s7 airlines

Пыталась выяснить про субсидированные билеты, на что ответы были - 'Таких билетов уже нет в наличии. Покупайте за полную стоимость.', причем не один оператор это подтверждал. За двух детей заплатила 25 тысяч рублей. Через 2 дня звоню, оказывается билеты есть и на мой вопрос: 'Почему же у Вас 2 дня назад не было ни одного, а сегодня волшебным образом они появились?!' Причем звоню в июле, у них уже на июль и август билетов нет! Ответ меня убил - 'Наверное, компания выкинула сегодня!'. На просьбу поменять билеты, мне ответили - 'Ничего возвращать и менять не будем! Они у вас невозвратные!'. По телефону грубят, на стойке обслуживания грубят, ни один вопрос никогда не решится в пользу пассажира! Не советую покупать билеты у этой компании и Прошу не писать в комментариях сотрудников С7 оскорбительные слова (прочла предыдущие отрицательные отзывы).

Заказала 3 билета через онлайн на 28.07.2015 вылет из Сочи в 20.10, после авто оплаты пришла бронь на ранний, неудобный s7 1022 рейс, вылет которого в 5.20 утра. После переговоров по телефону и поездки в аэропорт стало понятно, что это развод по русски! Так заполняют совсем не кому не удобные и не нужные рейсы! Преподносят все так, что сбоя в онлайне не было, что я сама выбрала время вылета. На данный момент я с маленькими детьми ночью должна находиться в аэропорту или доплачивать ещё по 1000 рублей за каждого чтобы попасть на тот рейс который я выбрала с самого начала и сдать билет я тоже не могу! Не советую пользоваться этой авиакомпанией!

Очень разочарована, покупали билет для ребенка до года с местом, информацию о том как это сделать не нашла. После покупки билета, оказалось услуга возможна только через оператора по телефону или кассу, до этого покупали билет у Трансаэро ввели неверную дату потом через оператора ее поправили и все. А переоформление оплаченного причем дороговато билета в S7 превратилось в жуткую проблему. Операторы нахамили, но это не беда переоформление онлайн это вам звонят в ТЕЧЕНИИ СУТОК и стоит это дело 1000 руб, а вот прийти в кассу и оформить стоит 2500 руб. Вот и зачем после этого покупать билет своему ребенку.

Всё время заказываю билеты on-line, включая и S7. Приблизительно, где-то с осени 2014 года, при поиске билета у S7 увеличилась разница между ценой билета и взимаемыми дополнительными таксами. Если раньше дополнительные поборы составляли около 20% от стоимости билета (эконом), то сейчас - это более 50%. Т. е. при стоимости билета 16.815 руб. (Москва - Тиват - Москва 29.06) дополнительные таксы на сумму 8.563 руб. Итого: 25.378 руб. В итоге, когда ищешь билет, то кажется, что он дешевле, чем у остальных, более честных авиакомпаний, а в итоге получается сумма больше даже чем у аэрофлота. Не очень понятно, зачем вводить пассажиров в заблуждение. Ведь кроме раздрожения это ни к чему не приводит. Можно было бы тогда написать, что стоимость билета 100 руб. + зарплаты, лизинговые платежи, ремонт авиапарка, реклама и т. д. и т. п. Итого: 30000. Пассажиру какая разница из чего складывается стоимость билета. Важна конечная цена. Для такой компании, как-то не солидно.

ОЧЕНЬ НЕ рекомендую авиакомпанию 'S7'. Если всё же решите воспользоваться их услугами, то будьте крайне бдительны, сотрудники в открытую ОБМАНЫВАЮТ клиентов, выдумывая несуществующие пункты в соглашении. И можете быть уверены, что ни один спорный вопрос не будет решён в вашу пользу.

Из России на Юг летит над Украиной. Любите экстрим, добро пожаловать. Если повезет, увидите ракету или истребитель.

Простите за подобный заголовок! Но ситуация продублировалась через год спустя снова! В прошлый раз мы не стали ничего писать, но после сегодняшнего хочется уже кричать! Какие бессовестные сотрудники на регистрации! Осталось только табличку повесить на шею у стойки опоздавших этим товарищам: 'Идите на кассу, купите новый билет!'. Чистой воды считают свои проценты в кармане. Одна коммерция! Сегодня провожала свою подругу с малышом. Прибежали к стойке сдать чемодан за 15 мин. до вылета. Заранее зарегистрировались. Но дорога в аэропорт оказалась вместо 40 обычных минут почти 4 часа. Дорогу делают уже год на одном месте. Ну запаслись временем ужи впрок настолько. Не суть. Когда мы пришли на стойку опоздавших, человек даже не удосужился уточнить все нюансы, попробовать что-то посмотреть, предпринять, просто сразу отправил на кассу. Выйдя в интернет, оказалось, что самолет вылетает через 50 мин. Его задерживают. Но не на кассе, не на стойке об этом даже не удосужились посмотреть. При том, что мы бесконечно просили посмотреть, улетел ли самолет, нет ли задержки. Не глядя на нас, человек просто указал на кассу и сказал, что сделать ничего не может! Подбежав, после как увидели, что до отлета еще почти час, мы уже просто кричали, чтобы нас посадили в самолет, чтобы дали посадочный билет. Он просто нас не пускал! Видимо, сознательно! Прошло еще минут 20 и только потом он посмотрел, что действительно самолет еще стоит, выдал посадочный. Мы сломя голову побежали на посадку, но там нас (точнее мою подругу с малышом) не взяли на борт. Т. е. нас не пустил на рейс именно тот решитель-распорядитель. По его вине моя подруга потеряла полчаса в общей сложности, а могла бы улететь. Считаю, что неквалифицированный подход! Абсолютный! Эта стойка создана для опоздавших и решения задач опоздавших, но здесь полное отрешение от людей и их проблем. Здесь просто каменное лицо, не видящее никого вокруг и один указатель на кассу! В прошлом году моя семья летела этим же рейсом в Сочи в 17.00 ч. и была подобная ситуация. Только мы прибыли в аэропорт ровно за 40 мин., но были зарегистрированы, осталось чемодан сдать. Малыш на руках восьмимесячный, дочь 2, 5 годика и над нами просто издевались. Предлагали купить билет через два дня и т. д. Когда наш самолет стоял и спокойно можно было пройти всю их проходную. В итоге, пришел другой их сотрудник и вручил нам бирку на чемодан, чтобы мы сдали его в самолете. Просто чудом появился этот человек. Самое главное - никто ничего не предпринимает и даже не хочет! Наверное, невыгодно! От такого поведения и отношения (а каждый сотрудник - это звено единого целого), потом падают самолеты и происходят другие катастрофические вещи. Потому, что халатность, непроникновенность в свою работу! Летим в июне в гости к своей подруге, которую сегодня провожала. Но явно не этой компанией! Аэрофлотом полетим! Там и выбор питания интересный. Летали в Омск, даже выбрали меню и были удивлены, что всё принесли, как и выбрали. Оценили сервис!

22.05.15 в 21:20 при прохождении регистрации пассажиру было отказано в регистрации и соответственно посадке, по причине опоздания на рейс # 1166 по маршруту Волгоград (Гумрак)-Москва (Домодедово) время вылета 21:10. На момент окончания регистрации представитель авиакомпании отсутствовал на месте, после вылета по требованию пассажира прибыл на место, но вопрос каким-либо образом решать отказался, обмен посадочного талона и возврат денежных средств не произведен. Вследствие чего, пассажир вынужден был повторно приобрести новый билет с более поздним вылетом на 23.05.15 и ожидать в аэропорту более 7 часов.

Столкнулась с тем, что при бронировании билета на сайте с доп. багажом формируется одна цена, а на почту приходит подтверждение брони с суммой к оплате на 5 тыс. Больше! Целый час разбиралась с 5 или 6 операторами, которые пытались уверить, что нет обмана и в итоге сказали, что у них действительно ошибка расчетов и в течении суток исправят. А сколько людей не заметили и оплатили! И за сутки еще обманутых наберется. объявления на главной странице сайта нет! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

Летали с s7 один раз несколько лет назад, остались очень довольны и в этом году, планируя летнюю поездку, купили билеты через интернет у этой компании. По электронке пришли квитанции, все как положено. Дело было в феврале. И вот вчера я открыла файл с билетом, чтобы что-то уточнить. Кликнула мои бронирования и вдруг увидела, что рейс туда, на который выписан билет, отменен и заменен другим рейсом, в другое время и в другой день (!). И узнала я об этом совершенно случайно! Звоню им и слышу, что меня обязательно бы предупредили об этих изменениях ближе к дате вылета (!) и выслали бы новый билет. Если бы кто другой рассказал, не поверила бы! О причинах этих тайных изменений ничего вразумительного сказано не было. Так, что всем совет: если будете покупать у них билеты, каждый день на всякий случай проверяйте, не появились ли подобные 'сюрпризы', чтобы было время что-то предпринять. А чем кончится моя эпопея, я еще не знаю.

Летел рейсами 0877 и 0878 в Мадрид и обратно. Накануне купил новые чемоданы себе и жене - старые отслужили свои 5 лет. Мой разфигачили по полной. Сделали дырку и так поцарапали как будто в футбол на асфальте играли. О другие чемоданы так поцарапать алюминий (!) и пластик невозможно. Представитель авиакомпании S7 у стойки регистрации в Мадриде сказала, что погрузку/разгрузку багажа делают именно сотрудники авиакомпании. Про питание так скажу - я не привередливый, но когда к чаю даже сахара не полагается (первый раз такое встречаю чтобы пакетика не было в наборе и приходится его просить и за ним ходят на 'кухню'), а лимона просто нет - это вызывает раздражение. Ну сколько это стоит чтобы на этом экономить? Если бы билет стоил на 100 р. дороже - никто бы и не заметил. Короче - убого.

Я приобрела билет на рейс S7 882 из Владикавказа в Москву (ДМД) с последующим трансфером из Москвы (ДМД) в Новосибирск рейсом S7 181. Дата рейса - 28.02.2015. Однако рейс S7 882 в аэропорт Владикавказа не прибыл и далее был отменен по погодным условиям, якобы из-за сильного тумана, в связи с чем я была вынуждена приобрести второй билет из Владикавказа в Москву (ВНК) компании Ютэйр на рейс UT 396, стоимость которого составила 6450-00. Видимость к моменту прибытия самолета компании Ютэйр была практически 100%, тумана не было, была лишь дымка. По прибытию в аэропорт Внуково и последующим переездом в аэропорт Домодедово компания S7 сделала мне возврат за отмененный рейс в сумме 4548-00. В связи с тем, что рейс был отмене исключительно по вине авиакомпании S7, я обратилась в компанию с просьбой возместить мне разницу стоимости билетов в сумме 1902-00, а также сумму излишней переплаты за такси Внуково - Домодедово в сумме 2000-00. Однако авиакомпания сославшись на приказ Минтранса от 28.06.07 №82 и ст.120 Воздушного кодекса РФ сообщила, что доставить меня до места помешали, цитирую из ответа, 'непреодолимые силы'. Данные 'силы', тем не менее, не помешали компаниям Ютэйр и Победа перевести своих пассажиров с небольшой задержкой по времени. В этот день компания S7 'наварилась' на не улетевших пассажирах весьма неплохо.

Вы - потенциальный клиент, купив БИЛЕТЫ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО, надеетесь получить какую-то выгоду и преимущества, - ан НЕТ только не в S7 (“Сибирь”). НЕ рекомендую покупать в этой компании билеты ПРЕДВАРИТЕЛЬНО. Или пропадут билеты по их ПРАВИЛАМ без возврата денег, или обдерут как липку при возврате/отказе. У них правила разработаны только с учётом своих интересов, но никак и не коим образом не учитываются интересы клиента. Им плевать на имидж, им “бабки” давай любой ценой - ХАПУГИ. Сибирь-S7 как должное воспринимают, что пользовались Вашими деньгами до вылета (до оказания услуги), а это порой несколько месяцев, в течении которых эти деньги приносили бы Вам прибыль, например, по депозиту. Им всё равно, что ты-клиент понесешь убытки. Создается впечатление, что зарабатывают они-S7 не по основной деятельности, а за счет хитроумных ПРАВИЛ, - где предусмотрено в т. ч. при возврате/отказе аннулирование билетов без возврата денег, непомерные штрафы/удержания при переоформлении или возврате/отказе от рейса… Читайте их драконовские ПРАВИЛА и делайте вывод сами.

Купила билеты в Дубай, а через некоторое время рейсы отменили. Предложили другие даты, но меня это не устроило и я заполнила заявление на возврат средств. Деньги вернули быстро, но меньше на 3 тыс. рублей. Почему вернули не все ответа добиться не могу. Писала на сайт и звонила уже несколько раз. А 'воз и ныне там'. Что делать не знаю и прощать им не хочется. Тоже часто летала с этой компанией, но они не дорожат своими пассажирами.

Летел после новогодних праздников из Ростова в Мюнхен через Москву. В Ростове рейс задержали на час и еще пришлось делать второй заход на посадку т. к. полоса была не свободна. В итоге борт на Мюнхен улетел без меня. Представители компании сказали, что след. вылет в 8:30 утра. И нас повезли в гостиницу. Везли примерно 20 мин и привезли (смотрите фото). 4 маленьких здания, ресепшн в отдельном здании со столовой. Очень скромный ужин в столовке. На ресепшене был еще один сюрприз: размещение только по 2 человека по правилам авиакомпании, т. е. 2 незнакомых людей расселяют вместе. Кому не нравится может вызывать такси за свой счет и искать себе другую гостиницу (конечно тоже за свой счёт). В номере было распечатанное мыло, а одноразовую зубную щетку и пасту вручила горничная. Шампуня и т. д. конечно не было (хотя я всё равно побрезговал лезть в эту душевую кабину). За 3 часа до вылета нас забрали и отвезли в аэропорт. Ни о каком завтраке и речи не было. Было стыдно перед немцем, который также оказался в этой гостинице за то, что авиакомпания вообще может предоставить такой клоповник. Правку для работы о задержке рейса никто не дал, сказали, что таковых вообще нет. В общем будьте готовы, это S7.

Летела 18.10.2014 из Мадрида (s7-4066) через Москву в Екатеринбург (s7-053). Багаж был оформлен до Екатеринбурга, о чем свидетельствует багажная бирка и уверения сотрудников стойки регистрации в аэропорту Мадрида. Багаж остался в Москве. Получить его удалось только 24.10 2014, заплатив при этом таможенную пошлину в размере 5000 руб., так как багаж был переправлен через Хельсенки. Написав в этот же день претензию перевозчику, получила письмо с отказом. Из переписки с авиакомпанией выяснилось, что рейс Мадрид -Москва был совмещен с рейсом компании Iberia и борт принадлежал компании Iberia. В этом случае сотрудники стойки регистрации в Мадриде не имели право оформлять багаж транзитом. Но я покупала билет на рейс s7 и считаю, что ответственность должна нести эта авиакомпания полностью. Меня, как потребителя услуги не должны волновать внутренние договоренности между авиакомпаниями. Постараюсь впредь не пользоваться услугами авиакомпании s7!

Звонила несколько раз в компанию, насчет багажа. Мне сказали багаж - 23 кг, ручная кладь не более 7. У моего мужа был небольшой пакет, с декоративными двмя подушками, который он вез в подарок. Весом не более 1 кг. Его забрали. Сказали, либо доплачивайте 50 Евро, либо забираем. На каком основании, скажите пожалуйста? Что за беспредел? Мне дали номер представителя в Домодедово, но, естественно, никто по этому номер не отвечал! Отвратительное отношение, никто ничего не знает, никто ни за, что не отвечают! Творят, что хотят! Выбирайте другие компании!

Всегда проблемы с регистрацией на рейс. Сотрудников не хватает. Приходиться приезжать за 3 часа. S7 в топку!

Я уже писал об отношении к багажу, теперь хочу сказать пару слов об обратной связи. Позвонил в головной офис компании в Новосибирске, где дали телефон представителя в аэропорту Домодедово, чтобы решить инцидент по горячим следам, но увы - в течении 2 часов так и не смог дозвониться. На фото видно количество попыток. Увы.

После получения багажа по прибытии рейса S-7 55 из Домодедово в Екатеринбург с чемодана пропала бирка CREW. Много слышал от коллег по работе о таких случаях, так как сам являюсь пилотом, но почему-то никто к таким случаям не относился с должным эффектом. Бирку оторвать не возможно - можно только снять. В доказательство прилагаю фото с биркой на ручной клади и собачкой на багаже, откуда такая же была снята, к сожалению, можно прикрепить только одно фото. Летая по всему миру, с таким сталкиваешься только в России.

Не дали зарегистрироваться по причине опоздания на 2 минуты, и тут же регистрировали пассажиров опоздавших на 15 минут.

Летели 17 августа 932 рейсом Тиват - Москва. Мальчик 5 лет со своей бабушкой сидел в последнем ряду. Ребенок захотел в туалет, но самолет в это время пошел на посадку. Бортпроводница не пустила, хотя повторю, последний ряд. Уговорили ребенка потерпеть, он мужественно терпел пока самолет снижался, наконец он приземлился и покатился по посадочной полосе. Бабушка опять попросила пустить, в ответ получила: 'Ждите, пока остановится'. Самолет остановился, бабушка опять попробовала отвести внука в туалет. Стюардесса опять не пустила, несмотря на то, что самолет уже был на земле и стоял, мотивируя это тем, что самолет еще не установлен на стоянку. Самолет стоял не менее 5-7 минут, за это время успел бы помочиться не только этот ребенок, но и еще десяток человек. Ребенок терпел из последних сил, слезы катились по щекам, а девушка (если можно так назвать этого бездушного робота) упрямо грудью закрывала проход к туалету, как последний бастион: 'А вдруг с ним там что-то случится.' Кончилось тем, что несчастный малыш с криком 'Я писаю' описался. Как так можно? Все, конечно, понимают, что выполнение инструкции очень важно, но человеческое отношение к людям при этом должно оставаться. Она хоть на минуту задумалась, какую моральную травму получил ребенок? Жаль не спросили ее фамилию.

10.08.14 г., Рейсом S7215, моя супруга с двумя детьми летела в Горно-Алтайск. Уже почти на посадке в Горно-Алтайске, при абсолютно ясной погоде (как утверждают встречающие) командир корабля объявил о сильном тумане и повернул борт на Новосибирск. В Толмачёво, в зале продержали ровно столько, сколько можно не обеспечивать пассажиров водой (о еде я даже не упоминаю) то есть 3,5 часа. Затем всех вернули обратно на борт, где просидев 1,5 часа без вентиляции, пассажиры начали задыхаться, дети просто стонали. Экипаж закрылся в кабине пилотов и не отзывался до тех пор, пока на борту не стал подниматься майдан, затем открыли все же люки. Компания Сибирь уже давненько ведет себя хамовато по отношению к пассажирам, но Рейс S7215 в Горно-Алтайск был рекордом компании в бесчеловечности и мазохизме над пассажирами. Советую всем выбирать альтернативу S7, не надо голосовать кошельками за компанию, позволяющую себя так вести, не надо позволять издеваться над собой и своими близкими.

Если кому-то нравится, когда служащий, обличенный мало-мальскими полномочиями хамит вам и лишает вас оплаченных заранее услуг в полной уверенности, что хамство прокатит, тогда выбирайте авиакомпанию S7 Сибирь! Став пассажирами S7 Airlines вы гарантировано получите полный спектр хамства, игнора, и прочих прелестей. 1.06 сестра c полуторагодовалым ребенком и мама сегодня НЕ улетели в Болгарию по забронированным и оплаченным за 2 месяца билетам. Они зарегистрировались за сутки, в аэропорт приехали за 2 часа, прошли паспортный и таможенный контроль, получили посадочные талоны, где черным по белому было написано: выход 16, BoardTime 12.05. В 11.45 они были у выхода номер 16, заняли очередь, отстояли и услышали: ваш рейс на Бургас рядом, 16А. Никаких объявлений о замене выхода, окончании посадки, фамилии опаздывающих НЕ ПРОЗВУЧАЛО! Звучало много объявлений о рейсе в Баку и Тбилиси, громко называли фамилии опаздывающих. У соседней стойки 16А они были в 12.11. Пожилая дама и девушка с маленьким ребенком услышали, что сняты с рейса за опоздание и багаж уже выгружен, что нормальные люди понимают, что 16 и 16 А - это одно и тоже, и если бы они пришли за 30 минут, сели бы в самолет. В посадочном s7 girl черкнула: прибыли в 12.20, прибавив на голубом глазу 8 минут и не указав ни фамилии своей ни должности. Ошарашенные они спросили а как же быть и получили ответ: идите в службу безопасности. В надежде на самую эту службу, они безропотно прошли разтаможку, после чего им сообщили, что багаж еще в самолете и выгружать его не начинали. В конечном итоге багаж им отдали сильно потрепанный. Я много летаю и впервые сталкиваюсь с таким пренебрежением к пассажирам.

Добрый день, сегодня 26.02 я должен был улететь рейсом S7-181 в 17.30. Я имею статус Silver в программе S7 - приоритет и совершаю не менее 20 перелетов в течение года. Я прошел регистрацию, сдал багаж на стойке бизнес-класса в аэропорте Домодедово, прошел досмотр и находился в зоне вылета. Примерно в 17.00 я услышал, что объявляют о том, что заканчивается посадка на рейс и пошел на посадку. К выходу номер 55 я подошел в 17.05, где стоял один пассажир, который также должен был лететь данным рейсом Бизнес-классом. Как нам объяснили, посадка закончилась и нам ничем помочь не могут. После десяти минутного разговора стало понятно, что ничего решить нельзя, представитель S7 не подойдет и ничего не изменится. Мы (я и другой пассажир) прошли в бизнес зал S7, где попросили пригласить представителя S7. Но, подошедший через 10 минут, представитель развел руками и также сказал, что ничего сделать нельзя. Удивителен тот факт, что нашлось время снять багаж с рейса, но не нашлось возможности посадить двух пассажиров на этот рейс, хотя опоздание составило не более 5-ти минут. При этом никто из представителей S7 даже не думал решить эту проблему, снимают багаж, пассажиры стоят у выхода, ничего…. Скорее всего, у них таких пассажиров много, плюс минус двое, ничего не изменится… В итоге за 6 тыс. руб. я переоформил билет на следующий рейс, никакой помощи и поддержки от представителей авиакомпании я не получил. В итоге, я остался, мягко говоря, не доволен сервисом S7 и планирую переориентироваться на другую авиакомпанию, надеюсь на ваше понимание.

Чебунина Алена заразила ВИЧем меня, в рейсе Домодедово-Челябинск 09.01.2014.

Осенью 2012 года мы должны были семьей лететь из Питера в Испанию и назад. Туда компанией Эйрберлин, обратно С7 с пересадкой в Москве. Незадолго до поездки пришла информация, что С7 отменяет рейс Москва-СПб. Нас это не устраивало и мы написали заявление на вынужденный отказ от всех билетов - за геморрой с возвратом отдельное 'спасибо' агентству Сентурия. Обе авиакомпании подтвердили снятие брони на своих сегментах. Пока шли разборки с агентством взяли другие билеты, слетали и вернулись. По прошествии 5-ти месяцев агентство сообщает: мы можем вернуть вам деньги, но не все, т. к. один из пассажиров (моя жена) якобы использовал билет С7 на маршруте Аликанте-Москва. Я потратил время и собрал подтверждения из других авиакомпаний о том, что в те же самые дни мы летели совсем другими рейсами и никак не могли оказаться в Москве. Заслали в С7 с просьбой документально подтвердить их версию. В ответ приходит скан списка пассажиров их рейса, а в нем (бамс!) есть моя жена и номер ее билета. Как такое может быть, никто объяснить не мог и не хотел. Деньги за этот сегмент так и не вернули. Подавитесь.

Вчера летал в Волгоград, туда Utair, обратно - S7 У S7 билет получился на 1000 рублей дороже, покормили чокопаем (на UTair давали довольно приличный сендвич), из напитков предложили только чай и кофе. Кроме того, в S7 зажали даже леденцы. Летел без багажа и какая-то тетка, у которой был перевес, попросила сказать, что мы вместе. Ну мне жалко, что ли? У меня все равно 20 кг оплачено. Сказал на регистрации, что мы вместе и багаж общий. Представитель авиакомпании посмотрел, что билеты куплены в разное время, начал орать, что мы собираемся обмануть его любимую работодателя и, что снимет сейчас нас обоих рейса, т. к. мы нарушаем правила авиакомпании, противно возмущался и вел себя плохо. Тетку заставили заплатить за перевес. Я в шоке. Да здравствует совок.

Копил у них несколько лет мили, всегда соотношение тарифа со сборами было разумное, тариф в общей стоимости билета составлял значительно больше сборов, теперь смотрю - а сборы-то почти равны тарифу. То есть, если раньше билет стоил 25 тыс., из них сборы были тысячи три, то теперь при тех же 25-и тысячах сборы составляют 12 тысяч. То есть при приобретении билета за мили раньше надо было доплачивать 3 тыс. за сборы, и так было многие годы, исходя из этого я и имел с ними дело, а теперь оказывается вместо трех надо доплатить 12. Так они обманули тех, кто копил у них мили и рассчитывал на премиальные полеты. При этом нагло заявляют, что они тут ни при чем, такие сборы аэропортов и топливные сборы, то есть они с легкостью понижают свою составляющую в билетах в полтора-два раза в угоду аэропортов, раз конечная стоимость билета остается той же и ничего им не делается? А аэропорты что, по всему миру сговорились, что ли резко повысить для них свои тарифы? Ведь у них теперь почти на всех направлениях так. Например, есть даты, когда тариф резко выше, при этом сбор резко ниже и в итоге выходит немного дороже, чем в соседний день, когда тариф равен сбору, это что - в такие дни услуги аэропортов вдруг дешевле становятся? Врут, просто манипулируют тарифами как хотят.

Рейс S7 944, выполнявшийся 06.09.2013 по маршруту а/п Бургас - Москва Домодедово не смог совершить посадку с первого раза. Когда шасси самолёта практически коснулись полосы, самолёт резко пошёл на взлёт. Посадка была совершена примерно через 15 минут со второй попытки. Пассажиры перепугались до полусмерти. Насколько я понял потом, это очень серьёзное нарушение. Выводы об авиакомпании делайте сами.