планета фитнес

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: фитнес-клуб
Адрес: Москва, Пресненский, Большой Кисловский пер., 9
Сфера деятельности:
Написать отзыв про планета фитнес

Правда клиентов о компании планета фитнес (70)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
16:31 22.03.2011
Отрицательное впечатление
С каждым разом всё хуже и хуже. Сначала выдачу полотенец сделали платным, потом оставили только два вечерних занятия на велосипеде, далее ушли хорошие иструкторы и убрали вечерн. занятия, зато напродали карт, особенно детских, что в сауне от шума детей, бега по душевым и раздевалке вообще можно ошалеть. В итоге, в одном зале, где идёт занятие, встать негде, в другом зале занятий нет. Я уже не говорю о залах пилат. и йоги. Парадокс - народу много, на велосипед не попадёшь, при этом залы темны, нет инструкторов. Клуб теряет репутацию.
Tony
Город: Москва
19:53 04.02.2011
Отрицательное впечатление
В филиале Бирюлево на ресепшене откровенно хамят, на работу берут неквалифицированный, быдловатый персонал. Очень жаль.
Oni
Город: Москва
11:34 17.01.2011
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к персоналу особенно к сотрудникам рецепции. Зарплату начисляют не верно ПОСТОЯННО (уже не пишу обо все другом) и никому ни до чего нет дела, а сервис менеджеру (СК "Вертикаль") вообще до фени, что где творится, она улаживает только свои интересы в компании. Компания Планета Фитнес это одна единая цепочка, и если где-то кто-то не исполняет своей рабочей обязанности, эта цепочка разорвется.
Бонер
Город: Москва
01:26 10.12.2010
Отрицательное впечатление
Не покупайте клубную карту в "Планету Фитнес" на Алтуфьево. Сплошной обман и непонимание клиентов. 5 причин, по которым нельзя быть членом этого клуба: 1. Полотенце выдают только в аренду - 60 руб. 2. Бонусная книжка при покупке клубной карты не соответствует действительности. 3. Детский фитнес - платишь только за вход. Все остальное за отдельные деньги и при этом расписание платных занятий пустое. 4. Клуб работает только для него в удобное время, особенно в праздничные дни. Оплаченные занятия просто отменяются и на пожелание клиентов компенсировать их, администрация клуба не реагирует. 5. Менеджер клуба, Виктория, при общении с клиентами ведет себя, мягко скажем, не профессионально и не этично. Абсолютно не хочет вникать в проблемы клиентов и уж тем более найти компромисс в отношениях между клиентами и администрацией клуба. Доброжелательности и услужливости в этом клубе не найти.
Город: Москва
15:40 14.11.2010
Отрицательное впечатление
Решил поплавать в бассейне. Дают контракт на медицинское обслуживание. Причем, тут плавание в бассейне? А у нас, мол, лицензия медицинская. Где в контракте ответственность сторон? Нет ее. Она в правилах членства в клубе. Читаю, правила (ни кем не утвержденные) у администратора. Где ответственность Планеты Фитнес? Какую температуру в бассейне обязаны поддерживать, кол. человек на дорожке, чистота воды, наличие шкафчиков, ответственность за санитарию и т. д. ? Ничего этого нет, и по словам администратора, ответственность за это, они брать на себя не хотят, поскольку бассейн арендуют. Мошенничество.
Хныкина Анна
Город: Москва
00:37 31.10.2010
Отрицательное впечатление
Полностью согласна с мнением. Отвратительный. Согласно философии компании, в центре нашего внимания всегда находятся те, для кого мы работаем — члены наших клубов. Ложь. В центре внимания фитнес-инструктор. А если человек имеет полугодовой контракт, и является корпоративным клиентом, но не купил персональные тренировки, ему не покажут даже где гардероб. А фитнес консультанты вообще для него всегда заняты. Взяла абонемент с целью посещения групповых занятий. Не тут то было. Новичкам на групповых занятиях, вообще делать нечего. Если не в курсе базовых упражнений, шагов - свободен, тренер будто и не замечает тебя. Часовой урок превращается просто в издевательство над собой, при достаточном уровне физической подготовки быть в курсе базовых упражнений невозможно, и тренера это вообще не волнует. В частности, интересный молодой человек нетрадиционной ориентации, которой приходится тренером StepII, так занят собой во время своей тренировки, что не только не соизволит показать связку, он даже на счет не посчитает то, что он делает. Где профессионализм?! За что деньги платим?! Все, что я услышала от выше обозначенного профессионала "до свидания" с огромной улыбкой, когда я покинула его занятия после 10 мин от его начала. Описав эту ситуацию менеджеру клуба, она мне предложила заниматься в тренажерном зале - вот это "профессиональный" подход! Очевидно с подоплекой на персонального тренера. Купив абонемент на 2 года, решила вернуть деньги свои обратно.
Мещуров Сергей
Город: Москва
12:42 22.10.2010
Отрицательное впечатление
Планета Фитнес Жулебино Привольная 70. Первое впечатление - большой зал, большие окна, много тренажёров. В другом тёмном, очень низком, без кондиционеров помещении возле кардиотренажёров, которые постоянно ломаются стоит стол для настольного тенниса. И тут начинается разводка на бабки. Играть в теннис Вы можете, если возьмёте в аренду за 250 р. в час инвентарь. Ракетки и шарики, конечно не соответствуют требованиям любителя. Но Вы можете принести и свои продвинутые ракетки и мячи, но играть всё равно нельзя, так как Вы не заплатили 250 руб. в час. Обычно, чтобы поиграть - надо где-то полчаса - час разминки и если несколько партий, то ещё часик - сама игра. Итого - полтора-два часа - 500 р. В месяц - 15 тыс. руб. - 180000 руб. в год! Это по стоимости чуть меньше десятка годовых абонементов! + стоимость Вашего абонемента и того уже больше 200000 руб. + 300 руб. -12 мин. солярий. - примерно 30000 руб. в год. Платить 230000 руб. в год за уровень не намного выше Люберецкой качалки. Это цифры без оплаты консультаций инструктора. Фитнес находится высоко. Лифт на 2-3 человека. В него влезают бывает 5 здоровенных бодибилдеров с немаленькими спортивными сумками - ждать пока он снова приедет никому не охота. Причём из-за этого он нередко ломается и вместо тренажёра с сумками в тёплой одежде пыхтишь далеко наверх - а ступенек там, как на потёмкинской лестнице. Годовой аббонемент стоит примерно как в 100% фитнесе в Солнцево, но в Солнцево в эту сумму - шикарнейший двойной бассейн с подводным массажем, водопадиками и отдельным бассейном типа джакузи, а также турецкая парная Хамам, бесплатно всегда 2 махровых (одно здоровенное) полотенца и везде стоят бесплатные кулеры с питьевой водой. Тренажёры дорогие и современные, оформление зала Евро и Хай-тек. Повезло Солнцевским!
Алексей
Город: Москва
15:02 22.09.2010
Отрицательное впечатление
В Планете-Белгород вообще не знают, что такое вентиляция!
Виталий
Город: Москва
10:15 15.03.2010
Отрицательное впечатление
Согласно философии компании "В центре нашего внимания всегда находятся те, для кого мы работаем — члены наших клубов". ЛОЖЬ. В центре внимания фитнес-инструктор. А если человек имеет полугодовой контракт и является корпоративным клиентом, но не купил персональные тренировки, ему не покажут даже где гардероб. А фитнес консультанты вообще для него всегда заняты.
Матийченко И. Ю.
Город: Москва
18:21 24.12.2009
Отрицательное впечатление
"Фитнес-Арена" в Самаре, решила провести ремонт с 01.01.10 по 13.01.10, в Аква-зоне. Права по закону и контракту (договору) на замену клуба не имеет, а навязывает не равноценную замену.
Регионы присутствия
Похожие компании