семейный доктор клиника

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: клиника
Телефон: +7 (495) 775-75-66 +7 (926) 800-07-19
Адрес: Москва, Басманный, Бауманская улица, 58/25, к. 12
Сайт: familydoctor.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про семейный доктор клиника

Правда клиентов о компании семейный доктор клиника (39)
Сортировать:
Пациент
Город: Москва
12:47 10.09.2012
Отрицательное впечатление
Заключили ребёнку контракт на год, не нравится ничего. обслуживать не умеют должным образом. Педиатр приезжает так, как удобно ему, а не вам. Лор критикует ребёнка, что у ребёнка щёки торчат из-за ушей, простите, мы не к диетологу пришли, да и курс массажа включённый в контракт, не курс массажа, а одно название, назначили на одну дату, массажист не приехал, после разборок, только на следующий день, в итоге, массажист не доделав массаж, заболел, да ещё дозваниваться нужно до кол-центра, днём не дозвонишься и это всё контракт годового обслуживания, vip, безобразие! За свои же деньги, мы должны страдать! Нет чёткого обслуживания клиентов, не знаю, может это нам так 'повезло', долго выбирая поликлинику для обслуживания нашего малыша, в итоге так промахнуться. Пожелание. К сети в целом! Наведите порядок, чтоб клиенты были довольны качественным обслуживанием и заключали контракт из года в год.
Наталья
Город: Москва
01:08 10.08.2012
Отрицательное впечатление
Искала в интернете клинику, проводящую ПУВАтерапию. 'Семейный доктор' на Новослободской мне ближе всего территориально, так что, зайдя на сайт и убедившись, что прочитанная мной информация верна и данная процедура в этом отделении проводится, я ничуть не сомневаясь устремилась туда. На ресепшен меня встретил удивленный взгляд администратора. Три раза я повторила, какая именно услуга меня интересует, на что был получен ответ, что ничего подобного клиника предложить не может. И я просто неправильно поняла информацию на сайте. Порядком расстроившись, я вернулась домой и снова посетила сайт: http://www.familydoctor.ru/price. 'Манипуляции Локальная пуватерапия (1 зона) 790 Манипуляции Локальная пуватерапия волосистой части головы 790 Манипуляции Локальная пуватерапия ногтевых пластин 790' Что это была за дезинформация, я не понимаю. Но как потенциального клиента клиника меня потеряла. Обращаться туда желания больше нет. Несмотря на крайне неудобное расположение другиx клиник, проводящиx эту процедуру.
Юлия А.
Город: Москва
15:47 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Обратилась в отделение на ул. Усачева к офтальмологу Холодовой. И за свои 900 руб. вместо проверки зрения и рецепта на очки получила невразумительный осмотр, 'страшные' пророчества о потере зрения, клочок бумажки с адресом какого-то подвала (как единственного места, где 'правильно' подбирают контактную коррекцию)и рекомендацию прямо с понедельника начать бросать очки по Норбекову. Хотела время сэкономить, а в итоге и деньги потеряла и результат не подходящий, мягко говоря.
Юлия
Город: Москва
14:38 13.12.2011
Отрицательное впечатление
Хотела подобрать очки 'под права' и проверить зрение в линзах, которые ношу без очередей и потери времени, поэтому и решила воспользоваться услугами частного центра. Выбрала Семейный доктор на Усачева. Записалась к офтальмологу Холодовой. И за свои 900 рублей получила непрофессионализм врача, 'страшные' пророчества о потере зрения, агитацию за Норбекова и бумажку с адресом какого-то подвала, где сделают 'правильную' коррекцию. Ах да, врач по доброте душевной, разрешила мне не оплачивать еще и 400 рублей за чек из авторефрактометра. Спасибо ей за это =) Если вы не собираетесь пробовать на себе нетрадиционные методы, выбирайте другого врача.
Ольга
Город: Москва
15:30 28.07.2011
Отрицательное впечатление
Отзыв о 'неотложной помощи' клиники 'Семеный доктор'. Это мрак, конечно. Люди, которые давали клятву Гиппократа, просто напросто лишили ребенка помощи. Ситуация: дочке 6, 5 лет, находится на даче, недалеко - 13 км, от МКАД. Второй день температура в районе 39, сбивается лишь на пару часов, на улице +35, жара. В половине третьего дня, я звоню в эту клинику и вызываю врача с выездом в Подмосковье. Врача находят, машину со слов оператора Екатерины, тоже, цена услуги с 3.700, за две минуты телефонного разговора вырастает до 6.000 руб. за выезд. Так, как, по моей реакции было видно, что я готова заплатить любые деньги за приезд врача, а, что же не воспользоваться и не повысить цену. Да Бог с ним, с деньгами, нам нужен врач. Выезд еще раз подтверждают, но в 17.30 звонит врач и говорит, что не приедет. Слов нет. Они дождались того момента, когда уже в этот день к ребенку с высокой температурой, никто из врачей других фирм физически не сможет приехать, так, как, конец рабочего дня и выезд не по Москве и не приехали. Эти 'врачи', если их можно, так назвать, оставили ребенка без помощи. Дай Бог, чтобы, когда у этих людей будут болеть близкие люди им 'помогли' так же, как помогают они.
Аноним
Город: Москва
17:13 09.03.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день! Обратились в мед. центр с благими целями планирования беременности. В браке почти 2 года, и ни у меня, ни у супруга никаких жалоб на здоровье не было. По звонку в данную клинику администратор посоветовала самого «лучшего» специалиста в данном вопросе, Анофрину О. В. (Легкий пиар с их стороны). Пришли, заплатили за прием, просидели в очереди часа 2 (и это ПЛАТНЫЙ мед. центр!), и, о чудо, мы на приеме. В первый визит нам задали массу вопросов, все красиво расписали, нарисовали схему планирования на 2 месяца, у меня взяли мазок на флору и на инфекции, мужу рекомендовали сдать спермограмму. Следующий визит к доктору наметили на определенные дни цикла и мы, счастливые и довольные, отправились домой в «ожидании чуда»! Настал нужный день, с результатами моих анализов (замечу сразу, они были хорошие) и расшифровкой спермограммы идем на прием. Супруга сразу, без объяснения причин, отправляют к венерологу, т. к. другого «мужского» доктора у них нет, хотя все знают, что мужским здоровьем занимается врач-андролог, а меня начинают «грузить» непонятными мед. терминами. При этом говорят, что результаты анализов их устраивают, сделанное совсем недавно гинекологическое УЗИ (без патологий) другой клиники откладывают в сторону. Назначают кучу лекарств и самое главное прописывают противозачаточные таблетки. Никаких дополнительных анализов и обследований не делают. Обронили фразу «Вашим мужем месяца 3 будут заниматься, поэтому времени на вас у нас достаточно». Зачем им время на меня, что будут делать с моим мужем, и от чего нас лечат, не понимаю. Встречаемся с любимым в коридоре, оставляем на кассе за все удовольствие почти 4 тыс. Ему дают направление на еще одну спермограмму, меня пригласили на ГСГ месяца через 2. Покупаю все назначенные средства, начинаю курс «лечения». На третий день с токсическим отравлением попадаю в больницу, таблетки, уколы и т. п. мне отменяют, делают анализ на совместимость с данными препаратами и говорят «скажи спасибо, что жива осталась», оставляют только противозачаточные, дабы не сбивать цикл. Муж тем временем продолжает визиты к венерологу, пока ничего конкретного. На 10 день приема гормонов «расцветаю», такого количества прыщей у меня не было даже в переходный возраст. Теряя тапки (простите за грубость), бегу к эндокринологу-гинекологу, сдаю кровь на гормоны, а там КОШМАР! В итоге и противозачаточные мне отменяют, дабы организм уже не в состоянии принимать какие-либо таблетки, вследствие чего естественно сбивается цикл. Теперь нахожусь под строгим контролем столичных докторов (поверьте, это совсем недешевое удовольствие), супруг в шоке, доверие к доктору Григорьеву Д. В. (это венеролог «З. П.») у нас пропало, и, самое главное, про планирование долгожданного бэбика нам сказали месяцев на шесть забыть! Вот такая у нас история. Девочки, вы будущие мамы, помните об этом и прежде чем слепо доверять докторам, подумайте не раз! И главное, ваше здоровье и здоровье вашего будущего ребенка дороже любых денег, не ведитесь на приемлемые для Коломны цены, выбирайте клинику по другим показателям. Надеюсь, наш случай поможет вам избежать подобных ошибок. Здоровья Вам и Вашим будущим малышам.
Дори
Город: Москва
16:03 23.02.2011
Отрицательное впечатление
Недавно обращалась в клинику. Нужна была срочно консультация врача. Итог: забыв про мою конкретную проблему, врач начала назначать все, что можно. узи, анализы и т. д. В итоге сумма вышла не та, которая мне называлась первоночально. И самое главное никто не спрашивает есть ли деньги на все эти процедуры. В итоге вместо 900 руб., отдала 3400. Больше туда ни ногой!
Арлекин
Город: Москва
15:59 23.02.2011
Отрицательное впечатление
Была в этом месяце у врача-терапевта Таволжанской Татьяны Васильевны. Это в МВП 'Семейный доктор'. Это просто ужас! Руки не моет, не ухоженная сама по себе. Кабинет у нее не проветривается. А ведь принимает много пациентов, которые больны. Маски на лице нет, голова грязная, пальцы рук все в заусенцах. А уж про ненужные анализы и счет в итоге я вообще молчу. Врач прописывала не понятно что - препараты совсем не те, которые надо принимать при гриппе и простуде. И мало того ужасно себя повела, когда увидела мои анализы, как давай орать на меня, мол, о чем вы думаете, это ж никуда не годится, это была такая реакция на воспалительный процесс, который следовал из результатов анализов мочи и низкий гемоглобин, результат анализа крови. Больше не пойду туда. Достали! Им только деньги и подавай. Так, что девочки и мальчики, это того не стоит. Не ходите туда ни при каких обстоятельствах!
Виктория
Город: Москва
15:37 23.02.2011
Отрицательное впечатление
Пришла по записи к детскому ЛОРу. С грудным ребенком! В итоге прождала 1.5 часа. Написав жалобу, получила ответ, что я ВРУ! И, что ждала всего (!) 45 минут. Мол у них все учитывается электронными картами. И, что те деньги, которые я потратила (7000) - не так уж и велики! Я туда больше ни ногой! Ищите другие клиники! Не зря с ними больше не заключают контракты основные страховые компании.
Регионы присутствия
Похожие компании