ralf ringer

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: обувь Ральф Рингер
Телефон: 8 (800) 200-10-11
Адрес: Москва, Алтуфьевский, Бибиревская улица, 10, к. 2
Сайт: ralf.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ralf ringer

Правда клиентов о компании ralf ringer (110)
Сортировать:
Вадим
Город: Ставрополь
14:47 04.01.2017
Отрицательное впечатление
Обувь начала производиться в тюрьмах РФ. Качество испортилось. Ральф, прощай.
Сергей
Город: Москва
16:35 22.11.2016
Отрицательное впечатление
Имею 2 пары обуви от этого производителя. В целом качество неплохое, но цены не ниже импортных ботинок. Проблема возникла при покупке 3 пары обуви - через 4 дня начала рваться кожа на месте шва. Ботинки были сданы в магазин, обещали провести экспертизу и в случае если это брак (а, что же еще?) вернуть деньги в течение 20 дней. Через 20 дней со мной никто не связался. По телефону горячей линии выяснить результат не удалось - операторы не могут ни дать информацию, ни на кого переключить. Могут только зарегистрировать претензию (срок ответа 14 дней!) и все. Оставил претензию. Еще через 14 дней не конечно никто не перезвонил. По телефону горячей линии опять нет информации, оставил еще одну претензию (опять обещание перезвонить в течение 14 дней), но хоть дали номер магазина. При звонке в магазин сказали, что да, обувь пришла, приезжайте. Через 5 минут перезванивают - обувь на месте, но документов нет (и результата экспертизы) поэтому деньги вернуть не можем. Приезд в магазин опять же ничего не решил, обещали срочно-срочно решить вопрос завтра. И вот наконец-то, завтра, мне перезвонили из магазина и сказали, что можно приехать за деньгами (по претензиям так звонка и не было). Через несколько дней написал еще одну претензию на всю эту ситуацию. Но, конечно, ответа я не получил даже 2 недели спустя. Пришлось писать жалобу в Роспотребнадзор. Итого - теперь никаких покупок в этом магазине, репутация испорчена полностью. Магазину главное продать, потом про покупателя забывают.
Лавренов Владимир
Город: Москва
17:53 07.11.2016
Отрицательное впечатление
12.10.2016 г. в магазине SanDali г. Ангарска купил ботинки (артикул 437253КН), а у них с первого дня при ходьбе стельки вылазили назад. Во-первых, к якобы меховым стелькам снизу пришит скользкий картон. Во-вторых стельки не приклеены. Пришлось заводские стельки выбросить и купить нормальные.
Александр
Город: Москва
10:59 07.11.2016
Отрицательное впечатление
Являюсь потребителем обуви марки Ральф очень долгое время. Очень давно, наверное не меньше 10 лет. Всегда был очень доволен качеством этой обуви. Но в последнее время, качество обуви снизилось. Это касается подошв. Через некоторое время носки подошвы и места прикрепления подошв просто разлагаются. Ощущение, что обувь стали производить в Китае из дешевых материалов (подошвы). В последнее время разложилась подошва у 2 пар обуви у меня и 1 у сына.
Светлана
Город: Москва
16:03 10.10.2016
Отрицательное впечатление
09.10.2016 купила ботинки, в магазине долго мерила, были удобны. Сегодня прошла 1, 5 остановки и ноги просто в кровь разбила, задник сбил кожу. Не мозоли, а содрана кожа см2. Сдать невозможно, так как ношеная обувь, носить нереально и 4200 заплатила. Вопрос, за что?! Обувь без каблуков покупается, чтоб свершать пешие прогулки, но с такой колодкой это невозможно.
Наталия
Город: Москва
10:44 09.10.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Купила осенние ботинки в «Ральф Рингер», на второй день начали сильно скрипеть! Мало того, что ты сам напрягаешься от этого звука, так еще и в помещениях тихих, идешь, и все на твой скрип оглядываются. Кстати, самое важное не это, еще я проснулась после вчерашнего хождения в них с болью в голени, своде стопы и в самой стопе! Нога в них как будто подпрыгивает, а подошва очень жесткая. Это уже посерьезнее будет! По поводу выявления дефектов я уже почитала отзывы - бесполезно, посылают с этими вопросами, ведь это же не брак, это вся обувь у них так делается. К сожалению, не готова ходить по инстанциям, времени нет. Так, что выводы делайте сами.
Анна
Город: Москва
13:00 17.08.2016
Отрицательное впечатление
Не нашла в списке, покупала в 'ТЦ Водный' на Водном стадионе. Долго я ходила вокруг данного магазина, всё ждала, когда там появятся кеды, которые мне нравятся. И о чудо, наконец, захожу я однажды, во время распродажи и вижу аж три пары кед, которые мне ну очень понравились. Что думать: известный бренд, натуральная кожа, внешне не хуже экковских, а цена всего-то 3500. Самый главный обман это то, что удобно в этих ботинках стоять, т. е. при примерке мягонько, ниче не натирает, кажется, что практически в носке. Но не обольщайтесь. Стоит вам надеть эти чудо-тапки и вы увидите небо в алмазах. Несмотря на шикарный внешний вид и нат. кожу, в носке абсолютно не пригодны. Подошва не гнётся, при ходьбе аж постукивает целой подошвой, будто это ботинки для первых шагов. Пятки прострочены так, что я - человек, который практически никогда не натирает ноги, натёрла до крови огромные мозоли. Что я только не покупала, и подпяточники селиконовые, и запяточники кожаные, и пластырь 2 пачки. Не спасает ничего, потому, что от несгибаемой подошвы ваша пятка прыгает при ходьбе и трётся о задник. В общем, естественно, сдала я все ботинки, кроме тех, что надеть успела, теперь беру их на сменку на работе, сидеть. Да, ещё заправила внутрь кончики шнурков, а они окрасились о надпись красную 'Пиранья' внутри. Очень жаль. Хорошо, что купила на распродаже, а не по полной цене
Татьяна
Город: Москва
19:57 12.07.2016
Отрицательное впечатление
Купила босоножки GINA 899002ТС, казалось бы, они состоят из двух регулируемых ремней - сделай как тебе надо и носи, но настолько неудобная и непродуманная колодка, что невозможно пройти даже пару остановок, не говоря уже о прогулках. Из-за плохой колодки перенапрягаются мелкие мышцы стопы и ОЧЕНЬ больно! Это пытка! Не покупайте эту модель, в них можно только сидеть или пройти несколько шагов.
Лидия
Город: Москва
16:10 23.06.2016
Отрицательное впечатление
Кеды были приобретены 27.05.2016, не прошло и двух недель, начали пачкать носочные изделия. В магазине эксперт выдал заключение, что данный фактор не является браком. Но если обувь портит носочные изделия, оставляя краску, как это может быть не браком? Отвратительно, что не пытаются пойти на встречу клиентам, хотя я хотела обменять их на другую пару обуви.
Анастасия
Город: Севастополь
18:21 06.05.2016
Отрицательное впечатление
Купили женские босоножки, это третяя купленная там пара обуви, были маловаты, как обычно: "они разносятся", дома ходили-ходили, так и не разносили. Решили вернуть, да не тут то было и вся вежливость куда-то пропала! Против российской обуви ничего плохого сказать не могу, но магазин ralf не советую! Обувь нашу так и не приняли! Как хотите так и носите, ваши проблемы. Зачем же так портить свою репутацию, обычно в фирменных магазинах спокойно принимают не подошедшие вещи. А тут такая проблема оказалась. Вот Вам и обслуживание. Конечно больше туда мы уже не пойдём. Если раньше его даже советовали друзьям, теперь никому не пожелаем!
Виктория
Город: Москва
15:18 27.04.2016
Отрицательное впечатление
Вместе с ботинками купила белые кожаные кеды. Ботинки дубовые, а кеды показались удобными. Но через несколько дней ношения левая стопа и голень опухли, от боли не спасали даже обезболивающие препараты. Врачи патологии стоп не выявили. Оказалась травма связок из-за неправильного распределения нагрузки на стопу-анатомический дефект обуви. Потеря денег и здоровья, фирма ничего не признаёт и ничего не возвращает. Покупать эту обувь не советую.
Виктория
Город: Москва
07:39 14.04.2016
Отрицательное впечатление
26.3.2016 в ТЦ РИО купила женские ботинки (продажа №1692). Дома оказалось, что ходить в них невозможно-несгибаемый верх и подошва, мгновенно огромная потёртость на пятке. Я думала, что времена советской несгибаемой обуви прошли безвозвратно. Их комиссия признала, что такой ужас для них естественная норма. Не оставят без работы врачей-ортопедов с изуродованными ногами россиян.
Юрий
Город: Москва
17:07 25.02.2016
Отрицательное впечатление
Скажу, что испортилась фирма Ralf! Стали использовать дешёвые материалы в изготовлении обуви. Купил осенью ботинки. Через 2 месяца под стелькой образовался бугор! Вынув стельку обнаружил, что основание подмётки из картона! Картон от влаги размок и вздыбился. На втором ботинке картон продавился приняв рельеф в виде бугорков пустотелой подмётки. Цены подняли! А себестоимость изготовления снизили. По качеству опустились до уровня дешёвой китайской обуви. Так, что потеряли они ещё одного клиента! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ ОБУВЬ!
Александр
Город: Москва
15:22 22.02.2016
Отрицательное впечатление
Купил 29.03.15 ботинки 502102 ЧЛ. Чуть меньше чем через год на обоих лопнула подошва. Учитывая, что за все время существования я носил их месяца 3, то показатель чрезвычайно плохой. Советовать не буду данную обувь.
Алексей
Город: Москва
21:43 18.01.2016
Отрицательное впечатление
Купил ботинки в Великом Новгороде в магазине'Наша обувь'. Через три дня хождения по укатанному снегу начал замечать, что ноги мокнут со стороны стельки. Отдал дважды на экспертизу, эксперт ничего не выявил, сказал, что 'у вас ноги потеют'. Хотя раньше в другой обуви ничего подобного не было. Достаю стельку, а она вся мокрая, хотя подошва вся целая, без трещин и порезов (видно сама резина пропускает). Хожу, мучаюсь с мокрыми ногами, постоянно мёрзну т. к на другую обувь денег нет. Не берите Ральф, полный отстой. Кому надо могу выслать фотку обуви.
Эрнест
Город: Москва
21:18 14.12.2015
Отрицательное впечатление
Купил 12.12.2015 обувь 'Ральф-рингер'. Ужасная подошва - стучит, когда идешь. Как деревянная. Одна нога сидит нормально, другая болтается. Очень неудобная, как рабочие ботинки - такие ощущения. Грубая.
Инна
Город: Москва
00:06 03.10.2015
Отрицательное впечатление
Купила полуботинки. В первый день носки стали скрипеть и кожа потрескалась. Через 5 дней отклеилась подошва. С трудом вернула. Больше покупать обувь данной копании не буду и никому не советую. Не выбрасывайте деньги на ветер!
Алеся
Город: Москва
23:58 14.09.2015
Отрицательное впечатление
Искала белые кеды из натуральной кожи. В Экко не оказалось моего размера, конверсы показались дороговатыми и вот оно счастье! Вижу я в мультибрендовом магазине белые кеды. Красота! Посмотрела на производителя и решила рискнуть. Зря. Носила я ральфы около месяца, в основном, до машины и обратно. Показались жестковатыми, ну да ладно, должны же притереться. Поехала я в них в другой город. В первый же день экскурсий я просто взвыла от боли, все ноги в мозолях, впервые в жизни вспухли большие косточки на ногах. Мозоли там, где их никогда у меня не бывало. Добрела я до отеля злая и в слезах, один день отпуска сильно испорчен. Но отпуск ральфам не удалось мне испортить с собой я захватила на всякий случий старые добрые рикеры. Которые никогда не жмут, даже в первый день носки. Короче, 5 т. р. просто в мусорку. Ноги жалко, день отпуска потерян. Спасибо производителю! Здорово, что 'наша' обувь по дизайну осовременилась, но по качеству, увы, все, как и прежде.
Лариса
Город: Москва
12:03 27.08.2015
Отрицательное впечатление
Недавно купила в магазине по адресу: ул. Открытое шоссе, д. 18, к. 7 туфли. В магазине мерила, вроде нормально. А по дому походила. нет жесткие. Через 4 дня поехала возвращать. Ведь есть закон 'О правах потребителей'. Куда там! Отправили на экспертизу на факт носки. Эксперт Самсонова А. А. такую белеберду написала в акте № 3298 от 24.08.2015 в заключении, что нужно обувь подбирать по размеру и полноте, типа рекомендации мне дала и в возврате отказала. Хотя я знаю, что по улице туфли не носила. Неграмотный и непрофессиональный сотрудник Самсонова А. А.! А на подошвах (уже дома рассмотрела, когда вернули обувь после экспертизы) как будто гвоздем ковыряли. Такие видимые дырки. Их не было. Так что, у кого будут брать обувь на экспертизу и возвратят, смотрите лучше в каком она будет состоянии! А лучше вообще ее не покупать!
Лариса
Город: Москва
10:43 27.08.2015
Отрицательное впечатление
Недавно купила в магазине по адресу: ул. Открытое шоссе, д. 18, к. 7 туфли. В магазине мерила, вроде нормально. Дома походила - нет, жесткие все-таки. Через 4 дня пошла возвращать. Есть же закон 'О правах потребителей'! Куда там! Направили на экспертизу на факт носки. Я то знаю, что их не носила по улице, но эксперт Самсонова А. А. в акте № 3298 от 24.08.2015 такую белеберду написала в заключении, что мол необходимо подбирать обувь по полноте и размеру. Типа рекомендации мне дала. Непрофессиональный и неграмотный работник Самсонова А. А.! Да к тому же на подошвах (уже дома рассмотрела, когда мне обувь вернули после экспертизы) как будто гвоздем ковыряли. Такие очень видимые дырки. Так что, если вашу обувь отдают на экспертизу и потом вам возвращают, тщательно ее осматривайте! А лучше вообще ее не покупать!
Дмитрий
Город: Москва
21:09 04.08.2015
Отрицательное впечатление
Второпях купил ботинки, размер один, а высота и полнота разные, местами доходит до 1 см. Пытаюсь вернуть, это очень сложно, короче полное говно, никогда не берите!
Anna79
Город: Ставрополь
11:14 25.04.2015
Отрицательное впечатление
Уже много лет ходим с мужем в ближайший магазин с "Ральфовской" обувью ему за обновками. Не понимаю, что его в ней так зецепило. Почему-то считает, что по сравнению с другими ботинками эти более качественные и долговечные. Но скажу Вам правду - обувь "Ральф Рингер" при средней по интенсивности эксплуатации служит 1, 5 сезона. Если "доносить по полной", то 2. У демисезонных туфлей то подошва протирается, то еще что-нибудь, то они полностью теряют товарный вид и в них можно только собаку выгуливать. Да и то в сухую погоду и ночью)) У зимних утепленных ботинок ко второй зиме весь мех практически полностью стирается и тепла от них, как Вы понимаете, ждать уже не приходится. Докупаю теплые стельки. Отчаялась уже найти нормальную по цене и качеству мужскую обувь. Такую, что бы выбрасывать не после первого года носки, а потому, что надоела уже)) - носишь-носишь, а она все не снашивается)) Наверное приличную обувь за 4500р не купишь. А жаль. зы. кстати, женская обувь в "Ральф Рингер" на порядок дороже мужской. Её ценовой диапазон от 5-6тыс и выше.
Куколка-Барби
Город: Владивосток
08:23 24.04.2015
Отрицательное впечатление
Сапоги RALF RINGER покупала в конце осени, и проходив в них всю зиму, готова поделится впечатлениями. Покупала их в фирменном магазине данной обувной марки, за 7100 рублей. Внешне мне сапожки очень понравились, красивые, да к тому же я люблю ботфорты. Замшу выбирала специально, так как зимой мне замша нравится намного больше кожи. Кстати, там были еще точно такие же, но полностью кожаные. Размерный ряд от 36 до 41 размера. Сапоги идут размер в размер. Это очень приятно, потому, что редко где встретишь такое. Колодка очень удобная, ноге в сапоге комфортно, ничего не жмет и не натирает. Каблук небольшой, устойчивый. Я простояла, протанцевала на концерте два с половиной часа в них, и ноги ни капли не устали. Полнота на официальном сайте указано 5. Сделаны сапоги из велюра, а подошва из "ТЭП". Сапоги не прошиты, а проклеены. В носке мех, а чуть выше щиколотки шерстяной подклад. Но ноги в них не мерзли. Хотя у нас зимой не было сильных морозов, -18 максимум. Сапоги достаточно высокие, ботфорты же. Отворот кожаный, но можно его поднять и будут полностью замшевые. (Но тогда я ощущаю себя котом в сапогах))) Ухаживать за ними сложно, как за любой замшевой обувью. На помощь приходят спреи, краски и специальные щеточки. Перейду теперь к существенному минусу. Подошва. Когда я покупала их, я не обратила внимания, что каблук абсолютно гладкий, без ребристостей и т. д. Обратила внимание уже дома. Сама подошва ребристая, а вот каблук нет. Но каблук-это как раз самое скользкое место ( В реальности в них очень скользко ( Нога предательски подскальзывается именно от каблука. В них надо ходить либо по асфальту или помещению, либо с кем-то за руку. Несколько раз я в них чуть здорово не упала. Не понимаю почему в такой марке известной такое возможно!? Я наклеила на каблук лейкопластырь, дабы уменьшить скольжение. Но все равно скользко. Наверное, на следующий год надо поменять полностью набойку, может это исправит ситуацию. Поэтому не знаю, рекомендовать их или нет. Сапоги хорошие, и носить их можно и с джинсами и с платьями, но риск упасть в них меня настораживает, потому не буду рекомендовать все-таки их.
Лилия
Город: Москва
18:16 05.03.2015
Отрицательное впечатление
Купила осенние сапоги. В первый день появились ужасные мозоли на пятках (на многих модельках очень сильно выпирает шов на пятке). Принесла в магазин на проверку качества товара, проверка постановила, что буду я в этих сапожках пока ноги до тазобедренного сустава не сотрутся. Вывод: магазин для ЛОХов купил и поставил на полочку.
Инна
Город: Москва
17:30 18.02.2015
Отрицательное впечатление
Заказывала кроссовки в интернет-магазине Pальф, по ошибке менеджеры отправили не тот размер. Товар возвратила, НО уже больше месяца не возвращают деньги, менеджеры на связь не выходят, писала ген директору - ответа нет. В общем, ни денег, ни обуви. Не пoкупайте у этoй фимы, пoкупателей не ценят.
Денис
Город: Москва
11:14 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Купил осенью зимние ботинки 'Ральф' серии 'Пиранья' из нубука. Через 3 месяца аккуратной носки подошва стала отпадать! Это уже 5 пара обуви этого производителя, раньше претензий не было. Похоже, что качество производителя сильно упало! Брать однозначно НЕ советую, за эти деньги можно посмотреть обувь других производителей!
Татьяна Х
Город: Москва
20:26 11.01.2015
Отрицательное впечатление
Приобрели сыну в ноябре 2014 года ботинки мужские модель 488201KH коричневые HARDY Ralf Ringer, заявлено производителем материал верха - натуральная кожа, подкладка - мех, 100% овечья шерсть. После первой же нОски выяснилось, что ноги в этой обуви потеют. Когда выпал снег, ботинки стали мокнуть изнутри, ноги мёрзнуть. Короче, полное разочарование за 4275 рублей (со скидкой). Сдать ботинки на экспертизу не представилось возможным, так как не было замены. Так и будем ходить до весны, ежедневно сушить обувь.
Наталья
Город: Москва
10:48 22.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хотя тем, кто носит обувь Ральф, добрым он быть не может! Думаю, что надо обращаться в Роспотребнадзор! На свою беду в конце ноября купила сапоги и ботинки. Ботинки в первый же день стали скрипеть. Отнесла в магазин, взяли на экспертизу, дефекта не выявлено! Вернули, посоветовав обратиться в независимую экспертизу. Приехала в них в магазин, продавцы подтвердили, что ботинки СИЛЬНО скрипят, позвонили эксперту, в повторной экспертизе отказали. Зима, я осталось без зимних ботинок, одела их же сапоги, через пару дней они стали скрипеть! Я осталась без зимней обуви с кучей проблем и испорченным настроением. Пожалуйста, сначала читайте отзывы, а после думайте, покупать ли такую обувь. Очень жалею, что сама поступила иначе.
Евгений
Город: Москва
12:20 20.11.2014
Отрицательное впечатление
Стал обладателем обуви серии пиранья, но смог проходить в них один час! Кожаная вставка на пятке упирается в косточку и я жутко ее натер! Попытался вернуть, но мне отказали. Спасибо за испорченное впечатление о вашей обуви! Теперь ваши фирменные магазины буду обходить стороной.
Светлана
Город: Москва
17:42 06.11.2014
Отрицательное впечатление
Купила осенние сапоги. На второй день обувь начала скрипеть и чем дальше, тем скрип усиливался. Принесла в магазин, приняли на экспертизу. Но экспертиза брака не обнаружила. Так, что обменять обувь или вернуть день отказались. Люди, не покупайте здесь обувь, никому не советую. За свои же деньги получите проблемы.
Похожие компании