пятёрочка

Итак, идем в Пятерочку. В этом магазине есть акция "Найди просроченный товар". Даже если про нее нигде не написано, она есть. К примеру, подходим к йогуртам, и находим просроченный. Несем к администратору, и тот обязан выдать Вам такой же свежий йогурт бесплатно!Также со всей остальной продукцией, коей очень много. Я к этому подхожу основательно - беру с собой детей. Вы даже не представляете насколько это весело! Заходишь в магазин, как только меня видят - так сразу маленькая неповоротливая продавщица бежит по рядам и бегло смотрит продукты.)) Дабы мне ничего не досталось. Кто-то сейчас подумает, что у меня нет денег, чтобы прикупить что-то лишнее?Ошибаетесь. Наверно, такие "искатели" как я - помогают даже. Ведь просроченный йогурт может съесть и ребеночек, и пожилой человек, и для них это будет сущий вред. А таким продавцам, которые не следят за продукцией - нужно давать серьезные выговоры. ______________ А теперь расскажу, что лично я выловила в магазине: - 6 бутылочек питьевого йогурта, - баночка сметанки, - сыр, - ряженка, - 10 бутылок био баланса. Вот так вот!.. Кстати, отдают все с такой кислой миной.

В середине дня, под окном на самом пекле выставили товар, продающийся по акции: молоко, подсолнечное масло, шоколад, сок и пр. На требования нескольких покупателей переставить продукты в прохладное место, либо пригласить в зал заведующего - продавцы, перемещающие товар, грубо отвечали, что у них есть свои начальники, а заведующая занята. Вместе с тем, в зоне холодильников находился большой стеллаж с вещами хозяйственного назначения.

Купила в Пятерочке зерненый творог "Домик в деревне". Срок годности - до 27.08.2014 г. Тухлый! Видимо срок перебивают, уже второй раз такое.

После собеседования 3 дня проходил на так называемую "стажировку" на рабочем месте и вот здесь-то стало понятно, что руководству до тебя нет дела (вернее есть, но совсем другое). Два дня только и выполнял черновую работу - прессовал картон, да вывозил мусор в бытовые контейнеры (оказалось своих нет) за квартал от магазина, иногда вывозил тележки с товаром в т/зал и пытался выставлят.

5 августа 2014 г. мы с мамой пришли в магазин в Семикаракорске, ул. Калинина, д. 337. На начало акции, заявленного стирального порошка не оказалось. на, что кассир пояснила, что его в наличии уже нет. Берём любимый сад по акции 1+1 2-х литровый яблочный на кассе пробивают по полной цене, на вопрос почему, к нам выходит зам. магазина Нагорская Оксана и по-хамски объясняет, что читать не можете? Подходим к витрине, под нашим яблочным соком ценника вообще нет, в брошюре акция на ассортимент любимого сада, а у нас получается весь ассортимент по акции кроме яблочного? Хотим спокойно спросить почему, на что Нагорская Оксана продолжает всё также нам по-хамски срываясь на крик "юлить; и в итоге вообще развернулась и ушла на прощанье сказала: я всё-равно права. Сотрудник магазина - охранник у входа, наблюдавший всё это, от души повеселился над нами, отчего настроение пропало и вовсе. Попросили номер телефона директора или главного администратора в итоге нам указали на дверь. после такого посещения я думаю - хамство это норма у сотрудников магазина Пятёрочка? г. Семикаракорск, Павлова Наталия.

Хочу излить душу. Так как до сих пор не могу успокоиться! Сегодня зашла в Пятерочку по адресу: Москва, ул. Уссурийская, дом 7. Возвращались с шести месячным сыном с молочной кухни. Решила быстро забежать за молоком в Пятерочку. И за одно посмотреть подгузники! Короче, при выходе меня задержал охранник с тремя классами за плечами. Нашел фруктовую няню и т. д. И стал врать, что на камере видно, что я ее украла. По просьбе посмотреть, мне отказали! В результате директор магазина проверила, что это не их продукция и даже не извинились! Ужас, кошмар! Даже не знаю куда пожаловаться. Но оставлять просто так не могу! Но считаю, что нужно и директора, и охранника наказать.

26.07.2014 г. Я - Бушмакина Л. И., являюсь постоянным покупателем магазина Пятерочка, который находится по адресу ул.: 9 Парковая, ул. №198. В очередной раз придя в магазин, я обратилась с просьбой достать мне пиво, которое находилось не паллете под коробками другого пива. На мою просьбу администратор которая назвалась именем Михри, бейджа и формы на ней не было, в грубой форме мне ответила, что грузчиков у них нет, доставайте сами, хлопнула дверью подсобного помещения и ушла. Жалобной книги в магазине нет. Вопрос директору магазина: как такого человека можно взять на должность администратора? Для начала хотя бы научите ее общаться с людьми, из-за таких сотрудников вы теряете покупателей!

Здравствуйте! г. Калуга, ул. Московская, 104, магазин Пятерочка. Хотелось рассказать о сотруднице - Селиверстовой Марине. Позволяет необоснованные оскорбления в сторону покупателя. Эта дама позволяет себе в наглую недодавать сдачу, позволяет себе такие высказывания, что она запомнила покупателя и он больше не смел подходить к ее кассе, когда она работает, вы считаете это нормальным? С таким отношением покидает желание посещать данный магазин, с таким персоналом не обученным. А как известно, Покупатель всегда прав. Спасибо за внимание.

В магазине вечные очереди, работает 2-3 кассы, телефоны указанные в магазине для жалоб и предложений вечно выключены.

18.07.2014. в 20.15. Я и жена посетили Ваш магазин Пятёрочка по адресу Пушкинское шоссе дом 8. На карте города он не обозначен! Войдя в магазин не нашли ни одной корзины для продуктов, тележки давно - месяца три там отсутствуют! (Гастарбайтеры их с собой привозят). Корзины валяются в зале! Мы обратились к охраннику магазина с просьбой обеспечить нас корзинкой, но попали не вовремя, так как он беседовал со своим земляком и до нас ему не было дела. Он посоветовал нам зайти в зал и взять самим! Мотивируя свой отказ правами охранника. Во время разговора он нам ТЫКАЛ, стараясь показать перед земляком свою власть! При этом свой бэйджик охранника спрятал! На просьбу назвать фамилию он сказал, что напишет её сам, потом пропал и скрылся в подсобных помещениях! ОСТАВИВ свой ПОСТ ОХРАННИКА! Благодаря персоналу (Спасибо ИМ большое!) его вернули в зал. На нашу просьбу дать книгу жалоб - услышали ответ на непонятном нам языке. В итоге охранник вёл себя как начальник, кричал на неизвестном языке, никаких сведений не предоставлял, всё прятал и отвлекал внимание с пособничеством земляков! ЕСТЬ желание написать в УФМС по ПОДМОСКОВЬЮ, ИЛИ в ПРОКУРАТУРУ!

Овощной отдел на среднем уровне. Фрукты, овощи битые, но в большинстве случаев соответствуют соотношению цена/качество. Можно брать, но выборочно. Иногда привозят и хорошие овощи, но мало. Но мне вот не очень важен эстетический вид моркови для супа. Очереди бывают большие, все с набитыми тележками, но проходят достаточно быстро. А может вообще не быть. Над кассами хоть и весит объявление "Если очередь больше 4-х человек, а кассы не работают - звоните), но что-то я не верю, что, что-то от этого изменится.

Кассирша с заклеенным дисплеем на Полярной улице назвала ей сумму 630 рублей, а на чеке оказалось 530. После выдачи чека (по настоятельному требованию мамы) она потребовала вернуть лишние 100 рублей. Кассирша убежала за администратором, покинув рабочее место, потом вернулась. По требованию мамы сняли кассу. Сказали, что все в порядке, она ошиблась. Но кассир не имела права покидать рабочее место при снятии кассы. Причем деньги считала тоже кассир, которая ее обсчитала. Мама заставила просмотреть видеозапись, но ее саму на этот киносеанс не пустили. В результате, естественно, кассир не увидела, сколько денег ей дали.

Не нравится мне в "Пятерочке" обслуживающий персонал: консультантов не дождешься, взвесить колбасу или овощи - никого у весов нет, а самим взвесит нельзя, кассиры хамоватые, обе кассы практически никогда не работают.

Не очень люблю магазины этой сети. Во-первых, в них нет большинства продуктов, которые я постоянно покупаю. Например, свежих овощей практически нет. Сухофруктов нет. Ни фарша, ни нормальной мороженой рыбы, ни кваса. Во-вторых, овощи, фрукты, зелень - порченые.

Полный отстой. Продукты просрочены на прилавках один ужас. Вам надо поменять название. Помоечка вам подойдёт.

Продукты дрянь, но дешевые. Скапливают огромные очереди, причём персоналу это безразлично. Либо гниль среди торгового зала перебирают, либо товары с полки на полку перекладывают. На кассе тоже сюрприз. Товар не перекладывают из корзины в корзину, а перекидывают. В итоге, если покупаешь печенье, то домой принесёшь уже крошки.

В 9 час. 20 мин. работает всего одна касса, при этом очередь чел. 20. Персонал магазина просто молчит на просьбу покупателей пригласить еще хоть одного кассира. Решили позвонить супервайзеру. Ответили, что так будет. В выходной пришлось еще и в очереди постоять 30 мин. Видимо сократили всех, кто может обслужить покупателей, а вот такие супервайзеры, которые по - хамски отвечают покупателям - оставили!

Отвратительный магазин, с дешевым некачественным хлебом и просроченными продуктами. Что с Вами стало?

К кассирам постоянные претензии. Магазин посещаю в среднем 2-3 раза в неделю. И постоянно. ПОСТОЯННО делаю замечание на кассе, относительно того, что не просят подпись при оплате картой, НИ ДОКУМЕНТОВ, НИ ПОДПИСЬ! Кассиры пытаются доказать, что это необязательно, на мой вопрос в ответ: "А если карта ворованная?", они только отводят глаза. И так постоянно. Могли бы уж хоть для приличия спросить или попросить подпись у того, кто с ними по этому вопросу конфликтует.

Меня поражает наплевательство сотрудников в отношение просроченной продукции на полках, к примеру покрывшаяся плесенью клубника. Однажды заметив, сказал об этом на кассе, на, что мне ответили "Спасибо, Вы не первый, кто об этом нам говорит, Мы устраним", спустя неделю ничего не изменилось, та же клубника, но еще более сильно "обросшая".

02.07.2014 года я зашла в магазин совершить покупку в 17:30 на, что мне кассир Людмила Петрикина сообщила, что так как я взяла товара 96 рублей 60 копеек я должна ей дать 100 руб., а не 500 руб. У неё нет размена и сдачи! Кассир в надежде, что я уйду собралась покидать своё рабочее место на, что я ей сообщила, что "я пришла купить и я это куплю и уходить я не собираюсь." Мой номер телефона: 8-928-134-01-57.

Отвратительное обслуживание! Персонал и Директор магазина абсолютно не компетентны. Нулевое знание закона о защите прав потребителя, хамство! Купил в данном магазине кассеты для станка Жилет Фьюжен проглайд при покупке на пачке была наклейка свидетельствующая о том, что в данной упаковке находятся кассеты именно для моего станка, хотя кроме данной наклейки ни какого описания нет! Данной информации мне было не достаточно, обратился к кассиру она вскрыла пачку и посмотрев на кассеты сказала, что они точно подойдут, а если не подойдут то можно обменять! Дома при попытке установить данную кассету на мой станок обнаружил, что она не подходит. При предъявлении требования произвести возврат меня обматерили, отказались делать возврат, угрожали вызвать ЧОП Сапсан и наотрез отказались принимать претензию. КАК ТАК? При покупке меня трижды обманули, сначала продали один товар под видом другого, вскрыли упаковку с товаром личной гигиены, обещали обменять если не подойдет! При попытке возврата денежных средств я выслушал достаточно емкий запас матерных слов от директора магазина, ЖЕНЩИНА которая мне в матери годится! ЭТО и ЕСТЬ СТАНДАРТЫ работы магазина Пятерочка???????? Данный (даже и не знаю можно ли его так назвать) магазин расположен по адресу: Нижний Тагил, Бобкова 6 а.

Я купила свиные копчёные рёбрышки, придя домой вскрыла пакет, а они зелёные. На утро пошла с чеком и товаром в магазин, культурно обратилась к девушке на кассе, спросила, мне надо кого-нибудь из старших, она мне показала куда пройти. Я прошла, сидела за столом заведующая, я говорю, я к вам, так-то и так, а она мне, мол, вы зачем здесь появились, и с такой злостью, будто я ей чем-то обязана и сказала выйти. Я попросила чтоб её позвали, она спустилась, небрежно взяла свой товар, покрутила двумя пальцами чтоб их не испачкать, вот таким товаром который мы должны употреблять и не хотя пошла к кассе чтоб мне вернули деньги, с таким взглядом будто я ей должна, даже не извинилась. УЖАС! Я думаю надо навести порядок, чтоб они не только уважали себя, но и покупателей. За такой товар в своё время судили.

Сегодня в Шатуре на пр. Ильича, 40, купила тушёное мясо с картошкой. Оказалось, что оно умерло ещё в апреле. На моё обращение к кассиру о возврате денег, мне ответили, что без чека ничего не вернут! Больше никогда не пойду в этот магазин. Вечное несоответствие ценников! Просроченные продукты.

Сколько можно терпеть такие отношения к покупателям, особенно в магазине ул. Бондаренко, 1, продавцы хамят, ценников на товар нет, кассиры, извиняюсь за выражение, глупые, как не зайдешь, народу полно, а работает одна касса, товар на витринах, особенно овощи, одна гниль (не стыдно выкладывать). Писала не одну жалобу в центральный офис реакции ноль (какое начальство такие и непутевые работники). Следующий раз позову журналистов, пусть попозорят.

Хамское отношение к покупателям и кассиров, уборщиков. Докатились! Обманывают в ценах, товар пробивают совершенно по другим ценам, чем на ценнике. Магазин РАЗОЧАРОВАЛ!

Бирюлевская, 13/1. Два весьма разных ценника на один и тот же товар - "куриные сердечки/Петелика/охлажденные. Тот, который за 21 мая с ценой 209 рублей. Тот, который за более раннюю дату (точно не помню за какое число, но это первая половина месяца) - 299 рублей. Касса пробивает, конечно, по более дорогой цене. В следующий раз пойду в магазин с фотоаппаратом, дабы не быть голословной. "Спасибо" за обслуживание! Номер чека, к сожалению, привести не могу. Так как его у меня изъяли при абсолютно молчаливом возврате денег. Юноша в синей футболке, который это делал, был без "опознавательных знаков", т. е. без бейджика, с трудом отличил в моём чеке наличие двух упаковок куриной печени от одной упаковки куриных сердечек, про "извинится", как вы понимаете, даже говорить не приходится.

24.05.2014 купила хлеб с плесенью! Теперь буду сохранять все чеки. Но, скорее всего, этот магазин буду обходить стороной.

17 мая 2014 г. в 17:07 на кассе № 3, кассир Магамедова Светлана отказалась пробивать товарный чек без осмотра моей ручной клади, утверждая, что обладает всеми правами для проведения обыска, при этом унизив меня подозрением в воровстве прилюдно. Осмотрев сумку и не обнаружив сокрытого товара, не посчитала нужным извиниться, чем вторично нанесла моральную травму. Об инциденте была сделана запись в Книге жалоб и предложений за № 83 (предположительно, номер неразборчив). Товарный чек № 6356, который вышеуказанный кассир порвала пополам.

Я постоянный покупатель в магазине Пятерочка № 55. Сегодня 16.05.2014 купила в данном магазине курицу. Дома обнаружила, что она тухлая. Причем вонь стояла такая, что провоняла вся кухня! Я сразу вернулась в магазин и обратилась к администратору. Она представилась зам. директора. На мой вопрос кто отвечает за качество и свежесть продуктов получила очень грубый ответ, что это точно не она. Приглядевшись к упаковке данной курицы я увидела, что этикетка со сроком годности была сотрудниками магазина переклеена. Я попылась выяснить этот вопрос у администротора. На что она так же в грубой форме сказала мне, что они нечего не переклеивали и что если меня что-то не устраивает нечего сюда ходить. Она даже не извенилась за то, что продали мне просроченый товар!