семейный доктор клиника

Сегодня имел "счастье" посетить данную сеть клиник на Медынской улице, позвонил предварительно по единому номеру телефона с целью узнать цену на анализ, в трубку услышал цену 800 рублей анализ + 370 рублей забор крови (это единая цена действующая во всех клиниках), придя в клинику врач-продавец выписывает чек на 1180 рублей + забор крови 370 рублей. Звоню по единому номеру и снова спрашиваю в какую цену мне обойдется анализ? Говорят 800 рублей, я спрашиваю а почему мне выписали на 1180 рублей на Медынской улице? Мы ничего не знаем, разбирайтесь сами с врачом, который вам выписал направление, ей (оператору) даже в голову не пришло, доложить об этом руководству. Из чего сделал вывод, что развод на бабки - стилистика работы данной компании. Могли бы сразу сказать настоящую цену, я даже и не думал бы о том, что меня развели, но нет.)))

Вопиющий развод на деньги! Нужна была справка 086у для поступающих в ВУЗ. Позвонила, выяснила, что оформление справки с прохождением всех необходимых врачей и анализов стоит 4900 руб., записала сына (17 лет)ко всем специалистам. Девушка по телефону объяснила, что нужно подойти в отдел продаж и оплатить справку. Вроде нормально все. Ребенок приходит в поликлинику, подходит к стойке, говорит, мне нужна справка 086. Ему выдают пропуск и отправляют к врачам. Далее: внимание! с него берут деньги за каждый прием в отдельности, ни одна медсестра не сказала человеку, что вам нужно в соседнее окошко оплатить справку целиком! НЕТ! С него взяли 5 000 в первый день и во второй день, когда он пришел на оставшиеся приемы позвонили мне и объявили, что с меня еще 7 000 рублей! И, что это мой ребенок - идиот, потому, что подошел не в то окошко! Люди - это просто караул! Далее никакие разборки не привели ни к чему, кроме того, что я чувствую себя полной дурой, которую просто развели на деньги как девочку. Никому ничего не докажешь.

У меня супруга наблюдается в этой клинике (по беременности) платно. За свои же деньги мы получаем: 1. некорректные анализы, которые были перепроверены еще в 2х клиниках, 2. на простом покраснении и жжении в генитальной области нам навязали ряд услуг на сумму более 30К, 3. специалист акушер-гинеколог (Мельничук), который в соей области разбирается с трудом, назначает лечение в области иммунологии и эндокринологии, 4. плановый прием у специалиста отоларинголога был примерно таким - проблемы есть? - Нет. - Тогда, что пришли? 5. Все заявления в письменном виде данной клиникой просто игнорируются. Когда супруга отказались выполнять то, что прописала Мельничук и отказалась делать навязанные ей услуги, этот 'специалист' устроила истерику потому, что супруга 'не жалеет ребенка', 'экономит денег на здоровье ребенка' и в командном тоне сказала супруге подписать документы об отказе от лечения и отсутствии к клинике претензий. В итоге довела супругу чуть ли не до нервного срыва и супруга позвонила мне. Можете представить отношение к беременным женщинам? После разговора с глав. врачом были написаны 2 заявления на частичный возврат денежных средств. Сказали, что через 2 недели примут решение. Прошло уже 4 недели. Тишина. Сейчас обратились в Роспотребнадзор и планируем писать претензию. Если и это не поможет, будем обращаться в суд. Судя по тому как 'решаются' наши заявления, видимо, организация не хочет решать проблемы в до судебном порядке. Если Вам не нужны такие проблемы, ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию. В лучшем случае - не навредят, в худшем - за Ваши же деньги Вам навредят и потом еще больше потратите денег на исправление их косяков.

Севастопольский проспект, 10, к. 2. Ходила на прием к неврологу Думикян Гаянэ Мисаковне. Врач в общении приятный, но о диагнозе мне пришлось расспрашивать, что же со мной произошло. По результатам жалоб сдала кровь на ревматоидный фактор и сделала рентген. Пока ждала кровь на сдачу (сдавала не натощак), зашла девушка, которая попросила не терять больше ее кровь, ибо в прошлый раз она пропала без следа. Кровь взяли хорошо, безболезненно. Рентген делают лежа, очень не удобно и, с моей проблемой, больно. Но, что меня добило - описание снимка. Отклонений не замечено, и все у меня замечательно. Куда же делся мой сколиоз и межпозвонковые грыжи Шморля, остеохондроз? На снимке явное искривление, а копчик вообще градусов на 15 от вертикали отклонился. С результатом пошла к врачу, на изумление, что мне ничего не написали, врач сказала: 'Да тут искривление небольшое, это если грудной отдел делать, так криво пойдет О_О Тут и не надо было отмечать'. В итоге зачем я делала снимок, я не знаю, но причину сильной боли в пояснице мне так и не сказали. Может защемление, может воспаление. Пролечилась по 2 курсам, и боль в итоге утихла, но не прошла. Пойду к другому доктору. Сильное обострение. Жалко денег, все дорого.

Филиал на Первомайской: просто невероятная по соотношению цена/качество клиника: терапевт дает грязный градусник и не считает нужным вытирать его после твоего использования, окулист предлагает провести оплату мимо кассы, а когда слышит, что платить будут карточкой, предлагает сходить в банкомат через пару кварталов от центра (!). Регистратура просто вялая и тормозящая, забыли записать паспортные данные, позвонили, а когда услышали, что сейчас неудобно их диктовать, долго и вялохамски не хотели звонить еще раз сами, а просили перезвонить, как будто это нужно не им, а клиенту. Сидеть, ожидая врача, практически негде, все медленные, ну и т. д. и т. п. – сходить сюда за справкой еще куда ни шло, но лечиться, наблюдаться и покупать годовое обслуживание будут только безумные. Я вообще не хожу в бесплатные поликлиники, только по платным мед. центрам и такого еще не видела.

Моя история, до сих пор, продолжается, не знаю чем всё это закончится. Лечилась у гинеколога в 7 пол. Доктор Сеничкина выписывала огромные счета, не спрашивая смогу ли я оплатить такие суммы, но это не самое страшное. Сделала манипуляцию, после, которой у меня всё плохо заживало, после УЗИ выяснилось, что у меня беременность. Докторша быстро втюхала мне контракт по беременности за 50000 и сказала, что будем сохранять беременность. Но беременность не сохранилась. Доктор прижгла эрозию не убедившись, что нет беременности. Это спровоцировало выкидыш. Врачебная ошибка. Контракт пришлось расторгнуть, написала заявление, вместо 10 дней ждала 1, 5 месяца. Наконец пришла в клинику 14.06.2014, взяли карту, которой я расплачивалась, якобы перечислили деньги, дали чек о возврате. Администратор сказала, что деньги поступят через 2-3 дня. Сегодня прошла 3-я неделя, ДЕНЕГ НЕТ!? Причём я ходила в банк, делала выписку с карты. Денег не поступало. Третий день звоню в клинику, объясняю ситуацию, мне сочувствуют, говорят, что мы всё выясним и обязательно вам перезвоним. Понятно, что их бухгалтерия накосячила. Я намерена подавать в суд, там выплатят и за моральный ущерб и возврат в 3 раза больше выплатят. Это просто издевательство, мало того, что желанного ребёнка потеряла по ошибке доктора, так ещё и деньги не возвращают 2 месяца.

Очень интересное продолжение моей истории с обыкновенным анализом крови, после того, как взятие крови превратилось в насилие над рукой, сегодня, 30 июня, понедельник, оказалось, что я не могу узнать результат анализов бесплатно, так же оказалось, что заплатив 2, 500 за анализ я получаю все лишь лист с моим именем и без результатов, причем там есть имя того кто меня направил, хотя меня никто не направлял, а также имя того кто выполнил, хотя заявленный и реальный человек не один и тот же. А, что бы узнать результат я должна записаться к терапевту и опять заплатить, причем не факт, что терапевт разберется, так как в регистратуре все 3 сидящие женщины не могли однозначно ответить на вопрос какой врач может дать результаты. Когда я показала сотрудникам руку с синяком от анализа, вся регистратура ахнула, но женщина из кабаре улыбаясь проложила заявлять, что вам придется записаться к терапевту. Может это после того, как я отказалась от годового абонемента на лечение? В общем, обыкновенные мошенники!

Обычный забор крови превратился в катастрофу, после которой, рука болела 2 дня. Казалось бы простая рядовая процедура, но выложив 2, 500 за анализ крови я получила проткнутую на сквозь вену. Каждый из нас идет в частную клинику за качественным медицинским обслуживанием, в этой клинике предоставить не смогут такого обслуживания. Заведующему сети клиник Семейный доктор рекомендую тщательнее относиться к подбору персонала, смотреть не только на то, что они закончили, а еще на то, что они знают и умеют. Прошу так же обратить внимание на внешний вид медсестер, с лица медсестры (имя не знаю из-за отсутствия бейджа) просто свисали куски тонального крема, и прочих хитростей женской косметички, девушка выглядела неопрятно и не приемлимо для медицинского учереждения.

Врач невролог Константинова типичная мошенница! При обращении к ней по ДМС раскручивает по полной, нужные и не нужные анализы, направление к врачам, без приема которых она не имеет права выдать направление на массаж. Ну, а самый крутой финт от нее, это дает бумагу на подпись, где закрывает рукой 'как бы случайно' перечень услуг, а там вписаны доп. услуги, которые она даже близко не оказывала. Это уже не врач, это просто мошенница.

Решила заключить контракт на введение беременности в поликлинике Семейный Доктор на Севастопольском проспекте. Пришла на прием к гинекологу Людвиг Ольге Николаевне перед тем, как заключать контракт, попала, наверное, к самому некомпетентному, злому гинекологу в платной медицине (я понимаю, что такое было бы возможно в бесплатной медицине). Мне наговорили столько гадостей, из которых я вынесла, что беременность после ЭКО не может нормально протекать, и все это было сказано, даже не посмотрев, ни меня, ни одного моего анализа. Довела меня чуть ли не до слез, девочки на ресепшене меня потом успокаивали. И это нормальный компетентный, здравомыслящий доктор, которого можно держать в штате и не бояться, что она не причинит пациентам ничего плохого?

Прежде чем я начну писать, хочу сказать, что я до этого обслуживалась в других платных поликлиниках и мне есть с чем сравнить. Но на работе у нас сменилась страховая компания, и соответственно, поликлиника. Я решила сходить в Семейный доктор, который находится на Бульвар генерала Карбышева. После посещения нескольких врачей у меня сложилось впечатление, что там работают непрофессиональные сотрудники. В итоге я была у окулиста, которая неполноценно проверила мне зрение, т. е. не посмотрела мне глазное дно, просто подобрала мне линзы и все. Далее я была у дерматолога, которая просто без лупы посмотрела на мои поврежденные ткани на животе и сказала сдать анализы на рак кожи. Но самое страшное, что со мной могло произойти, не подозревая этого - это травматология. У меня был обычный сильный ушиб ноги, которая немного отекла. На, что мне врач прописал мазь и компресс из настойки новокаина. После чего у меня пошла жуткая аллергия на лекарство, которая начала распространяться по ВСЕЙ ноге, пальцам рук, лице. В итоге я решила пойти в другую поликлинику. Где в итоге мне залечили и аллергию, которую в итоге я лечила около 2 месяцев, пила антибиотики, мне кололи уколы и потратила около 6 тыс на лекарства, хотя изначально у меня был обычный ушиб ноги! После такого обслуживания, не задумываясь, я решила ходить в другую поликлинику, где более внимательней относятся к пациентам. Это было в апреле месяце 12 числа, я решила сделать как всегда проверку своего здоровья, которую делаю раз в полгода.

После неоднократной бомбардировки СМС-ми о начислении мне бонуса в 1000 руб. плюс 200 руб. на счёте записалась по телефону и пошла сдавать кровь из вены на холестерин и сахар. При оплате выяснилось, что должна оплатить 50% наличными /615 руб./. При записи не предупредили заранее. Денег было мало. Кровь уже сдала. После беседы с Зам. Главного Врача договорились, что напишу расписку на оплату недостающей суммы через два дня при получении результатов анализов, что и было сделано. Поскольку был выдан заранее заготовленный бланк по форме, поняла, что мой случай не исключительный. Вы уже поняли, что было дальше? Совершенно верно: на меня наплевали и никто не собирался делать мои анализы. Еле выцарапала обратно свою расписку. Могла бы многое рассказать ещё об отделении на Карбышева. Например, кардиологом были выписаны три препарата для снижения давления для одновременного ежедневного применения. Да, на приёме давление было повышенным и жалобы на боли в сердце. Но врачу неоднократно повторила, что моё давление постоянное - пониженное. Никакого внимания. Сдуру купила все препараты и начала принимать. Уж очень было плохо тогда. Плохо соображала. Принимала ровно три дня, а потом начала умирать. Давление упало так, что ещё бы день приёма и всё. Зато та же кардиолог в числе прочих анализов и исследований назначила мне анализ мочи /?!/. Нашли бактерии - как было написано в бланке -'много'. Далее ещё один анализ - на посев и рекомендации - куча всяких-разных антибиотиков. Напугали? Ещё как. Свято помнила, что мозг, лёгкие и мочевой пузырь должны быть стерильны. Но тут хватило ума дважды пересдать анализ - в районной поликлинике и ИНВИТРО. Результат - дважды СТЕРИЛЬНО. В общем, с меня хватит. Как написала одна из пострадавших: 'буду умирать, ни за, что не заверну в эту клинику, проползу мимо'. Лучше не скажешь. Присоединяюсь. И, люди, берегитесь, особенно берегите детей.

01.06.2014 мой ребенок 2012 года рождения была записана на прием к педиатру Бусыгиной в филиал по адресу ул. Флотская, 5 а. Запись была произведена по телефону через оператора 28.05.2014, у ребенка 1, 6 поднялась температура до 40 гр. Подъехав на прием 01.06.2014 в клинику Семейный доктор нам сообщили, что педиатр Бусыгина уволилась 29.05.2014 (по закону человек должен отработать 2 недели, т. е оператор должна была знать о предстоящем увольнении и прекратить к ней запись). Замечу еще раз, что запись к данному специалисту была произведена 28.05!) и другого педиатра в клинике НЕТ! И ничем помочь мне не могут. После чего я на стояла, чтобы девушка с ресепшена вызвала скорую помощь на адрес Семейного доктора. Приехавшие сотрудники скорой помощи недоумевали от того, что в заведении под названием клиника ребенку не была оказана помощь! Я намерена обратиться с жалобой в департамент здравоохранения!

Люди, кому небезразлично Ваше здоровье, не ходите в этот отстойник, а именно в СМ на Севастопольском проспекте. Хирург Тарасов Александр Александрович некомпетентен, наплевательское отношение. Пришла с вросшим ногтем, все, что сделал врач-помазал 'левомеколем' и хотел отправить домой, палец был синий и опухший, я просила сделать хоть что-нибудь. В итоге он выжег бок ногтя и его ростковую зону лазером, не удалив при этом сам вросший ноготь. Никаких рекомендаций, как, что, чем мазать, перевязывать - ничего этого не сказал. В итоге делала все дома сама, но каково было мое удивление, когда при очередной перевязке я увидела, что ноготь, как вростал, так и остался вростать. При этом хирург сказал, что все там удалил. Когда я пришла повторно, он сказал, что так и должно быть - помазал зеленкой. После пошла жаловаться заместителю главврача. Заместитель главврача Сергей Анатольевич недалеко ушел от своего горе-коллеги, повышая голос и всячески покрывая действия своего бестолкового коллеги! Руководство покрывает своих бездарных и некомпетентных врачей! P. S.: Проблема вросшего ногтя осталась прежней.

Больница с регистратуры начинается, там же и заканчивается, так как оплата по завершению. Рыжая молодая дама с 2 косами явно была не в духе. Несколько минут думала, отвечать ли на мои вопросы, после приема доктора она же попалась: тут вообще шоу: рычала, как потерпевшая, хотя изначально милой казалась)), шипела, что она переработалась и поэтому медленно соображает ( это в ее то годы)), перепутала мне мои документы и добавила чужие (, что я обнаружила на следующий день), не сказала, что я могу оплатить имеющимися баллами и в завершении перешла на крик, с тем, что про баллы я ей напомнить должна была и т. д. и т. п. Неприятная картина.

Недавно, проходя мимо клиники у м. Таганская, стало плохо с сердцем. Увидела клинику 'Семейный Доктор' зашла туда, сказала, что мне плохо и могут ли они мне давление померить, на что получила ответ: 'Нет, только по записи'. Это просто бесчеловечно! Умирают у вас тоже по записи? Фууу.

В клинике №4 проходил обследование у проктолога с подозрением на геморрой. Врач подтвердил и назначил лечение. Улучшений никаких не было, только с каждым днем боль усиливалась. На 5-й день, не выдержал адской боли и обратился в другую клинику. Там мне был поставлен диагноз парапроктит. Если бы мне изначально поставили точный диагноз, мне бы не пришлось делать операцию! Остерегайтесь неквалифицированных врачей!

В клинике Семейный доктор. У меня ДМС, посещала поликлинику № 1 на Воронцовской и там познакомилась с чудо-специалистом Таволжанской Т. В. Доктор просто жесть, начиная с неопрятного внешнего вида: грязные волосы, руки и запах пота (май, жара), к этому еще полное отсутствие врачебной этики и мозгов! Я была на приеме у гинеколога и узнаю, что беременна (5 недель)! Чудо, радость переполняет! Доктор направила меня к терапевту потому, что у меня была простуда (насморк, кашель, фарингит). Сказала ничего страшного, на фоне беременности упал иммунитет, но нужно подлечиться. Ну, вот я в кабинете у чудо-терапевта (кстати, запись к ней есть всегда, почему меня это не насторожило в тот момент). В общем все начиналось вроде так ничего, потом я ей говорю, что я беременна и, что мне нужно лечение согласно моего положения. Т. В. начала возмущаться, что я ей тут указываю и выписала мне антибиотиков целый список во все дырки (извините за выражение), но больше всего меня возмутил сильный антибиотик Сумамед (в инструкции четко указано, что Сумамед при беременности противопоказан в первом триместре). Я ей сказала об этом, что я не буду принимать антибиотики и прошу назначить лечение, которое можно при беременности без антибиотиков, может травки или гомеопатию. Доктор пришла в бешенство, и начала на меня орать (за мои же деньги в частной клинике), что 'зачем мне эта беременность, которая начинается простудой и ничего хорошего не будет, а лечиться надо антибиотиками, т. к. у меня страшный вирус' (хотя вирусы антибиотиками не лечат), неизвестно, останусь ли я беременной! Я не стала ее больше слушать, выбежала вся в слезах и пошла на ресепшен, чтобы рассказать о 'чудо-докторе', они не удивились, но когда прочитали лист назначений для беременной, то в два голоса сказали: 'Вам нужно к другому доктору, эти препараты противопоказаны в вашем случае', и порекомендовали мне Дмитриеву Валентину Александровну (клиника СД на Баррикадной). Хорошо, что я попала к этому замечательному доктору, которая меня успокоила и назначила всего 2 препарата: гомеопатический для горла, и на травах настойку для полоскания горла, промывание носа! Посоветовала быть больше на солнце и наслаждаться моим положением! Вот так! Через три дня я была здорова! Спасибо Вам, Валентина Александровна, за вашу чуткость, внимание, позитивное отношение к пациентам и профессионализм! Вот такой должен быть доктор! 'Страшный вирус' (обычная простуда) не помешал мне родить здорового малыша и страшно подумать, если бы я тогда начала лечение по назначению г-жи Таволжанской Татьяны Васильевны! Господь отвел! Обходите стороной этого тупого доктора, которая лечит простую простуду у беременных антибиотиками, на большее образования не хватает и это в частной клинике! Просто жесть, я считаю! В заключении хочу сказать, что клиника Семейный доктор испортилась и превратилась в обычное сельпо, где тебя разводят на деньги тупые врачи со сомнительным образованием!

Проходили с ребенком диспансеризацию в поликлиниках 6 и 1 (частично). Выводы неутешительные: некоторую степень вовлеченности продемонстрировали только психотерапевт и окулист. Начиная с момента полной предоплаты персонал нацелен на решение единственной задачи - в феноменально короткие сроки (3-5 минут) избавиться от пациента. Прием у врача УЗИ Гаджиевой Валентины Бадрутиновны окончательно убедил нас в том, что с 'СД' не стоит иметь дела никогда: редкой откровенности агрессивное хамство и просто попытки издевательства. Потребовав уложить своего маленького пациента на кушетку, доктор, ничуть его не стесняясь, сразу отказалась выполнять часть оплаченных услуг и принялась бурно выражать негодование по факту записи именно к ней. Гневная отповедь сопровождалась сумбурными воспоминаниями о моем ребенке, не имеющими ничего общего с реальностью. Наградив нас туманными обещаниями проблем со здоровьем по результатам обследования, ведущий врач клиники завершила прием. Окончательная выдача карты (по ошибке приписали лишний прием, ошиблись с оплатой анализов, долго не могли понять, в чем дело)заняла 40 минут. Какое счастье, что заключение контракта решили отложить до окончания диспансеризации!

Схема мошенничества очень простая: 1) Вы заключаете договор на обслуживание с перечнем включенных в сумму договора диагностических процедур. 2) Приходите делать процедуру, а вам для ее прохождения навязывают очень дорогие обследования, без которых отказываются ее проводить. 3)Если вы не соглашаетесь оплатить, с вами имеют право прекратить действие договора (это прописано в договоре) Вот и все 'простенькое разводилово лохов'. Граждане, не будьте кроликами, не ходите в 'Семейный доктор'.

ОТВРАТИТЕЛЬНО. В январе 2014 года обратилась по полису ДМС к ЛОРу с болью в горле (цокольный этаж, врач кавказской национальности) проведя осмотр сообщил, что я в принципе здорова (это с температурой 37, 8 то), но не мешало бы сдать различные анализы на круглую сумму денег и тогда ВОЗМОЖНО он мне откроет больничный (в нормальных клиниках СНАЧАЛА дают больничный, а потом человек сдает необходимые врачу анализы), но здесь сначала плати, а потом посмотрим. Ну хорошо. Анализы, так анализы, только сдавать я их планировала в лаборатории 'ИНВИТРО', а не у них в клинике. Чему врач был крайне недоволен, далее на просьбу написать рецепт лекарств, я же на прием все-таки пришла, мне ответили полоскайте травами и прикладывайте компресс из водки! Компресс прикладывала пару дней (врач же посоветовал). Через 4 дня полностью распухла щека, боль в горле усилилась до такой степени, что ни пить, ни говорить не могла вообще. Приехала в 'Семейный доктор' повторно. Попала к другому ЛОРу (второй этаж, врач китаец). Говорю с трудом, горло болит, щека распухла, а он мне к челюстному хирургу, резать надо щеку. Я ему горло болит, он мне щеку резать и хоть ты тресни. Пребывая в шоке от подобных диагнозов, решила побыстрее уносить ноги, пока к другим хирургам не отправили, да чего-нибудь не разрезали. Поехала в нашу городскую совковую поликлинику по месту жительства, отсидев пол дня в очереди попала я все же к русскому врачу-ЛОРу, и через пару тройку часов я уже лежала в Первой Инфекционной Больнице на Волоколамском шоссе, и готовилась к хирургическому вскрытию перитонзиллярного абсцесса на гландах. Итог: в течение недели оба врача из Семейного доктора не могли поставить ПРАВИЛЬНОГО диагноза, не говоря уже о назначении АДЕКВАТНОГО лечения по делу (возможно при правильном подходе резать гланды и не пришлось бы). Берегите свое здоровье, держитесь подальше от этой клиники. Обращалась по адресу: ул. Воронцовская, 19 а, стр. 1.

Никому не советую обращаться в 'Семейный доктор' (даже разово, не говоря уже о заключении контракта на годовое обслуживание). Главное в политике этой организации - коммерческий план! Здесь ценится работа менеджеров, а не врачей. Как только Вы заключили контракт (оплатили услуги вперед), Вы становитесь неинтересны клинике. Вам будут стараться назначить как можно меньше обследований, входящих в контракт, и как можно больше услуг, оплачиваемых дополнительно. На врачебный прием выделяется 15 мин., т. к. клиника не считает нужным тратить на Вас больше времени. Для нее важно количество. Среди узких специалистов нет разделения на детских и взрослых, в результате чего дети получают неквалифицированную помощь. Те врачи, которые несогласны с таким положением вещей, уходят из клиники. За последнее время из разных филиалов ушло много грамотных специалистов (в т. ч. из поликлиники № 1), которые прежде всего лечили, а не выполняли коммерческий план.

ЛОР врач на Мичуринском пр. приходит когда ей вздумается. Привезла ребенка по записи, сбила температуру чтоб приехать, сидели около двери 40 минут с другими родителями, опоздали к следующим врачам. И это каждый день, ведет себя как директор клиники, а дети больные должны страдать, совести нет у этого врача. Никулина Татьяна Николаевна - лор на Мичуринском. Никому не советую.

Обратилась в поликлинику №11 этой сети у ребенка (1,4 года) внезапно поднялась температура. Принимала врач Морякова. Предварительный диагноз поставила не правильный, соответственно и лекарства назначила не те. Был ротовирус, а лечение получали от красного горла. Кроме того анализы с больным ребенком не могли сдать ждали лаборантку минут 30, в другой день вообще отказали в приеме анализов не было лаборанта. Развели на 8000 руб со всеми приемами и анализами, долечиваться пошли в другую клинику. Остались должны 440 руб., не могут вернуть уже пол месяца и сказали еще 30 дней ждать. Кстати сами анализы на 10% дороже, чем в других местах. В общем, никому не советую.

Дамы и господа, послушайте моего совета - обходите эти клиники стороной! Сегодня из-за них получил нервный срыв, так как 1 апреля я сдал анализы на 1000 долл. и до сих пор не получил внятного ответа, где же мои результаты. На протяжении 4 дней, мне каждый час обещают, что со мной свяжется руководство и даст аргументированный ответ. Пытаюсь сам дозвонится до руководство, там просто никто не берет трубку. Смотрите сами, но это мой самый печальный опыт. Больше туда ни ногой и при любой возможности буду всем советовать делать тоже самое. Если вдруг руководство своизволит связаться со мной, то вот моя почта: [email protected].

13 марта сдавал анализ на культурологическое исследование, должен быть готов через неделю. Спустя неделю начинаю звонить каждый день, говорят, что еще не готово, и так продолжается 10 дней. Потом одна более толковая оператор дозвонились до лаборатории и выяснила что анализ давным давно потерян. Никто не позвонил, не извинился. Ничего. Через неделю сделали перезабор и еще один анализ, который должен быть готов через 2 дня. Та же история, спустя неделю ничего не готово и никто ничего не знает! Медсестры хабалки, недоучки, таких нет даже в районной поликлинике.

Расторгла годовой контракт 9 января, до сих пор не могу получить деньги (90 дней прошло), обратилась к заведующему 1 филиала, Котенко Роману Михайловичу, обещал разобраться и перезвонить, звонка так не дождалась, перезвонила сама еще раз, услышала нелепые ответы и хамское поведение. Обратилась в центральный филиал к Вознесенской Оксане Викторовне, обещала разобраться и вернуть деньги в течении трех дней, прошла неделя, денег так и не получила. После повторного звонка, мне ответили, что расходный ордер отправлен с курьером на первый филиал, прошло три дня, курьер до филиала не доехал. На мои звонки больше никто не хочет отвечать!Сомневаюсь, что мне вообще их вернут!

Заболел бурситом, и посоветовали обратится к хирургу в поликлинику Семейный доктор на м. Первомайская. Два месяца ходил к этому хирургу по 4 раза в неделю, на перевязки и его шаманства. Причем его перевязка заключалась в том, что он просто снимал бинт, который я наматывал, мазал мазью Вишневского и заматывал обратно! Мне естественно не помогало. Надоела пустая трата времени и денег, ибо ничего не проходило а боль была! Нашел в соседней области хирурга и за 1 прием он меня вылечил, сделав два укола. Через сутки у меня боль прошла и через два дня мог нормально работать рукой! После этого всем говорю, чтобы обходили это заведение стороной, они банально выкачивают бабки!

В очередной раз убедилась, что сдавать анализы нужно в другом месте! Подробней: 21 марта 2014 года сдала анализы (гормоны) в 4-м филиале (на Медынской) заплатила 7500 рублей, а в итоге 2 недели упущенного времени (То аппарат "сломался", то реагентов нет. Деньги не возвращают, а кровь "киснет" уже 2 недели. Соответственно вопрос: Какие будут результаты исследования?" Замкнутый круг! Да о чем говорить, если даже директора филиалов узнают через неделю, о проблемах в лаборатории. Так что, если собираетесь сдавать анализы, бегите в другое место!

Хотелось бы отметить, что филиал номер 5, на Баррикадной является лицом компании, где находится руководство компании. Однако удивляет тот факт, что именно в этом филиале больше всего медсестер не славянской внешности и малоопытных. Большинство сотрудников процедурного кабинета и стационара плохо берут кровь, плохо ставят капельницы, имеется ввиду, что в связи с непрофессионализмом не могут находить вены и в них попадать, оставляют. Синяки на руках. Отмечаю это как человек, у которого ни разу не оставалось их вообще, до посещения этого заведения на Баррикадной. В конце месяца со слов одной из медсестер врачи нагоняют много клиентов на разные лишние необязательные процедуры, чтобы выполнить свой месячной план и получить зарплату. Пообщавшись с персоналом узнал, что здесь есть специалисты действительно не выписывавшие ничего лишнего, есть и те которые усердно работают и на план и на здоровье. Об этом, конечно, узнавать было в подробностях не очень приятно, особенно как мне удалось подсчитать лишних процедур, без которых можно было обойтись, я сделал на 35 000 рублей. Особенно старательно работаю на план гастроэнтеролог, дерматолог (. С предложением сделать анализы на аллергены за 5000-10000 рублей), гинеколог мужчина, иммунолог (выписавав прививки препаратом Аллокин альфа по 4500 за укол, в уколов 3). От всех вскрывшихся фактов пропадает все желание здесь обслуживаться. Ах да, есть еще смена хамоватых и грубых сотрудников в регистратуре.