росгосстрах

Под вывеской госструктуры собрались люди, наживающиеся на занижении страховых выплат, а то и вовсе на отказах в выплатах.

На свои страховые случаи наверное сумму выплат не занижают. Я уже делаю Вам 'хорошую' рекламу среди знакомых и друзей. Все в шоке, как сумму выплат можно занизить в 2,5 раза, если машине 4 года. Она, что износилась уже на 60%? Почему Вы стоимость страховки не понижаете с учетом возраста автомобиля? Думаю клиентов у Вас поубавится!

Нужна помощь. Затопили соседи, как указано в акте из ЖЭУ, по причине неправильного остекления балкона, у них на балконе скапливается вода и по межпанельным швам топит нас. Сегодня пришёл ответ из госстраха. Это дело признали не страховым случаем.

С некоторых пор работа Росгосстраха оставляет желать лучшего. По крайней мере в Татарстанских филиалах разводят клиентов, как кроликов. Обещают горы, а в итоге ничего. Набегаешься с бумагами и пошлешь всех подальше. Нехорошо.

Компанию, которая не учитывает пожелания клиентов, сложно относить к серьезным. Хотел застраховать автомобиль от угона по причине ликвидации охраняемой стоянки. Росгосстрах страхует от угона с обязательным хранением автомобиля на охраняемой стоянке. Тупо!

Занижают стоимость ущерба, затягивают выплату. Это совсем не устраивает.

Нет этики поведения между сотрудниками в присутствии клиента (ругань, обсуждения, нелицепрятные отзывы друг о друге), при ДТП ни консультации, ни какой бы то ни было помощи.

Попал в ДТП, долгое время лежал в больнице и не мог подать заявление. Им нужен был именно пострадавший. Потом очень долго тянули резину. Выплатили сущие копейки. Даже не хватило покрыть расходы на операцию, не говоря уже о машине, стоит уже два года.

Подали заявление на расторжение договора, при подаче заявления сказали, что деньги будут выплачены в течение 2-х недель, что не было исполнено. Сказали, что будет выплачено 1000 рублей. Пошли выяснять ситуацию, уже говорят о другой сумме в 200 рублей. Вдруг появилась какая-то формула расчета через 2 недели, но при этом об этом заявлении в головной офис не сообщалось. Позвонили туда, но и там никаких объяснений. хочется сказать о том, что РОСГОССТРАХ существует для тупой выкачки денег и при этом никаких не имеет обязательств. Это "гнилая" компания. Больше мы туда не станем обращаться. Что и рекомендую остальным.

За 9 лет вождения наступил единственный страховой случай, не по моей вине, получила отказ по КАСКО.

С них деньги получаю уже полгода. Бампер, Капот, решетка радиатора. Все замена оценена в огромную сумму в 6088, 88 рублей. Ни в чем себе не отказывайте. Оставшееся используйте на свое усмотрение. Спасибо огромное такой прекрасной компании. Чтобы я без Вас делал? Ума на приложу, куда свое свободное время деть. Спасибо, что помогли занять мое свободное время. СПАСИБО!

На сайте РОСГОССТРАХ есть текст: "Мы даем 90 обещаний." НЕ ВЕРЬТЕ ОБЕЩАНИЯМ РОСГОССТРАХ! Всем известно, что справка от безубыточности требуется для получения скидок в других компаниях. Не получил справку - не получишь скидку. Я в росгосстрах принес доход, а росгосстрах в качестве благодарности - приносит мне убыток, отказывая в выдаче справки.

Администратор Ш. так боится ответственности, что дует на воду, наверное, обжегшись на молоке. Типа, пусть другие принимают решение.

Ужасная компания, выплат не дождешься! За деньгами бегом бегут, а выплачивать не хотят! Вместо положенных 15 дней ждем уже месяц!

У меня ущерб от ДТП составил около 80000 рублей (независимая экспертиза ещё к этому 4500 рублей), страховка выборгского росгосстраха, машина пежо 206 (декабрь 2006 года), перечислила 18000 рублей, в общем, меня кинули на 62000 рублей, сейчас подаю в суд и ещё и на адвоката надо 15000 рублей, плюс куча денег на дорогу как обычно, зачем такой росгосстрах нужен? Пирогов А. С. Посёлок каменка, дом 74 квартира 1, телефон: 89111554344.

Хуже просто быть не может, отдав за КАСКО нового ПАТФЛАИНДЕРА 100 тыс., за разбитый бампер отказались вообще платить, сказали обращаться в страховую того, кто разбил, но там на меня посмотрели как на дуру, и сказав, 'У вас КАСКО, что вы от нас хотите????', отправили обратно в РОСГОССТРАХ!

Что такое страховой бизнес!? Это своеобразная КРЫША. Заплатил 'крыше' небольшую сумму, а в случае ДТП она крышует виновника ДТП. Экспертиза составляется в пользу Крыши. Как это крыша будет отдавать свои деньги. А вот если бы наше Правительство на эту проблему посмотрело с другой стороны, уверен все бы в ОСАГО было в порядке, а главное на дорогах был бы порядок! Страховые компании опять 'поют', что на выплаты денег не хватает и надо бы поднять стоимость страховки по ОСАГО. Похоже на очередную пирамиду. Сколько денег не плати, а их все равно будет мало. А скажем страховое возмещение не увеличить, а уменьшить, а если сумма экспертизы выше страхового возмещения, то виновник ДТП должен доплатить. Но обязательно надо отменить все виды расширения т. е. дополнительное страхование гражданской ответственности, иначе крыша опять будет мошенничать. Уверен, водителей жизнь заставит ездить аккуратней и не нарушать ПДД. Соответственно, будет меньше аварий, меньше и выплат. Страховые компании с прибылью от ОСАГО и у всех будет хорошее настроение. Уверен, Страховщики должны быть заинтересованы в улучшении порядка на дорогах и увеличения штрафов! Добросовестному водителю не стоит бояться больших штрафов, пусть их боятся гонщики и дураки. А сейчас, что получается. Виновник заплатил в ГАИ штраф 100 рублей и поехал дальше бомбить не осознавая своей вины. Приведу пример из своей жизни. На меня наехал грузовик, он поворачивал направо из второго ряда, как бы под стрелку, которая еще не горела, т. е. получается ехал на красный свет. Я находился в первом ряду и ехал прямо, т. к. разметка не запрещала мне в первом ряду двигаться прямо. Вдруг откуда не возьмись появился грузовик. Короче заломал он меня по полной программе. Мне головная боль. А он говорит: 'чего это так долго гаишник меня держит, мне надо ехать деньги зарабатывать'. Нынешняя страховка - это головная боль для потерпевших и крыша для виновников ДТП. Интересно мнение потерпевших на Постановление Правительства Российской Федерации №525 от 28 августа 2006 г. «О внесении изменений в Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденные постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. №263» (п.16 абзац второй пункта 45)'… в случае, если потерпевший в указанный срок самостоятельно организовал независимую экспертизу (оценку), страховщик использует ее результаты для принятия решения об осуществлении страховой выплаты'. Так же хочу добавить, что в расчете автоэкспертизы должны быть дилерские цены на автозапчасти, а не левые, неизвестно какого производства. У нас в России такими запчастями лечили самолеты, которые часто падали, корабли начали тонуть. Ну а если на Mercedes поставить не дилерскую запчасть, то это уже вроде как и не Mercedes! Честь ум рождает, а бесчестье последнее отнимает!

Ужас, а не компания, и им плевать на репутацию. Не страхуйте в Росгосстрахе, и не получайте через них компенсацию, лучше через другие компании. У меня авто БМВ 318i 2008 г. Дело №4712706. ДТП виновник эвакуатор, груженый газелью. Повреждено правое заднее крыло, крышка багажника под замену, правая задняя фара под замену, бампер под замену, еже желобки какие-то. За этот ущерб компания выплатила 22642 руб. Интересно за, что они посчитали 42 рубля???? Если один только бампер стоит 27 000 руб! Это как я должна отремонтировать и покрасить свое авто?? Сейчас сделаю независимую экспертизу и в суд. Не бойтесь подавать в суд! Я им спуску не дам! А руководство и отдел начисления убытков! Пускай сами себе починят авто за 42 рубля!

Дело № 4368140. Ам застрахован по КАСКО. При ДТП, в котором я не виноват, сильно повреждена задняя часть автомобиля (под замену кузова). На ремонт отправили в Калугу, хотя происшествие и владелец находятся в Жуковском районе. Сегодня ездили принимать автомобиль, посмотрели на него и ужаснулись: кузов менять не стали, мало того, что отвратительно отремонтировали заднюю часть автомобиля, но и намеренно повредили переднюю (капот), при указании на данные недоделки сказали, что так и было если чем не довольны обращайтесь в суд (на момент ДТП машине было 2 недели, абсолютно новый ам). При обращении к эксперту РОСГОСТРАХа по г. Калуге нам было сказано, чтобы мы забирали ам, потом всё доделают. Кто доделает?!? Налицо сговор эксперта с "сервисом", нежелание качественного ремонта! Ремонт оценили почти в 200 000 рублей, до сервиса дошло только 100000. Теперь понятно нежелание полного ремонта и почему ам на ремонт отправлен подальше от собственника! Хотелось, чтобы это дело было взято на контроль руководством компании, хотя, новый ам безвозвратно испорчен! Сергей (Обнинск).

ООО Росгосстрах не имеет к государству никакого отношения. Принадлежит ООО РГС армянскому предпринимателю Хачатурову Данилу Эдуардовичу, его сыну, сообщникам, бывшей жене, которая при разводе отсудила у бывшего мужа половину состояния. Даже, если бы эта фирма называлась бы, как положено по закону ИЧП 'Хачатуров и Ко', и тогда ФССН должна была бы отобрать у этих жуликов лицензию за откровенное мошенничество. А здесь все делается под флагом государства, прикрываясь всем нам знакомым с детства брендом. Меня ООО РГС, вообще, нагло кинуло, дело № 4530369. Я никогда не позволяю так с собой обращаться и обязательно сделаю так, что ООО РГС получит ущерб на порядки больший, чем та мелочь, на которую они меня так нагло обманули. И Вас, друзья, я призываю, не позволяйте так с собой обращаться.

В одном филиале общаются по телефону сонным голосом, а в другом, просто не берут трубку.

Ситуация: Случилось горе. Муж попал в аварию, столкнулся с автомобилем. Попал в больницу. В Вышнем Волочке (Тверская обл.). У мужа ОСАГО добровольная и должна покрыть затраты на ремонт авто с которым он столкнулся. Но оказывается, что не все так просто. Нужно сначала нервы потрепать и выслушать всё в грубой форме от некоторых сотрудников той страхкомпании в которую я обратилась. Позвонила в эту страховую компанию - РОСГОССТРАХ-ВЛАДИМИР ДСАО ФИЛИАЛ. г. Владимир. Вокзальная улица, дом 14-А. Телефон (4922)32-73-28. По телефону девушка объяснила, что нужен только номер страховки и больше ничего. Приехала с номером к ним, попала в 3 кабинет, где мне сказали, что помимо номера страховки нужны ещё документы разного рода. В итоге я осталась виноватой. Мне нагрубили, даже попросили удалиться из кабинета, когда я сказала, что у людей горе, а вы не можете нормально ничего объяснить. В общем, что мужчина, что женщина сидевшие там вели себя так, как будто я пришла их обворовывать. Я им все объяснила, что произошло, а им как будто пофигу, даже не могут выслушать нормально. Больше не хочу иметь с ними никаких дел и сообщу всем, чтобы не страховались у них. Ведь сначала все они добрые и внимательные, когда мы идём к ним с деньгами, а когда, что-то случится, то они уже показывают, какие они на самом деле. Итоги: Не умеют разговаривать с клиентами, иногда даже грубо, не представляются по телефону, не вникают в суть проблемы, плевательски относится к людям, особенно когда речь идёт о выплатах с их стороны. Другое дело, когда мы обратились в ВЫШНЕВОЛОЧКОВСКУЮ организацию. Вот там действительно высокий уровень обращения с клиентами, не только выслушали и с пониманием отнеслись к нашей тяжелой ситуации, но даже чашку кофе принесли. Отдельное спасибо сотруднице ФЛ ДСАО "РОСГОССТРАХ-РЕЗЕРВ". Юридический адрес: 171110, Тверская область, г. Вышний Волочек, ул. Красных печатников, д. 45 - Кузубовой Татьяне Васильевне. Побольше бы таких работников.

В прошлом году у меня затопило из-за паводка и сброса воды Дедовической ГРЭС дачный дом и баню, которые я страховала ежегодно в течение 20 лет. При осмотре ущерба представитель Псковского госстраха оценил компенсацию в 20 % от стоимости страховой суммы. В результате пришло письмо от руководителя Псковского госстраха с отказом. Призываю всех не страховаться - обманут! В этом году опять все в воде, опять застрахованы, но обращаться в этот лохотрон уже не буду, как и страховаться

Считают по самому минимуму ущерб, народ не страхуйтесь у них. Если что случится, своих денег по поводу ущерба не вернете, они выплатят вам копейки, наглые рожи, с ними надо прям в прокуратуру идти и подавать на них, все блоги, сайты весь инет завалю, везде распространю их отношение к нам, что потеряли они клиентов, чтоб поняли, взяли страховать клиентов, берете деньги - умейте возвращать их, деятели х.

Виновник ДТП застрахован в росгосстрахе. По закону, выплатить компенсацию должны в течение 30 дней с момента подачи заявления. Все необходимые док-ты подал сразу. Уже вторую неделю нет выплаты. Объясняют тем, что им необходима копия страхового свидетеля виновника ДТП, их же клиента! Они её запросили и ждать могут целую вечность, т. к. виновника заставить привезти копию никто не сможет, только добрая воля, да и если привезёт, не уверен, что не понадобится ещё что-нибудь. В суд и жалоба в РСА, всё, что остаётся.

Со встречного грузовика, на повороте, слетели камни и попали в мой автомобиль. Факт ДТП в ГИБДД зафиксирован и протокол о нарушении перевозки сыпучих грузов составлен. Но, в 'РОСГОССТРАХЕ' решили что сие не является страховым случаем. Более того, как мне, по секрету, рассказал менеджер, ежели на авто упадет башмак с троллейбуса, что бывает часто, то тоже не будет страховым случаем. И денег на ремонт моего авто мне не дали!

«Росгосстрах» - просто ужас, а не компания! Жлобьё и хамьё! Как застраховаться у них, так, блин, чуть не в попу готовы каждого целовать. А как до выплаты дело дошло, все, ХАМЫ! Застраховал у них машину по КАСКО и по ОСАГО. Суть дела: попал в аварию, вернее въехали в меня. Ремонта много: задний бампер, дверь и правый бок. Официальный дилер насчитал 110 000. А эти – 50 000 и точка! А там только запчастей на полтинник! Виновник аварии тоже в Росгосстрахе оказался застрахованным. По закону могли спокойно до 120 тысяч выплатить! Так мало того, четыре месяца не выплачивали! Четыре! Так и проездил на битой машине всю зиму! Зачем они вообще нужны?! Все телефоны им за эту зиму «оборвал». Каждый раз только хамство, враньё и отмазки левые! Что угодно… где угодно… ТОЛЬКО НЕ В «РОСГОССТРАХ»!

Люди, не страхуйтесь в РОСГОССТРАХе. Сначала дифирамбы поют, чтобы застраховать, а когда страховой случай происходит - ничего не выплачивают (и это по КАСКО). Про ОСАГО вообще молчу. А марки автомобилей страхуем недешевые.

В среднем, занижают выплаты в 3 раза, читайте инет.

Им плевать на клиентов! Страховал свой автомобиль в течение 3-х лет, платил страховку по тарифу 'А' (без износа - самый дорогой вариант) и не обращался за выплатами, был любимый клиент, на 4-й год случилось мелкое ДТП, с виновником, другим водителем (т. е. вполне могли предъявить другой страховой), выплатили страховку, но ремонт встал на 15 000 руб. дороже, чеки и квитанции в наличии, так эти мелочевщики в доплате категорически отказали. Даже несмотря на угрозу, что страховка в 100 000 руб. на будущий год уйдет в другую компанию. У этих бизнесменов кал вместо мозга, мне с такой компанией больше не по пути. Хотите неприятных эмоций, страхуйтесь в Росгосстрах, я пас.