, вот эту (колбасу) они могут взять». Слов извинений за наше долгое ожидание, а там более за возможную угрозу здоровью сказано не было. Мы вернулись в этот магазин 11.02.11 во второй половине дня (мы являемся постоянными покупателями магазина, т. к. он удобен нам по месторасположению, т. е. бываем в нем около 4 раз в неделю), как обычно отобрав товар в предназначенную для этого тележку, мы задержались у витрины с рыбой (она находится рядом с витриной с колбасой). Наученный горьким опытом я стал выбирать рыбные консервы (филе сельди), особое внимание обращая на сроки годности, естественно это заняло больше времени, чем выбор другого товара, ко мне присоединилась моя мама, Сарбашева Зинаида Михайловна, и когда мы выбрали подходящий нам товар, к нам подошел старший смены охраны Горелов В. В. и на повышенных тонах спросил: «Вам, что-то не нравиться? У вас какие-то претензии?». На, что мы ответили: «Нет, спасибо, сейчас нас все устроило, мы просто выбираем». Нам было сказано, что «вы стоите слишком долго у витрины и ничего не покупаете (хотя тележка у нас была заполнена разными товарами), мы за вами наблюдаем с самого вашего прихода, вы переворошили всю витрину, те кто выкладывали товар зря старались, из – за нас им придется все переделывать», указали на то как должна лежать рыба и все это было сказано на повышенных тонах. На наши аргументы начальник смены и его напарник не отвечали или отвечали невнятно. У нас сложилось впечатление, что мы не в супермаркете «Перекресток», а на каком то базаре, младший персонал вышел из всевозможных помещений поглазеть на нас, а управляющий залом так и не появился. Когда мы закончили выбор товара, мы направились к кассе. Старший смены охраны уже находился там, мы уточнили его фамилию, имя, отчество и должность. При уточнении данных Горелов В. В. комментировал это словами: вы что, слепые? по-русски читать не умеете? учите русский язык. Мы грамотные, имеем законченное высшее и ср. спец. образование, русскоязычные граждане России, но с бейджика, который ст. смены Горелов В. В не удосужился снять было трудно прочитать его данные, т. к. у нас действительно слабое зрение. Мы считаем действия ст. смены Горелова В. В. унижением и оскорблением наших чести и достоинства. Пока мы расплачивались на кассе № 5, один из охранников достал из стенда для покупателей «книгу отзывов и предложений» и убрал ее на кассу №1. Расплатившись, мы подошли к стенду и попросили книгу отзывов и предложений. Нам с различными комментариями (пишите, пишите, нам всё равно), книгу все-таки достали. Оставив жалобу на действия ст. смены Горелова В. В., мы обнаружили, что книга не проверялась давно. Поэтому мы решили уточнить у охранников, кто есть сейчас в магазине из администрации. Гореловым В. В. нам было предложено: идите в зал и ищите кого вам надо. Оставив пакет с купленными товарами в ящиках для хранения, мы прошли в зал и все таки выяснили, что есть администратор зала. Администратором оказалась девушка, которая 9.02.11. была товароведом. Девушка, предварительно прикрыв бейдж с именем и указанием должности, папкой с бумагами подошла к нам. Мы уточнили у нее, есть ли в магазине «Перекресток» временной лимит на нахождение у витрины и выбор товара, а также ограничения по тому, какой стороной мы должны поставить или положить товар на витрину. Ответ был отрицательный, т. е. нам было сказано, что времени на выбор товара ограничений у нас нет, и заниматься выкладкой товара мы не обязаны. Мы высказали ей жалобы на поведение охранников, сообщили, что написали в книгу жалоб и ждем публичных извинений со стороны ст. смены Горелова В. А. Девушка ответила, что она во всем разберется. На этом мы покинули магазин. Мы считаем, что охранники действовали по указанию администрации магазина. И у нас сложилось впечатление, что администрации магазина безразлично поведение сотрудников магазина в отношении покупателей. 11.02.11. нам в магазине «Перекресток» был нанесен моральный ущерб, поставлены под сомнение наша репутация, честное имя и достоинство.
Гамаюнова Елена Анатольевна
Город: Москва
23:29 01.03.2011
Отрицательное впечатление
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН Перекресток в городе Клин по адресу: ул. К. Маркса, 4. Сегодня 1 марта 2011 года зашла в магазин купить свежих карпов, на кассе сидит девочка, которая страшно боится рыбу и поэтому пробивала ее целый час. Помимо того, что пробила она ее неправильно, она сперва отменила чек, потом я весь товар выложила опять на ленту, она опять начала все пробивать и опять ошибка, прибежала старший кассир Матвеева Ирина Николаевна, которая тоже не компетентна в этих вопросах. Пытка продолжалась. В итоге рыбу пробили, деньги взяли, но решили еще раз взять и пробили еще один чек наверняка на 185 рублей. Кассир, Исюк Анна, вообще в неадеквате работает и наверное туго соображает, зачем она там сидит. Но это еще не все сюрпризы, приехав домой обнаружила вместо пробитых бананов яблоки грени по цене 79.90 Молодцы девочки на овощах знают, как надурить. Жаль, обнаружила это дома, а то вызвала ОБЭП. Больше в жизни никогда не пойду в этот идиотский магазин, настроение испорчено, здоровье подорвано нервотрепкой.
Лидия
Город: Москва
19:32 01.03.2011
Отрицательное впечатление
Магазин 'Перекресток' . В данном магазине присутствует нездоровая практика просто так и по хамски относиться к покупателям, как то: - игнорировать вежливые попытки привлечь внимание продавцов в отделах НЕ самообслуживания, реакция у оных наблюдается только после громкого командного требования, - в час пик незадействовать большее колличество касс, - продавать испорченные продукты, в том числе мясо (!), без каких-либо предупреждений об этом и скидок, просто поражает до какой степени администрация магазина относится к Себе же, если позволяет себе продавать такие продукты! - а также обсчитывать покупателей на кассе, пробивая, допустим, стоимость хлеба вместо положенных 20 рублей все 50 рублей. Можно ли с этим что-то поделать!?
Fighter
Город: Москва
19:23 01.03.2011
Отрицательное впечатление
В 'Перекрёстке' изоборели машину времени. В результате чего в этих замечательных тележках. Обнаружились необычные пирожные. Смотрим на дату изготовления, а главное на время изготовления. P. S. Меня удивил даже не сам факт перебивки сроков годности (это банальный приёмчик, товары со стикерами покупают только лохи). А то, что они даже не скрывают его. Если кто-то заинтересуется, готов выслать оригиналы фоток. Они были сделаны сегодня, примерно в 1 час 15 минут. Забавной была реакция персонала: 'Вы хотите спорить?'
Наталия
Город: Москва
22:35 28.02.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня кассир пробила в мой чек (№ 00331), помимо товаров, которые я действительно взяла, еще и перец болгарский, на сумму 107 руб. 50 коп., который я не люблю, и поэтому не беру вообще. В магазине я чек не проверила, к сожалению, проверила только дома. Неплохо было бы администрации 'Перекрестка' раскошелеться на камеры, т. к. если ваши сотрудники обваровывают посетителей, то и в самом магазине не побрезгуют, а также и у коллег!
Анна
Город: Москва
20:31 28.02.2011
Отрицательное впечатление
25 сентября 2010 года в Перекрестке мы оказазились свидетелями беззастенчивой переупаковки просроченной рыбы. Продавец, не скрываясь, снимала пленку с расфасованнной рыбы и упаковывала ее заново. На попытки заговорнить с ней, не реагировала. Стояла спиной, поэтому имени не узнали. И это не единственный случай некачественной продукции реализуемой этой сетью магизинов: 1. Конфеты с червями! Куплены начало сентября фирмы 'АВК', Украина. На второй день пребывания конфет дома из них активно поползли червячки (есть фото). 2. Не раз купленные поглуфабрикаты для шашлыка оказывались в мусорном ведре, а не на костре. Отдых был испорчен. Спасибо Перекрестку. 3. Курица гриль вызвала жутчайшее отравление с температурой 40 градусов. Совет покупателям: не брать товары, упакованные в этом магазине заранее. Совет руководству: имейте совесть! Спасибо.
Ryabinin_sergey
Город: Москва
22:23 27.02.2011
Отрицательное впечатление
Зашли в г. Химки (Московская обл.) в гипермаркет Перекресток, находящийся в ТЦ 'Лига', захотелось нам с женой купить что-нибудь из готовых блюд, романтично провести вечер, а не у плиты. Курочку жареную присматривали, или котлетки по-киевски и салатик. Стоим в очереди, выбираем, уже слюнки потекли. А тут прямо по котлеткам ползет такой симпатчный тараканчик, еще и усами шевелит! Что-то у нас аппетит сразу пропал, продавщице говорим: тут у вас тараканы по еде ползают, а она спакойная такая, 'ну сейчас уберу', смахнула его с еды на пол, как будто так и надо, и ждет чего мы закажем. Правда мы ничего не заказали, и вам не советуем.
Бандилеев Дмитрий Иванович
Город: Ногинск
18:54 25.02.2011
Отрицательное впечатление
Магазин Перекресток на ул. Бабушкина входит в вашу фирму? Цены разные, продавцы 30 копеек не считают за сдачу, просто не дают!
Якуничев Ю.
Город: Москва
23:42 24.02.2011
Отрицательное впечатление
23.02.2011 сделали покупки в 'Перекресток' г. Видное, ИНН 7728029110, м-рн, Солнечный, д.10 (купон к чеку 278, касса 09). Акция 23.02.2011, 16:49. Наклейки не выдали.
Похожие компании