ренессанс страхование

Страховалась в этой компании от несчастного случая на время поездки на горнолыжный курорт. Произошел несчастный случай с коленом. На ногу наступать не могла, передвигалась только на костылях (которые приобрела за свой счет). В помощи транспортировки домой меня со всем горнолыжным снаряжением+запасом личных вещей на неделю отказали без объяснения причины.

Полный обман, неуважение к людям надо закрыть эту фирму. Просто противно.

Очень медленная работа компании и затягивание сроков выплаты, кормят завтраками, что мол завтра выплатим завтра а у меня каско за 80 000, это совсем не маленькие деньги и никакого сервиса! Насчитали в 3 раза меньше за ущерб авто! Уже сам все починил, а выплаты до сих пор нет, месяц прошел!

Очень все долго делают, так ни в одной страховой компании России не работают.

Уже который год не могу добиться никакого решения по страховому случаю. Куда жаловаться не знаю. Противно это все как-то.

Ренессанс отказался страховать мою машину! Я единственный владелец и страхователь, два штрафа за превышение, две аварии за 3 года - это со всеми бывает. Как-то зимой у меня с машины сняли номера, я сделала всё по закону, заявила в ментовку, мне в моем ГАИ выписали новые номера, в тогдашней страховой тоже восприняли эту новость нормально, сделали доп. согл. на новые номера. А в Ренесанс (мало того, я отправила все документы на проверку, так они мне отказали застраховать!

Машину поцарапали во дворе (не ДТП). Отказали в выплате под предлогом того, что 'множественные повреждения кузова' - это естественный износ, и царапины разного характера (дали почитать трассологическую экспертизу, где практически про все царапины было написано 'или / или'). Также придрались к формулировке в заявлении (неизвестными лицами), потому, что в справке про 'лиц' нет. При чем при оформлении заявления спрашивал сотрудников компании, как оформлять, писать ли все в одно заявление и т. п.

Отвратительная компания, жду ремонта уже 5 месяцев, замахался бегать за ними.

Отвратительное обслуживание! Менеджеры говорят матом! Отказывают в ремонте у официальных дилеров направляя в разные шарашкины конторы!

Договор КАСКО 001АТ-10/04827. ДТП, получи ла направление на ремонт. Сервис оценил полную стоимость ремонта в 511327 р. 33 коп., а какая-то независимая экспертиза тоже самое оценила в 680000 р. Авто застраховано на 900000. Ренесанс признает случай тотальным. В салоне сказали, что экспертов по моей машине после калькуляции не было. Откуда взялась эта экспертиза? Будем тягаться.

Все документы сдал 8 апреля по каско. Сказали ждите звонка. Прошло больше двух месяцев. Кормят завтраками. Оставил претензию по горячей линии, сказали в пяти дневный срок ответят. Но опять тишина. Отговорил уже пятерых знакомых страховаться в Ренессанс.

Работал в компании Ренессанс жизнь. Очень плохая компания. При увольнении денег не могли целый месяц заплатить. А по пенсионному фонду вообще видно не собираются рассчитывать. Работать там вообще не стоит.

У меня было 2 страховых случая у страховой компании Ренессанс - по первому отказали, хотя случай явно страховой – повреждение третьими лицами (милиция никого не нашла, а страховая сказал раз не нашли то и платить вам не будем, только юридическим языком), по второму на поврежденном элементе была царапина от камешка. Потом ДТП и крыло на замену - опять отказали, мотивировав, что на элементе было уже повреждение - бред полный. Плохая компания!

Номер убытка 001AS11-023105 от 26.07.2011 (полис №001АТ-11/03782) TwOUE. В начале года застраховал Сузуки Гранд Витара по каско в Ренессанс-страхование. Понравились условия страхования и хорошая реклама. 19.07 утром, выйдя из дома, обнаружил глубокие царапины на переднем бампере и задней правой двери. Машину ставлю около дома вдоль проезжей части дороги. Проезд узкий. Случаи, когда задевают припаркованные авто у нас во дворе не редкость. Вот и я пополнил эту грустную статистику. Сразу позвонил в компанию и объяснил ситуацию. В ответ получил от оператора компании четкие инструкции (в том числе по SMS), что мне делать. Подал заявление в ОВД, получил постановление, справку форма №3 и 26.07 подал заявление в Ренессанс. Однако далее последовал отказ по выплате страх. возмещения, т. к., цитирую: "Страховщик не располагает основанием квалифицировать повреждение ТС как ущерб, заявленное Вами событие не является страховым случаем", и далее: "Экспертное заключение независимой компании ООО "Компакт-Эксперт" определило, что повреждение возникло в процессе движения застрахованного ТС в результате наезда на различные препятствия". Что за чушь! Машина стояла припаркованная. По всей видимости кто-то ночью проезжая повредил мой а/м. Разве это не страховой случай? Похоже политика компании заключается в следующем: НЕ ПЛАТИТЬ НИКОМУ И НИКОГДА. ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ!

09.02.2011 г. автомобиль, застрахованный в ООО «Группа Ренессанс Страхование» по ОСАГО (ВВВ № 0167201972), пострадал в ДТП по вине водителя, управлявшего там же застрахованным авто. Несмотря на своевременное уведомление СК о происшествии, выполнение всех необходимых процедур и предоставлении полного пакета документов, нужных для возмещения ущерба, до настоящего времени Ренессанс ссылается на отсутствие какого-либо решения по моему страховому случаю! Могу предположить, что подобное нарушение условий договора и всяческих Правил связано с тем, что виновник ДТП является клиентом Ренессанса, которой, в силу этого, не выгодно просто отдать мне деньги. При этом на рекламу на всех федеральных каналах тратят бешеные средства! Уверена в своей правоте, поэтому добьюсь страховой выплаты и возмещения ущерба в результате просрочки платежа!

Являюсь, к сожалению, клиентом этой конторы 1,5 месяца назад обратился по поводу оторванной эмблемы "хонда" на багажнике и повреждения переднего бампера. Отказали в ремонте по причине того, что все повреждения указанны в одном заявлении. Более того, бампер сняли с гарантии и сейчас (у меня царапина в результате ДТП, все документы оформлены) отказали в ремонте. В конторе не смогли найти и дать мне ознакомиться, правила страхования, на которые ссылались. Отказались дать книгу отзывов и предложений, сказали, что у них ее нет.