ralf ringer

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: обувь Ральф Рингер
Телефон: 8 (800) 200-10-11
Адрес: Москва, Алтуфьевский, Бибиревская улица, 10, к. 2
Сайт: ralf.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ralf ringer

Правда клиентов о компании ralf ringer (110)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
16:44 15.10.2014
Отрицательное впечатление
Ботильоны арт. 819202КН, женские, подошва ПУ, эксплуатировались в течение 1, 5 месяцев, далеко не ежедневной носки - протерлась подошва (каблук). Считаю, что для качественной обуви такое недопустимо. По телефону горячей линии в ответ на претензию посоветовали в течение 90 гарантийных дней носить обувь ежедневно, включая летние месяцы для осенней обуви. Бред какой-то.
Раиса
Город: Москва
13:21 18.08.2014
Отрицательное впечатление
Купив обувь в фирменном магазине Ralf Ringer, проносив ее всего пять дней, у нас стерлась подошва на пятке, как для пяти дней носки - значительно. Отнесли в магазин, хотим вернуть деньги, так как качество продукции не соответствует рекламе на официальном сайте данной марки. Они сказали, что сделали экспертизу и она подтвердила, что это не брак. Написав претензию получила настолько бредовый ответ на нее, лишь посмеялась. Вот теперь даже через суд хотим доказать свою правоту, дело не в деньгах, а в том, что платить хочется за качество, а не за ЭТО! При чем изначально нам сказали в магазине, а почему вы принесли обувь, она ведь не до дыр истерта. Даже смешно было слушать. В итоге, хочется сказать, что фирму не интересуют ее клиенты и качество продукции. Очень не советую!
Стася
Город: Москва
22:21 16.05.2014
Отрицательное впечатление
Цены заманивают, купили сразу 3 пары. В итоге у двух отклеилась подошва, через 3 дня у первой и через неделю у второй пары. Третья же пара спустя месяц носки (по городу и не каждый день) вся выцвела, местами торчат нитки. К сравнению другие фирмы (немного подороже) держатся хотя бы 1,5-2 сезона. Качество сильно упало за последние годы.
Геннадий
Город: Москва
10:20 05.05.2014
Отрицательное впечатление
Очень плохая обувь! Не берите! Купил ботинки, одел первый день - натер пятки сильно! Магазин отказал в возврате якобы ношенные! Взяли на проверку качества! Больше Ральф не куплю! Кожа у них очень жесткая (дубовая). Совет для магазина - покупайте качественную кожу!
Ольга
Город: Москва
19:42 17.04.2014
Отрицательное впечатление
Покупала батильоны в интернет-магазине. Брак обнаружился тогда, когда, надев обувь, я встала и решила пройтись. На левой ноге сразу очень больно задник стал натирать щиколотку, выяснилось, что задники по своей высоте разные. Пришлось покупать стельки на пятки, чтоб ступня приподнялась и задник не задевал косточку, но это всё равно не решило проблему. Ещё обувь жестковата, хотя она натуральная.
Wolf Lonely
Город: Москва
13:50 16.04.2014
Отрицательное впечатление
Все положительные отзывы о том, что обувь данной фирмы хорошая, ни, что иное, как наглая ложь. Обувь ужасная, ноги, как в воде не зависимо, какая модель, да еще разваливается после окончания гарантии.
Дина
Город: Москва
23:51 10.03.2014
Отрицательное впечатление
А мой отрицательный отзыв о руководстве, т. к. говорят рыба гниет с головы (но в данном случае наверное НЕ с самых верхов). А о обуви могу сказать, что работала в этой фирме 3 года и все время ношу обувь Raif ringer и нареканий вообще нет. А о руководстве хочу сказать, что есть один управляющий ФРС (федеральной розничной сети), мужчина, у которого в подчинении 15 городов и везде царит беспредел в плане его подбора персонала. Начну с самого начала, пришла я туда продавцом, отработав 2 года меня повысили до администратора, работали с управляющей очень хорошо, помогали друг другу, в общем хорошие отношения, как и со всем коллективом. Было у нас 4 магазина, через некоторое время один закрыли и в должности администратора не было необходимости, так этот управляющий ФРС позвонил моей управляющей и сказал: 'ЧТОБ ТВОЙ АДМИНИСТРАТОР в 2 дня написал заявление и ушел!' Она и я были просто в шоке. Ну и пришлось мне уйти, я нашла другую работу, и через 4 месяца мне звонит моя управляющая бывшая и говорит, что собирается увольняться и, что она поговорила с управляющим ФРС о том, чтоб взять меня с возможностью, если покажу себя хорошо. Соответственно я была рада, уволилась с того места работы и опять пришла в Raif. Мне сказали, что на испытательный срок 3 месяца возьмут на должность администратора. Ну я на тот момент была слишком рада, что вернулась и даже не могла представить, что это все просто подстава. Отработав 2 месяца без нареканий я зашла на сайт СУПЕР ДЖОБ (поиск работы) и увидела объявление свежее, что они выставили вакансию управляющего. Я конечно была шокирована. Приехал вскоре этот чудо-управляющий ФРС типа меня научить, а сам приехал на собеседование и, как вы думаете кто это был, лучшая подруга моей управляющей.))) Тут я была вообще шокирована. С этого момента начала складываться такая картина: уходила моя управляющая, магазины оставить они просто так без присмотра не могли, сам управляющий ФРС приехать не мог, т. к. были свои дела, вот они меня и решили вернуть, чтоб кто-то делал отчеты и вообще вел магазины. Т. к. за 3 года я знала очень много, а эта новая 'управляющая' пока не могла приехать т. к. на то время она стажировалась в Москве в другой магазин, вот и решили ни использовать меня. Конечно, мне предоставили шанс стать управляющей, мне предложили кое, что.., от меня поступил отказ и я так и осталась администратором, а у меня появилась управляющая. Как мне казали, что у нее больше 20 лет опыта в торговле, но за месяц проработанный в компании она даже не знала какая обувь у нее вообще стоит в магазинах, как вообще у нас работают по стандартам, которые она даже не изучила, а занималась целыми днями какими-то нелепыми таблицами. После ее прихода ушли сразу 2 продавца, спустя месяц ужасной работы с этим человеком, который мне угрожал моей зарплатой, что я ее не получу если не выйду пару дней за продавца, я написала заявление, это был понедельник! А один наш покупатель постоянный спрашивал, где я. В пятницу, которая была перед этим понедельником, а наша разлюбезная управляющая ему еще тогда сказала что: она здесь БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕТ! Вот прикол! В общем у меня было так, и на сколько я знаю, такая точно ситуация была в еще одном городе, который курирует тот же самый управляющий ФРС. Спасибо. Извините, но не написать этого я не могла, т. к. это просто беспредел и так поступать с людьми нельзя.
Светлана
Город: Москва
13:43 04.02.2014
Отрицательное впечатление
Купила обувь, модель AGATA-947201КНЧ. Относила 3 дня. Растянулись так, что могу снимать сапоги, не расстегивая молнию. Есть липучка, которой предполагается затягивать голенище, но она не функциональна, т. к. разрез на голенище настолько большой, что липучка становиться бесполезной. И еще выяснилось, что одно голенище шире другого! В обмене мне отказали, сказав, что разные голенища - это не брак! Вроде того, сама виновата надо было лучше мерить! Больше никогда ничего у них не куплю. Ходите в РальфРингер с сантиметром, чтобы у вас не случилось подобной ситуации! А я туда больше ни ногой! Мои 3200 взнос в кассу РальфРингера!
Михаил
Город: Москва
13:27 02.02.2014
Отрицательное впечатление
Зимние ботинки модель STREAM - 437201ЧН, при -10 градус. подошва дубеет, как камень! Скользит на льду и укатанном снегу, ужасно! Через час ходьбы ступня ноги немеет от холода и неудобства! От подошвы ботинка идет ледяной холод, не помогает даже войлочная стелька! Вот вам и новейшая технология ТПУ (термополеуретан), а какая Реклама на сайте производителя - 'удобная, мягкая, не скользит, до -40' обман покупателя! Никогда больше не куплю Ральф Рингер.
Алла Викторовна
Город: Москва
03:09 15.01.2014
Отрицательное впечатление
Странная подошва - начинает неметь нога. Считаю, что это несовершенств Конструкторов (модели)! Марка-то. РОССИЙСКАЯ ( ( ( ( ( ( ( (. Очень расстроена. 4500 р. - КОТУ ПОД ХВОСТ!
Анатолий
Город: Москва
17:07 25.12.2013
Отрицательное впечатление
В октябре 2013 г. купил зимние ботинки Ральф Рингер. Начал носить в декабре. Оказалась очень скользкая подошва - постоянно ноги проскальзывали и 2 раза упал. 20.12.2013 г. обратился в магазин, где купил с просьбой проверить и обменять, т. к. гарантия 90 дней. 25.12.2013 г. получил акт, подписанный товароведом Чернавской М. В., что обувь нормальная, хотя фрикционные свойства не проверялись. Посоветовали этот недостаток устранить в мастерской и обменять не можем, т. к. начали носить!
Владимир
Город: Москва
20:38 29.11.2013
Отрицательное впечатление
Купил обувь в начале зимнего сезона. Оказалось совсем не теплая, очень холодно даже в 2-х носках, с начала было с верху, потом и подошва стала просто промерзать после долгого стояния. Когда идешь как-то тепло, стоит остановиться и все ноги замерзают. Про то, что потеют я и не говорю. Другие такие не куплю.
Игорь
Город: Москва
05:02 19.11.2013
Отрицательное впечатление
Могу судить по трём парам. Пиранья, за месяц ходьбы по асфальту - подошва в хлам, подкладка тоже. Летняя классика, три недели подкладка - кожа протёрлась в трёх местах. Зимние полуботинки, не доходил сезон - подкладка кожа протёрлась на обоих. Сейчас в качестве подкладки в обуви стали использовать в основном текстиль, задники без кожаной вставки можете повредить охилес, потом намучаетесь. Вывод: обувь - полная халтура.
Александр Сергеевич
Город: Москва
23:26 17.11.2013
Отрицательное впечатление
Ношу обувь только ральф рингер. Зимняя обувь и весенняя качество подошвы очень плохое, внутри пустые кубики! Очень жаль, что наш производитель жадничает на качестве подошвы!
Александр
Город: Москва
21:44 04.11.2013
Отрицательное впечатление
Плохое качество подошвы. Не советую покупать! Эти товарищи халтурят на зимних ботинках.
Demen
Город: Москва
11:34 26.10.2013
Отрицательное впечатление
Купил зимние ботинки в фирменном магазине Ralf. До этого никогда не сталкивался с настолько скользкой подошвой: по заснеженному (даже безо льда) тротуару идти просто невозможно. Никогда больше не куплю Ralf и Вам не советую.
Роман
Город: Москва
21:57 22.10.2013
Отрицательное впечатление
Купил Ральф Рингер и хожу с мокрыми ногами. Проходил один месяц. Это вторая неудачная пара. Научились делать дешево, а цену оставили как за хорошую обувь.
Александр
Город: Москва
12:56 12.10.2013
Отрицательное впечатление
После 5-ти дней носки 1 стелька в хлам износилась, вторая получше, но процесс изнашивания тоже пошёл. Обратился в магазин (Outlet Белая дача), сказали, нужно делать экспертизу. Через 20 дней дали новые стельки: -))), хотя требовал вернуть деньги (в законности своего требования не уверен, но носить обувь, стельки которой становятся непригодными к носке через 5 дней) В общем, РАЛЬФ купил последний раз.
Эрика
Город: Москва
09:33 17.09.2013
Отрицательное впечатление
Купила туфли типа балетки. Замечательные, удобные, ноские, прочные. Но, покупая в большом торговом центре, где везде шум, нельзя было услышать, что левый при ходьбе скрипит. Обнаружилось это в офисе, где в коридорах тихо и при ходьбе эффект скрипящих клоунских туфлей. Обидно. Пошла в магазин. Пошли на экспертизу. Скрипит не подошва, а верх. Дискомфорт и стеснение всегда рядом, когда дело происходит в помещении, а уж как это несолидно, когда скрипит, да еще и один башмак, обидно, ходить буду на улице стараться, там где шум. Продавец успокаивала, что кожа приляжется или они после намокания под дождем перестанут скрипеть, но скажу вам они скрипеть стали еще больше, не знаю почему. Так, что принимайте во внимание и хорошенько мните и слушайте при покупке.
Александр
Город: Москва
19:05 20.05.2013
Отрицательное впечатление
Мало того, что трет, ноги потеют, больше 4 месяцев не носится вообще. Да вонь от них похлеще, чем от мусоровоза.
Георгий
Город: Москва
13:06 25.02.2013
Отрицательное впечатление
Слава Богу, прочитал комментарии ДО покупки данной марки! Естественно, брать не стану, хотя приглянулись мне одни мокасины. Но! Не потому что побоялся за качество! Меня удивило наплевательское отношение руководства этой торговой марки к клиентам! На других сайтах, начиная от продуктов и заканчивая банковским обслуживанием, во всех отзывах (уж в отрицательных - точно) есть комментарии производителя или продавца, которые либо объясняют, либо помогают, но реагируют на своих клиентов! Руководству же РР - наплевать! Зачем же ещё и я буду потом 'кричать в пустоту'?!
Владимир
Город: Москва
12:08 08.02.2013
Отрицательное впечатление
Купил себе зимние ботинки от Ральфа. Внешне классическая модель на двух замках по бокам. Слоган 'Ральф - когда ни где не жмет' на 100% правильный, но после носки 1,5 мес. подошва (ранты) по бокам отклеились. Идешь в ботинках, а такое впечатление, что босиком. Качество УЖАСНОЕ. Не советую брать эту обувь ни кому.
Сергей
Город: Москва
20:46 22.01.2013
Отрицательное впечатление
Зимой 2012 года я купил зимние ботинки фирмы RALF RINGER. Через НЕДЕЛЮ кожа на одном ботинке потрескалась! В магазине ботинки приняли на экспертизу. Через некоторое время пришел ответ экспертизы, что это не их брак, а действие уличных реагентов. И деньги за товар они возвращать не будут. Опа. Мы все круглый год и особенно зимой ходим по реагентам. И от этого кожа не трескается. И потом, почему только на одном ботинке? Значит это плохая выделка кожи. В общем, RALF RINGER выпускает откровенный брак, а отвечать за него не хочет. Самая обычная совковая фирма. Так что, если у кого, что-то от этой обуви отвалится или треснет, сразу выкидывайте, т. к. Ральф за свою продукцию ответственности не несет.
Сергей
Город: Москва
17:57 04.01.2013
Отрицательное впечатление
Одно время доверял этой фирме безоговорочно. Повлияло сильно массированная реклама и удачная пара, всего одна. Потом же началось. У новых полутуфель подошва в пятке провалилась через полгода, та же история с провалившейся подошвой ждала и зимние ботинки отца после 1 года носки. Попробуйте себе представить, каково это - ходить осенью и зимой в слякоть в обуви, в которой провалившаяся подошва течёт как решето. В прошлом году понадобились туфли, на скорую руку купли ральф. Вот тогда и понял я, что хошь. У новых туфель истёрлись и искрошились все внутренности в первые 3 месяца, отслоилась стелька, даже супермомент обувной не может её зафиксировать - это кошмар какой-то, а не туфли, хотя снаружи они пока и выглядят хорошо. Как говорил герой Ефремова в 'Ширли-мырли': 'Не дай бог каждому'.
Анатолий
Город: Москва
10:19 01.01.2013
Отрицательное впечатление
Купил зимнюю обувь 19.12.2012 г. Срок носки -две недели, модель 3733044н. Брал в магазине на бульваре Дм. Донского, взял данную модель из-за размера, у меня 47, подошли четко. В магазине не смогли объяснить для каких температур предназначена модель, кстати, нигде это и не указано. Теперь опыт носки. Лежит на ноге хорошо, главный плюс - пока целы, что будет дальше не знаю. Сама модель предназначена для температур не ниже -10. Вышел в ботинках на мороз -20, и наступила легкая тоска по валенкам. За две недели ботинки потеряли форму, мех внутри, лег почти под ноль. Консультировался у обувщиков, объяснили, что все дело в материале для изготовления обуви, не очень качественные. Так же указали на нарушение технологии при изготовлении. В общем слабенькая троечка. У меня это третья пара ральфа. К предыдущим претензий не было. Стоят ботинки, как отличный европейский бренд, более 4000 руб, а вот все остальное не очень. Ребята почивают на предыдущих лаврах. Увы, стало хуже.
Василий
Город: Москва
22:01 21.12.2012
Отрицательное впечатление
Испытание 15 градусным морозом не прошли. Подошва деревенеет, становится очень скользкой, промерзает моментально как сверху так и снизу. После промерзания начинают стучать по асфальту как копыта. Ботинки JEEP высокие, верх нубук, на меху артикул 220211ОЛ. Из положительного: удобная колодка, красивый дизайн.
Сергей
Город: Москва
20:39 14.12.2012
Отрицательное впечатление
Купил ботинки 'Ральф арт', 220202 чл. В общем, обувь теплая, кожа качественная и мягкая даже на 30 градусном морозе, но подошва отвратительная: уже при -20 градусах становится цельной пластмассой и скользит как 'ледянка', идти просто невозможно. Если это прочитает производитель, большая просьба обратиться к разработчикам зимней резины, которая и при -35 мнется от руки и соответственно не скользит, на крайний случай склонируйте подошву у 'Colambia' - даже в -30 подошва мягкая и не скользит (у жены 2-ю зиму - горя не знает), а купил ральфы лишь по причине отсутствия у 'colambia' моделей под деловой стиль одежды. Ну а если такой проблемы нет, то однозначно идите в 'Сolambia' или др. модели с утеплителем Thinsulate, не прогадаете, разница с ральфами в 1000-1500 рублей (дороже), а тепло и комфорт существенно выше. Обидно, что до сих пор в России производители не научились доводить свой товар до ума - либо это 'особенная стать', либо продажность российских управленцев фирмам-конкурентам. У меня все, не расцените как рекламщика определенного производителя, у нас в Омске уже неделю держится за -30 - вынужден привязывать к подошве советские терки.
Сергей
Город: Москва
21:16 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Купил зимние классические ботинки Ральф модель 220283. Сначала все было нормально, но в 15 подошва становится, как дерево, ходить невозможно, скользкие, сейчас думаю, что с ними делать! Фирма раскрученная, а обувь видать уже дерьмо!
Андрей
Город: Москва
20:40 03.12.2012
Отрицательное впечатление
1. приобрел в салоне сапоги м. зимние на меху за 4300. При примерке не обнаружил, что первая меховая стелька меньше на 2 см., стал звонить по горячей линии - она не работает. Связался с московским офисом. Там меня корректно послали, объяснив, что надо сдать на экспертизу. Это 20 дней, а ходить в чем, или купить еще одну лажу за 100 евро. И вообще аналог я покупал в Голландии за 69 евро, при этом это был оригинал, и по весу обувь проиводства Москвы в два раза тяжелее и в цене, и в весе. Больше, упаси меня бог, купить 'мейд ин раша' у нас, что обувь, что телевизор - сплошная ПАРАША!
Данил
Город: Москва
11:50 29.10.2012
Отрицательное впечатление
Обувь очень плохая, не проходил даже и 3 часа - где пятка вылез какой-то инородный предмет и носить стало невозможно. Вернул обратно, уже 10 дней прошло, а от них ни слуху, ни духу, а ходить не в чем и лишних 3300 нет, а через 20 дней эти туфли уже не нужны будут! Если деньги не вернут готов с ними судится, но плюс с моральным ущербом, а ущерб есть!
Похожие компании